班组建设优秀范文1
移动公司班组建设(精选多篇)-班组建设-企业文化
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移动公司班组建设(精选多篇)
第一篇:移动公司班组建设方案
2014年市场部亮剑班组建设方案
班组愿景建立:是班组最终希望实现的未来蓝图,是激励班组内全体成员学习工作的灯塔和原动力。我们将在学习学习型组织理论的基础上,组织班组成员进行案例讨论和深度汇谈等,在广泛征求班组成员意见、吸取大多数人员建议的基础上,我们班委将把“xxx”作为班组的愿景。即:培养对岗位的兴趣,热爱岗位,热爱同事,形成巨大的亲和力,以移动为事业,做一个优秀的移动人,齐心协力,共同建设我们的班组,永做班组的模范。
班组愿景内涵:在班组愿景制定后,我们将发动全体成员来丰富愿景的内涵,有好的诠释我们都会记录在案,每个人的积极参与,使共同愿景产生了强烈的感召力,并激励每个人为之而奋斗。在此基础上,我们将把三楼的走廊起名为亲情走廊,在走廊墙壁上挂着家庭的合影,班组的合影,个人制作等。当职工走进走廊时,就会被暖暖的亲情和友情所感染。这种人性化的管理,使职工心贴心,认同和归属感极其强烈,真正体现了岗位如家、亲情满园的愿景。
为了实现班组愿景中“移动市场的标兵”的目标,我们充分利用深度汇谈的形式,加强成员间的沟通和理解,把“精益求精、雷厉风行”做为班组作风,“把服务前移,让数据说话”做为评判班组工作好坏的重要依据。
个人愿景:在构建班组愿景的同时,我们将组织班组成员建立起个人愿景。在建立个人愿景时,我们班组会帮助职工分析其个人能力、
学习智障和急需解决的问题,使其认识到实现个人愿景,要靠终身不断地学习,努力提高自己的综合素质和适应企业跨越式发展的技能。争取在两年里,80%的班组成员都实现个人愿景,并建立新的愿景,达到愿景阶段性的实现。
“强素质、展风采、创佳绩”班组文体系列活动
一、活动目的:
1、贯彻落实分公司工会、分公司党委关于开展班组文化建设的有关精神以及党支部、工会下半年活动计划;
2、调动员工工作热情,增强员工的市场营销和岗位技能水平,搭建部门、员工之间沟通的桥梁,展示市场部员工风采;
3、打造一支团结协作、优势互补、执行力强的优秀团队。
二、活动主题
强素质展风采创佳绩亮剑班组文体系列活动
三、活动时间:
2014年9月份—12月份
二、活动项目:
第一阶段:“提升职工素养,打造卓越团队”文化体验活动
第二阶段:趣味篮球赛
第三阶段:拔河比赛
第四阶段:卡拉ok比赛
三、活动方案:
第一阶段:“提升职工素养,打造卓越团队”文化体验活动
1、以规章制度、业务流程、安全知识、经营分析材料、市场部大事记、企业文化为知识竞赛出题提纲。
2、在文化体验活动中穿插进行知识竞赛。
3、比赛设置竞答、演讲、趣味游戏等环节,并设置若干小礼品。
4、体验活动结束后每人撰写感想一篇,稿件评选设一等奖1个,二等奖1个,三等奖3个。
5、本着锻炼、提高的原则,演讲采用自荐与推荐相结合的选拔方式。
第二阶段:趣味篮球赛(四人篮球赛、定点投篮比赛)
1、活动主题:增强体魄加强交流
2、活动宗旨:友谊第一,比赛第二
3、四人篮球赛:以岗位划分为单位,根据人数多少,采取抽签形式,划分为7支参赛队,每支参赛队4人。
4、定点投篮比赛:每组限报4人,参赛者在规定投篮点完成投篮,在规定时间内进球最多者获胜。
第三阶段:拔河比赛
三个队,循环比赛,以胜出次数决出冠亚军。
第四阶段:卡拉ok比赛
1、活动主题:快乐参与我心飞翔
2、活动时间:12月份
3、以个人为单位报名参赛。
4、根据参赛人员情况设置奖项。
第二篇:通信移动公司班组建设思考
通信移动公司班组建设思考
作为通信企业生产经营最前沿的组织,班组承担了大量业务发展、客户服务、通信建设、网络维护等一线工作。随着通信企业客户规模、网络规模的不断扩大,特别是市场竞争的日趋激烈,班组承担的工作任务越来越重,承受的工作压力也越来越大。面对行业内外复杂多变的竞争环境,八九点咨询如何提升通信企业基层班组的综合能力,促进企业持续发展?长沙移动根据自身实际进行了有益探索。
三管齐下激发基层活力
在班组建设中,八九点咨询长沙移动围绕基础管理、队伍建设和班组文化三大任务,因地制宜地开展了形式多样的建设活动,基层活力得到有效激发,班组建设工作机制逐渐完善。
首先,制定完善管理制度和工作流程,提升制度化、规范化、精细化管理水平。长沙移动各级单位针对班组生产管理、计划管理、创新管理、学习管理等内容,统一制订了班组管理指导手册和规范,激发了基层班组自主管理意识,提升了班组自主管理水平。
其次,建立年度标杆体系,强化典型示范作用。长沙移动积极开展标杆体系建设工作,形成了各具特色的班组建设模式和班组成长模式。这些先进经验与做法构成了长沙移动班组建设的知识体系,丰富了班组建设案例库,成为推动班组建设与管理工作的重要资源。2014年,长沙移动一批表现突出的班组先后被中华全国总工会、省市青工委等授予 “青年文明号”、“工人先锋号”等荣誉,一批具有鲜明特征的班组长逐渐成长为工程建设、网络优化、业务发展、技术公关等方面的行家里手和骨干人才。
此外,八九点咨询长沙移动明确提出班组建设理论研究课题,研究范围涵盖组织体系与工作机制、制度体系与评价指标、班组能力与班组长素质提升、班组文化建设和班组建设保障措施5大方面。目前,一批先进的管理理论与经
验已在公司得到应用。其中,班组长胜任力模型与班组长选拔、晋升、激励模式等理论的应用,有效调动了班组长的积极性,提升了班组长的管理技能和管理水平。
“三步走”打造自运转的高效班组
班组日常管理中,如果能够确定一个比较高的起点,往往会给该班组的整体发展奠定良好基础。因此,八九点咨询长沙移动从树立班组建设意识、改进激励制度、发挥标杆班组拉动作用三方面入手,全面打造自运转的高效班组。
第一步,树立正确的班组建设意识。一个企业要实现基业常青,创造并延续更长久的辉煌,需要员工更多自发地追求成功、追求卓越——从内生驱动。缺少了内驱力,员工很难主动迎接变革,企业也难以创新发展。因此,树立班组建设意识、设定目标是治疗企业内驱力不足这一“顽症”的第一剂药。目前,长沙移动班组建设的核心工作是推行班组的标准化管理,此中一个关键环节就是梳理不同专业类型的班组,具体化、量化各专业化班组的管理标准。这些管理标准是通过在各专业班组中选树的对应标杆,继而在广泛的“实施-验证-改进”班组标准过程实践中沉淀下来的。标准化所确立的目标,一方面能让各班组成员通过各种活动载体加深对彼此的认识和了解,亦能使整个团队更具凝聚力;另一方面,它作为班组提升中的重要内容,是班组从“正常阶段”迈向“高产阶段”的必经环节。依靠树立共同的目标,促进班组管理效能和内部凝聚力水平的“双提升”。
第二步,改进激励制度,增强班组建设主动性。长沙移动推出了一套行之有效的正面激励机制。例如,每月固定对班组工作进行通报,表扬工作到位、成效明显的班组团队,同时利用手机彩信报和移动传媒等形式多样、与基层员工日常工作息息相关的媒介进行先进宣传。阳光照不到的那一面是阴影,有先进班组,同样也有后进团队。如果仍然采用通报等方式将后进者“公告天下”,势必会伤害其积极性和自尊心。对此,长沙移动一方面模糊后进的概念,以“对比样本”的方法虚化具体的班组,仅列示不足之处的具体表现,真正做到对事不对人,让存在不足的班组能见贤思齐,补齐短板。另一方面,实行预考核机制,发挥“友情提醒”的作用,告诉大家要择其不善者而改之,同时又能通过“限期”的方式提高班组的警戒意识,迅速行动,进而促进了班组管理效能的
提升。据笔者观察,这种法理人情同时兼顾的做法随着时间的推移,已被公司越来越多的职能部门运用,有效提升了内部凝聚力。
第三步,发挥标杆班组的拉动作用。挖掘自身潜能,在pk台上与来自八方的高手过招,同台竞技方显英雄本色。在长沙移动看来,为基层班组打造更大的展示与应用平台是挖掘其更深层能力的重要途径。自2014年启动班组建设以来,长沙移动同步运营了流程自动化管理平台,并将该平台的功能从原有的内部工单流转拓展到班组展示与pk,为班组建设奠定了良好基础。长沙移动班组建设中的班组logo设计、口号标语大赛、博文大赛等活动均在流程自动化系统中上线运行并取得良好成效。以竞争心态加入班组建设浪潮中,形成比学赶超的良性氛围——长沙移动班组建设突破了以往上层发动、中层执行、基层乏力的瓶颈,呈现出生机盎然的新局面。
班组是最基层的执行单位,同时也是最小的管理单元。我们讲提升管理效果,更多的是侧重执行层面的效果,令行禁止或使命必达。公司战略的贯彻执行,落脚点还是在班组。如果仅是依葫芦画瓢,不能理解真正的战略意图,最多只能做到“规定动作不走样”,甚至可能会形似神不似,做出来的工作表面上完成了上级交办的任务,可能实质上损害了长远发展的利益。所以,为真正做到班组建设与绩效完成的管理提升,让班组既能“埋头拉车”,还会“抬头看路”,就需要对其进行战略意识强化提升。事实证明,带着战略眼光做事较之埋头苦干,效果不可同日而语,除能保证“规定动作不走样”,还可能做到“自选动作有创新”。在笔者看来,只有经历了市场和客户真正考验的员工、班组,才能真正成长为企业的有用之才。因此,企业只有真正立足于人的成长所需,助力员工与企业共成长,才能从更高层面上实现以人为本。
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第三篇:xxx移动公司班组建设工作总结
xxx公司班组建设工作总(推荐访问范文网WWW.91exam.org)结
班组文化是团结凝聚班组全体成员的桥梁和纽带,是班组建设的核心内容。班组建设是创造和谐的工作环境及亲和力。我们始终把班组文化建设作为提高公司员工队伍素质、提升服务质量、稳抓指标的一项重要工作来抓。 2014年,我们认真落实公司围绕一个中心和一条主线,实现两个目标,坚持三个切入点和五个落脚点,构建八大体系制相关精神,结合公司实际工作情况,具体开展了以下工作:
领导重视,稳抓建设,结合实际探索思路
公司成立班组后,班组领导意识到传统的以指标考核为导向的班组管理模式已难以适应当前企业发展需求,不能解决新形势下产生的新问题,我们根据公司班组建设工作的总体思路从接触服务厅、班组文化理论到主动开展班组文化建设,经历了一个由自发到自觉、由单一到综合、由表象到深层的发展过程。我们组织有关人员,认真分析企业现状和形势,进行调查研究,分析服务厅及班组队伍的素质状况,以求明确企业特点和发展趋势,明确班组文化建设的切入点和工作重点,提出了适应公司特点的班组文化建设的具体内容。 “新动作”提升班组基础管理
公司建设了廉洁从业进班组机制,针对基层班组打造新型廉洁从业教育体系,对个别重要岗位进行廉洁从业教育,根据一线员工风险点的梳理,制定出每月“廉洁从业到班组”的学习主题。还建设了“创
新解决困难”模式,通过合理化建议征集、创新积分提名、典型问题等创新手段,激发解决班组工作中面临的实际问题。还采取了集中学习讨论、短信互助学习、案例分析学习、影子提醒学习等手段,积极打造班组学习机制。
班组组建,一群求知若渴的“希望之星”
我公司现有144名员工及班组成员,平均年龄28岁,因工作年限的不同,员工的工作能力也参差不齐,为促进员工岗位成长,我们公司通过细化考核标准,将关键业务指标、客户满意度、服务质量、综合表现四项内容进行细化和标准量化,每月测算员工考核成绩,并及时发送和指导。让每一名员工清晰地了解自己绩效情况、工作优势和短板,激励员工不断改进、提升。与此同时,公司还针对不同类型的“新型”员工给予“对症下药”,探索出各类新型员工关系范式。针对有活力富有创造力的激情型员工,形成认可、犒赏机制;针对不易接受别人意见的自负型员工,形成“真空期”合作机制;针对做事谨慎的内向型员工,形成对等式交流机制。先后打造qq、飞信等新型“工具对话”模板,打造球场、酒吧等个性化“场所对话”模板,打造三国杀、斗地主等年轻人“话题对话”模板。服务厅还阶段性开展了见习值班经理活动,通过活动的开展,参与的员工更加了解了营业厅全局工作,面对疑难问题时也不再退缩,极大提升了营业厅基础管理能力,打通了管理者与被管理者之间的壁垒,员工的综合能力得到了提升。
一艘充满亲情的“先锋旗舰”
xxx分公司鼓励各班组打造各具特色的班组创新文化,给班组长以及班组成员充分的自由度,发挥他们的想象力和创造力,激发班组管理中的他新思维,并及时发现、跟进班组中特色活动。为积极营造快乐工作氛围,为每个片区建设了职工小小家。为让每一位员工得到展示才能的机会和舞台,公司成立了兴趣小组,开展“我的班组我的家”、“美化家园”、“气排球比赛”、“业务pk赛”、“斗地主大赛”等活动,每月举行“和你在一起”月沟通会,同时还创新班会模式,用小故事、小案例等主题班会形式共享快乐,利用月沟通会、qq、飞信群等多种方式与员工进行深入的沟通,了解员工的想法、建议和思想动态,有的放矢地关心员工,使团队的氛围更加的和谐快乐。同时,以青年文明号信用公约自律,积极从身边小事做起、从一点一滴做起,让员工感受到青年文明号集体的责任。
班组建设实践体会及下步计划
班组建设应当模式化,但是不能固化、教条化。在具体的班组管理中,我们通过对人员管理、公司制度、技术应用等因素的优化重组,创新出多样化的培养机制,维持了班组建设的活力与生机。在新员工的能力发挥、激发班组的学习氛围、增加员工的多岗位历练机会、增进班组管理者与员工的情感交流等方面在原有的管理上寻求改变。下一步,我们以市公司班组建设指导意见为框架,按“树标杆、建经验”,“深开展,见实效”两种方式,在每个班组全面落地,让建设与管理
全面融合,达到各班组都具有较强的意识,能够比较全面地开展建设活动,从而整体提升各班组基础管理能力。
经过一年的努力,在市公司班组建设指导意见下,公司以创先争优为目标,不断完善班组建设工作。xxx分公司的每一个基层班组都将不断提升自我、实现自我,在公司臻于至善的进程中,巩固已经取得的成绩,做好班组建设的常规工作,让基础管理工作更加扎实有效。
第四篇:移动公司班组文化建设亮点鲜明
移动公司班组文化建设亮点鲜明
加入时间:2014-1-27
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班组是企业的载体和细胞,班组文化则是企业文化建设的基础,是企业文化落地生根的关键环节。荆州分公司各班组在不断发展中形成各具亮点的班组文化,有效的提升了企业的凝聚力、亲和力和创造力。
小墙报看大世界
全国青年文明号--广场营业厅二楼的职工小家舒适温馨,尤其是墙报办得格外出彩,版面不大,内容却非常丰富。“广场之星”、“文化天地”、“精品文摘”、“幽默一刻”、“业务知识小百科”等各大版块被员工的大作挤得满满的,字里行间满是积极向上的青春朝气。这里成为员工心灵休憩的港湾,大家欣赏着彼此的作品,开心一笑,工作的疲劳顿消。营业厅为保证各栏目形式、内容新颖,专设了宣传委员,每月根据不同的主题进行及时更新。小小的墙报记录着员工成长的点滴感悟,记录着工作和服务的心得体会,大家在亲自动手办刊的同时获得了许多新的知识和力量,也将快乐的心情传递给每一位前来办理业务的用户。
创学习型班组
“团结+创新”是分公司业务支撑中心的班组宣言,他们每周组织员工进行针对性的业务学习,对工作中遇到的各种问题进行剖析,在集思广益中找到解决的办法。同时他们还十分注重创新文化在班组的落地生根,鼓励大家在实际工作中不断创新思路,利用集体的力量进行科技攻关,在大家的共同努力下,成功开发出“边界漫游处理系统”和“农信通”新业务方案等多项创新成果案例。
创建学习型班组是班组文化建设的一个重要方面,各班组各使妙招,建立健全学习制度,使勤学苦练尉然成风。广场营业厅通过“每天一问,每周一课,每月一考”不断强化员工的业务与服务技能;运维班组定期开展技术比武活动,采取激励机制鼓励员工进行业务学习;客服中心通过每周客服之星的评选来树立典型,通过“一帮一”促进整体服务水平的提升,通过综合绩效评定挖掘优秀员工,培养兼职培训师,在员工形成比学赶超的风气,营造出“学习工作化工作学习化”的良好氛围。友谊第一 比赛第二
分公司将各项业务竞赛或文体比赛以班组单位,相互进行友谊赛,不仅有助于激发班组内成员的集体荣誉感,增进相互之间的团结,而且在相互切磋下达到以赛促学的目的。例如前期举办的员工彩铃唱作pk赛、新业务使用比赛等有效的提高了大家学习业务知识,为企业发展作贡献的积极性。以班组为单位开展的各种球类比赛、文艺晚会等更是经常性举办,极大的丰富了员工的文化生活。(市场监管科)
第五篇:移动公司班组文化建设经验材料
班组文化是班组成员在长期生产实践中,在不同工作岗位上形成的一种文化风格,这种文化风格彰显了班组的文化个性。
通过创建学习型班组,职工思想发生了明显的变化,班组职工学习技术、钻研业务的自觉性明显增强,每个职工在平凡的岗位上找到了实现自我价值的舞台。在我们这个班组注重引导培养,强化制度管理,进一步推动班组建设工作的整体进步。
一
个班组就是一个团队。班组长作为班组的灵魂,是班组团队的引领者,是各种规章制度的执行者,管理措施的落实者,班组精神建设集中体现为一种团队精神,而团队精神必须做到群体认同。因此,要在发动职工征集岗位精神和人生格言基础上,提炼班组精神,形成进取向上、追求卓越为核心的班组团队理念,并通过思想上互帮、作业上互控、技术上互教、生话上互助,营造“在一起共事是缘分、互相支持是情分、干出成绩是福分”的和谐“小家”氛围,树立“团队利益高于个人利益”的理念,从而把团队精神融入到具体工作岗位之中,成为班组全体成员的共同行为导向。
固化以“四化”为标志的班组物质文化是班组文化创新与实践的基础。一是班组环境学习化。二是宣传阵地齐全化。三是文化活动群体化。四是班组管理民主化。
我认为班组工作是一个系统,由若干个环节组成,每个环节中又包括许多细节。因此,班组建设应从环节建设入手,从每一个细节抓起,分析工作中的每一个细节,制定相应的标准规范,形成具有可操作性的制度,认真贯彻执行。抓好班组每个环节,就能有效的提高班组建设水平。在抓好班组环节建设同时,还必须注意环节之间的联系与互相的影响,这就是班组工作的系统建设。每个环节都做好了,班组工作未必就做好了,环节之间的相互作用与影响,是系统建设不可忽视的问题。
班前会制度是班组建设的重要形式。开好班前会是班组建设的一项非常重要的内容。好的班前会应该实现以下目标:增强职工知识;提高职工能力;端正职工工作态度;建立特色班组文化;提高班组综合工作能力。开好班前会要注意解决以下问题:分散的时间与系统内容相结合,加强计划性;模块的固定化与内容的灵活性相协调;班前会形式要多元、氛围要轻松;要强化经营理念的灌输。
也许有人认为目前已进入新世纪,随着市场经济的确立和企业竞争的日益加剧,班组的主要工作是完成生产经营任务,没有必要再强调思想文化建设。其实这是不负责任的一种表现,思想是人与动物的本质区别之一,对人的道德、作风、言行有着决定性的作用。好的思想要靠后天的不断学习、培育和锻炼才能形成,因此,任何时候都不能放松对思想的改造,要培养职工树立正确的人生观、价值观和世界观。
提高班组长的整体素质,
一是要有事业心和责任感。班组长的工作是一项既辛苦又细致的工作,每天不但要完成自己的工作任务,还要组织领导大家完成班组的工作任务,同时,还要关心职工,耐心细致地做思想政治工作,管理工作,生活工作等,如果没有高度的事业心和责任感,没有为工作献身的精神,而是像算盘子一样拨一下动一下,不敢担责任,怕苦怕累怕困难,是搞不好班组工作的。
二是要熟悉业务、技术过硬。
三是要以身作则,起模范带头作用。俗话说,“言教不如身教”“喊破嗓子不如做出样子”。一个优秀的班组长,应该严格要求自己,要别人做到的,首先自己应该做到,要处处事事为人表率,用行动去影响大家、激励大家,只有这项,才能真正得到职工的信赖。
四是要坚持原则,敢于管理。班组长要敢抓敢管,从整体利益出发,敢于揭露矛盾,敢于批评。要做到这一点,要求不能有私心杂念,要实事求是的按客观规律办事,按规章制度办事,该制止的制止,批评的批评,该处罚的处罚,该表扬的表扬,该奖励的奖励。一切从严要求,是非分明。只有严格要求,赏罚分明,才能树立起班组长的权威。
五是要关心职工生活,维护职工的利益。作为班组长,不关心职工生活,不维护职工的利益,就没有履行好班组长的职责。要了解每一位职工的生活情况,掌握职工的困难,代表职工说话,表达职工的意愿,想方设法为职工排油解难。
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班组建设优秀范文2
企业班组建设-班组建设-企业文化
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企业班组建设
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第一篇:浅谈企业的班组建设
第二篇:全国企业班组建设
第三篇:电力企业班组建设
第四篇:电力企业如何做好班组建设
第五篇:浅谈企业班组建设
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正文
第一篇:浅谈企业的班组建设
浅谈企业的班组建设
【摘要】班组是企业的组成细胞和基本作业单位,企业的所有生产活动都在班组中进行,因此班组建设工作在企业的经营和发展中尤为重要,本文主用从班组建设在企业的重要性和如何进行班组建设,如何创建创新型班组进行了探讨。
【关键词】班组班组建设创新型班组
是企业管理中最基础的一级管理组织,企业的各项运营生产工作最终都要通过班组去落实,各项任务都要依靠班组去完成,所以班组是企业各项工作的落脚点,是安全、服务的基地,是技能、创新的基地,是我们一切工作的着力点,是实现和谐稳定的源头。
一、班组建设在企业中的重要作用
关于班组工作,有两个形象贴切的比喻:一个是“班组是企业的细胞”,一个是“上面千条线,下面一根针”。细胞是生物体最基本的结构和功能单位,班组是企业最 和作业单位。企业生产经营组织的全过程、企业的各级管理人员和职能部门均要行使各自的职责,作出相应的决策和安排。各种决策和安排经层层落实后,班组成为最终的承载者和执行人,千条线万条线都必须穿过班组这根针眼,通过班组的精心“缝制”,才能实现管理者的意图。可见班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。
既然班组在企业中如此重要,那么班组建设同样是企业经营和发展过程中重中之中。在企业中,管理者意图实现的程度如何,关键
取决于平时班组建设工作抓得如何。一个班组平时注重建设,制度完备,执行到位,就能够较好保证各项决策和管理意图在本班组的实现,顺利完成各项任务;反之,制度虚有、管理稀松,欲完成组织任务和创出理想业绩就是一句空话。抓班组建设的重要意义和最终目的就在于前者。
“细胞”说也好,“针”说也好,两个说法,均点破一个道理:即班组工作是全部企业工作的基础,是企业的最基本组成“细胞”,是职工从事生产劳动、创造价值的舞台,又是职工世界观、人生观、价值观的形成和升华的平台。只有班组成员的积极性、主动性和创造性被激发,企业才能充满生机和活力。它的成败,事关企业的成败,谓之“基础不牢、地动山摇”。故我们在班组建设上必须下大力气,出真工夫,缝实基脚,把班组建设成为企业脱困发展的坚实平台。
二、提高班组长管理素质,发挥班组长作用。
班组长是企业与运行员工的主要沟通桥梁,是班组一切活动的组织者和管理者。在实际工作中,班组长影响着企业生产决策的实施,因为决策再好,如果没有班组长的有力执行和密切配合,没有一批领导得力的班组长来组织开展工作,那么经营层的政策就很难落实如果操作者不得力,决策也很难落到实处。所以班组长影响着决策的实施,影响着企业目标利润的最终实现。班组长既是产品生产的组织领导者,也是直接的生产者。
因此,做好班组长的培训工作尤为重要。他们的管理素质提高了,班组建设加强了,企业提高产品质量、降低消耗、安全生产等文明建
设才会取得成效。企业要从生活上关心班组长,要有相应的薪酬和考核制度让班组长得到实惠。要从管理上关注班组长,把他们视为企业的管理基础;更要从事业上关怀他们,为他们的长期发展进行规划。只有班组长全面成长了,才能强化班组劳动纪律,培养良好的职业道德,推进技术和管理现代化,企业才会有活力和后劲,才能发掘出蕴藏在广大职工群众中的积极性、智慧和创造力。
三、加强班组建设与管理,发挥“前沿阵地”作用。
企业生产活动中“前沿阵地”就是生产一线的各个班组。在当前市场经济条件下,企业面临的竞争形势非常严峻,如何发挥班组“前沿阵地”的作用,如何加强班组建设和管理,显得十分必要和紧迫?
(一)抓认识,摆正班组建设与管理的位置。
不断深化班组在企业中重要地位、作用的认识是增强班组建设自觉性的首要条件和重要环节。认识深,决心就大,自觉性也就越高。对班组建设重要性的认识,是要在实践中逐步提高,不断深化的。
班组是企业最基础上的一级织组,班组建设是一项有一定难度的系统工程,仅仅依靠哪一级哪几个领导,哪一个部门抓是远不够也是难以胜任的。企业职工思想政治工作较为放松,在班组就显示出来了,什么“只要多发奖,不用抓思想”,“大道理一筐,不如大团结一张”等不重视班组思想政治工作的说法时有出现。为此,针对这种现象要进行认真分析,经常召开班组长和班组工作研讨会,从理论和实践结合上阐明班组建设和管理及班组思想工作的重要性,从思想上重视班组建设与管理的地位和作用。
(二)抓基础,完善班组各项管理制度?
班组建设重在打基础,健全各种规章制度,搞好民主管理,发挥职工主人翁作用,使班组工作标准化、规范化、制度化。主要应做好以下几点:
(1)抓根本,加强班组思想政治工作
班组是企业的基础,党的路线、方针、政策都要通过班组落实到职工群众中去。职工的各种思想、观点、立场问题也会在班组中反映出来。加强班组思想政治工作,对调动职工积极性,增加责任感,促进二个文明建设具有重要意义。同时,强调班组思想政治工作要以完成生产经营任务,提高经济效益为中心,紧密结合班组实际来开展,使班组思想政治工作有明确的方向、丰富的内容。在实际工作中,要以坚持和宣传政治学习制度(更多请关注:www.91exam.org)为突破口,以开展谈心活动为重点,使班组思想政治工作逐步得以加强和完善。在这个转变过程中要解决一些具体矛盾和问题:一是要端正学习态度,培养学习兴趣,逐步养成习惯,日久必见成效。二是要解决工学矛盾,落实学习时间。三是要选好内容,作好安排,班组学习的内容要联系实际,由浅入深,方法应是读议结合,民主讨论,互相启发教育。
(2)、建立必要的规章制度。
没有规矩,不成方圆,没有制度,行为也不可能规范。要制定班组的各项管理制度,如班组质量管理、班组目标管理、班组考勤制度等,明确班组内的工作职责,任务、作业程序等,形成制度,颁布执行。同时要做到月有考核,季有初评,年有总结,考核成绩作为评选先进班组
的依据。整套制度建立健全后,就会逐步做到工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化工作考核数据化、工作管理系统化。
(3)、推进班组自主管理和民主管理。
民主评议是民主管理的重要内容,发动班组人员围绕安全生产、经营管理、后勤服务等深入开展合理化建议活动,为班组建设献计献策,主动改进工作方法。开展民主评议活动,体现班组人员自我教育、自我控制、自我完善的责任意识。
四、创建学习型、创新型班组
班组的基础管理工作做好后,下一步的工作就是创建学习型、创新型班组,学习和创新是相辅相成的。
创新源于思考,源于学习,只有勤于思索的人才能有更多的创新机会,而对于企业来讲勤于思考和学习的人大多存在与两种人当中,一是热爱自己工作的人才会不断为工作中的问题思索。二是年轻的新员工,对于年轻的新员工来说是第一份做的工作,随之工作和学习的热情高涨,更多的激情也会在那里燃烧,在工作中的想法也会更多,思考也会随之而来。
在班组生产活动中要积累创新成果,推广创新成果。那怕只是一点小小的改变。创新之所以称为创新是因为它有着和以前更好的一面,对于每一项创新,即使是一个小小的技术改进,都不能忽略它带来的价值。“不积小流,无以成江海”一项重大的创新成果也许也需要无数个小的创新作为基础。而一个小的成果如果不被记载与推广那也只能是你自己的小经验,只有被充分利用才能体现得出它的利用价值。而一种好的创新成果只有通过广泛的推广才能在运用中发在,才
能不断地为更多创新的诞生创造先提条件。
要营造全员都参与创新活动中来的文化氛围。没有创新成果并不是件可耻的事,但能有创新绝对是一种光荣。对于每项创新成果的个人和集体企业要给于必要的鼓励,激励向更高的成果冲刺。创新的精神是每个创新者主动的思想要求自己进步的,可如果每一次的创新得不到认可也会影响创新人的创新积极性,也会降低工作中的主动性,随之会给企业的发展带来负面影响。相反只有在鼓励中的创新者不断会继续积极创新,在享受创新成果带来的快乐的同时,还会起到模范带头作用。带动更多的人积极参与创新活动中思考工作中的难点和不足,营造出公司人人都参与创新,处处都创新的氛围。企业在这种人人都学习,人人都为公司发展出谋献策的环境下,更能提高创新意识积极参与创新。才能不被困难所屈服,创新其实不是是想象的那么难,难的是你愿不愿意去思考改变。
综上所述,企业的班组建设与管理工作做好了,班组就会充满生机,企业活力和后劲就会增强,企业管理就会提高到一个新水平,广大员工的积极性、创造力就能得到充分发挥。所以,我们要充分认识加强班组建设的重要性和必要性,增强班组建设的紧迫感,以班组标准化建设为抓手,抓班组基础管理、推班组学习创新,努力提升班组管理水平,不断夯实安全、推动企业管理水平和业绩指标再上新台阶。
第二篇:全国企业班组建设
全国企业班组建设、生产运营管理与现场参观青岛海尔经验高级培训班
一、培训背景
创立于1984年的海尔集团,经过20余年持续稳定的发展,已成为在海内外享有较高声誉的大型国际化企业集团。原国家经贸委在全国范围内推广“海尔经验”以来,每年约有几十万人到海尔集团参观。海尔的基础管理、班组建设、生产运营、企业文化、人力资源管理、营销创新等成为国内众多企业的学习对象。
按照国务院国有资产监督管理委员会《关于加强中央企业班组建设指导意见》(国资发群工
[2014]52号)的要求,为全面提升企业基层管理组织水平,培育高技能、懂管理、善合作的高素质员工队伍,提高企业班组管理和实际操作效率,切实推进我国企业班组建设的健康发展,加强企业市场竞争能力,实现可持续发展,特结合企业实际,国家发展改革委培训中心决定举办“全国企业班组建设、生产运营管理与现场参观青岛海尔经验高级培训班”,希望各地有关单位、有关企业组织本单位、本系统相关人员踊跃参加。
二、培训内容
第一部分:班组建设如何融入企业发展轨迹;现代企业班组建设与管理前瞻;班组文化与团队精神培育;班组目标管理、安全健康生产、产品质量控制等案例分析;班组信息传递、实用公文格式、沟通协调合作等工作规范。
第二部分:
海尔再造的坚实基础:oec管理;
海尔自主经营体打造:sbu模式新进展;
海尔最新商务模式打造:零库存下即需即供;
海尔的组织结构与业务流程再造;
海尔最新商务模式下的团队建设与跨部门协调;
海尔企业再造的前提:文化再造;
海尔的人力资源管理模式再造;
海尔的信息化再造;
海尔的生产及现场管理模式再造。
三、参观内容
1.海尔中心大楼、海尔总装生产线、海尔大学、海尔立体物流库;
2.青岛港集团;
3.青岛啤酒博物馆;
4.崂山道教文化;
5.北京2014年奥运会帆船比赛基地。
四、主讲专家
国资委群工局相关领导;
海尔集团高层管理人员;
陈德耀 著名企业管理培训专家,中国企业联合会特聘教授;
王维宝 管理学硕士,高级培训师、咨询师。现任海尔企业文化研究中心主任研究员。曾任
职:海尔洗衣机本部、海尔整体厨房、海尔整体卫浴本部企划部部长,海尔洗衣机公司人力资源部部长,海尔大学企业文化、人力资源、管理创新、班组建设主讲等。
五、培训对象
1.各企业党委书记、董事长、董事、总经理、副总经理、厂长、副厂长、三总师、工会主席、纪委书记;人力资源总监、生产总监、销售总监以及办公室、企业管理部门、营销部门、财务部门、人力资源部门等相关部门管理人员;
2.各企业(集团、工厂)经营厂长、生产厂长以及企管部、人事部、财务部、生产部、质量管理部、物料部、工程部、维修部等部门经理及车间主任、班组长等。
六、培训证书
培训结束后,由国家发展和改革委员会培训中心向培训期满的学员颁发《培训证书》,可作为后续教育的记录登记证明。
七、费用标准
本次培训费用标准:1500元/人(含学费、资料讲义、学习文具、培训证书、参观考察费),报到后统一开具发票;食宿统一安排,费用自理。
八、培训时间、地点
第2期 6月8日至6月12日地点:青岛市
第3期 7月17日至7月21日
地点:青岛市
第4期 8月8日至8月12日地点:青岛市
会务组根据各单位回传报名回执表,于开班前一星期以传真形式通知参加培训人员具体报到地点、乘车路线及相关注意事项等。
第三篇:电力企业班组建设
电力企业班组建设
"班组"是指由企业行政直接组织职工为完成各项生产经营任
务的最 。同样,电力企业的班组是最基层、最活跃的单 位,也是企业生存和发展的基础和各级工作的落脚点。班组素质
的高低,代表和反映了企业的整体水平,班组建设的好坏,将直 接影响企业的社会形象和经济效益,
甚至决定企业的人才培养和 发展战略。因此,进一步提高对班组建设重要性的认识,大胆实
践班组建设的途径与方法对于企业的兴衰成败具有现实和长远 的意义。也是每一位企业经营者应该深入研究的重大课题。
一、抓班组建设,要有一个正确的认识。
班组作为企业中最小的生产组织和行政"细胞", 其基础地位 是显而易见的。失去了坚固的基础,企业就建不起"高楼大厦"。 所以,原国家能源部、中国水电工会曾颁发过《电力企业班组建 设规定》,原华东电管局也曾颁发过《电力系统班组工作条例》,
省电力公司早在 1994 年就下达了《浙江省电力企业班组建设工 作条例》和《浙江省电力企业班组定级考评标准》。这些都充分
说明各级组织和领导很早就把班组建设作为企业的一项重要的 基础工作列入了议事日程。1997 年,湖州电力局组织了"十佳标 兵班组"评比活动,1999 年华东网公司和中国水电工会表彰了华 东电力系统 100 个先进班组。毫无疑问,这些《条例》、 《标准》
的颁发实施和活动的开展, 有力地推动了班组建设工作的健康发 展,促进了班组建设水平的提高,意义十分深远。其次,要充分
认识到班组建设也是广大职工的切身利益所在。 因为班组建设搞
好了,企业的基础才能够稳固,基础稳固了企业才能够发展,企 业发展了职工的收益才能够不断提高。
同时, 班组还是企业孕育、 发现、培养各类人才的"黄埔军校",是每个职工锤炼提高、展示 才华、实现人生价值最大的舞台。因此,一方面各级领导要把提
高对班组建设的思想认识,作为头脑清醒不清醒,企业负责不负 责,
对广大职工的切身利益真关心还是假关心的原则问题认真严 肃地加以思考和对待;另一方面,广大职工在这事关企业基础建
设和自己根本利益的大事面前,也应该真正把班组当作自己的"
家",用搞好家庭建设的热情投身到班组建设中去,不断提高认 识,树立关心班组建设就是维护自身利益的强烈意识。只有领导
和群众思想认识统一了,两方面的积极性才会同时调动起来,抓 好班组建设的决心和信心才会树立起来,
班组建设所面临的困难 和问题才有可能得到解决。值得强调的是,在对待班组建设的认
识上, 只有老老实实地遵循企业发展
和个人生存所需要的客观规 律,没有其它的选择。
二、抓班组建设,要有一个积极的态度。
应当看到,随着电力行业改革的不断深入,班组建设的重要 性被越来越多的人所认识。但态度不积极、行动不自觉的种种现 象也还随处可见。比如:有的感到班组建设工作是分管领导、企
业管理综合部门或少数几个班组骨干的事, 与己无关或至少是关
系不大;有的认为生产完成的多少直接关系着个人的收益,而班 组其它建设搞的好与差与收益挂钩的力度不大,因此,"单打一" 或生产、建设一头重一头轻的现象比较普遍;还有的抓班组建设
仅仅是为了应付上级检查,因此,标准不高。
如何在不断提高认识的基础上,转变抓班组建设的态度,变 消极为积极呢?首先,要大力提倡以我为主、自己的事情自己办, 不等不靠抓建设的态度。应该看到,等、靠、要的"大锅饭"时代 已经一去不会再来了。其次,在对待抓班组建设的标准上,要有 自我加压,树立高标准的态度。省电力公司 1994 年颁发的《班 组建设工作条例》和《班组定级考评标准》中所提出的要求,应
该既是我们当前要努力的方向,同时,又是我们应该确立的起码 标准。我们要在这个标准的基础上考虑班组建设。
三、抓班组建设,要有一套可行的办法。
首先, 要全面抓。
即确立抓班组全面建设的工作思路。 《浙
从 江省电力企业班组建设工作条例》
中我们可以明显地看出全面建
设是上级对班组建设的一项硬性指标要求。 《条例》第十章第三 十八条中,明确规定了"各电力企业对班组的定级考评……,每
项考评得分均达到 75 至 84 分为三级班组,85 分至 94 分为二级 班组,95 分及以上为一级班组。"这就是说,抓班组建设"单打 一"不行,"一招鲜"也通不过,必须"每项"均达到才行。其次, 要经常抓。 即采取一定的行政手段使班组建设保持在一定的水平
上并不断提高。 靠上级检查或达标升级时搞突击抓班组建设只会
一害企业,二害个人,是出了力还不见成果的"失本生意"。从近 几年我们抓。班组建设的探索和实践看:(1)可以采取定期地按 照标准全面自查的办法,使班组建设工作常:流水不断线。(2) 可以采取把班组建设中的五大项工作分解到班组每个成员分工 负责抓落实的办法,使班组建设事事有人管、人人有事做,这样
做,既能提高班组建设的质量,还能建立起人人参与的机制,调 动全体职工齐抓共管班组建设的积极性。(3)可以采取把班组建 设的检查结果与经济责任制考核紧密挂钩的办法, 以看得见摸得
着、最实际的经济利益驱动,促使广大职工对抓好班组建设观念
的转变。再次,要重点抓。也就是要把提高班组长的素质作为抓 班组长建设的重点突出出来。实践证明,一位优秀的班组长,往 往能够带出一个先进的集体,有栋梁。因此,发现、培养、选拔、
使用班组长是企业经营战略的一个重要组成部分。 要象培养干部
一样建档造册;要舍得把优秀班长从生产岗位上换下来,送到院 校进行短期"充电";要建立一整套考核、选拔班组长的制度并与
现行的其它制度相配套, 给予较高的岗位津贴等政治、 经济待遇; 要定期对班组长的工作进行总结、讲评,优秀的给予重奖;对于 不称职的坚决调换。
上述办法实质上是抓班组建设过程中的 3 个重要方面, 它象
一条链上的不同环节一样,环环相连缺一不可。
总之,应该坚信,只要做到了认识正确,态度积极,办法可 行, 班组建设的水平就会越抓越好,
企业的基础就会越来越牢固, 领导就会越抓越省力, 职工的素质在抓班组建设的过程中也会不 断得到提高,就再也不必为应付上级的检查而手忙脚乱,就能够
在企业改革和不断变化的市场经济形势下,以不变应万变,始终 保持主动和有利的地位
第四篇:电力企业如何做好班组建设
电力企业如何做好班组建设
班组是企业的重要组成部分,也是企业生存和发展的基础,特别是对于我们发电企业,班组是基层最活跃的组织,也是企业各项工作的落脚点和具体实践者,更是发电厂三级管理中最基础的一级管理组织,在很大程度上决定着机组的安全、经济和稳定运行。班组员工素质的高低,不仅体现了企业的安全生产和经营状况,更反映了企业参与市场竞争的能力。班组建设的好坏,将直接影响企业的社会形象和经济效益,甚至决定着企业的后备人才培养和生存发展。因此,一个企业要取得长足的发展,就必须注重班组的建设工作。
首先,工作上做到以岗定人。班组在安排工作的同时,应注意根据工作情况和班组员工的技能特长、个性特点等,合理安排各项工作,扬长避短,使员工更好的发挥自己的长处,充分调动员工工作的积极性和创造性,让员工在工作中有一个愉快的心情,避免员工之间的摩擦行为,这样才可能确保各项工作的顺利开展,各项规章制度的有效实施。
其次,管理上做到制度束人。班组在管理方面应根据工作情况,不断完善班组各项考评机制、管理规定等,以制度来约束、规范、细化班组的各项工作,将班组建设分解、落实到班组的每个成员身上,实行责任考核制,使班组建设事事有人管、人人有事做,调动员工参与班组建设的积极性,提高班组建设的水平,促进班组建设健康、持续发展。
再次,生活上做到以情动人。班组是企业员工的主要聚集地,要认真开展好互助活动,及时了解、反映班组员工的生活情况,除了要用制度去约束员工外,还要清楚员工在想些什么?需要什么?有什么困难?要为他们排忧解难,消除他们思想上的顾虑。要时刻把握员工的思想动态,及时消除员工的抵触情绪,从而提高员工工作的积极性、主动性和创造性,激发他们的工作激情。
第五篇:浅谈企业班组建设
浅谈企业班组建设
贾守东
班组是企业生产活动中基本劳动组织,是企业的安全生产最关键、最重要的基层单位,各种规章制度都要通过班组去实现,班组人员岗位安全直接关系到企业整体安全生产状况以及企业发展安危。
班组长作为安全第一责任人,是班组的核心,班组长综合素质的高低,直接影响班组与企业的生产安全。提高班组长综合素质,是夯实安全基础重要手段。班组长是本班组安全第一责任人,是企业规章制度、操作规程、安全标准和企业文化的直接落实者,是企业安全管理的中流砥柱。
班组人员岗位真正做到人人有专责,事事有人管。班组人员认真学习安全操作规程、制度和有关规定。班组人员要坚守岗位、认真操作、执行制度一丝不苟,努力做到从操作技术过硬,项项工艺合格,台台在用设备完好,处处注意勤俭节约,班组人员对岗位操作记录做到书写准确,字体工整。班组人员要顾全大局,服从命令,听从指挥。做好交接班工作,执行好“六不交接”(或“十交五不接”)。
班组人员负责好本岗位安全生产,认真履行安全环保职责,做到安全环保工作人人有责,认真学习和严格遵守安全环保规章制度,严格遵守各项生产禁令。严格遵守本岗位各项安全生产操作规程和工艺规程,遵守各项纪律,按规定穿劳动保护服、戴安全帽、戴劳动保护手套,认真进行作业危害识别(即岗位危险点识别),做好自我防护,防止污染发生。
班组人员要熟知本岗位主要危险因素及防范措施,正确执行精心维护设备,保护各种防护器具和消防器材完好,并会正确使用,保持器具及作业环境整洁。积极参加各种安全生产活动和应急演练,对本岗位的安全环保工作提出建议和要求。有权利拒绝违章作业的指令,对他人违章作业加以劝阻和制止。对岗位规程执行情况有单位主要领导及其他管理人员给予监督、检查、考核。
班组人员对所操作的设备做到“四懂”“三会”,即懂性能、懂作用、懂一般结构原理、懂故障和处理;会使用、会维护保养、会排除
故障,严禁超温、超压、超负荷、超速运行。严格执行设备开、停操作步骤,做到启动前认真准备,启动后反复检查,运行中反复调整,停车后妥善处理,认真执行专机负责制,台台设备落实到人,对主要设备做到点检制,并做好记录,认真执行区域,责任到岗管理办法,积极开展无泄漏活动,保证设备完好清洁。设备有不正常的情况时,及时检查原因,在紧急情况下采取果断措施,或立即停车,并通知班长和有关岗位人员,不查清原因、不排除故障,不能盲目开车。按时巡检,对规定时间、路线、内容、对本岗位所属设备、仪表、工艺流程、运行参数、生产状态进行认真细致检查,并将巡视内容按规定进行确认,对工序点、重点部位实时记录,发现问题及时汇报处理,并按规定做好巡视记录,巡查过程按“听、闻、摸、看、查”五字法进行检查,发现设备异常、要及时查找故障原因,采取有效措施排除故障。
班组建设是一个长期、持续过程,需要班内每一个成员齐心协力、共同完成,更需要公司加以积极引导,从制度、文化、培训等多方面加以引导,搞好班组建设是企业建设中不可或缺的组成部分。
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