11.业主大会的成员是

A.物业的占有人                      B.物业的使用人

C.业主                              D.物业管理公司

12.全体业主、业主大会以及业主委员会在整个物业管理活动中对内、对外的行为准则是

A.业主约束                          B.业主公约

C.业主协议                          D.业主大会

13.以下属于业主权利是

A.遵守业主公约                      B.执行业主大会的决定

C.缴纳物业服务费用                  D.监督业主委员会工作

14.业主委员会的委员人数由业主大会决定，但最低不得少于

A.5人                               B.10人

C.15人                              D.20人

15.投标人应凭自身的经营实力、管理水平和服务质量，通过良性竞争及优胜劣汰而取胜，是指物业管理投标原则的

A.真实性原则                        B.合理竞争原则

C.合理性原则                        D.准确性原则

16.以下必须进行招标的项目是

A.全部或部分使用国有资金投资或者国家融资项目

B.关系到国家安全和属于军事机密的项目

C.物业规模过小的项目

D.物业由开发建设单位自用的项目

17.投标者的正式报价信是

A.附件                              B.公司简介

C.投标致函                          D.公司对合同意向的承诺

18.物业服务合同的形式是

A.口头形式                          B.书面形式

C.电子形式                          D.其他形式

19.合同必须具备的主要条款是

A.标的                              B.履行期限

C.履行地点                          D.违约责任

20.当事人对履行费用约定不明，也不能达成补充协议，按照合同有关条款和交易习惯亦无法确定的，则

A.履行义务一方负担                  B.接受履行一方负担

C.双方平均负担                      D.抽签决定负担方