二、多项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)

　　在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。

　　11.根据公共危机本身的性质，我们将公共危机事件的生命周期总体上划分为

　　A.预警期(潜伏期) B.爆发期

　　C.缓解期(恢复期) D.善后期

　　E.衰退期

　　12.风险的定量分析方法包括

　　A.头脑风暴法 B.德尔菲法

　　C.趋势外推法 D.时间序列法

　　E.回归分析法

　　13.公共危机应急管理的社会重建主要包括以下内容

　　A.面对受灾具体情况的调查评估制度

　　B.面对全地区全员的恢复重建计划(规划)

　　C.面对政府等公共组织的职责体系和法律规范

　　D.面对受灾人员的专项求助机制

　　E.面对媒体的信息沟通机制

　　14.公共危机应急管理的心理恢复机制包括以下内容

　　A.受灾对象心理恢复 B.救援人员心理恢复

　　C.政府统一部署 D.相关法律法规提供制度保障

　　E.从业人员力量的整合

　　15.公共危机信息管理的运作机制包括

　　A.公共危机爆发前的信息收集

　　B.公共危机爆发时的危机预警

　　C.公共危机应对中的信息监控

　　D.危机信息沟通

　　E.公共危机结束后的信息管理