2021年广发银行长春分行招聘公告（3.16）

　　广发银行长春分行成立于2017年11月28日，位于吉林省长春市东盛大街3000号。现为满足经营布局、业务发展需要，诚邀社会各界精英加入我们的团队。我行将为您提供具有市场竞争力的薪酬福利和良好的职业发展空间！

　　一、应聘人员均须符合所述基本条件

　　1.遵守国家法律法规、银行从业人员准则，诚实守信，具有良好的个人品质和职业道德，无不良记录；

　　2.身心健康，能正常履行工作职责；

　　3.原则上应具有大学本科及以上学历，留学归国人员应取得教育部留学服务中心的学历学位认证；

　　4.从业记录良好，符合银行监管部门要求的任职资格条件。须持相关从业资格、职业资格上岗的，应能够提交相应的资格证明文件；

　　5.原则上应有拟聘岗位相关的从业经历；

　　6.符合本行有关亲属回避制度的规定。

　　二、招聘职位

　　消费者权益保护岗（高级主管）(1人）

　　三、应聘条件

　　1.大学本科及以上学历。

　　2.原则上不超过35周岁，特别优秀的，可适当放宽年龄要求。

　　3.具备至少5年以上金融工作经验。

　　4.遵守国家法律法规、银行从业人员准则，诚实守信，具有良好的个人品质和职业道德，无不良记录。

　　5.有较强的全局观念、责任心和敬业精神，身体健康，能协助上级创造良好的工作环境和团队文化，具备较来源:91考试网 www.91exAm.org强的组织协调、沟通能力。

　　6.近两年无违法违纪行为或重大业务差错记录。

　　四、工作职责

　　1.消保工作：牵头搭建分行消保服务组织架构，完善机制体制建设;牵头落实各类属地投诉的管理和处置;牵头开展分行个人信息保护工作;负责本分行消保审查执行;联系当地监管部门并做好本机构的消保评级工作;负责本机构的金融知识普及和培训教育工作;牵头重大投诉风险的预判和处置;牵头落实总行、分行各项工作要求。

　　2.服务管理工作：牵头组织本分行线上线下服务标准的实施和管理；负责分行服务文化的营造和消保意识的培养；牵头组织本分行服务示范网点创建工作。

　　3.渠道统筹及客户体验管理:收集分析所辖区域客户之声和员工反馈;收集分析各服务渠道客户评价;牵头本分行突发重大涉众业务服务事件的应对;组建并管理本分行的体验官队伍。

　　五、应聘程序

　　1.有意者请填写《广发银行应聘人员申请表》（本人签字扫描版），附学位、学历相关任职证明及资格证书的扫描发送至电子邮箱：lilinyi01@cgbchina.com.cn  邮件主题为：“姓名+应聘岗位”。

　　2.经初审符合条件者，我行将通过电话、短信方式通知笔试、面试安排，请保持通讯工具通畅。应聘材料恕不退回。

　　3.应聘者需对个人填报信息的真实性负责，如与事实不符，本行有权取消参聘及录用资格。

　　4.报名截止时间2021年3月18日，联系人及电话：李女士 （0431）81135085

　　期待您的参与！

　　附件：广发银行应聘人员申请表.docx