非选择题部分

　　注意事项：

　　用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。

　　三、填空题(本大题共5小题，每空1分，共10分)

　　26.印刷设备的磨损包括______和______。

　　27.管理的二重属性包括______和______。

　　28.库存费用包括______和______。

　　29.看板管理的具体形式有传送看板、______和______。

　　30.商标具有的特性包括______和______。

　　四、名词解释(本大题共4小题，每小题4分，共16分)

　　31.合伙企业

　　32.印刷企业设立

　　33.合同效力

　　34.市场细分化

　　五、简答题(本大题共4小题，每小题6分，共24分)

　　35.企业组织结构的基本类型主要有哪些?

　　36.市场定位的原则是什么?

　　37.人力资源的特点?

　　38.印刷生产成本控制的关键性工作主要有哪 91exam.org几个方面?

　　六、应用题(本大题10分)

　　39.　　陈新最近被一家印刷产品的公司聘任为总裁。在准备接任此职位的前一天晚上，回忆起在该公司工作20多年的情况。他在大学学的是印刷技术，到该公司工作最初担任四色印刷机的副手，开始感到手忙脚乱，由于他的好学，加上机长的指点，很快胜任了工作。之后被提升为生产部经理。当印刷机副手时，主要关心的是每日的作业管理，技术性很强。当上生产部经理不久，他就发现自己需要做的事情很多，为了让生产工作与整个公司的流程作业协调起来，他主动到几个印刷厂去访问，并将学到的知识运用到实际工作中去。工作完成的很出色。他担任生产部经理6年之后，在与5名竞争对手较量之后，被提升为印刷公司副总裁，主要负责规划工作。他自信有能力做好此工作，但由于高级职务工作的复杂性，使他接任时碰到了不少麻烦。例如，他很难预料1年以后的产品需求情况。而且在新的岗位上他还要不断的处理市场营销、财务、人事、生产等部门之间的协调工作，这些他过去都不熟悉。但是，他还是适应了，并作出了成绩。以后又被提升为负责生产工作的副总裁。现在又被提升为总裁。他知道居于最高主管职位的人应该自信有处理可能出现的任何情况的才能，但他也明白自己尚未达到这样的水平。因此，他不禁想到自己明天就要上任了，不免开始为此而担忧。思考：

　　(1)请分析总结陈新担任印刷机副手的主要管理职责和应具备的管理技能。

　　(2)你认为陈新要成功地胜任公司总裁的工作，哪些管理技能是最重要的?

　　(3)结合本例及所学内容，比较并归纳基层管理者与高层管理者的职责与技能方面的差异。