全国2005年4月高等教育自学考试组织与管理概论试题
课程代码：02650
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.人们认为实现伦理制度化的关键是任命一个企业内部与外界组成的(      )
A.伦理委员会                          B.伦理咨询机构
C.伦理规则制定机构                    D.伦理准则的实施机构

2.《经理的职能》一书的作者是(      )
A.古利克                              B.西蒙
C.巴纳德                              D.法约尔

3.支持“对于力求达到同一目的的全部活动只能有一个领导人和一项计划”的是(      )
A.集中原则                            B.统一领导原则
C.权力与责任原则                      D.等级制度

4.梅奥指出，新型领导能力在于提高职工的(      )
A.士气                                B.待遇
C.地位                                D.满意度

5.传统组织图中所有直线以及组织树状结构都表明(      )
A.横向关系                            B.直线关系
C.参谋关系                            D.职能关系

6.下列表述中不属于采购员的职责的是(      )
A.向采购部经理汇报                    B.会见销售代理人
C.调查供货来源的项目承担条件          D.保存供应商档案

7.销售经理与其它部门经理一样向总经理汇报，目的是为了执行董事会制定的(      )
A.组织目标                            B.组织战略
C.销售政策                            D.组织政策

8.其变动明显影响着一个企业的(成本)投入的因素是(      )
A.价格水平                            B.劳动力
C.流通环节                            D.商品数量

9.根据组织的目标，可把组织分为四类，即(      )
A.经营组织、生产组织、服务组织和公益组织
B.有形组织、无形组织、正式组织和非正式组织
C.经营组织、服务组织、互益组织和公益组织
D.功利性组织、规范性组织、强制性组织和道义性组织

10.如果某部门经理发现本部门结算超支，应及时告知的部门是(      )
A.销售部门 &nb来源:91exam.orgsp;                           B.财务部门
C.采购部门                             D.入事部门

11.某企业相应部门，若作为卖方身份所产生的文件是(      )
A.发货单                               B.采购单
C.工作卡                               D.采购申请书

12.某企业一月份购进货物10件，单价为2.0；二月份购进同样货物15件，单价1.6；三月份消耗该物品12件。如按后进先出法计算，则该公司三月份之后的库存估值为(      )
A.20.8                                 B.24.8
C.22.9                                 D.23.2

13.工作评估所要评价的对象是(      )
A.员工的素质                           B.员工的能力
C.员工的工作表现                       D.企业中的某个岗位或职位

14.相对于自然系统，人造系统所特有的基本特征是(      )
A.整体性                               B.环境适应性
C.环境改造性                           D.目的性

15.信息的主要特征之一是(      )
A.超前性                               B.主观性
C.物质性                               D.客观性

16.运用法律方法管理企业，一般包括三方面，即(      )
A.经济立法、经济司法、经济执法         B.经济立法、经济司法、经济仲裁
C.经济杠杆、经济调查、经济执法         D.经济杠杆、经济司法、经济仲裁

17.组织变革的各种活动中，工作再设计手段属于(      )
A.结构变革                             B.技术变革
C.物理环境变革                         D.人员变革

18.首先指出有计划的组织变革的四个相互关联与作用的变量为任务、结构、人员和技术的管理学家是(      )
A.吉普森                               B.莱维特
C.布莱克                               D.贝克哈特

19.在组织管理中我们必须把人作为(      )
A.一个整体来考虑                      
B.追求物质利益最大化的人来考虑
C.以社会心理满足为第一需要的人来考虑
D.无需人格尊严的人来考虑

20.激励过程模式表明，人们产生行为的基本动因是(      )
A.行为与目标的不对称性                 B.价值观
C.需要与动机                           D.激励和满意

二、多项选择题(本大题共6小题，每小题2分，共12分)
在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21.现代组织理论的主要代表人物有(          )
A.钱德勒                           
B.西蒙
C.巴纳德                           
D.洛希
E.梅奥

22.组织中职能层次的多少取决于(          )
A.组织的大小                       
B.生产的过程
C.生产的复杂程序                   
D.管理风格
E.生产的性质

23.在组织管理活动中，委任的成功与否直接决定了管理的成败，因此，成功委任必须把握时机，通常情况下，委任时机指的是(          )
A.当上下级之间出现矛盾时           
B.当存在“瓶颈”环节时
C.当企业处于困难时期               
D.当下级具备从事该工作的能力时
E.当企业扩充时

24.以下属于企业管理经济杠杆的手段有(          )
A.罚款                             
B.工资
C.奖金                             
D.税收
E.分红

25.组织变革可能采取的类型有(          )
A.周期性变革                       
B.偶然性变革
C.渐进性变革                       
D.计划性变革
E.经验性变革

26.创造性是管理工作的一个重要因素。创造过程的阶段组成包括(          )
A.无意识地察看，非意识所能办到的   
B.直觉，把无意识和有意识连起来
C.带着问题，有意识地观察           
D.洞察力，是努力工作的结果
E.合乎逻辑的系统阐述

三、填空题(本大题共 8小题，每空1分，共8分)
27.“扁型的”组织层次较少，其管理幅度往往__________。

28.组织与管理的外部环境包括：外部经济环境、__________、外部社会环境和外部政治法律环境。

29.__________是统帅组织内部人们思想行为的共同价值观、理想、信念和风气，是组织内部诸要素中最重要的核心要素。

30.在企业内、外部信息沟通中，一般要求传递给不同部门的文件需要留有__________。

31.分形工厂动态组织结构由两部分组成：一是团队组织形式、面向流程的__________；二是支持项目组的快速响应的信息网络。

32.行政方法是依靠行政领导的权力来实现管理职能的一种方法，其特点是具有__________。

33.目标管理的概念是美国管理学家__________在《管理的实践》一书中首先提出的。

34.“理性经济人、社会需要人、自我实现人、复杂人”概念，是__________提出来的。