15、1993年，国务院为推动海关报关业务的电子化，正式启动了

A、金关工程                                                          B、金农工程

C、金税工程                                                          D、金网工程

16、中国真正意义上的电子政务活动正式启动的标志是1999年的

A、三网一库                                                          B、政府上网工程

C、金字工程                                                          D、电子政务应用示范工程

17、Internet上传输文件的最主要方法是

A、FTP                                                                    B，WWW

C，BBS                                                                   D、Telnet

18、以淘宝网为信用中介，在买家确认收到商品前，替买卖双方暂时保管货款的增值服务是

A、阿里旺旺                                                          B、淘宝大学

C、淘宝互助吧                                                      D、支付宝

19、电子政务顺利实施的保障是

A、政务管理创新                                                  B、“一站式”服务

C、一体化格局                                                      D、项目制管理

20、BPR七原则中，强调让后续过程的有关人员参与的是

A、再造工作                                                          B、后端过程

C、前端过程                                                          D、信息处理

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。

21、以下网站中属于典型B to C电子商务模式的有

A、当当网                                                              B、慧聪网

C、云网&n