三、判断题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）

判断下列各题，在答题纸相应位置正确的涂“A”，错误的涂“B”。

26.从内涵上讲，我们可以认为社会行政包含社会工作行政和社会福利行政。

27.宏观社会行政和微观社会行政在功能上是相互依存的。

28.魅力领导是指那些通过个人能力的力量对追随者们产生深刻而非凡影响倾向的现象。

29.广义的项目管理是指管理人员依据项目方案而从事的协调和控制活动。

30.工作生活质量设计的核心是使组织中的工作更加人性化。 

非选择题部分

注意事项：

用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。

四、名词解释（本大题共4小题，每小题3分，共12分）

31.社会福利

32.社会服务机构

33.社会行政控制

34.督导

五、简答题（本大题共4小题，每小题6分，共24分）

35.简述微观社会行政的特征。

36.简述社会行政体制的基本架构。

37.简述人力资源管理的基本内容。

38.社会服务机构的经费来源主要有哪些渠道？

六、论述题（本大题共2小题，每小题12分，共24分）

39.假设某福利院要你写一份社会服务计划，你认为该服务计划的文本架构应包括哪些内容？

40.组织行为学的理论研究表明，一个健康有活力的组织应当学会利用冲突发展机构。结合相关知识，谈谈利用冲突发展机构的方法。