二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

21.谈判的主体可以分为(　　　　　)

A.行为主体                                                      B.谈判人员

C.过程主体                                                      D.关系主体

E.所属单位的主管

22.能够体现谈判开局阶段重要作用的描述包括(　　　　　)

A.形成第一印象                                               B.建立洽谈气氛

C.决定谈判态度                                               D.确定谈判方式

E.形成等级观念

23.货物买卖谈判的主要内容包括(　　　　　)

A.标的物、数量、质量、价款                          B.履行期限、履行地点、履行方式

C.包装、检验、结算、装运                             D.违约与索赔、保险、不可抗力、仲裁

E.合同使用的文字与效力

24.开局亮相的策略技巧包括(　　　　　)

A.探测对方底细的策略技巧                             B .施加消除压力的策略技巧

C.创造洽谈气氛的策略技巧                             D.提出谈判方案的策略技巧

E.处于不同地位的策略技巧

25.谈判中进行信息交流的主要方式包括(　　　　　)

A.发问                                                             B.应答

C.沉默                                                             D.回避

E.送礼