招聘类别： 社会招聘 工作性质： 全职 薪资范围： 15001-25000 元/月 招聘人数： 1发布时间： 2022-09-01 截止时间： 工作地点： 浙江省-杭州市-上城区

工作职责：顶层设计：负责对客服务体系建设，标准机制建设，评价体系优化;

落地执行：负责推动一线落地执行，包含但不限于服务相关指标监测与管理，氛围营造与典型萃取;

一线赋能：负责分村行厅堂服务能力培养与督导

工具支持：开发线上工具和系统，赋能服务经理厅堂服务，提升客户体验，负责工具推广、应用、调研、优化

任职资格：1.全日制本科及以上学历;

2.认同泰隆企业文化及理念，品行端正、身心健康;

3.具有较好的文字综合能力、沟通协调能力、分析能力，具有较强的工作责任心和团队合作意识;

4.具有一定的组织推动和管理能力;

原标题：柜面服务管理岗

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