总行电话银行类直属中心主要负责95533电话客户服务、电话产品营销等呼入、呼出业务的运营工作。为满足业务发展需要，按照公开、平等、竞争、择优的原则，拟面向境内外高等院校招聘毕业生。

一、招聘机构

（一）成都电话银行中心（工作地点：成都，120人）

（二）武汉电话银行中心（工作地点：武汉，50人）

（三）合肥电话银行中心（工作地点：合肥，30人）

二、招聘岗位

客服类岗位：主要从事95533电话客服类相关工作。

三、招聘条件

本次招聘在符合《中国建设银行总行直属中心2016年度校园招聘公告》中“基本条件”的基础上，还应满足以下要求：

（一）境内高等院校应届毕业生须具有全日制普通高等院校大学本科学历，于2015年7月至2016年7月之间毕业且报到入职时毕业证、学位证、就业报到证“三证齐全”；境外归国留学生须具有大学本科学历，毕业回国时间应当在2015年1月至2016年7月之间，且报到入职时需取得教育部的学历学位认证；

（二）客服类岗位专业要求：金融、经济、财务会计、管理等相关专业；

（三）具有较好的客户服务意识，语言沟通能力和学习能力，口齿清晰，普通话标准、流利，能熟练操作计算机，能接受7*24小时轮班及夜班工作。

四、招聘程序

包括报名、初选、考试、面试、体检和录用等环节。

（一）报名。本次招聘只接受网络报名。应聘者点击下方“点我应聘”并按要求进行注册、报名。在报名截止日之前可修改两次志愿，修改志愿顺序也算一次修改。请根据招聘需求及个人情况选择志愿。志愿选择及顺序非常重要，请慎重考虑。报名截止时间为2015年10月29日24点（北京时间）。

（二）初选。我行将对应聘者进行初选，并确定参加考试人员名单 91eXAm.org。

（三）考试。初选通过人员将参加我行统一组织的考试。考试预计于2015年11月中下旬举行，具体时间以准考证为准。

（四）面试和体检。我行将组织考试通过人员面试和体检。

（五）录用。我行将择优录用应聘者，并与之签订劳动合同。

五、相关说明

（一）原则上，总行直属中心只考虑第一志愿应聘者。

（二）报名前，请务必首先浏览《校园招聘常见问题解答》和《应聘向导》，以了解招聘的有关说明和要求。

（三）招聘期间，我行将通过网站招聘系统提示、电话、手机短信、电子邮件等方式与应聘者联系，请保持通信畅通。

（四）报名时请注意区分招聘机构、工作地点和招聘岗位，避免出现误报的情况。

（五）中国建设银行有权根据岗位需求变化及报名情况等因素，调整、取消或终止个别岗位的招聘工作，并对本次招聘享有最终解释权。

中国建设银行人力资源部

二○一五年九月

点我应聘