二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。

16.思维的特性包括

A.整体性与系统性                                           B.辩证性与创造性

C.符号性和对象性                                           D.历史性与现实性

E.统一性与差异性

17.问题的普遍多样性的含义是

A.问题的层次多                                               B.问题的数量多

C.问题的算子普遍存在                                    D.问题形式和类型的多样性

E.问题的目标状态具有转换性

18.问题解决的三阶段模式中，彭加勒模式所指出的三个阶段分别是

A.潜意识工作阶段                                           B.有意识的工作阶段

C.无意识的工作阶段                                        D.意识掩蔽阶段

E.对所选择的假设进行有意识的加工阶段

19.经验的作用有

A.认识概括的基础                                           B.思维推演的依据

C.创造性思维的源泉                                        D.行为活动的规范与指南

E.检验知识的标准

20.因果联系的基本特征是

A.时间上的先后相继                                        B.因果关系的复杂性

C.现象之间的不确定性                                    D.联系上的必然性

E.因果关系待检验