11.经他人收集、整理过的资料，称为

　　A.第二手资料 B.书面资料

　　C.第一手资料 D.原始资料

　　12.某企业将中国市场细分为南方市场和北方市场，这种市场细分是

　　A.人口统计细分 B.消费者心理细分

　　C.地理细分 D.行为细分

　　13.20世纪60年代以前的可口可乐公司，一直以一种口味、一种包装和统一的广告宣传，长期占领世界的软饮料市场。这一目标市场策略称为

　　A.无差异性市场策略 B.差异性市场策略

　　C.密集性市场策略 D.利基市场策略

　　14.国际企业从内部选拔人员的优点是

　　A.补充新知识、新观念 B.避免企业内部矛盾

　　C.避免企业内部近亲繁殖 D.提高士气

　　15.在人员绩效考评中，对被考核对象的分析要从多方面收集信息，进行综合性考评，避免以点代面，这遵循的是

　　A.客观性原则 B.全面性原则

　　C.公开、公平原则 D.经常性原则

　　16.全面质量管理开始于

　　A.20世纪50年代 B.20世纪60年代

　　C.20世纪70年代 D.20世纪80年代

　　17.劣质产品在发送到顾客手中之前被发现，由此产生的质量成本是

　　A.预防成本 B.评估成本

　　C.外部失败成本 D.内部失败成本

　　18.国际企业进行标准化经营的根本目的是

　　A.获得规模经济，降低单位生产成本 B.提供差异化产品

　　C.满足个性化需求 D.精简设计与计划工作

　　19.国家对于具有本国国籍或被认定具有本国国籍的公民(包括自然人和法人)产生于或位于世界范围内的全部课税对象行使的课税权，称为

　　A.地域税收管辖权 B.公民税收管辖 权

　　C.居民税收管辖权 D.国家税收管辖权

　　20.如果预期东道国货币将贬值，国际企业信用政策应做的调整是

　　A.延长信用期限，降低赊销水平 B.延长信用期限，提高赊销水平

　　C.缩短信用期限，降低赊销水平 D.缩短信用期限，提高赊销水平