二、判断题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)

　　判断下列各题，在答题纸相应位置正确的涂“A”，错误的涂“B”。

　　11.快速果断是公共危机决策的特点之一。

　　12.应急资金就是社会各界提供的捐款。

　　13.突发事件应对的核心是保障人民生命、财产安全不受损害。

　　14.社会存在的两种基本形态是一致与冲突。

　　15.以人为本、以防为主是公共危机管理体制建设必须遵循的原则。

　　16.切尔诺贝利核电站事故发生于1986年4月。

　　17.使灾后的社会生产生活运行恢复常态称为恢复。

　　18.应急物质最直接的来源是直接征用。

　　19.2008年的汶川地震是我国危机管理机制建立的转折点。

　　20.根据沟通所使用的符号系统划分，沟通方式有正式沟通和非正式沟通两种。

　　非选择题部分

　　注意事项：

　　用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。

　　三、填空题(本大题共5小题，每空1分，共10分)

　　21.恢复与重建的内容包括物质重建、______和______。

　　22.危机事件应急处置的基本策略分为危机______、危机隔离策略、危机消除策略和危机______。

　　23.公共危机管理体制的功能主要体现在______和______上。

　　24.公共危机沟通，是指公共部门以沟通为手段，以解决危机为目的所进行的一系列______和______的活动过程。

　　25.广义的比例原则包括______、必要性原则和______。