1、多项选择题  购买“建行财富”产品申购挂单时须注意的事项（）。

A、申购挂单的理财产品不能是实时扣划资金的产品。
B、申购挂单的成交日期必须是在理财产品的申购开放期内
C、申购挂单的交易限制同申购的交易限制一致。
D、申购挂单的日期不能小于或等于当前日期。

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

2、单项选择题  个人账户大额资金风险排查规定，（）授权办理的业务，在确保该笔业务授权合规的前提下，可以不再查看录像，授权结果直接作为日常监测结果使用。

A、网点负责人
B、A级主管
C、B级主管
D、专职委派柜员主管

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

3、多项选择题  下列哪种密码在95533系统中被视为简单密码（）

A、简单升序排列
B、简单降序排列
C、证件号后六位
D、本人生日

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

4、单项选择题  龙卡信用卡到期如何换领新卡？（）

A、到原申办网点换领
B、到任何网点换领
C、到当地信用卡中心换领
D、我行到期前一个月向持卡人寄发

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

5、多项选择题  我行“个人实物黄金业务系统（CCBS）”目前的主要功能包括（）

A、实金出售/代保管出售
B、实金回购、代保管回购
C、代保管提取
D、内部质损、再熔
E、实物金调拨
F、代保管收据维护、司法处理

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本题答案：A, B, C, D, F
本题解析：暂无解析

6、单项选择题  大堂经理在（）之前，应将前一日的纸质基金净值及时张贴在告示栏中（有电子格式显示的可以不贴），周六、周日可以公布周四的基金净值。

A.上午9：30
B.下午3：00
C.下午下班

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

7、单项选择题  以下哪项不属于个人金融条线的违规行为（）

A、会计、柜台业务制度执行不到位（未按照ATM钥匙和密码分管原则执行双人操作，未按规定妥善保管ATM的钥匙和密码（含备用））
B、客户单日累计超限额提钞业务，且未提供相关证明材料
C、客户当日累计超限额手持外币现钞结汇业务，且未提供相关证明材料
D、客户适合度评估不规范。包括但不限于：未对衍生产品交易进行客户适合度评估；未对客户适合度评估的合理性进行及时复核。

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

8、多项选择题  大堂经理在等候区能够进行的工作有（）

A.问候客户
B.引导分流
C.发现销售机会
D.销售推荐

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

9、单项选择题  网点经理（）以上的时间担任大堂经理角色。

A.30%
B.40%
C.50%
D.60%

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

10、单项选择题  同一申请人名下如有多辆车最多可申办（）张赣通龙卡。

A.1
B.2
C.3
D.4

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

11、单项选择题  持卡人的账单日是5日，还款方式为自动还款（约定账户还款），那么我行每月（）日为持卡人扣款。

A.2
B.5
C.25
D.26

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

12、单项选择题  《监管检查违规问责标准》规定，客户（）累计超限额提钞业务，且未提供相关证明材料的每发现一笔扣减相关责任人绩效收入1000元。

A、单日
B、三日内
C、五日内
D、当日

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

13、单项选择题  自助设备的业务交易流水为重要会计档案，分为纸制交易流水和电子交易流水；交易流水应每月定期进行整理、归档、上缴会计档案管理部门，保存期（）年，到期后由档案管理部门统一组织销毁。

A、1
B、2
C、3
D、4

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

14、单项选择题  客户可通过网点、网上银行、电话银行等渠道购买实金，通过非提金网点、网上银行、电话银行购买的须同时办理（）。

A、实金提取
B、实金回购
C、代保管
D、代保管回购

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

15、单项选择题  持卡人可以申请的临时信用额度最长的有效期为（）个月。

A.1
B.2
C.3
D.6

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

16、多项选择题  电话支付业务个人客户的转帐功能包括（）。

A、建行行内转帐
B、跨行转帐
C、信用卡还款
D、建行卡内定活互转

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

17、单项选择题  委派柜员主管应（）对网点重要空白凭证库查库一次。

A、每旬
B、每周
C、每月
D、每日

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

18、单项选择题  柜台签约电子银行业务时，下列（）情况予以办理。

A、非本人签约或代客签约
B、客户签约时对柜员与其的交流表现出明显急躁、不耐烦的情绪。
C、客户已签约账户为异地账户，并且客户本人说不清楚该账户签约有关情况
D、客户持本人有效身份证件和本人的账户介质，并确认手机号码

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

19、单项选择题  贷款期限在一年以上的个人助业贷款，可以采取还款方式有（）。

A、按月等额本息还款法或按月等额本金还款法
B、按月付息一次还本法
C、按月付息任意还本法

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

20、单项选择题  财富卡、私人银行卡卡片有效期为（）年，过期即失效。

A、3
B、5
C、20
D、无

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

21、多项选择题  联名账户管理的交易码为5251，具体功能包括（）.

A、开户
B、增加联名人
C、取消联名人
D、销户

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

22、判断题  个人助业贷款执行双人调查制度。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

23、问答题  通过个人网上银行渠道进行明细查询可以支持多长时间段内的？

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本题答案：目前总行的业务规则规定如下：
（1）对私活期
本题解析：试题答案目前总行的业务规则规定如下：
（1）对私活期账户交易明细在CCBS系统中的保留期限为1年。
（2）各类账户明细的查询范围：a、活期一本通账户未登折明细（包括有折未发和有折已发的银行卡
账户）：可提供当日起1年内所有完整明细的查询。b、活期一本通账户已登折明细：可提供当日起1个月内所有完整明细的查询，其余11个月的明细将有部分栏位缺失（如对方账号等），只可查询交易的基本账务信息。c、银行卡活期账户明细（不包括有折未发和有折已发的银行卡账户）：可提供当日起半年内完整明细的查询，其余半年的明细将有部分栏位缺失（如对方账号等），只可查询交易的基本账务信息。

24、多项选择题  理财产品销售业务中的问责情形主要包括（）

A、交易柜员代抄风险确认语句
B、风险评估问卷未载明客户风险承受能力评估结果
C、柜员岗位变更后未及时更新个人理财销售系统信息
D、交易柜员系统维护错误

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

25、单项选择题  （）不是产品（银行卡）销售统计报表统计数据。

A.龙卡通领卡成功
B.理财卡（白金卡、金卡）预约申请成功
C.理财卡（白金卡、金卡）领卡成功
D.理财银卡领卡成功

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

26、单项选择题  提供电子银行签约的自助设备是（）

A.ATM自动取款机
B.CRS存取一体机
C.BMS自助终端
D.自助发卡机

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

27、判断题  般情况下，基金的收益与风险程度都高于银行存款。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

28、问答题  营业网点收到同城票据交换提交的信用卡还款资金该如何处理？

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本题答案：经办行柜员将收到的还款资金挂入“信用卡跨行
本题解析：试题答案经办行柜员将收到的还款资金挂入“信用卡跨行汇入款项户”，根据收到票据，启动CCBS系统“5107内部账转卡”交易，“收款账号”录入信用卡卡号，“网络标志”选择“正常”，根据系统反显收款人名称核对汇款信息的收款人信息一致后，B级柜员授权。交易成功后打印转账凭条，在凭证上加盖办讫章。

29、单项选择题  以下不属于系统中“客户信息维护”功能的内容是指（）

A.重要客户信息维护
B.错挂账号调整客户信息
C.对私客户等级维护
D.修改和验证密码

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

30、多项选择题  个人外汇账户资金划转包括那几种情况（）。

A、本人账户间资金划转，凭有效身份证件办理。
B、个人与直系亲属账户间的资金划转，凭双方有效身份证件、直系亲属关系证明办理。
C、境内个人和境外个人账户间的资金划转按跨境交易进行管理。
D、在DCC系统中可对其他账户任意划转。

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

31、单项选择题  下列不属于手机银行基本业务的是（）

A、查询服务
B、代发代扣
C、转账汇款
D、缴费支付

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

32、单项选择题  中国好声音龙卡工本费（）元/卡、授权许可使用费（）元/卡。

A.10、10
B.10、50
C.50、10
D.50、50

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

33、单项选择题  VISA龙卡通卡号为（）位。

A、16
B、19
C、18
D、20

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

34、单项选择题  变更收益账户交易必须在（）进行。

A、产品起息日前
B、产品起息日后
C、产品申购日前
D、产品申购日后

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

35、单项选择题  同一投资人在中国建设银行只能开立（）个国债账户。

A、1
B、2
C、3
D、5

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

36、判断题  我行目前的龙卡汽车卡发卡量超过了20万张。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

37、判断题  客户未签约过套餐，却签不成功，因为是我行高端客户。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

38、单项选择题  网点应在回购或发现质损实物金后（）上缴质损实物金。

A、当日
B、一个工作日内
C、两个工作日内
D、三个工作日内

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

39、单项选择题  1255贵金属代保管账户维护交易仅能在（）范围内办理。

A、一级分行辖内
B、二级分行辖内
C、同一金库下跨网点
D、原办理网点

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

40、单项选择题  个人客户风险评估结果有效期为（），有效期内除客户主动要求重新评估外，在客户的金融资产发生较大变化等情况下应提醒客户重新进行风险评估。

A、三个月
B、半年
C、一年
D、两年

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

41、单项选择题  CCBS系统（）交易可以查询个人信用卡近六期已出账单和未出账单的交易明细。

A、5200-1查询卡和账户状态
B、5200-a贷记卡交易明细查询
C、5200-c信用卡柜面查询
D、5401信用卡账单信息查询

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

42、单项选择题  人民币单位银行结算账户管理中，上门服务协议要素填写不全，每发现一笔扣减相关责任人绩效收入（）

A、2000元
B、1500元
C、1000元
D、500元

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

43、单 项选择题  自助设备管理员正常情况下（）更改一次保险柜密码，初次启用、人员更换或发生泄密等特殊情况时，必须立即更换密码。

A、每月
B、每季
C、每半年
D、每一年

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

44、多项选择题  结算通卡具有银行卡结算的基本功能（）

A.现金存取款功能
B.转账汇款功能
C.消费功能
D.购买理财产品功能、信用卡试题

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

45、单项选择题  关于结算通套餐服务自动展期描述不正确的为（）

A、客户签约套餐后可选择是否对套餐进行自动展期设置。
B、选择后套餐到期，系统自动对套餐延期，并扣收相应的套餐费用。
C、只能对时间段最早的套餐设定自动展期。
D、客户可对自动展期标志进行维护，不需要套餐展期时可将自动展期标志修改为否。

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

46、判断题  手机到手机转账支持建行全国范围内人民币活期转账。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

47、多项选择题  关于赣通龙卡说法正确的是（）

A.行驶证为申请赣通龙卡的必备材料
B.目前非私家车不能办理赣通龙卡
C.同一车辆只可申办一张赣通龙卡
D.赣通龙卡无附属卡
E.赣通龙卡汽车卡年费为200元/卡

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本题答案：A, C, D, E
本题解析：暂无解析

48、判断题  信用卡不能在柜台CCBS系统修改交易密码.

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

49、单项选择题  每周六芭比美丽卡客户时尚消费（百货、美容、餐饮、健身，电影院消费）可获得（）倍积分奖赏。

A.1
B.2
C.3
D.4

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

50、多项选择题  个人助业贷款利率实行上浮。下列（）客户根据贷款申请时建行有关规定可给予适当的利率优惠。

A、联贷联保团队个人客户
B、持有我行理财金卡以上的客户
C、存量个人贷款客户，且近两年无不良记录
D、其他经省分行审批同意的个人客户

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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

51、单项选择题  在总行优费期内办理结算通套餐后，是不是所有通过该卡进行汇款转账（）付费了？（注意：不含异地现金存款交易）。

A.全部不要
B.都要
C.3000以内不要
D.一年内3000笔不要

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

52、判断题  持卡人在电话支付商户交易有误时，可凭银行卡在当日当批商户结算前做撤消交易处理；如持卡人已离开，不得办理撤消交易，应由受理网点查实后向后台运行中心申请办理紧急止付及调账。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

53、单项选择题  大堂经理巡视管理的区域中，能进行活动最多的区域是（）

a、大堂
b、客户等候区
c、个人业务顾问区

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

54、单项选择题  办理龙卡通账户移入、移出，需持卡人本人到（）凭龙卡通和有效身份证件、密码办理。

A、原开户网点
B、发卡一级分行所辖任一网点
C、发卡二级分行所辖任一网点
D、任一网点

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

55、单项选择题  个人网银客户在办理（）业务时，需要做客户风险评级。

A、股票交易
B、理财产品
C、外汇买卖
D、期货

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

56、判断题  持卡人在没有全额还款的情况下，银行应当只对未偿还部分收取相应的利息.

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

57、单项选择题  个人不动户是指存款余额在（）元以下、（）年及（）年以上（对年对月对日计算）未发生收付款活动的个人活期存款账户。

A、10，3，3
B、10，5，5
C、100，3，3
D、100，5，5

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

58、单项选择题  通过特殊人群方式登陆销售门户系统后，密码如何使用风险较小。（）

A.密码输入不加遮挡，没有隐蔽
B.密码修改不加遮挡，没有隐蔽
C.随意使用机构或工位电话号码身份证后几位
D.定期修改成他人不容易猜到的密码

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

59、多项选择题  目前非私家车是否可以办理赣通龙卡？（）

A.可以办理赣通龙卡汽车卡
B.可以申请办理赣通龙卡金卡
C.不可以办理赣通龙卡汽车 卡
D.不可以申请办理赣通龙卡金卡

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本题答案：B, C
本题解析：暂无解析

60、单项选择题  客户办理代保管回购业务，对于通过网上银行、电话银行购买但未补打代保管收据的可通过（）办理回购。

A、指定的营业网点
B、网上银行
C、电话银行
D、任意网点

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

61、多项选择题  中小企业业务条线，贷后管理履职不严主要包括以下情况（）

A、未认真审查借款人财务报表
B、不能及时掌握企业风险状况和信贷资金使用情况的
C、贷后检查结论与实际不符的
D、对借款人利用搭桥资金还旧借新的缺乏有效监控

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

62、单项选择题  单位存入定期存款，银行应开具（）。

A、中国建设银行单位定期存款开户证实书
B、中国建设银行单位定期存单
C、中国建设银行存款开户证实户
D、中国建设银行单位存单

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

63、判断题  投资贵金属不存在风险.

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

64、单项选择题  经办行受理个人写字楼按揭贷款申请时，应按照（）的有关要求予以办理。

A.个人住房贷款
B.个人商业用房贷款
C.个人再交易住房贷款
D.个人助业贷款

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

65、单项选择题  关于实金尾箱管理规定说法正确的是（）

A、网点应于每日营业终了对黄金尾箱进行清点，确保账实相符。
B、网点应于每周对黄金尾箱进行清点，确保账实相符。
C、黄金尾箱的管理不用比照现金尾箱管理操作。
D、网点应于每月对黄金尾箱进行清点。

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

66、多项选择题  PBCS系统目前支持哪些个人产品的销售（）

A.基金
B.保险
C.账户金
D.CTS
E.国债

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

67、多项选择题  批量代收代付系统不兼容岗位包含（）

A、系统管理岗与其他岗位不兼容
B、资料受理岗与操作员岗不兼容
C、业务主管岗与其他岗位不兼容
D、操作员岗与其他岗位不兼容

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本题答案：A, C
本题解析：暂无解析

68、多项选择题  “建行财富”产品特点（）。

A、收益高
B、风险可控
C、起点较高（20万元以上）
D、起点较高（50万元以上）

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

69、单项选择题  我行电子银行的“3A”内容是指：任何时间、任何地点和（）

A、任何方式
B、任何特点
C、任何服务
D、任何渠道

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

70、单项选择题  自助设备余款及加钞现金清点（）在柜台内监控下办理.

A、单人
B、双人
C、三人
D、四人

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本题答案：B
本来源:91题库网 91exam.net题解析：暂无解析

71、多项选择题  结算通客户按不同级别享受不同的服务（）

A.对于OCRM系统真实评定的金级客户，对应视为结算通潜在客户
B.白金级客户，对应视为结算通良好客户
C.黑金级客户，对应视为结算通优良客户
D.OCRM系统真实评定的vip级别判定和结算通积分判定级别采取就高原则

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

72、多项选择题  “建行金”实物黄金品种有（）等。

A、投资金条
B、生肖纪念金章
C、贺岁金条
D、金砖
E、金钱

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

73、单项选择题  财富卡卡片降级后，持卡人愿意付费保持原有级别的，需到（）缴纳账户管理费等相关服务费用，发卡机构则不进行相应级别调整。

A、二级分行
B、一级分行
C、财富中心
D、发卡机构

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

74、单项选择题  我行个人中间业务产品中属于托管类业务的是（）

A、借记卡
B、代销国债
C、保管箱
D、账户金

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

75、判断题  “E路同行”业务应双人办理。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

76、多项选择题  我行个人住房贷款的操作流程包括（）。

A.贷前咨询和贷款受理
B.贷前调查和贷款审核
C.贷款审批和贷款发放
D.贷后管理

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

77、多项选择题  关于结算通交易资金托管功能，如果后来交易双方没有成交，资金如何返回？（）

A.付款方申请后，如果收款方还未确认，付款方可取消申请，资金返还付款方账户
B.收款方已经确认了，那应由收款方发起撤销交易，撤销指令生效后，资金返还付款方账户
C.付款方申请后，如果收款方还未确认，付款方不可以消申请，资金返还付款方账户
D.收款方已经确认了，那应由付款方发起撤销交易，撤销指令生效后，资金返还付款方账户

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

78、多项选择题  在执行1252贵金属提取交易中的部分提取时，系统将打印输出（）业务凭证。

A、实物黄金买入/卖出凭证
B、实物黄金提取清单
C、业务收费凭证（代保管手续费、通兑手续费）
D、代保管收据注销（原代保管收据）
E、代保管收据（新）

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本题答案：B, C, D, E
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79、多项选择题  龙卡通的发卡对象为（）

A、中国公民
B、境内的外籍人士
C、港澳台同胞
D、16岁以下公民

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

80、多项选择题  系统指令吞卡是指卡片涉及（）等情况，由系统自动发出吞卡指令，自助设备进行吞卡操作。

A、需要被没收
B、有作弊嫌疑
C、挂失卡
D、被窃卡

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

81、多项选择题  小额贷款公司授信管理中，没有按照合同内容履行相关管理内容，包括但不限于以下情况（）

A、未按规定将小额贷款公司的融资信息及时报送监管部门
B、小额贷款公司在经营中存在不通过我行资金托管账户进行放贷行为
C、小额贷款公司在经营中存在不通过我行资金托管账户进行回收贷款的行为
D、小额贷款公司资金流向监控不到位

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

82、单项选择题  信用卡在柜台办理存现业务，经办人员发现输入的交易金额与实收现金不符，但交易已处理完成时，下列哪种情况可以冲正（）。

A、有卡存款，客户已离开银行
B、无卡存款，客户已离开银行
C、有卡存款，交易完成后及时发现，客户未离开柜台
D、无卡存款，交易完成后及时发现，客户未离开柜台

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

83、判断题  目前，建设银行对所有实物黄金均可进行代保管（费用暂免）.

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

84、单项选择题  个人助业贷款以商品住房、高档公寓抵押的，贷款金额最高不超过抵押物评估价值的（）。

A、50%
B、60%
C、70%
D、65%

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

85、单项选择题  委派行个人银行业务风险管理部门负责定期组织对网点柜员主管聘任工作，每（）进行一次轮岗。

A、三年
B、一年
C、二年
D、不定期

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

86、填空题  1盎司=（）克

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本题答案：31.1035
本题解析：试题答案31.1035

87、单项选择题  自助设备吞卡后，对于客户不能及时领卡，可预约领卡，原则上预约领卡的时间应为吞卡次日起（）内。

A、一个月
B、二个月
C、三个月
D、四个月

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

88、多项选择题  可用于开立基金账户的证件有（）。

A、居民身份证
B、外籍护照
C、士兵证
D、军官证
E、港澳台通行证

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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

89、单项选择题  开通（）时客户必须使用本人手机号码。 www.91eXam.net

A、电话银行
B、网上银行
C、家居银行
D、不确定

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

90、单项选择题  我行信用卡持卡人在柜台可凭卡片及密码查询余额，查询中显示的账户余额为该卡的（）。

A、溢缴款金额
B、透支的金额
C、可用额度
D、以上皆可

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本题答案：C
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91、问答题  我行芭比美丽信用卡有哪些特色权益？

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本题答案：1.约“惠”星期六。每周六客户
本题解析：试题答案1.约“惠”星期六。每周六客户时尚消费（百货、美容、餐饮、健身，电影院消费）可获得双倍积分。
2.爱在“情人节”。每月14日参加优惠积分兑换、积分加倍、幸运抽奖、商户特惠等（一项或多项）特^色 情人节主题营销活动。
3.芭比好礼随心兑：除参加龙卡信用卡积分活动之外，还可专享芭比经典玩偶、芭比日用品等正版积分礼品兑换。

92、判断题  持卡人存入信用卡内的资金不计存款利息.

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本题答案：对
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93、多项选择题  个人代理单张借记卡发卡的，必须（）

A、使用“代领预制卡”交易
B、系统统一将密码设置为“955330”
C、持卡人本人须持身份证原件到网点柜台修改密码后方能正常使用
D、持卡人本人须持身份证原件到自助终端修改密码后方能正常使用

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本题答案：A, B, C
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94、多项选择题  关于代收代付系统撤销交易，正确的描述为（）

A、应委托单位要求，对于未上送CCBS系统或上送CCBS系统后未跑批的批量代收代付业务数据，可由营业网点或集中处理点操作员申请，经业务主管授权后撤销业务。
B、应委托单位要求，对于未上送CCBS系统或上送CCBS系统后未跑批的批量代收代付业务数据，可由营业网点或集中处理点操作员直接撤销。
C、CCBS系统已开始跑批的，不能做撤销处理。
D、业务撤消成功后，应及时将交易资料退还给委托单位。

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本题答案：A, C, D
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95、多项选择题  我行网点目前可以办理的外币业务是（）

A、外币储蓄
B、外币兑换
C、外汇买卖
D、汇得盈

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本题答案：A, B, C, D
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96、多项选择题  我行签约的间联商户受理本行信用卡手工方式退货时，应使用CCBS系统（）交易处理，交易金额输入负数。

A、5130来单录入
B、5131总计单录入
C、5132签购单录入
D、5133POS销号

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本题答案：B, C
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97、单项选择题  结算通卡管理执行准贷记卡管理相关规定，可办理（）张附属卡。

A、1
B、2
C、3
D、不可办理

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本题答案：D
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98、单项选择题  个人网银批量转账每日累计转（）笔。

A、100
B、200
C、300
D、1000

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本题答案：C
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99、单项选择题  我行利用移动电话和无线网络开展银行业务的服务简称为（）

A、手机银行业务
B、电话银行业务
C、声讯服务
D 、电信网络服务

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本题答案：A
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100、判断题  我行自助设备可以进行无卡、折存款.

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本题答案：对
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