四、名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分) 1.市场导向战略规划 2.市场预测 3.销售预算 4.汽车新产品 5.定价方法 五、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分) 1.简述市场细分的作用。 2.从管理角度出发,优质服务必须符合哪些标准? 3.新产品采用撇脂定价策略有何缺点? 4.汽车销售渠道的基本职能有哪些? 5.企业开展公共关系有何重要性? 六、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分) 1.中国汽车工业协会发布的数据显示,2006年中国汽车产销量的精确数字分别是727.97万辆和721.60万辆。在所有车型中,轿车的增长尤为喜人,全年共卖出382.89万辆,比上年净增100多万辆,同比增长36.89%。中汽协负责人认为,我国轿车市场快速发展主要在于私人购车比例不断增加,目前已达到77%左右,全年私人购买的轿车接近300万辆。小排量经济型轿车则成为私人购车的主要方向,在2006年全国完成的700多万辆汽车产销中,仅1.0排量到1.6排量的车型就占据了销售总量的54%,成为小排量车销售爆发最明显的一年。试从宏观市场环境的角度来分析论述我国汽车市场的“火爆”现象,并为国内轿车生产企业制订营销战略提出建议。2.试分析影响汽车服务质量的因素。 |