黄河农村商业银行客户服务中心客服人员招聘公告

　　因业务发展需要，黄河农村商业银行现面向社会招聘客户服务中心客服人员15-20名。

　　一、岗位描述

　　客户服务中心客服人员，主要职责是接听、拨打本行96555客户服务热线，为客户提供业务咨询、产品营销、业务操作、市场调查、投诉受理等服务。

　　二、岗位条件

　　1.大专及以上学历，年龄25周岁以内(含);

　　2.具备普通话测试二级乙等水平，语言表达清晰流畅;

　　3.能熟练运用计算机办公软件，打字速度每分钟70字以上;

　　4.身体健康，能适应倒班工作(7×24小时不间断服务)。

　　同等条件下，普通话测试等级水平较高、有客服工作从业经验者、声音条件特别突出者，年龄可适当放宽。

　　三、招聘流程及时间安排

　　四、应聘方式

　　请登录黄河农村商业银行官方网站：http://www.bankyellowriver.com;点击人才招聘-招聘系统登录，进行用户注册后在线投递简历。

　　五、相关说明及要求

　　1.应聘者提供的所有个人资料必须真实准确。如有虚假信息，一经发现将取消资格。

　　2.本次招聘人员的用工形式为劳务派遣用工。工作地点为贺兰县德胜工业园区，工作时间为综合计算工时工作制。

　　3.简历投递截止时间与招聘安排，敬请关注公告更新，尽早提交简历。