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工商企业管理专业课程-企业管理范文-企业文化

工商企业管理专业课程

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目录

第一篇：工商企业管理专业的课程设置

第二篇：高职工商企业管理专业课程设置调查

第三篇：工商企业管理专业课程知识综述及个人应用研究报告

第四篇：工商企业经营管理课程考核说明

第五篇：工商企业经营管理课程实施方案

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正文

第一篇：工商企业管理专业的课程设置

工商企业管理专业的课程设置

1．课程分类

专科考试课程：

（l）马克思主义理论和品德教育课：“马克思主义哲学原理”、“邓小平理论概论”、“法律基础与思想道德修养”。

（2）应用基础课：“高等数学（－）”、“大学语文（专）”。“英语（一）”。

（3）学科基础课：“政治经济学（财经类）”、“计算机应用基础”、“基础会计学”、“国民经济统计概论”、“经济法概论（财经类）”、“企业会计学”、“中国税制”。

（4）专业课：“企业管理概论”、“生产与作业管理”、“市场营销学”、“人力资源管理（一）”、“国际企业管理”。

独立本科段考试课程：

（1）政治理论课：“毛泽东思想概论”。

（2）应用基础课：“英语（二）”【或“日语（二）”或“俄语（二）”】、“高等数学（二）”。

（3）学科基础课：“管理系统中计算机应用”、“管理学原理”、“国际贸易理论与实务”、“金融理论与实务”、“财务管理学”、“组织行为学”。

（4）专业课：“企业经营战略”、“质量管理（一）”、“企业管理咨询”。

2．学习顺序

在工商企业管理专业的学习和应考过程中，应本着先打基础，然后拓展专业知识宽度的原则安排学习和考试的先后顺序。

第一阶段应首先进行政治理论课的学习，包括“马克思主义哲学原理”、“邓小平理论概论”、“法律基础与思想道德修养”、“毛泽东思想概论”。通过学习，掌握方法论，端正政治方向，提高道德修养和法律观念，为专业课学习奠定政治思想基础。

然后，可以安排应用基础课的学习。例如外语、“大学语文”和“高等数学”的学习，以培养和提高阅读外文资料的能力，撰写应用文及专业论文的能力、逻辑思维和定量分析的能力。

第二阶段应尽量安排学习和应考学科基础课程，包括“政治经济学（财经类）”、“计算机应用基础”、“基础会计学”。“企业会计学”、“中国税制”等。学科基础课程的理论和知识对其他专业方向课程的学习具有支撑作用。

通过学习，培养用经济原则评价经营管理活动和进行决策的思维模式，熟悉计算机应用和财务分析方法，为后继课程的学习创造基础条件。

第三阶段可以安排专业方向课程学习。例如，专科层次的“基础会计学”、“国民经济统计概论”、“经济法概论（财经类）”。“企业管理概论”、“生产与作业管理”、“市场营销学”、“企业会计学”、“中国税制”、“人力资源管理（一）”、“国际企业管理”；

本科层次的“管理学原理”、“国际贸易理论与实务”。“财务管理学”、“金融理论与实务”、“企业经营战略”、“组织行为学”、“质量管理（一）”、“企业管理咨询”。

第二篇：高职工商企业管理专业课程设置调查

高职工商企业管理专业课程设置调查

刘金亮王超

（联系地址：上海市宝山区杨鑫路200号上海济光职业技术学院经管系 邮编：201401

联系电话：13585571573（刘金亮））

摘要：高职工商企业管理专业要培养动手能力强，适合社会发展的实用型、技能型、复合型人才，课程设置是否科学合理成为影响人才培养的关键。本文通过对高职工商企业管理专业的在校生进行问卷调查，了解高职工商企业管理专业现阶段课程设置存在的问题，并提出课程设置相应的建议。

关键词： 工商企业管理 课程设置 素质 能力 知识

一、高职工商企业管理专业在校生调查概况

为了全面了解高职工商企业管理专业在校生对本专业课程设置相关情况，本课题调查涵盖了上海济光职业技术学院工商企业管理专业06级32名以及07级46名同学，其中男生29名，女生49名，共78名同学参与了问卷调查，有效问卷为78份。调查内容涉及在校生期望提高的素质、能力和知识；期望将来从事的工作；现阶段课时安排和课程效果；哪些课程有意义以及有意义的原因；逃课情况；考证情况；现阶段课程设置的问题等。

二、高职工商企业管理专业在校生调查分析

在完成对上海济光职业技术学院工商企业管理专业06级32名以及07级46名同学的调查后，工商企业管理专业在校生对本专业相关课程问题分析如下：

（1）选择高职工商企业管理专业的原因分析

被调查的同学中，有51.28%的同学表示为了将来的创业做准备以及是为了找到比较理想的工作来学习工商企业管理专业。脱产学习是有机会成本的，三年的时间和汗水付出应该得到更大回报，工商企业管理专业通过理论加实践的教学方式为创业或为了找到比较理想的工作的同学能奠定更好的基础。但有30.77%的同学表示是父母或亲戚推荐才学习的此专业，自己完全听从家长的安排。这一点也反映了中国的家长对自己的子女关心备至，以至于使得个别同学在没有认真了解此专业也没有深入考虑自己将来的职业发展的情况下贸然选择了此专业。

（2）高职工商企业管理专业在校生期望提高的素质、能力和知识调查分析

通过调查发现，工商企业管理专业的同学期望通过三年的学习，提高自身素质排名前五的是：心理素质（选择该选项的百分比为：71.79%）、团结合作的精神（61.54%）、创新意识（55.13%）、对学习和工作的负责（53.85%）以及锻炼自己对学习、工作的耐心细致（46.15%）。 1

期望提高的能力排名前五的是：协调能力（67.95%）、分析和解决问题的能力（61.54%）、沟通能力（60.26%）、适应能力（56.41%）和资源管理能力（55.13%）。最期望学习的知识排名前五的是企业管理知识（73.08%）、财务管理知识（64.10%）、经济学知识（61.54%）、职业道德（52.56%）以及办公自动化（51.28%）和社交礼仪知识（51.28%）。

适应社会发展的高职工商企业管理专业在课程设计上完全能够提高学生所期望提高的素质、能力和知识。例如《管理学》这门课，通过对话教学，案例教学，模拟演练与管理游戏培训等，不仅有利于激发学生学习的兴趣，还可以锻炼学生的创新意识、协调能力、分解决问题的能力、表达沟通能力，应用和掌握所学知识；《工商管理模拟》课程通过把学生分组模拟创建公司，为公司起名，为公司制定发展理念，在寡头市场上博弈生产、销售和财务开支，充分锻炼了学生的心理素质、团队合作精神、创新意识、耐心细致、协调能力、分析解决问题能力、沟通能力、适应能力和资源管理能力、管理学、经济学、财务、生产、营销等系统知识。以至于要提高心理素质，教学计划中可以安排开设《管理心理学》课程；为了提高办公自动化，可以建议开设《计算机基础》课程；为了学习礼仪文化，可以建议开设《社交礼仪》以及《礼仪实训》等课程。

（3）在校同学期望将来从事工作的调查分析

在被调查的同学中，有55.13%的同学期望从事人力资源管理工作；排名二、三、四位的职业分别是财务管理工作（35.90%）、行政助理工作（34.62%）和营销工作（29.49%）。

与被调查同学进一步座谈中了解到，很多同学期望从事的工作体面，收入尚可，劳动强度不大，在办公室优雅的环境中以及与专业相关，所以选择人力资源管理、财务管理、行政助理分列期望岗位的一、二、三位，而社会需求巨大的营销工作仅仅名列第四。这也在于很多同学对于营销有很多的误区，很多同学的观念认为营销就是销售，就是推销商品，每天要到处跑，到处打电话，处处被拒绝，有些同学说承受不了多次被客户拒绝，觉得没有面子，心灵会遭受巨大打击，有些女生甚至以夏天天天在外面跑销售会被晒黑，自己体力不是很好等为由拒绝将来做营销工作。

所以加强职业生涯规划、心里辅导，开设就业讲座，加强专业实训以及军训等科目，磨砺学生的意志，锻炼吃苦耐劳的精神，对未来的人生有理想的规划，对职业岗位有清楚的认识，是高职工商企业管理专业任重而道远的工作。

（4）课时安排及上课情况调查分析

从周课时的安排调查结果来看，65.28%的同学认为现在的23～25学时的周课时是合理的，30.77%的同学表示23～25学时的周课时能适应还是当偏少，完全学有余力，只有3.85%的同学认为周课时太紧。23～25学时的周课时对于本人（教育一线老师）来说，这是合适且合理的，太多学生对于知识的消化不透侧，也会增加民办高职的办学成本；太少对于培养学生的专业素质、能力和提高专业知识都会不系统，大不到教学目的。

在所学课程对在校生是否有帮助的调查中，我们发现，50%的同学认为所学课程对自己

有帮助，但效果一般，32.05%的同学认为只有专业课有帮助，甚至有10.26%的同学认为学生工商企业管理专业对于自己的发展完全没有帮助。这项调查的结果对课程的制定者和实施者敲响了警钟，学生对课程效果的评价普遍不高，这十分值得教育工作者深思。教学计划的制定对于社会需求的研究，考虑学生对相关素质、能力、知识提高，考虑到三年后更好的把学生引向社会，这是教学计划制定者需深思的。教育实施者应采用提高学生积极性的一切必要方式在课堂上、在实践中吸引学生注意力，诸如视频教学、模拟教学、案例教学、参观访问等方式，在愉悦紧凑的气氛中完成教学内容，到达教学目的。

在课程有意义的调查中，65.38%的同学认为有意义的课程可以提高素质能力，课程内容精彩以及老师讲课精彩次之。所以在课程设计是，科学合理的进行工商企业管理专业的素质、能力、知识分解，安排对应的课程是课程制定者必须考虑的环节。

在对逃课的调查中发现，有超过75%的同学有逃课行为，这是值得教育工作者注意的问题。在对逃课原因的调查中发现，自己原因逃课在逃课原因中列第一，其次是老师讲课乏味，课程本身无聊等。对在校生进一步的访谈后了解到，有些同学从小养成了大大咧咧，无所顾忌的习惯，在辅导员、任课老师管理不太严格的条件下（老师应履行自己的责任和义务），有事不请假，甚至以天气寒冷不想起床为由逃课半天，以电脑游戏太吸引人，痴迷游戏逃课等情况也的确存在，加强学生的入学教育，严格以学校要求管理学生是教育工作者不可推卸的责任。

（6）在校生愿意参加考证的调查分析

在被调查的同学中，74.36%的同学希望参加助理经济师考试；61.54%的同学希望考取会计上岗证；43.59%的同学愿意参考营销员证书考试；39.74%的同学愿意参加电子商务员证书考试和中、高级秘书考证。

主理经济师证书属于职称证书，发证机构是国家人事部。对于培养在校生技能没有帮助，但从相关企业特别是国有事业单位了解到，有助理经济师证书的同学在应聘行政助理、人力资源管理岗位时更有优势，所以在学习了工商企业管理相关专业知识后建议学生根据自己的情况去参加考试。由于是国家人事部发证，全国统一考试，考试范围涵盖经济学、管理学、市场营销、经济法、财政与金融、生产与运作管理、财务管理等课程，考试难度很大。从上海济光职业技术学院工商企业管路专业04、05、06级通过率来看，最好的情况也是接近20%的通过率。在对技能没有帮助、通过率太低的情况下，助理经济师证书考试不建议作为专业的主考证书。

会计上岗证是会计岗位就业必考证书，想增加就业砝码的同学自然会考虑考取此证书。但此证是会计专业的主考证书，工商企业管理专业只是建议考试。

电子商务员证书、营销员证书以及中高级秘书资格证的考试与工商企业管理专业的电子商务技能、营销技能和秘书实务技能相关，所以电子商务员证书、营销员证书以及中高级秘书资格证的考试建议作为工商企业管理专业的必考证书。

（7）在校生认为本专业课程设置存在问题的调查分析

在被调查的同学中，69.23%的同学认为本专业课程的设置理论课程偏重，理论与实践联系不够；41.03%的同学认为课程设置有很大是随意性，33.33%的同学认为一般性的简单专业课占用课时太多；17.95%的同学认为本专业课程设置没有以就业为目标。

06、07级工商企业管理的教学计划，虽然大多数课程都拆分为理论教学和实践教学两部分，但大多数课堂上的实践教学仅仅是任课老师讲讲案例，而且案例多数是书上的案例，与实践案例脱节，或是使用视频教学等，真正在机房、实训室上的实践课偏少，深入企业的实践更是凤毛麟角。高职强调实践，如何提高学生的动手能力，增加学生实训的时间和机会是学校应考虑的重点。

三、调查分析建议

（1）课程设置的原则

高职工商企业管理专业的课程设置在分析行业需求的前提下，以培养德、智、体、美等方面全面发展，适应工商企业管理专业职业群所需的素质、能力和知识，从校情出发创新可行；以人为本进行课程设置。

（2）课程设置所对应的资源建设

①教师

教师是教学过程的引导者和教学目的的实践者，教师的素质、能力高低以及知识面的宽广直接决定了教学效果。目前高职学院的教师主要有两种：一种是兼职教师，兼职教师中大部分是其他普通高校退休后的老教师，他们拿的是课时工资（主要跟职称对应），上课来，下课去，只需关注自己的专业课堂，对学校的发展、学生素质、能力的全面提高关心较少。另一类就是高职院校招聘来的专职青年教师，他们构成学校的教师主体，青年教师教学富有激情，容易跟学生沟通，但他们往往是高校本科或研究生毕业就来到高职学院，缺乏企业实践经验，对于强调技能为 培养重点的高职学院来说，这是青年教师的“硬伤”，青年教师的工资结构主要是基本工资加超课时工资，为了解决住房、结婚等问题，大量青年老师长时间超负荷上课，忽视自身学历的提高和职业技能的培养，不利于高职教学。

高职学院要充分重视老师在教学中的重要性，制定富有弹性的激励制度，在教学管理中多请富有企业经验和教学经验的“双师型”教师，同时解决专职青年教师的后顾之忧，为专职青年教师提供顶岗实习机会，并实行优胜劣汰，方是高职学院提高教师队伍素质，把学校发展壮大的必要一环。

②学生

学生构成了学校的主体，学生到高职工商企业管理专业来学习的目的，素质、能力和知识需改进提高的方面，需充分对工商企业管理专业的在校生和毕业生进行调研。学生在学习阶段的年龄特征、心里特征、生理特征、情感特征都是教育工作者制定教学计划需要考虑的因素。

③场地和设备设施

高职学校没有专业实训室，工商企业管理专业没有实训的打印机、扫描仪、传真机、幻灯机、电话、计算机、网络、工商管理实训软件等，完成专业实训就成为无稽之谈，所以建设专业实训室，完善实训硬件、软件。以及和相关工商企业签订专业实训基地协议，为学生的课内课外实训提供必要的场地和设备设施，是保证专业实训正常开展的必要前提。

④教材

高职教育应选用课程对应的高职高专教材，但教材毕竟是过去几年知识的反映，为了与时俱进，任课老师需要在教学过程中关注行业发展，需求变化，政策更新，即使调整教材中过时的知识点，把最真实最系统最全面的知识介绍给学生。

（3）理论课程设置要符合高职教学特点

高职学生的培养是为了毕业后进企业就能上手工作，省去企业长时间的培训成本，动手技能就成为高职课程设置必须考虑的关键性因素。所以高职工商企业管理专业的理论课在培养学生素质、能力、知识上要完整，但够用就行。理论课的设置充分考虑学生考取技能型证书的需要。

高职工商企业管理专业需强化学科基础课程建设，加强《计算机基础》、《基础英语》、《高等数学》、《应用文写作》、《大学生职业生涯规划》、《就业政策与择业技巧》等基础上，开设《管理学》、《经济学》、《基础会计》、《统计学》、《经济法》等专业基础课，为专业课打下坚实基础。

但课时的安排不能像本科学校一样进行设置，理论教学强调够用即可，例如，为培养高职工商企业管理专业学生适应营销类岗位工作，建议设计《市场营销》课程64课时，每周4课时，16周完成，其中理论课程（讲课）48课时，掌握营销理论即可，理论课程（课堂实训）16课时，利用故事教学，案例教学，模拟演练，营销游戏培训，拓展等，加强理论与实践的结合。

（4）实训课程设置要突出高职教育特征

实训的目的是为了专业培养与社会需求相适应的人才，高职的实训既要保证“质”，也是强调“量”。

①实训课的设置建议以专业对应的主要职业群所需的素质、能力、知识进行设置，与时俱进。同时考虑理论课程与实践课程的无缝衔接和课程设置的层次安排。

②实训课主要包括课程实训和集中性实践环节，所有实训课时数应占到专业总课时数的一半左右，在量上给予保证。

③专职青年教师必须先到相应企业参加一定时间的顶岗实习，再安排指导学生实训。 ④多请企业行家或本专业优秀毕业生到学校开讲座或现场指导在校生实训，有利于实训效果的提高和在校生学习兴趣的增加。

高职教育中课程设置与素质、能力培养相结合的机制是高职院校区别于其他普通高校的重要特色所在，从专业设置中的社会需求调查，职业群分类，人才素质能力分解，以及伴随着岗位职责变化，对理论课程和实训课程的调整等几个方面进行深层次探索，是做好专业课

程设置的基础，高职工商企业管理专业同样如此。理想有效的课程设置，是办好专业的关键。

作者简介

刘金亮 上海济光职业技术学院经管系工商企业管理专业 教师 助教

王超 上海济光职业技术学院经管系 辅导员

第三篇：工商企业管理专业课程知识综述及个人应用研究报告

天津市新华职工大学毕业论文 工商管理专业课程知识综述及个人应用研究报告 作者杨柳 专业工商企业管理 年级10级 指导教师 2014年4月 工商企业管理专业课程知识综述及个人应用研究报告 目录 一、专业课程知识综

述 .......... 1 一市场营销学核心知识及其学习收

获 ..... 1 二市场调查与预测核心知识及其学习收获 ........ 1 三管理学概

论核心知识及其学习收获 ..... 2 二个人应用研究报

告 ............ 3 参考文

献 ............... 4 1 工商企业管理专业课程知识综述及个人应用研究报告 一、专业课程知识综述 一市场营销学核心知识及其学习收获 1、核心知识 1需要、欲望和需求需要needs人类的基本要求没有得到满足的感受状态欲望wants人类想得到上述某些基本需要的具体满足物的愿望是更深层次的需要的满足需求demands人们有能力购买并且愿意购买某种具体产品的欲望。2产品、供应品和品牌产品product泛指一切能满足某种需求和欲望的东西主要包括商品与服务等供应品offering一系列能满足需求利益的集合主要包括商品、

服务、事件、体验、人物、地点、财产权、组织、信息和观念等品牌brand一种消费者认可基础上形成的无形资产。3顾客满意、顾客价值顾客让渡价值和全面质量营销顾客价值value顾客从拥有和使用某产品中所获得的价值与为取得该产品所付出的成本之差顾客满意satisfaction取决于消费者所感觉到一件产品的效能与其期望值进行比较.质量对产品或服务的效能具有直接影响。全面质量管理total quality managementtqm4交换、交易和关系营销交换exchange通过提供某种东西作回报从别人那里取得所需物品的行为交易transaction交换活动的基本单元由双方之间的价值交换构成的行为涉及两种以上有价之物、协议一致的条件、时间和地点等关系营销与顾客及其他利益相关者建立、维持并加强富有特定价值的牢固关系的过程。 2、学习收获 通过学习市场营销了解到很多知识比如卖场的陈列店铺员工的积极性怎么来调节各种不同的风格该怎样搭配销售不好的时候该用什么样的方法来提升业绩还得了解你们公司一些竞品的详细信息等等.......很多很多....... 二市场调查与预测核心知识及其学习收获 1、核心知识 市场调查与预测的步骤1明确调研目的研究问题和机会明确所服务的决策2确定调研目标调研目标用尽可能准确的语言指明需求信息的陈述书。调研人员应当能保证只要调研目标指出的信息获取后调研目的就一定能实现。明确要调研的问题做出调研假设

确定调研界限确定调研的准确度。 2 市场预测常用的方法定性预测方法厂长经理人员判断法、销售人员估计法、购买者意图调查法、集体判断法、德尔菲法、领先指标分析法和类推法。2定量预测方法一次移动平均数法、二次移动平均数法、一次指数平滑法、二次指数平滑法、三次指数平滑法、温斯特线性与季节指数平滑法、自适应过滤预测法、回归分析法。 市场调查按研究性质分类可以分成探索性市场调查、描述性市场调查、因果性市场调查。 2、学习收获 通过市场调查可以明确调研的目标进而确定目标做出正确决策。市场预测可以洞察市场的趋势更好的做出相应决策。通过对市场调查与预测的学习可以在事情做出决策前事先预测减少失误。 三管理学概论核心知识及其学习收获 1、核心知识 管理学的最新发展是对称管理学。对称关系是宇宙的最深层本质对称规律是社会的最根本规律对称原理是科学的最基本原理。对称管理是科学管理的真谛有没有做到对称管理是企业成败的最根本原因。对称管理学是我国著名管理学家陈世清先生运用对称方法通过对海内外典型企业作典型分析建立起来的新经济的经营模式与发展模式。对称管理学是与和谐社会相对称与科学发展观、创新战略“蓝海战略”相吻合的管理学观点与方法有原创性、前沿性与时代的必然性是第一个中国人的原创性管理学体系是第一个中国人的原创性经济学体系的运用和延伸。 放眼当今社会那些引人瞩目

的人物不是来自政界就是来自商界而市场上大部分商业性企业也都为管理人才提供了施展才华的舞台。商业性企业规模不一对管理类人才的需求也各有不同。大型企业比较重视管理人员的全局观和协调性中小型企业比较重视管理人员才能的全面性。管理学类各个专业的毕业生都可以根据本专业的特色在商业性企业中找到自己的位置。比如教育行政管理对应的学校行政管理、教育管理工商管理专业的对应位置是中层管理部门人力资源管理专业的对应位置是hr部门会计学专业的对应位置是金融结算部门公共管理专业的对应位置是助理、秘书工程管理专业的对应位置是相应的规划部门。 2、学习收获 不论是班级管理还是一个部门的管理一个学生组织的管理分工沟通授权与集3 权的处理以及业绩考核是最为重要的。当然其他各环节也都很重要譬如目标的制定不管是一个人还是一个组织如果没有目标那么走一步算一步的结果只会是碌碌无为没有很大的成效。规划必须在行动之前。一学期要做的工作必须在下学期开始前就做好准备工作有份计划才不至于到了要开始工作的时候措手不及。而且作为学生我们现在最重要的还是学习所以花在沟通上的时间还远远不够。当然沟通是相当重要的有时就因为缺少沟通别人不清楚你做了什么工作完成的如何甚至产生误会。优秀的管理者不应该是个明星式员工一切都自己做那样不仅工作会很多人会很累而且效果不好。在布置任务时最好是

有统一的命令和指挥每个人负责一块内容不然下属会不知道到底要听(推荐访问范文网：wWw.91exam.org)谁好又要向不同的领导反馈工作效率很低。当然管理也需要大家的配合才能有较好的效果。 二个人应用研究报告 市场营销学的个人应用研究报告通过学习我们了解人的欲望是得不到满足并且人的想法和人的眼睛会被销售人员诱惑。卖场的陈列店铺员工的积极性怎么来调节各种不同的风格该怎样搭配直接影响着购买者的购买欲望影响者购买者对其被购买物品的兴趣及欲望。在恰当的陈列、恰当的情调交易就完成 例如科学命名与品牌形象宝洁公司对品牌的命名非常讲究他们深谙一个贴切而绝妙的品牌命名能大大地减小产品被消费者认知的阻力能激发顾客美好的联想增进顾客对产品的亲和力和信赖感并可大大节省产品推广的费用。 宝洁公司通过对英文名字单词的精确选择或组合来给产品品牌命名使中文名字与英文能在意义和发音上很协调贴切地配合准确地体现了产品的特点和要塑造的品牌形象以及消费定位提升了品牌的形象如帮宝适、舒肤佳等等无一不是非常贴切当然广告宣传是必不可少的。 宝洁公司每年的广告宣传费用占全年销售总额的18一方面通过在电视、网络、杂志上做广告另一方面通过在全国范围内聘形象代言人、在高校设立奖学金、与国家相关部门搞公益活动等来提高品牌的认知度。与此同时为了占领终端消费市场在农村宝洁公司搞了全国性的路演活动在城市宝洁公司的产

品在超市、商场中的陈列非常讲究占据很大的货架空间容易吸引消费者的注意力。通过广告宣传有效地提高了品牌的知名度和美誉度。 市场调查与预测核心的个人应用研究报告通过学习我们了解到在市场中寻觅发展需4 先做市场调查调查其在市场的发展前途及余地。并且预测在日后发展过程中的影响及其发展。在最短的时间做出决定并且做出最正确的决定减免在日后再工作中失误的存在。 管理学概论核心的个人应用研究报告管理是企业的核心在企业中不仅产品、品牌、信用是重要的此类只是对外的表层核心是其内部内部为本。内部其实就是指上下级关系同事之间的关系。 总称为管理者与被管理者之间的关系。所有的事情都必须有顺序的进行有条有理的进行才能完成的很好避免不必要的问题产生有利于企业更好的发展。 参考文献 1、吴建安 《市场营销学》 人民出版社 2014年版 1、叶明海 于磊 胡志莹 《市场调查与预测》 2014年版 2、郭朝阳 《管理学》北京大学出版社 2014年版 3、史蒂芬·柯维 《高效能人士的七个习惯》中国青年出版社 2014年版 5、马库斯科夫曼 《首先打破一切常规》中国青年出版社 2014年版

第四篇：工商企业经营管理课程考核说明

厦门市广播电视大学开放教育工商管理专业（专科）

《工商企业经营管理》课程考核说明

（2014年秋季启用）

第一部分课程考核的有关说明

一、 考核对象。本课程考核对象为电大开放教育工商管理专业专科的学生。

二、 考核方式。本课程采用形成性考核和终结性考核相结合的方式。形成性考

核包括4次平时作业、网上讨论和出勤率，形成性考核占学期总成绩的40%。终结性考核即期末考试，期末考试成绩占学期总成绩的60%。课程总成绩按百分制记分，60分为合格。

三、 命题依据。本课程的命题依据是工商企业经营管理课程教学大纲、文字教

材（《经营管理理论与实务》，缪富民著，中国人民大学出版社2014年版）和本考核说明。

四、 考试要求。《工商企业经营管理》课程是工商管理专业选修的一门专业/职

业延展课模块课程。要求学生在学完本课程后，能够牢固掌握本课程的基本知识、基本理论、主要业务技能。因此，本课程终结性考核着重对基本知识、基本理论、主要业务技能的考察。在各章的考核要求中，有关内容按“了解、掌握、重点掌握”三个层次要求。

五、 命题原则。

1、本课程的考试命题在教学大纲规定的教学目的、教学要求、教学内容和文字主教材范围之内。

2、期末考试命题的覆盖面在突出课程学习重点的前提下，尽可能广一些。

3、试卷将尽可能兼顾各个能力层次。在一份试卷中，各层次题目所占分数比例大致为：了解20%左右；掌握40%左右；重点掌握40%左右。

4、试卷要合理安排题目的难易程度。题目的难易程度分为：易、较易、较难、难四个等级。在一份试卷中，各个等级所占的分数比例大致为：易20%、较易30%、较难30%、难20% 。

试题的能力层次和难易程度是两个不同的概念。在各个能力层次中，都可以含有难易程度不同的题目。命题时要两者兼顾，在一份试卷中保持合理 1

结构。

六、 试题类型及其结构

1、期末考试题型

（1）问答题：考核学生对基本概念、理论、原则、规律的识记和掌握程度，以及学生对重要问题的分析和理解能力。这类题目占全部试题的40%。

（2）案例分析题。这类题目占全部试题的60%。

2、考核形式。形成性考核形式为平时作业、网上讨论和面授课参与程度，期末考试形式为开卷笔试。

七、 答题时限。期末考试的答题时限为90分钟。

第二部分课程考核内容和要求

第一章、创业设计实务（9学时）

考核知识点

1、创业的前期准备工作

2、创业过程及商业模式

3、创业市场调研

4、创业计划书的编写

考核要求：

熟练掌握：商业模式的三要素、创业前期准备工作

掌握： 创业过程、创业市场调研

了解：创业计划书的编写

第二章、开业实务 （9学时）

考核知识点

1、企业组织形式选择

2、组织结构的谋划

3、基本组织结构的类型

4、选址与登记

考核要求：

熟练掌握：三种基本组织形式及其优缺点；常见的组织结构类型及特点

掌握：选址条件

了解：企业开业登记的程序

第三章、战略管理实务 （ 18学时）

考核知识点

1、企业战略管理的内涵与过程

2、如何明晰企业面临的机会与威胁

3、如何确立与表述企业使命

4、获取与保持竞争优势的战略选择

5、企业核心能力及其培育方法

考核要求：

熟练掌握：pest分析、五种力量模型、企业竞争优势及来源

掌握： 战略管理的内涵与过程、三种基本竞争战略

第四章、 人力资源管理实务（ 9学时）

考核知识点

1、如何选才

2、如何育才

3、如何用才

4、如何留才

考核要求：

熟练掌握：外部招聘的原则和流程；绩效管理的四个环节；薪酬的构成掌握： 培训需求分析；工作分析的内容

第五章、 5s现场管理实务（9学时）

1、为什么要推行5s

2、5s的推行重点

3、5s的推进

4、5s的推行工具与手法

教学要求：

熟练掌握：5s的含义与作用

了解：企业愿景与企业使命、企业核心能力的培育方法 了解：职业生涯规划；激励理论

掌握：5s推进的八大要诀

了解：5s实施的三个阶段

第六章、市场营销实务 （18学时）

考核知识点

1、有效市场营销的前提

2、市场营销策略与常用市场营销策划工具

3、如何撰写与实施促销方案

4、网络营销战略及其实施

考核要求：

熟练掌握：市场营销策略与常用市场营销策划工具

掌握：市场营销概念；有效市场营销的前提

了解：网络营销；促销方案的撰写

第七章、企业文化建设实务 （9学时）

考核知识点

1、理解企业文化

2、建设企业文化

3、企业形象设计系统

考核要求：

掌握：企业文化概念；企业形象设计系统

了解：企业文化建设

第八章、财务与税收管理实务 （9学时）

考核知识点

1、培养理财意识

2、如何阅读与分析财务报表

3、纳税有规矩

4、节税有方法

考核要求：

熟练掌握：资产负债表、损益表、现金流量表的作用；识别构成税种的八个要素及主要税种

掌握：各种理财工具及其特点

了解：企业税收筹划的基本技巧

第三部分样题

一、问答题

1、什么是商业模式？请描述马云的“阿里巴巴”的商业模式。

2、为什么商圈的选择对零售商的经营成败至关重要？

二、案例分析题

资料：

一家在同行业居领先地位、注重高素质人才培养的高技术产品制造公司，不久前有两位精明能干的年轻财务管理人员提出辞职，到提供更高薪资的竞争对手公司任职。其实，这家大公司的财务主管早在数月前就曾要求公司给这两位年轻人增加工资，因为他们的工作表现十分出色。但人事部门的主管认为，这两位年轻财务管理人员的薪资水平，按同行业平均水平来说，已经是相当高的了，而且这种加薪要求与公司现行建立在职位、年龄和资历基础上的薪资制度不符合，因此，拒绝给加薪。

对辞职事件，公司里议论纷纷，有人说，尽管他们所得报酬高于行业平均水平，但表现出色，应该加薪。也有的人反对给他们加薪。但是否应当由了解其下属表现好坏的财务部门主管对本部门员工的酬劳行使最后决定权？公司制定了明确的薪资制度，但它是否与公司雇佣和保留优秀人才的需要相适应呢？公司是否应当制定出特殊的条例来吸引优秀人才，或是随他们离开算了？??这些议论引起了公司总经理的注意，他责成人事部门牵头与生产、销售、财务等各部门人员组成一个小组，就公司工资制度征求各部门意见，供公司常务会讨论之用。

问题：

1、企业怎样留住优秀的人才？

2、这样的企业能进行薪酬改革吗？

3、对人的激励除了薪酬以外还有什么？

第五篇：工商企业经营管理课程实施方案

《工商企业经营管理》课程实施方案

一、课程说明

《工商企业经营管理》是广播电视大学经济类的重要专业课程。通过本课程的学习，使学生掌握必要的从事工商企业经营管理的基本技能，能运用数学、经济学、统计学、会计学的知识解决工商企业经营管理工作中可能出现的问题。本课程的主要内容有：现代企业经营理论基础；现代企业经营决策原理；现代企业经营决策方法；现代企业经营战略决策；现代企业产品决策；现代企业财务决策；现代企业供应决策；现代企业营销决策；现代企业生产决策；现代企业人力资源开发决策；现代企业形象塑造决策；现代企业合作决策。

本课程5学分，课内计划学时90，开设一学期。

先修课程：经济数学基础、政治经济学等。本课程也可以与统计、会计等方面的课程并列开出，也可以将上述课程置于本课程之前。

二、教学媒体与教学资源

文字主教材为中国经济出版社出版，肖刚主编的《现代企业经营决策学》。该书在企业经营理论的基础上，比较系统地阐述了企业经营决策的基本原理、内容、方法和技巧，并介绍了企业经营决策领域中的最新理论和最新实践动态。

在主教材的基础上，省电大编制网络辅导材料以便于学生的开放式学习。

三、教学过程指导

1、面授辅导：面授辅导是开放教育的重要教学环节，是学员解决疑难问题的重要途径。面授辅导应以教学大纲为指南，通过讲解、讨论、座谈、答疑等方式培养学生独立思考、解决问题的能力。辅导教师要认真钻研教学大纲和教材，熟练掌握本课程的基本原理，了解和熟悉远程教育规律，研究电大学生的心理特点，为学生提供优质服务。

2、自学：自学是以学生个别化学习为主的远程开放教育的显著特点，是学生系统获取学科知识的重要方式之一。对学员自学能力的培养与提高是广播电视大学开放教育教学的目标之一，各级电大在教学的各个环节都应注意。

3、考试是对教与学的全面验收，是不可缺少的教学环节。本课程的考核分为形成性考核和终结性考核（即期末考试）两部分。期末考试成绩占学生本课程总成绩的80%，形成性考核成绩占本课程总成绩的20%，成绩均按百分制计。本课程的期末考试实行全省统一命题，统一评分标准，统一考试时间。形成性考核实施要求见下条。

4、形成性考核是远程开放教育教学质量保证体系的重要组成部分；是强化素质教育，加强教学过程管理，反馈学习信息，改进课程考核方式方法的重要措施；是科学测评学生学习效果，促进学生自主学习，提高学生综合素质和能力的重要途径。本课程形成性考核的形式包括：记分平时作业、专题讨论。记分平时作业

成绩占形成性考核成绩的75%(即占课程总成绩的15%)，专题讨论成绩占形成性考核成绩的25%(即占课程总成绩的5%)，按百分制计。

(1)本课程记分平时作业由省电大负责布置，试点分校、工作站、教学点组织实施。本学期安排4次平时作业，学生必须认真独立地完成，辅导教师要认真批改并评定成绩。请及时查询福建电大网上有关平时作业的信息和相关的文件，并请及时下载。

(2)专题讨论，指教学过程中，要求学生在指定时间对课程的重点、难点内容集中进行的课堂或网上讨论。本课程要求组织两次专题讨论(计分)，由教学点组织实施。论题结合本课程的特色，重点讨论现代企业经营实践中的难点及热点问题等，由辅导教师负责布置。辅导教师可根据学生的参加、发言、发言提纲记录等情况评定成绩。

5、建议按以下比重安排教学环节：教师面授时数原则上不超过30学时，学生自学、小组讨论及案例分析约占60学时，使用网络资源、录像等其他媒体约占30学时。

工商企业经营管理主要分三部分内容,各部分学时安排建议如下： 第一部分为基本原理，主要介绍现代企业制度，经营管理概论，市场调查，环境研究及战略管理等。面授10学时；自学等不少于20学时

第二部分为专业性操作，主要从价格、产品、营销等方面介绍经营管理的基本手段和方法。面授10学时；自学等不少于20学时

第三部分为企业发展研究，主要介绍企业投资与发展、企业诊断与cis。面授10学时；自学等不少于20学时

四、远程教学辅导

课程省电大主持教师蔡而迅，电话：0591-7841109，

e-mail:cex@fjrtvu.edu.cn

电话答疑值班时间安排，请届时在电大网络上查询。

五、教学活动

为保证本课程教学活动正常有效开展，保证课程的教学质量，教师要对本课程进行认真教学研究，并参加本课程的各种教研活动，尽可能每学期组织一次全省教学研讨活动。教学实施过程中发现问题，要及时与省电大责任教师联系，协商解决。

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企业管理范文优秀范文5

6S推行手册与6S管理概述-企业管理范文-企业文化

6S推行手册与6S管理概述

6S推行手册

目录

第一章：6S管理概述

第二章：企业为何要推行6S管理

第三章：6S推行步骤及要领

第四章：整理标准范例及检查表

第五章：6S活动中干部、员工的责任

第六章：6S活动推行的技巧

第一章：6S管理概述

一、6S的起源与发展

5S管理理论，起源于日本，来自日语的“整理、整顿、清扫、规范、素养”罗马拼音的第一字母“S”，统称“5S”。进入我国后，海尔公司引进“安全”词，发展成为“6S”管理理论。近年来，6S管理理论正被越来越多的国内外大公司所采用，它为员工创造了一个整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境，有效地改变了以往工作场地一片混乱，工件乱堆乱放等现象，解决了生产效率低下，员工越干越没劲等系列问题，最大限度地提高了工作效率和士气，让员工工作得更安全、更舒畅，将浪费降到最低点。(转载请注明来自:91考试网http://www.91exam.org/)

二、6S的定义与目的

6S就是整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、规范（SETKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全（safety）,因前5个日语的罗马拼音和安全的英文均以“S”开头，简称6S。以下是6S的定义与目的：

定 义

目 的

1S整理：将现场物品区分为有用的和无用的，并将无用的物品清除掉。

a、 腾出空间，使空间活用；

b、 防止误用、误送；

c、 塑造清爽的工作场所。

2S整顿：合理安排现场物品放置的位置和方法，并进行必要的标识。

a、 工作场所一目了然；

b、 减少寻找物品的时间，提高效率；

c、 清除过多的积压物品。

3S清扫：对现场环境进行综合治理，清除工作场所的**、灰尘、污渍及其它污染源，排除影响员工健康安全及产品质量的不利因素，使现场达到美观、整洁、安全、卫生。

清除“脏污”，保持工作场所干净明亮。

4S规范：持续推行整理、整顿、清扫工作，使之制度化、规范化，始终处于受控和持续改进姿态。

a、 通过制度化来维持成果；

b、 维持整洁的工作环境；

c、 减少工业伤害。

 

5S素养：养成遵守既定事项的习惯。

a、 提升“人的品质”，成为对任何工作都讲究认真的人；

b、 养成集体良好的习惯，并遵守规则做事；

c、 培养自动自发，积极创新精神；

d、 使员工充满活力，营造团队精神。

6S安全：就是清除一切不安全因素，是以上5S的保障，也是其目的和成果之一。

a、 通过对隐患发生源的改善和治理，防止安全事故发生；

b、 创造对企业员工、财产没有威胁、隐患的环境，避免安全事故苗头，减少工业灾害。

在6S的实际推行过程中，很多人常常混淆“整理”与“整顿”、“清扫”和“规范”等概念，为了使6S得以迅速推广传播，我们总结整理了6S口诀来帮助理解记忆。口诀如下：

整理：要与不要，一弃一留；

整顿：科学布局，取用快捷；

清扫：清除脏污，美化环境；

清洁：形成制度，保持洁净；

素养：贯彻到底，养成习惯；

安全：遵守规范，防患未然。

三、6S之间的关系

整理、整顿、清扫、规范、素养、安全这六个S并不是各自独立，互不相关的。他们之间是一种相辅相成，缺一不可的关系。

整理是整顿的基础，整顿又是整理的巩固，清扫是显现整理、整顿的效果，而通过规范（各种规章制度）对前三项进行约束，工作的开展与完成，关键是人员，通过人员修养的提高，才能把前4S做是实，安全是对人的保护，只有人安全了，素养提高了，才能通过规范（各种制度）对整理、整顿以及清扫的效果进行保持体现。

“整理、整顿、清扫”以场地、时间、物品等“硬环境”为对象，是6S中关于现场状况改进提升的三项基本行动。

“规范、素养、安全”以制度、行为、习惯等“软环境”为对象，促使6S向“形式化----行事化----习惯化”演变。

整理是改进工作现场的源头或开始，在进行整理时，还可参照以下更具体、更具操作性的分类管理方法：将物品区分为“常用、偶尔使用和不使用”三类，然后：

1、 常用物品安置在现场；

2、 偶尔使用物品放在固定的储存处；

3、 不使用物品清除或处理掉。

整顿是衔接再整理之后的，在将不需要的东西移开后，对现场进行整顿，包括重新规划与安排，是十分自然的。

清扫最好在整顿之后进行，这三项工作是关联的，有次序的。

规范是上述基本行动之外的管理活动，是将运动转化为常规行动，需要将好的方法，要求总结出来，形成管理制度，长期贯彻实施，并不断检查改进。

素养是6S中最独特的一项要素，也是其精华之处，体现了企业管理中“以人为本”的思想。对于员工来讲，制度是外在的，强制性的。更彻底的保障，是将外在的要求转化为员工主动的，发自内心的行动。也就是变规定、要求为人的意识、习惯，习惯一旦养成，将潜移默化地、长期地影响人们的工作、生活质量。素养是建立再人的意识之中的，提高素养需要进行培训、宣传、制度约束，并有效地运用激励等辅助手段。

安全是对原有5S的一个补充。以“工作现场管理要点”这个主题去理解增加“安全”这个要点是很可取的。6S管理始于安全，终于安全。安全不仅仅是意识，它是一个系统的管理体系，需要我们按照安全管理体系的要求开展相关工作并持续进行。

 安全工作常常因为细小的疏忽而酿成大错，光强调意识是不够的。

第二章：企业为什么要推行6S

一、为什么要推行6S

人，都是有理想的。企业内员工的理想，莫过于有良好的工作环境，和谐融洽的管理气氛。6S借造就安全、舒适、明亮的工作环境，提升员工的品质，从而塑造企业良好的形象，实现共同发展的理想。在没有推行6S的工厂，每个岗位都有可能会出现各种各样不规范或不整洁的现象，如**、油漆、铁屑等满地都是，零件、纸箱胡乱搁置在地板上，人员、车辆都在狭隘的过道上穿插而行。轻者找不到自己要找的东西，浪费大量时间；重者导致机器破损，如不对其进行有效的管理，即使是最先进的设备，也会很快地加入不良机器的行列而等待维修或报废。

员工在这样杂乱不洁而又无人管理的环境中工作，有可能是越干越没劲，要么得过且过，要么另寻他路。

对于这样的工厂，即使不断地引进其它先进的管理方法也不见得会有什么显著效果，要想彻底改变这种状况就要从简单实用的6S开始，从基础抓起。

二、6S的效用

实施6S活动为公司带来巨大的好处。一个实施了6S活动的公司可以改善其品质、提高生产力、降低成本、确保准时交货、确保安全生产及保持员工高昂的积极性。概括起来讲，推行6S最终要达到五大效用可归纳为5个S，即：

推销员（Sales）：6S是最佳推销员，被消费者称赞为干净整洁的工厂，消费者对这样的工厂有信心，并口碑相传，会有更多的人认可公司的产品，金杯银杯，不如老百姓的口碑就是这个道理；另外，整洁明朗的环境，人才都希望在这样的公司做事。

节约家（Saving）：6S过程中，可以降低不必要的材料及工具浪费，减少“寻找”时间，降低工时，提高效率。

安全（Safety）：6S对安全有保障，宽广明亮，视野开阔的工作场所，流、物一目了然；遵守堆积限制，安全隐患一目了然，走道明确，不会造成杂乱情形而影响工作的顺畅。

标准化（Standardization）：6S是标准化的推动者，按3定（定点、定容、定量），3要素（场所、方法、标识）原则规范现场作业；程序稳定带来品质稳定，成本受控。

满意（Satisfaction）：6S可形成令人满意的职场，明亮、规范的工作场所；员工东说做改善、能形成成就感，能造就现场全体人员进行改善的气氛。

总而言之，6S看似简单却精当而实用，它是提升企业管理水平的良方，同时也是改善个人工作生活素质的秘诀。通过6S活动，最少达到四个相关方的满意：投资者满意、客户满意、员工满意、社会满意。

三、6S的目的

1、培养员工主动性和积极性，提高管理水平，改善企业的经营状况

a、缩短作业周期，确保交货期；

b、降低生产成本；

c、促成效率的提高；

d、改善零件在库周转。

2、创造人和设备都适宜的环境

a、减少甚至消除故障；

b、保障企业安全生产。

3、培养团队精神和合作精神，形成自主改善机制

a、组织活力化，改善员工的精神面貌

b、改善和提高企业形象。

第三章：6S推行步骤及要领

一、推行步骤

（一）、准备阶段

1、高层承诺，做好准备；

2、成立6S推进小组；

3、6S推行方案

4、宣传造声势，教育训练

（二）、实施、评价阶段

5、局部推进：a现场诊断，b选定样板区，c实施改善

6、全面启动：d区域责任制，e制定评价标准，f评价诊断、接查监督和考核，g进行6S评比；

（三）、巩固阶段

7、维持6S管理成果，将其标准化、制度化；

8、挑战新目标

二、推行要领

（一）、整理的推行要领：

 整理是一个永无止境的过程，每天时时刻刻都要进行，不能再开展活动时为了应付检查而突击整理，做做样子，活动过后又恢复到原来的样子，这样就完全失去了整理的意义。通过整理来达到一个重点区分的效果，需要的留下，不需要的坚决清理。

1、 你的工作场所（范围）全面检查，包括看得到和看不到的

2、 制定要和不要的判别基准

3、 不要物品的清除

4、 要的物品调查使用频度，决**常用量

5、 每日自我检查

*因为不整理而发生的浪费

1、空间的浪费

2、使用棚架或柜橱的浪费

3、零件或材料变旧而不能使用的浪费

4、放置处变得狭小

5、连不要的东西也要管理的浪费

6、库存管理或盘点花时间的浪费

*整理阶段的基本推行技巧

设立样板区

定点摄影

不要物处理登记

（二）、整顿的推行要领

1、前一步骤整理的工作要落实

2、需要的物品明确摆放场所

3、摆放整齐，有条不紊

4、地板划线定位

5、场所、物品标示

6、制定废弃物处理办法

*整顿阶段的重点

1、整顿的结果要成为任何人都能立即取出所需要的东西的状态，要站在新人、其他职场的人的立场来看，使得什么东西该放再什么地方更为明确

2、要想办法使物品能立即取出使用

3、使用后要能容易恢复到原位，没有恢复或误放时能马上知道

*整顿阶段的基本推行技巧

1、放置场所的决定

2、放置方法的决定

3、保管规则的决定（标识、摆放、使用）

4、三定三要素原则

5、红牌作战

整顿的“三要素”：场所、方法、标识

整顿的“三定原则”：定点、定容、定量

（三）、清扫的推行要领

1、建立清扫责任区（室内、室外）

2、开始一次大清扫

3、每个地方清扫干净

4、调查污染源，给予杜绝或隔离

5、建立清扫基准作为规范

*清扫的目的

清扫就是使工作现场成为没有**，没有污脏的状态，虽然已经整理、整顿过，要的东西马上就能取得，但是被取出的东西要成为被正常的使用状态才行。而达成这个状态就是清扫的第一目的，尤其目前强调高品质、搞附加值产品的制造，跟不容许有**或灰尘的污染，造成产品的不良。

*清扫阶段的基本推行技巧

6S区域地图化

清扫责任一览化

管理看板揭示

清扫实施计划

（四）、规范的推行要领：

1、落实前3S工作

2、制订目视管理及看板管理的基准

3、制订6S实施办法

4、制订检查方法

5、制订奖惩制度，加强执行

6、高阶主管经常带头巡查，带动全员重视6S活动。

*规范阶段的基本推行技巧

实施目视管理

6S工作的制度化（明确的标准、方法）

6S区域清扫责任表

6S区域日常考核表

员工6S日常考核表

重点设备点检表

消防器材点检表

*规范阶段的要求

1、为使人们的眼睛看清楚，各种工具箱尽量不要罩、不要门、不要盖、不上锁；

2、制作各种标示牌、示意牌、识别证；

3、制订检查表、定期检查，维持活动成果。

*主要推行手法----目视管理

1、目视管理在管理上是一种很简单又很有效果的管理方法，其定义为一看便知

2、目视管理要求

a、东西的好坏谁都能明确指出

b、谁都能使用，而且使用起来很方便；

c、谁都能维护，立即可修好。

（五）、素养的推行要领

1、制订服装、臂章、工作帽等识别标准；

2、制订公司有关规则、规定；

3、制订礼仪守则；

4、教育培训；

5、推动各种激励活动；

6、遵守规章制度；

7、例行打招呼、礼貌运动。

*素养就是教大家养成遵守所规定的事的习惯，6S本意是以4S（整理、整顿、清扫、规范）为手段完成基本工作，并藉以养成良好的习惯，最终达到全员“品质”的提升。

*素养阶段的基本推行要点

自觉遵守规定的习惯

自觉维护工作环境整洁明了的习惯

文明礼貌的习惯

职业规范

语言礼仪

行为习惯

（六）安全的推行要领

1、电源开关、风扇、灯具等损坏及时维修；

2、物品堆放、悬挂、安装、设置不存在危险状态；

3、特殊岗位无上网证严禁上岗

4、正在维修或修理设备贴上醒目标识牌

5、危险物品、区域、设备、仪器、仪表特别提示。

*安全的目的

保障企业财产安全，保证员工再生产过程中健康与安全。杜绝事故苗头，避免事故发生。

*安全阶段的基本推行要点

安全因素的识别

安全因素的彻底对策，再发防止对策

（七）将6S进行到底

6S活动一旦开始，不可再中途变得含糊不清。如果不能贯彻到底，又会形成另外一个污点，而这个污点也会造成公司内保守而僵化的气氛。比如“反正不会成功”情绪！

三、6S活动推行的原则

1、自我管理的原则：自己的事自己做

2、勤俭节约的原则：废物利用

3、持之以恒的原则：建立责任制、长期考核、运用PDCA（计划-实施-检查-总结处理）进行改善。

四、检查要点

1、有没有用途不明之物

2、有没有内容不明之物

3、有没有闲置的容器、纸箱

4、有没有不要之物

5、输送带之下，物料架之下有无放置物品

6、有没有乱放个人的东西

7、有没有把东西放在**上

 

8、物品有没有和**平行或直角地放

9、是否有变型的包装箱等捆包材料

10、包装箱等有否破损（容器破损）

11、工夹具、计测器等是否放在所定位置上

12、移动是否容易

13、架子的后面或上面是否置放东西

14、架子及保管箱内之物，是否有按照标示来放置

15、危险物品、区域、设备、仪器、仪表等明确标示，灭火器是否定期点检

16、作业员的脚边是否有零乱的零件

17、同一的零件是否散置再几个不同的地方

18、作业员的周围是否有必要以上之物（工具、零件等）

19、是否有在工场到处保管着零件

第三章 整理标准范例及检查表

一、整理之“要”与“不要”分类标准范例（参考）

（一） 要

1、 正常的设备、机器或电器装置

2、 正常使用中的工具

3、 正常的工作椅、板凳

4、 尚有使用价值的消耗用品

5、 原材料、半成品、成品

6、 尚有利用价值的边料

7、 防尘用品

8、 使用中的**桶、**袋

9、 使用中的样品

10、办公用品、文具

11、使用中的规范用品

12、美化用的海报、看板

13、推行中的活动海报、看板

14、有用的书稿、杂志、报表

15、其他（私人用品）

（二）、不要

A、废纸、灰尘、烟蒂、杂物

B、油污

C、不再使用的设备、工具夹、模具

D、不再使用的办公用品、规范工具、**桶

E、破垫板、纸箱、抹布、破塑料箱

F、呆料或过期样品

 

  

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企业管理范文优秀范文6

电气公司团委工作汇报材料-企业管理范文-企业文化

电气公司团委工作汇报材料

弘扬党团精神 绽放团员光芒

电气有限公司团委工作汇报材料

**电气有限公司团委成立于2008年，隶属于**市山城区团工委。二年来，在公司和区团工委的领导下，公司团委紧紧围绕企业的生产发展实际，积极探索，努力创新，开创了新形势下非公有制企业团建工作的新局面，凝聚了广大团员青年的心，促进了企业更快更好的发展。

一、审时度势，在企业中建立团委，使广大团员青年“有家可归”

**电气有限公司成立以来，披荆斩棘、历经磨难，用自己坚忍不拔的毅力，勇于拼搏的创业精神，成为汽车电器行业设计、生产领航者，占据行业领先地位。.(转载请注明来自:91考试网http://www.91exam.org/)

在保证和促进企业发展的同时，公司发现，很多团员青年业余时间无所事事，拖拉自由，人心散漫，人生观和价值观取向不一，没有新时代团员青年所具有的朝气和活力。在这种情况下，公司积极筹划，按照属地管理的原则，在公司内部成立了团委，组织团员青年按照有关组织程序和办法，选举出了团委委员，又在各个车间相应的成立了团支部，并专门设立了活动室，购买了闭路电视机、VCD、音响等电器设备，以及象棋、扑克、乒乓球、羽毛球、台球、飞镖等娱乐设施，添置了报夹、书架、书桌，摆放人民日报、淇河晨报等报刊杂志以及涉及企业团建、生产管理等方面的书籍，为广大团员青年提供了较为宽松、舒适的学习、娱乐场所，丰富了他们的业余文化生活，真正使他们感受到了“家”的温暖，激活了他们的心灵之火，广大团员青年的精神风貌得到明显改观，对企业的归属感和主人翁意识明显增强。

二、立足实际，扎实有效地开展系列团的活动

能否结合团员青年的特点，组织他们开展富有成效的团建活动，是增强企业团委凝聚力、战斗力的关键所在。为此，团委成立以来，团委紧密团结，立足企业实际，扎实稳妥地组织开展了系列团建活动，把团员青年的心紧紧地栓在了一起，提升了团委在员工心目中的位置。

一是举办了第一届趣味运动会。五一节前夕，以团委为主举办了**电气公司历史上第一届运动会，设立了乒乓球、羽毛球、飞镖、立定跳远、拔河、投篮等比赛，公司员工热情空前。这次比赛，既赛出了好成绩，赛出了高风格，又拉近了每位团员青年之间的距离。

　　二是组织开展了“我为公司发展献一策”金点子座谈会，针对企业生产发展现状，节能减排降耗，特别是每个人各自的工作中存在的突出问题，先后组织员工开展了2次金点子座谈会活动，收到各类意见和建议近百条。在此基础上，针对收到的合理化的意见和建议，修订完善了公司内部各项管理制度，使公司进一步走上了规范化、制度化管理的轨道。

三是多次组织开展对员工的技能和文化管理培训以及法制培训。邀请**企业管理顾问有限公司高级讲师分别为中层以上管理人员以及全体员工讲授两堂企业管理等方面知识，开阔了员工的视野，更新了员工的观念；在此基础上，多次组织公司技术工程师、职业经理人为员工讲授生产技术，企业管理知识，鼓励广大青工考取工程师和技师资格。大大提升了员工的素质。公司针对民法、刑法、合同法等与员工生活实践息息相关的各种法律法规，对员工进行深入浅出的培训，争强了员工法律意识与法治观念，让员工懂得如何依照法律开展生产生活、如何拿起法律的武器维护自身权益。

　　公司团委还从点滴小事做起，主动与每位员工接触，及时了解他们的思想动态，对他们的困难和问题做到心中有数，并力所能及地帮助解决。在团委的倡议下，目前，公司每位员工过生日，团委都买来蛋糕，与其他员工一起前来祝贺，并在黑板报的显赫位置予以公告，表示祝贺。另外，公司投资建立沐浴房，也在团委的提议下得到了实现，从而解决了员工洗澡难的问题。公司也经过团委申请组织了100名团员进行了野外拓展训练，使我们的青年团队更团结、更坚强、更具有竞争力

三、团建工作的有效开展，使公司收到了明显成效。

“桃李不言，下自成蹊”。正是因为各项团建活动的有效开展，对公司的发展起到了明显的“助推”作用，公司的显著业绩和潜在业绩也都有了较大幅度的提升。突出表现在以下几个方面：

一是经济效益明显提高。特别是在2008年上半年到2009年下半年金融危机时期，全国各行各业的生产经营都受到严重影响的大环境下，欧派克电气公司反而“反弹琵琶”，在危机中寻找战机，转为危机，通过企业制度的变革，技术上的创新，使公司的产值和利税都比往年有了大幅度的提高。企业良好的经济效益以及团代活动的有效开展而产生的凝聚力。

二是员工对公司的归属感和主人翁意识明显增强。突出表现在：思想上对公司形成的各项决议高度服从，行动上能够时刻以一名“主人翁”的身份去执行开展工作，每位员工都以在欧派克电气工作为荣，公司的凝聚力、向心力明显增强。

三是出现了团结一心，奋勇争先的良好团队氛围。目前，公司团委的**与日俱增，真正成了每位员工的“家”，每位成员的带头作用发挥得比较好。两年来，公司仓储部被授予**市“青年文明号”先后有2名优秀团员被评为**市“青年岗位能手”。在2010年六一前夕， **市市民政局，市慈善总会举办的“你的梦想，我帮实现” 大型公益活动，共100名贫困儿童，我公司资助了29名，公司团委积极组织广大团员捐书、捐物，彰显爱心。“青年文明号情系希望工程”团委自动自发组织捐款，资助因贫困上不起大学的大学生；以上活动对培养青年团员有爱心、有责任感、自觉服务他人的意识有重要意义。

总之，在公司和山城区团工委的正确领导下，公司团委围绕企业工作中心，发挥企业团组织作用，调动青年员工的积极性，推进企业发展。下一步，组织建设方面计划，增加青年员工数量，加强团干部队伍建设，在生产那、技术、营销等岗位选拔优秀团干部；制度建设方面，要进一步健全完善各项团的工作制度，使公司团的各项工作走上规范化管理的轨道；开展活动方面，计划适时组织团员青年开展生产竞赛活动和文体娱乐活动，实现活动开展与组织建设同步进行，不断扩大团建工作的覆盖面，为推进企业发展建功立业。

 

  

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企业管理范文优秀范文7

聚成企业管理-企业管理范文-企业文化

聚成企业管理

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目录

第一篇：深圳市聚成企业管理顾问股份有限公司宣传片摄制合同第二篇：聚成的企业文化第三篇：聚成八大信念 十大军规文字版本 聚成企业文化第四篇：中小企业如何突破发展瓶颈(聚成培训)第五篇：感谢聚成公司六年来对龙腾企业的支持与帮助更多相关范文

正文第一篇：深圳市聚成企业管理顾问股份有限公司宣传片摄制合同深圳市惊天传媒有限公司 地址：深圳市罗湖区翠山路1号颖龙大厦301室电话：159-995-966-010755-86095885

合 同 书

深圳市聚成企业管理顾问股份有限公司影视

专题片制作合同书

甲方：深圳市聚成企业管理顾问股份有限公司

地址：深圳市福田区八卦路众鑫科技大厦16-19楼

电话：0755-22169855

乙方：深圳市惊天传媒有限公司

地址：深圳市罗湖区翠山路1号颖龙大厦301室

电话：159-995-966-010755-86095885

第一条制作内容：

1.1宣传片项目名称：深圳市聚成企业管理顾问股份有限公司影视宣传片

1.2拍摄介质：高清 数字。

1.3成片长度：9分钟左右。

1.4语言：国语。

1.5交片形式：视频文件，高清视频文件拷贝。

第二条制作、交付时间及程序：

2.1甲方宣传片制作、交付的时间为2014年2月21日--2月28日。

2.2在第2.1条约定的制作时间内，乙方分四个阶段进行宣传片制作：

2.2.1前期筹备阶段：

主要进行场景的确认；前期的项目沟通会、方案的确认等工作；

2.2.2拍摄阶段：

尽快安排

2.2.3后期制作阶段:

主要进行后期剪辑、音乐选择、特效制作合成等项工作，时间到2014年2月27

日；

2.2.4验收交付阶段:

2014年2月28日审片完成（包括按照甲方审片意见进行修改、调整。）；

交片

第三条合同价款及费用支付方式：

3.1本合同所述宣传片总制作费用共计人民币￥36，000元（大写：叁万陆仟元整）该费用已含创意费、人工费、制作器材费、剪辑费、录影制作费、拷贝费等费用。

3.2支付方式:

3.2.1本合同签订之日起甲方向乙方支付合同总价款的50%；

即人民币￥18000元（大写：壹万捌仟元整），乙方开始执行合同条款；

3.2.2 乙方将成品交付甲方使用。甲方支付总价款的二期款项50％；

即人民币￥18000元（大写：壹万捌仟元整）；

第四条甲方义务：

4.1甲方负责方案的最终审订。制作过程中,有义务协助乙方开展工作并提供制作所必要的文

字资料及相应的配合。

4.2甲方应以签字方式书面确认对宣传片制作的具体要求(即双方确认的脚本)，该制作方案

一经双方签字确认，甲方不得擅自修改。

4.3甲方确认脚本执行摄制后，甲方如需就方案做出与原方案(指第4.2条所指的双方签字确认

 

的脚本)有差别的修改及调整，应及时与乙方沟通。双方应就修改或调整部分制作成书面文字并双方签字确认；额外产生的费用由甲方承担。

4.4乙方制作出影视成片并经甲方签字确认后，如因甲方原因还需要修改的，乙方可根据修

改的复杂程度收取适当的成本费用(具体费用由双方协商确定)。

4.5甲方负责本片涉及的公司范围内的拍摄场地的提供，甲方在条件允许的情况下，积极配

合乙方，安排甲方相关工作人员(如相关场景的群众演员等)协助拍摄。

第五条乙方义务：

5.1乙方应根据甲方提供的资料及甲方的要求拟出宣传片摄制的脚本设计方案，该脚本及设

计方案经甲方确认后作为乙方制作的依据；

5.2乙方应严格按双方确定的制作，并按甲方修改意见进行宣传片制作及修改。事先未经甲

方书面同意，乙方不得擅自更换更改制作脚本、设计方案等；

5.3对甲方提出的在双方确认脚本之外的制作要求，乙方可在不增加成本的前提下，尽量满

足甲方的要求。

5.4乙方应保证宣传片质量达到广播级视觉效果并满足甲方其他领域推广投放需求；

5.5乙方在公司内进行拍摄时，乙方人员应遵守甲方及其管理公司的规章制度,并尽量不得影

响甲方及其关联公司的正常工作秩序及公司内的经营秩序。

5.6乙方保证按本合同的约定按时按质完成影视宣传片的制作、复制等。经甲方确认无误并

交付甲方使用。

第六条验收：

6.1甲方按双方确认的制作脚本进行验收。

6.2乙方应于宣传片制作完成后2个小时内通知甲方验收，甲方应于接到该通知书之时起两

小时内验收并提出相关修改意见，如甲方未在该期限内验收完毕或提出修改意见，宣传片的交付时间顺延。

第七条其他服务:

7.1完成片交付甲方使用期间，乙方根据甲方使用要求及时提供免费的一次字幕的修改服务。

7.2完成片交付甲方使用过程中，乙方提供免费的转换格式服务。

第八条其它:

8.1乙方在履行本合同过程中所发生的工伤等事故或第三方索赔,概由乙方负责,与甲方无关。

8.2 如因不可抗力或甲方原因直接导致乙方无法按时完成并交付宣传片的,经甲方确认后，乙

方制作、交付宣传片的时间可相应后延。

8.3 乙方制作完成的影视宣传片的版权归甲方所有，事先未经甲方书面同意，乙方不得使用

该完成片或提供给任何第三方使用。

8.4 如双方执行本合同过程中发生争议，由双方协商解决；协商解决不成的，任一方可向甲

方所在地人民法院提起诉讼。

8.5本合同附件包括: 经甲方确认的报价单及确认的制作脚本等。本合同附件为本合同不可

分割的组成部分，与本合同具同等法律效力。如本合同附件与本合同内容有不一致或相抵触之处，则双方同意以本合同内容为准。

8.6本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同连同附件一式两份，甲、乙双方各执一份,

具同等法律效力。

甲方(盖章)：深圳市聚成企业管理顾问股份有限公司 乙方(盖章)：深圳市惊天传媒有限公司

代表(签名)：代表(签名)：

日期:2014年月日日期:2014年月日

第二篇：聚成的企业文化聚成的企业文化

一、1、聚成公司形成的大环境

——聚成的成立时代表了陈安之文化

激发梦想 ：看名车、看豪宅、

制定视觉化的目标，先相信，后去做。收入底线10000以上

讲出来：我的未来一年的目标，如何达成？收入、学习、物质

聚成人的使命：帮助企业成长，富强我的祖国，为实现中华民族伟大复兴而奋斗终生。 企业文化：队、形、势

物质文化、制度文化、精神文化、领导文化

军队 + 学校 + 家庭

军队文化：

服从先服从后指挥

听话照做 ：前人验证成功的方法。

纪律严明：迟到早退、服装统一：工牌、工装、乐捐制度，你不笑、我不要。

士气：要成功，先发疯，头脑简单向前冲。士气展示。高福德状态：

先有好的状态，再有好的业绩。

苦干：苦干三年全面实现小康！

要么全力以付，要么走人杜智、刘淇、徐市容、

战斗力一流：挑战、竞赛、公众承诺、

领导以身作则：企业党员，共产党员向前冲！干部从严。

没有借口：

学校： 培训、学习、成长、投资学习、国歌、学校

主持培训、讲师培训、导师培训、会务培训、舞蹈培训、行政、每月一次预备主管培训、经理、总经理培训

业务提升、心胸扩大、职位晋升、格局放大、事业成功。

王勇精神： 快速提升司机——顾问助理——学习顾问——内训讲师——经理

聚成家庭文化

企业没有文化就等于没有灵魂

生日晚会、关怀+温暖

相亲相爱一家人、

壮志在我胸、

激情四射的舞蹈、快乐

榜样 + 激励

高富精神跑肿双腿、拒绝看病

王勇精神快速成长、敢于突破、坚决执行

高福德状态永远的积极正面，激情四射绝处逢生

李鑫第一个从员工晋升股东

破铜烂铁可以让他为你去卖命。

表彰大会最佳状态彩虹业绩冠军约场冠军奉献 经理部门公司文化栏

政令宣导天使留言约场领先业绩领先约场冠军每天动态旅游奖励带上父母三亚高富父亲致家人一封信

月刊、月报吃亏就是占便宜

宽容、胸怀、练习

小天使留言关心、关注

奖励计划

第三篇：聚成八大信念 十大军规文字版本 聚成企业文化聚成企业文化

我们的核心文化：

军队+学校+家庭

我们的宗旨：

只为做好一件事——为企业培养实战型人才，为企业打造

商界特种部队！

我们的愿景：

成为世界一流的管理咨询培训公司！成为世界一流的服务品牌！

我们的使命：

帮助企业成长，富强我的祖国，为世界和谐发展而努力奋斗！

聚成八大信念：

一、我是源头，我是起因，一切因我而改变！

 

二、首战用我，用我必胜！

三、我是聚成一块砖，哪里需要，哪里搬(本站隆重推荐好范 文网www.91exam.org)！

四、是，保证完成任务，没有任何借口！

五、对不起，都是我的错！

六、真实的面对自己，真实的面对团队！

七、相信自己，创造奇迹！

八、我聚成、我自豪；我聚成、我骄傲！

聚成十大军规：

一、 你进入的是一家讲求实效的企业，请用你的业绩

说话；

二、 如果你要离开，请带上你的荣誉和资金，我们是

你最好的证明人；

三、 在你发出抱怨前，先想想同样条件下优秀者是如

何做到的；

四、 企业永远喜欢这样的销售人员：面对困境就有原

因分析，更有解决方案；

五、 昨天的经验会成为今天的障碍，你需要不停地学

习和进步

六、 销售人员生存的价值只有一条：为客户创造利

益；

七、 被拒绝是销售人员的家常便饭，唯有你是优质弹

簧，修复能力才会最强；

八、 全世界成功销售人员的共同点只有“四条”：喜

欢、自信、悟性、德行；

九、 我们无视你的文赁、背景和经验，唯有贡献证明

你的价值；

十、 我们的竞争之道：全心全意为企业服务！

聚成精神：

思想品行光明磊落

组织纪律令行禁止

工作态度严谨求实

业务技术精益求精

同事相处友爱尊重

为人处事诚实廉洁

团结进取艰苦奋斗

改革创新追求卓越

聚成精英品质：

快乐、诚信、奉献

忠诚、欣赏、感恩

我们的团队：

招之即来，来之能战，战之能胜！

首战用我，用我必胜！

我们的管理：

管理是严肃的爱，以目标和结果为导向！

我们的情感：

管理无情人有情！

我们的信念：

聚成的价值不在于现在的拥有，而在于持久的贡献！

我们的准则：

客户满意

股东增值

自我实现

社会责任

我们的客户观：

客户价值的提升，是我们存在的唯一理由！

我们的状态：

阳光帅气

快乐奋斗

=

第四篇：中小企业如何突破发展瓶颈(聚成培训)中小企业如何突破发展瓶颈

-----聚成学习

启示：现行中小企业平均寿命为2.5年

企业老板只需做好三件事（联想—柳传志）

1、 战略导航战略的制定与商业模式的设计打造

2、 系统（完善的、适合企业的）保障管理系统的建设

3、 打造团队驱动打造执行团队

战略警示：东莞合骏玩具的倒闭-----（偶然中必然的）

2014年抽6个多亿进行海外投资，2014年遇资金短缺，偶遇金融风暴。

企业管理系统：

1、 岗位职责

2、 竞争体系—员工职业生涯规划

3、 薪酬体系---绩效工资、风险分摊、低底薪高绩效原则

4、 绩效管理

5、 企业文化

6、 股份制改造---是最大最有效的方法，有用、有价值的核心员工配股（在岗股东）

执行力不好的原因：

1、 心态有没有做好事的意愿

2、 能力有没有完成任务所具备的能力

3、 保障企业规章、流程是否可操作

4、 监控监控是否完善

四种人：

1、 一点就通人财

2、 要教才会人才

3、 要打才会人材

4、 怎样都不会人裁

解码成功团队基因（7大系统）

1、 人员招聘

2、 职前培训

3、 绩效管理

4、 团队沟通

5、 会议管理（毛泽东会议经验）

6、 团队激励

7、 冠军团队打造

人员招聘：首选心态、能力

例：营销 与学历无关（面子、姿态）

职前培训（洗脑）

1、 心态调整：凝聚力、责任感、付出、长远、积极、学习及感恩文化；

2、 公司使命、愿景；

3、 个人职业生涯规划；

4、 事业魅力

5、 企业文化的导入

6、 企业价值观的宣导及统一

7、 规章制度的导入

8、 产品知识的介绍

9、 岗位技术、技能

启示：培训借助外力（同行---避免“上级定势”）

企业老板：要有最好的职位和价值卖给你的下属

绩效指标设置的八大关键原则：

1、 必须与本部门任务挂钩

2、 必须与企业年度整体任务挂钩

3、 必须与企业远景挂钩

4、 必须与相关部门业绩挂钩

5、 必须与部门人力资源流失率挂钩

关心员工8小时以外的事情和关心员工的家人比关心员工工作和本人更重要； 员工流失部门负责人需负80%的责任；

6、 必须与级别晋升挂钩

7、 工作年限

8、 股份退出机制

竞争机制：管理----挑起群众斗群众

会议管理体体系：

早会（聚成）：

1、 握手、拥抱、唱歌、跳舞

2、 专题报道（新员工讲话煅炼）

3、 开心一刻

4、 分享

5、 工作安排

6、 领导训勉

7、 朗诵目标

8、 朗诵公司使命

(月度)启动大会流程

1、 军队式考勤

2、 朗诵公司使命

3、 互道问好、动感舞蹈

4、 启动致辞（总经理5分半钟）

5、 上月总结及荣誉表彰（精神奖励）

6、目标设定及士气提升

7、 本月奖励方案

8、 上月pk兑现及本月挑战pk

9、 爱心勉励

10、 家人生日会

老板的种类：

有钱有闲

有钱无闲

老板：1、定战略

2、用好人（有自已的核心团队）

3、分好钱

总裁最头痛的三件事

1、 招不到适合的人

2、 人才留不住--------------设计、描绘企业蓝图（企业使命、愿景）

企业文化（物质、制度、精神、领导（老员工、老板）文化）股份制改造（股权激励）

培训学习

3、 如何让干部疯狂

丰田中高层干部：协调和解决问题的人

企业用人的三种途径：

1、 招聘

2、 挖角

3、 培养

学习的重要性：昨天的太阳晒不干今天的衣服

培训：

1、 态度：听话照做、专注、责任感、全力以赴、忠诚度

2、 能力

高层：决策层 领导力、决策力

中层：管理层 执行力、授权、沟通

基层：作业层 岗位技能、细节

管理书推荐： 胡大平（万科的管理顾问）著 《授权经营》、《中国式管理》、《赢在执行》

第五篇：感谢聚成公司六年来对龙腾企业的支持与帮助感谢聚成公司六年来对龙腾企业的支持与帮助，六年前，龙腾企业还只是一家仅有一个门店的餐饮企业，经过六年的时间，在聚成的帮助下，双方精诚合作，风雨同舟，实现了公司集团化发展目标，建立了一套龙腾连锁发展完整的管理体系。

龙腾企业六年来获得了飞速的发展，现下属有5个独立经营的分公司：成都盛世龙腾装饰设计工程有限公司、成都龙腾餐饮管理有限责任公司、四川味在龙腾农副产品开发有限公司、成都御龙腾园林工程有限公司、以及正在筹备的龙腾国际大酒店，在全国拥有60余家餐饮连锁门店，年销售达到2.5个亿，从一家火锅餐饮连锁企业逐步发展成多元化、集团化企业。

2014年是聚成公司十周年的大庆年，真诚的祝福聚成早日上市，再创“中国培训”新辉煌，并祝福聚成明天更美好！

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企业管理范文优秀范文8

电信公司劳动竞赛经验交流材料-企业管理范文-企业文化

电信公司劳动竞赛经验交流材料

以竞赛和比赛为推手 点燃员工干事创业激情

——中国电信公司劳动竞赛经验交流材料

开展群众性的劳动竞赛是企业充分发挥员工积极性、主动性和激发员工激情的主要载体和有效途径。面对竞争之压力、发展之重任，中国电信**分公司行政与工会结合实际，围绕发展第一要务和创建和谐奋进企业为出发点和落脚点，以劳动竞赛和技能比赛为助手和推手，因地制宜，力求实效，以全员业务发展助销劳动竞赛为统领，创造性地开展一系列的劳动竞赛和技能比赛，极大地调动了员工的积极性，提高了员工素质，点燃了员工干事创业激情，推动了企业规模效益发展。据不完全统计，2010年开展和举办各类劳动竞赛和技能赛有32项/场，参与员工达4500人次，为企业促产增收近1.5亿元，同时**分公司2010年首届“天翼腾飞杯”员工技能运动会所产生的3名个人冠军均荣获**市“五一”劳动奖章。我们主要做法如下：

一、精心组织，提高竞赛组织的科学性

1、消除三个误区，统一思想认识。员工对劳动竞赛产生了一些认识误区：一是认为开展劳动竞赛需要占用一定的人力、时间等，影响生产经营；二是认为劳动竞赛是工会一家的事，独木难成舟，参与积极性不是很高；三是认为劳动竞赛只追求轰动效应，并不能很好地促进企业效益和劳动生产率的提高，作用不大、效果不好。针对员工认识上存在的误区，工会加强沟通、协调和宣传，并通过在劳动竞赛的组织上、制度上、内容上、形式上不断创**实践，让广大员工认识到劳动竞赛在服务企业发展、提高员工素质、促进经营发展方面不可低估的作用，从而为劳动竞赛的顺利开展奠定思想基础。

2、建立三级机构，抓好竞赛组织。由于管理跨度增大、生产任务较重、员工较多等，给劳动竞赛组织带来一定困难，为了更好地开展工作，为此，我们建立一个“纵横联网、上下联通”的劳动竞赛组织网络。纵向建立了班组、中心、县分公司三级劳动竞赛管理机构，明确各自职责，逐层抓好劳动竞赛组织。横向建立了由党政工团领导，形成党组领导、行政挂帅、工会主抓、部门配合、员工参与的领导管理格局和组织体系，有效解决了劳动竞赛的综合性和部门之间局限性的矛盾，真正形成齐抓共管的格局，保证劳动竞赛科学、实效、顺利地开展。

3、精心策划，保障赛事顺利开展。无论是总体性劳动竞赛还是专项性劳动竞赛，我们从宣传发动、部门协调、方案制订、人员分工、执行管控、效果评估等方面都制订了非常详细的组织方案，并经过多个部门协调沟通和征求意见。形成方案之后，着重抓好责任到人、分工协作，在总体把控和细节考虑等方面都做到周密布置和详尽考虑，避免出现丝毫错乱，确保每次劳动竞赛都能顺利完成，并取得圆满实效。

二、丰富内容，提高劳动竞赛的针对性

1、围绕提高员工业务素质开展劳动竞赛。为加快 “三名”（客户经理、技术专家、经理人员）员工队伍建设，我们举办了百场3G培训和百场营销活动下基层，举办了三级经理人员和营销服务中心经理固移融合战略培训班，以3G销售和行业应用推广为重点，在公众、政企等渠道举办了“决胜天翼—天翼腾飞”系列销售实战竞赛，特别是与市总工会联合举办了首届“天翼腾飞杯”技能运动会，为公司以来规模最大、规格最高、参与人员最多的技能比赛，获得了员工和各级好评。通过培训、竞赛、实战，锤炼了队伍，有效地提高了员工业务技能和销售能力。

2、围绕阶段重点工作开展劳动竞赛。根据阶段性重点经营任务，为确保阶段重点任务顺利完成，我们开展了农垦专网拓展劳动竞赛、固移融合达标劳动竞赛、3G营销精英经验交流暨技能大赛，以竞赛促发展，动员员工凝神聚力，攻坚克难，冲刺阶段性目标。

3、围绕推动企业规模效益发展开展劳动竞赛。面对市场激烈竞争，为加快规模发展，我们开展了全员业务发展助销劳动竞赛，鼓励员工多发展多奖励，奖励范围覆盖所有业务和所有员工，在物质激励之下，全体员工斗志顿发，你追我赶，劳动竞赛形成了较大的凌聚力、战斗力、竞争力，极大地推动了全业务发展。

4、围绕内部管理开展竞赛。为加强民主管理，我们紧紧围绕促进发展、降低成本、推进转型等企业生产经营的重点、难点问题，组织开展服务创优、降本增效、合理化建议、保密知识、安全生产知识、纪律教育等竞赛活动，还开展年度性先锋号及岗位标兵竞赛评选活动，既提高了员工业务素质，又促进内部基础管理，为创建和谐奋进、民主稳定企业打下坚实基础。

三、创新方式，增强劳动竞赛的吸引力

1、方式求新。一是竞赛组织上下协同有力。改变过去工会包办大型竞赛的局面，针对不同类型的劳动竞赛，竞赛组织灵活多样，或由工会主办，或由工会牵头、其他部门承办，或联手举办。无论是主办、牵头、承办、协办，各个部门都积极配合和密切协同作战，确保了竞赛的进度和效果，又解决了工会力量不足、资源制约等的矛盾。二是竞赛规模大小结合有序。对项目业务、每个岗位、每个时期，我们都相应地举办劳动竞赛和技能比赛，既有总体性项目，又有专项性、阶段性项目，做到大赛必有，小赛常有。对覆盖率的竞赛领域，我们采取年度评选，灵活多样地开展达标评先劳动竞赛。三是竞赛周期长短结合相宜。业务发展以长赛为主，阶段任务以短赛为主，对于周期较长的竞赛活动，为解决职工的厌烦心理，我们将过程分解成若干阶段性选拔短赛，以短赛促长赛，保证一月一赛，做到了长赛不断线。

2、过程求快。一是方案决策快。阶段工作任务最大特点是时效性要求，我们在阶段重点工作初期就做出决断和策划，定下方案，较好地调动了职工的积极性和紧跟上中心工作。二是宣传动员快。方案制定后，利用橱窗段报、横幅标语、网络媒体等多种形式大肆宣传，营造氛围，发动员工积极参与。三是总结奖励快。竞赛结束后，及时总结表彰，及时兑现奖励，及时树立典型，提高了参与劳动竞赛的积极性。

3、载体求准。一是围绕党政关心的焦点开展劳动竞赛。今年年初，公司经营班子对融合和规模发展非常关心，制定了相应的战略和决策，工会及时开展融合达标劳动竞赛。二是围绕企业发展的重点开展劳动竞赛。3G发展和营销能力是去年下半年的重点，联合市场部等部门举办百场3G培训和营销技能比赛。三是围绕企业管理的难点开展竞赛。由于员工压力较大，员工士气有所影响，为了提高员工士气，我们举办企务直通车网上论坛和合理化建议征集活动，让员工宣泄感情和提出合理化建议。四是围绕职工利益的切入点开展劳动竞赛。开展了保密知识、安全知识等竞赛活动，优化员工知识结构和提高自身价值。

4、效果求实。一是创新激励机制，激励双管齐下。我们重新制定了劳动竞赛管理办法，在评比奖励方面给予物质、精神奖励，既颁发奖金，又授予荣誉称号，同时对在竞赛中获得优异成绩的业务技术能手，通过橱窗、板报、企业网、企业报等媒体大肆宣传，塑造典型，并在评先评优、增资、**级、休养等方面优秀优先考虑，使员工充分感到劳有所得，功有所奖，绩有所扬，调动了员工参与劳动竞赛的积极性。二是务求实效，劳动竞赛成效显著。每次劳动竞赛，不搞花拳绣腿，我们都进行效果评估，在出效果、促发展的前提下再开展。在一系列劳动竞赛的推动下，不但提高了员工素质和锻炼了队伍，而且激发了员工激情，更大地促进企业和谐，大力地推动了企业发展，劳动和技能竞赛较好地发挥了鼓舞、激励、推动等功能，确保了企业各项经营指标完成良好和健康持续发展。

和谐凝聚力量，激情创造业绩。在劳动竞赛和技能比赛的鼓舞、激励、影响和推动下，不但在实战中有效地培养造就了一支高素质的员工队伍，也有效提升了工会组织的形象，扩大了工会组织的影响力，更为重要的是切实激发了员工激情和提升了员工士气，有力地推动了企业规模效益的发展，取得了共创双赢的实效。

 

  

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