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2025年6月财务工作总结优秀模板八篇(复制版)
2025-06-27 05:33:29 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【

财务工作总结优秀范文1

餐饮财务工作总结(精选多篇)-财务工作总结-工作总结
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餐饮财务工作总结(精选多篇)

第一篇:品牌餐饮加盟店财务管理工作

品牌餐饮加盟店财务管理工作

品牌餐饮加盟店财务管理是一项综合性的管理工作,这也是品牌餐饮加盟店完善发展的必须,这需要做到以下几点:

1)由品牌餐饮加盟店总部进行统一核算是餐饮连锁经营众多统一中的核心内容。区域性连锁企业,由总部实行统一核算,跨区域并且规模较大的连锁企业,可以建立区域性的总分部,负责对本地区的餐 厅进行核算,再由总部对分部进行核算。

2)品牌餐饮加盟店统一核算的主要内容是:对采购货款进行支付结算;对销售货款进行结算;进行品牌餐饮加盟店的智境筹集和调配。

3)品牌餐饮加盟店管理在实行分工和分权的过程中形成一系列专业管理:有的侧重于一系列专业管理,有的侧重于价值管理,有的侧重于对劳动要素的管理,由的侧重于信息管理。随着企业的发展,要求财务管理主要运用价值形式的管理,通过价值形式把却也的一切物质条件,经营过程和经营结果都合理地加以规划和挂勾,达到企业效益不断提高,企业财政不断增加的目的。

品牌餐饮加盟店票流和物流分开的特点:

由于品牌餐饮加盟店实行总部统一核算,由配送中心统一进货,统一对门店配送。

从餐饮连锁管理流程上看,票流和物流是分不开的,这与品牌餐饮加盟店经营中现货同步运行差别很大。因此,餐饮连锁企业中财务部门必须同进货部门保持紧密的联系。

餐饮连锁加盟财务部门在支付货款前,要对进货部门转来的税票和签字凭证进行认真核对稽核,同时,在餐饮连锁加盟企业制度中要支付金额相对应的签字权限做出限制。

第二篇:酒店餐饮工作总结

酒店餐饮工作总结一、调整经营措施,降低成本费用,酒店餐饮工作总结。

1、将外餐部转租出去,摒弃了多年来“内外双修”“两手抓,两手都不硬”的分散管理模式,握起拳头来,集中精力发展内餐经营。2014年全年实现营业收入170万元,比去年内餐全年150万元的营业收入超额20万元。

2、确定合理的减亏经营目标及利润指标,餐饮部管理层紧紧围绕目标任务和指标落实狠下管理功夫,想方设法,力求降低成本、节约费用。2014年餐饮部在超额完成年度任务、员工工资普遍增加的情况下,成本率及亏损额度均比2014年下降。

3、配合宾馆下达的管理层销售任务,积极调协餐饮部员工的全员销售意识,扩大内需促外销。在2014年度餐厅接待的起红白宴服务中,就有起是由宾馆员工推荐和介绍的,占了全部红白宴席的%,实现了客人满意、员工受益、餐厅得利的三赢目标。

4、找准定位,避开与宾馆外围餐厅激烈的散点争夺,把婚宴、会议、培训等团体客源定为主攻方向,调配了一名负责外联的副经理,加大团客销售。在会议、同学聚会的数量均比去年减少的情况下,大力做好培训班的挖掘和接待工作,很大程度弥补了前者所造成的缺损,为超额完成经营任务打下了坚实的基础。

二、加强内部管理,提高服务质量。

1、严抓服务员的个性化培训。着重培训服务员的礼貌礼仪、肢体语言运用,提高对客人推菜以及投诉的应对、处理能力,使每个服务员均能独挡一面,在人员少、工作重的情况下均能保持服务技能和水平的正常发挥。

2、努力保持厨师技术水平的稳定和创新能力的提高。在年初针对技术状况对厨师人员进行了调换,并且在力量弱、台数多的时候合理配置人员分工,加强相互合作,保证菜肴的品质要求。保持一定的菜品出新率,满足一定时期客人的求新需要。

3、加强餐饮部全体成员的食品卫生意识和水平的培训,工作总结《酒店餐饮工作总结》。多次聘请卫生监督管理部门有目的、有重点的对餐厅食品的采购、验收、清洗、加工等环节进行现场督导及培训,强化食品卫生工作的常抓不泄,强调食品卫生的严重性。

4、加强管理层的业务培训。分期、分批参加各种本行业的业务培训,不断提高管理意识、管理水平,学以致用、现学现用。

三、合理改造硬件设施、设备。

1、厨房布局的调整及装修。严格按照卫监部门的要求合理规划厨房布局,几十载黑厨房一朝换新颜,改善了工作环境,提高了卫生质量,为“东博会”的成功接待提供了先决条件。

2、南门灯箱的修饰和安装。为偏僻、幽静的餐厅就餐环境平添了几分喜庆和人气。

3、添置了一批配套婚宴及传统宴席的餐具、餐巾及喜庆龙凤台布,为完成各项婚庆接待奠定了良好的物质基础,也为本年度婚礼零投诉创造了条件。

4、重新修葺了宴会厅及几个包厢,并装点了字画布置,增加了餐厅的文化气息和就餐氛围,提高了包厢利用率。

四、加强团队协作,深化全局观念。

餐饮部全体成员时刻牢记宾馆是一家的全局观念,坚决服从宾馆安排,多次配合和协助客房部、办公室进行搬运俱、粉刷油漆、种花除草、清运垃圾等活动,以人人为我,我为人人的服务信念,服务宾馆,服务员工。

五、克服困难,顺利完成“东博”接待。

“东博会”对我宾馆、我餐厅既是一次机遇,更是一次挑战。面对着首次接待大型国际性团队的艰巨任务,餐饮部认真做好各项准备工作,充分调动员工的积极性和发挥群策群力的团队精神,克服了人员少、技术力量弱的不利因素,排除一切困难,以饱满的工作热情及忘我的敬业精神,顺利、圆满地完成了接待任务。

六、存在问题。

1、管理方法落后,造成管理不到位,细节抓不到,重点没管好。

2、散客销售力度不足。

3、菜肴创新能力欠缺。

4、包厢电器设备老化、破损严重。

5、正式员工年龄偏大,缺乏一线服务人员。

6、服务员的规范化、个性化服务不能始终坚持。

七、年计划。

1、继续完善厨房的装修,以分级量化管理的标准做好厨房的规范管理。

2、继续扩大销售力度,加强和销售部门的通力配合,找准切入点,完善团客接待需求。

3、加强管理,掌握好的管理办法,管理制度化,科学化。

**宾馆餐饮部

第三篇:餐饮部门年度工作总结

目前餐饮行业环境相当严峻,如何搞好经营,餐饮部在酒店的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致,使餐饮部在餐饮业不景气,且承包任务重的情况下,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将主要工作总结如下:

一、各项经济指标完成情况:

全年实现营业收入_____,比去年的_____,增长_____,增长率__%,营业成本_____,比去年同期的_____,增加_____,增加率__%,综合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,营业费用为_____,比去年同期的_____,增加(或下降)_____,增加(或下降)__%,全年实际完成任务_____,超额完成_____,(定额上交年任务为38xxxx)

二、今年完成的主要工作:

()落实酒店经营承包方案,完善激励分配制度,调动员工的积极性。今年,餐饮部定额上交酒店的任务为38xxxx,比去年的32xxxx,上升6xxxx,上升率为1xxxx。为了较好地完成任务,餐饮部领导制定了内部经营方案和效益工资分配方案,按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不同,把经济指标分解到各个分部门,核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,充分体现了任务与效益工资挂钩的原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法,搞好经营,调动了员工的积极主动性。今年人均月收入____,比去年同期的____,增加了___,增长率为__%

()抓好规范管理。强化协调关系,提高综合接待能力。

1.健全管理机构,由餐饮部领导、分部门经理组成的质量管理小组,全年充分发挥了作用,小组既分工,又协作,由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,实行对管理效益有奖有罚,提高了领导的整体素质,使管理工作较顺利进行。

2.完善餐饮部的会议制度。会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等,由于制度的完善,会议质量提高了,上级指令得到及时落实执行。

3.建立出品估清供应监督制度。为了最大限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作,每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任。制度建立后,原耒每市估清五、六个菜式的现象已成为历史,现在出品供应情况已处于正常化。

4.加强协调关系。酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,出现问题,部门之间不得相互责怪、推搪,要敢于承认错误,多发现对方的优点,搞好协调,今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。

5.提高综合接待能力。今年,全面抓好服务规范,出品质量,使接待能力大大提高。在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时,还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会的接待,如接待了多个外国国家总统、元首、总理和使团,国内的中央部委级领导、省长、司令员、军长、市长等等领导;318日晚市接待单位宴客、婚筵等订餐共165,创开业以耒日订餐总席数的最高记录;929日晚,接待婚筵共75,创历史纯婚筵总席数的最高记录。由于环境优美、价格合理、味道可口、服务一流,使宾客高兴而耒,满意而归。()开拓经营,发展增收渠道,扩大营业收入。

今年在餐饮业不景气,生意难做的情况下,餐饮部领导经常进行市场调查,做经营分析,不断探索,大胆偿试,英明决策,走自己的经营路子。第一,全年开设经营项目六个:自助中餐、自助火锅、海鲜任你嚓、友谊夜总会、千年老龟火锅城、餐饮连锁店(筹备中)

第二,开展联营活动,餐饮部与客房部、桑拿中心、茶艺馆相互配合,共同促进经营;如宾客凭住宿卡消费可享受八五折优惠,桑拿中心送餐业务,向茶艺馆提供香茶美点。

第三,全年开展促销活动八次,让利酬宾加州鲈每条一元,贵宾房免最低消费,特惠菜式益食家,每款1xxxx。优质服务月活动、文明礼貌月活动、推销有奖活动等。

第四,营业部与出品部,根据市场消费需要,每月定期推出新菜、点18款。全年推出千年老龟汤等新菜共20xxxx,扩大营业收入10xxxx万元,酒店通过一系列经营活动,提高了知名度,取得了良好的经济效益和社会效益。

()全员公关,争取更多的回头客。

餐饮部领导把公关作为一项重要工作耒抓,大小会议上,经常灌输公关意识和知识。营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通、点菜,以不同的形式征求他们的宝贵意见。逢节假日,向关系户电话问候,赠送如中秋月饼、奉送挂历、寄贺年卡等。通过大家的努力,今年餐饮部整体公关水平提高了,回头客比往年有所增加()增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。

餐饮部领导经常强调成本控制、节约费用的重要性,增强了员工的效益意识,并要求员工付之行动。同时完善有关制度,明确责任,*制度去加强控制。全年完善了《费用开支规定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《办公用品领用制度》、《物品申购制度》、《财务审核稽查制度》、《收款员管理制度》等。今年全体员工已养成良好的节约习惯,合理开闭水掣、油掣、气掣、电掣,发现浪费现象,及时制止。另外,餐饮部领导、供应部经理定期进行市场调查,掌握市场价格动态,及时调整原材料的进货价。十月份推出的千年老龟汤,原耒是整套半成品进货,为降低成本,后耒改为自己进龟, 自己烹制,近二个月耒,节省成本三万多元。

()做好政治思想工作,促进经济效益的提高。

餐饮部充分发挥党组织和工会组织的作用,关心员工,激发情感,增强凝聚力。

1.组织员工参加97年羊城优秀厨师、优秀服务员技术大赛,参加酒店田径运动会、书法比赛、技能比赛、象棋比赛、乒乓球赛等。参加酒店扶贫济困捐助活动,学习"三字经"活动,学英语50句活动。在各项比赛活动中,都取得较好的成绩,其中在酒店的田径运动会,就摘取六枚金牌、三枚银牌。

2.全年本部门举行文明礼貌月技能知识抢答比赛、舞会、卡拉ok等文娱活动xxxx,春游xxxx,外出参观学习1xxxx,各类型座谈会xxxx,妇女会xxxx,家访xxxx,探望病员2xxxx

通过各种活动,使员工形成了一个热爱酒店,团结奋发的强大集体,员工思想品德好,全年拾金不昧事迹有xxxx,员工队伍稳定,流动量小,今年月均人员流动量约xxxx

()完善劳动用工制度和培训制度,提高员工素质。

1.严格劳动用工制度,餐饮部招聘新员工,符合条件的,择优录取,不符合条件的,一律拒收,不讲情面,保证招工的质量。同时,上级领导深入员工之间,挖掘人才,不断充实队伍,通过反复考察,全年提拔部长xxxx,领班xxxx。对违反酒店规定的员工,以教育为主,对屡教不改者,则进行处罚解聘,全年共处罚员工1xxxx。由于劳动用工的严格性,员工素质较高,办事效率大大提高。2.完善培训制度。为了使培训收到预期的效果,餐饮部领导首先明确了培训要具有"目的性""实用性""时间性"的指导思想。其次,成立了培训小组,再三是制定了培训方案,采取理论与实际相结合,以老带新的方式,分期分批进行培训。例如,每月一次管理培训、安全卫生培训;每周二次促销培训、服务知识、服务技能培训等。再四,定期进行考核,全年开展"推销手册""服务知识、技能""咨客服务规范""酒店管理知识""出品质量""促销业务知识""英语50""礼貌用语""安全卫生知识"等培训达20xxxx次。

()重视食品卫生,抓好安全防火。

1.重视食品卫生,健全各项食品卫生岗位责任制,成立卫生检查组,明确各分部门卫生责任人,制定了日检查、周评比、月总结的制度,开展了流动红旗竟赛活动,对卫生搞得好的分部门给予奖励,卫生差的分部门相应扣罚。由于全体员工的努力,全年未发现因食品变质而引起的中毒事故,顺利通过省市旅游局的星级酒店年审和国检。

2.抓好安全防火工作,成立安全防火领导小组,落实各分部门安全防火责任人,认真贯彻安全第一,预防为主的方针,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各楼层配备防毒面具(转载需注明来源wWw.91exam.org),组织员工观看防火录像,并进行防火器材实操培训。出品部定期清洗油烟管道,做好各项设备的保养工作。地喱部定期检查煤气炉具的完好性,通过有效的措施,确保了餐饮部各项工作的正常开展和财产的安全,今年以耒未发生任何的失火事故。

()按照星级标准,完善硬件配套设施,美化了环境,稳定了客源,提高了经营气氛。

全年增加设施总投资30xxxx万元,主要是:二楼东厅的改造,二楼南、北厅的装修,五楼走廊、洗手间的装修,友谊夜总会的开办、千年老龟火锅城的设备购置等,由于服务设施的完美配套,吸引了不少的回头客。

三、存在的问题:

1.出品质量有时不够稳定,上菜较慢。

2.厅面的服务质量还不够高。

3.防盗工作还做得比较差,出现失窃的现象。

四、明年的设想:

1.提高出品的质量,创出十款招牌菜式。

2.抓好友谊夜总会、千年老龟火锅城的经营。

3.加强规范管理,提高企业整体管理水平和服务质量。

4.开设餐饮连锁分店.

第四篇:2014年餐饮部工作总结

贝斯特韦斯特.东晋桃源餐饮部

餐饮部2014年工作总结

各位领导、各位同事大家好!餐饮部有幸被评为09年度先进部门。较为圆满的完成了09年的各项接待任务。全凭各位领导及酒店各部门对餐饮部各项工作的支持,在这里我代表餐饮部全体员工对各位领导及酒店各部门表示衷心的感谢,虽然我部门在09年的工作中取得了一些成绩,为酒店做出了一定的贡献,但是离四星级酒店及领导的要求还有一定的差距。工作中还存在着一些不尽人意的地方,为了能在2014年全年的工作中发挥自己的优点,改正所存在的缺点,使我们在服务质量、饭菜质量、管理质量、营业收入等各项指标上一个新的台阶。我代表餐饮部将09年的工作及2014年的工作目标做以下汇报:

一、所做工作:

管理方面:

1. 落实了卫生责任制,责任分区到人

2.制定出部门卫生 ,日常清理卫生和计划清理卫生,

3.定期员工谈心,做好员工辞职的了解情况。并且对个别员工的工作岗位进行调整。

4.要求做好员工每月考勤、考核工作,对员工奖励、处罚制度实施的更加透明、完善。

5.加强基础管理,增强管理管理人员责任心,要求各级管理人员坚持做好工作日志,每日工作要有计划性、前瞻性。增强内部团结,发挥核心作用,工作中分工明确,职责明确,养成细致、严谨、认真的 1

良好工作作风。

7.为确保部门服务水准,每月组织领班以上人员召开了服务质量分析会,对宾客反馈意见进行全面汇总、分析。

8.关注节能控制工作,部门各级管理人员能将节能工作作为日常管理工作的重点,节能措施落实到位,坚持良好。尤其是在营业时段、非营业时段都能够做好水、电源的控制工作。

四、培训方面:

1.部门的培训,每月制定出培训计划、及培训重点。

2.制定出部门新员工岗位培训计划,让新员工在最短时间内了解部门情况及工作内容,尽早进入工作状态.

3.要求领班认真做好员工培训档案的记录工作,减少员工培训的覆盖率。

工作计划及不足

一、工作中的不足:

1.基础和细节管理不到位,原因在于基层管理人员未能充分发 挥作用,因此基层管理和细节管理还需长抓不懈。并加强对领班的培训

2.在接待繁忙时,有简化服务程序,不能坚持服务标准的现象。

3.客史档案建立不够完善,在实际工作中没有很好地发挥作用。

二、工作计划

1抓基础管理:

1)加强对基层管理人员的管理及工作指导

针对餐饮业人员流动频繁的特点,稳定管理人员队伍,对于企业来 说是很重要的,只有管理队伍稳定才能保证日常的接待工作及服务质量。因此基层管理人员的管理能力是非常重要的,但餐饮部基层管理人员的管理能力有待进一步提高,09年我们将加强基层管理人员管理知识、业务技能、工作技巧的培训,稳步提高基层管理人员管理能力及自身的业务技能。通过培训加强基层管理人员的责任心,调动工作积极性,使其能够达到及时发现问题,解决问题;并合理安排日常工作。

2)调动服务人员的工作主动性

服务是旅游产业的生命线,服务质量直接影响着企业的经营及美誉度,可见其重要性。长期以来人员流动是困扰酒店的一大难题,餐饮业尤为突出,为了能够从根本上解决服务人员服务意识、服务技能技巧等方面的欠缺,2014年我们将继续从基础技能培训抓起,在做好培训工作的同时,加强服务过程中基层管理人员的全方位跟踪及巡查工作,力争在工作现场解决存在的问题,让员工在第一时间内掌握正确的服务技能及技巧,并以榜样作用带动员工,使员工能够积极主动地工作,稳步提高服务质量。同时管理人员密切观察员工工作精神状态,引导员工正确的工作心态,鼓励、激励他们热爱本职工作.

3)完善部门的各项规章制度

我们将再次对部门的各项规章制度进行完善,并制作更为详细的奖罚制度,做到奖罚分明。

4)提高设施设备的管理水平,确保完好率。

设施设备的管理虽然做到了责任到人、但实际上责任人并不是每个人都懂设备的保养知识,明年我们将在这方面加大管理和培训力度,让每个责任人都熟知责任设备的性能和保养知识,建立起设备档案,确保完好率。

东晋桃园餐饮部全体员工在酒店领导工作思路的正确指导下,在兄弟部门的大力支持协助下,在部门全体员工齐心协力,努力拼搏下,我坚信2014年的各项工作目标一定能够实现!

东晋桃源餐饮部李俊超2014-4-21

第五篇:餐饮部工作总结

尊敬的领导:

2014年即将到来,回望2014非常感激这段时间里领导对餐饮部工作的支持及关心。餐饮部是中心一个较繁忙的部门,管理上和工作当中也有着一定的困难和压力,不过有学院领导、中心领导的关心和家庭式的培养,员工们也就随之增加了对自己的信心和能力。所以餐饮部的发展,与工作的顺利进行离不开领导的关心和员工们的努力,在此再次感谢所有领导对我们工作的大力支持和帮助,才使我们得到今天的成绩。本着今年的工作经验让我们明年做到更优秀、更好的服务状态,现将本年度工作开展情况作总结,并就2014年的工作打算作简要概述。

一、健全部门各项规章制度

为进一步加强部门员工的管理,明确责任,实现餐饮工作的规范化及制度化,提高餐饮工作的整体管理水平及服务水平,提高员工以人为本的服务意识和工作效率,加强自身修养,通过近一年的努力,部门基本完成了餐饮部各项工作制度的制定,做到有规可循,有制可依。

要求做好员工每月考勤、考核工作,对员工奖励、处罚制度实施更加透明完善。

二、员工日常管理

1、员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据员工特点及入

职情况,开展专题培训,目的是调整员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。

2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

三、培训工作

作为一线员工,我们的一举一动不仅代表了中心的形象及声誉,更反应出我们中心的管理水平,因此规范符合要求的仪容仪表不仅可以赢得客人的信任,而且还可以给自己带来自信感。为达到这一预期目标,我们定期开展文明礼仪培训。通过培训,我们的在思想意识得到了提高,行动上也相应积极起来。

为进一步提高工作效率,提升服务水平,积极展开技能学习。通过学习,员工的工作效率、业务水平均不仅有了很大的提高,而且员工之间的合作程度、默契感都随之增加。

礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。

班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格

后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。

严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,明确各自的工作内容,进行分工合作。

提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上形成了一致。

2014年的各项工作中,我们每位员工都尽心尽力努力完成接待任务,但是在工作中我们也发现自己存在着一些问题。

1、在接待繁忙时,有简化服务程序,不能坚持服务标准的现象。

2、培训工作的实效性不强,员工的技能没有得到明显提高。

3、由于员工的流动性,导致了新员工对本职工作操作不熟四。

在今后的工作中我们将继续努力改正这些工作中的不足,增加自己的服务技能,力争在各项工作中出色的完成学院、中心安排的各项工作任务。

2014年又是新的一年,在新的一年里,我们餐饮部将继续发挥自己的优点,不断完善自己,不断改正工作中的缺点。并制定出2014年的工作计划:

1、调动服务人员的工作主动性,加强员工的服务技能培训 交流中心的餐饮部的全体成员都来自留校生队伍,他们来自不同的专业,对于酒店服务一知半解,2014年我们将继续从基础技能培训抓起,在做好培训工作的同时,尽量做到发现问题解决问题,力争在第一时间内解决存在的问题,让员工在第一时间内掌握正确的服务技能及技巧,并以榜样作用带动员工,使员工能够积极主动地工作,稳步提高服务质量。同时做好与员工的沟通交流,第一时间了解大家的心态,鼓励、激励每位员工热爱本职工作.

2、完善部门的各项规章制度

我们将再次对部门的各项规章制度进行完善,并制作更为详细的奖罚制度,做到奖罚分明。

严格管理制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率。

3、提高设施设备的管理水平,确保完好率。

设施设备的管理虽然做到了责任到人、但实际上责任人并不是每个人都懂设备的保养知识,明年我们将在这方面加大管理和培训力

度,让每个责任人都熟知责任设备的性能和保养知识,建立起设备档案,确保完好率。

增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯,合理用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度。

4、加强部门之间协调关系。

交流中心是个大家庭,只有我们各个部门之间更好的沟通和协作,才能使这个大家庭更好、更快的完成各项任务。

交流中心餐饮部全体员工将在学院领导、中心领导工作思路的正确指导下,在兄弟部门的大力支持协助下,在部门全体员工齐心协力,努力拼搏下,我坚信2014年的各项工作目标一定能够实现!

国际学术交流中心

餐饮部

二〇一四年十二月二十日

 

  





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目录

第一篇:国美营业员工作总结第二篇:2014年国美暑期实 结第三篇:国美实习工作小结第四篇:国美topsales暑期实 结第五篇:在国美电器工作的实习报告更多相关范文

正文第一篇:国美营业员工作总结个人工作总结

2014年即将过去,来国美电器入职已有3个多月的时间中,我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。

我是今年9月份入职国美电器咸宁一店的,我是没有电器营销经验的,仅凭对销售工作的热情,在主任和同事的帮助下很快的适应这个团队。我的工作岗位是三洋彩电专职营业员,明确我的工作职责是:(1)通过自己的商品知识、服务技巧完成上级分部和主任下达的每月、每周、每日的销售任务。(2)负责协助彩电主任对所辖区域促销员进行管理,以达成销售任务及主推任务为目标。(3)有责任督促促销员、临时促销员执行公司的各项销售政策等,对促销员、临时促销员有损企业信誉的言行有制止、检举、上报的义务。(4)根据所辖区域及临近区域促销员缺岗的情况及时补岗,保证在各区域范围内每一位顾客都能得到优质的服务。(5)严格按照分部价格指令书执行,杜绝违规操作。(6)根据主任的指令,完成下市淘汰机型,滞销商品,样机及残次销售任务。(7)负责本区域的卫生、样机(包括样机卡、功能卡、价签)展台和卖场、美化布置的维护,确保本区域各项指标符合公司的相关规定。(8)接受公司的培训,并严格遵守公司的各项规章制度,言行标准、服务规范等,主动热情地接待每一位顾客,为顾客讲解商品性能、包修须知,解答顾客需要了解地问题。(9)对领导分配的售后服务,出店宣传等工作坚决执行。

回顾这三个月的工作情况,我遵照我的工作职责,基本完成了一定的销售量,并且在同事的帮助下学习到很多彩电销售的知识和技能。也协助主任完成了一些本科的工作任务,得到大家的认可!但是自己毕竟是销售行业的新手,仍存在很多不足。例如:(1)销售知识技能上有待提高,(2)不能百分百完成销售任务,

3)协助主任管理工作上还有待进步等等。。。

作为一名营业员,我的职责就是服务好每一位顾客,在压力面前,我考虑得更多的是如何提高销量。我常常告戒自己不要松懈,做销售最忌讳的就是心态散漫,为了让自己满怀激情,我也会尝试早上起床对着镜子微笑的方法,每次达成一笔销售,总会有一份乐趣在其中。我总是非常留意本卖场其他品牌每月的销售情况,因为我相信机会都是留给那些有准备的人,知己知彼才能百战百胜。我非常注意听其他促销员是怎么卖电视的,我认为学习型的营业员更专业,更有说服力。家电行业产品换代很快,尤其是彩电,从普通显象管电视发展到数字纯平电视,再到数字高清时代,现在是平板电视逐步化,只有短短两年多时间,彩电品牌十多家,每个品牌都在想尽办法挖掘卖点,打击对手。如何能发扬自身的优势,打击对手的劣势,我也想了很多的办法,下了很多的工夫。

对于2014年,我算是交了一份合格的答卷,商场如战场,在变幻莫测的家电行业里,我还要不断地学习,不断地努力,用更敬业更专业的精神完成我2014年的答卷,我愿与所有从事营销的朋友们共勉。

2014-12-3

第二篇:2014年国美暑期实 结2014年国美“top sales”暑期实 结

一个月前,我还在为自己到底要做什么而纠结,每日徘徊在各种招聘网站。那个时候真的很迷茫,因为是自己的第一份实习工作,我必须重视。但是我一个普通的大学生,什么都不会,又什么都想尝试,可现实却是高不成低不就。突然有一天,国美暑期实习的信息映入我的眼帘,我觉得这就是我想要的,眼看已是报名的最后一天,我毫不犹豫的提交了申请。经过面试,我正式成为了国美2014 “top sales”暑期实习计划杭州地区的一员。开幕式,培训,发服装,分配店铺,在和其他9名同伴共进午餐后,便开始了为期19天的实习。

转眼19天的实习已经接近尾声,回想起第一天时,我因为穿新买的鞋子,两只脚后跟磨起了都起了一个一元硬币大小的泡,下班后都已经无法走路;因为离家太远还要转车,晚上8点才到家,那时真的是又累、又饿、又困;每天几乎都站着,脚底是钻心的痛;不知道为什么腰拉伤了,贴了几天膏药,现在还没好;没有休息过一天,每天都早早起床保证不迟到??但是在我看来,这些并不是苦,是天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身??虽然我的工作还没有到这种地步,但也算是给我这个从没吃过苦的大学生上了一堂免费的课。

一开始,我什么都不懂,只能傻傻地跟在别人后面,听别人怎么描述商品,如何与顾客交流,如何做成交易。对于电子产品,我是个白痴,就连我自己的电脑都是让别人帮我买的。所以我只能用更多的时间去学习,而不是急于卖出电脑。有顾客的时候,我就赶紧凑过去竖起耳朵听,没人的时候就去记价格,记配置,我有什么不懂的问他们,他们也会很耐心地为我解答。慢慢的,在别人做生意时我也能插上几句,虽然不知道会有什么效果。再后来我也能自己单独应付,做成自己(请勿抄袭好范 文网:www.91exam.org)的单子。

我是一个在陌生人面前放不开的人,但是我知道这件事我没有任何选择的余地,无论什么样的顾客我都必须走上前去,礼貌的问一句请问您需要什么样的电脑?在这些天里,我遇到了很直爽的顾客,也有很不讲理的顾客,还有因为电脑故障一来就气势汹汹进行辱骂的顾客,但无论是谁,我也都笑脸迎人,这也让我学会更加冷静的对待各种事情

在这短短的十几天里,我认识了9位与我处于同一战场的朋友,我们很少见面,却总在qq里交流心得和所见所闻,一起进步。此外,还有10个无私地帮助我的哥哥姐姐,他们教会我如何做销售,如何处理各种突发情况,还请我吃饭,给我零食。我们一起欢笑,就像认识很久的好朋友一样。当然还有一直为我们服务的国美员工,真的非常感谢你们。

因为这些,让我觉得不虚此行!

第三篇:国美实习工作小结实

班级:营销策划111班姓名:李谋进 学号:11503156

芜湖金鼎店实训

工作小结

为期一周的实训即将落幕,在这一周的时间里,同学们或多或少学到了一些在学校学不到的知识,本人在此做一下本次实训的工作小结。

第一天实习,我们都是满怀希望和憧憬的到达国美电器,一天的实习下来,很多同学都在抱怨实习挺累的,而我也许因为之前干过一些累活,觉得这次实训还是特别轻松的;在这次试训中,我领悟到一些东西:1、顾客要的不是便宜,要的是感觉占了便宜;2、不要与顾客争论价格,要与顾客讨论价值;3、没有不对的客户,只有不够好的服务;

4、卖什么不重要,重要的是怎么卖;5、没有最好的产品,只有最合适的产品;6、没有卖不出的货,只有卖不出货的人;7、成功不是因为快,而是因为有方法。

在短短五天里,为我觉得做推销员因该知道1、生客卖礼貌; 2、熟客卖热情; 3、急客卖时间; 4、慢客卖耐心;

5、有钱卖尊贵; 6、没钱卖实惠; 7、时髦卖时尚; 8、专业卖专业; 9、豪客卖仗义; 10、小气卖利益。 我们需要了解消费者心理:1、你是谁?2、你要跟我介绍什么?3、你介绍的产品和服务对我有什么好处?4、如何证明你介绍的是真实的?5、为什么我要跟你买?6、为什么我要现在跟你买?

在推销的过程中,我发现自己对产品的不了解造成我的导购效果不明显,甚至是零,在后期本人仔细了解商品的作用,构成,在几天里,我已经能够独立卖出国美电器。这次的实训,我体会颇多,最有要的就是学校外面会打乱学校里面的一切,我们要坚持,要好学我们就能成功!!! 实训让我们提前了解社会,让我们知道营销的重要性,也让我们了解了知识的渊博性,这次实训让我懂了好多!

第四篇:国美topsales暑期实 结实 结

为期22天的暑期的topsales暑期实习即将结束,这段时间快而短暂,却又十分充实。现在要做的是好好总结实习经验,算是对这次经历的鉴证。

二十多天里我以一个联想电脑促销员的身份去体验永乐的生活,感受永乐企业文化。新的工作环境对我是一种挑战,而我,确实乐意接受。依然记得上班第一天领导的教诲,不要怕困难,有困难才会进步。不经历过挫折和失败怎能体会到成功的来之不易。从学生到促销员,角色的突然转换让我有点适应不过来,领导不是老师,处处为你着想;同事也不是同学,可以没心没肺的对待。在这里,要考虑的远远比在学校多得多。

作为一个实习生,我必须放低我的姿态,柜组的每位同事都是我的前辈,对他们必要的礼貌是不可少的,一来体现当代大学生的素质,二来表示尊重换来他们的好感,积累良好的关系对以后的工作很重要。同时也必须承认,不是每个人都会喜欢你的。我想我只要做好自己就行了。

喜欢被信任是我喜欢这份工作的原因之一,在这有机会被各种各样的人信任,老人或是年轻人,顾客的信任往往成为我再接再厉继续努力的动力源泉。从最初的难以启齿到现在的滔滔不绝,我发现这份工作最重要的就是自信,而自信来自于充分了解自己的产品和顾客的心理,顾客购买你的产品的前提的对你足够信任。所以有那么种说法,推销自己比推销产品更重要。

二十几天的实习,前半时间是在错误和批评中度过的,起初觉得有点枯燥,但既然是工作那就必须严谨,经常反省才能发现并解决问题。不断学习使我工作更加得心应手。这次经历或许不足以让我成为一名真正的销售员,对我来说,我想我收获的不仅仅是销售经验,更重要的为人处世的经验,而这将受用终身。不断总结经验教训,不断改进才会有进步。这就是这次实习的最大收获。

最后,感谢实习期间领导和前辈们给予的关照。

第五篇:在国美电器工作的实习报告暑假开始之后,我并没有回家,而是参加社会实习了。这一次我实习的地方是国美电器,作为中国最大的电器销售商,我感觉能够来到国美实习,是十分的荣幸和光荣的。真希望在毕业之后也能够在国美工作。不过实习中我要做好的事情还有很多,我相信在实习中我能够学到更多的知识。

很荣幸能够在国美实习,在这半个多月的实习工作中不仅熟悉索爱手机同时还学习了销售的实战知识,获得了经验,更重要的是感受到了国美电器所倡导的商者无域,相融共生互动,互助,互补的强大企业理念。收获颇多,感触颇深。

对国美电器的经营之道有了更深刻的认识。踏入国美之前,对他的认识仅停留在纸面上,只知道黄光裕先生创业的艰辛,国美惊人的成长速度,以及国美电器是国内家电零售行业的第一。但是实习工作却使我更融入到其中,强烈感受到其创新,开放,合作,竞争的经营之道,也逐步认识到经营之道是国美经营的基本指导原则,是对过去成功经验的总结,是对企业未来生存必备条件的系统认识。国美的经营的成功与否取决于企业是否具备足够的创新能力,是否能够保持持续的开放心态,是否与上海厂家的密切合作,是否能够在竞争中不断获取竞争优势。

对销售工作有了切身的体会。每天八个小时的柜台销售工作,使我认识到销售是一种双赢的艺术。在学校里的课堂上所学到的理论知识在实战中发现显得很苍白无力。比方说,要抓住顾客的心理,具体到行动之中却没有有效的行动。现在我却知道要观察顾客的眼睛,再仔细一点就是瞳孔,越大说明顾客越喜爱,另外顾客所问的问题越细成交的可能性越大。

掌握了一些人与人之间的沟通方式和技巧。销售最能锻炼人的沟通性,在交流过程中一定要表现出友好的态度。平易近人,随和才能达到交易成功的目的。另外在介绍产品的时候要如实回答,表现出很大的诚信,成功的交易是建立在良好的信任基础之上的。

对自我在新的认识,明确今后的职业生涯。在国美实习中,我曾成功的帮助几个外国朋友购买到了打印机,手机,充电器,在锻炼自己英语口语能力的同时,意识到自己的口语能力的不足,所以在今后的学习中要加强口语表达能力,补缺自己的不足,使自己能在职场中更具有竞争力。由于所学专业是企业管理,通过在销售前沿的实战经验更深入地意识到激励员工的重要性,运用所学市场营销知识和销售实战经验更深入地意识到激励员工的重要性,运用所学市场营销知识和销售实战技巧的结合,我相信能在以后的管理职业生涯中走得更远。

最后,我要感谢索尼爱立信促销员魏峰,李中玲,辅导员俞晓娟,王飞主任的指导和帮助,没有他们的热情关怀,饿哦的实习工作不会那么丰富多彩,有意义的。

实习已经结束了,可是我还是沉醉在实习中,我对自己的说,我还是需要继续不断的进步,我相信我能够做的更好,只是现在我还需要更多的进步,我相信在今后的工作中,我能够做的更好,相信我自己的能力,我一定能行的。这次实习是我人生路上的宝贵财富,我会一直记住这次实习的!

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银行思想政治工作总结与安排(精选多篇)-财务工作总结-工作总结
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银行思想政治工作总结与安排(精选多篇)

第一篇:银行思想政治工作总结与安排

鄂温克支行思想政治工作总结与安排

一、思想政治工作简要回顾

几年来,我支行的思想政治工作紧紧围绕呼伦贝尔市中心支行思想政治工作安排,从本行的实际出发,认真贯彻落实中心支行思想教育工作的指导思想,在党的十六大、十六届三中、四中全会精神和三个代表重要思想指导下,以建设一支高素质的中央银行队伍、强化干部教育培训、提高全员自身素质为目标,不断开拓创新,讲求实效,扎实工作,较好的完成思想教育工作。使我行各项工作得到了长足发展,没有在社会上造成不良影响、没有在支行内部造成不良隐患、没有在职工中造成不团结因素。回顾总结几年来支行开展思想政治工作所取得的成绩,我们概括认为主要做了以下几方面工作。

(一)认真做好全行干部职工思想政治工作,确保支行各项工作的健康发展。几年来,我支行继续把抓好职工的思想政治工作当做一项重要工作任务。面对目前不断深化金融改革的新形势,支行各级领导不断加强思想理论建设。一是继续做好宣传教育工作,加强对职工的管理,确保职工的思想稳定和各项工作的正常运转。二是根据上级行要求认真做好人民银行体制改革的各项相关工作。

(二)认清形势,突出重点,加强领导班子思想作风建设和干部队伍建设。

继续认真抓好领导班子思想作风建设和干部队伍建设。我支行把这项工作做为一项重要工作抓紧抓好,组织干部职工按照呼伦贝尔市中心支行要求,继续深入学习三个代表重要思想,重点学习贯彻党的十六大精神、十六届三中、四中全会精神和天津分行行长会议精神。通过学习,提高了认识、增强了党性、改进了工作作风、增强了领导班子的凝聚力。同时,不断探索,加强和完善后备干部队伍的建设和管理,进一步规范支行的后备干部管理工作。

(三)切实加强党的建设,发挥党组织的领导核心作用和战斗堡垒作用。

一是建立健全党组议事决策制度,坚持中心组学习制度。二是坚持党的民主集中制,密切领导干部与职工群众的关系。三是不断加强支行党组织的建设,抓好三会一课制度,促进支行各项工作的开展。四是组织党员干部认真学习新《党章》,按照新《党章》条件,严格要求,严格标准,严格程序,做好发展新党员工作。五是每年.前夕党支部开展了重温党的誓词访贫问苦送温暖以及两个条例为主要内容的知识竞赛活动,通过活动进一步激发了全体党员弘扬爱国主义精神,加强了支行党员队伍建设。六是支行领导班子认真学习贯彻十六大提出的勤政廉政有关规定,转变作风,真抓实干。健全机制,加强监督管理,严格责任追究制度,加强与纪检监察部门的联系与沟通,反腐败抓源头,堵塞漏洞,确保各项措施落到实处。

(四)适应形势发展,认真做好干部教育培训工作。

一是按照呼伦贝尔市中心支行人事教育工作安排,不断加大干部教育培训工作的力度,几年来一直进行全方位开展计算机应用基础的培训工作;二是围绕中心工作继续抓好全员业务知识更新培训,做好行内各类专业培训的管理工作,切实搞抓好岗位任职资格培训工作;三是认真做好在职职工干部的学历教育报考工作。积极组织落实各年度招生工作计划,使我行在职参加学历再教育人员达到80%;四是加强职工的政治理论和法律法规的学习,几年年支行组织政治理论学习和法律法规学习每年不少于50次,全行干部职工学习《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例》、《中国人民银行法》、《商业银行法》、《中国银行业监督管理法》、《行政许可法》等一系列政治理论和法律法规。间接的提高了职工的理论水平和法制观念,使政治理论、法律、法规学习收到良好效果;五是根据市中心支行要求,积极组织职工开展马克思主义发展史教育活动较好地完成了思想政治工作任务。

二、思想政治工作中存在的问题及分析

近几年支行在思想政治工作方面取得了一些成,这些成绩的取得都与我行多年来开展思想政治工作和职工积极配合密不可分。但总结回顾取得成绩的同时我们也清醒的看到,我行思想政治工作仍然存在着很多不足和缺憾。一是对单位而言:开展思想政治工作组织不到位,形式单一,突出表现在支行大部分专业和各党、团、工、妇组织没有将思想政治工作做为其工作职责来分解落实,思想政治工作组织开展不力,没有形成齐抓共管的格局;二是对职工而言:全行部分职工深层次的思想问题还没有彻底解决,突出表现在部分职工思想消极,工作懈怠,无危机感和使命感,无开拓进取和责任感。这些问题的出现说明我行思想政治工作还存在着很多不容忽视问题。这些问题的起因有支行组织管理中存在的问题,也有职工自身自律中存在的问题。

(一)支行

平。要考核职工用科学理论武装头脑、加强自我修养的情况。三是学习理论解决实际问题的能力。考核职工运用马克思主义的立尝观点、方法去观察、分析、解决实际问题的能力。

4、健全完善理论教育的激励制约机制。通过讨论、述学、评定等形式,把职工理论学习情况作为职工干部考核的重要内容,把理论学习的考核结果作为选拔、任用、定岗的重要依据,真正做到学好学坏不一样,学深学浅不一样,让学好的吃香,学不好的难看,学差的淘汰,形成良好的用人导向。

四、2014年思想政治工作安排

金融是个特殊的行业,在改革的关键时期做好思想政治工作显得尤为重要。今年我支行的思想政治工作,要紧密结合支行总体工作目标,针对支行特点作出成效。2014年,我们将按照三个代表重要思想,加强和改进支行思想政治工作。利用爱国主义教育基地,进行爱国主义教育,弘扬与培育民族精神。加强思想信念教育、集体主义教育和马克思主义世界观教育,使干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观。

(一)切实加强对思想政治工作的领导

1、加强领导是保证思想政治工作落到实处的关键。支行要把思想政治工作列入党建工作的重要议事日程,深入研究本单位思想政治工作的情况和特点,定期分析职工的思想状况,制定、加强和改进思想政治工作的措施。一把手要成为思想政治工作第一责任人,带头做好思想政治工作,班子其他成员都要重视和学会做思想政治工作。要完善思想政治工作机制。建立健全党组统一领导,党支部、工会、青工委、妇女等组织积极配合的工作机制,形成齐抓共管的局面,并把思想政治工作的考核结果作为对领导干部评价的重要依据。要按照提高素质、优化结构、专兼结合的原则,建设一支政治强、业务精、作风正的思想政治工作队伍。

2、坚持三会一课制度,切实提高支行领导管理水平。支行要把深入学习三个代表重要思想作为重点内容,认真制定并落实学习计划,发扬理论联系实际的学风,坚持学以致用。学习做到有心得、有记录。努力实现四个结合。即经常性教育和重点教育相结合;普遍教育和针对性教育相结合;正面教育和反面教育相结合;事前教育和事后教育相结合。以支部为中心全面加强政治思想教育,深入贯彻落实党的十六大精神,把学习三个代表重要思想与学习《党章》、中央关于进一步加强党的执政能力建设的决定与下半年开展的保持共产党员先进性活动结合起来。着重抓五落实,一是学习计划落实;二是领导班子带头落实;三是学习内容落实;四是学时落实;五是奖惩制度落实,使支行思想政治工作领导与管理水平上一个新台阶。

(二)加强党组织建设,充分发挥先锋模范作用

加强党组织建设,坚持三个文明一起抓,推动各项工作全面开展。支行党支部要坚持三会一课制度,开展一帮一结对子活动(即:以党员和群众、领导和职工、先进和后进结对子),积极开展创先争优活动,切实加强对党员队伍的日常教育、管理和监督,提高党支部的战斗力。

1、下半年,支行党支部重点组织开展保持共产党员先进性教育活动,使党的先进性通过党员的先锋模范作用真正体现出来。活动中要以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,贯彻落实党的十六大和十三届、十四届全会精神,树立和落实科学发展观。按照立党为公,执政为民的要求,引导党员学习贯彻党章,坚持理想信念,坚持党的宗旨,增强党的观念,发挥优良传统。开展保持共产党员先进性活动,要在解决实际问题上下功夫,把是否解决了群众反映强烈,通过努力能够解决的突出问题和群众是否满意作为衡量先进性教育活动成效的重要标准。使党员明确开展保持共产党员先进性活动的重要性和必要性。活动期间党支部将组织全体党员以党小组为单位,开展保持共产党员先进性智力竞赛活动。通过开展活动达到提高党员素质,加强组织建设,服务职工群众,促进各项工作的目标。

2、继续推动文明单位青年文明号的创建工作,争先创优以此推动党建、纪检、工会、共青团工作的有效开展。结合《中国人民银行文明单位建设管理办法》,切合实际制定文明单位创建规划及实施方案,将三个文明建设有机结合、落到实处。

3、以抓基储强教育、严管理、重建设为目标,在深化改革中通过加强党组织建设激励党员干部勤奋工作,敬业爱岗,立足本职,振兴金融精神,以我行2014年工作重点,要求全体党员严格以党员目标化管理要求加以实施,统一思想,提高认识,实现四个结合创先争优活动,达到相互帮助、相互促进、全面提高的目的,进一步做好党员先进性教育的前期准备工作,引导党员干部树立崇高的职业理想、严格遵守职业纪律、追求卓越的工作业绩;在党员和入党积极分子中开展学先进、讲奉献、比贡献、做合格党员专题讨论活动,激发广大党员努力践行三个代表践重要思想,立足岗位建功立业的热情。

4、构建科学完善的党风廉政建设机制,大力推进政治文明建设进程

行思想上、感情上的沟通和交流。对涉及干部职工利益的实际问题,尽力给予解决,使他们真正感受到党组织的关心和温暖,激发他们的积极性。

3、思想政治工作与金融业务有机结合

加强和改进思想政治工作,归根到底还是体现在促进金融工作上。要把思想政治工作与金融业务有机结合起来,做到同布置、同落实、同检查,认真解决思想政治工作与业务工作脱节问题,充分调动干部职工的积极性和创造性,促进各项工作的全面开展。

4、充分运用多种载体,宣传新时期加强思想政治工作的重要性

年内,要通过加强政治理论学习,提高职工思想觉悟。要利用党支部阵地,电视、网络等先进的教育手段对职工进行教育。支行要把思想政治工作做活,增强思想政治工作的趣味性、渗透性和感染性,使广大职工在积极主动参与中精神得到净化,集体主义、爱国主义思想得到升华。一是根据中心支行宣传群工部门工作要求,1月至6月支行继续组织职工开展马克思主义发展史学习活动。认真学习《中国人民银行干部理论学习读本》有关内容。提高全体职工的马克思主义理论水平。二是年内支行党支部继续深入开展党员承诺活动。要求每位共产党员在本职工作岗位上要履行承诺,充分发挥党支部的战斗堡垒和先锋模范作用,使党性教育得到了进一步加强。三是.前夕,支行党支部将组织全体党员开展弘扬爱国主义精神,践行三个代表和开展党员先进性重要思想活动。通过参观、学习,激发党员爱党、爱国情感,增强党员居安思危意识,提高党员的政治素质。四是结合即将开展的保持共产党员先进性教育活动,在全体党员中迅速掀起向牛玉儒同志等先进人物学习活动的高潮。要发挥各种宣传载体的作用,营造良好氛围大力虹扬先进事迹,激励全体党员开拓进取,并结合自身本职工作,进行自我剖析、总结写心得谈体会,并在3季度开展一次党员先进性为内容的相关知识智力竞赛活动。五是支行青工委继续开展五四征文活动,45岁以下职工每人撰写一篇征文,支行将选优向市中心支行推荐三至四篇。此项工作于四月25日前完成。六是积极发挥工会组织的作用,工会宣传、群工部门要继续组织经常性的送温暖献爱心扶贫帮困等系列真情奉献活动。经常开展健康有益的文体活动,组织开展三八国际劳动妇女节庆祝活动,使干部职工增进团结和友谊,增强集体的凝聚力和团队精神。

今年,我支行的思想政治工作,要进一步围绕干部党员普遍关心的问题,有针对性地开展工作,把思想政治工作与为干部党员解决实际问题结合起来,提高思想政治工作的效果。有计划有步骤地进行各项政治理论学习,有计划有步骤地开展多种形式、多种渠道、多层次的思想政治工作,以适应金融事业发展对思想政治工作的要求。同时要进一步加强和改进在新形势下对思想政治工作的领导,继续进一步建立和完善支行思想政治工作体制,努力形成支行党组、党支部及工会、青工委、妇女等组织协调一致,齐抓共管的局面,保证支行干部党员的思想稳定,确保支行各级组织在思想政治工作中起到战斗堡垒的作用。

 

第二篇:银行思想政治工作总结与安排

鄂温克支行思想政治工作总结与安排

 一、思想政治工作简要回顾

几年来,我支行的思想政治工作紧紧围绕呼伦贝尔市中心支行思想政治工作安排,从本行的实际出发,认真贯彻落实中心支行思想教育工作的指导思想,在党的十六大、十六届三中、四中全会精神和三个代表重要思想指导下,以建设一支高素质的中央银行队伍、强化干部教育培训、提高全员自身素质为目标,不断开拓创新,讲求实效,扎实工作,较好的完成思想教育工作。使我行各项工作得到了长足发展,没有在社会上造成不良影响、没有在支行内部造成不良隐患、没有在职工中造成不团结因素。回顾总结几年来支行开展思想政治工作所取得的成绩,我们概括认为主要做了以下几方面工作。

(一)认真做好全行干部职工思想政治工作,确保支行各项工作的健康发展。几年来,我支行继续把抓好职工的思想政治工作当做一项重要工作任务。面对目前不断深化金融改革的新形势,支行各级领导不断加强思想理论建设。一是继续做好宣传教育工作,加强对职工的管理,确保职工的思想稳定和各项工作的正常运转。二是根据上级行要求认真做好人民银行体制改革的各项相关工作。

(二)认清形势,突出重点,加强领导班子思想作风建设和干部队伍建设。

继续认真抓好领导班子思想作风建设和干部队伍建设。我支行把这项工作做为一项重要工作抓紧抓好,组织干部职工按照呼伦贝尔市中心支行要求,继续深入学习三个代表重要思想,重点学习贯彻党的十六大精神、十六届三中、四中全会精神和天津分行行长会议精神。通过学习,提高了认识、增强了党性、改进了工作作风、增强了领导班子的凝聚力。同时,不断探索,加强和完善后备干部队伍的建设和管理,进一步规范支行的后备干部管理工作。

(三)切实加强党的建设,发挥党组织的领导核心作用和战斗堡垒作用。

一是建立健全党组议事决策制度,坚持中心组学习制度。二是坚持党的民主集中制,密切领导干部与职工群众的关系。三是不断加强支行党组织的建设,抓好三会一课制度,促进支行各项工作的开展。四是组织党员干部认真学习新《党章》,按照新《党章》条件,严格要求,严格标准,严格程序,做好发展新党员工作。五是每年.前夕党支部开展了重温党的誓词访贫问苦送温暖以及两个条例为主要内容的知识竞赛活动,通过活动进一步激发了全体党员弘扬爱国主义精神,加强了支行党员队伍建设。六是支行领导班子认真学习贯彻十六大提出的勤政廉政有关规定,转变作风,真抓实干。健全机制,加强监督管理,严格责任追究制度,加强与纪检监察部门的联系与沟通,反腐败抓源头,堵塞漏洞,确保各项措施落到实处。

 (四)适应形势发展,认真做好干部教育培训工作。

 一是按照呼伦贝尔市中心支行人事教育工作安排,不断加大干部教育培训工作的力度,几年来一直进行全方位开展计算机应用基础的培训工作;二是围绕中心工作继续抓好全员业务知识更新培训,做好行内各类专业培训的管理工作,切实搞抓好岗位任职资格培训工作;三是认真做好在职职工干部的学历教育报考工作。积极组织落实各年度招生工作计划,使我行在职参加学历再教育人员达到80%;四是加强职工的政治理论和法律法规的学习,几年年支行组织政治理论学习和法律法规学习每年不少于50次,全行干部职工学习《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例》、《中国人民银行法》、《商业银行法》、《中国银行业监督管理法》、《行政许可法》等一系列政治理论和法律法规。间接的提高了职工的理论水平和法制观念,使政治理论、法律、法规学习收到良好效果;五是根据市中心支行要求,积极组织职工开展马克思主义发展史教育活动较好地完成了思想政治工作任务。

 二、思想政治工作中存在的问题及分析

 近几年支行在思想政治工作方面取得了一些成,这些成绩的取得都与我行多年来开展思想政治工作和职工积极配合密不可分。但总结回顾取得成绩的同时我们也清醒的看到,我行思想政治工作仍然存在着很多不足和缺憾。一是对单位而言:开展思想政治工作组织不到位,形式单一,突出表现在支行大部分专业和各党、团、工、妇组织没有将思想政治工作做为其工作职责来分解落实,思想政治工作组织开展不力,没有形成齐抓共管的格局;二是对职工而言:全行部分职工深层次的思想问题还没有彻底解决,突出表现在部分职工思想消极,工作懈怠,无危机感和使命感,无开拓进取和责任感。这些问题的出现说明我行思想政治工作还存在着很多不容忽视问题。这些问题的起因有支行组织管理中存在的问题,也有职工自身自律中存在的问题。

 (一)支行组织管理中存在的问题

1、管理考核制度执行不严,职工重视程度不到位。我们承认这几年支行和其他党、团、工、青、妇相继建立了各种规章制度,但由于单位考核制度不完善、不落实使很多工作产生了负面影响。根据我们总结发现,绝大多数组织和部门都制定了政治学习和理论学习、业务学习制度,有的还制定学习考核制度等,但许多制度只停留在文件上,真正抓落实的不多,奖惩不分明,没有把各种制度落到实处,尤其是党、团、工、青、妇组织没有把思想政治工作纳入重要日程,全行思想政治工作缺少向心力,因而存在学与不学一个样学多学少一个样的现象。不少职工和党员干部没有真正把学习当作是做好工作、充实生活、提高素质、追求进步的需求,而是当成一种额外负担。

 6、做好上级行安排的思想政治工作。

 (三)女工思想政治工作职责

 1、做好女职工的思想政治工作,在女职工中开展自重、自尊、自信、自强的四自教育,树立共产主义思想和道德观念,正确处理恋爱、婚姻和家庭问题,积极参加创先进职工之家活动。

 2、会同有关部门,对女职工进行科学、文化、卫生等知识教育,不断提高女职工科学文化知识水平并协助做好计划生育工作。

 3、关心女职工的学习、工作、家庭和生活,经常听取女职工的意见和要求,积极为职工排忧解难。

 4、维护女职工的合法权益,积极参与单位的民主管理,确保在政治、经济、教育、家庭等方面与男职工同等权利。

(在好范 网搜索更多的文章WwW.91exam.org) 5、监督贯彻执行女职工劳动保护的有关政策法规,建立健全女职工保护制度和措施,组织安排好一年一次的妇科普查普治工作。

 6、组织好三八节等女职工的活动,总结交流女职工工作经验和做好宣传报道工作。

 7、做好上级行安排的思想政治工作。

 (四)青工委思想政治工作职责

 1、突出维护职能,积极为青年职工办实事,加强青工委自身建设,做好日常工作

 2、青工委要认真履行依法维护青年职工合法权益,充分发挥桥梁纽带作用,密切联系群众,切实了解青年职工的思想脉搏。

 3、及时准确地向支行党组和工会反映青年职工的呼声,通过各种民主渠道,沟通领导与群众的联系,使广大青年职工及时了解支行改革发展的进程,增强主人翁意识。

 4、在五、四广泛开展适合青年职工特色的群众性文体活动,提高青年职工身心素质。

 5、根据上级行青工委安排,如继续开展青年调研活动,青工工作学习交流会、青年职工联谊活动,努力加强青工委自身建设,做好日常工作,积极协助工会做好其它各项活动。

 6、上级行安排的思想政治工作。

 (五)各专业股室思想政治工作职责

 1、充分利用股室的工作职责义务,激发本股室职工内在动力。要做好引导教育工作,增强学习的自觉性和紧迫性,每年要确立不适应工作岗位人员培训计划,使其尽快达到上岗条件。如经培训仍达不到上岗要求的,交支行统一处理。

 2、完善学习制度,确保职工坐得住。首先要本着长计划、短安排的原则,制订切合实际的学习计划,明确学习进度、目标和内容。要明确各种学习的组织者和参加者,落实责任,保证理论学习和业务学习有条不紊地进行。同时各个股室负责人要积极组织本股人员参加支行组织的各项学习、培训、文体活动,合理分配安排业务工作,树

 

立大局观念,并要积极完成上级行安排的各项学习、培训、思想教育工作。

 3、各股室要根据支行制定的培养五型人才活动为基础,根据专业特点需要重点安排本股已熟练本专业业务的职工参加不同专业的学习。一方面要随着形势发展和要求及时调整和更新学习内容,组织职工分专题、分专业、分形式学习;另一方面要留有余地,鼓励和引导职工以自身的需求为导向,有选择地学习一些自己兴趣或与本职工作有关的理论和知识,增强理论教育的主动性和实效性。

 (六)支行和各组织、专业在开展思想政治工作须注意的几个方面。

 1、理论联系实际,确保学习知识用得上。在安排学习时,要立足实际,从我们正在做的事情出发,贴近生活,贴近工作,贴近思想,既要有理论高度,又要有现实意义。

 2、改进学习方法,确保学习对象听得进。认真把握单位理论教育的特点和规律,采取集中学习与个人自学相结合、专家辅导与座谈讨论相结合的形式,运用启发式、开放式、互动式的方法。要区分层次,因人施教,不搞千人一面。

3、改进考评方法,确保学习效果看得见。考核的内容应包括三个方面:一是学习态度。要考核职工出勤情况,参加座谈讨论发言情况,完成学习笔记和调研文章情况,以检验学习态度是否端正。二是学习理论改造主观世界的水平。要考核职工用科学理论武装头脑、加强自我修养的情况。三是学习理论解决实际问题的能力。考核职工运用马克思主义的立场、观点、方法去观察、分析、解决实际问题的能力。

4、健全完善理论教育的激励制约机制。通过讨论、述学、评定等形式,把职工理论学习情况作为职工干部考核的重要内容,把理论学习的考核结果作为选拔、任用、定岗的重要依据,真正做到学好学坏不一样,学深学浅不一样,让学好的吃香,学不好的难看,学差的淘汰,形成良好的用人导向。

 四、xx年思想政治工作安排

 金融是个特殊的行业,在改革的关键时期做好思想政治工作显得尤为重要。今年我支行的思想政治工作,要紧密结合支行总体工作目标,针对支行特点作出成效。xx年,我们将按照三个代表重要思想,加强和改进支行思想政治工作。利用爱国主义教育基地,进行爱国主义教育,弘扬与培育民族精神。加强思想信念教育、集体主义教育和马克思主义世界观教育,使干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观。

 (一)切实加强对思想政治工作的领导

 1、加强领导是保证思想政治工作落到实处的关键。支行要把思想政治工作列入党建工作的重要议事日程,深入研究本单位思想政治工作的情况和特点,定期分析职工的思想状况,制定、加强和改进思想政治工作的措施。一把手要成为思想政治工作第一责任人,带头做好思想政治工作,班子其他成员都要重视和学会做思想政治工作。要完善思想政治工作机制。建立健全党组统一领导,党支部、工会、青工委、妇女等组织积极配合的工作机制,形成齐抓共管的局面,并把思想政治工作的考核结果作为对领导干部评价的重要依据。要按照提高素质、优化结构、专兼结合的原则,建设一支政治强、业务精、作风正的思想政治工作队伍。

 2、坚持三会一课制度,切实提高支行领导管理水平。 支行要把深入学习三个代表重要思想作为重点内容,认真制定并落实学习计划,发扬理论联系实际的学风,坚持学以致用。学习做到有心得、有记录。努力实现四个结合。即经常性教育和重点教育相结合;普遍教育和针对性教育相结合;正面教育和反面教育相结合;事前教育和事后教育相结合。以支部为中心全面加强政治思想教育,深入贯彻落实党的十六大精神,把学习三个代表重要思想与学习《党章》、中央关于进一步加强党的执政能力建设的决定与下半年开展的保持共产党员先进性活动结合起来。着重抓五落实,一是学习计划落实;二是领导班子带头落实;三是学习内容落实;四是学时落实;五是奖惩制度落实,使支行思想政治工作领导与管理水平上一个新台阶。

 (二)加强党组织建设,充分发挥先锋模范作用

加强党组织建设,坚持三个文明一起抓,推动各项工作全面开展。支行党支部要坚持三会一课制度,开展一帮一结对子活动(即:以党员和群众、领导和职工、先进和后进结对子),积极开展创先争优活动,切实加强对党员队伍的日常教育、管理和监督,提高党支部的战斗力。

1、下半年,支行党支部重点组织开展保持共产党员先进性教育活动,使党的先进性通过党员的先锋模范作用真正体现出来。活动中要以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,贯彻落实党的十六大和十三届、十四届全会精神,树立和落实科学发展观。按照立党为公,执政为民的要求,引导党员学习贯彻党章,坚持理想信念,坚持党的宗旨,增强党的观念,发挥优良传统。开展保持共产党员先进性活动,要在解决实际问题上下功夫,把是否解决了群众反映强烈,通过努力能够解决的突出问题和群众是否满意作为衡量先进性教育活动成效的重要标准。使党员明确开展保持共产党员先进性活动的重要性和必要性。活动期间党支部将组织全体党员以党小组为单位,开展保持共产党员先进性智力竞赛活动。通过开展活动达到提高党员素质,加强组织建设,服务职工群众,促进各项工作的目标。

2、继续推动文明单位青年文明号的创建工作,争先创优以此推动党建、纪检、工会、共青团工作的有效开展。结合《中国人民银行文明单位建设管理办法》,切合实际制定文明单位创建规划及实施方案,将三个文明建设有机结合、落到实处。

3、以抓基础、强教育、严管理、重建设为目标,在深化改革中通过加强党组织建设激励党员干部勤奋工作,敬业爱岗,立足本职, 振兴金融精神,以我行xx年工作重点,要求全体党员严格以党员目标化管理要求加以实施,统一思想,提高认识,实现四个结合创先争优活动,达到相互帮助、相互促进、全面提高的目的,进一步做好党员先进性教育的前期准备工作,引导党员干部树立崇高的职业理想、严格遵守职业纪律、追求卓越的工作业绩;在党员和入党积极分子中开展学先进、讲奉献、比贡献、做合格党员专题讨论活动,激发广大党员努力践行三个代表践重要思想,立足岗位建功立业的热情。

 4、构建科学完善的党风廉政建设机制,大力推进政治文明建

 

设进程。我们要分层面地组织党员、领导干部重点深入学习十六届四中全会通过的《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》,坚持以人为本,加强干部队伍的建设,注重能力的提高,把一切工作最终落实到我们党执政兴国的第一要务和发展上来。继续深入开展四大纪律、八项要求主题教育活动;坚持科学的议事制度和决策程序,坚持民主集中制原则和公开、公正、公平的议事原则,公道正派,不谋私利;不断从完善反腐倡廉工作机制入手,抓班子建设、抓队伍建设、抓廉政教育,严格贯彻两个条例规定,强化对一把手及领导班子的监督,使反腐倡廉工作得以扎实深入开展。

(三)树立科学的人才观,加快干部队伍建设步伐

1、以加强班子思想政治建设为契机,不断提高领导班子素质。落实班子思想政治建设一把手工程,制定《鄂温克支行班子思想政治建设实施方案》,进一步健全思想政治工作制度;将班子思想政治建设与提高班子整体素质相结合,努力建设一支业务精湛、清正廉洁、团结互助、求实创新的领导集体。认真落实班子建设五要四坚持的总体要求;将班子思想建设与复合型支行创建活动相结合,与整体思想政治工作相结合,与党风廉政建设相结合,不断丰富班子建设内容;将政治文明建设作为班子思想政治建设的落脚点,坚持用规范公正的行政管理体制、民主科学的决策机制、合理高效的工作协调机制和健全有效的内部管理监督机制,构建政治文明建设的工作框架。

 2、加大落实理论中心组学习制度,不断提高班子成员政治理论素养。领导干部带头学习三个代表重要思想,进一步增强了正确行使各项权利,自觉遵守党内各项纪律的自律意识,增强了不断加强党的执政能力建设的危机感和使命感,为全力推进班子建设,致力于建立一整套民主科学的决策机制、合理高效的工作机制、健全完善的内外部监督机制提供有利保障。支行党组中心组要认真按照中心支行《关于加强领导班子思想政治建设工作实施意见》,加强学习,提高认识,把思想政治工作放在首位,提高政治修养和理论素养。保证全年中心组集中理论学习时间不少于12次。中心组成员要结合工作实际撰写12篇有深度、高质量的理论学习体会。要认真开展三个代表在岗位争先创优活动和稳定队伍、敬业爱岗、争先创优宣传教育,当年10月底前进行政治理论学习辅导不少3次,其中一把手辅导不少于1次。积极开展职业道德教育活动,年内,领导干部要在全行范围内进行两次职业道德教育讲座。保证全年中心组成员政治理论学习不少于12次,职工政治理论学习不少于48次,党员政治理论学习不少于50次。并有完整的学习笔记。

3、以加强思想政治工作为先导,以创建复合型支行活动为契机,以建设五型人才为目标,积极培养复合型人才,加大三位一体培训学习机制。支行要在落实三定后,着眼于应知、应会、应能三新知识培训、制定《人才工程实施方案》和《鄂温克旗支行创建五型人才培训三年规划》以及创建复合型支行活动实施方案,详细安排创建复合型支行活动时间进度表及《员工培训计划》。坚持从机制上入手,将职工学习教育落到实处。为创建复合型支行工作顺利开展提供保证。

 (四)增强创新意识,针对支行的特点开展思想政治工作

 1、针对当前人民银行管理体制改革中干部党员的思想情绪、精神面貌和思想动态;以及个人的工作环境、生活环境和目前支行支行正在深入开展的创先争优活动、创建复合型支行活动、建设五型人才活动,支行党支部内部管理制度执行情况、支行领导班子建设和队伍建设中存在问题,应如何改进和加强等一些群众关心的重点问题,通过谈心了解群众在想什么,使党员群众的思想问题得到及时的解决,为支行整体工作和支行党支部各项工作的顺利开展奠定良好的基础。

2、通过开展谈心,做好党员的思想工作。争取达到党员队伍整体素质正不断改观,绝大多数党员立足本职,认真履行自己的工作职责,树立正确的人生观和价值观,坚定建设中国特色社会主义的信念和全心全意为人民服务的思想,增强事业心和责任感。使党员思想积极、活跃,锐意进取,市场经济意识增强,理论素养和政治素质得到明显提高,爱岗敬业,乐于奉献精神得到进一步发扬。

3、通过深入细致的思想政治工作,使广大干部党员坚定贯彻执行党的金融改革方针的决心,以积极的态度对待金融体制改革,振奋精神,提高认识,全身心地投入到支行党支部的各项工作中去。

(五)不断改进思想政治工作方式、方法,把支行思想政治各项工作落到实处

xx年我们要针对不同的形势、任务和特点,认真研究,积极探索,不断创新思想政治工作的方式和方法。

 1、教育、管理、惩处相结合

思想政治工作既要坚持正面教育和自我教育为主,又要靠制度、纪律、法律的约束。要把教育引导与管理结合起来,把思想政治工作融于制度、纪律、法律的规定之中,把自律与他律结合起来,综合运用教育、行政、法律等手段,规范和培养党员干部职工良好的行为习惯,做到教育、管理、惩处相结合,达到标本兼治的效果。全面提高干部职工的五型素质。把创建复合型支行的活动引向深入。

 2、解决思想问题同解决实际问题相结合

既要讲道理,又要办实事,既要以理服人,又要以情感人,多与党员、职工进行思想上、感情上的沟通和交流。对涉及干部职工利益的实际问题,尽力给予解决,使他们真正感受到党组织的关心和温暖,激发他们的积极性。

3、思想政治工作与金融业务有机结合

加强和改进思想政治工作,归根到底还是体现在促进金融工作上。要把思想政治工作与金融业务有机结合起来,做到同布置、同落实、同检查,认真解决思想政治工作与业务工作脱节问题,充分调动干部职工的积极性和创造性,促进各项工作的全面开展。

4、充分运用多种载体,宣传新时期加强思想政治工作的重要性

年内,要通过加强政治理论学习,提高职工思想觉悟。要利用党支部阵地,电视、网络等先进的教育手段对职工进行教育。支行要把思想政治工作做活,增强思想政治工作的趣味性、渗透性和感染性,使广大职工在积极主动参与中精神得到净化,集体主义、爱国主义思想得到升华。一是根据中心支行宣传群工部门工作要求,1月至6月支行继续组织职工开展马克思主义发展史学习活动。认真学习《中国人民银行

 

干部理论学习读本》有关内容。提高全体职工的马克思主义理论水平。二是年内支行党支部继续深入开展党员承诺活动。要求每位共产党员在本职工作岗位上要履行承诺,充分发挥党支部的战斗堡垒和先锋模范作用,使党性教育得到了进一步加强。三是.前夕,支行党支部将组织全体党员开展弘扬爱国主义精神,践行三个代表和开展党员先进性重要思想活动。通过参观、学习,激发党员爱党、爱国情感,增强党员居安思危意识,提高党员的政治素质。四是结合即将开展的保持共产党员先进性教育活动,在全体党员中迅速掀起向牛玉儒同志等先进人物学习活动的高潮。要发挥各种宣传载体的作用,营造良好氛围大力虹扬先进事迹,激励全体党员开拓进取,并结合自身本职工作,进行自我剖析、总结写心得谈体会,并在3季度开展一次党员先进性为内容的相关知识智力竞赛活动。五是支行青工委继续开展五四征文活动, 45岁以下职工每人撰写一篇征文,支行将选优向市中心支行推荐三至四篇。此项工作于四月25日前完成。六是积极发挥工会组织的作用,工会宣传、群工部门要继续组织经常性的送温暖献爱心扶贫帮困等系列真情奉献活动。经常开展健康有益的文体活动,组织开展三八国际劳动妇女节庆祝活动,使干部职工增进团结和友谊,增强集体的凝聚力和团队精神。

第三篇:银行2014年度思想政治工作总结

2014年度思想政治工作总结

2014年,我支行思想政治工作在总行的正确领导下,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以三个代表重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,坚持解放思想、实事求是、与时俱进,坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众,以学习宣传贯彻党的十七大和十七届五中、六中全会精神为主线,着力提升全支行职工综合素质,以昂扬的精神状态,在更高的起点上推动我局宣传和政治思想工作再上新台阶,现将我支行2014年思想政治工作总结如下:

一、领导重视,强化责任

我支行一直把思想政治工作作为重要工作来抓,并确定由支行党支部书记亲自抓思想政治工作。将政治思想工作纳入了领导班子的重要议事日程,与年度工作一起安排、一起落实。年初制定了《2014年思想政治工作计划》,及时将目标分解下达到各科室,做到了任务明确,责任落实,措施到位。

二、严抓细管,狠抓落实

在宣传思想工作方面,我支行党组结合工作实际,深入

开展思想政治工作,做到有计划、有安排、有落实。建立了《党支部学习制度》,制定了《党支部理论学习计划》。班子成员根据学习计划的统一安排,坚持经常性学习,坚持记读书笔记,坚持写心得体会,并把理论学习、研究、宣传相结合,结合工作实际,积极撰写调研文章。除参加中心组学习外,还积极参加网上的在线学习听课活动及干部自选课程学习。通过狠抓学习,班子成员对党的路线、方针、政策有了更深刻的理解,立党为公意识明显增强,执政为民能力明显提高,进一步增强了做好新形势下商业银行工作的能力和水平。

三、深入学习,认真贯彻

一是及时组织学习了党的十七大精神。坚持把学习宣传贯彻党的十七大、十七届五中、六中全会精神和总行的各项会议精神作为首要的政治任务和工作主线。通过党支部学习、职工大会集中学习、个人自学、党课等形式,多形式多方位地广泛宣传学习党的十七大精神,组织引导党员干部群众,特别是领导干部,认真学习党的十七大精神和省、市、县委全会精神,深刻领会精神实质,把全支行党员干部的思想统一到党的十七大精神上来,把力量凝聚到加快我支行事业发展上来,用十七大精神指导工作,推动实践,促进全支行年度工作目标全面实现。二是把中国特色社会主义理论体

系特别是科学发展观作为党员干部理论学习的主要内容,学以增智、学以立德、学以致用。支行领导继续参加网上的在线学习听课活动和干部自选课程培训,积极参加总行机关组织的各类政治理论和业务学习。组织党员干部积极学习新《党章》,教育和引导党员干部认真学习党章、自觉遵守党章、切实贯彻党章、坚决维护党章,不断增强党性观念。

四、多种形式,宣传弘扬

我支行把先进性要求与广泛性要求相结合,把解决思想问题与解决实际问题相结合,化解矛盾,凝聚人心,创造性地开展形式多样的思想政治工作。一是继续抓好六五普法教育,形成人人自觉学法守法用法的社会氛围。大力宣传《中国人民银行法》、《商业银行法》、《中国银行业监督管理法》等法律法规,增强广大群众法律意识。印发法律、法规宣传手册,大力宣传相关法律法规。二是认真宣传贯彻《公民道德建设实施纲要》,大力倡导爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献的基本道德规范,广泛开展公民道德建设实践活动。三是积极开展社会主义荣辱观宣传教育活动,大力倡导和树立社会主义荣辱观。四是大力倡导做文明人、行文明事。弘扬爱国主义精神,以为人民服务为核心,以集体主义为原则,以诚实守信为重点,加强社会公德、职业道德、家庭美德教育。五是积极开展庆祝建党90周年

文明、树新风活动。

五、 加强党风廉政建设和反腐倡廉宣传教育

(一)开展自觉受监督,习惯被监督专题教育活动。结合《廉政准则》的学习贯彻,党员领导干部认真剖析遵守廉洁自律相关规定的情况,执行民主集中制和《中国共产党党内监督条例》的情况,进一步提高了认识,使党员领导干部正确看待监督,自觉带头接受监督,做到习惯被监督。

(二)大力宣传《廉政准则》,深化廉政教育。一是把反腐倡廉教育列入年度干部教育学习培训计划,开展以《廉政准则》为主要内容的教育活动。充分利用会议、发放宣传手册等形式大力宣传《廉政准则》。二是继续加强对党员干部特别是领导干部的理想信念、党风党纪、廉洁从政和艰苦奋斗教育,筑牢拒腐防变的思想道德防线。三是继续开展领导干部讲廉政党课活动,切实加强党纪法规教育。四是扎实开展正反典型教育,引导党员干部树立正确的权力观、地位观、利益观。组织观看廉政教育警示片、引用身边的典型案例,对党员干部开展警示教育,增强教育的说服力和感染力

六、切实做好信息报送和报刊征订工作

认真遵守新闻制度、新闻纪律、加强新闻管理,结合银行工作及时报送有关新闻信息。全年向总行报送简讯30

篇。结合本单位的实际情况,认真完成了党报、党刊及有关理论学习资料的征订工作,完成了任务指标的100%

第四篇:**银行思想政治工作总结

伴着东北老工业基地振兴的大潮,乘着xxxx二次创业、全面建设小康社会的春风,xxxx银行迎来了伴着东北老工业基地振兴的大潮,乘着xxxx二次创业、全面建设小康社会的春风,xxxx银行迎来了“**再造工程的第二年,xxxx银行xxxx支行在锐意进取的道路上乘风破浪、披荆斩棘,特别是在思想政治工作上以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,与时俱进,舞出时代的特色,摸索出一条新型道路。

多年来,xxxx银行xxxx支行紧紧围绕狠抓存款,清收不良、增收创利、造福员工的理念进行经营管理,坚持把解决思想问题同解决实际问题结合起来,积极探索出适合我行发展的有效途径切实改进创新思想政治工作,为我行的不断发展提供了强大的精神动力、思想保证和舆论支持,实现员工思想政治工作目标化、人性化的双丰收。

一、全面教育与部门培训相结合,实现思想政治工作目标化

在现代市场经济的大环境下,任何企业要想立足和发展,就必须兼顾市场需求和自身特点,明确经营管理方法和目标,而思想政治工作的一项重要任务,就是教育、引导干部员工明确并深刻认识企业发展的目标并为之进行有效的努力奋斗。我行的思想政治工作一直保持与改革发展、经营管理为一体,互相促进。近年来,我行在思想政治工作的实践中,坚持开展全面教育部门培训有机结合,努力实现思想政治工作目标化,较好地解决了贴近我行实际的问题。全面教育,即根据我行发展不用时期的任务、改革发展的目标和员工的实际思想状况,确定思想政治工作在一定时期、完成一个阶段性任务的目标,有针对性地开展内容集中、全面的教育。不仅体现了我行干部员工的解放思想、转变观念的轨迹,也记载着我行深化改革、跨越式发展和进步的历程。围绕我行的经营发展,这一全面教育活动主要体现在以下四个方面:

(一)新形式、新教育、新效果、新气象

我行作为资格老、年头久的老行,既拥有过成功的经验和辉煌,同时也不可避免地背负着沉重的包袱。面对着种种状况,新任行长以饱满的状态迅速地完成了角色转换,并且把这种先进的思想、理念带给全行的每名员工。20142月初,xxxx行长到任仅半个月、尽快熟悉行内情况后,便采用书信的方式与全体员工进行了一次交流。在这次特殊的历史性时刻完成的特殊交流中,行长对全体员工进行了一次全面性、探索性、开创性的教育。在信中,行长确立了我行要实现的阶段性任务的目标,即用三至五年的时间,把xxxx支行办成xxxx银行系统的一面旗帜;明确了我行当务之急和首要工作,即正视现状,迅速膨胀规模;提出了对我行至关重要的营销和服务的新概念、新要求、新做法;最后,强调和重申了对每名员工的四点要求和希望。通过这次全面交流和特殊的教育,不但帮助我行及时地认清现状、确立了近期任务和阶段性目标,同时也极大地鼓舞了我行全体员工的斗志和干劲,使全体员工从思想上得到巨大的收获和进步,为今后的发展奠定了坚实的基础。

(二)强调党员干部的先锋模范作用,认真搞好党支部工作

xxxx银行总部党委领导的亲切关怀下,在党支部书记xxxx同志的正确领导下,我行党支部工作开展地有声有色。我行党支部现拥有正式、预备党员9名,经过党组织的培养、教育和发展、考核,我行党员干部同志逐步成长起来,为我行思想政治工作的宣传、发展起到了重要的带头作用。我行党支部定期召开党支部会议,学习各种思想政治理论,结合当前社会发展状况和我行实际情况,进行分析、讨论,特别是结合我行经营发展状况和员工的思想政治工作进行深入研究、讨论。通过对党支部成员进行的思想政治教育来带动和影响全体员工的思想认识,是一种行之有效的途径和方法。我行党支部成员随时发现问题,随时与员工进行谈心和交流,从思想上防患未然,使员工的工作意识和工作态度保持一定的先进性,为我行扫清发展道路上的思想障碍做出了具体的贡献。

(三)积极运用网络、录象、书籍等科学教育手段,使先进服务理念深入人心

我行始终把提高员工的综合素质、充分发掘蕴藏在员工之中的创造精神和聪明才智,作为思想政治工作的重要内容来抓。行领导在该项工作上进行了不懈的努力和研究,多次向兄弟行和服务典范行进行了虚心的取经和学习,并且把他行的先进事迹和经验向我行每名员工进行了深入的宣传和介绍,以录象的形式,直观地使服务观念深入人心;行领导定期将从网络渠道获得的行业资讯和行业信息整理成学习材料,提供给各位部门经理,进行讨论、研究,再认真传达给每名普通员工;行领导为员工订购各种书籍,鼓励员工在学习中取得更大的进步、获得更大的收获。为此,行领导为员工提供了最好的学习环境,为我行形成浓厚的学习氛围创造了最好的条件,行长以他的人格力量深深地感染着每名员工,以他个人对工作的执著感坚定地引领着每个工商人,他的言传身教、身体力行是每名员工学习的榜样和鲜活的教材。

(四)中层领导干部承上启下,积极开展部门类别教育

全面教育始终是针对全体员工而进行的,部门教育则是针对各个部门的员工,对全面教育进行有效辅助,更加具体、更加科学。在我行中层领导干部承上启下的桥梁作用下,我行个人业务部坚持每周进行业务理论知识的学习;会计结算部坚持定期观看录象,向其他典范行借鉴先进的服务经验;公司业务部定期开展各种业务培训;办公室多次进行员工的档案晋级培训和保安人员管理培训。总之,我行各个部门都分类开展部门培训,使全行上下形成了一种浓厚的学习氛围。

二、充分重视人力资源,以三贴近思想为指导,实现思想政治工作的人性化

党的十六届三中全会提出的以人为本,全面、协调、可持续的发展观,是我们党以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,认真总结出建设有中国特色社会主义的实践后提出的。自从科学技术是第一生产力这一先进理念的问世,人的重要性就已经被提升到一定的位置。我行行领导在这一认识上更有自己独到的见解和体会,在我行内部始终坚持以人为本,充分实现了人性化管理。作为三贴近的思想,即贴近实际、贴近生活、贴近群众,是用三个代表重要思想统领思想政治工作的必然要求,是新世纪新阶段加强和改进思想政治工作的重要突破口,是求真务实精神在思想政治工作中的具体体现。

(一)重视人力资源的调配,全员竞聘实现民主化、透明化、公开化

思想政治工作是一项十分细微的工作,必须带着对群众的深厚感情去做,在方法上努力适应群众的接受能力,不走过场、不搞形式。实践证明,该项工作到位的结果是最大限度地调动了群众的积极性。多年来,我行中层干部的聘用一直是以上级任命的形式居多,而我行2014年度的全员竞聘便采用了真正的民主选举形式,把选优、选干的权利彻底交给了普通员工,再由选举产生的中层干部聘用自己所在部门的科员,形成了层层聘用、互相监督、共同发展的格局,真正体现了贴近我行实际情况、贴近群众心声的宗旨,为我行经营发展形成一条健康的绿色通道打开了新局面。

(二)广开言路、进言献策,形成舆论相对自由的开明盛世

水能载舟,亦能覆舟的历史箴言在我行得以更好的继承、发扬和运用。行领导高度重视基层员工的思想动态和意见、建议,鼓励每名员工善于发现问题,敢于表达,敢于进言献策。一方面,行领导鼓励员工主动与部门负责人进行积极、及时的交流;另一方面,行领导欢迎员工以书信、谈话等各种形式亲自向本人表达自己的意见、建议。在这种言论相对自由的环境下,每名员工都积极动脑,极大地增强了员工的主人翁责任感和爱行如爱家的意识,从思想上最大程度地调动了员工的工作能动性、积极性。

xxxx支行只是xxxx银行大家庭中一个小小的缩影,代表着xxxx银行整体的形象,在思想政治工作上也只是刚刚打响头一枪,完成了二万五千里长征的第一步,在党的正确领导和邓小平理论以及三个代表重要思想的指导下,我行将继续将思想政治工作长抓、狠抓下去,为我行的经营发展把好思想关,充分履行基层行的工作职责,争取取得更大的进步和胜利。再造工程的第二年,xxxx银行xxxx支行在锐意进取的道路上乘风破浪、披荆斩棘,特别是在思想政治工作上以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,与时俱进,舞出时代的特色,摸索出一条新型道路。

多年来,xxxx银行xxxx支行紧紧围绕狠抓存款,清收不良、增收创利、造福员工的理念进行经营管理,坚持把解决思想问题同解决实际问题结合起来,积极探索出适合我行发展的有效途径切实改进创新思想政治工作,为我行的不断发展提供了强大的精神动力、思想保证和舆论支持,实现员工思想政治工作目标化、人性化的双丰收。

一、全面教育与部门培训相结合,实现思想政治工作目标化

在现代市场经济的大环境下,任何企业要想立足和发展,就必须兼顾市场需求和自身特点,明确经营管理方法和目标,而思想政治工作的一项重要任务,就是教育、引导干部员工明确并深刻认识企业发展的目标并为之进行有效的努力奋斗。我行的思想政治工作一直保持与改革发展、经营管理为一体,互相促进。近年来,我行在思想政治工作的实践中,坚持开展全面教育部门培训有机结合,努力实现思想政治工作目标化,较好地解决了贴近我行实际的问题。全面教育,即根据我行发展不用时期的任务、改革发展的目标和员工的实际思想状况,确定思想政治工作在一定时期、完成一个阶段性任务的目标,有针对性地开展内容集中、全面的教育。不仅体现了我行干部员工的解放思想、转变观念的轨迹,也记载着我行深化改革、跨越式发展和进步的历程。围绕我行的经营发展,这一全面教育活动主要体现在以下四个方面:

(一)新形式、新教育、新效果、新气象

我行作为资格老、年头久的老行,既拥有过成功的经验和辉煌,同时也不可避免地背负着沉重的包袱。面对着种种状况,新任行长以饱满的状态迅速地完成了角色转换,并且把这种先进的思想、理念带给全行的每名员工。20142月初,xxxx行长到任仅半个月、尽快熟悉行内情况后,便采用书信的方式与全体员工进行了一次交流。在这次特殊的历史性时刻完成的特殊交流中,行长对全体员工进行了一次全面性、探索性、开创性的教育。在信中,行长确立了我行要实现的阶段性任务的目标,即用三至五年的时间,把xxxx支行办成xxxx银行系统的一面旗帜;明确了我行当务之急和首要工作,即正视现状,迅速膨胀规模;提出了对我行至关重要的营销和服务的新概念、新要求、新做法;最后,强调和重申了对每名员工的四点要求和希望。通过这次全面交流和特殊的教育,不但帮助我行及时地认清现状、确立了近期任务和阶段性目标,同时也极大地鼓舞了我行全体员工的斗志和干劲,使全体员工从思想上得到巨大的收获和进步,为今后的发展奠定了坚实的基础。

(二)强调党员干部的先锋模范作用,认真搞好党支部工作

xxxx银行总部党委领导的亲切关怀下,在党支部书记xxxx同志的正确领导下,我行党支部工作开展地有声有色。我行党支部现拥有正式、预备党员9名,经过党组织的培养、教育和发展、考核,我行党员干部同志逐步成长起来,为我行思想政治工作的宣传、发展起到了重要的带头作用。我行党支部定期召开党支部会议,学习各种思想政治理论,结合当前社会发展状况和我行实际情况,进行分析、讨论,特别是结合我行经营发展状况和员工的思想政治工作进行深入研究、讨论。通过对党支部成员进行的思想政治教育来带动和影响全体员工的思想认识,是一种行之有效的途径和方法。我行党支部成员随时发现问题,随时与员工进行谈心和交流,从思想上防患未然,使员工的工作意识和工作态度保持一定的先进性,为我行扫清发展道路上的思想障碍做出了具体的贡献。

(三)积极运用网络、录象、书籍等科学教育手段,使先进服务理念深入人心

我行始终把提高员工的综合素质、充分发掘蕴藏在员工之中的创造精神和聪明才智,作为思想政治工作的重要内容来抓。行领导在该项工作上进行了不懈的努力和研究,多次向兄弟行和服务典范行进行了虚心的取经和学习,并且把他行的先进事迹和经验向我行每名员工进行了深入的宣传和介绍,以录象的形式,直观地使服务观念深入人心;行领导定期将从网络渠道获得的行业资讯和行业信息整理成学习材料,提供给各位部门经理,进行讨论、研究,再认真传达给每名普通员工;行领导为员工订购各种书籍,鼓励员工在学习中取得更大的进步、获得更大的收获。为此,行领导为员工提供了最好的学习环境,为我行形成浓厚的学习氛围创造了最好的条件,行长以他的人格力量深深地感染着每名员工,以他个人对工作的执著感坚定地引领着每个工商人,他的言传身教、身体力行是每名员工学习的榜样和鲜活的教材。

(四)中层领导干部承上启下,积极开展部门类别教育

全面教育始终是针对全体员工而进行的,部门教育则是针对各个部门的员工,对全面教育进行有效辅助,更加具体、更加科学。在我行中层领导干部承上启下的桥梁作用下,我行个人业务部坚持每周进行业务理论知识的学习;会计结算部坚持定期观看录象,向其他典范行借鉴先进的服务经验;公司业务部定期开展各种业务培训;办公室多次进行员工的档案晋级培训和保安人员管理培训。总之,我行各个部门都分类开展部门培训,使全行上下形成了一种浓厚的学习氛围。

二、充分重视人力资源,以三贴近思想为指导,实现思想政治工作的人性化

党的十六届三中全会提出的以人为本,全面、协调、可持续的发展观,是我们党以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,认真总结出建设有中国特色社会主义的实践后提出的。自从科学技术是第一生产力这一先进理念的问世,人的重要性就已经被提升到一定的位置。我行行领导在这一认识上更有自己独到的见解和体会,在我行内部始终坚持以人为本,充分实现了人性化管理。作为三贴近的思想,即贴近实际、贴近生活、贴近群众,是用三个代表重要思想统领思想政治工作的必然要求,是新世纪新阶段加强和改进思想政治工作的重要突破口,是求真务实精神在思想政治工作中的具体体现。

(一)重视人力资源的调配,全员竞聘实现民主化、透明化、公开化

思想政治工作是一项十分细微的工作,必须带着对群众的深厚感情去做,在方法上努力适应群众的接受能力,不走过场、不搞形式。实践证明,该项工作到位的结果是最大限度地调动了群众的积极性。多年来,我行中层干部的聘用一直是以上级任命的形式居多,而我行2014年度的全员竞聘便采用了真正的民主选举形式,把选优、选干的权利彻底交给了普通员工,再由选举产生的中层干部聘用自己所在部门的科员,形成了层层聘用、互相监督、共同发展的格局,真正体现了贴近我行实际情况、贴近群众心声的宗旨,为我行经营发展形成一条健康的绿色通道打开了新局面。

(二)广开言路、进言献策,形成舆论相对自由的开明盛世

水能载舟,亦能覆舟的历史箴言在我行得以更好的继承、发扬和运用。行领导高度重视基层员工的思想动态和意见、建议,鼓励每名员工善于发现问题,敢于表达,敢于进言献策。一方面,行领导鼓励员工主动与部门负责人进行积极、及时的交流;另一方面,行领导欢迎员工以书信、谈话等各种形式亲自向本人表达自己的意见、建议。在这种言论相对自由的环境下,每名员工都积极动脑,极大地增强了员工的主人翁责任感和爱行如爱家的意识,从思想上最大程度地调动了员工的工作能动性、积极性。

xxxx支行只是xxxx银行大家庭中一个小小的缩影,代表着xxxx银行整体的形象,在思想政治工作上也只是刚刚打响头一枪,完成了二万五千里长征的第一步,在党的正确领导和邓小平理论以及三个代表重要思想的指导下,我行将继续将思想政治工作长抓、狠抓下去,为我行的经营发展把好思想关,充分履行基层行的工作职责,争取取得更大的进步和胜利。

文章出处:葫芦岛金融研究与实践2014.2【大

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第五篇:国有商业银行思想政治工作面临的形势与要求

一、商业银行思想政治工作面临的形势与要求

有的同志认为:市场经济条件下,随着现代企业制度的建立,企业的财产关系和组织形式发生了变化,商业银行的一切经济活动都是以利益为中心,以盈利为最大目标,按照追求利润最大化的市场运行规则运转。思想政治工作不直接创造价值,是次要的或可有可无的。这种认识是极端错误的。我们应该看到,现代企业的竞争不仅是市场的竞争、技术的竞争、服务的竞争,而且更重要的是人才的竞争,这就要靠思想政治工作把人的潜在生产力挖掘出来,形成现实的生产力。任何企业、部门,在任何时候,要想在激烈的市场竞争中取得优势,都不可忽视这一生产力的重要作用。特别是金融系统近年来电子化业务发展迅速,新增职工较多,思想教育、制度教育、职业道德教育没有完全跟上,以致少数干部职工经不起金钱的诱惑而蜕化变质,贪污受贿、挪用公款、盗窃和诈骗银行资金等经济案件屡屡发生。由此可见,在新的经济形势下,提高全员思想政治素质,引导广大干部职工树立正确的理想和信念,牢记全心全意为人民服务的根本宗旨,离不开思想政治工作;在分配关系多元化变化的情况下,调整人们的心态,消除经济利益驱动带来的负面影响,教育干部职工牢固树立正确的人生观、价值观和利益观,离不开思想政治工作;在商业银行的改革和发展过程中,建立有效的激励和制约管理机制,化解矛盾,理顺情绪,调动职工的积极性和创造性,离不开思想政治工作。因此,在现代企业制度下,要保持商业银行的生机和活力,思想政治工作不但不能削弱或忽视,而且要与时俱进,不断加强和改进,以更好地适应新形势的要求。

二、强化商业银行思想政治工作的途径与方法

笔者认为,在改革开放不断深化、社会主义市场经济加速发展的今天,商业银行思想政治工作必须紧跟时代发展的步伐,坚持为金融业务服务的指导思想,突出抓好领导班子、职工队伍和工作制度三大建设,努力在工作内容、工作方法、工作作风方面求实创新。

()围绕一个中心

银行思想政治工作必须以金融业务为中心。我行多年来的经验证明,思想政治工作只有渗透到业务工作的各个环节中去,才会取得成效和富有生命力。在行内,员工的主要活动是业务工作。我们开展各种教育的现实的目的,就是为了调动和发挥员工的积极性和创造性,把业务搞上去。离开这一条,思想政治工作就失去了依托,失去了效用。

()突出三个重点

1.加强领导班子建设。要做好银行的思想政治工作,领导干部必须勤于学习、钻研业务、严于律己、廉洁奉公,以良好的形象增强自身的影响力,发挥巨大的感召力;必须抓好对班子成员的教育、选拔与培养,以确保党的路线方针政策在金融领域得以正确有效地贯彻实施;必须对班子成员高标准严要求,当前特别要注重改进工作作风,多下基层、多办实事,少开会、少应酬,团结进取,勤政廉政,这样上行下效,就会使思想政治工作更具说服力。

2.加强职工队伍建设。从当前银行职工年龄结构看,青年约占职工总数的75%左右,因此,队伍建设的重点应放在年轻人身上。要强化教育和业务培训,使干部职工的政治思想、职业道德、专业知识、操作技能不断提高,以适应新形势的需要;注重思想道德建设,引导职工树立正确的理想信念和价值观念,自觉抵制金钱诱惑和不良思想的侵蚀;要建立健全一套用人考核机制,优胜劣汰,努力形成催人奋发向上的竞争环境。

3.加强制度建设。制度的建设是思想政治工作的基础,是使其由的保障。当前,在制度建设中重点要建立政治学习制度,提高全员政治素养;要建立目标管理考核制度,把领导班子的业绩乃至干部的提拔晋级同思想政治工作挂起钩来,提高领导干部抓思想政治工作的自觉性与责任感;要实施岗位轮换交流制度,促进政工岗位与业务岗位的交流,增进相互理解与支持。

()立足三项措施

1.丰富工作内容:立足实际,用教育培训教化人心。思想政治工作的对象是全体员工,工作

内容必须坚持群众性和大众化,保证为员工所需要、所接受,切忌高、大、空。要针对员工思想活动的新情况、新特点,实事求是地确定内容,有的放矢地开展工作。以理想信念为核心,用马克思主义理论和现代科学知识教育员工,大力弘扬爱国主义、集体主义和艰苦奋斗精神,树立正确的世界观、人生观和价值观。同时,结合建立现代金融制度和不断深化改革的现实,重点加强大局意识、奉献意识和诚实守信、遵纪守法的教育,努力挖掘并塑造有特色的企业文化和团队精神。要与业务经营有机结合,不断赋予思想政治工作新的鲜活的内容,开展内容充实、富有时代精神、形式多样的活动。实际工作中,我行把思想政治教育与业务培训紧密结合在一起,坚持在每周例会的基础上,每周再增加一次政治教育学习或业务技能培训,并经常开展丰富多彩的活动,寓教于乐,不断提高干部职工的思想政治素质和业务技能。

2.创新工作方法:以人为本,靠关心员工感化人心。思想政治工作是说服人、教育人、激励人的工作,要取得成效,既要掌握科学的方法论,又要发挥情感的力量,做好的文章。领导干部要深入群众,放下架子,扑下身子,倾听民声,了解民意,想职工所想,急职工所急,关心职工的生活,以诚心和爱心满腔热情地帮助员工解决实际困难和关注的问题,做员工的贴心人。要动之以情,晓之以理,以情感人,以理服人,使思想政治工作真正入耳、脑、心,随风潜入夜,润物细无声。要突出以人为本,及时了解员工的思想和需要,在尊重人的基础上理解人,在理解人的基础上关心人,在关心人的基础上启发人,在启发人的基础上激励人。

3.改进工作作风:以身作则,以人格魅力凝聚人心。新时期的银行思想政治工作,必须经常从工作效果出发反省并改进工作作风,发扬理论联系实际的学风,坚持一切依靠群众,一切为了群众,从群众中来、到群众中去的群众路线。领导干部必须坚持言教与身教相结合,不断强化身教,在遵纪守法、廉洁勤政等方面作出表率。一方面潜心学习,提高政治理论和思想道德修养,以开阔视野,把握经济社会发展及其影响人们思想意识的趋势。另一方面深入实际,倾听群众呼声,分析思想状况,把握思想脉搏,挖掘各种思想问题形成的根源。三是大兴调研之风,通过调研出思路、出对策、出成果,形成科学的认识。这样,才能既高屋建瓴又客观具体地提出解决思想问题的对策建议,保证思想政治工作的有效性

 

  





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财务工作总结优秀范文6

公司某财务工作总结-财务工作总结-工作总结
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公司某财务工作总结

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第一篇:2014年度公司财务工作总结第二篇:公司财务工作年终总结范文第三篇:公司2014年财务工作总结第四篇:2014年度公司财务工作总结第五篇:公司2014年财务工作总结更多相关范文

正文第一篇:2014年度公司财务工作总结2014年度公司财务工作总结

转眼又到一年盘点时,在这一年的时间里,我能够正确履行会计职责和行使权限,认真学习国家财经政策、法令,熟悉财经制度;积极钻研会计业务,热爱本职工作,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德,坚持原则,认真执行有关的会计法规遵纪守法;以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用。能够及时完成本职工作;也及时完成了各项上级及领导布置的临时性工作;积极配合各基层单位及出纳的工作;积极参加上级及本单位组织的各项政治活动,提高了自身的政治思想素质。

工作中严格审核一切开支凭证,及时结算记账,做到各项开支都符合规定,一切账目都清楚准确。对经费的使用情况和存在问题,经常向有关领导请示汇报。及时编制财务状况表,并及时报告各单位主管领导,让各单位及时了解本单位的财务状况,为单位领导管理和决策提供依据。经常与各单位资产管理员联系,核对各单位的固定资产,做到账账相符、账实相符。 新年伊始,前任会计褚大姐退休,我重新回到了会计岗位,虽然是一名老会计,但因为之前做的都是企业会计,事业会计对我来说是一个新的领域,什么都得从零开始,这一年的工作中,经常会遇到这样或那样的问题,我所在的三个单位的领导都给予了我支持和理解,邹主任和张会计给予了我很多无私帮助和热心指导,为此我非常庆幸工作在一个团结互助的集体里,在此,我对给予我帮助和支持的各位领导和同事深表谢意。

2014年,留给我最深的记忆用一个字概括就是,劳心也劳力,我是新手,出纳杜佳妮也跟我一样从零开始,我俩这一年都很累,边干边学,边学边干。做企业会计时,觉得事业会计太简单了,就那么几个科目,不象企业会计科目一大堆,等我自己深入进来时却觉事业会计太过琐碎,比企业会计繁复得多,尤其是我们这种小单位麻雀虽小,五脏俱全,会计不仅要做好会计工作,还要做统计工作、劳资工作,相对来说企业分工比较细,会计只要做好你本岗位的工作就好,工作量在平常的日常工作中一点一点地完成。事业单位会计则临时性工作太多,不同的部门会要求你填报不同的报表,而且时效性比较强,这些报表不是简单的填几个数就成,你必须做大量的数理统计工作。这些工作别人是看不到的,只有具体做工作的人才知其中甘苦。一个单位还好说,几个单位就让人感觉有点手忙脚乱了。

4月份一接手会计工作,就面临着企业所得税汇算清缴工作,对于以前从不关心单位收支情况的我来说,一开始真的毫无头绪,找资料,看账本,了解企业所得税相关政策,熟悉企业所得税汇算清缴系统,终于顺利地完成了所得税汇算清缴。在此过程中,由于企业所得税政策的变化,冰川管的上级补助收入8万元也应该缴纳所得税2万,这对于创收本就艰难的冰川馆来说无疑是雪上加霜,怎么办?我苦思幂想也找不到办法,只好求助于邹主任和张会计,通过探讨,集体的智慧巧妙地解决了这一难题。接着就是社保局的单位信息核对和社保证的换证工作,再就是社会保险的各项保险的基数核定工作,6月份的住房公积金的基数核定工作,7月份开始2014年的部门预算工作,9月份又开始公费医疗改革医疗保险基数的核定,尤其医疗保险基数的核定,因为统计口径的变化,我们至少做了3次重复劳动,11月份的2014年度的预算调整工作,还有刚刚结束的事业单位工资调查工作,这些工作说起来一句话就表达了,都是一张或一套表,可要填报这些表,却要做大量的数据统计、汇总、分析的基础工作,量大而繁琐,为了按时完成这些工作,同时为了不影响日常工作,只有加班加点做。 总的说来,这一年是充实的一年,忙碌的一年,对会计工作有了比较深刻而具体的认识,我想有了今年一年的基础,明年我的工作应该得心应手得多。同时,通过这一年的工作,我深深地认识到学习的重要性,作为一个财务人员,要有一颗进取心,要不断地用新知识、新丰富自己的头脑。

第二篇:公司财务工作年终总结范文 二〇一四年,是我公司各项改革迅速发展的一年,管理工作有条不紊的开展,为我们搞好财务工作提供了有力保证,公司财务工作年终总结范文。财务部在公司领导及全体员工的支持下,以求真务实的工作作风,较好地完成了各项工作任务,现就xx年度财务部工作简要总结如下:

一.基础建设

1.参与制定了公司材料管理/资金管理及相关规章管理的若干项,为公司进一步规范目标化管理、提高经营绩效、统筹及高效地运用资金,规范经济行为,铺下了良好的基础。使财务工作进一步走向法制化、制度化和规范化。

2.在公司各项规章制度改革的同时,进一步明确财务工作人员的职责和权限。使财务工作的内部监督职能进一步得到体现,可以更好的为领导决策提供依据。

3.调整人员的知识和年龄结构,经验丰富的老同志和积极上进的年经人相互交流、相互学习,以老带新、新老结合,形成了一支知识结构和年龄结构较为合理的,充满生机和活力的财务队伍。

二.具体财务工作

1.单位预算是公司完成各项工作任务,实现企业盈利的重要保证,也是单位财务工作的基本依据。在现有条件下,在国家政策允许范围内,挖掘潜力,多渠道积极筹措资金,本着以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般的原则,建立了成本费用明细分类目录,使预算更加切合实际,利于操作,使成本费用核算、预算合同管理,有了统一归口的依据。在实际执行中,严格按照预算执行,不得随意调整预算,确因特殊情况,需经公司领导者研究决定,充分发挥了资金的使用效益,确保了公司各项业务的顺利完成。

核算工作是本部门大量的基础工作,资金的结算与安排、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能有序进行、按时完成。

2.重视日常财务收支管理。 

收支管理是一个公司财务管理工作的基础,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展公司业务的需要,也是贯彻勤俭办事的体现。为了加强这一管理,财务部建立健全了各项财务制度,这样财务日常工作就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收积极进行催收。通过财务部认真落实执行,收效非常明显,在经费相当吃紧的形势下,既保证了公司正常业务活动和财务收支的顺利开展,又使各项收支的安排使用符合公司发展的要求,极大地提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。

3.积极做好对应收款的清理工作(应收帐款:xx所元,xx部元)。

应收款主要是员工出差和购物所借款项,这部分借款如不及时进行清理,就不能够真实反映经济活动和经费支出,甚至会出现不必要的损失,为此我们采取积极措施加以管理和清算。一是要控制应收款的资金额度。二是要缩短应收款的占用,年终总结《公司财务工作年终总结范文》。 三是要及时对应收款进行清理、结算。针对一些一直拖欠的员工,采取见面打招呼,让其及时结账清算。若仍不能进行清还,则每月从工资中扣还一部分,直至把借款清完。虽然这样做,有些同志不太理解,但对于工作,我们是尽职尽责的。由于采取了这些有力措施,应收款的清算工作还是有成绩的。(xxxx公司元,xxxx公司元现已全部追回)

4.加强对流动资产的管理(材料管理)

流动资产是公司开展业务及其它活动的重要物质条件,其种类繁多,规格不一。在这一管理上,很多人长期不重视,存在着重钱轻物,重采购轻管理的思想。为加强这方面管理,财务部在平时的报销工作中,对那些该记入固定资产而没办理固定资产入库手续的,督促经办人及时进行固定资产登记,并定期与校产科进行核对,确保帐实相符。通过清查盘点能够及时发现和堵塞管理中的漏洞,妥善处理和解决管理中出现的各种问题,制定出相应的改进措施,确保了固定资产的安全和完整。

材料(存库商品)占销售成本比重较大,同时也是保证产品质量的重要因素之一。有时为了确保业务顺利进行,配合销售部门调整采购结算方式,由原来的先收款后提货改为先提货后收款。

5.税务政策及纳税申报。运用税务政策,向税务机关申报财务报表,经北京市地方税务局检查审核于2006年***日下文批复同意我公司继续适用于高新技术企业资格,按高新技术企业资格规定,当年销售收入元的5.5 %即流转税元获得免税。2006年度,我公司从8月份开始在工资核算上进行相关调整,一是企业可在税前列支;二是员工可减轻税赋。

6.对2006年养老保险进行清算,一方面增加公司员工的福利待遇,另一方面提高公司员工的凝聚力,主要还是有利于接受税务与社保的检查

7.认真做好年终决算工作。对会计报表进行梳理、格式作相应的调整,制订了会计报表管理办法。使会计报表更趋于管理的需要。

年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等。财务报表是反映公司财务状况和收支情况的书面文书,是财政部门和公司领导了解情况,掌握政策,指导预算执行工作的重要资料,也是编制下年度公司财务收支计划的基础。所以财务部非常重视这项工作,认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。对一年来的收支活动进行分析和研究,做出正确的评价,通过分析,总结出管理中的经验,揭示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决策提供了依据。

2,当前第112

三、自身建设

1.不定期举办财务知识普及,提高员工综合素质和能力

对非财务人员,财务部针对高新技术企业的新形势和出现的许多新情况、新问题,为了提高公司员工的协调合作,不定期举行了财务基础知识普及,通过财务基础知识普及,可以提高了大家的综合素质和理论水平,增强分析问题和解决问题的能力。 

2.会计知识的研讨及培训

对于专业财务人员我们从三方面考虑培训内容,一是《会计法》,要了解会计知识,首先要了解这方面的法律知识;二是会计基础知识,专业人员学习这方面知识的目的要明确,帐务清楚明晰,基础是关键;三是财务数据分析,这是会计知识培训的重点。并每年安排财务人员进行再继续教育培训。

 

总之,本年度全体财务人员在繁忙的工作中都表现出非常的努力和敬业。虽然做了很多工作,还有很多事情等待着我们。在新的一年里,我们将更加努力工作,发扬成绩,改正不足,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为公司的建设和发展贡献我们的力量。

2,当前第212

第三篇:公司2014年财务工作总结2014年公司财务工作总结

公司财务部紧紧围绕公司的发展方向,在为公司提供服务的同时,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作。站在财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,不断提高财务服务质量。在将2014年财务工作总结如下:

一、严格遵守财务管理制度和税收法规,认真履行职责,组织会计核算

财务部的主要职责是做好财务核算,进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、公司的财务制度及国家其他财经法律法规,认真履行财务部的工作职责。从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到各项资金的统一调拨、支付等等,每位财务人员都努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。

二、认真做好财务的基础工作及发挥好财务职能

财务工作人员必须对公司发生的每一笔经济业务通过不同的方式、方法进行规范记录,反映在凭证、帐簿和报表中,以备随时查阅。财务部门已经对日常工作流程熟练掌握,能做到条理清晰、帐实相符。从原始发票的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都达到正规化、标准化。做到全面、及时、准确的反映;加强监

督职能:首先是每个部门每笔经济业务的合法性、和理性进行监督,保证企业不受不必要的经济损失,更不能无意的为一些工作人员创造犯错误的氛围。在这方面,财务部严格按有关制度执行;其次是对公司整体资产进行监督,定期进行固定资产盘点、存货盘点、库存现金余额盘点等,以保证公司财产不受侵害;对不同时期或阶段的经营成果及财务状况进行评价和分析;加强财务的评价及管理职能:财务部能够按着月、季和年通过会计报表和财务辅助说明进行分析和评价。首先是为领导管理和决策提供准确可靠的财务数据,公司财务部能够随时完成公司领导和其他部门要求提供的数据资料;其次是参与公司管理和决策,对公司存在的不合理现象,财务部已经提出合理化建议。

三、制订财务成本核算体系,严格控制成本费用

根据公司年初下达的经营指标,财务部对相关经济责任指标进行了分解,制订了成本核算方案,合理确认各项收入额,统一了成本和费用支出的核算标准,加强了对各项目的成本核算。在财务执行过程中,严格控制费用。财务部每月度汇总收入、成本与费用的执行情况,每月中旬到各责任单位分析经营情况和指标的完成情况,协助各责任单位负责人加强经营管理,提高经济效益。

四、资金调控有序,合理控制资金使用

由于公司今年所施工工程为垫资项目,所以在资金方面比较紧张,鉴于此我们通过积极催收外欠的工程款、工程项目之间相互拆兑及向公司贷款等多渠道筹措工程所需资金,同时又从内部挖潜鼓励业务人员广开市场门路通过赊购来解决工程所需材料问题。针对外地施

工项目部特点是距离远、不便于管理和控制,我们特制定财务资金审批及支出情况审查规定,对于生产性方面的开支,一次性支出在20140.00元(含:20140.00元)的必须由经理审批后执行,一次性支出在20140.00元以下的可以由项目部常务付经理审批后执行;为了控制非生产性方面的开支,一次性支出在 2014.00元(含:2014.00元)的必须由经理审批后执行,一次性支出在2014.00元以下的可以由项目部常务付经理审批后执行。为以便于公司领导及时掌握其资金使用状况和合理安排公司资金运转和使用,财务负责将每周的现金(每笔300.00元以上)及银行(每笔3000.00元以上)等收支及余额情况列出明细并写出收支摘要,以传真或网上邮件形式上报一公司办公室,由办公室负责人转交一公司领导,对于项目部必须列出每周的资金使用计划,于每周五五点前上传公司办公室,公司领导审批后,由办公室通知方可执行;对于计划外发生资金每笔在20140.00元以上,必须向公司领导申请后,方可执行。通过以上资金和成本支出的严格控制,使公司有限资金发挥最大的作用从而保证了生产的顺进行。使各项非生产性开支得到了有效的控制,为公司节约了不必要的成本开支。

五、加强财务管理制度建设,提高财务信息质量

为进一步规范公司的财务工作、提高会计信息的质量,财务部比较全面的制定了财务管理制度体系,包括:财务部组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部控制制度、预算管理制度。通过对财务人员的职责分工,对各公司的会计核算到会计报表从报送时间及时性、数

据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定,从而逐步提高会计信息的质量,为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。平时财务部通过开展定期或不定期的交流与沟通,解决前期工作中出现的问题,布置后期的主要工作,逐步规范各项财务行为,使财务工作的各个环节按一定的财务规则、程序有效地运行和控制,组织财务人员培训,提高团队凝聚力

总之,在这一年的工作中,有成绩和喜悦,也有不足之处,但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司财务部是一个团结、高效的工作团体,每位成员都能够独挡一面,我有信心协同财务部全体人员与钟晨公司共同走向辉煌!

第四篇:2014年度公司财务工作总结2014年公司财务工作以《会计法》为准则,以提高经济效益为目的,以成本管理和资金管理为重点, 强基础,抓管理,发挥了财务管理工作在企业管理中的重要作用.现将2014年度公司财务工作做简单总结汇报。

. 公司主要财务指标完成情况: (略)

. 职能发展:

过去的一年,财务工作在职能管理上向前迈进了一大步。

1.为便于财务管理,财务部门除正规的日记帐、明细分类帐、总帐外,又建立了多种台帐。如:材料台帐,周转材料台帐,低值易耗品台帐,办公费台帐等。2.会计报表基本能满足上级部门和公司管理的需要。3.提出了财务工作不仅仅是事后算帐,核算是基础,管理是目的。如果管理工作上不去,核算再细也没用。所以要求财务人员人人提高管理意思,在思想上要重视财务管理。对每笔经济业务在考虑核算的同时,还要考虑到该项业务对公司的现在和将来在管理上和税收政策上的影响。否则,出现问题将来很难弥补。 4.根据外工地离公司较远和公司改革的具体情况,公司对分公司实行了独立核算。项目部设专人负责财务工作。为加强公司对外工地财务管理,保证核算的统一性,信息反馈的及时性,又采取了公司财务人员勤下工地的办法。5. 为使会计工作规范化,指定了具体的《财务工作要求》。要求从会计基础工作、会计核算、日常管理三方面去抓,目的是为财务管理打好基础。6.内部开展规范化工作,从会计核算、会计报表到会计档案的管理,每项工作都落实到了人头上。从小处着手,全面开展,完善财务管理工作。

.核算工作:

核算工作是财务部门大量的基础工作。资金的结算与安排、费用的审核与报销、材料的稽核与分配、固定资产折旧的计提、财务报表的编制、税务的申报等各项工作都能紧张有序进行,并能按时完成。

. 职能服务:

财务部门既是管理部门,又是服务部门,在加强管理的同时又要热情服务,这是两种不同角色的转换,也是我们的工作要求。

在对原始凭证审核时,严格按规定办事,不该报销的绝对不能报销,不该进成本的也决不乱挤成本;对不符合手续的及时告知办理相关手续以及指出解决问题的办法。

.加强资金管理,强化费用监督,减少资金占用,提高资金利用效果,做到收支平衡:

为加强对资金的统一管理,规范运用,强化资金使用计划性、效率性和安全性,尽可能地规避资金风险。1.将分散的资金归并到了公司的银行帐户上。2.为进一步减少资金占用,提高资金利用率,今年重点对未达帐项,债权、债务,流动资金周转率等一些项目加大管理力度,使资金周转明显加快。3.严格执行了现金管理制度,以勤俭、节约、高效为原则,从整体上对资金有统筹安排,严格按照资金支付流程去做。做到了先审后支,不审不支的原则。对出差等公用费用,实行先批后支,计划先行的报帐程序。全过程地监督资金计划执行情况。

通过以上制度的实施,更加有效的减少了资金占用,降低财务费用和工程成本。

.参与公司经营管理,搞好财产物质的清查与盘点:

随着企业管理职能的日益强化,财务管理自然参与到企业的每个环节。其中包括:物质采购、现场二级仓库、大宗材料、周转材料、低值易耗品、设备等方面的管理,清查盘点,落实责任,以降低成本。

.定期经济活动分析:

合理高效的财务分析,是企业管理与领导决策的重要途径,并将使公司的工作事半功倍。在财务分析上,做到保本点与规模效益、量差与价差等具体数据分析,为领导决策提供有力信息。

.做好资金筹集与资金调度工作:

2014,公司工程全面铺开了,资金需求量很大,尤其是魏县赵寨梨花寨开发项目。在巨大的资金压力面前,公司领导和财务部门积极动脑筋、想办法,同心协力筹备资金。弥补了资金的缺口。

在资金使用上,做到合理安排调度资金,保证了开发和施工的正常运转,其他方面也没受影响。

2xx年财务工作计划.

为全面搞好2014年财务工作,重点抓以下几个方面:

.根据公司对2014年工作的部署安排,财务部门要进一步搞好资金管理和成本管理工作。

.参与公司的经营管理,提供经济信息,预测经济前景,为领导及时提供准确、完整的财务数据;随着公司资金的良性循环,经营水平的提高,本着严、紧、细的原则,全面强化岗位责任制;开源节流,加强节约意思;围绕盘活资产,对现有闲置的资产也进行盘点;加大回收工程款力度,千方百计提高资金周转速度。

.根据物质采购要求,货比三家,本着质量好、价格低的原则进行采购,进一步落实集体采购制度。

.注重对财务、材料等有关人员的培训,,以加强财务基础工作。

企业越发展,财务管理的作用就越突出,对财务管理要求越高。为适应这一要求,就必须对有关人员进行培训,提高业务素质和管理水平,为更好地参与企业经营管理打下坚实基础。

(请你支持:Www.91exam.org)总之,2014年在公司领导的指导下,在各部门的配合和支持下,财务人员在繁忙的工作中表现出非常的努力和敬业,工作取得了一定的成绩。随着公司改革和发展,财务工作将面临更大的挑战,压力会更大。我坚信同志们一定会变压力为动力,严格按照《会计法》的要求,进一步做好财务核算和财务管理工作,使之在企业管理中真正发挥核心作用。

第五篇:公司2014年财务工作总结公司xx年年财务工作总结

一年来,我们在局计财科的指导下,根据年度工作要点,围绕加强经营管理,确保效益优先这一中心,积极主动地开展工作,提前一个月完成了上级下达的各项经济指标及圆满完成了局及公司下达的工作任务。现将我公司一年来的财务工作总结如下:

一、加强理论学习,提高思想素质和业务水平。

我们坚持把加强理论学习和提高财务人员的思想素质水平摆在首位。今年,在局计财科的指导下,我公司财务人员进一步学习了新《会计法》、新《企业会计制度》和具体会计准则及会计电算化等,均取得了很好的效果。在学习专业知识的同时,公司财务部门还积极参加公司所组织的三个代表重要思想及党的十六大届五中、六中全会精神等学习活动,通过集体学习和自学,结合实际谈感受,写心得,提高了我们的政治理论水平和业务技能,有效地促进了公司的精神文明建设和各项工作的顺利发展。今年,公司财务部×××同志被评为局优秀女职工×××同志评为局优秀团干

二、加强财务管理,提高经济效益。

为了切实加强财务管理,使我公司的财务工作早日步入规范化、制度化、法制化、科学化的轨道,力争使公司财务管理工作适应新《会计法》要求,针对我公司的实际情况,我们加强了一系列的财务管理办法。

1、加强内部制度管理。为了加强我公司电脑、印刷、复印等设备的管理,明确责任范围,我们特制定了《设备管理办法》。规定公司所有设备均登记造册,按谁使用,谁保管,谁维修的原则分专人负责,这有效地降低了生产成本,提高了经济效率。另外,为了发扬工资激励机制,使公司工资分配制度逐渐适应市场,根据社会主义按劳取酬的分配原则,结合公司实际,制定了《工资分配办法》,有效地调动了全体员工的工作热情,提高了工作效率。

2、加强各部门财务管理及监督,实行严格的考勤制度及领料制度,控制成本及费用的核算。如健全材料盘存帐薄,严格材料出入手续,每到月终盘点一次,做到帐证相符、帐帐相符、帐表相符、帐实相符,大大降低了成本,提高了经济效益。

3、加强增收节支,清收外欠工作。由于局打印业务日益下降,又由于人员增加,公司意识到如不开拓局外市场,增加收入将是死路一条。今年在全体员工的齐心协力,勇闯难关下,公司完成局外业务57余万元,占公司全年收入的67%。在增收的同时,我们还把降低成本,减少浪费,把好原辅材料关作为财务管理的一项重要措施。我们的员工养就精打细算,仔细排版不多用一张纸,随手关机关电不多用一度电,经常维护保养设备不多花一分钱的好习惯。由于制度执行严格,公司全年招待费仅为15000元左右。今年公司还加大了清收外欠款的力度,两位经理亲自上阵,为了收回呆死帐款,他们锲而不舍,不畏受人威胁,招人打骂,被人陷害的危险,终于收回外欠帐款数万元,为公司积累了大量的发展资金,新帐目清月结,杜绝了呆死帐的再次发生。

领导的重视是我们搞好财务工作的前提,职工的支持是我们圆满完成任务的基础。过去一年里,我们虽做了许多工作,但还存在着一些不足之处。今后,我们将进一步弘扬行业精神,严格执行新《会计法》,科学理财,增收节支,开源节流,再创新成绩。

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财务工作总结优秀范文7

某年度个人总结(小学财务室)(精选多篇)-财务工作总结-工作总结
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某年度个人总结(小学财务室)(精选多篇)

第一篇:xx年度个人总结(小学财务室)

所做的工作

一、勤于学习,融会贯通,提高自身素质

知识是无边的海洋,而我们人的一生所能学到的知识相以于这片海洋来说,是那么渺小。因而,我们要尽可能多地利用时间来学习,只有学习才能使人进步。平时我注重政治理论学习,与党的路线政策保持一致,坚持全面贯彻党的教育方针,进一步增强了自己为人师表的责任感,注重学习教育教学理论、科学文化知识,更新观念、扩大自己的知识面。自九三年以来先后参加大专、本科自学考试,现已本科毕业。根据学校财务发展的状况和外界形势的发展,也为了使自己在专业知识方面懂得更多一些,站得更高一些,两年前我给自己定了一个目标——参加了全国会计中级职称的培训和考试,xx12月我顺利地拿到了会计师的证书。学无止境,在学习上我会更加努力。

二、强化单位财务管理,以服务为导向,多办实事

我夏溪中心小学各校的财务自1999年元月1日起就实行了全镇小学一本帐管理,实行事业单位预算外资金收支两条线管理。在执行过程中,严格执行会计制度,搞好会计核算,督促收入进度,严格控制支出,在全体教师的配合下,确保了单位收支的及时到位和资金的有效使用。

在学校工作中,教学是主导的,财务是从属的,但财务决不是消极从属于教学,它反过来又是保证和促进教学的重要条件,我们会计室能密切配合教导处、总务处,从教学实际出发,积极地为教学服务,对各项财务开支,只要有利于教学的,就千方百计地支持。在资金上保证教学需要,并不意味着有求必应,要多少给多少,而是把保证教学需要和发挥资金最佳效果结合起来,做到少花钱,多办事,办好事。

踏踏实实做好本职工作,实实在在为教师多办实事。作为财务人员其本职工作就是为广大教师做好工资、福利等方面的后勤服务工作。工资统发校对工资、增资、养老保险、失业保险、医疗保险、住房公积金、校务公开、等工作,耐心细致地做好工作。这些繁琐、复杂的工作光靠我一个人是不可能完成的,它之所以能够完成靠的就是大家的支持和帮助。我在搞好本职工作的同时,还协助其他部门做好后勤服务工作。前阶段进行的xx年度学校财务考核的工作,我校取得了可喜的成绩,这与我们全体教师的共同努力是分不开的。感谢大家对财务工作的支持,并希望大家能一如既往地支持财务工作。我相信只要我们团结一致,坚持财务制度,按规矩办事,xx年的财务考核我们会站得更高。

不足之处

对自己工作总结的目的就是找出不足之处,以便在今后的工作中加以改进,使工作做得更好。

一、在年级组、会计室管理中,有时不注意自己的工作方式,态度不好,在此我对我们年级组以及会计室的老师表示抱歉。

二、在年级组管理中我没能很好地深入课堂,未能完成好听课任务。

在今后的工作中,我将改进工作方法,进一步增强服务意识,还是那句话踏踏实实做好本职工作,实实在在为教师多办实事。

第二篇:国泰银丰集团财务室2014年上半年个人工作总结

国泰银丰集团财务室2014

上半年个人工作总结

眨眼间,我来到国泰银丰集团工作已经有2个月21天了。荏苒时光,弹指一挥。我却学到很多专业知识和实践技巧,下面,且听我娓娓道来。

初来贵公司,仔细的熟悉这里的事物,感觉有些吃力。一切都是陌生的,陌生的人和事,陌生的生活环境,不禁让我惶恐。怕做的不好,怕辜负了面试官的厚爱。还好,在而后的日子里,大家相处愉快,让我轻松不少。

上班的第一个月,因为什么也不懂,刚开始着手,很多事情都是看着别人干,偷偷的记下,然后帮忙做点力所能及的事情。时间久了,自然就懂得了流程和步骤,这中间,有同事给我的支持和帮助,有领导对我的信任和关怀。这些,都让我满心感激。

第二个月的工作经历,让我从只做安排下来的事情转变成为自觉主动的工作者。有了第一个月的经验,开始有些事情需要我独立的去完成,为了能更好的完成工作任务,领导和同事都给予了我很多方式方法,让我更好更快的成长起来。在此,我要感谢公司对我的栽培。

是公司给了我一个发展的平台和工作的机会,希望我的加入能够为国泰银丰集团的发展和壮大出一份力,献一片心。如果没有国泰银丰集团,就没有现在的我。

现在,我详细汇报一下近三个月以来我的工作内容和一些个人看法,希望领导予以纠正。个人认为我的工作分为两大方面,第一大的方面是对外报税及对凭证和报表的规整;第二大方面就是集团帐和工资表的审核及汇总。

首先谈一下报税的事情。月初的时候,需要把税务上的报表按时完成并核对正确,然后登录网上报税系统进行申报,发票的抄报也要在月初完成。凭证的整理和装订,报表的连贯和延续,纳税申报的及时和准确等等这些,都是会计的职责所在。初次独立进行会计工作,很多事情没有很好地完成,汲取种种教训,相信以后的自己,定会格外小心谨慎,让事情趋于完美。

最后,谈一下自己关于集团账务和工资表的处理。各项目会不时的递交各类报销单,通过我的审核,然后交往财务室进行现金付讫,月末再进行汇总,制作记账凭证,登帐,出报表等一系列的会计流程。每月初主动向各项目负责人催促递交上月考勤和工资表,台账和销售报表,然后根据各个项目不同的实际情况进行统一的核算及纠错,把审核完成的工资表和附带的销售报表交往财务室进行汇总工资,一切完成后,核对银行卡号及薪金数额,确认无误后去往银行进行柜台工资的发放。

另外,在闲暇之余,把领导安排的其他事情按时完成。

展望未来,我会尽自己的本分把该做的事情做好,做到不犯错,不延误。努力学习新知识,为公司提供更好的服务。

总结人:张笑

201465

第三篇:小学财务室管理制度

财务室管理制度

1.安装防盗门窗、报警装置,配备灭火器材。工作人员能正确使用防盗、灭火设备,特别是下班离室前一定要开启报警装置,关锁好保险箱和防盗门。

2.使用公安指定的合格保险箱,做到撬不开,搬不走。

3.现金存放过夜不得超过规定的限额,如确有特殊原因不能按时将超限额现金存入银行的,必须向校长提出书面申请,经领导签字同意后方可存放在财会室保险箱内过夜,否则一旦发生失窃案件,必须追究全额偿责任。

4.学校领导如同意财务室存放大额现金过夜,必须落实安全保卫措施,设施防、技防应符合有关安全防范要求,还必须安排专门值班守护人员。

5.学校部门和个人如有大额现金交财务室,必须在下午400之前办理。学校要加强各项收费安全管理工作,教育教职工不要将所收现金放在办公室内或带回家保管,要及时交财务室,如违反规定造成所收现金失窃或短少,应负全额赔偿责任。

6.财务人员去银行存、取大额现金,单位应安排保卫人员。

7.非本室人员不得进入操作室,一切财务手续均在柜台外办理。

8.印鉴、票据必须妥善保管,支票、汇票不得预留印章。

9.防盗门、保险箱钥匙由专管人员随身携带,不得乱丢乱放,不得随意转交他人。

财务人员工作职则

学校财务人员要负责全校的财务工作,依照财务法规,依法进行财务管理工作。坚持财务制度,严把财务关。负责建立健全财务收支帐目、财产购置与发放的登记工作。负责管理学校三包经费与事业经费。

(一) 后勤副校长岗位职责

1)负责组织学校财务人员履行好各自的岗位职责;

2)负责提出有关学校财务管理方面的建议;

3)负责学校固定资产使用情况的监督管理;

4)负责学校三包及事业经费管理及其他专项资金使用情况的监督管理;

5)积极争取财政等方面的专项资金;

6)领导交办的其他工作。

(二)会计岗位职责

1)负责学校日常会计核算工作;

2)负责学校的审计工作;

3)负责学校预算及部门决算的编报工作;

4)负责后勤副校长交办的其他财务工作。

(三)出纳岗位职责

1)负责学校财务内务管理工作;

2)负责学校财务报销工作;

3)负责对学校各项经费开支拨款工作;

4)负责后勤副校长交办的其他财务工作。

责任人:刘会玲

第四篇:小学财务室工作小结

小学财务室工作小结

--好态度,期待好成果

保安小学 龚友玉

我曾经将2014定义为我自己的丰收年。因为我在2014的一年时间里收获了许多来自学生的果子,感受到了桃李的芬芳。那么,2014呢?趁着年终,我陷入沉思……

2014年特别这个学期,对于我来说是个非常挑战的时期,师傅忽然不在了,我哆哆嗦嗦地开始接手了一切工作,这当中的故事可以写成一本书。

一、开学初的搓手不及。其实我是一个文科出生的人,自小对数字就不敏感,而且因为懒的缘故我的数学成绩就不好。所以我自己收好代收费之后我是学着师傅的样子将老师们的钱全部存入备用金账户,然后开好发票给每个老师,并建立这个费用的台帐。然后就开始了新教师资料的的采集,工资档案建立,社保卡的办理、教育经费预算等等。每件事情都需要返工好几次,也正因为如此我结识很多师傅,无知的我成了老会计们眼中很谦虚的小辈。

二、与教学冲突时的无所适从。因为接手的是毕业班,所以心理压力特别大,我多想每天在班级里把他们的成绩抓一抓,但是我每个星期都要去江山市报账开会,还有学时培训等等。特别是每个月的月初那几天,应为有教师工资,保安工资,炊事员工资还有代课老师的工资,还有网络的工资随申报等等,这些工资账目的核对发放往往需要我两个夜晚的加班。所以我的一天的工作流程基本上是这样的:将一天的课全部调至上午,早自修的时间将一天的作业改出来,中午去江山市报账等,晚上回来整理账务。

三、年末的任务叠加的惊慌应对。最忙的就是年末了,年报(工资年报、干部年报、劳动工资年报)教育经费统计、岗位设置、工资的正常晋升,财政供养,教育经费决算、(请你收藏好 文,请便下次访问:www.91exam.org)固定资产管理。每一种表格都是以的形式下发。幸运的是这些高难度又专业性强的表格,都被我慢慢摸索填好上交了。

态度决定一切,是这一张张规范的表格让我更踏实地做事,是这一个个精准的数字让我更谨慎地做人。谁说表格呆板?我做每一张报表都有一段难忘的故事;谁说数字枯燥?我填下去的每一数字都有内容。因为选择了报账员,我付出了我从来不曾付出过的艰辛,但是,我从中习得的东西是我从事任何一个岗位都不可能有的。“2014”-- 我没有获得什么实质性的荣誉,但是,每一天都是前所未有的充实。好态度,期待好结果。

第五篇:学校财务室工作总结

学校财务室工作总结 

在财务科的正确指导下,较好的完成了2014年的收支工作计划,保证了学校的日常工作的顺利进行,现将本年的财务室工作总结如下:

一、努力学习,提高财会人员的政治素质,学校财务室工作总结。

我能自觉的参加学校的一切政治学习,认真作好学习笔记,不断的提高财会知识和政策水平,能认真贯彻执行财务政策、方针、制度,使学校的财会工作能按照国家的政策、法令进行,从而保证财会室顺利完成学校下达的各项工作。

二、积极工作,努力完成学校的财务工作

油田一中财务室负责所有资产1762万元,在职教师工资984万元,医疗费98754.24元、公积金110万元元、养老金3711.6元、失业金49377.12元及个人税金225937.03元,工会经费56122.37元,职工福利费169814.66元,每年3次的退休职工大额门诊药费的报销工作,及在职职工住院药费的二次报销,固定资产的增加、减少及报废,每年公积金、医疗保险、养老金、失业保险基数的计算及上缴,经费的核销,每年二次的学生收费,光开收据2014多张,时间紧任务重,而会计室由3人变成2人,但是我能作到加班加点、不计报酬、甘于吃苦、乐于奉献。认真执行会计制度,做好记帐算帐、报帐工作,如实地全面地反映单位资金活动情况,做到手续完备,内容真实、数字准确,帐目清楚,按期结报帐,工作总结《学校财务室工作总结》。认真编制并严格执行财务预算,遵守各项收入制度。严格按开支标准范围办事,分清资金渠道,合理使用各项资金,加强预算内、外资金的核算与管理。按照经济核算原则,定期检查,分析预算执行情况,考核资金使用效果,总结经验,揭露存在问题,及时向领导汇报并提出建议。(必要时写出书面材料)。协同有关人员做好校舍检查和维修、管理工作和加强学校财产、物质的管理。根据国家会计制度的规定妥善保管会计凭证,帐册、报表等档案资料,及时按规范整理、装订、保存共装订帐册报表70余本。财务工作将影响到学校的一切工作,学校制定了财务制度和上报审批程序,财会人员能够做到账目清楚,下账要字迹工事下账时,对学校缺口要做到细致明了,为学校要节约每一分钱,本年积极配合学校完成了收支计划,为学校做好强有力的保障。

三、查找差距,努力做好财务工作

2014年本年度虽然完成学校的各项工作,但还存在一定差距,如:上缴财政各项款项后,申请却很困难,一时半晌申请不回来,耽误了学校的正常工作,使学校工作受到一定的影响,要想工作做得好,要手勤、眼勤、多动脑筋,做好2014年工作计划,使工作有条理,要替领导分担一些困难,把财务工作做好。

 

  





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财务工作总结优秀范文8

财务工作总结汽车销售(精选多篇)-财务工作总结-工作总结
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财务工作总结汽车销售(精选多篇)

第一篇:汽车销售月工作总结

x月份对于xx汽车销售行业来说,是一个淡(请勿抄袭好范 文网:wwW.91exam.org)季,客户上门的几率相对较小,汽车销售的数量同比其他月份少,针对这种情况,在公司销售经理王经理“山不过来,我们过去”的销售策略下,开始实施“主动出击,开发市潮的战略方针,作为一名销售顾问,我们在做好顾问式的销售方式的同时,进一步做到上门服务、宣传两不误,作为分管日照市东港区的销售顾问,现将汽车销售二月份工作总结如下:

1 目标:经过月初分析总结,锁定斯巴鲁森林人的目标客户为中小企业主、有实力的个体户、国家公务员、大型企业高层管理人员等,因此,2月份第一次宣传针对有实力的个体户展开了攻势,通过上门访谈、发放宣传资料、邀请意向客户试乘试驾等。

2 经过:个体户里面曾经的光辉人物们----建材市场个体户,xx-xxx-xxx-x年日照的房地产飞速发展,因此带动并且引爆当地的建材市场,相当一部分人,理所当然地暴富了,有了钱需要改善原有的生活,原来不懂消费,不会消费,这就需要我们引导消费,宣传我们的斯巴鲁汽车,给准客户的生活带来了一丝色彩,不至于使他们天天面对自己的“上帝们”也让自己当一回“上帝”,宣传有一定的效果,但是在我沟通的过程中,也清楚地认识到,xx-xx年底带来的世界金融危机,一样未曾幸免的波及到了日照房地产行业,顺势波及到建材市场,这个时候的建材市场如同我们2月份的斯巴鲁展厅一样冷清,现在更多的个体老板选择持币待购,静观其变。

3 总结:虽然建材市场一时陷入了困难时期,并不代表其将一蹶不振,等到经济好转的时候,我的努力也就不会白白的付出了,无论是楼市,还是车市,总有经济复苏的一天,现在只需要做好我们该做的,让斯巴鲁在日照家喻户晓,经济好转的时候,总会有人来买车!

综上所述:我个人认为x月份的工作计划还是以主动出击为主,守株待兔为辅,尽快地扩大宣传范围,通过各种不同的宣传渠道,让更多的人了解斯巴鲁,喜欢斯巴鲁,购买拥有斯巴鲁!

第二篇:2014汽车销售年终工作总结

一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在xx年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:

对策一:加强销售队伍的目标管理

1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、 规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核

对策二:细分市场,建立差异化营销细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据xx年的销售形势,我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场,我们加大了投入力度,专门成立了大宗用户组,销售公司采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我**公司的专用汽车销售量。

对策三:注重信息收集做好科学预测

当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应。同时和生产部等相关部门保持密切沟通,保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺利完成总部下达的全年销售目标。

售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。

二、追踪对手动态加强自身竞争实力

对于内部管理,作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。

三、注重团队建设

公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,做好销售工作计划,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

第三篇:汽车销售工作总结

汽车销售工作总结一:

2014年是我们汽车销售公司重要的战略转折期。国内专用车市场的日益激烈的竞争、价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,专用汽车公司取得了历史性的突破,年销售额、利润等多项指标创历史新高。回顾全年的工作,我们汽车销售工作总结范文主要围绕以下开展工作:

一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销

针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在2014年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:

对策一:加强销售队伍的目标管理

1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、 规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核

对策二:细分市场,建立差异化营销细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据09年的销售形势,我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场,我们加大了投入力度,专门成立了大宗用户组,销售公司采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我们公司的专用汽车销售量。

对策三:注重信息收集做好科学预测

当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应。同时和生产部等相关部门保持密切沟通,保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺利完成总部下达的全年销售目标。

售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。

二、追踪对手动态加强自身竞争实力

对于内部管理,作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。

三、注重团队建设

公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标。

在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

2014年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对2014年,公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”“服务营销”“文化营销”三者紧密结合,确保公司2014年公司各项工作的顺利完成。

汽车销售工作总结二:

春去冬来,转瞬之间,历史即将掀开新的一页。在过去的一年里,xxxx厅的全体人员在xx的领导下,公司各部门的大力支持下,通过全体人员的共同努力,克服困难,努力进取,圆满完成了xxxx下达的销售任务。在新春即将来临之际将xx年的情况做如下汇报:

一、销售情况

xxxx年共销售891台,各车型销量分别为富康331;xx161;xx3;xx2;xx394台。其中xx销售351台。xxxx销量497台较xxxx年增长45%

二、营销

为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把[-找文章,到网]更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。xx年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动17次,刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花56次、电台广播1400多次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在xx9月正式提升任命xxx同志为xxxx厅营销经理。期间xxx同志每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销做出贡献。

三、信息报表

报表是一项周而复始重复循环的,岗位重要,关系到xxxx公司日后对本公司的审计和xxxx的验收,为能很好的完成此项,xx5月任命xxx同志为信息报表员,进行对xx公司的报表,在期间xxx同志任劳任怨按时准确的完成了xx公司交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售作出了贡献。

四、档案管理

xx年为完善档案管理,特安排xxx同志为档案管理员,主要有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报xxxx公司等,期间xxx同志按照公司规定,圆满完成了公司交代的任务。

以上是对xx年各项做了简要。

最近一段时间公司安排下我在齐鲁阳光进行了长时间的咨询学习,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往经验,取长补短,现对于xx年的计划做如下安排:

1、详细了解学习xxxx公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件。

2、协调与xxxx公司各部门的,争取优惠政策.加强我们的市场竞争力。

3、每日召开晨会,了解车辆销售情况,安排日常,接受销售人员的不同见解,相互学习。

4、销售人员的培训,每月定期4个课时的培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。

5、增设和发展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司销售人员,实现行销的突破发展,使我们的销售更上一层楼。

6、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用最大化。

7、根据xxxx公司制定的销售任务,对现有的销售人员分配销售任务。

8、重新划定卫生区域,制定卫生值日表。

9、一日模式,俗话说的好,好一日不算好,日日好才是好。

最后,在新春到来之际,请允许我代表xxxx专卖店全体销售人员,感谢公司领导和全体同事,在xx年一年的中对我们的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在新的一年当中我们将继续努力,虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家,祝大家新年愉快,合家幸福。

第四篇:汽车销售工作总结

我于085月任职于××公司。这一年多的时间转瞬而过,在领导和同行们的帮助下,使我很快融入了我们这个集体当中,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下:

().销售部办公室的日常工作:

作为××公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。

().分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:

在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)?在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银(转载自中国教育文摘http://,请保留此标记。)行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。)

().及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况:

作为××公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。

().今后努力的方向:

半年来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,银行按揭贷款这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。

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第五篇:汽车销售工作总结

汽车销售工作总结

2014年是苏州万事得海马汽车销售公司重要的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,苏州万事得海马汽车销售公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为海马汽车分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为杰出领导贡献奖。回顾全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,愿意和业界同仁分享。

一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销

针对今年公司总部下达的经营指标,结合邢总经理在2014年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入价格战的误区。我常说价格是一把双刃剑,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:对策一:加强销售队伍的目标管理

对策二:细分市场,建立差异化营销

1、细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据06年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市尝零散用户等四大市常对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了企业用车单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传海马品牌政策。平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手,先后和xx理工大后勤车队联合,成立校区xx维修服务点,将xx的服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。

对策三:注重信息收集做好科学预测

当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极组织车源。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在当地市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成总部任务,顺利完成总部下达的全年销售目标。

对于备件销售,我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件,最大限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论,在积极开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。

2014年是汽车市场竞争白热化的一年,面对严峻的形势,在年初我们确定了全年为服务管理年,提出以服务带动销售靠管理创造效益的经营方针。我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部,建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会,每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在管理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。同时在内部管理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,管理部门服务一线的管理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在管理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的管理机制。积极响应总部要求,进行服务质量改进,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行总结,制订本周计划,为用户提供高质量、高品质的服务。并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足,提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列,售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时,我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改,陆续建立了保养用户休息区,率先在保养实施了交钥匙工程;针对出租车销量激增的局面,及时地成立了出租车销售服务小组,建立了专门的出租车销售办公室,完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了三月微笑服务五一微笑送大礼夏季送清凉金秋高校校区免费检查、小区免费义诊、冬季送温暖等一系列活动,在客户中取得很大的反响,分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。

 

  





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