11.下列属于前馈控制的是(      )

A.护士长夜查房                         B.护士操作中执行查对制度

C.组织护理人员进行应急预案演练         D.对差错事故的原因进行分析

12.下列属于现场控制的是(      )

A.实行护士资格准入                     B.护士自我控制

C.患者满意度调查                       D.护理人员绩效考核

13.控制的首要步骤是(      )

A.确定标准                             B.收集信息

C.衡量成效                             D.找出偏差

14.护理人员在职业生涯后期阶段存在的问题是(      )

A.稳定性较低，容易迷失自我             B.没有足够的时间和精力进行自我反省

C.面临极大的竞争压力                   D.职业能力呈现下降趋势

15.下列关于绩效评价方法的描述，正确的是(      )

A.目前应用最广泛的是行为特征评定法

B.强迫选择比例法是将护士在工作中的有效行为和错误行为记录下来并进行评价的方法

C.描述法侧重于护理人员在工作中的突出行为

D.关键事件法可以采用等级制

16.在护理人员职业生涯规划中，属于内外环境分析的内容是(      )

A.分析组织发展战略，明确适合自己的发展环境

B.分析个人对职业发展的定位

C.明确自己需要哪些知识和技能

D.分析自身的职业发展优势

17.组织护理人员进行风险预案的演练属于风险管理中的(      )

A.风险鉴别                             B.风险评估

C.风险控制                             D.风险监测

18.为防止病人坠床，为昏迷病人加床档等护理措施属于(      )

A.风险前控制                           B.风险中控制

C.风险后控制                           D.风险监测

19.下列诱发护理风险的因素中，属于管理因素的是(      )

A.护理人员违反规章制度                 B.护理人员疲劳和疾病

C.护理人员操作错误                     D.护理人员配置不足

20.下列属于社区护理质量管理评价指标的是(      )

A.发病率                               B.对戒烟的支持率

C.居家护理率                           D.儿童生长发育指标