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交通银行面试介绍（范例）
一面：有两个面试官，是单面，中文。基本就是简历问题。问题也是比较普通的。
问题如下：
（1） 作一个自我介绍
（2） 你为什么选择交行
（3） 交行是国企，你为什么不去外企？
（4） 你为什么选择管培这个项目？
（5） 我们的培训的确做得很好，你会不会之后就跳槽呢？
二面：一共有三部分，分别为素质能力面试，案例分析，英文面试。除英文面试外，每轮两个面试官。
第一部分：素质能力面试：
这个面试前会发一些材料，有一页纸上列出了应具备的素质能力，可以作为蓝本，考虑一下相关的例
子。问题有：
（1）在校期间的学生活动
这个问题是一个很大的问题，我谈到自己以前组织话剧社团的事情。这种问题一般是想
听到领导能力和组织能力。相信每个人都会有自己的例子。他们问得很详细，因此又衍
生出很多子问题，比如：１）如何调动成员的积极性？２）活动经费从何处来３）如果
别人和你的意见不一致，你如何协调？４）课外活动和学业如何协调？
问这些问题，一方面为了证实你说的例子是真的还是假的，另一方面考察你的领导能力
和组织能力。所以建议大家不要编造例子，即使编造，也要事前考虑的细致一点，否则
很容易被问的露出马脚。同时，建议大家在讲述例子的时候，尽量绘声绘色一点，如果
讲的平平淡淡，面试官也没有兴趣听下去了。
（2）学术能力
（3）你的研究兴趣是什么？
其实面试官对这类问题的答案是并不太关心的。能够影响他们的决策或打分的更多的是你的表述方法
和表达能力。比如，研究兴趣并非一直不变的，我的研究兴趣是从宏观到微观再到微观。然后展开说为什
么经历了这样的变化。他们貌似还听的下去。这类问题是可以由面试者主导的，控制面试的气氛并引导面
试官询问有利于自己的问题，比如，你的兴趣为什么发生了这样的变化？
（4）你对外汇储备的看法，多还是少？有什么深远影响？
这样的问题仁者见仁，是属于非常好说的宏观问题。分析的有道理就可以了，注意有条
理性，先告诉面试官：我认为有如下几个方面的影响，分别是什么。然后再展开细说，
如果他不要求你细说，则简明扼要的表达观点。他对哪个观点感兴趣，他会追问的。他
追问我的问题就是：1）冲销操作有哪些？我国的冲销存在哪些问题？2）如果你认为外
汇储备过高，你觉得可以采用什么的解决办法？
（5）实习经历
如果你是属于实习经历比较多的那种，而且都是外企，所以又不可避免的被问到：为什么选择国企而
非外企？；另一个问题是，你做过这么多种不同的实习，是不是作了都觉得没有想象的有趣，然后才想试
试交行？这个问题是属于可以偷换主体的问题. 可以从以下几个方面回答的：1）作的实习多，各方面素质
都锻炼了 2）了解过，综合比较后认为交行最适合我。
第二部分：案例分析 2 个半小时准备
案例是这样的，首先发两个册子：
第一本属于基本介绍：一家中国的房地产公司，主营三块业务：商业写字楼、个人住宅、物业；公司
有一个国际合作伙伴，世邦公司，并提到可以和世邦公司联合培养新人。公司新近在联交所上市。目前国
内业务竞争激烈，又由于新近的上市，与国际伙伴合作等，使得公司信息系统落后。已近年末，需要做下
一个年度的工作计划。你是一家房地产公司的个人住宅部的负责人。这份材料整体上和结构上都类似上市
公司年报，包括公司主营业务介绍，组织结构图，财务报表一张，人员配置等。并提出你所负责的个人住
宅业务部业务收入占总业务收入由两年前的 6.7%上升到 10%，并期望能在 5 年后达到 35%。
你的工作计划要包括以下三点：1）你部门的优势 2）公司的劣势 3）你觉得可以从哪 2-3 个方面增强
竞争力？另外还要写出计划实施的步骤和人员配置。
第二本是总裁及各部门经理给你的邮件，用于指导该从哪些方面分析这个案例。有这么几封邮件：1）
总裁的邮件，要求各部门作工作计划 2）你手下的一个负责人，说我们的业务最近下滑，客户流失了 10%；
3）售后服务部，向你抱怨由于公司系统有问题，客户流失，认为不该由他们承担全部责任；4）商业写字
楼负责人提议三个部门该合作，资源共享。5）人力资源部，10%的骨干业务员将在 5 年后退休，新人需要
培养。
第三部分：英文面试很简单，就是闲聊。是 HSBC 的香港人。
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