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2021年8月年终工作总结素材八篇(最新版)
2021-09-04 01:27:05 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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年终工作总结优秀范文1

关于大学生个人年终工作总结2020【多篇】--
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关于大学生个人年终工作总结2020【多篇】

【前言】关于大学生个人年终工作总结2020【多篇】为91考试网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。

 

转眼间一年又要过去啦,身为大学生参加社会社团或者是其它的工作,会有什么样的心得感受呢?赶紧来份工作总结吧。下面是小编为大家带来的有关于大学生个人年终工作总结2020精选【5篇】,但愿对你有借鉴作用。

大学生年终工作总结【篇一】经过这一学年在学生会中的学习和锻炼,特别是在参加一些比较大型的活动时,发现了自身很多缺点和不足,在日常工作和与同学们的相处中,也学习到了很多知识。

新学期自有新气象,不论在新的一学期中不论我还能不能留在学生会工作,我都不再是刚进大学的新同学了,少了学长学姐的指引,但是,我要相信自己的能力,新学期,有更多的挑战在等待着我,我将以更加饱满的热情和充足的信心,迎接挑战!通过对之前工作的自省,我做出了对未来的一些规划。

一、学生会的服务宗旨

作为一名学生会成员,就要有一个明确的为同学服务的认识。正确的思想认识和工作态度对于工作的完成至关重要,没有这个清醒的认识,缺乏全心全意为同学们服务的工作热情,是谈不上任何工作的。

二、工作责任感

在科创部工作,一定要具备高度的工作责任感,平时多关注相关方面的动态,扎扎实实、脚踏实地地开展工作,深入了解校园与社会上的情况。同时正确地处理和协调好部门与广大同学之间的友好团结关系,及时地反映他们的意见和要求。

三、学习请教

虚心地向老师、向各位师兄师姐和同学们学习、求教,向他们学习为人处世的成功经验和关于工作学习的方法,尽快地熟悉工作,掌握正确的工作方法。

四、严于律己

在工作、学习、生活中时时处处都要起到模范和榜样的作用。在无形之中,不但提高了自己,也调动了同学们奋发向上的积极面貌。

五、自我批评

在工作中,积极开展批评和自我批评,敢于剖析自己,勇于承认错误、正视不足,勇于接受上级的监督和同学们的批评及意见,做到发扬自己的优点,克服自己的缺点,改正自己的不足。

六、树立全局观念

着眼大局,工作中要服从上级的安排和指导。我们无论是在哪一个岗位,都要热爱自己的岗位,做好自己的本职工作,但也要注重各部门之间的协调。在工作中,我们一定要服从大局的需要,各个部门之间要互相协调、互相帮助。

最后,衷心希望第_届学生会能够完善各项规章制度,加大考核力度,做好学生会大学学生会工作计划,真正实现“能者上,平者让,庸者下”的工作方法,以广大同学切身利益为出发点开展各项工作。将__大学第_届学生会工作推上新台阶。各位同学,我们是新世纪的开拓者,让我们用聪明和智慧勾画出祖国美好的未来!

大学生年终工作总结【篇二】从激烈的学生会工作竞聘到任命后的忙碌工作,转眼间一个学期已悄然流逝。在这一个学期中我担任__学院的宿管部部长,在各位老师的关怀下各位干部和同学的支持下工作进展顺利,宿舍文明效果较为明显。

本学期工作紧凑而有序,在日常工作中我积极配合各个部门的工作,像配合学习部查早到和廉洁风尚进校园演讲比赛的次序维护等。同时我部门也开展了两个活动:

第一,我们部门配合学校学工部的消防周活动中的消防讲座和演习的工作。在消防讲座中,我与女生部合作提前通知与会的各个寝室长并在讲座开始前布置会场、查勤,同时在会场也得到了学习部和宣传部的鼎力协助。另一方面,在外场的消防灭火知识实践的火场。我带领着院宿管干部和抽调的工学宿管干部布置隔离带和火场,维持秩序。并在学工部_主任的指导下顺利的完成这次活动任务。

第二,经学工部研究,在院领导的批准下开展的文明寝室和文明寝室长创建及优秀宿管干部评选也进展得有条不紊。我在工作中积极与各系宿管部长和负责的朱老师老师交流,并走进寝室中去鼓励大家搞好卫生和日常纪律争取向先进靠拢。

在这个学期中中我也出现的很多问题,但是其中的经验不得不说令我感到很充实,受益匪浅。

一,明白自己的本分

虽然自己是一名学生干部,但是我是来源于学生的。绝不能因为如此而趾高气扬的对其他同学发号施令,特别是在查寝工作时。与此同时还需要实事求是,以身作则的积极学习,别人的意见批评要勇于承认不断改正错误。对于这两点我觉得自己认识得很清楚。我明白我的追求必须是像院韩书记所说的一样——服务同学,提高自己,奉献学校。在与同学和自己的下属干部相处中应是一种平等互助的态度,做到是学生的优秀代表,是学生的代头人,是学生的代言人,只有这样才可以做到上通下达,让领导的任务可以顺畅的得到基层的理解并有效率的完成。

二,完善自己的工作

一边我需要树立一个干部和团队领导的形象一边又需要下任务给自己下属的干部团队,在这个过程中,我注意到有三点很重要:1,自己要增强责任心,强化服务意识,胸有全局;2,自己要以身作则,以实际行动履行遵守自己的职责,带头遵守院系规章制度;3,工作要实行分工制度,大型活动可以在保持自己部门成员精诚团结的前提下邀请其他兄弟部门给与配合;这个问题在消防演习活动中尤为体现,正是有学习部和宣传部的协助才让活动得以圆满。

感谢领导对自己的信任,感谢自己踏上的这么一个好的展示舞台,感谢让自己能够学习更多与人处事之道理的人与事,感谢……尽管这学期已经接近尾声,也不管下期工作将会如何的忙碌。我还是竞选时自己最有力的那句话——我不怕。我将站好这学期宿管的最后一班岗,并把这些经验融入血液小小蛰伏之后再在下期的工作中协助老师在宿管和其他学生工作中发挥更大作用。最后请允许在新年将近的时候借这个机会祝各位老师身体健康,工作顺利。祝各位同学学习进步,考出佳绩。

大学生年终工作总结【篇三】2020年在学生会工作一学期的时间,在这段时间内和非学生会成员相比我所失去的自由时间相对的要多一点,但是学会的相对要多一些。比如说接触的人和事相对就要多一点了,接触的人和事多了,既锻炼处理事情的能力也能更多的交友,光这些就很值得我在学生会继续工作下去了,当然我所得到的当然不止这些。

在学生会工作的这段时间,有不少人问过我是否值得再继续干下去,用他们的观点就是与其在学生会这样吃力不讨好的干下去,还不如自己在大学多留点时间玩玩。有这样的想法很正常,学生会的事情并不是说只有特定的人能干的好,就看个人的看法,只要你有想法,你可以认真对待。那么,你就一定能干的好。不去计较那些花在值班室里的时间、不去计较那些日常工作的繁琐,那么你就可以充分的胜任学生会的工作了,正所谓鱼与熊掌不可兼得,人各有志,大家的想法不同,那么所做的事情也各不相同,我在学生会期间,得到的是对我人际交往能力的锻炼,还有对突发事件的处理能力,我要的就是锻炼自己,在锻炼自己的同时为广大同学做好必要的服务工作。

在工作期间最不能要的想法就是把自己和非学生会成员做比较,为什么别人在操场闲逛的时候我们在值班室值班?为什么别人上床睡觉了,我们还要查房?没有任何借口,理由很简单,你参加了学生会。也有很多中途退出的人,他们的想法是否这样我不太清楚,我知道如果我这样想,那么,我退出是迟早的事。

在学生会工作期间,我的提升是循序渐进的,很难看出短期内有什么变化,但是和刚开始相比,我的提升还是很明显的。

对于工作的认识和工作的看法:我个人是在办公室工作的,办公室的事情可以说是所有部门中最为繁琐的,而且也是最没有规律的。本部门的工作最主要的是日常周量化表的制作等,无一不是需要其他部门来配合工作。其他部门的事情我多少也有过一些了解,大体都是一些制作周表,分工不同,但是所做出来的数据和系里对班级以及个人的考评挂钩,这样就有一些人对考评的数据产生怀疑,来找我们投诉,这是在所难免的事情。在遇到这些情况的时候,我们最先要做的就是安抚投诉者的情绪,充分拿出耐心,和他们解释,并在此同时自我批评,因为无风不起浪,既然有人投诉,就说明我们一定存在问题。

总之,我个人觉得我们的工作态度应该尽量放的平和一点,语气多以商量为主,这样,别人在配合我们工作的时候才不会出现厌恶感,下次再有这样的事情时,大家都是会非常愿意配合我们工作的。对于学生会的事情要上心。慢慢的我们在工作中也能改变自己的性格与处世方式。才能在将学生会工作做好的同时自己得到长足的进步!

大学生年终工作总结【篇四】时光荏苒,春去冬来。转眼间,这学期的工作即将结束。透视过去的一学期,是服务的一学期,是锻炼的一学期,是收获的一学期,是进步的一学期。经历了9月中旬的新干事竞争上位,宣传部又一次注入了新鲜血液,壮大了部门。经过一段对宣传部日常工作的适应和各个成员的磨合。宣传部的工作也井然有序地开展开来。

在日常工作中,我们面对过困难,经历了各种挑战。同时我部的全体成员从中得到了锻炼,工作能力也有了较大提高,在工作上取得长足进步。在系领导、团总支、学生会对宣传部的正确引导和兄弟部门的关心与支持下,我们创造出了自己的成绩。

一、认真负责,搞好日常工作

1、出海报,通知这一块,通过与其他部门的部长的交流,我们采用了劳动责任承包制,每次活动的海报由一个组负责包下来,由他们联系其他部内人员做帮手完成工作任务、由来我们把工作表现与评优评干联系在一起,这样一来就很大的提高了部员的工作热情和积极性;既给了部员表现锻炼的机会,同时部门内又形成了一种竞争意识、另一方面就是加强了部员间的联系,促进了部员间的了解,使整个门更加团结有力!

2、对宣传栏的管理,我们分派个组(同样要做其他的宣传工作)

每个组对宣传栏都要进行日常管理,发现过期的海报、通知及时下栏,有发现广告及时去除。这样使得宣传栏充分发挥了上传下达的作用。

3、黑板报评比工作我们也分派人负责,工作中我们也发现了一些问题,如有的些班级出黑板报不认真,很随意的画一下就算完事了、为了充分调动各系各班对学院文艺工作宣传的积极性,我们部门提议以后的黑板报评比中能用相机保存优秀期刊,以便下届新生入学后对宣传委员和相关宣传工作的培训,培训中用上届各系各班保存下来的东西,也是一种不错的鼓励方式。

 

二、提高部门整体素质和工作能力,加强内部的管理建设

本年度,我部加强了成员整体素质和工作能力,在团总支和学生会的关心和指导下开展了“部门成员交流会”,第一,树立为学生服务的意识;第二,加强与兄弟部门的沟通与交流;第三,在开展各项工作中,及时总结经验教训;第四,正确处理好工作和学习的关系;第五,在以上四点的基础上,培养学生干部自我学习,自我提高的能力,进一步从本质上提高成员的整体素质和工作能力,加强部门内部的管理建设。

三、大胆突破,敢于创新

在首届信息系迎新联欢晚会上学生会宣传部除了为各部种活动提供人力资源外,主要负责晚会的相关宣传活动,如背景的制作、晚会的布置、张贴海报等。在这次的晚会中,新一届宣传部的成员小露锋芒,认真负责地对待每件工作并高效高质地完成了,得到了各个部门的肯定。

在校第十一届田径运动会中,__级部门成员积极参与各项活动策划,大胆创新,勇于开拓进取,摒弃了往常的布置方案,采用了多种新的宣传手法,如展架喷绘,KT+POP绘画,为系大本营增添了一道道亮丽的风景。部门的工作不仅得到了同学们的好评,还得到了赵平副院长的嘉奖。

四、开展活动,扩大宣传部影响

我们积极总结上届干部的工作经验,充分发挥宣传部对外窗口的.作用,认真探索一条能将学生思想教育、课外活动、专业知识融为一体的工作新路子,展现我系富有创造力的学生风采。

结合我系实际情况,大胆创新与两委办公室、外联部联合举办了首届“Themoment——掠影校园感动瞬间”校园摄影大赛。在部门成员努力下,在各班积极配合下,此次活动取得了一定的成功,但由于我部在开展活动的过程中,宣传方法与手段还不成熟,因此宣传力度非常有限。

除此之外,我们还协助其他部门开展了一些活动,配合他们完成工作。

五、经验与不足

回顾这一学期的工作,虽然取得了一些成绩,但也存在着很多不足。其主要表现有两个方面,一是在理论学习上,特别是在现代科学技术知识的掌握上,与时代的发展要求和建设高水平大学需要相比,都还存在着很大差距;二是在具体工作上,总感觉对部门成员关心不够,安排任务又多,听取意见少;严格要求多,生活关心少。这些都需要我们在以后的工作中加以克服,同时,部门成员在以后的工作中除一如既往地对部门的工作给予支持之外,也能互相监督、帮助,以便把工作做得更好。本学期我们在工作中可以说是尽心尽力,始终坚持以服务他人超越自我为宗旨、这也赢得了其他部门的尊敬和支持。相信有了前车之鉴及团总支、学生会、其他兄弟部门的监督和指导下我部的工作会上一个新的台阶!

六、展望未来

宣传部所取得的成绩只能代表过去,经验和教训让同学们在挫折和成功总不断前进,更加坚强更加成熟的面对工作。宣传部铭记着之所以能取得各方面优异的成绩是离不开各位领导不断栽培,离不开广大干事的努力,更离不开全系师生和各兄弟部门的支持和鼓励。在成功的道路上,需要的是磨练,需要的是在磨练中学到经验,使自己更加成熟。在新的一学年中,我们将继续加强宣传部内部的管理建设,繁荣校园文化建设,提高宣传部的学习风气等方面做出更多的努力与贡献,进一步的完善宣传部内部的建设。相信在不断的学习和努力中,我们能够做到更完美。

大学生年终工作总结【篇五】通过学生会各个局部的尽力跟配合,本学期各项运动得以有序顺利的实现,回想新学期的开始__大学生活部是学生会中一个重要的部门,我们的主要职能是:关心同学生活,努力解决和满足同学们提出的各种问题和须要,为大家供应方便;按期检查寝室卫生;配合学院活动的礼节工作及学生活动的后勤工作;尽量配合其他各部门活动等。本着“为学生服务”的宗旨,我们圆满的实现了本学期咱们部应尽的职责,并且踊跃地配合学生会其余部分的各项活动。下面我对从前一个学期生活部的工作做一下回忆与小结:

一、部门建设及工作方面

1、为了使团组织学生会实力更加富强,生活部应时宜,在开学初,我们生活部进行了新一界的学生会成员换界,经过严格的筛选,最终确定了生活部新一届成员。

 

2、新一界成员判断的第二周,为让部员之间打消隔阂与陌生感,让这个群体内部的气氛变轻松,生活部及时发展了一个小型会见会,做了一些有意思的小游戏,让大家彼此理解,进一步增进感情。

与此同时,对新成员又进行了一系列的培训工作。新部员在接受培训后都感触很深,学到了很多的工作技巧,很快融入到生活部这个大家庭里,同时也感想到了大家对工作的热情。也为部门完成本学期的部内工作打下了一个坚实的基础。

3、针对部门工作的需要,我们部将部里的成员分成了四个小组,这样有助于分组对学院所有寝室、教室的卫生状况做全面,系统化的检查。

每周,各个小组根据本人组员的课余时光对自己负责的年级进行宿舍卫生检查。分组治理既保证了工作的顺利进行,同时也提高了组织的灵活性与效率。在宿舍卫生检查的过程中,我的部员们礼貌待人,将他们的不足提出并恳求其完善。同时,向他们耐心介绍了我们部的职能,诚挚地欢迎他们提出见解和倡导,并表明我们一定会把“为同学服务”的宗旨落到实处的信念。每周定期的宿舍卫生检讨,不仅加强了宿舍卫生管理力度,同时保证了寝室同学跟学生会之间的交流,及时创造问题并解决.这样的信息交换与工作流程确保了同学们生活环境的保险、舒畅。也很好的完成了生活部应尽的使命。

二、配合其他部门工作方面

在保障完成好本部门工作的同时,我们也辅助其他部门开展好一系列的工作:

1、全体部员同学生会其它部一起为“新老生见面会”安排、整理睬场等准备工作及后续工作,保证了会晤会有序,顺利的进行。

 

2、为迎接学院新生的到来我们学生会的各个部门通力配合举办了一场杰出纷呈的迎新晚会。

我们生活部全部成员配合其他兄弟部门部署会场,以及晚会前两名引导礼仪,晚会全部过程中的七名会场秩序维护人员,确顾全部晚会安全,顺利进行。

三、工作中的不足

1、由于成员们课程时间不同,导致有时工作中不能全体成员到齐,当前会尽量克服这个艰难,协调时间,保障每次活动全齐,以便更顺利发展工作。

这些弊病我们一定会在今后的工作中避免。

从总体上看,本学期我们生活部的工作完成较好,取得了一定的成果。在这学期的工作进程中,我们生活部为了给同学们发现一个良好的学习空间和生活环境、保障各部门、各项工作的顺利发展,做到工作尺度化、有序化,生活部本着服务于同学的宗旨,努力奋斗、大力配合。及时到学生中懂得各项生活困难,内部能解决的必定给予解决,不能解决的及时作出汇报。增强同其他部门的联系,协调各部门组织的活动,配合完成各项任务,做好各部门的后勤保障。咱们会连续以满腔的热忱配合支持团总支学生会老师及其余各部的工作,把“为同窗服务”的主旨落实到生活中的点滴之处!

关于大学生个人年终工作总结2020精选【5篇】

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年终工作总结优秀范文2

人力资源部个人年终工作总结-员工个人工作总结-个人总结
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人力资源部个人年终工作总结

人力资源部个人年终工作总结

来到人力资源部工作已有一年,时间虽然不长,但却让我学习到许多新知识、接触到了以前未曾接触的工作内容。这一切对我个人的处事能力和思维方式,都是一种挑战、一种提升、一种成长。这一年的时间是紧张而充实的,现将2014年工作汇报如下:

120141月份参与本年度卫生专业技术资格考试报名工作,完成对报名人员的资格审核,并向洛阳市卫生监督局考务科报送报名材料。本年度全院各专业各级别共报名251人。

220142月份参与我院JCI复认证工作,参照JCI管理标准协助整理员工技术档案和培训资料。

3、招聘工作:(120143月参与各科室业务骨干招聘的电子简历资格初审、现场确认工作,并协助组织笔试、面试和业务能力考核。本次招聘共有687人报名,其中260人符合报名条件。(220144月参与本年度第一批临床护理、医技、药学等专业合同制人员招聘工作。(320147月参与本年度应届研究生招聘工作,本次招聘通过网络报名共计324人,其中170人符合报名条件。(4201411月参与本年度第二批临床护理人员招聘工作。

4、薪酬、福利工作:(120147月至12月依据每月各科室上报考勤完成各月日常工资、奖金、福利待遇等处理工作。(2)为8月份到岗的应届研究生45人及有工作经验的业务骨干23人制定工资标准,报部门领导审核后递送财务核算中心核发。(3201411月依据前10个月出勤情况为全体1747名职工发放本年度质量管理奖励。(4201412月依据相关政策及标准为全院职工发放本年度冬季取暖费。(5)本年度共完成薪级工资调整689人,转正定级工资报批27人,退休办理及离退费报批7人。

5、体检工作:20143—20148月共参与组织新员工体检219人。

620148月协助科室领导完成本院2014年高中级专业技术职务聘任的报名、聘任材料展示等工作。

7、协助科室领导进行本年度全员聘任及中层干部竞聘工作。

8、完成科室的日常工作及科室领导交办的临时性工作。

2015年本人应进一步在工作中发挥主观能动性,多思考、多实践、多总结,督促自己持续进步,并充分发挥团队合作精神,尽个人所能使人力资源部的整体工作更加完美。

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年终工作总结优秀范文3

酒店经理年终工作总结-酒店工作总结-工作总结
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酒店经理年终工作总结

目录

第一篇:酒店经理工作总结

第二篇:6月份酒店经理工作总结

第三篇:酒店经理2014年度工作总结与2014年工作计划

第四篇:酒店前厅经理工作总结

第五篇:酒店工程部经理2014年度工作总结

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正文

第一篇:酒店经理工作总结

新年新气象,身为酒店部门经理,也为今年的工作安排设计了相应的经理工作计划

一、加强学习讲奉献

工作要干好,首先要有一个好的工作态度,要树立正确的人生观、价值观。因此,今年我部将借助全国上下开展保持共产党员先进性教育活动的春风,有计划、有针对性地开展提高员工职业道德素质的学习教育活动,帮助部门员工培养爱岗敬业与奉献的精神,树立全心全意的服务理念。同时,部门还将组织员工积极参加酒店的培训,并且根据酒店的年度主题的员工培训计划,部门自己也将定期组织员工开展酒店规章制度与业务知识的培训。通过培训、学习,来不断提高部门员工的业务技能与水平,提高办事效率。

二、严格纪律树形象

纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则,是提高部门战斗力的有效保障。古人云:“无规矩不成方圆”。所以,总办要搞好2014年的全局性工作,必须要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈,部门负责人要带头,从自己管起,彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范,努力将总办打造成酒店的一个文明窗口。

三、创新管理求实效

1、美化酒店环境,营造“温馨家园”

严格卫生管理是确保酒店环境整洁,为宾客提供舒适环境的有效措施。今年,我们将加大卫生管理力度,除了继续坚持周四的卫生大检查外,我们还将进行不定期的检查,并且严格按照标准,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进行通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增强各部门的责任感,调动员工的积极性,使酒店卫生工作跃上一个新台阶。此外,要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我们要加大治理力度,切实消灭蝇蟑鼠等虫害。

花草是美化酒店、营造“温馨家园”不可缺少的点缀品,今年我们与新的花卉公司合作,加强花草的管理,要求花草公司定期来店修剪培植,保持花草的整洁美观,并根据情况即时将花草的花色、品种予以更换,力求使酒店的花草常青常绿,常见常新,给宾客以温馨、舒适之感。

2、创新宿舍管理,打造员工“舒适家园”

宿舍的管理历来是一个薄弱环节,今年我们将加大管理力度,为住店员工打造一个真正的“舒适家园”。为此,一是要有一个整洁的寝室环境,我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生,并在每个寝室设立寝室长,负责安排督促寝室人员打扫卫生,要求室内清洁,物品摆放整齐,并对各寝室的卫生状况进行检查,tingko.com将检查情况进行通报。

第二要加强寝室的安全管理,时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍,实行对外来人员的询问与登记制度,以确保住宿员工的人身、财产安全。

第三要变管理型为服务型。管理员要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方,初出家门的年青人,他们大多年龄小,社会经验不足,因此,在很多方面都需要我们的关心照顾,所以宿舍管理员要多关注他们的思想情绪变化,关心他们的生活,尤其是对生病的员工,要给予他们亲情般的关爱,使他们感受到家庭般的温暖。

四、节能降耗创效益

1、加强宿舍水、电、气的管理

要加强宣传、教育,将“提倡节约、反对浪费、开源节流”的观念深入员工心中,增强员工的节约意识。同时更要加强这方面的管理。在水、电及空调的使用方面,我们将根据实际情况限时开放,并加强督促与检查,杜绝“长流水、长明灯、长开空调”的现象,并加强员工澡堂的管理,严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。

2、加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理

我们将参照以往的有关标准规定,并根据实际情况,重新梳理,制定各部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准,并完善领用手续,做好帐目。要求按规定发放,做到帐实相符,日清月结,并对仓库物品进行妥善保管,防止变质受损。

3、加强车辆乘车卡及电话的管理

建立车辆使用制度,实行派车制,严禁私自用车与车辆外宿,并加强车辆的油耗、维修管理以及车辆的护养,确保酒店领导的用车及用车安全。对乘车卡和拨打长途电话也要实行严格的管理及登记制度,防止私用。

六、内外协调促效率

总办是酒店对外的接待窗口,是酒店与社会各职能部门、各单位进行联系、衔接、协调的重要部室。今年,我们将利用已有的外交资源,继续加强与有关部门的联系,为酒店的经营发展创造一个良好的外部发展环境。

同时,根据部门职能,我部将注重与店内各部室的衔接,协调各部室的工作,及时协调解决一些因衔接不到位而耽搁的事务,并对酒店的各项措施决定的落实情况进行督促,并编汇每月的工作会议纪要,使酒店各部门的工作月月有安排,日日有行动。

六、宣传、推介亮品牌

1、要提高文件材料的写作水平与质量,及时完成酒店各种文件、材料的起草、打印及发送工作,要加强档案管理,建立档案管理制度,对存档的有关材料、文件要妥善保管,不得损坏、丢失。

2、及时宣传报道酒店典型事迹,加大对酒店的宣传力度,大力宣传酒店在三个文明建设中涌现出的先进典型,极力推介酒店,树立良好的酒店外部形象,提高酒店知名度。

总之,在新的一年里,总办全体员工将以新的起点,新的形象,新的工作作风,在酒店的正确领导下,与各部门紧密配合,团结一心,为酒店的发展与腾飞而努力奋斗!

第二篇:6月份酒店经理工作总结

以下提供一篇月工作总结给大家参考!

本人sean,格兰德假日俱乐部总经理兼厦门亚洲海湾大酒店总经理,在john董事长及达声总部的领导下,率领两酒店全体员工完成总公司制定的各项经营、管理指标,共同提高酒店的服务质量、管理水平和经济效益。现就20xx年度的工作汇报

一、确立酒店的经营计划发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,并指挥实施。

格兰德假日俱乐部自开业以来,受诸方面因素影响,经营情况不容乐观,制定20xx年度发展规划及经营方针即是围绕着改善经营状况进行的,20xx年基本确定俱乐部以中餐、西餐、客房三大营业点为重点,辅以会所、泳池等配套设施,加强营销,细化服务,提高出品,从而提高酒店整体(更多文章请关注:wwW.91exam.org)盈利能力为酒店基本经营方针。

20xx年度俱乐部原计划收入为3709.04万元,实际收入为2329.65万元,完成率为62.81%。剔除中餐收入影响,俱乐部计划收入为1613.40元,实际收入为1648.69元,完成率为102.19%。其中西餐计划收入为401万元,实际收入为436.29万元,完成率为108.8%,客房计划收入为1186万元,实际完成1145万元,完成率为96.5%

为推动住房,带动消费,俱乐部在经营方面主要采取以下措施保证经营持续增长:

1、对住房客人增设了免费的游泳项目,对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优惠活动,以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用。

2、针对6月下旬的住房预售低,实行对散客和商务住房赠送早餐,对旅行社调低周末价来吸引住客。

3、把西餐厅定位成华强北至高观景的中高档西餐厅,细化服务,加强出品。抓住五一黄金周契机,自51日起,对西餐厅再一次调价,将自助餐午餐价格上调至58/位,同时新推出下午茶项目。

4、俱乐部经营未达目标,主要原因为中餐收入与计划相距过远。下半年中餐情形极不容乐观,在达声股份公司决策下,于911日宣布停业。意味着俱乐部摆脱中餐束缚,轻装上阵,扭亏目标指日可待。

5、指导制定策划中西方节日活动,实现创收高峰。

二、主持制定和完善酒店各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制。

为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各部门建立计划性的工作制度,通过每月总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考评。

酒店成立之初,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一项长期复杂的工作。现该部分工作已基本完成,俱乐部各项岗位程序及流程已制定。

酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础,酒店管理层自20xx年年初开始,即对酒店整体规范与标准作明确规定,相继出台了相关程序化、规范化管理文件。

在目标考核方面,一方面按照已出台的考核实施办法进行考核,另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会,针对制定的工作计划,总结实际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,也以此作为对各部考核的依据。

三、研究并掌握市场的变化和发展情况,制定市场拓展及价格体系,适时提出阶段性工作重点,并指挥实施。

市场的变化与酒店的发展息息相关,俱乐部正是基于此紧扣市场脉博,及时提出各阶段工作重点:

一月份制定20xx年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价格及合约版本。

二月份策划情人节活动及推广工作,加强财务管理,制定仓库管理制度,实行总机与服务中心分开管理。

三月根据季度转变调整金海悦大厅ab区优惠政策,减少赠送,完善c区的服务功能。狠抓营销工作,落实酒店营销计划,做好或销任务分配。制定西餐厅的工作流程及奖罚制度。制定格兰德会员卡章程。

四月完善酒店部门岗位职责修订,起草酒店各部门工作程序,开展游泳池的开业筹备工作,完成对西餐厅天台的布置。组织营销人员进行钻石卡、优惠卡的销售,策划母亲节活动。

五月编制新菜牌,做好季节菜的转换,改变中餐c区服务功能推出行政套餐,加强对游泳池的销售工作,对客房浴室渗水维修,西餐厅包房天花、墙纸发霉维修,中西厨地面修补,中餐空调尘网清洗。完成经济大厦东外墙户外喷绘广告的制作。策划六一儿童节的优惠活动。

六月重组中餐人员编制,续聘优秀营销人人员,开展端午节、儿童节应节活动,调整西餐厅暑期出品,完成酒店宣传册的订印。

七月份酒店为节约成本,实行部分物资自购,中餐增加新菜式的推广,西餐推出精选下午茶、夏日倾情饮品。客房增加可售卖毛巾,对客房一次性用品进行颜色区分。开始对客房的渗水维修。

八月对酒店电梯喷画进行更换,对中央空调及锅炉进行水处理、清洗,重新订制客房一次性用品

九月根据中餐经营情况及时停止了中餐营业,并围绕中餐停业做好员工遣散、供货商物资退货及资产盘点工作。同时西餐厅开展了以登高赏月为主题的中秋活动,取得了良好效果。

十月做好十一黄金周的接待工作,同时由于高交会的举行,及时调整了房价,提高了营业收入。为节能降耗,制定秋冬季节中央空调开放时间。

十一月完成酒店部分制服的更换工作,同时对客房风机盘管进行清洗,同时为改善员工住宿,将员工宿舍由莲塘搬至上步,取消了员工班车。

十二月进行了办公室搬迁,同时以圣诞节为重点,对酒店进行全面布置与策划,基本达到预期效果。

五、负责中层以上管理人员的培养和使用,督导酒店的培训工作。

酒店中层管理人员为酒店的中坚力量,培养酒店自己的优秀人才,需要一个和谐的工作环境和对优秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原则为量才适用,让贤者居上,能者居中,智者居侧,充分发挥人才的主观能动性,本着对下属负责的态度,加强监督,加强约束,加强管理。

培训工作对于酒店适应环境的变化、满足市场竞争的需要、满足员工自身发展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素质,从而提高其工作质量和效率,减少失误,降低成本,提高客户满意度;员工更高层次地理解和掌握所从事的工作,增强工作信心。为此,俱乐部在20xx年度开展了大量的培训工作,要求各部门每月制订培训计划,以第二季度为例,累计培训时间为242.5小时,其中四月份为101.5小时,五月份为67.5小时,六月份为73.5小时。部门平均培训课程在6/月,人均月平均培训课时约8小时,接近优秀企业培训课时指数的中上水平。

酒店初步建立了统一的培训师制度,人力资源部加强了对基础培训师的能力指导训练,集中组织了“培训技能实践课程”和一些基础的管理知识和专业知识课程。加大培训考试的力度,组织编制西餐、前厅、管家、财务收银等部门各岗位试卷共12份。为将来实行各岗位转正、调职、晋升等考核打下基础。

六、发动广大员工群策群力,搞好民主管理工作;关心员工生活,不断改善员工的工作、生活条件。

1、设立总经理信箱,建立起员工与总经理沟通的渠道。总经理信箱设立以来,俱乐部全年共接到了以下几方面的共投诉12件(见下图):

针对员工提及的工服问题,当即要求管家部订制工程部夏天制服。

针对对个别部门、员工的投诉及员工申诉,酒店立即开展调查,及时清理不合格人员。

针对员工普遍反映伙食差、上下班不方便等意见,俱乐部采取了以下措施:

首先,及时调整了员工宿舍,将员工宿舍由车程半小时到达的莲塘搬至上步工业区,目前员工上下班只需步行十分钟,不受班车时间限制,员工休息得到了充分保障,获得员工充分肯定。

其次,员工伙食也是较为突出的一个问题。原承包给正和丰餐厅,为追求利润最大化,该餐厅提供给员工的大多为售卖区剩余积压的食物,不仅味道差,甚至出现变质食物,员工普遍反映吃不饱、吃不好,工作情绪受影响,也是员工流失率高的原因之一。为改变此状况,俱乐部领导层经商议,决定在26楼办公区自行开办员工餐,自126日开餐以来,由于食物干净卫生、味道可口,得到了员工的一致好评。

再次,针对今年以来深圳市特区对劳动法的执法力度的不断加强,俱乐部加强了员工用工手续和劳动合同的管理,并按照相关法规给每个员工购买社会保险。这样虽然会造成工资成本的小幅度提高,但对于提高员工归属感、避免潜在的法律风险也起到了不可估量的作用。

通过以上措施的实施,可以看到俱乐部的人员流动率在12月份达到了最低,仅为4%。并逐渐建立了一条快捷有效的员工与总经理沟通的渠道。

2、根据已有条件尽可能开展员工文化活动,分部门组织员工至大梅沙、梧桐山活动、召开员工茶话会等,增强企业凝聚力。每月召开员工生日会,以大家庭的形式为当月生日员工庆贺,给予诚心的祝福,增强员工的归属感。

3、定期编制出版酒店内刊《格兰德之窗》,按月更新员工宣传橱窗,建立酒店与员工沟通的桥梁。

厦门亚洲海湾大酒店

20xx714日,受王宾董事长及达声总部领导的委派,本人负责厦门亚洲海湾大酒店筹建工作,由于前期遗留问题较多,各项工作处于停顿状态。为使工作顺利进入状态,本人主要开展以下几方面工作:

一、解决前期工程遗留问题,组织图纸会审,重新确定思路,加快主体工程建设,目前各项工程处于收尾阶段。

由于前期人员变动及部分合作商沟通不畅,各项主体陷入瘫痪状态,工地停工,员工情绪动荡。在此情形下,本人意识到只有立即解决前期遗留问题,加快主体建设,才能推动筹建工作的进展,稳定民心。在王宾董事长及总公司领导的支持下,本人组织人员进行图纸会审,重新确定思路,解除不合作装饰公司合约,吸引有实力、有资质、有经验承建商共同合作,现已完成以下几项主体工程:

1、弱电工程:电话线、视频线、网络线铺设;消控室和总机房静电地板项目。有线电线设施完成90%。目前唯有卫星接收系统项目处于洽谈中。

2、设备工程:完成空调主机安装、水泵安装、锅炉、别墅热水器的安装。目前未完成项目有电源、煤气设备。

3、装修工程:完成别墅外墙油漆及90%别墅装修;主楼装修完成90%(包括水、电、地、墙、天花);酒店外墙大理石完成80%

4、其它工程:完成外围栏、别墅中间艺术长廊、酒店广场、店标石。园林工程、海边休闲凉亭完成90%;酒店停车场完成90%;酒店喷水池完成90%;草地照明完成90%

二、广布信息,开展各类招标活动,对各类设备、用品、材料选样及机器设备选型,并签定合约

在上述主体工程如火如荼进行同时,各类设备、用品及材料选样及机器设备的选型也紧锣密鼓地开展。在与王宾董事长及合作方相关领导沟通下、辅以自身多年酒店行业经验,进行选样定型。在供货商的选定上,采取招标办法,在招标过程中,严格坚持了公正、合法、平等竞争、诚实信用的原则,坚持了资格审查,实地考察,小组审议,上报批准的工作程序与供货商签定合约。目前中央空调、厨房设备、绿化工程、燃气工程、客房门锁、清洁机器、员工服装、客房用品等一系列合同已签定,共计合约50份,合同总额达1802.6万元。(附已签合同明细表)

三、确立人员编制、架构,分步有序进行人员招聘,保证人员储备,加强人员培训

20xx8月,酒店确立全体人员编制为307人。结合酒店特点搭建组织架构,制定人员工资标准体系。目前亚洲海湾大酒店确立为总经理领导下的各部门相互分工合作的有机整体。在人员的招聘上,为确保各项工作高效进行,节约控制人力成本,海湾大酒店采取分步有序,逐步到位的办法进行人员的招聘。对于职位缺口较大的部门,采取了多种的招聘方法来尽快补足,除了人才市场招聘、劳动力市场招聘外,还通过网上发布招聘信息,请劳动职业介绍所帮忙发布信息和推荐人员,通过劳动局关系和同行协助寻找和推荐酒店所需的人才等方式,目前酒店到职人员共222人,主要为:行政办7人,财务部28人,前厅部32人,管家部36人,餐饮部36人,营销推广部9人,人力资源部5人,厨房31人,采购部3人,工程部10人,保安部25人。以上数据未包含05年元旦后入职的部分员工和已经落实的四十名实习生。

目前与与酒店签定“校企合作协议”的大中专院校有“天津商学院”“厦门南洋学院”“海峡工贸学校”等三所。实习期从20xx13日至20xx630日止。本批实习生都是经过人力资源部挑选和相关部门面试,从中挑选的,基本上都达到了酒店培训的要求。在所有实习生入店实习后,人力资源部除了作好完善的食宿、津贴及工作安排外,还将与每位实习生签定“实习协议”,用以保证我们酒店实习生的稳定性。现在南洋学院和海峡工贸的学生已经来我酒店开始实习了。酒店现有的员工人数已经达到编制(307人)的85%左右,已经能够保证酒店试营业的员工数量,除了管家、餐饮和工程等三个部门因酒店是逐步开业而不需要按编制全部到位外,其他部门的员工均已达到部门人员总数的96%以上。接下来,由于已经临近年关,人力资源部主要通过知会同行,了解过后一些高星级酒店欲跳槽的人员的去向,为我们酒店所需人员做好后备人选。

为了能够跟上酒店进行试营业时新入店员工的培训,海湾大酒店着手开展了两次共八节培训课,对所有已入店员工进行系统的培训,培训内容涉及:酒店软件和硬件的介绍、酒店的仪容仪表规范、礼貌礼仪的重要性、酒店英文、个人素养、职业道德、消防安全知识及全员销售技巧等,不仅从全方位加强了员工对酒店的认识和拓展知识面,也大大提高了员工的工作积极性。

四、规范管理,完成建章立制,实现办公电子化

经过近半年的努力,亚洲海湾大酒店已制定一套比较完整的管理制度、岗位责任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的标准成本菜单核算。全面清查酒店资产,建立一套完整的资产实物台帐及制度,保证酒店资产的安全。完成财务后台电脑软件的初始化工作,保证电脑建帐使用的稳定性。

五、确立市场定位,加强营销推广,开展市场调查,提高酒店知名度

随着旅游经济的复苏,厦门星级酒店逐步完善与增多,并陆续有国际品牌酒店进驻,厦门酒店行业面临严峻的市场竞争。根据本酒店情况,确定酒店的市场定位为商务旅游度假酒店,客源定位为跨国企业、外资企业、大型企业、政要客人、本地公司及海外公司等层次与消费能力高的群体。为做到“知已知彼,百战不殆”酒店组织营销人员开展对周边区域的市场调查、上门拜访与洽谈沟通,对环岛内高级写字楼及各家国际旅行社与网络订房中心商谈合作。目前已签协议单位有419家,旅行社56家。

通过开展对各大型企业、跨国集团、外资企业、上市公司的重点销售回访,得到反馈信息有:亚洲海湾大酒店定位五星级酒店较合理,房价也可以接受,地理环境得天独厚,适合接待高级客人。别墅型酒店在厦门少有,较有吸引力。旅行社及网络订房对亚洲海湾大酒店也非常感兴趣,已有多家旅行社来参观酒店并表示满意,以后将把日本、韩国、欧美等国团队安排亚洲海湾酒店。这说明各企业、旅行社对酒店的期望值较高,将酒店定位为高档、集商务、休闲一体商务旅游度假酒店的思路是正确的。

以上为本人在20xx年度任俱乐部及海湾大酒店总经理期间负责的各项工作。由于两头兼顾,任务繁重,工作中难免存在着疏忽与不足,敬请公司领导批评指正。

第三篇:酒店经理2014年度工作总结与2014年工作计划

酒店经理2014年度工作总结与2014年工作计划

本人xx嘉年华康乐部经理xx,在部门试营业至今六个月里,在酒店各高层领导的指挥下,率领本部门全体员工,共同努力完成总公司制定的各项经营、管理指标,共同提高酒店和本部门的服务质量、管理水平和经济效。确定酒店和我部门的经营计划发展规划及经营方针,制定康乐部的经营管理目标,并指挥实施。

一、主持制定和完善康乐部各项规章制度,建立健全内部组织系统协调各部门关系,建立内部合理有效的运行机制;为使我部门的日常运行逐步纳入到工作有计划、有知道、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效的将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各部门建立计划性的工作制度,通过每日总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以评考。部门营业之初,各项制度未健全,制度的完善及各项工作程序的确立,需要在长期大量的时间中方能逐步完成,本部门各项岗位程序及流程已制定。在目标考核方面,一方面按照已出台的考核实施办法进行考核,另一方面每月召开工作总结会,针对指定的工作计划,总结实际实施进度,提出需解决的问题使得各项工作落实到人,也以此作为对各部考核的依据。

二、研究并掌握市场的变化和发展情况,指定市场拓展及价格体系,适时提出阶段性工作重点,并掌握市场的变化与酒店、ktv的发展息息相关的信息。我康乐部证实基于此紧扣市场脉搏,即使提出各阶段工作重点:

六月份:部门试营业之初,组织分配各部门基层服务人员的工作岗位和续聘优服务人员,完成酒店ktb的宣传单发放任务。

七月份:为节约陈本,下达了部分低值易耗品的停供制定,并相应加强对本部门的硬件设施的维护力度。

八月份:对ktv部分问题房间进行全面系统的维护,确保部门硬件设施设备的完好性。

九月份:制定了部分果品提供商的供应,相继联系了多家价廉物优的供应商,并多次到外地采购本部门推销所需要的商品。

十月份:做好十一黄金周的大客流接待工作,出台相应的活动方案,取得优异成绩。

十一月份:完成部门制服的更换工作,同事,对部门套餐的喷配物品进行了笑范围的更换,保证客人对我部门商品套餐的新鲜感,取得良好的效益。

十二月份:以圣诞节为重点对ktv进行全面布置与策划,基本达到预期效果。

三、展望2014.我对自己对酒店对我部门充满信心!

在未来的工作中,我会认认真真做好上级领导所下达的各项任务,细化服务,提高客人满意度,是我部门的社会高效益和经济效益达到一定水平,即管理科学化、制度化,服务规范化、优质化,经营品牌效益化等,需要做大量的工作,作为部门管理者,就在认识客观实际前提下,执行决策、组织、指挥、协调等管理职能,把部门做成为本地最大、最好、最强的娱乐会所!我部门的管理要管理在:内部的特定环境的(即内部的实际情况这个客观前提的基础上)管理,组织机构的管理,规章制度的完善,服务质量的管理,现场运营的管理,企业文化的深入加强。

1、组织建立和管理。作为一个大型的娱乐部门,必须对其所拥有的的人力、物力、财力资源进行组织管理,ktv作为服务性行业,其特点是业务多而杂、物品繁多等,为了确保正常工作的有序进行,我们要必要对组织内的管理层次和业务层次的职责、权限进行合理有效的计划和管理分配,这可以从两方面入手,其一,形成形成xx嘉年华ktv航所的组织结构和组织的管理体制,即设定康乐部内部的组织机构,岗位的设定和确定各岗位职责,各岗位的业务权限的划分,班组的编排,管理人员的分配领导,进行合理有效的实质,使现场的大小事情有人做,有人管所有人员知道自己该做什,该怎么做,做到什么程度才能不超越自己的范围,人员不至于闲置。其二,合理而有效的组织和调配部门的人力、物力、财力、信息等资源,ktv的运营不可能一成不变,它会随着季节、气候、外部竞争等情况,时好时差,又分为淡季和旺季,这就要求作为管理者掌握部门的营运规律,消费者的消费心理等因素,对现场资源进行合理的调配,是现有资源部至于浪费也不至于溃乏,宗旨,组织的意义是确保现场的业务合理、科学、有序的进行。

2、完善规章制度。“无规矩不成方圆”,作为一个企业就像一个国家要有规范的完善的制度的保证,对场所的组织服务质量标准、促销方案的制控方式,人事管理,人员培训和素质要求,设备设施,易耗品物资,营业目标等项目,应以明文规定的形式,进行确认,使人员做事有章可循,有法可依,知道什么该做,什么不该做,另一方面着眼于细微处,就是制定具体的制度,如考勤与交接班制度、服务质量考评制度、卫生达标制度、行为规范要求、物品使用制度、物品盘存盘库制度、认识考检制度、奖罚制度、晋升制度、人员培训制度、福利制度等应以明文形式规定,制度的规定最主要的目的是保证各岗位人员之间工作协调一致,是工作规范而公正的进行。

3、现场运营的监督管理。部门的运营必定涉及到现场事务,而现场事务就要有人去管理,做为管理者每天必须做且最重要的事情,就是做好现场营运的监督管理工作,现场工作主要非为三个部分第一:班前准备工作,主持召开班前会,对前一天工作进行总结和分析,对当天的工作进行分配,检查员工仪容仪表和精神状态是否符合上岗标准。第二:班中的巡场工作,对现场进行巡视,去了解客人的需求,以便为促销准备第一手资料,对员工的操作、服务质量进行评估检测,以便进行决策改进,随时注意营业时间内存在的问题,即使进行解决、纠正。第三:班后总结评估工作,对当天劳动进行科学系统的评估,总结经验。作为管理者,必须从实际出发,发挥自己的管理才能和智慧,对现场进行合理有效的管理。

4、企业文化的深入培训。何为企业文化?它是指企业在自身的经营发展过程中通过配置、倡导、塑造而形成的一种为员工共同风行的价值观念基本信念和行为准则,而做好企业文化就要在经营管理过程中重做好管理团队的建设,内部和外部环境的所造与培养,全面提升员工的各方面素质!这样才能为酒店打造一支无往不利的队伍!

以上就是本人2014年度的工作总结汇报和对新的一年的工作计划,其中有许多的不足之处还望领导多多批评指导。

第四篇:酒店前厅经理工作总结

2008年

个人年度工作总结

杭州醉白楼餐饮有限公司

堵晓燕

2008年12月

2014年年终个人工作总结

忙碌而难忘的2014年即将过去,醉白楼在王仁智总经理带领下,我们一步一个脚印,管理工作有序的进行,具体工作汇报如下: 工作业绩:

08年是不平凡年,我们中国人共同见证了严冬的雪灾、5月汶川大地震、8月的北京奥运会,接着又迎来了残酷的金融危机。尤其是景区餐饮,又经历了无数个黄金周、节假日和无车日,我们餐饮业遇到了一个又一个冲击,经历了一个又一个严峻考验,但是在全体醉白人的齐心协力下,以可喜的成绩完成了集团公司下达各项指标。 自律性:

今年也是我踏入醉白楼工作已临近四周年了,虽然人生平淡,没有做出什么惊天动地的事迹,但是对本职工作几年如一日,求真、务实、勤奋、言传身教是我的工作作风。不计较个人得失,工作不推萎,对待宾客服务工作能做到热情、周到、细致、先行预计的服务理念,尊敬上级领导,积极参加各项集体活动,耐心育人,对员工管理做到态度和蔼,把握原则。

服务质量控制:

(1) 今年六月份在总工会、劳动局支持下,通过了服务资格证

书初级工50名,中级工10名,高级工5名。

(2) 做到新员工上岗前进行有计划培训和考核,转正期进行考

核后转正,员工存在着的技能问题及时指出和针对性进行培训。

(3) 做到每天餐前准备工作检查,餐中管理督导,餐后宾客意

见书的信息反馈,及时反映给不同部门,真正感受到一句业内话“宾客就是我们的老师”

(4) 每月底进行服务质量标兵、自律标兵、台面标兵评选活动,

虽然奖励的资金有限,但使员工的工作积极性和向心力提高了。 金科玉律:

卫生质量是我们餐饮工作的金科玉律,严格指定了卫生检查制度。每日餐前由当值主管及当值服务人员对各区域进行严格卫生检查、登记,并进行每月奖惩,并进行每月卫生质量标兵评选。既树立了员工卫生意识,又让员工也参与检查,树立主人翁思想。

客户信息服务维护

(1) 对新老客户做到资料登记存档。

(2) 逢年过节进行短消息沟通。

(3) 对老客户的口味和喜欢菜肴做到提前准备,使客人真正感

觉到了醉白楼就像到了自己家一样,真正做好与客户的互动。 (4) 对特殊高端客户有生病之痛或住院治疗,亲自去探望。 健康有益活动:

利用员工下午休息时间,部门购置了一些羽毛球拍、跳绳、乒乓球板等,进行有益的体育锻炼,同时也丰富了员工业余活动。我们还举行了4x200米托盘接力赛、羽毛球团体赛和员工技能比武,让员工快乐工作,又增强了员工们的团队精神,最终提高了员工工作干劲和服务质量。

有待改进之处:

(1) 中层管理人员调动频繁,各层负责人各有自己的管理个性

和能动性,造成有一段时间员工思想不稳定,今年又是结婚生育高峰,员工流失率较大,有段时间服务员数量缺口较大。 (2) 新员工人数较多,熟练程度较低,素质较差。虽然经过培

训,但是接受能力不同,基层和中层管理人员现场管理松懈和督导不力,服务质量时高时低。

(3) 销售队伍年轻和经验不足,人员缺,现处于扶持和培养状

态,现场销售积极性和热情度不高。

 

2009年展望:

09年金融危机风暴,经济形式可能会更严峻,对我们餐饮业来说真正的严冬开始了。我坚信,只有把自己的品牌质量做得更好,开源积流,把真正的实惠让利给客人,前途还是光明的。我将会在明年的工作中“求真、务实、勤奋、开拓、创意”十字方针更努力工作,与企业一起共渡难关。

杭州醉白楼餐饮有限公司

堵晓燕

2008年12月20日

第五篇:酒店工程部经理2014年度工作总结

2014年度个人工作总结

本人于20145月份调到酒店工程部工作,担任工程部经理一职,由于管理经验的不足和专业技能的欠缺,任职以来,工作中始终兢兢业业,不敢稍有懈怠,通过七个多月的工作实践和深入学习,逐渐适应了新的工作岗位,也对自己的工作有了较为全面的认识。在酒店领导的关心支持下,在各部门经理的配合协作下,在部门员工的共同努力下,着手开展设备设施的日常维修、紧急维修、计划检修、定期保养、加装改造、节能降耗等工作。下面主要从2014年度完成的主要工作、分析存在的问题和下步的工作打算三个方面进行总结。

一、完成的主要工作

1. 配合人力资源部编制工程部岗位及人员设置方案,工程部原定编8人,经过调整增编到11人,目前在编10人。

2. 积极配合人力资源部,参与筹划、开展工程部技能竞赛,并取得2个中级技能等级、1个初级技能等级的好成绩,并从7月份起享受技能津贴。这既是对技能人才的肯定,提高其薪酬待遇,也对部门其他员工起到了很好的学习和促进作用。

3. 配合办公室制定各部门目标管理责任状考核实施细则。

4. 2014年计划维修费用为38万元,全年实际投入29.33万元,占计划资金的77.18%

5. 2014年共完成加装改造(建)项目42个,预算资金为50.11

万元,实际已投入资金49.04万元,占预算资金的98%

6. 2014年酒店总维修费用为15.58万元,其中餐饮部(含客餐后厨)5.76万元,占37%;客房部4.33万元,占28%;康乐部0.86万元,占6%;前厅部0.75万元,占5%;其他部门及后勤部门3.5万元,占22%

7. 2014年酒店维修单共计1633张,维修总项次8771项次。

8. 参与酒店2014年经济活动分析活动,对酒店1-9月能耗及维修维保情况进行分析。

9. 拟定工程部2014年维修维保及能耗费用预算。

10. 完成酒店领导到各经营部门调研后形成的?2014?47号专题会议纪要提出的问题共26项。

11. 2014年酒店全年总能耗费用为245.17万元;2014年总能耗费用为235万元;同比增加10.17万元,增长比例为4.33%

12. 2014年酒店总能耗率为9.39%2014年总能耗率为9.5%,同比降低0.11个百分点,完成年初制定能耗率降至9.4%的考核目标。

二、分析存在的问题

1. 部门内部管理比较松散,没有着力推行奖勤罚懒的激励机制,不利于促进员工工作的积极性。部门内部协调不够,造成有时处理维修任务不够及时。

2. 随着酒店使用年限的增长,地毯、踢脚线、墙纸、乳胶漆、油漆等装修装饰逐渐陈旧老化,加之员工保护意识不够,人为破坏情

况较为严重,2014年安排了墙纸、乳胶漆的计划维修,地毯、油漆等计划维修项目还未大面积实施。

3. 酒店的重要设备如中央空调、锅炉等设备于2014年度均进行了计划维修、清洗保养,但工作计划的前瞻性和平时的预防性检修保养工作还有待加强。

4. 在设备管理方面还存在较大不足,由于工程部一直以来未建立完整的设备台帐资料,很多设备尤其是各部门使用和管理的设备存在“无设备台帐、无管理责任人、无设备使用人”的三无现象,无形中造成了资源的浪费。

5. 在节能降耗工作方面取得了一定的成绩,这是工程部和酒店各部门特别是各经营部门共同努力的结果,但酒店员工的节能意识仍有待进一步提高。

三、下步的工作打算

1. 进一步加强部门内部管理、工作流程管理、资料管理,内强素质,外树形象。

2. 定期召开设备管理、成本核算和费用控制会议,研究、改进和完善对设施设备的科学管理方法。

3. 掌握设备管理人员及维修人员的技术业务状况,鼓励部门员工提高和更新业务技能,开展全方位、多层次、多渠道的技术培训工作。

4. 加强后勤服务一线部门的意识,不断提高维修工作质量和效

率,保障酒店经营管理。

5. 充分调动部门员工的积极性,定期进行职业道德、酒店意识教育,培养员工企业责任感和荣誉感。

6. 在加强部门日常管理工作的同时,积极参与酒店管理人员竞争上岗活动,以实际行动响应酒店领导号召,去争取更加适合自身发展优势和发展方向的工作岗位。

一一年二月十日

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年终工作总结优秀范文4

刑庭年终工作总结-其他工作总结范文-工作总结
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刑庭年终工作总结

刑庭年终工作总结

各位领导、同志们:

2013年度,刑事庭审判庭全庭干警在院党组及院领导的正确领导下,在法警大队等相关庭室的大力配合下,在主管院长的直接领导指挥下,齐心协力,团结合作,紧紧围绕作风能力建设提高年的工作主题,严格执法,充分发挥刑事审判职能,严厉打击各种刑事犯罪活动,超额完成了2013年度的目标责任规定的任务,为促进我区经济发展和社会稳定作出了应有的贡献。现将全年的工作汇报如下:

一、 收、结案及审理情况

2013年度,刑事审判庭共新收各类刑事案414件,涉案人数631人,旧存6件,共计420件,审结419件(未审结的一件案件是2009年度请示上级法院至今未有答复的旧存案件),结案率达99.76%。其中判决354件,退查64件,移送1件,适用普通程序案件128件,简易程序案件291件,陪审员参加案件123件,陪审员参审率达96.1%。附带民事诉讼30件,其中调解结案19件。上述案件中判处五年以上有期徒刑2027人,五年以下有期徒刑317人数379人,判处缓刑72109人。判处免于刑事处罚案件714人,管制案件33人,判处罚金1511500元,实际收取237698.60元,判处拘役6人。

纵观全年,审结案件的特点是:案件总数大幅上升,共同作案的次数、人数增多;复杂、疑难案件、新类型的案件不断出现,其中毒品案件增速明显,达138件,故意伤害案件多,为52件、两抢案件34件、盗窃案件90件,危险驾驶案件11件、附带民事诉讼案件30件,刑法修正案修订后新增罪名案件频繁出现,量刑规范化工作的工作量进一步加大。

二、继续实施宽严相济的刑事政策,在打击犯罪、保障人权上下工夫。

刑事审判庭认真贯彻执行宽严相济的刑事政策,突出打击重点,加大打击力度,对抢劫、强奸、故意伤害、重大盗窃、涉毒、危险驾驶等严重影响群众安全的多发性犯罪,论罪应当重判的,予以重判,严厉打击犯罪分子的嚣张气焰,有效遏制了刑事犯罪的发展。对一些影响大,涉案价值高、群众关注度高的案件及职务犯罪案件,做到快审、快判、快结,同时严格执行公开审理原则,及时公告,方便群众参加旁听,不但让犯罪分子得到了应有的惩罚,也及时教育了广大群众,起到了很好的法制宣传的社会效果。在审理案件过程中,充分保障当事人人权,为未成年人和需要法律援助的被告人及时联系法律援助,使被告人的权利得到充分实现。

三、积极参加院内院外的各项活动。

深入开展双联帮扶五个一联系点活动。积极参加院里组织的各项活动,在本年度第二季度获得了模范庭室的称号,同时积极参加院工会组织活动。

四、审判、教育相结合,注重社会治安综合治理

积极参与社会治安综合治理工作,寓教育于审判工作中。加强对未成年犯罪被告人的庭审教育和家庭教育,使其真正从思想和灵魂上得到触动,认识到自己的错误所在,从内心深处形成改过自新的想法,真正洗心革面,重新做人。同时,全庭干警,积极参与省、市、区政府安排的社会治安集中整治工作,走上街头,下到农村,深入社区参与禁毒、法治宣传,对影响重大,易发、常见案件及时编写信息、及时有效的进行法制宣传,全庭共撰写信息57篇,被相关媒体采纳登载数十余篇,学术论文二篇。对判处缓刑、管制、免于刑事处罚人员,及时了解其思想动向,做好教育转化工作。

 五、强化公正廉洁意识、提高干警文化素质

全庭工作人员在廉洁自律方面,始终牢记身为人民法官的主体身份,树立公正廉洁的法官形象;强化为大局服务、为人民司法意识,工作中,坚决拒绝权钱交易,做到请吃不到,送礼不收,说情以理劝服;严格依照程序法,实体法的规定办案,做到有法必依、执法必严、清正廉洁,不为权力所屈服,不为金钱、利益所诱惑,无私无畏,维护法律的尊严,以事实为根据,以法律为准绳,决不徇私情,不办人情案,关系案,廉洁自律。贯彻落实最高人民法院五个严禁的硬性规定,扎实推进《人民法院工作人员处分条例》贯彻落实工作,有效的遏制了腐败现象的发生。同时,要求全庭干警积极学习党和国家的相关政策和新的法律法规,以最快的速度、保质保量的将新出台的法律进行准确的运用,鼓励干警进行文化学习和业务深造,不断提高审判水平和业务素质,组织干警学习刑法修正案八及修改后的刑事诉讼法,组织全庭干警积极参与刑事诉讼法解释征求意见稿的阅读,并按照最高院的要求根据审判实际对建议稿进行建言。

六、存在的不足

一年来,刑事案件快速增长,刑事审判工作取得一些新的进展和成绩,但也存在不足,与领导要求还有一定的距离:

一是个别案件的质量还存在一些问题,法律文书质量有待进一步的提高,需更加努力和细心,笔录中偶尔还存在别字、错字和漏签字的情况。

二是由于我庭人员相对较少,案件数量又急速增加,随着量刑规范化工作的深入开展实施,审判案件的工作量较去年有更大幅度的增加,人少事多的矛盾更为突出,参与综合治理、法律延伸服务等活动,显的心有余而力不足,社会综合治理工作,还需要进一步的深入。

七、2014年的工作打算

(一)、继续再接再厉,贯彻严打方针,严惩严重危害社会治安的犯罪分子。严格依法办事,坚持罪刑法定、罪刑相适应的原则,对严重刑事犯罪分子依法从重从快判处。同时要贯彻宽严相济的原则,对具有法定从轻或减轻或免除处罚情节的,依法从宽处理,进一步推进量刑规范化案件的庭审审理水平和质量,防止超审限案件的发生,尊重和保护被告人的合法权益。 

(二)、积极探索和建立贯彻严打方针的经常性工作机制,积极参与社会治安综合治理,预防犯罪,充分发挥少年审判合议庭的作用,积极探索与未成年人生理、心理特点相适应的审判方式,积极开展社区法律服务活动,对在案件审理过程中发现的治安防范、安全管理方面的隐患,及时向有关单位提出司法建议,积极向综合治理延伸审判工作,保质保量完成目标考核任务。   

(三)、进一步加大庭务管理、干警教育的规范化、制度化,相关业务部门间要及时沟通联系,避免审判工作的漏洞出现,要进一步明晰干警的职责,努力克服案多人少的矛盾,结合我院办案系统的运转,提高工作效率。同时,认真学习十八大精神,加强干警的思想政治教育、职业道德教育、党风廉政教育、业务知识教育,使干警能够更好地适应现代刑事审判工作的要求。

 

 二〇一三年十二月二十四日

 

  





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年终工作总结优秀范文5

民政局2014年年终工作总结(精选多篇)-其他工作总结范文-工作总结
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民政局2014年年终工作总结(精选多篇)

第一篇:民政局2014年工作总结及2014年工作打算

夏津县民政局2014年工作总结及2014年工作打算

201411

今年以来,民政局在县委、县府的正确领导下,牢记一二三四的总体思路,以争创文明窗口,争当文明标兵,规范服务管理为工作理念,着重在保障和改善民生上下工夫,亮点工作不断频现,民生工作向下扎根,整体工作步步推进。先后荣获先后荣获全市救灾工作全市人口和计划生育工作先进单位,全县争取上级资金全县群众信访“12345热线办理机关效能暨政风行风建设先进单位等多项荣誉。

社会养老设施快速发展,双争工作指数节节攀高

亮点:项目投资历年之最,资金争取再创新高

一、政府养老设施完备,投资大,建成一体化养老网络。投资3500万元的全县敬老院提档升级工程已顺利完成。今年,又增加了宋楼敬老院扩建项目,总投资290万元,增加床位110张,现已投入使用。同时,雷集敬老院投资410万元,进行了扩建,增加床位150张,主体已竣工,年前投入使用。目前,全县14处敬老院,整齐划一,在格调、外观和管理上初步形成了一体化的养老网络。

二、社会养老迅速兴起,速度快,初步满足社会养老需求。今年,先后开展了夏津县康泰颐养院、夏津老年公寓、雷集养老服务中心三个社会养老项目的建设,总投资达1.25亿,项目之多,进展之快,居全市前列。夏津县康泰颐养院,总投资5000万,37296㎡,建筑面积15000㎡,内设床位450张,分普通式、居家式和医护式三大类公寓,该项目年底可交付使用。夏津老年公寓,是集老年人托养、医疗、保健、休闲等为一体的综合性公益服务机构,由中央美院设计,投资3900万元,占地25000㎡,建筑面积12014,设臵床位360张,可满足不

同老人的养老需求,现在主体建设已经完毕。雷集镇养老服务中心,投资3600万元,占地33000㎡,建筑面积9800㎡,内设床位500张。目前,正在动工。

三、双争工作研究政策,勤跑腿,争取资金数再创新高。去年,

民政系统争取上级无偿资金6785.46万元,创历史新高。今年,不断研究上级出台的新政策,能靠就靠,能跑就跑,加大争取力度,多次到省市相关部门争取资金,经过不懈努力。截止目前,已争取上级无偿资金7014.19万元,超去年全年总和。

社会救助提高救助标准,五保温情管理迈出新步伐

亮点:低保达到省级标准,医疗救助典型报道

一、城乡低保救助面广,力度大,动态阳光操作。年初,经过调

查审核,新增635户低保对象,新增低保对象数位于全市前列。城市低保标准由260/月提高到360/月,补差提高到每人216/月,农村低保标准由1800/年提高到2300/, 月补差提高到每人128元,全部达到省级标准,全年发放低保金2300多万元。

二、医疗救助提高比例,严核查,迅速救助困难群众。完成医疗

救助对象信息年度调整,完善信息档案,办理医疗救助证,认真核查救助对象身份,并对救助金额较大的进行实地调查。将定点和非定点救助比例提高至50%25%,全年救助1829人次,发放救助金173.9万元。4月份,县电视台为医疗救助办拍摄了专题片。

三、孤儿救助逐一回访,调标准,及时发放生活费。创新实施了

孤儿救助回访机制,每个季度逐一对孤儿回访,调查生活情况,对监护人不作为的,及时变更监护人。今年,对全县176名符合条件的儿童发放了基本生活费152万元,让全县孤儿健康、快乐的生活。

四、五保管理创新做法,新方式,让五保老人有依有靠。召开乡

镇分管领导、民政助理、院长座谈会,到部分敬老院实地检查。推广

雷集镇亲情服务和宋楼镇承包与代养并行的管理模式,带动全县五保管理水平的提高。集中供养标准,由原来的每人每年3000元提高到3500元,分散供养标准,由原来的每人每年2014元提高到2400元,为全县1408人五保老人按季度发放五保金,较好的保障了五保老人的的基本生活。

慈善特色品牌做大做强,福利事业全面惠及民生

亮点:大学生跟踪救助在省新闻联播播出,送温暖再树品牌

一、跟踪救助再树形象,保品牌,多方予以关注。大学生救助

跟踪救助是我县的品牌工作。今年2月份,为38名同学发放救助资金11.4万元。8月份,跟踪救助往届大学生30人,救助应届大学生20人,发放救助金30万元。此次活动,省市多家媒体来我县采访,山东省新闻联播、德州市新闻联播、中国社会报及省市报刊予以关注报道。

二、冬季送温暖覆盖面广,保民生,帮困难群众渡难关。德州

市仅有两个县市开展冬季送温暖活动,我县开展早,力度大,在德州有较高知名度。今年,为让全县低保中的特困群体温暖过冬,将为城镇300户,每户发放800块煤球,对农村3000户,每户发放500块煤球,投资达120万元。目前,这项工作正在开展中。

三、临时救助兜底保障,解困难,为苦难群众雪中送炭。针对部

分家庭出现突发变故而导致困难的现象,县民政局对突发变故的困难家庭进行救助,实现兜底保障作用。今年,救助特殊困难群众215人次,发放救助金25.6万元,救助大病困难群众,326人次,发放救助金54.8万元。

四、福利事业克服困难,增产值,保障残疾人权益。帮助企业解

决经营困难,今年实现收入7.9千万元,利润和税金实现300多万元,安臵130人次的残疾职工就业。部分棉纺福利企业存在拖欠残疾职工

工资和迟交保险现象,经过督导,各福利企业立即进行支付,保障了残疾人的合法权益。福彩加大宣传力度,并对投注机安装gps定位模块,前10个月份销售福利彩票1400多万。

优抚安置赢得百姓口碑,军休烈士工作细致开展

亮点:军休评选十佳优抚对象,安置转业士官到事业单位,烈

士墓建成使用

一、优抚政策落实到位,多形式,维护优抚对象合法权益。提高

各类优抚对象抚恤补助标准,按时足额发放资金。3月份,对全县优抚对象进行了一次全面检查。5月份,组织30名优抚对象到山东省荣军医院进行免费疗养,组成医疗队为优抚对象提供免费诊疗活动,招募志愿者到优抚对象家中打扫卫生。投资20余万元,为30余户优抚

对象新建、修缮房屋48间。年底还将评选出全县十佳优抚对象

二、安臵军休顺利进行,抓培训,及时发放各类经费。接收退役

士兵196人,将档案移交到县人武部和劳动局。9月份,对30人退役士兵开展为期3个月的网络技能培训,集中面授培训3天。经公开、公正考试,录用7名转业士官安臵到事业单位。为199名自主就业退役士兵、转业士官和城镇退役士兵发放一次性经济补助金、一次性自谋职业费共计432万元。节假日走访军休老干部,为老干部们购买节日礼品,订阅刊物,办理城镇职工医疗保险。全年解决医疗费和医保12万元,发放各类福利3万多元。

三、烈士公墓落成使用,搞活动,集体缅怀革命先烈。投资164.8

万元的夏津县革命烈士公墓已落成使用,108名烈士英灵终得安息。今年,对烈士公墓进行绿化美化,种植塔松和三叶草。清明节和8月份,两次组织党员干部集体凭吊先烈,义务劳动。重大节假日,排除安全隐患,杜绝事故发生,全年接待祭祀1500多人次,满意率100%

区划地名民间组织为民服务,基层政权全力维护社会稳定

亮点:民间组织组建率高,两区同建树立标杆

一、区划地名规范操作,严审核,做好命名和边界工作。完成冀鲁省界和夏津-武城县界的联合检查工作,对边界线进行了实地踏勘,维护边界地区稳定和谐。做好标准地名审核备案工作,邀请地名委员会专家对部分小区命名进行专门探讨、研究,为3个居住小区办理了命名、更名。同时,完成了对国家地名地理数据库地名要素标注工作,设立了地名公共服务邮箱和地名热线,及时为来电来访群众服好务。

二、民间组织网上运作,重年检,推进一体化建设。公开民管办公共邮箱,将社团、民非的成立、变更、注销登记的流程制做了详细的指南。同时,还将社会组织内部管理制度,党建制度等公开,既提高了工作效率又方便了群众。年检社会组织108家,对新登社会组织实施重点检查,合格率均为100%。目前,全县社会组织党组织共建立97个,覆盖率是97 %,组建率在全市位居前列。

三、基层政权民主管理,找典型,带动两区同建开展。推进村务公开民主管理,实行五规范,一满意,对村务公开民主管理进行指导,各村成立民主理财小组,建立民主理财制度。今年,建立了10个城市社区、148个农村社区和166个行政村联系人台账。全县所有乡镇开展两区同建,以苏留庄镇、田庄乡、北城街道等乡镇为示范点,形成以点带面的农村社区建设模式。

社会事务打造精品服务,多项工作实现齐头并进

亮点:婚姻登记达3a级国家标准,殡葬实施一条龙治丧服务

一、婚姻登记内部改造,提质量,达到3a级国家标准。投资20余万元进行了改造和设备更新,增加登记窗口,工作附台,新式隔断和独立服务空间,提高业务人员素质,人性化服务管理,达到3a级国家标准。截止11月中旬办理结婚登记3834对,离婚登记633对,补

领结婚证873对,出具未婚及档案记录证明1240份,合格率均为100%

二、殡葬服务赢得好评,零差错,为贫困丧属排忧解难。大力推行和谐殡葬、阳光殡葬,开展一条龙的全天侯治丧,实行跟随式优质服务。美化馆内环境,加大宣传力度,节假日接待祭祀群众3千余人,没有发生一起事故。为困难群众办好事,办实事,对特困群体家属死亡后的费用给予减免,全年为60多户贫困家庭减免5万余元。

三、民情调研调查核实,流浪乞讨网络得以建成,志书编写载入史册。民情调研入户调查烈士子女、五保户和分散五保户,为困难群众办理低保、发放救助金及进行医疗救助,把党和政府的温暖送到群众心坎里。在银城敬老院设立了流浪乞讨人员、未成年人救助服务中心,各乡镇也建立了救助点,全县新建了流浪乞讨救助网络,便于及时救助流浪乞讨和未成年人。经过一年的资料收集、整理和归纳,民政局全体干部职工付出巨大努力的民政志编写工作,正在进行收尾,不久,将正式面世。该志书主要涵盖1985—2014年的民政工作,将为夏津的民政历史留下重墨异彩。

队伍建设展现良好风貌,宣传报道广受社会关注

亮点:队伍风气面貌焕然一新,宣传走在前沿

争创文明窗口,争当工作标兵,规范服务管理,是民政局不变的口号,全体干部牢记八项规定八条禁令,厉行勤俭节约反对铺张浪费,杜绝节假日送礼、请吃请喝等不良风气,去除公款消费,发放礼品、现金卷等疑难杂症。从严治理庸懒散,能让老百姓少跑腿的就立刻办理,可办可不办的一律不为难群众。全体干部按时上下班,说话更加客气,办事更加利索,效率更加高效,展现民政部门的新风气、新面貌。此外,宣传工作多篇稿件、新闻在国家、省市报刊、杂志和新闻主流频道得以报道,使得夏津特色品牌工作广受关注。

2014年工作打算

马上进行的:目前,正在进行2014年城乡低保调整工作,总的原则是大稳定,小调整,重点审查,阳光操作,对七类不符合低保条件的人群,发现一起取缔一起。冬季来临,气温降低,我们正在安排冬季送温暖,争取煤球越快越好的送到困难群众家中,早点用上取暖煤。

正在谋划的:春节前,开展大学生跟踪救助,这是我县的特色工作,在以往经验的基础上,加大力度和救助面。再就是,做好低保、五保、优抚等各项资金的发放工作,安排好春节走访慰问。

明年开展的:低保动态管理,阳光操作,做好查灾救灾,对流浪人员及时救助;定期和不定期抽查医疗救助救助对象住院情况;筹备好慈心一日捐活动;帮助福利企业走出困境,帮助更多残疾人找到工作;加强福彩宣传和管理,对投注站人员进行培训;开展优抚百户安居工程,为优抚对象解决住房困难问题;对退役士兵进行免费职业教育和技能培训;落实军休两个待遇,开展双和谐活动;继续提升婚姻登记窗口服务形象;大力宣传殡改政策,落实好三免一减惠民政策;组织做好对行业协会、科技类、公益慈善类和城乡社区服务类社会组织的登记管理工作;完成第十一届村委会换届选举;做好我县行政区域界线的联合检查。

第二篇:区民政局2014年上半年工作总结

今年元至六月份,我局在区委、政府的正确领导和市局的业务指导下,坚持以“xxxx”重要思想为指导,全面贯彻党的xx大精神,树立全面、协调和可持续的科学发展观,以为民解困为要事,以适应形势为主题,以求真务实为要求,以群众满意为标准,以自身建设为手段,深入贯彻民政工作会议精神,按照年初确定的目标和任务,积极推进民政工作的改革发展。经过全区民政干部职工的共同努力,各项工作都有明显进步,且有的工作取得了重大突破,基本实现了时间过半、任务过半。

一、城乡低保工作

截至xx630日,全区城镇最低生活保障资金支出1397.3万元,比去年同期增长56.87%,保障居民人数127920人,46932户。城市低保制度结合物价波动和困难家庭特殊情况,提高了保障水平。居民最低生活保障平均补差110元/人、月比去年同期增长57.14%,保障水平有了较大提高。

农村低保工作取得重要进展。截至xx630日,民政事业费支出农村最低生活保障资金766650元,(比去年同期增长38.69%;xx年保障农村低保户数1980户,3286人,分别比上年同期增长12.447%。农村最低生活保障由原来的平均标准30元/人、月,提高到40/人、月的保障标准。

上半年农村五保供养支出107610元,供养五保人员291人、五保家庭277户。分散五保供养平均标准1100元/人、年,集中五保供养平均标准1400/人、年。

二、城乡医疗救助工作

农村五保供养服务设施建设霞光计划正式启动,城市医疗救助上半年支出城市医疗救助资金162695.9元,(比去年同期增加52.65%;救助88人次比去年同期增长37.5%。上半年农村医疗救助3人共支出1976元。

三、社会福利事业

今年上半年根据市局福利科的要求,将我区的孤残儿童进行了全部统计,我区共有孤残儿童42人,其中城镇孤残儿童19人、农村孤残儿童23人,并入了民政网孤残儿童的信息输入。

四、倒房重建工作

今年上半年我区共上报倒房3288间。其中**乡515间,**1140间,**办事处24间,**办事处24间,**办事处46间,**12间,**办事处38间,**办事处25间,**户事处24间,和去年持平,目前有还有部分房屋正在建设中。

五、农村敬老院建设

**办事处敬老院正在紧张地建设施工中,目前主体楼已竣工,附属及配套设施工程在建。该敬老院占地15亩,总投资包括土地征用、建筑安装、配套设施、庭院绿化等共需投入280万元,计划入住70人。我局多方筹资,已投入60万元。预计今年年底全部竣工投入使用。

六、基层政权和社区建设成果显著

一是广泛开展和谐社区创建示范活动。调整了**区社区建设领导小组,下发了《关于在全区开展和谐社区创建示范活动的通知》(文社办〔xx1号)文件和**区和谐社区创建示范活动指导标准。**电视台直播**栏目给予报道,**日报、今日安报于在显著位置刊登。起到很好的社会效应,推动了和谐社区创建示范活动的开展。二是以社区在线为平台,不断加强社区网络化建设。**区民政局开通了社区在线网(www.47365.com.cn),实现了区、街道、社区三级社区建设信息网络,社区在线网站的开通在我省各地尚属首家。目前已有5个街道办事处、11个社区相继加入社区在线网。**电视台《**新闻》记者就社区在线,社区网络化建设进行了专题采访,今日安报、**日报相继刊登。三是积极探索社会工作区校合作机制,推动我区社区建设工作。为了更好的服务社区居民,促进社区发展,构建和谐**,同时为在校大学生参与社会实践、更好的服务社会搭建平台。经研究决定在我区开展**市社会工作区校合作活动。目前《**市社会工作区校合作论证报告》、《社会工作区校合作活动仪式议程安排》、《社会工作区校合作协议书》已修改完,并向区有关领导汇报,区领导对此活动给予了大力支持。四是积极落实社区干部专项经费。五是科学合理搞好新增社区居委会的调研和申报工作。六是展示**社区风采和建设成果、汇编《**区社区》画册。七是召开甜水井社区建设管理现场会、推广社区人性化管理经验。八是做好第六届村委会换届选举前的调研工作,落实民主公开制度,积极推行村务公开,积极搞好农村社区建设。

七、殡葬改革稳步推进

一是健全殡葬目标管理考核制度。去冬今春,区殡改领导小组组织成员单位深入各乡镇、街道办事处,对xx年《殡葬改革管理目标责任书》落实情况进行考核验收。经过努力,我区被评为全市殡葬管理工作先进单位。二是加大殡改宣传力度。今年上半年,先后配合市殡改办在我区范围内,大力宣传殡改政策,共发放各种宣传材料近万份。三是狠抓火化率提高。出台政策规定,坚持领导带头,强化督查督办,层层落实责任制,殡改工作有较大的起色,据统计xx1-5月全区共火化629具尸体,火化率为81.2%,较去年同期(74%)上升7个百分点。此外,对市区内的殡葬市场进行了摸底调查。

八、地名、勘界工作进展顺利

一是做好**大道示范街门牌的核查及安装工作。为加强全市地名的统一管理,完善地名管理体制,实现地名的规范化、层次化和市政府关于《理顺地名管理体制,加强地名管理工作》的具体要求,经过几十次的实地核查、现场整改,共设置示范街门牌1155块,其中**南街251块,**北街258块,**大道东段646块。目前**南街、北街门牌已安装结束,**大道东段门牌工作正在进行中。二是结合创建国家卫生城市的开展,加强了城区路街名称标牌的维护和管理,及时清除污物、更换灯箱灯管,确保路街标牌的整洁和灯箱照明的正常。三是认真做好各界线和界桩的管理工作,定期对本行政区域界线和界桩点,实行管护管理情况检查,并及时上报市局。四是做好地名小故事的收集编写及地图绘制修改工作。目前收集地名和旅游景点小故事共计50余条,并汇订成册,新版的**政区图已于425日和省地图院签订印刷。五是为扎实推进社会主义新农村建设,完善地名标志服务体系。于611日进行了**区城乡地名标牌承制公开招标会。六是为加大地名工作的宣传力度。分别于11日和325日在**日报第3版和社会新刊头版上刊登了宣传地名数据采集工作和安装门牌工作的通讯报道。

九、民政信访工作稳定进一步加强

今年上半年民政局共立案3起,按时结案3起,立案率达到100%,结案率达到100%。召开排查不安定因素6次,信访例会6次,党支部定期研究信访工作2次,接待来访群众咨询相关政策和问题50余人次,做到了在重大节日和敏感日期间,无一例越级上访事件。

十、深入扎实开展拥军优属、拥政爱民活动,进一步密切军政、军民关系。

上半年优抚工作重点主要体现在以下几个方面:一是严格执行政策,按时足额下发抚恤金。二是对68户重点优抚对象进行普查,将其家庭基本状况逐一进行登记,了解他们的三难问题,对常年住院的残疾军人到医院进行看望,共送去慰问品6份,为下肢残疾的1-5级残疾军人发放了三轮车和轮椅共8辆。三是稳步实施残疾军人医疗保障办法。四是扎实做好复员退伍军人的稳控工作。五是进一步做好双拥工作,翻建高速公路双拥标志、标语,落实各项优抚政策,帮助优抚对象解决实际困难。同时积极做好退伍稳定工作,对有病住院的及时探望,重大节日定期慰问,家有困难及时帮助。七是落实好军工军休工作。按照市军休安置办对军队离退休干部、退休士官99房改情况统计的要求,对每一个军休干部的房改情况进行了摸底统计。

此外,民政信息化建设、民政宣传工作、民政档案管理,以及社会事务管理工作都普遍得到加强,并取得了明显改进,受到优抚对象一致好评。

第三篇:民政局2014年民政工作总结和2014年民政工作要点

xx年,我县民政工作在县委、县政府的正确领导下,在上级民政部门的具体指导和有关部门的大力支持配合下,认真贯彻落实党的xx届三中全会精神,以科学发展观为统领,紧紧围绕县委、县政府的中心工作,切实履行改善民生、落实民权、维护民利的基本职责,继续解放思想,不断深化改革,实现了民政事业率先发展,为构建文明和谐××作出了应有的贡献。

一、xx年工作总结

()恪守为民之责,扎实推进民政业务工作全面发展

1、认真组织开展走访慰问活动。在元旦、春节期间,在县四套班子的带领下,共走访慰问受灾户4户、特困户9户、五保孤儿3户、低保户5户、特困老年人2人、伤残军人3人、军烈属2户、老复员军人8人、军休干部23名以及××县社会综合福利院和34个驻泸部队,共送去慰问金4.19万元。同时,按照上级党委、政府的具体要求,在春节期间,为3385名城市低保户发放一次性生活补贴150元和春节慰问金50元,为24581名农村低保户发放一次生活补贴100元,为131名在乡老复员军人、25名三属人员、81名在乡退伍军人、384名参战人员、1名老党员、36名带病回乡退伍军人和2名在乡革命伤残军人等优抚对象每人发放了一次生活补贴180元,共发放各种生活补贴和慰问金3253900元,确保困难群众和优抚对象过上欢乐、祥和、喜庆的节日。

2、城乡社会救助工作稳步开展

一是城镇居民最低生活保障工作稳定推进。为严格规范城市居民最低生活保障管理工作,根据前几年工作中存在的一些问题,于今年10月份新出台(内容来源好 范文网wWW.91exam.org)了《××县城市居民最低生活保障工作规程》,进一步健全和完善了我县城市低保工作。一年来,按照应保尽保、应保才保、分类施保的要求,经张榜公布,纳入保障范围的城镇居民15483576人,累计发放保障金639.6万元。

二是农村低保工作稳步开展。一年来,全县共有178153.62万人低保对象累计发放低保金1954.8万元,发放低保粮434.4万斤。

三是进一步完善城乡医疗救助工作。为解决城乡医疗补助比例偏小的问题,从xx61日起,进一步规范城乡医疗救助申报、审批程序,提高了城乡医疗救助比例,进一步缓解城乡特困群众就医难问题。一年来,共为1169人发放医疗救助金112.4万元,为全县特困群众90537人代缴参合资金192.97万元,切实使城乡特困群众的就医难问题得到有效解决。

四是敬老院改扩建及五保供养工作。根据省、州民政部门的具体要求,××县社会综合福利院五保户入住率必须要达到50以上。随着五保户入住人数的增多,相关设施设备已不能满足现在的实际需要。xx112日,经××县人民政府研究(泸政复(xx)500),同意把鲁掌原县人大办公室等固定资产作价600万元有偿划拨给县民政局用于扩建××县社会综合福利院。我局积极向上争取项目扩建资金,并争取到福利院扩建项目资金365万元,支付给县政府用于购买鲁掌原县人大办公室等固定资产,增加我县的财政收入的同时,也使国有资产没有流失。到目前为止,我县共有五保户498人,入院五保户110(已死亡5),其中:孤寡老人83(已死亡5)、孤儿27人。

五是60年代精减退职人员生活救济工作。对我县33名六十年代精减人员及时按标准兑现到他们手中。一年来,共发放定期补助资金4.2万元,为6名精减人员解决实际困难7件,解决经费1.5万元,使他们的权益得到了保障,维护了社会稳定。

六是救助管理工作。一是做好流浪人员的救助工作。一年来,我局多次开展上街劝导救助活动,主动上街救助流浪人员达40余人,护送精神病人2人、危重病人3人到医院进行治疗。一年来,共支出费用达7.3万元。二是做好低保边缘户和边民的临时救助工作。今年,共为低保边缘户和边民争取到困难经费256万元,切实解决了全县困难群体的基本生活问题。三是做好集中办学点的送温暖工作。为称杆集中办学点的1200名贫困学生每人发放了一套床上用品,共支出经费30多万元。

2、双拥优抚安置工作再上新水平,有力维护了军民团结的大好局面

一是着力抓好双拥、优抚工作。在春节期间,按照上级党委、政府的具体要求,慰问了34个驻泸部队。通过这种方式为他们送温暖、办实事、解难题。增进军地双方的了解,密切了军政军民的关系。认真落实优抚政策,为优抚对象办实事办好事,为17户老复员军人新建住房,21户维修住房,投入资金达10.5万元。同时,大力推进优抚对象管理工作的规范化、制度化,积极完善优抚对象数据库管理系统,及时采集复员退军人管理信息系统数据。

二是积极做好退伍军人安置工作。xx年全县共接收退役士兵32人,其中符合城镇安置条件的有14人。通过实绩考核和文化考试后,按成绩实行从高到低选择岗位,已全部安置。

三是认真做好优抚对象的医疗保障工作。结合××实际,对优抚对象患病在住院期间的医疗费用通过合医或医保、城乡医疗救助及重点优抚对象医疗补助等3条渠道予以报销。一年来,共支付优抚对象医疗补助经费达11.8万元。

3、切实抓好救灾工作,确保社会社会稳定

今年,全县各乡()都不同程度遭受了旱灾、洪涝灾、风灾、泥石流等自然灾害。据统计:全县农作物受灾131835亩,成灾98595亩,绝收16363;受灾农户达159107.16万人,直接经济损失达2935万元,其中:农业直接经济损失2576万元。灾情发生后,在县委、县政府直接领导下,我局积极组织全体干部职工,投入到受灾第一线,解救被困人员,认真组织灾民生产自救,重建家园,妥善安置灾民和滞留人员,统计灾情,及时调运救灾款物,灾民的吃、穿、住等方面得到了保障。灾情发生后,我局根据各乡()的受灾情况,及时下拨救灾款160万元,发放救灾粮60吨,发放棉被1200张,衣服340袋,受损民房全部得到恢复重建,为xx多户特困户和受灾户解决了石棉瓦2.6万片,水泥210吨,确保灾民人心稳定,没有出现非正常现象。现灾后生产和恢复重建工作正在有条不絮展开。

 4、基层民主政治建设跃上新台阶,切实维护了人民群众的合法权益

一是圆满完成第三届社区换届选举工作。在县委、县政府的高度重视和统一安排部署下,我县第三届城市社区居委会换届选举工作于519日圆满结束。本次依法换届选举的4个城市社区居委会的换届选举工作组织严密、依法推进、平稳有序、成效明显,是历届选举最好的一次。选举产生居委会干部19名,平均年龄28岁,党员比例为32,妇女占79,大专以上学历占47,少数民族占68。同时,对新任社区干部进行了业务培训,以便提高他们为民办实事的能力。

二是大力推进村民民主政治建设。一年来,我局不断深化村民自治,继续完善村务公开、民主议事制度,开展村务公开民主管理示范单位、村民自治模范单位、民主法制示范单位创建活动。为加强村委会阵地建设,促进村委会健康有序发展。现子竹村和色仲村两个村委会的服务站的立项、批复和相关报告都已经按程序上报,已动工修建。

5、加强社会专项事务管理,推进专项事务规范化

一是殡葬改革工作:以修建六库地区殡仪馆为重点,现正在加紧附属工程建设,在年底竣工。同时,加强对殡葬改革的宣传力度,针对我县殡葬改革工作中存在的一些具体问题和上级有关殡葬改革的具体要求,在清明节期间,充分利用六库街子天进行了广泛宣传,为我县的殡葬改革工作打下了坚实的基础。为适应赖茂新城区建设的总体规划,积极抓好排路坝公墓搬迁工作。现已从公墓区内迁出的坟墓有160冢,兑现搬迁补助资金40万元。

二是婚姻登记工作:xx年,依法办理结婚登记1107对,初婚2014人,再婚161人,复婚19对,离婚194对。无群众投诉、无违法登记事件发生,登记工作合格率达100

三是民间组织工作:认真做好行业性、公益性民间组织的培育发展和登记工作,一年来,全县共登记社会团体9个,依法对40个社团和民办非企业进行了年检。

四是地名管理工作:根据国家民政部、省民政厅的有关文件精神,全面完成了5条县级界线、三个三交点、10条乡()级界线等的勘界资料数据库信息录入工作。

五是老龄工作:在春节、重阳节等重大节日,对特困老人、百岁老人进行走访慰问,送去慰问金4.3万元,助医金1.5万元,为老年人解决实际困难经费5.8万元。xx年共为我县60周岁以上的老年人办理新优待证91本。根据省、州政府及民政部门的有关要求,今年对高龄老年人发放生活补贴。全县80周岁至99周岁的老年人共有1712人,每月每人发放保健补助10;百岁老人13人,每月每人发放长寿补助100元,xx年全县共发放高龄补助资金22万多元,所需资金全部由省财政承担,并在敬老节前全部兑现到了高龄老年人手中。

()发挥职能作用,认真完成党委政府下达的各项工作

1、抓好信访工作。一年来,共接待各类民政对象来访人员514人次,来信9件,都得到了妥善处理。同时,自觉接受县人大、政协的监督。一是自觉将工作置于法律规范之内和人大、政协的民主监督之下,认真贯彻执行县人大、县政协的决议、决定,不定期地向县人大、县政协的领导汇报民政工作情况;民政部门的大型活动和会议邀请县人大、县政协领导出席;一些重点、难点工作主动邀请县人大代表和政协委员视察;对县人大、县政协领导批转的信访认真调查核实,并进行了妥善处理,维护了社会稳定。二是认真办理人大代表和政协委员提出的议案和建议。今年共受现人大代表建议9件,政协委员提案2件,全部都作了回复。

2、做好敏感时期的维稳工作。我们认真按照县委、县政府的指示和要求,强化措施,狠抓落实。一是思想上高度重视,认真落实维稳工作目标责任制。二是加强与信访、公安等部门的联系,及时互通信息,把握工作主动权。三是及时掌握重点布控对象的动态,做好劝导工作,积极化解矛盾。四是及时解决优抚对象中反映的热点问题、主动采取预防措施。五是及时请示汇报,认真做好上情下达,下情上报工作。确保了建国60周岁等敏感时期全县优抚群体均未发生上省上京或集体上访事件,维护了社会安定稳定。

第四篇:2014年民政局办公室工作总结及2014年工作计划

xx年,办公室工作在局党政班子的领导下,紧紧围绕全局中心工作,参与政务,搞好服务,认真履行职责,全力推进各项民政工作的有序开展。现将xx年办公室工作总结如下:

一、主要开展工作

1、文秘工作。一是认真做好各类公文函电的起草工作,严格审核行文,确保行文质量,努力提高质量和效率;二是认真做好各级各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作,对急需办理的来文,按照急件急办的原则,及时送主要领导和分管领导阅批,及时送达并督促相关股室办理,确保政令畅通,工作落到实处。

2、信息工作。办公室将所开展的民政工作,尤其是涉及民生的重点工作,本着实事求是的原则,编制成简报、信息、新闻等方式及时向市民政局、普洱日报、县委、广电局等部门报送,年内共报送信息34条,出黑板报5期,编发简报4期,部分上报信息已被采用。xx年,我局被市民政局评为民政政务信息工作先进集体,被县委评为信息完成超额奖。

3、信访工作。按照《信访工作条例》,认真做好各类来信来访的登记、分类、办理、答复等工作,在办理的过程中,首先由股室提出书面答复意见,再由分管领导或主要领导审签后给予答复,做到信访工作件件有着落、事事有回音,年内共收到来信来访658件,其中受理649件,未符合民政相关政策退回9件。同时,结合全县大接访、大下访活动,积极协助支持相关股室办理县信访局转办的包保案件。

4、制度建设工作。年内,结合股室职能职责,督促并指导股室制订《股室工作职责》、《股室工作服务承诺》,制作《上岗证》,并要求机关工作人员上班佩带《上岗证》,接受服务对象的监督。另外,还重新修订了原有的部分工作制度。

5、后勤工作。按照《局机关制定的接待工作制度》,本着勤俭节约的原则,认真做好来往人员的接待和对内外的协调联系工作。同时,做好车辆的维修、保养、保险等日常管理工作。

6、其它工作。一是协助做好局机关开展解放思想大讨论活动,并已取得实效,在此项活动中被县委评为先进集体;二是按照政府信息公开的要求,及时将我局的职能职责、政务信息、惠农政策、服务承诺、工作动态等方面的内容向网上公布,自觉接受广大人民群众的监督,目前已向网上公布民政信息33条;三是整治局机关大院环境卫生工作,彻底清除脏、杂、乱的现象,创造一个清洁、漂亮、舒适的工作环境,我局年内作为接受全县创建省级甲级文明卫生县城的一个点抽检验收。

二、存在的问题

由于办公室人少、事多、繁杂的工作特点,工作中主要存在着这些问题:一是办公室工作存在着见指打指的现象,对股室间的协调工作做得不够,工作的衔接还不够紧密;二是对股室工作的督办力度不够等等,这些问题需要各股室间加强协调、互相配合才能得到更好地解决,同时在今后的工作中希望各股室有什么好的建议和意见请及时给办公室反映,我们将积极向班子汇报,把存在的困难和问题逐步加以解决。

三、 下一年工作计划

1、抓好局机关政治理论、业务学习工作,提高干部职工的政治理论水平和业务素质。

2、做好文秘工作。

3、做好信息工作。加强各种信息的收集和上报,争取在市、县级报刊、信息版上有更多民政信息。

4、做好机关接待、会务、用车等后勤保障工作。

5、做好档案的整理、归档及管理工作。

6、做好信访、保密工作。

7、做好局机关环境卫生管理工作。

8、协助抓好机关作风建设工作。

9、巩固和提高县级文明单位取得的成果,积极创造条件申报市级文明单位

第五篇:县民政局2014年工作总结及2014年工作计划

一、xx11个月工作总结

xx年,我局在县委、县政府和上级主管部门领导下,以践行“xxxx”、推动五转一进和加强行风建设活动为契机,全面做好各项民政工作。上半年虽然突遇非典侵袭,但仍然按照年初制定的工作目标完成了任务,尤其一些重点工作实现了重点突破,取得了长足进展。

1、积极做好查灾、救灾工作,确保受灾群众不发生非正常问题。今年我县先后发生3次不同程度的风雹自然灾害。这些灾害共涉及杜桥、王千寺、龙华、青兰、北留智、温城、王同、降河流、景州、安陵等10个乡镇,256个村。每次灾害发生后,我们都及时赶赴现场,调查核实上报灾情,积极组织受灾群众开展生产自救。及时争取发放救灾款48万元,确保全县1万多受灾群众没发生非正常问题。

2、城镇困难弱势群体得到有效保障。今年城镇低保工作,主要是贯彻落实国务院国办发[xx]2号文件精神,落实按实际收入计算家庭收入政策,把符合条件的居民全部纳入低保范围;加强对低保对象动态管理,做到人员有进有出,保障标准有升有降。在这项工作中坚持做到:严把低保对象审批关,强化访、查、看、审、定五项措施实行阳光操作,规范化管理。对69户、158名因非典疫情影响或其它原因造成经济收入下降的城镇困难居民及时纳入了保障范围;对原享受保障的54户、162名低保对象因家庭增加收入而降低了保障标准;注销了不符合保障标准的5户、21名保障对象。同时还实行了低保资金社会化发放,增加了社会的监督力度,确保低保资金安全运营、专款专用。到目前,共有647户、2240人享受最低生活保障,年保障金77.6万元。

3、根据特别救助方案,切实做好农村特困人员的救助工作。今年三月,我局派出4个工作小组,对全县所有贫困户进行了调查摸底。通过调查,全县共有各类困难群众1785户、3930人。造成困难的因素有4种情况。一是鳏寡孤独户,全县共有707人(含敬老院497人)。二是因病、因残丧失劳动能力而贫困的有2777人。三是因灾、车祸等造成困难的有180人。四是因智力差和呆傻而贫困的有208人。根据他们的贫困状况和原因,确定了分级管理、因户制宜、齐抓共管、逐步脱贫的工作思路。采取了如下解困措施。首先是大力兴办乡镇敬老院,提高办院水平,扩大集中保障面。今年又吸收了40多名五保户到院集中供养,目前,全县共集中供养五保户497人,各院院民年生活标准分别达到1000—1500元以上,全县19处敬老院,已有11处达到了省甲级敬老院标准;其次,认真做好社会散养五保户的供养工作。为确保社会散养五保户的衣、食、住、行、医、葬有保障,我们又与各村重新签定了273名散养五保户的供养协议;第三,切实做好特困群众的最低生活保障工作。对570户、1561名不符合五保供养条件的特困群众给予了最低生活保障,年保障资金8万多元;第四,进一步做好临时性救助工作。今年使用救助费5万多元,解决了320户、1100人的临时困难问题。通过上述措施,有效的促进了全县社会稳定。

4、积极做好优抚和退伍安置工作。在优抚工作中,重点抓了在乡优抚对象的三难问题。今年以来,为全县87户优抚对象解决治病难资金22100元,动用优抚资金3万多元,为70多户优抚对象解决了生活和住房困难;对景州、马庄两处光荣院投资6.5万元,修缮了暖气、更换了屋顶瓦、为院民各居室购买了家具和彩电,创造了良好的生活和居住环境,日前,景州光荣院通过了二期省甲级光荣院的验收。

退伍安置工作,按照上级文件精神和具体要求,对27名城镇退伍兵和31名转业士官全部予以妥善安置,于8月份分配到岗。同时,对30名城镇退伍士兵在待分配期间的生活予以了保障,每人每月补发130元保障金,1—7月每人共计保障金910元,解决了他们的生活困难问题。

5、殡葬改革工作得到健康、有序的开展。县殡仪馆,通过开展行风建设,进一步强化了全体员工的服务意识和思想道德观念,开辟了收费项目公开专栏,设立了举报箱和投诉电话,把殡改丧葬服务置于全社会监督之中;同时,还加强了硬件建设,投资12万元购买了新型火化炉,美化、绿化了院内整个环境。对全县个体运尸车辆统一进行了管理,降低了收费价格,提高了服务质量。在此基础上,充分发挥县乡村红白理事会作用,大力宣传和提倡厚养薄葬的新风。采取明查暗访、鼓励群众举报等有效形式,制止了二次入棺的陋习。1—10月份,全县共火化死亡遗体具,火化率达到100%

6、圆满完成了第六届村委会换届选举工作。根据上级要求,在县委、政府的直接领导下,积极做好本次村委会换届选举工作。在村委会换届选举工作中,我们坚持做到了:精心组织、科学预案、严格执法、缜密运作。共选举产生全县848个村民委员会,村委会成员2698人,本届落选的226人。同时认真做好在换届选举中的选民信访工作,先后调查处理了近10起换届选举中出现的信访件,确保了社会的稳定。

7、把婚姻登记做为民政系统重要要窗口突出抓好。今年自11日起,婚姻登记实行由县级集中管理以来,我们对婚登处提出了廉洁、和蔼、快速、便民的八字工作方针。同时采取了三条主要措施。一是优化了环境。投资近7万元,修缮装饰了两个办公大厅,配备购置了先进的办公设施,初具省婚姻登记文明达标处标准。二是重新建立了规章制度。婚登处先后制定《婚登员八不准》、《婚登人员工作奖罚制度》、《婚登员工作守则》等六项制度。严格要求婚登员公正执法,廉洁勤政。三是强化了服务措施。对于手续齐全的当事人,我们当场办、办的好、办的快。对手续不全的我们一次告知,避免当事人往返途劳。到目前为止,全县共办理结婚登记2780对,结婚登记合格率达到100%

8、行风建设工作再跨新的台阶。xx年在行风建设中,我们主要是抓好一、二、三、四、五,唱响主旋律,全力打造民政行风。即:制定一个特别救助方案(扶贫帮困);抓好两大重点窗口(殡仪馆、婚登处);培育三个先进典型(局机关一股室、一下属单位、一乡镇民政所);搞好四个有机结合(各项工作、为基层搞服务办实事、抗击非典、探索新形势下民政工作新路子);办成五件实事。

在做好上述重点工作的同时,还下大力抓了其它各项民政工作。地名管理工作,按上级要求完成了全县所有行政村名称规划、人口统计、主要地方特产等项统计。着手谋划了景州镇改划街道办事处的前期准备工作;福利企业生产,实现产值700万元,增加值150万元,利润80万元;福利彩票发行,共完成发行任务182万元,超额完成了市局分配的任务;计财工作,坚持按预算花钱,实行一支笔审批,落实收支两条线,堵塞各个漏洞,把住各个关口,确保有限的民政经费,花之合理,用之得当。此外,在非典期间,设立专人,接收全县社会各界捐赠款200多万元。

前段民政工作,我们虽然取得一定成绩,但也存在薄弱环节。(1)、农村义务兵家属优待金偏低或不到位的问题始终没有得到彻底的解决。(2)、对农村特困户的救助,仅仅局限于县财政补贴上,而乡村两级的匹配资金始终没有到位。(3)、二次入棺问题还没有完全得到控制。(4)、社会散养五保户,在个别乡镇和少数村五保供养不落实的问题还没有得到彻底解决。(5)、城镇低保在计算人均收入上,对隐性收入掌握的不细不实。

二、xx年主要工作计划

xx年我县民政工作总的指导思想是:以“xxxx”重要思想和xx大精神为指针,全面贯彻全国和全省民政工作会议要求,扎实有效的搞好五转一进,坚持为人民群众服务,为改革发展服务,为经济建设服务,充分发挥民政工作在新时期的应有作用,为实现国民经济跨越式发展做出新的贡献。

1、深入持久的开展五转一进活动,把行风建设再推向一个新的阶段。当前和今后一个时期,继续组织民政系统干部职工,深入扎实的开展五转一进大讨论。通过开展五转一进大讨论,把民政干部职工的思想、工作和作风进一步统一到县委、县政府的总体安排部署上来。把各项民政工作纳入县委、政府的总体规划上来。在此基础上,根据民政工作特点和实际情况,进一步探讨在新形势下如何做好民政工作的新路子。进而紧紧围绕全县经济发展、社会稳定和改革开放等重大任务,切实做好每一项民政工作,以真正起到民政工作上为中央分忧,下为百姓解愁的应有作用。

xx年在行风建设中,主要是总结以往的经验和教训,对其不断深化、细化、具体化,向更深层次、更高领域拓展,用行风建设指导和推动民政工作。通过抓行风建设,以光大民政干部在社会上勤政为民的良好形象。

2、下大力做好拥军优属和优抚工作。采取抓点带面,整体推进的办法在全县营造良好的拥军优属氛围;加大拥军优属工作力度,落实各项拥军优属政策;多措并举,认真解决农村义务兵家属优待金偏低和不到位的问题,通过与各乡镇协商、督办等办法,使农村义务兵家属年优待金争取达到1000—1500元;要深入开展爱心献功臣活动,认真解决在乡老优抚对象住房难和生活难,缓解他们的治病难问题;要组织和动员社会力量,为优抚对象献爱心,进行帮扶活动。

3、继续做好城镇困难群体的最低生活保障,切实做到应保尽保。明年城镇低保工作的重点是,对申请享受低保的对象,只要符合政策,人均生活水平每月低于130元的,我们要做到及时调查核实,及时研究审批,及时纳入保障范围;凡人均生活水平高出130元的,要将其划出保障序列;要加大对低保对象隐性收入的调查核实力度,通过采取明查暗访、入户调查,访问邻居,看生活现实状况等措施,把其隐性收入核实核准,确保城镇最低保障资金用于最困难的城镇人口,以体现党和政府的关怀。

4、深化殡葬改革和殡葬服务,从根本上解决骨灰二次入棺问题。首先要加大殡改执法力度,出重拳制止和打击二次入棺问题;县乡执法队要转移工作重点,对二次入棺的要采用毁棺、经济处罚、电视爆光等手段,扼制二次入棺现象的发生;要充分发挥乡村红白理事会作用,做好厚养薄葬、移风易俗宣传教育,让广大人民群众自觉的同千年陋习进行斗争;要抓好村级骨灰堂和骨灰公墓建设,解决死人同活人争占土地的问题。为了规范全县人民的丧葬行为,我们将在认真调查研究的基础上,依照国家和省市有关法规,研究制定本县的具体实施办法,提交县人大予以批准通过,把殡葬改革真正纳入依法管理的轨道。

5、实施阳光工程,帮助农村特困人口尽快脱贫。根据对全县特困人口的调查情况,要采取分门别类的救助办法,因贫施救。符合五保条件的将其纳入五保供养序列,具备进入乡镇敬老院集中供养条件的,把其送到敬老院集中养起来。符合农村低保的,要纳入农村低保范围。对不符合上述两项条件的特困人口,我们要采取劳务输出、帮助提供致富信息等办法使其脱贫。同时要由乡镇村予以重点救助,保证这部分人有房住、有衣穿、有饭吃,有小孩的必须达到9年义务教育。

总之在xx年,我们要在县委、县政府的领导下,与时俱进,改革创新,真抓实干,甘于吃苦,乐于奉献,把我县民政工作再推向一个新的阶段!

 

  





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年终工作总结优秀范文6

部队士官年终工作总结(精选多篇)-个人工作总结-个人总结
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部队士官年终工作总结(精选多篇)

第一篇:部队士官年终工作总结

大家好,我叫xxx,现任中队一班班长职务,在部队这个大容炉里,在担任班长职务期间,自己学会了很多,得到了很多,经历了很多事,读懂了一些人,回首一年的工作,自己与许多同志都存在很大差距,让自己深深地体会到了自身存在的不足,下面我将结合今年的工作,向中队首长和同志们总结如下:

一、提高思想认识,努力干好本职工作

俗话说:“事小见思想,滴水见太阳”,思想是行动的先导,只有思想进步,工作才有动力,思想的进步来源于文化理论知识的充实。本人在思想上牢固树立“以队为家”的思想,在思想上始终与中队党支部保持高度一致,积极学习科学文化知识,努力提高自己的文化水平和思想觉悟,积极参加连队的思想政治教育,在学习中,认真听讲,认真做好笔记,保证了学习质量,提高了思想觉悟;在工作中,热爱本职,充分的发挥一名士官,一名骨干的模范带头作用,身为一名班长,我清醒的认识到一名班长肩负的责任,首先以条令条例中所规定的班长职责为指导,在工作中能够严格的要求本班的战士,目前班上新同志的军事素质较差,在训练中,能够科学的运用训练方法,严扣细训,认真的纠正动作,取得了明显的成绩;在生活当中,能像一名兄长一样,关心、爱护本班战士,积极主动的为班里的战士化解了思想矛盾。

二、落实条令条例和各项规章制度

“无规矩不成方圆”,条令条例是管理和约束战友们完成任务的基本保障,在这第一季度中,自己能够认真的学习条令条例,将条令条例落实到工作和生活当中,在小事中注重细节,不因外界的因素而放松对自身的要求,始终以连队为核心,把落实条令条例和各项规章制度做到实处,在平时开展工作也是以条令条例为依据;能严格要求自己,加强自控能力,注重作风纪律养成,努力树立良好的自身形象,生活上不给组织讲价钱、谈条件,在工作和生活中始终保持严谨的工作和生活作风,认真地履行一名班长的职责,能够事事想在先、干在先,不折不扣地带领全班完成好领导交给的每一项任务。

三、总结这一年的工作,有好的特点,也有存在的不足

()工作中还有放松要求的现象,对新知识的学习钻研上下的功夫还不够,标准不高的现象。

()日常生活中对自身的要求还不够严格。

()有时开展工作方法还不够灵活。

以上是我的年终工作总结,为了促进下一步工作上台阶,我一定加强自身政治学习,不断提高思想觉悟,发扬吃苦耐劳的优良作风,提高自己的业务技能,不断学习新知识,提高解决新情况,新问题的能力。

第二篇:部队士官年终工作总结

部队士官年终工作总结

一年来,在领导的指导和同志们的关怀、支持帮助下,自己注重政治学习,不断提高专业能力严格落实各项规章制度,工作取得了一定成绩,基本上圆满完成了上级交给的各项工作任务。其主要情况回报如下:

政治方面:认清形式与时俱进在思想上、行动上努力与党保持一致,不断加强政治理论学习,提高政治敏感性,坚持从自身做起,从严格要求自己,从端正思想认识入手,正确处理学习和工作关系,积极参加组织的各种活动和学习,做到认真写体会,谈感受,从思想深处认识到学习的重要性,理想和信念得到进一步的加强。

学习方面:学以致用,不断提高专业水平,不断充实完善自己,努力使自己成为工作明白人,随着形势发展,准备工作在新形式下不断出现新情况、新问题,如何在新时期把准备工作干好,必须不断加强学习,不断充实完善自己,让自己深深感到学习问题是一个学到老的问题,学习永无止境,只有不断学习适应形式变化,勇于面对和探索问题,才能使自己适应工作。

工作方面:加强责任心,完成好各项工作,在上半年的训练中能够做到坚持‘严’字,按照‘学有所思,思有所悟,悟有所行,行有所果’的思想来要求学员,必须坚持‘三常’常学:在艰苦的训练中务实自己的职责,常思:努力在理性思考中提高判断问题,筹划工作的综合能力,常用:在工作中,用新思路、新方法、解决新问题,求得新成效,使学员成为知识型、务实型、开拓型的复合型人才,并自觉要求学员必须具备良好的政治思想。

作风纪律方面:自侓意识强,争做合格军人,认真落实《条例》《条令》和部里规章制度,严格遵守请销假制度,公私分明,不假公济私,在集体利益与个人利益发生矛盾时做到以集体利益为重,在于地方人员交往中,严格遵守军队纪侓,维护军人形象,在团结同志中讲民主重团结,在于别人发生矛盾、误会后,不背后私下议论人,认真开展批评和自我批评,敞开思想、畅所欲言,与别人谈心,交心中达到更好的团结人。

回顾一年的工作虽然取得了一定的成绩,但仍然存在着一些问题,主要体现在一下两个方面:

学习方面:自我感觉学习缺乏系统性。其次是同与时俱进的思想有差距,创新意识不足。最后是与‘务实高效’的工作作风有差距,在快、深、严、实、韧,这几个字体现的还不够。

工作方面:有时存在着不扎实、不细致、不深入的问题,在日常工作中存在着满足于现状,上面布置什么就干什么,工作方法平平塌塌,有照抄照搬的现象,工作不够深入,精力没有百分之百的发挥,四个做的不好。

第三篇:2014年部队士官个人工作总结

xx年,在党委的集体领导下,我团结带领司令部的全体党员干部,围绕贯彻落实科学发展观这条主线,按照自己的工作职责和工作任务精心理清工作思路,细致安排工作规划,积极配合班子整体,扎实实施具体工作,使自己分管的各项工作进展的井然有序,较好地完成了上级交办的各项工作任务,为团队全面建设快速、健康、有序发展做出了贡献。就我个人而言,并无惊天之言,也无动地之举,只是兢兢业业、做了一些平淡无奇的工作。我本人也并无过人之处,只是干了应该干的事,尽了一个常委、部门首长的职责。下面就一年来的思想、学习、工作、生活情况总结如下。

一、取得的成绩

1.加强学习,强化一个“”字。xx年我加强了理论学习,不断提高自己的理论素养。在工作中利用一切机会学习。在学习的时间上注重一个“”字,在学习的范围上体现一个“广”字,在学习的内容上强调一个“”字,在学习的运用上突出一个“”字。致力于解决预备役部队的各种复杂问题,自觉加强政治理论特别是科学发展观、xx届三中全会精神的学习,通过网络、书刊和报纸学习其他单位的先进经验和相关专业知识,发挥“拿来主义”精神,在学用上找准结合点,不断提高政治理论水平和指导工作实践的能力。通过学习,感到本人有了“三个新的提高”:一是政治理论水平有新的提高。能够正确把握科学发展观的精神实质和丰富内涵,对党的最新理论有了比较系统地掌握。二是政治鉴别力和政治敏锐性,执行政策的能力有新的提高。三是统揽全局、协调各方的能力有新的提高。在工作中能够站在大局的高度抓方向,抓重点,抓主要矛盾,带动全面。能够把干部群众拧成一股绳,充分调动方方面面的积极性和主动性。

2.坚定信念,做到一个“”字。作为部队士官,本人深感只有堂堂正正做人、踏踏实实做事,才能赢得人们的拥戴和信赖,才能更好地团结和带领广大党员干部开创新业绩,才能不辜负组织的信任和官兵的重托。本人始终坚持加强思想修养,保持“三种状态”,树立良好形象。一是始终保持着开拓创新的精神状态,一直保持着争创一流的工作热情。二是始终保持着务实的精神状态。一年来,本人始终保持着强烈的事业心和责任感,以建设务实高效的司令机关为己任,坚持“说了就算,定了就干,干就干好”的原则,不搞形式主义和表面文章。三是始终保持着艰苦奋斗的精神状态。近年来,本人能够坚持发扬艰苦奋斗的优良作风。在生活上艰苦朴素,勤俭节约,不横攀竖比,不奢侈浪费;在工作上吃苦耐劳,始终保持一股勇气和锐气;在思想上能够树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉抵制享乐主义和极端个人主义等不良思想的侵蚀,时刻提高警惕,严以自律。

3.身体力行,常念一个“”字。在工作中时时处处发挥“领头羊”应有的示范、表率、带动作用:做提高素质的“领路人”、做政治上的“明白人”、做群众的“贴心人”、做作风上的“正派人”、做经济上的“清白人”、做工作上的“带头人”。一是发挥模范带头作用。着眼打造务实、高效、一流的司令部机关,以身作则、身先士卒,坚持要求部属做到的,自己带头做到,要求部属遵守的,自己模范遵守,充分调动和发挥了同志们积极努力工作、争创一流业绩的积极性,凝聚了司令部工作的合力,提高了工作效率和工作水平。

一年来,我没有一次无故迟到,早退,不上班的现象。节假日、双休日值班也从不擅离岗位,都是二十四小时在位。二是提高谋事能力。坚持“谋事在先”,增强工作的预见性,在谋全局、抓大事上超前运作,变被动为主动,及时、客观、有效地为领导决策提供可资借鉴的信息导向和参考价值较高的建议、意见。三是坚持办实事、求实效,提高协调能力和督促落实能力。主动协调好方方面面的关系,凝聚各部门工作合力。加强对团队中心工作、重点工作的督促检查,提高抓落实、求实效的工作能力,使党委的重大决策得到较好地贯彻和落实。4.要求部属,坚持一个“”字。按照“学有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果”的思想和忠诚党的事业,维护党的纪律的原则,要求自己和部属必须坚持做到“三常”:常学,在刻苦学习中夯实自己履行职责所需理论水平的根(收藏好 文,请便下次访问wwW.91exam.org);常思,在创新中提高履行职责的能力水平,努力在理性思考中提高判断问题、筹划工作和指导落实的能力素质;常用,在工作实践中研究新情况、谋划新思路、解决新问题、求得新成效。成为知识型、谋划型,务实型,开拓型,复合型的参谋人才。自觉并要求所属人员做到“政治上不麻木,具有政治上的敏锐性;政策上不糊涂,具有办事的原则性;纪律上不淡薄,具有谨慎的纪律性;管理上不松弛,具有自律的约束性;生活上不失控,具有作风的严谨性;工作上不务虚,具有求真的扎实性。”

二、存在问题

1.学习方面存在差距。

一是与“用科学的理论来武装头脑”的高度有差距,自我感觉学习缺乏系统性、组织学习缺乏经常性。二是同“与进俱进”的思想有差距,思想解放不够、创新意识不足。三是与“务实高效”的工作作风有差距。在“快、深、严、实、韧”字的体现上还不够。

2、在工作上有时存在着不扎实、不细致、不深入的问题。在日常业务工作中有时存在着满足于现状,上面布置什么就干什么,工作方法平平踏踏、照抄照搬的现象。有时工作不够刻苦,工作不够深入,精力和能力没有百分之百地发挥,“脑勤、嘴勤”做得比较好一点,“手勤、腿勤”做得差一点。

第四篇:部队士官任现职工作总结

本人自任现职以来,我始终认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论及三个代表重要思想,以江主席五句话总要求不断充实提高自己,在实际工作中能把以前在书本学到的理论知识与实践相结合,踏实肯干,勇于创新,积极想办法,遇到不懂和其它难以解决的问题及时向中队主官请教,同时学习他们的工作方法和带兵之道,吸取他们好的工作经验。在平时的工作中我更是注重全面知识的学习,以身作则,严以律已,认真组织部队进行执勤、训练,开展好各项工作。下面我就任现职期间的工作、学习和履行职责情况进行述职。如有不到之处,希望大家能给予批评指正。

一、主要工作和成绩

(一)加强政治和业务理论的学习,不断提高政治素养和业务水平

时代在变迁,社会在发展,不学习思想就会落后,就会被时代所淘汰。在当今经济快速发展的时代,学习成了每一个人都必须进行的工作,而且当前部队兵员素质也在不断变化,不掌握过硬的理论知识,用老的观念和思想根本就无法带好新时期的兵。自到中队担任排长一职以来,我始终把加强业务理论以及科学文化学习放在首位,积极学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江主席三个代表重要思想,此外还对《基层军官理论读本》、《两会专题》、《武警部队中心工作会议精神》、《江主席“5.31”重要讲话精神》,《新党章》、十六大精神等内容进行了学习,并写了8篇颇有质量的心得体会。在教育中,严格要求自己,努力把自己摆进去,对自身存在的问题,在思想深处找原因,在灵魂深处挖根源,不断纯洁自己的行为,从而带动了整个中队的其它学习教育。

(二)狠抓军事训练,提高训练水平。

训练是部队的一项经常性工作,也是完成执勤和处突任务的重要保证,为适应任务需要,我能严格按纲施训,深化科技练兵,狠抓干部训练,加强配套建设,全面提高部队执行执勤、处突的能力。一是开展学习新大纲活动。重温学习内容,使每个官兵都弄懂弄通新大纲的实质和科目的内容,做新大纲理论的明白人。二是落实训练制度,科学施训。新兵下队后,思想比较活跃,上进心较强,但素质普遍较弱,身体比较单薄,且病号较多。固此,抓好新兵的训练,提高新兵的军事技能,迫在眉睫。我充分利用新战士上进心强这一特点,循序渐进地开展训练,积极开展军事民主,结成一帮一,一帮二的对子,训练中强弱搭配,注重发挥三互小组的作用,进行评教评学。并积极动员骨干和老同志开展传、帮、带,在训练中突出了分层次训练,不搞一刀切,杜绝了老兵吃不饱,新兵受不了的现象。突出了新兵抓体能,老兵抓智能、技能的训练,增强了官兵训练的热情,提高了训练的整体水平。详细制定了中队的军事训练计划和措施,并严格组织落实;三是以身作则。在训练中我能够坚持带队出操与战士一同训练,并针对自身的情况,加强军事训练,用自身的模范行动,带动了全队官兵的训练热情,提高了自身的业务水平。并且加强了骨干队伍四会教学能力培训,同时也提高了中队指挥士官的组织指挥能力。在支队组织的半年考核中,全队考核成绩总体达到优秀。

(三)强化中心意识,确保目标安全稳定

1、狠抓勤务教育,提高职能意识。执勤是中队的中心任务,是武警部队履行职能和做党和人民忠诚卫士的根本途径。在中队的各项工作中,我始终把执勤工作放在一切工作的首位,为了使中队官兵思想适应新形势下执勤工作的需要,开展了形势多样的教育:一是开展永远做党和人民忠诚卫士等内容的教育,使大家懂得为谁站岗,为谁扛枪的深刻道理,坚定政治立场,牢固树立哨位就是战场,执勤就是战斗的观念,叫响站哨一分钟,警惕60的口号;二是抓好执勤规定《标准》的学习,随着执勤设施的不断完善,个别战士产生了麻痹思想,针对这一现象,我及时组织官兵对《标准》进行学习,并进行了《执勤要安全,关键在于人》的教育。三是严格落实执勤八项制度。按规定住勤务值班室,坚持查铺查哨。在时间上突出了午间和午夜两个12小时以及任务形势转变等时期,在内容上突出了哨兵的履行职责、执勤设施、携带武器、警容风纪,在方法上实施实地查、电话查、监控查相结合的方法,有效地控制了执勤中常见病多发病的发生。四是搞好专勤专训。为提高哨兵执勤能力,掌握反袭击、反劫持的特殊技能,圆满完成执勤和处突任务;加强了专勤专训,重点突出了哨兵反袭击、哨兵情况处置基本动作、三班四哨、应急棍术等课目的训练,为保证中心任务的圆满完成奠定了坚实的基础。五是完善了执勤设施,对岗楼进行了装修,针对炎热季节战士容易中暑的情况,岗楼上安装了电风扇,配备了防暑药品。

(四)坚持从严管理,部队生活秩序正规

1、管理中坚持以训促管以管促训。坚持训管结合,狠抓一日生活秩序,在日常生活中,严格按照条令条例加强部队的管理。从点滴抓养成,从小事抓作风,取得了明显的效果,并贯穿于日常训练生活中,同时耐心说服教育,启发自觉,调动了战士服从管理的内在积极性,也从中带动和提高了中队的军事训练。

2、积极做好战士的思想工作。任现职以来,我能够经常找战士谈心,及时了解和帮助他们解决家庭实际困难,在生活上经常询问和照顾他们的冷暖,经常听取他们对中队干部、骨干的意见;在训练中能够与战士打成一片,使他们在训练当中消除紧张感,安心部队服役,确保了中队的安全稳定。

4、突出抓好士官队伍的管理。重点对士官进行了帮教,提高指挥士官的管理能力。教育其增强责任心,坚持严格要求与耐心说服相结合、言教与身教相结合,坚决纠正放任自流、简单粗暴等现象。搞好指挥士官的选拔、培训,发挥其骨干带头作用。

5、安全工作。安全工作是部队的一项经常性、综合性工作,它不是中心,却关系到中心,它不是大局却影响着大局,做好安全工作,预防各种事故、案件,是维护部队稳定,巩固和提高部队战斗力,顺利完成任务的重要保证,我非常重视安全工作,始终把它作为一项经常性的工作来抓,认真组织部队学习上级关于安全工作指示精神,详细的制定了预防事故案件措施,成立了安全工作领导小组,落实了各项制度,分析中队存在的不安全因素,结合安全教育

整顿,从5个方面查找了中队存在的不安全因素,及时制定了整改措施,确保了部队的安全稳定。

二、存在的不足

(一)在学习方面抓得不够紧,刻苦性不够强,钻研得不深。

(二)自身的军事素质还有待加强。

(三)任现职时间比较紧,经验相对来说还不足。

三、下步打算

(一)进一步加强业务理论学习,提高自身的业务水平。

(二)加强军事训练,全面提高部队军事训练水平,力争在原有的基础上再上新台阶。

(三)正规勤务秩序,确保目标的安全。

(四)做好安全工作,确保部队安全稳定。

以上是我任现职期间的工作情况,如有不到之处,希望领导、战友们能够批评指正,我将虚心接受并坚决改正。

第五篇:部队士官年终自我总结

时光飞逝,岁月如梭,转眼间,xxx年又走到了岁末,这一年也是自己选改士官的第一年,通过这一年的锻炼,自己经历了很多,也成熟了很多,但都平平淡淡的走过来了,也可以说这一年是很不平凡的一年,在中国这片土地上发生了很多大事,走天灾人祸,也有成绩荣耀。年初125日的一场50年一遇的雪灾,冰冻肆虐了大半个中国,给交通、水利带来了很大的不便;314**分子的烧杀抢掠,把西藏地区闹的沸沸扬扬;512日汶川8.1级大地震,伤亡人数达到数十万人,伤亡人数之多,损失之惨重,给中国的安全发展又带来了巨大的创伤。同时,也体现了中国民族间的凝聚力、战斗力。当然,在这一年里,还成功举办了让国人自豪的、无与伦比的29界奥林匹克运动盛会,自己也有幸参加了这次奥运会的通信保障工作。总结这一年来,可以说喜忧参半,有成绩也有不足,下面我就将这一年来的工作、生活作以总结汇报:

一、好的特点及成绩

)思想方面,随着自己的兵龄增长,自己也日渐成熟,从刚入伍的懵懵懂懂的新兵,到老兵、士官,这段过程锻炼了我,遇到挫折、批评,不在自暴自弃、怨天尤人,而是学会了正确面对、虚心接受;遇到麻烦、问题时,不在是打电话向家人诉苦,而是自己想办法解决或上班组织,以积极向上的态度理智去处理,都说思想是行动的先导,行为的指南,只有所思所想,才会用心去做。在这一年里,在思想上能够高度统一到中队党支部,不管组织怎样安排,我都能按照中队的指示要求去做。

)勤务方面,在720日受中队委派,到奥运会核心区担负奥运安保通信保障任务,在受领任务后,能够高度重视。在前指期间,能够任务学习方案,认真组织勤务,在新的大型勤务面前,从未有过退缩的想法,总结以前执勤的经验,迅速准确的传达每一个信号,把奥运会之前的每次演练,都放在首要的位置去分析,在进入备战奥运阶段,每天坚持专勤专训,固强补弱,对电台的操作使用、设备的性能、维护保养、一般故障的排除、通信勤务常遇情况与特殊情况的处置,等多个科目进行了反复训练。最终,圆满完成了奥运会与残奥会的开、闭幕式,和外国首脑出席宴会,参加开、闭幕式要人场外路线以及日常场馆现场勤务通信保障任务,共计执过的勤务几百余起,收发信号数万余组,五任何差错,确保了通信畅通无阻,做到了迅速、准确、保密不间断。

)工作方面,无论在什么岗位上,都能扎实工作,积极进取,对待本职工作认认真真,一丝不苟,在处理个人与集体利益上,做到以集体利益为重,大事讲原则,小事讲风格,并能够合理的安排时间,采取科学的方法来提高工作效率,克服了以往因工作多,任务重而产生的消极抵触情绪和偷懒、擦边的不良作风,对待上级分配的任务能够高度重视,积极的去完成。

二、存在的问题和不足

)思想是行动的先导、行为的指南。在这一年里思想上渐渐滑了坡,平时考虑自己的事情多了,花在工作上的少了,感觉在部队这所大学校里,干不出属于自己的成绩,导致工作没干劲,思想上重视不起来,常常感到有心力不足,心里能想到的,却做不到,做到了,标准又不高。

)工作方面,转入士官以來,明显感觉到工作量减少了,自己的事情增多了,对待工作不够尽心了,感觉自己是士官了,班里还有新同志,不愿动一动,尤其是下半年以來,在班里参加工作的量数少了,人也变懒了,对待工作标准意识也上不去,有种得过且过的思想,觉得这就是在走形势,过了也就过了,缺乏一种干工作的主动性,上边推一推,自己才动一动,没了去年干工作的那种劲头,觉得士官也转了,奥运会也参加了,再干也没什么奔头,船到码头车到站了,在工作中找不到奋斗的目标,丧失了工作的动力。

)作风方面,作为一名军人,言谈举止就是体现军人作风的最直接因素,而自己这方面做的不是很好,战友之间说起话来大大咧咧、口无遮拦,不能做到领导在与不在一个样,在哨音意识方面,遵守的也不是很好,部队强调,哨音就是命令,而自己却屡次出现吹哨不起床的现象,这主要体现在奥运期间,出了中队的管辖范围,自我管控能力明显下降,虽说是无人吹哨,但每天坚持定表,而我却多次出现懒床的现象,始终觉得自己很累,睡不醒。回到中队以后,这种不良的作风始终没有彻底的改掉。

)生活方面,在生活中自身要求不是很严格,尤其是在与一些老同志聊天时,就毫无顾虑,其次就是平时的训练上,不能够严格要求自己,在队列里,分心走神,经常有听不清或听错口令的现象,队列意识树的不够牢,对于训练,自己的态度不够积极,兴趣不浓,时而打个擦边球、钻个孔子。最后就是在平时的生活细节上做的不够检点,部队提倡勤俭节约,而自己转了士官以后,外出次数多了,去服务社次数也多了,经常买一些乱七八糟的东西,不实用的东西。

以上是我对这一年的工作、生活等各方面做的总结汇报,有成绩也有不足,为下步更好的成长进步和改正问题,特做以下打算:

一、端正自己的态度(所谓态度决定高度),把精力集中到工作中去,克服以往自己的事多,分心走神的现象,正确处理好个人的事情。

二、加强工作的主动性,给自己树立一个正确的目标,航海的指南针,克服工作中报有得过且过、糊弄了事的思想。

三、加强责任心,责任心决定工作标准的高低,只有高度的责任心才有更高的标准。

四、加强学习,现在刚换了新的工作岗位,对电脑的操作使用不懂不会的太多,这就要以不屈不挠的,顽强的毅力去学习,去认识。自身也要以最快的速度融入到工作中去。

以上是我这一年来的工作总结,以及对下步工作做的打算,如有不到之处还请领导和同志们批评、指正。

 

  





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年终工作总结优秀范文7

公路局计划生育年终工作总结-其他工作总结范文-工作总结
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公路局计划生育年终工作总结

一一年**区公路局计划生育工作总结

2011年,我局在区委、区政府和区交通局的统一领导下,紧紧围绕人口与计划生育工作目标,认真调整工作思路,改进工作方法,加大工作力度,采取过硬措施,提高工作水平,使计划生育工作取得了一定的成绩。现将我局全年的计生工作总结如下:?

一、基本情况

我局现有总人口177人,育龄妇女有38人,无孩妇女2人,一孩妇女31人(其中29人上环),二孩妇女2人(已结扎)。其中出生政策符合率、独生子女领证率均达到100%

二、健全机构,强化领导

我单位的计生工作在局计生办的关怀、领导下,在社区计生办的协助、指导下,一直长抓不懈,成立以局长为组长,其他局领导为副组长,各科室、下属各单位负责人为成员的计生领导小组,形成了一把手负总责,分管领导负主责,计生专干抓落实,其他人员齐配合的工作格局,强化了领导,真正做到了各司其职、各负其责、分工明确、齐抓共管,使计生工作在领导力度上得到了充分保证。

三、加强监督,严格管理

为了不折不扣地贯彻执行计生法律法规,出色完成计生工作任务,我局把计生工作放在一个重要的位置,与街道社区、交通主管局和所属各单位分别签订了《人口与计划生育目标管理责任书》,严格内容管理,明确规定了与计生工作有关的严格奖惩措施。1、积极主动地组织我局已婚育龄妇女参加每半年的三查一治 做到及时服务,及时准确地上报各种计生报表信息。2、结合全局工作性质特点,建立和完善了计划生育各项制度及台帐档案,规范填报各类计生报表。保证新婚妇女及时入档,超龄妇女退档。已婚育龄妇女登记卡及生殖健康监测花名册统一、齐全。3、我局下属公路站均配备了一名兼职计生联络员,负责本站职工的计生工作,及时、准确地上报局计生办。4、做好我局停薪留职人员家属的孕环情监测工作,与他们签订责任书,要求他们每半年向单位递交一次孕妇检证明。5、对公路施工人员的计生工作,局出台了《公路工程施工人员计划生育管理办法》,加大监管力度。使全局上下都绷紧了计划生育这根弦,确保计生工作万无一失。?

 四、保障有力,成效显著?

 今年,我局不仅采取了切实有效的宣传、监督、管理措施,落实了区交通局下发的关于计划生育利益导向机制实施意见。而且在局资金困难的情况下,切实保证了必要的计生经费开支,发放了六一儿童节独生子女慰问费,使我局计划生育率、统计准确率、一年两次生殖健康监测到位率、晚婚晚育率、独生子女领证率、流动人口管理率达到了100%,多孩率、意外妊娠率均为0%,圆满地完成了《责任状》规定的各项任务。

到目前为止,我局的计生工作虽然取得了一定的成绩,但时代对我们提出了更多更高的要求,我们将与时俱进,求真务实,不断推动我局的计生工作上台阶、上水平。

五、二一二年工作打算?

2012年,我们将按区委和区政府和驻街社区要求,扎扎实实,一步一个脚印地开展工作,在抓好三个文明建设和建、管、养工作的同时,进一步抓好计划生育工作,各项工作齐头并进,计划生育警钟长鸣,计生软件要不断地充实完善,加强对基层计生工作人员的专业知识培训,加大计生工作的宣传力度,层层落实责任、局计生专干和各站计生工作人员通力协作,齐心协力,力争我局的计划生育工作再上一个新台阶。

? 一一年十一月二十日

 

  





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年终工作总结优秀范文8

车间主管年终工作总结-员工个人工作总结-个人总结
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车间主管年终工作总结

目录

第一篇:车间主管工作自我总结

第二篇:车间主管工作的自我总结

第三篇:车间主管年度工作自我总结

第四篇:车间主管上半年工作总结

第五篇:2014年车间主管个人工作总结

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正文

第一篇:车间主管工作自我总结

转眼间,一年的工作也即将接近尾声,在班组以及各位领导的帮助下通过认真的总结经验,仔细的分析,从已经出现的问题中吸取教训,在困难中锻炼能力,在反思中进行自我提高,最终圆满完成了全年工作。为了更好的使我在新的一年里个人能力有所提高,工作有更大的进步,根据领导的要求现将我个人一年的工作总结如下;

一、年初,生产线开的比较紧迫,针对熟练员工较少,新员工较多的情况下,加强了新员对工作的学习能力,并安排老员工手把手教学,使新员工在短期内能够适应本岗位的各项操作。

二、6—7月在生产过程中,因满卷切换易炸筒,班组消耗也逐渐增加。要求员工工作时做到,忙而不乱、紧而不散的工作方式,做好本班组的工作。同时,查找原因,对于上机纸管进行严格的检查,并逐步淘汰回用次数多的纸管,减少因纸管带来的不必要的消耗,从而减少炸筒的机率。

三、1019日,因员工许夏雨和邓凯上班期间嬉戏打闹,导致许夏雨工伤事故,对于班组安全教育的不完善,进行了深刻的反思,同时加强了对员工的安全教育,并对不合理的行为加以制止杜绝。

四、全年数据统计:

20xx年末,本班卷绕员工共计8人,20xx年新进员工27人,辞职及自动离职共计26人,其中因工作需要调离卷绕岗位4人,现有人员7(1人为工伤假)

五、工作中存在的不足:

1、在处理不是我分管的工作时,表现不够主动,究其原因是头脑中有怕越权、越位的思想,有时就表现出不主动提出自己的工作思路,致使工作节奏慢。

2、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路去处理问题,表现工作上的大胆创新不够。

3、班组的管理还不够细致,员工的安全和质量意识仍不够强,导致本年度的1起安全事故。虽然事后也对当事人进行了教育和处理,针对性的作出了相应的对策。但应还是预防为主,加大平时的教育力度,提高员工的安全和质量意识,从根本上减少安全事故隐患的发生。

以上的缺点我将通过不断的学习,努力提高自身的工作能力,工作水平的基础上来克服缺点,完善自我,以饱满的热情和充实的干劲为公司事业的发展添砖加瓦。

第二篇:车间主管工作的自我总结

一、思想政治方面:

一年来自己坚持贯彻执行党和国家方针政策及分公司、车间的决定。遵守党纪国法及公司、车间规章制度,认真做好本职工作。在装置我既是主管又是书记为做好员工的思想政治工作,自己一直把组织员工学习江泽民“三个代表”和党的路线方针政策作为一件大事来抓。

思想政治工作的好坏直接关系到员工队伍的稳定。过去的一年添加剂车间变化很大,经历了组织机构及人员调整,员工思想活跃,员工思想波动大,影响队伍的稳定。在这种情况下我注意及时发现发现员工的思想问题,有针对性的做好员工思想稳定工作。一年来我装置没有发生过一起违法、违纪事件。

对于装置的工作环境艰苦,我能够处处为员工考虑。通过解决具体问题来解决思想问题。改造操作间、修建水池、安装热水器及空调、改善装置照明。随着环境的逐步改善,员工心态不稳的问题也有所解决。

在员工中坚持坚持开展有针对性的形式教育。向员工讲形势、讲任务、提要求。使员工认清形势,明确方向,调动了员工的工作积极性,为完成全年的任务打下了良好的基矗

党支部积极配合公司在党员中开展“三先一优”活动,争创先进党支部活动。开展党员身边无违章、无违纪活动,极大的推动了党员先锋模范作用的发挥。加大对党员的教育力度,定期组织党员学习,并有记录,从整体上提高党员的素质。

自己在工作中始终严格要求自己,团结同志,不搞帮派,廉洁自律,杜绝去各种娱乐场所。装置奖金公开化,不留余额。为员工起表率作用。

二、安全方面:

始终把安全工作放在第一位,认真贯彻执行安全生产责任制。在职工中开展安全教育,坚持每周一开调度会,经常参加四点半班组安全学习活动,首先年初装置制定一系列安全管理制度,平日装置领导采取日巡检、周检查等手段做好安全工作,并对查出问题要求按期整改,使装置每次检查成为职工做好安全工作的促进剂和推动力;安全教育是一项长期工作,是提高职工安全意识和安全素质的重要文件,因此,我还利用调度会、班组安全活动会对职工进行安全意识教育,并通过事故案例教育大家,使职工的安全思想不能松懈,同时根据装置生产特点对硫化氢防毒进行重点教育,使职工的防毒能力和紧急事故处理能力显著提高;在动火管理上,每次发火票我都本着严谨的态度用科学方法去处理问题,坚持每一级人员在火票上签字不相信别人汇报,相信自己到现场检查,使每一张火票无漏洞。

查找安全隐患,并积极进行整改。对于硫磷化加料时,加料间存在着较高浓度的硫化氢气体,易产生事故。根据上述情况,我经过研究、分析,在加料间两侧加装了风机,使加料间的硫化氢气体浓度大大降低。对于加料过程中开桶盖等操作,对桶的敲击极易产生火花,引起五硫化二磷着火。车间给每班配发了一套铜制工具,避免了因开桶盖造成的火灾隐患。

三、生产方面:

我装置是建成较早的装置,生产工艺比较落后,设备陈旧,再加上装置多年未大修,所以在管理方面造成很大的困难。面对困难,我没有被吓倒,从各方面做工作,强化装置的管理,分析生产中存在的问题,紧密围绕降低成本、减亏和完成全年生产任务的中心做好工作。坚持向管理要效益的原则,加强装置内部管理,控制材料费的使用。在技术方面改进工艺配方,提出了在不影响产品质量的前提下,适量降低氧化锌的加入量,由原来的每釜加入300公斤改为260公斤。

此项节约40 吨氧化锌,全年节约氧化锌268000元。回收渣子酸18吨,创造效益168000元。改进过滤的生产工艺,增加氮气吹扫工艺,提高产品收率5%,每年可回收20吨产品,创造效益184000元。能耗下降了10%,创造效益28000元。其中节水方面:硫磷化冷凝器上水安装阀门,使冷凝器给水形成规范操作,减少水的跑损。将工段水池改建到工段休息室内,杜绝长流水现象。生活用水改路,将检修班、装置生活用水由装置供水改建到办公楼供水,减少冬季排凝点。严格管理水环真空泵及压缩机的给水量和给水时间,避免延时操作,减少机泵耗水量。

加强浴池管理,将女浴池取消,减少喷头6个,并在余下的每个喷头上安装控制阀,达到随洗随开,按时开停。节汽方面:减少碱吸收装置的梳水器数量,减少(请你收藏好 文,请便下次访问:wWw.91exam.org)排放点。工艺管理上,利用皂化、硫磷化反应为放热反应的特点,指导操作工在操作中尽量用反应热升温,以减少蒸汽、水的使用量。节电方面:改变不合理操作。以前,皂化收酸后立即开搅拌机,人为增加搅拌时间1小时,为了改变这一不合理操作,规定只能在搅拌前半小时开搅拌机,减小了电力消耗。停产期间停运六十米烟囱的鼓风机,每小时可节电22千瓦。

质量是企业的生命,面对众多的竞争对手,质量无疑是一张“王牌”。一年来生产主要从质量上下工夫,强化职工的质量意识,严格按工艺要求操作,对不合格产品坚决不进入下一工序,开展了qc活动小组,严把质量关,作到让用户放心。2014年我车间产品缴库合格率均达100%

另外在原料库房存有60余吨已报废辽阳产五硫化二磷,为挽救报废损失,我在安全部门的配合下制定了安全措施,回收使用了60吨已报废辽阳产五硫化二磷,挽回了36万元的损失。在使用中为防止爆炸事件,我在安全部门的配合下制定了安全措施,每次加料都和安全部门人员一同到场监督加料全过程,未发生一次事故,降低了生产成本。受到公司及车间领导的表扬及奖励。

其他工作:在全体职工的共同努力下,消除因拆除501装置而产生的垃圾30多汽车。顺利完成iso9000认证复审工作。顺利完成公司岗检验收。顺利完成2014202装置达标工作。

第三篇:车间主管年度工作自我总结

分享一篇车间主管在过去一年工作的年度工作自我总结:

一、思想政治方面:

一年来自己坚持贯彻执行党和国家方针政策及分公司、车间的决定。遵守党纪国法及公司、车间规章制度,认真做好本职工作。在装置我既是主管又是书记为做好员工的思想政治工作,自己一直把组织员工学习江泽民“三个代表”和党的路线方针政策作为一件大事来抓。思想政治工作的好坏直接关系到员工队伍的稳定。过去的一年添加剂车间变化很大,经历了组织机构及人员调整,员工思想活跃,员工思想波动大,影响队伍的稳定。在这种情况下我注意及时发现发现员工的思想问题,有针对性的做好员工思想稳定工作。一年来我装置没有发生过一起违法、违纪事件。

对于装置的工作环境艰苦,我能够处处为员工考虑。通过解决具体问题来解决思想问题。改造操作间、修建水池、安装热水器及空调、改善装置照明。随着环境的逐步改善,员工心态不稳的问题也有所解决。

 

在员工中坚持坚持开展有针对性的形式教育。向员工讲形势、讲任务、提要求。使员工认清形势,明确方向,调动了员工的工作积极性,为完成全年的任务打下了良好的基矗

党支部积极配合公司在党员中开展“三先一优”活动,争创先进党支部活动。开展党员身边无违章、无违纪活动,极大的推动了党员先锋模范作用的发挥。加大对党员的教育力度,定期组织党员学习,并有记录,从整体上提高党员的素质。

自己在工作中始终严格要求自己,团结同志,不搞帮派,廉洁自律,杜绝去各种娱乐场所。装置奖金公开化,不留余额。为员工起表率作用。

二、安全方面:

始终把安全工作放在第一位,认真贯彻执行安全生产责任制。在职工中开展安全教育,坚持每周一开调度会,经常参加四点半班组安全学习活动,首先年初装置制定一系列安全管理制度,平日装置领导采取日巡检、周检查等手段做好安全工作,并对查出问题要求按期整改,使装置每次检查成为职工做好安全工作的促进剂和推动力;安全教育是一项长期工作,是提高职工安全意识和安全素质的重要文件,因此,我还利用调度会、班组安全活动会对职工进行安全意识教育,并通过事故案例教育大家,使职工的安全思想不能松懈,同时根据装置生产特点对硫化氢防毒进行重点教育,使职工的防毒能力和紧急事故处理能力显著提高;在动火管理上,每次发火票我都本着严谨的态度用科学方法去处理问题,坚持每一级人员在火票上签字不相信别人汇报,相信自己到现场检查,使每一张火票无漏洞。

查找安全隐患,并积极进行整改。对于硫磷化加料时,加料间存在着较高浓度的硫化氢气体,易产生事故。根据上述情况,我经过研究、分析,在加料间两侧加装了风机,使加料间的硫化氢气体浓度大大降低。对于加料过程中开桶盖等操作,对桶的敲击极易产生火花,引起五硫化二磷着火。车间给每班配发了一套铜制工具,避免了因开桶盖造成的火灾隐患。

三、生产方面:

我装置是建成较早的装置,生产工艺比较落后,设备陈旧,再加上装置多年未大修,所以在管理方面造成很大的困难。面对困难,我没有被吓倒,从各方面做工作,强化装置的管理,分析生产中存在的问题,紧密围绕降低成本、减亏和完成全年生产任务的中心做好工作。坚持向管理要效益的原则,加强装置内部管理,控制材料费的使用。在技术方面改进工艺配方,提出了在不影响产品质量的前提下,适量降低氧化锌的加入量,由原来的每釜加入300公斤改为260公斤。此项节约40 吨氧化锌,全年节约氧化锌268000元。回收渣子酸18吨,创造效益168000元。改进过滤的生产工艺,增加氮气吹扫工艺,提高产品收率5%,每年可回收20吨产品,创造效益184000元。能耗下降了10%,创造效益28000元。其中节水方面:硫磷化冷凝器上水安装阀门,使冷凝器给水形成规范操作,减少水的跑损。将工段水池改建到工段休息室内,杜绝长流水现象。生活用水改路,将检修班、装置生活用水由装置供水改建到办公楼供水,减少冬季排凝点。严格管理水环真空泵及压缩机的给水量和给水时间,避免延时操作,减少机泵耗水量。加强浴池管理,将女浴池取消,减少喷头6个,并在余下的每个喷头上安装控制阀,达到随洗随开,按时开停。节汽方面:减少碱吸收装置的梳水器数量,减少排放点。工艺管理上,利用皂化、硫磷化反应为放热反应的特点,指导操作工在操作中尽量用反应热升温,以减少蒸汽、水的使用量。节电方面:改变不合理操作。以前,皂化收酸后立即开搅拌机,人为增加搅拌时间1小时,为了改变这一不合理操作,规定只能在搅拌前半小时开搅拌机,减小了电力消耗。停产期间停运六十米烟囱的鼓风机,每小时可节电22千瓦。

通过以上措施使我装置的可变成本大大降低,202产品由1999年的6639.72/吨下降为6587.91/;203产品1999年的 7983.86/吨下降为7624.74/吨,分别比去年同期下降了1.00%4.50%。动力消耗:202产品:蒸汽单耗由2.54/吨下降为 1.61/吨,水单耗由18.59/吨下降为11.24/吨,电单耗由160.08/吨下降为118.6/吨。203产品:蒸汽单耗由3.49 /吨下降为1.90/;水单耗由22.76/吨下降为11.38/;电单耗由226.08/吨下降为138.72/;蒸汽单耗下降了 49%;水单耗下降了45%;电单耗下降了33%

质量是企业的生命,面对众多的竞争对手,质量无疑是一张“王牌”。一年来生产主要从质量上下工夫,强化职工的质量意识,严格按工艺要求操作,对不合格产品坚决不进入下一工序,开展了qc活动小组,严把质量关,作到让用户放心。2014年我车间产品缴库合格率均达100%

另外在原料库房存有60余吨已报废辽阳产五硫化二磷,为挽救报废损失,我在安全部门的配合下制定了安全措施,回收使用了60吨已报废辽阳产五硫化二磷,挽回了36万元的损失。在使用中为防止爆炸事件,我在安全部门的配合下制定了安全措施,每次加料都和安全部门人员一同到场监督加料全过程,未发生一次事故,降低了生产成本。受到公司及车间领导的表扬及奖励。

其他工作:在全体职工的共同努力下,消除因拆除501装置而产生的垃圾30多汽车。顺利完成iso9000认证复审工作。顺利完成公司岗检验收。顺利完成2014202装置达标工作,争取在下一年取得更好的业绩,为公司,为自己的未来打拼。

第四篇:车间主管上半年工作总结

车间主管上半年工作总结及下半年工作计划

弹指一挥间,转眼间半年过去了,在过去半年中我们看到了市场经济的残酷性,众所周知,这是一个以服务取胜的年代,几乎每一个品牌多会发出这样的感叹!那就是汽车售后服务难做。随之人们消费观念的越来越理性及成熟,对要求也越来越高。作为润达新亚汽车销售服务有限公司售后车间也在经受着市场的严峻考验与压力,车间上半年没有完成任务,但是车间在领导的正确带领及全体员工的共同努力下,上半年各项工作任务与同品牌相比还是说得过去的。以下是我对我车间2014年上半年1-6月份业绩的的分析总结:

一、售后车间的维修经营状况

2014年售后的年终目标产值任务是1600万,截止20146月底我们实际完成产值为xx,,基于上半年完成情况,经过领导努力把全年任务下调到1300万,现完成全年计划的xx%,与年初的预计(调整后)是基本吻合的。 其中总进厂台数为xx,车间总工时费为xx(机修:xx,钣金:xx,油漆:xx),车间配件出库额为5059773.73元(含税),其中材料成本(含税)2802679.24元,

.每月耗材、工具添加与更换

为了严格控制费用的支出,售后车间制定了完整的设备检修制度,定时对所有的设备进行检查,发现问题及时解 决问题,避免问题由小变大,造成更大的损失。上半年设备维修费1380元,工具设备购置费用6000元(已付款的)故上半年车间耗材费用25076.48元(其中包括部分工具、和维修费用),员工耗材2415.725(机修589.698元,钣金1826.027元)不包括喷漆。这是因大家的共同努力才使得费用不但不超标,并有节约。

三、人才资源现状

现在许多公司都普遍存在人员流动性较大及人力资源配发等问题,车间现在全体工作人员为27人,其中车间主管为1人、技术总监1人、洗车工1人、救援司机1人)维修员工为23人,(机修人员为13人,钣金6人,喷漆4人)售后车间10月份也同样面临着人员缺少等问题。储备后备力量能更好的为公司服务。

四、年上半年车间所存问题下半年的工作计划:

1.总结上半年工作,我没能带领大家完成领导定制的产值目标,各项规章制度并没有完全实施与执行,

2.因车间维修人员的专业知识不够专业和广泛,服务细节有所欠缺,在与客户接触时,他们有时无法提供顾客所需要的服务,甚至让顾客产生不信任感。所以我需继续加强对员工的专业知识培训,提高业务能力,加强技术水平;在服务、维修过程中,维修人员应做到换位思考,替客户着想,为顾客提供专业的维修技术和周到服务,向顾客提出合理性的建议和意见,使我们的维修和服务能够让客户更加满意。

3. 以往我们车间因前台及车间的各项标准流程不是十分到位,且员工面对工作时并不是十分细心,致使在一些可避免的工作细节上犯错误,故在下半年加强

维修流程与前台服务流程对接好。进一步体现我们的售后专业性。

4.增强员工对工作的责任心,让员工知道目前企业现状和未来规划,及市场和未来走势,让他们意识到自己的稳定工作和收入是与企业发展直接挂勾,从而使得员工们由被动变主动。从现在的服务行业来看,公司想长期稳定的发展,服务是重中之重。这样我们企业才能继续发展壮大下去。

5. 从营销策略上,上半年车间在忠诚客户维系上有所不足,客户在不断新增时也有着一定量的流失,所以下半年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户,发展新的忠诚客户。车间会从日常工作中给这些客户真正的关心,当然照顾是建立在互惠互利的基础上,只有这样我们在市场好与坏的时候,我们都能度过,让这部分客户始终跟着我们走,让客户感受到我们比他自己还关心他。

6.上半年车间维修二次加项、续保、精品等做的特别不好,希望在下半年加强这几方面,想办法提高这方面的产值。

7. 在目前市场环境下,各企业都处于微利或赔钱的状态下,这就需要车间每一名员工节支降耗,为企业节约每一分钱,做为车间应从日常工作用品等方面中进行节约。

8. 加强5s管理,坚持对机器设备的定期维护,及时发现损坏或无法正常运作的设备并进行修理,从而提高车间的整体运作效率,降低成本。

9. 面对北现厂家对我司的明察暗访,我们应努力打造一支上下团结,和谐有凝聚力的团队。遇事大家必须心往一处想,劲往一处使,我们共同想办法、拿措施,解决问题,度过难关,提高csi客户满意度。

10.作为主管在以后的工作中我会带领各班组长及员工共同学习,提高和进步,把工作更上一层楼。

最后请领导放心,售后车间一定确保全年的工作任务,再加上上级领导的支持帮助与广汇集团的强大的实力后盾做支持,车间全体员工相信我们的明天会更好。

201471

第五篇:2014年车间主管个人工作总结

车间主管个人工作总结

将近六年来自己坚持贯彻执行党和国家方针政策及分公司、车间的决定。遵守党纪国法及公司、车间规章制度,认真做好本职工作。在车间我既是主管又是培训讲师为做好员工的思想政治工作和专业知识的巩固。

在员工中坚持坚持开展有针对性的形式教育。向员工讲形势、讲任务、提要求。使员工认清形势,明确方向,调动了员工的工作积极性,为完成全年的任务打下了良好的基础。勤奋好学,认真工作,积极按时完成上级领导下达的工作任务。时刻站在公司的角度上想问题做事。

一、安全方面

始终把安全工作放在第一位,认真贯彻执行安全责任制,以身作则。

本人一贯爱岗敬业,提倡团队协作精神。对待工作首先就要看怎样去看待这份工作,是累的、苦的,能踏踏实实去做将心放入这个组织当中去。要做好一件事,答应去做的事,那么就要守信去做,不管做的好不好都能如实讲出来。我时刻要注意到这是一个团队,它所凝集的是一股强大的力量。团队当中一个人的力量是非常小的,始终离不开大家。2014年的冰灾,屋顶积雪太多,恐造成屋顶坍塌对公司售后运营造成影响,故带头上屋顶以及厂房周围扫雪,清理道路。靠着大家的一同努力使售后部门因为冰灾的损失减少到最低。

在工作中,我能认真听取、吸收不同阶层人的意见、建议及他们的想法,时刻反思自己,下一步应该怎样去做。凡事从大局出发,抛开个人主义。与人沟通、交流。解决问题,不拖延,不推诿,力求做到更好,也力求将损失减少到最低。六年来,正是这样谨慎的心态、合作的精神,使得工作推进的相当顺利。

二、工作方面

认真完成领导交给的任务,积极组织开展各项活动,拓宽工作思路。主动改进工作方法,发现自己工作中或同事工作中的问题,主动向领导汇报,善意提醒同事。对自己的工作认真负责。

2014年冰灾值班的我接到客户需要救援的电话后联系拖车并在晚上七点三十从公司往出险地点—株易路口出发,因车辆堵塞严重,到晚上十一点五十才到达救援地点,做好相关的解释安抚好客户的情绪之后,开始和拖车司机一起将车推往宽敞点的地方,将用户车辆顺利拖上无法靠近的拖车,此时已经凌晨两点多,我的手脚早已在这冰天雪地的晚上被冻得没有任何知觉了。在回程的路上还是在车流中缓慢行驶,直至早上七点半才将车辆安全的拖到公司。后来经检查发现这辆车是因为在雪地里过多的打滑,所以变速箱严重烧坏。又冷又饿的车主需要回公司上班,但因车子一时无法修好,时间较早且因为冰灾天气路上几乎没有车,我又开着救援车将车主送到目的地,回到公司后换掉早已经湿透的衣服,开始了当天的工作。

不知不觉已经在公司工作了将近六年,我在公司成长、成熟,学到很多,作为服务性行业最大的成就便是得到用户的肯定,2014年大年三十同样是在值班的时候,接到了一位乌

石乡一位用户打来的电话,说自己的车子在乡间小道上侧翻到了水田里了,急需救援,我立马组织了几位值班人员赶到了现场,却因道路狭窄我们的车辆无法靠近,我们便拿着工具下了田,想想尽办法,拿工具垫,又拿工具扒。让车子在烂泥中一点一点拉到路上,两个多钟头的努力下,车辆终于被推上了岸,当时车主很感动对我们说,选择了广本是我最正确的选择。对于用户的认可和表扬对一身都是泥巴的我们无疑是最大的鼓舞。我们内心都是无比的高兴。

这么些年我时刻保持着尽责尽业的心态在工作着,我连一个午休都没有休过,我没事就在车间转悠,我看到每一辆来厂车辆都有人接待,维修和完检我才能放下心来。对于家人的提醒我也没放在心上,直到今年五月份,身体给我敲醒了警钟,医生说由于疲劳过度需要住院一个星期调养,我照做了,因为从这件事情我发现,工作再有挑战,也需要身体来作为革命的本钱,我希望是一个健康的我在为公司工作。是一个健康的我来为用户服务的。

因此现在的的工作就是一种锻炼,一种机会,不管什么样的工作,什么样的事情,都能很好的去做,去接受。不同的工作能我知道做什么样的事需要什么样的方法,拓展自己的工作能力与思路。 以一个学习的心态去和领导、同事交流,多听少说,认真揣摩工作的意义和方法。不断的工作、思想的交流,所学到的却是完全不一样的。用心体会才明白,你所学到、得到的在无形之中能够体现的出来。不断增强自己自信心,对自己所做的更加坚定。

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