16.综合生产计划是根据市场需求预测、用户订单和企业生产能力对企业未来较长一段时间内生产的产品、产出量、库存和所需劳动力等作出总量安排。这种计划的计划期一般为(      )

A.5年                                   B.3年

C.1年                                   D.半年

17.根据生产单位合格产品或完成一定工作任务的劳动时间消耗限额所规定的劳动定额属于(      )

A.时间定额                               B.产量定额

C.单位定额                               D.服务定额

18.随着现代营销观念的深化和发展，一些产品生产企业采用清洁生产方式，减少生产过程中的“三废”，并尽可能变“废”为宝，循环使用各种资源，努力减少对环境的影响。这代表了下列哪种现代营销观念?(      )

A.明智消费观念                           B.循环经济观念

C.服务营销观念                           D.生产观念

19.下列企业投资分类中，属于按企业资产性质分类的是(      )

A.建设性投资、更新性投资、追加性投资

B.固定资产投资、流动资产投资、无形资产投资

C.长期投资、中期投资、短期投资

D.企业内投资、企业外投资

20.流程管理包括两项核心工作。其中一项是流程改进，另一项是(      )

A.流程整合                               B.流程分析

C.流程规范化                             D.流程协调