6、信息部门是信息技术的支持中心,也是企业各项信息的( ) A.审计中心 B.决策中心 C.生产中心 D.管理中心 7、系统集成实现的关键在于解决系统之间的互联性和( ) A.方便性 B.快捷性 C.能动性 D.互操作性 8、确保资源、方法和技术得以适当拓展,以支持与客户签订的IT服务级别协议的流程管理是( ) A.可用性管理 B.持续性管理 C.能力管理 D.变更管理 9、信息系统文档记录了信息系统项目建设过程,主要包括系统手册、用户手册、管理员手册、操作规程及相应的( ) A.监督制度 B.管理制度 C.安全制度 D.备份制度 10、信息筛选和判别、信息分类和排序、信息著录标引、信息编目和组织是下面哪一项的主要内容?( ) A.信息检索 B.信息加工 C.信息分析 D.知识管理
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