31.以下论述正确的是：

A.对商业银行而言，零售存款客户对银行信用和利率水平不是很敏感

B.对商业银行而言，零售存款客户对银行信用和利率水平很敏感

C.对商业银行而言，公司／机构存款人对银行信用和利率水平不是很敏感

D.对商业银行而言，公司／机构存款人对银行信用和利率水平很敏感

E.零售存款客户和公司／机构存款人对银行信用和利率水平都很不敏感

参考答案：AD

32.商业银行经营中的三性原则是：

A.盈利性

B.流动性

C.安全性

D.扩张性

E.竞争性

参考答案：ABC

33.衡量商业银行流动性的指标中，贷款总额与核心存款比率这一指标可以通过哪两个指标换算得到？

A.现金头寸指标

B.核心存款比例

C.贷款总额与总资产比率

D.流动资产与总资产比率

E.大额负债依赖度

参考答案：BC

34.流动性风险预警的内部指标包括：

A.盈利水平

B.产品业务的风险水平

C.资产负债结构

D.资产负债质量

E.高官层人事更替

参考答案：ABCD

35.以下哪些是声誉风险管理中应强调的内容？

A.明确商业银行的战略愿景和价值理念

B.有明确记载的声誉风险管理流程及政策

C.深入理解不同利益持有者对自身的期望值

D.有明确记载的危机处理／决策流程

E.建设学习型组织

参考答案：ABCDE