二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。

11.属于公安工作信息化建设的公众服务领域的信息系统有

A.户证管理信息系统                                     B.情报管理信息系统

C.驾驶员管理信息系统                                  D.旅店业管理信息系统

E.机动车管理信息系统

12.公安信息分析与研判过程中，编写的研究报告类型有

A.供专业人员参考的研究报告

B.供领导参考的研究报告

C.供将来使用的研究报告

D.供公安业务人员参考的研究报告

E.供多类用户参考的研究报告

13.信息检索方法中的常规方法包括

A.按文献检索                                                B.按作者名检索

C.按类别检索                                                D.按数据检索

E.按主题词检索

14.公安信息系统规划的主要方法有

A.关键成功因素法                                         B.公安信息需求分析法

C.战略目标集转化法                                     D.企业系统规划法

E.可行性分析法

15.属于公安业务信息系统的有

A.地理管理信息系统                                     B.交通管理信息系统

C.人口管理信息系统                                     D.违法犯罪人员信息系统

E.图书管理信息系统