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来源:91考试网 91Exam.org
关于我们：
东莞银行股份有限公司成立于1999年，下辖1个总行营业部和13家分行。自成立以来，东莞银行秉承“与您更近，和您更亲”的企业愿景及“责任、专业、稳健、团队、快乐”的核心价值观，注重加强敏捷管理，以适应客户服务需求，实现高质量发展，致力于为客户提供优质、高效、完善的金融服务。
期待您的加入，携手共创未来！
招聘需求：
一、招聘人数及要求：
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岗位
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人数
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岗位职责
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任职要求
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坐席岗（境外业务）
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若干
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1.负责境外机构客服热线的7*24小时的电话人工接听、人工外呼处理、互联网线上服务等；
2.负责境外机构客服热线坐席权限内的客户咨询解答、业务交易处理、客户建议、意见等受理，权限内工单的跟进处理等。
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学历及专业要求：本科或以上学历，具备较好英语能力者可放宽至大专。专业不限，金融学、管理学、会计学、市场营销等相关专业优先；
能力要求：具备一定的英语听说能力，熟悉掌握粤语，表达清晰，沟通能力好，有一定的团队意识和抗压能力，能够服从团队安排，熟练操作各种办公软件。
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坐席岗（境内业务）
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若干
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1.负责境内机构客服热线的7*24小时的电话人工接听、人工外呼处理、业务推荐、互联网线上服务等；
2.负责境内机构客服热线坐席权限内的客户咨询解答、业务交易处理、客户建议、意见等受理，权限内工单的跟进处理等。
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学历及专业要求：本科或以上学历。专业不限，金融学、管理学、会计学、市场营销等相关专业优先；
能力要求：普通话标准，会粤语优先，表达清晰，沟通能力好，有一定的团队意识和抗压能力，能够服从团队安排，熟练操作各种办公软件。
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二、工作地点：广东省东莞市莞城区
三、用工形式：劳务派遣
四、工作时间及福利待遇
（一）工作时间：7*24小时轮班制，一个月8天休息。
（二）福利待遇：六险一金、免费职工体检、免费提供食宿、节假日福利等，提供完善的综合素养及专业技能培训，定期举办团建活动。
五、应聘材料投递方式：
1.登陆我行招聘网站（http://dongguanbank.zhiye.com）进行社会招聘专栏，或关注“东莞银行招聘与人才发展”微信公众号进行注册，在“社会招聘-招聘职位”栏目选择意向职位进行网申。
2.简历投递截止时间：2025年3月31日。简历投递后本行将按照应聘条件进行筛选，并通过电子邮箱及短信的形式通知符合资格的应聘者参加面试。本行将对应聘资料予以保密，谢绝主动来访。
3.联系方式：莫小姐 0769-22110212（来电时请说明是在91考试网看到的信息）
No cross,no crown. 未经苦难,得不到荣冠.
A guilty conscience needs no accuser. 自己问心有愧,无需别人责备. 
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