一、招聘机构及工作地点
1.电话银行北京中心（工作地点：北京）
2.电话银行成都中心（工作地点：成都）
3.电话银行武汉中心（工作地点：武汉）
4.电话银行广州中心（工作地点：广州）
5.电话银行兰州中心（工作地点：兰州）
6.电话银行合肥中心（工作地点：合肥）
二、招聘岗位及职责
招聘岗位为95533客户服务代表，其主要职责是通过电话为建设银行客户提供业务咨询、查询、投诉、建议及提供相关代客交易业务。
三、用工形式
此次招聘人员为我行辅助岗位定向招聘的劳动合同制员工，与建设银行签订劳动合同。
四、招聘条件
1.拥护党的领导，热爱祖国，热爱本职工作，遵纪守法，无不良记录。
3.应聘电话银行北京、成都、武汉、广州中心，年龄应在30周岁及以下（1982年1月1日及以后出生）；应聘电话银行兰州、合肥中心，年龄应在26周岁及以下（1986年1月1日及以后出生）。
4.具有应聘中心所在地常住户籍。
5.口齿清晰，声音甜美，普通话水平达到全国二级乙等标准；具有语言技巧、应变能力和服务礼仪，善于与客户沟通；能熟练操作计算机，汉字输入每分钟40字以上。
6.身体健康，能承受较强工作压力，适应轮班工作制及夜班，无不适应该项工作的疾病。
具有较强的英语、日语、法语、德语、俄语、韩语交流能力，熟悉少数民族语言或地方方言者（如蒙古语、维语、藏语、粤语等），优先考虑录用。
五、招聘流程
网上报名——简历初审——初选——笔试——面试——体检——培训合格后，择优录用。
六、报名方法
申请人登陆建行招聘网站，打开此次招聘公告，点击“我要应聘”键登陆报名系统,输入身份证号,在线填写个人资料，每位申请人只可在各中心中选择一个单位作 为求职意向（报名系统中可选择两个志愿，但以第一志愿为准）。在提交简历前,可多次登陆报名系统修改个人资料,提交简历后,个人资料将无法再修改。
七、注意事项
1.报名时间截止2012年9月14日下午17：00。
2.申请人不能同时使用新、旧两种身份证件登陆报名。报名证件与参加笔试时身份证件应一致。
3.申请序列号是申请人参与招聘过程的重要标识，是报名、笔试、面试、查询录用信息的关键字段，请务必牢记。
4.申请人在填写报名信息时，请在“生源地”一栏中填写本人户籍所在城市，如：某某市某某区。
6.申请人应对填写内容的真实性负责，如与事实不符，建设银行有权取消其录用资格。
7.申请人最终如未被录用，有关材料恕不退还。
9.申请人务必保证提交的联系方式（包括E-MAIL邮箱、手机等）正确无误，并保证通讯畅通。
联系电话：
电话银行北京中心：010-67599331（王女士）
电话银行成都中心：028-86201009（施女士）
电话银行武汉中心：027-88731663（邓女士）
电话银行广州中心：020-83018875（吴女士）
电话银行兰州中心：0931-2111812，2111868（樊女士）
电话银行合肥中心：0551-2698196（马女士）
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