二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。

21.根据语言风格来划分，谈判活动中应用的有声语言主要有

A.军事语言                                                 B.外交语言

C.法律语言                                                 D.文学语言

E.社交语言

22.一个优秀的谈判人员应具备的基本能力包括

A.交际能力、表达能力、推断能力              B.决策能力、应变能力

C.自制能力、自控能力                                D.创新能力、组织能力

E.分析问题、解决问题的能力

23.选用谈判代理人的标准为

A.才能                                                        B.关系

C.佣金                                                        D.忠诚

E.社会影响

24.谈判的平等互利原则适用于

A.横向谈判，纵向谈判                                B.从属式谈判，独立式谈判

C.软式谈判，硬式谈判               & nbsp;                D.原则式谈判

E.电话谈判，电函谈判

25.谈判的基本要素包括

A.谈判主体                                                 B.谈判价格

C.谈判目的                                                 D.谈判议题

E.谈判媒介