1、单项选择题  下列关于邮区中心局生产作业系统说法错误的是（）。

A、邮区中心局生产作业系统是一个全程全网的系统
B、中心局之间的总包信息可以通过网络传送
C、本中心局在总包发运之后，执行网上发送操作，将数据传输到对方中心
D、转口局可以通过网上签收，将总包信息从全国中心下载到本中心局

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

2、判断题  邮政通信网由收寄端、邮件处理中心、邮路和投递端组成。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

3、单项选择题  （）第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过了《中华人民共和国消费者权益保护法》。

A、1993年9月2日
B、1993年10月31日
C、1994年10月27日
D、2009年4月24日

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

4、问答题  简述业务档案送缴的时限及种类。

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本题答案：1．收寄和投递的单据档案：按月将上月的送缴档案室。本题解析：试题答案1．收寄和投递的单据档案：按月将上月的送缴档案室。
2．封发和市内运输档案：以生产可为单位按日将上日的送缴档案室。
3．转运部门和押运部门的档案：以班为单位将上一班的单据送缴档案室。
4．农村分支机构的档案：一般按日（班）将上日（班）的送缴档案室。
5．特快专递业务档案要实行集中管理。中心局或地市局应设立业务档案室，其它开办局可设档案室，或设专人管理。

5、单项选择题  下列选项中，属于火车转运作业规范中接卸火车的内容的是（）。

A、准备拖车
B、等候列车
C、站台接卸
D、交接签收

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

6、多项选择题  火车转运作业流程中的邮件总包发运包括（）。

A、邮件核剔
B、信息录入
C、邮件发出
D、信息发送

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本题答案：C, D
本题解析：暂无解析

7、单项选择题  国内特快专递“红杯”邮件的最大重量限度为（）千克。

A、5
B、10
C、20
D、25

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

8、单项选择题  邮件处理中心与其所在城市城区内邮政分支机构之间的邮路是（）。

A、盘驳邮路
B、市内转趟邮路
C、支线邮路
D、农村邮路

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

9、单项选择题  《邮政法》规定，邮政企业在乡、镇人民政府所在地每周的营业时间应当不少于（）天。

A、四
B、五
C、六
D、七

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

10、单项选择题  邮件业务档案保管期限规定，从单据填制之日起计算一般应保管（）。

A、一年
B、两年
C、三年
D、四年

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

11、单项选择题  租用行李车按照全部租用容间（不包括办公间）平均每立方米按（）个标准袋计算运量。

A、10
B、15
C、20
D、25

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

12、单项选择题  在火车转运作业规范的总包邮件发运环节中站台装车时，邮件堆位的高度不超过车厢上部蓝线，邮仓两侧车门要留出（）。

A、1/3
B、1/2
C、2/3
D、3/4

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

13、单项选择题  汽车转运作业规范中规定接卸干线直达汽车邮件时，如卸车邮件总包有规格不符情况，其中车门封志存在问题的，地面局应向（）缮发验单。

A、封发局
B、发运局
C、寄达局
D、承运局

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

14、判断题  我国邮政编码的第三位代表邮区。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

15、多项选择题  下列对明信片的封装规格表述正确的有（）。

A、符合明信片尺寸和纸质要求的，可不加封装直接交寄
B、不符合尺寸和纸质要求的明信片，应装入封套，按照信函交寄
C、折叠式的片卡，应装入封套，按照信函交寄
D、双页的片卡，应装入封套，按照信函交寄

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

16、多项选择题  下列关于“转运库房作业的安全规定”说法不正确的有（）。

A、邮件在库房内应堆放整齐、牢固
B、邮运工作场所，闲人入内要登记
C、转运工作人员在当班时禁止饮酒
D、邮运工作场所，接待来客需报班长同意

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本题答案：B, D
本题解析：暂无解析

17、判断题  人们按照地理位置、自然和人文地理要素将世界分为十三个地区。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

18、单项选择题  清单是登列（）、封发局名、接收局名、邮件类别及其它规定项目并随邮件封入邮件袋、套内的一种业务单式。

A、邮件号码
B、邮件规格
C、发运局名
D、邮件尺寸

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

19、判断题  在火车转运作业规范的总包邮件内部处理环节中规定，对执行总包邮件扫描勾核，将结果上传系统后，确认产生“多袋”、“少袋”信息的总包邮件，利用系统发验。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

20、单项选择题  在火车转运作业规范的总包邮件内部处理环节中规定，发验时需附相关物证的验单，除执行网上发验外，还应另打印纸制验单随物证一起发往（）。

A、承运局
B、相关局
C、封发局
D、验达局

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

21、单项选择题& nbsp; 转运作业共同规范的交接班中规定，在交接过程中，信息交接完毕，若出现总包邮件与信息不符等问题，应由（）。

A、接方处理
B、交方处理
C、接方处理，必要时可由交方协助处理
D、交方处理，必要时可由接方协助处理

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

22、多项选择题  下列关于“信函传递频次时限”说法正确的有（）。

A、D类局进口邮件，12点前到局的当日投递
B、E类局进口邮件，12点前到局的当日投递
C、D类局进口邮件，10点前到局的当日投递
D、E类局进口邮件，10点前到局的当日投递

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

23、判断题  邮简的最小尺寸规定为16.5厘米11厘米。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

24、多项选择题  下列属于计算机应用软件的是（）

A.财务管理
B.情报检索
C.文字处理
D.操作系统

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

25、单项选择题  （）是确定邮件传递速度的主要指标。

A、频次
B、时限
C、质量
D、安全

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

26、单项选择题  火车转运作业规范的总包邮件内部处理环节中，邮件实物分剔后，在“勾核配发”模块中选择“（）”方式进行总包邮件扫描勾核。

A、进口堆位勾核
B、出口堆位勾核
C、配发堆位勾核
D、直接扫描

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

27、多项选择题  下列关于“中心局编制邮件发运计划的全程全网原则”说法正确的有（）。

A、牢固树立全程全网观念，按照中国邮政集团公司的统一要求和相关规定编制计划
B、二级干线计划服从一级干线计划
C、支线计划服从干线计划
D、邮件发运计划服从基本作业计划

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

28、单项选择题  正常编挂在快速客车上的25型自备邮车的满载标准为（）标准袋。

A、750
B、800
C、850
D、900

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

29、填空题  国内邮件挂号费每件为（）元。

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本题答案：3
本题解析：试题答案3

30、单项选择题  以下关于封志的表述错误的是（）。

A、印志可以辨别封发局名，应按不合格总包邮件处理
B、铅志不固，袋绳可以抽出，属封志不合规格的邮件
C、铅志有撬动、锤砸等形迹，应按不合格总包邮件处理
D、铅志顺夹，袋绳可以抽出，属封志不合规格的邮件

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

31、单项选择题  计算机硬故障排除顺序的第四步应为（）。

A、利用拨插法确定故障部位
B、检查外部电源供电是否正常
C、检查各部件电源电缆、信号电缆连接是否正常
D、检查内部接口连接是否正常

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

32、判断题  邮袋滑槽使用时，要与地面接收人员同时进行，防止在地面人员无准备接收的情况下滑落邮袋，以免伤人。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

33、填空题  收发邮件路单按照邮件种类所使用的路单格式可分为（）、国内特快专递收发航空／汽车／轮船邮件路单两种。

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本题答案：国内特快专递收发邮件路单
本题解析：试题答案国内特快专递收发邮件路单

34、多项选择题  下列邮路属于按邮路级别划分的有（）。

A、一级干线邮路
B、铁路邮路
C、二级干线邮路
D、邮区内邮路

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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

35、多项选择题  下列属于《邮政法》第三十七条规定禁寄内容的有（）。

A、泄露国家秘密的文件资料
B、散布淫秽、赌博、恐怖信息或者教唆犯罪的物品
C、宣扬邪教或者迷信的物品
D、散布谣言扰乱社会秩序，破坏社会稳定的物品

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

36、判断题  邮件业务单式主要有封发邮件清单、收发邮件路单、验单、验单登记簿、业务量记录薄等。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

37、单项选择题  下列邮路属于按承运方式划分的是（）。

A、盘驳邮路
B、支线邮路
C、农村邮路
D、委办邮路

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

38、单项选择题  火车转运作业规范规定，对折返车次的邮件信息，应按照（）的指示处理。

A、上级部门
B、调度部门
C、相关部门
D、主管部门

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

39、填空题  复验就是根据（）进行查实后，对不妥当处进行答复或作同意更正的答复。

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本题答案：来验
本题解析：试题答案来验

40、单项选择题  下列选项中，属于火车转运作业规范中接卸火车的内容的是（）。

A、准备拖车
B、等候列车
C、站台接卸
D、交接签收

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

41、判断题  中心局间普通给据邮件封发无纸化的不合格总包邮件处理要求，转运环节开拆处理不合格邮件，通过扫描总包袋牌条码或任一内件ID码下载网上清单信息。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

42、判断题  国际邮件收寄后发现各种危害国家安全和社会政治稳定以及淫秽的出版物，应及时通知公安、国家安全和新闻出版部门处理。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

43、判断题  目前世界上的发展中国家绝大部分是第二次世界大战后新独立的亚洲、非洲、欧洲国家。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

44、单项选择题  下列不属于道德的特点的是（）。

A、道德靠社会舆论和个人内心信念等力量来发挥和维持其社会作用
B、道德在发展过程中具有历史继承性
C、道德浸透于各种社会关系中，并广泛干预人们的社会生活
D、在任何社会中，道德都没有阶级性

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

45、多项选择题  邮件路单打印操作的安全规定，不要在（）的地方使用打印机。

A、高温
B、吵闹
C、湿度大
D、污染严重

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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

46、多项选择题  以下关于临时直封总包作业出口处理的表述正确的有（）。

A、邮区中心局转运部门接收其所辖营业窗口收寄的临时直封总包时，应查看总包是否拴挂有大件名址牌
B、邮区中心局转运部门接收其所辖营业窗口收寄的临时直封总包时，对于无大件名址牌，经判断确为临时直封总包的，退回收寄局补挂大件名址牌，并向相关收寄环节发验
C、无128条码的，由邮区中心局转运部门补打条码并向相关封发环节发验
D、邮区中心局转运部门对接收本邮区中心局所属营业窗口收寄的临时直封总包比照转口总包处理

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

47、多项选择题  下列选项中，属于竞争性业务的有（）。

A、标准特快
B、畅销报刊
C、全网一体化物流
D、信函

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

48、单项选择题  下列不属于海口总包邮件经转范围的是（）。

A、万宁市
B、屯昌县
C、儋州市
D、东兰县

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

49、多项选择题  火车转运作业流程中的班次结束包括班次交接、（）。

A、人员交接
B、班次平衡合拢
C、班后会
D、班次结束

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本题答案：B, D
本题解析：暂无解析

50、填空题  邮政运输基本原则中，计划发运原则是指根据邮路运行（）及运能情况，合理制定邮件发运计划，并严格执行。

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本题答案：时间、频次
本题解析：试题答案时间、频次

51、判断题  职业道德具有连续性的特点。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

52、单项选择题  宣汉县的国内总包由（）经转。

A、达州
B、内江
C、南充
D、西昌

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

53、单项选择题  下列关于汽车转运作业规范的总包邮件发运中装发非直达干线汽车、邮区内汽车的说法错误的是（）。

A、转运人员按照先远后近的顺序装车
B、在车门高声唱数，驾押员盯数
C、装车邮件数目不符，由地面局负责复查
D、复查结果与路单相符，责任由交方承担

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

54、填空题  中心局间普通给据邮件封发无纸化的不合格总包邮件处理要求，转运环节遇有押运环节（）处理过并单交的总包，在进行发验处理时，验单内容需注明押运缮发验单的相关内容。

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本题答案：开拆
本题解析：试题答案开拆

55、判断题  邮政为社会提供的是劳务或服务，其经济属性表现为服务性。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

56、多项选择题  邮简最小尺寸规定为（）。

A、长23cm
B、宽12cm
C、长17.6cm
D、宽11cm

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本题答案：C, D
本题解析：暂无解析

57、单项选择题  下列关于临时加挂的邮车装载量的满载标准说法错误的是（）。

A、临时加挂的邮车，以邮车的标定载重量为限
B、临时加挂的邮车，以装满邮件为限
C、25型临时加挂邮车标定载重为16t
D、25型临时加挂邮车标定载重为18t

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

58、多项选择题  火车转运作业规范的总包邮件内部处理环节中，邮件勾核完毕后，将总包邮件按照（）顺序堆码在指定堆位（并堆），存贮备发。

A、发运数量
B、发运次序
C、发运路向
D、发运车次

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本题答案：C, D
本题解析：暂无解析

59、多项选 择题  下列属于邮区中心局生产计划编制依据的有（）。

A、上级调度部门下发的调度通知
B、铁路运行图
C、人员变动
D、上级调度部门通过邮区中心局生产作业三期系统下发的计划

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

60、多项选择题  以下关于地球表面海陆分布的表述正确的有（）。

A、陆地面积约占30%
B、地球表面总面积约5.1亿平方公里
C、整个地球表面中海洋面积约占71%
D、地球陆地面积约占28%

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本题答案：B, C
本题解析：暂无解析

61、判断题  我国邮政编码是用阿拉伯数字组成，代表邮件收寄局的一种专用代号，也是居民和单位通信的代号。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

62、填空题  列车启动时，转运接发人员应停止一切作业面向火车，同时退到（）以内。

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本题答案：安全线
本题解析：试题答案安全线

63、单项选择题  在邮件计划发运办法中，每一折合袋按（）计算。

A、20kg
B、30kg
C、40kg
D、50kg

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

64、多项选择题  国内邮寄烟丝、烟叶，（）。

A、每人每次只限一件
B、每人每次只限两件
C、不准多次交寄
D、不准一次多件

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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

65、单项选择题  下列计算机网络中属于按数据传送方式范围分类的是（）。

A、广播网
B、城域网
C、树型网
D、无线网

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

66、判断题  生产作业现场定置定位管理规范规定，总包邮件开拆前应按照卸车顺序整齐摆放，袋口朝向一致。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

67、单项选择题  下列关于网络终端操作的安全规定，说法错误的是（）。

A、终端机的各种外设连接设备插头要固定接好
B、终端机的各种外设连接设备不能带电拔插
C、终端机液晶屏可直接放在阳光直射的地方
D、终端机液晶屏应避免硬物撞击

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

68、填空题  国内函件包括信函、明信片、印刷品、（）、邮简、邮送广告。

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本题答案：盲人读物
本题解析：试题答案盲人读物

69、多项选择题  发现经办的信件封口裂开或者封皮破损，应即报告主管人员，并会同用“邮件代封签条”代封，封条上加盖（）。

A、日戳
B、收件人名章
C、寄件人名章
D、经手人名章

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本题答案：A, D
本题解析：暂无解析

70、多项选择题  下列关于平衡合拢叙述正确的有（）。

A、各生产单位必须在每日、每班次对给据邮件和总包邮件分别进行平衡合拢
B、各生产单位工作终了时，将数据归档，网运信息系统自动生成“平常邮件平衡合拢表”
C、各生产单位工作终了时，将数据归档，网运信息系统自动生成“给据邮件平衡合拢表”
D、合拢时，如果总数不平衡或结存数与实存数不符，应即采取措施查明

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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

71、单项选择题  下列邮件中不属于包件的是（）。

A、包裹
B、快递包裹
C、邮送广告
D、直递包裹

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

72、填空题  封发和市内运输档案，以生产科为单位按（）送缴档案室。

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本题答案：日
本题解析：试题答案日

73、多项选择题  以下关于地球表面海陆分布的表述正确的有（）。

A、陆地面积约占30%
B、地球表面总面积约5.1亿平方公里
C、整个地球表面中海洋面积约占71%
D、地球陆地面积约占28%

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本题答案：B, C
本题解析：暂无解析

74、填空题  邮政业务资费分为（）资费、邮政企业专营业务资费、机要通信资费、国家规定报刊的发行资费和其他业务资费。

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本题答案：邮政普遍服务业务
本题解析：试题答案邮政普遍服务业务

75、单项选择题  邮路代码的第七位至第十位数字代表（）。

A、邮路级别
B、序号
C、承担局
D、种类

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

76、单项选择题  机要通信资费以及国家规定报刊的发行资费实行（）。

A、自主定价
B、政府定价
C、市场定价
D、浮动价格

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

77、单项选择题  国内明信片的最大尺寸限度为（）厘米。

A、16×10
B、16.5×10.2
C、17.5×10.2
D、18.5×10.2

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本题答案：B
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78、判断题  网络终端操作的安全规定，终端机出现故障，用户应及时对其进行检查维修处理。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

79、判断题  汽车转运作业规范的总包邮件内部处理环节中规定，在扫描勾核的过程中，遇有总包邮件条码识读器无法识读的，应重新补打条码再执行扫描。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

80、判断题  全程运量计划包括装发邮件总量和各局接卸量。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

81、单项选择题  通过网运信息系统缮发出口验单时，由（）确认后网上发送电子验单。

A、制单人员
B、接收人员
C、当班班长
D、科长

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

82、多项选择题  下列属于邮区内邮路的有（）。

A、盘驳邮路
B、市内转趟邮路
C、城市邮路
D、农村邮路

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本题答案：A, B, D
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83、单项选择题  下列地名读音错误的是（）。

A、岢岚（kělán）
B、井陉（jǐngxíng）
C、黄骅（huánghuá）
D、洪洞（hóngdòng）

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本题答案：D
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84、判断题  如果车厢两侧都不靠站台，应选择无车通过的车门装卸，无此条件的，应当派人值守，注意信号及来往火车。

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本题答案：对
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85、多项选择题  下面关于“特快专递采用的运输方式”说法不正确的有（）。

A、如果航陆互转运输与航空直达时限效果相同时，采用航陆互转运输
B、如果航陆互转运输与联航运输时限效果相同时，采用联航运输
C、如果委办航空与自办航空运输时限效果相同时，采用委办航空运输
D、如果委办航空与自办航空运输时限效果相同时，采用自办航空运输

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本题答案：A, C
本题解析：暂无解析

86、单项选择题  下列关于“中心局编制邮件发运计划的全程全网原则”说法错误的是（）。

A、牢固树立全程全网观念，按照中国邮政集团公司的统一要求和相关规定编制计划
B、二级干线计划服从一级干线计划
C、支线计划服从干线计划
D、邮件发运计划服从基本作业计划

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

87、单项选择题  下列关于“转运库房作业的安全规定”说法错误的是（）。

A、按规定时间交接班
B、不承担任务时不在生产现场逗留
C、按规定不佩带胸牌
D、工作时间脱岗不能超过10分钟

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

88、单项选择题  下列地名读音错误的是（）。

A、岢岚（kělán）
B、井陉（jǐngxíng）
C、黄骅（huánghuá）
D、洪洞（hóngdòng）

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

89、单项选择题  下列属于一级邮区中心局的是（）。

A、呼和浩特
B、北京
C、重庆
D、佳木斯

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

90、判断题  国内特快专递邮件包装规定，函件型封装必须装入特快专递邮件专用套内寄递。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

91、单项选择题  在中心局生产作业系统中的总包出口环节，业务人员根据交接对象，按堆位选择总包的过程称为（）。

A、堆位
B、勾核
C、配发
D、网上发送、签收

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

92、单项选择题  下列不属于邮区中心局生产计划编制依据的是（）。

A、上级调度部门下发的调度通知
B、铁路运行图
C、人员变动
D、上级调度部门通过邮区中心局生产作业三期系统下发的计划

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本题答案：C
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93、判断题  邮区邮政网由邮区或邮区所在地的地市邮政局负责管理。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

94、单项选择题  装卸作业的安全规定中要求，对系有（）袋牌的邮件袋，搬运时要轻拿轻放。

A、航空
B、“红杯”、“红杯水”
C、大件
D、特快

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本题答案：B
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95、单项选择题  火车转运作业规范的总包邮件接收中规定，接车前使用邮区中心局网上监控系统或在生产作业系统的（）界面输入相应邮路和流水号进行查询，了解本局将接卸邮件的情况。

A、“数据接收”→“网上签收”→“总包处理”
B、“总包处理”→“数据接收”→“网上签收”
C、“信息接收”→“网上签收”→“总包处理”
D、“总包处理”→“信息接收”→“网上签收”

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本题答案：B
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96、单项选择题  下列选项中，符合火车转运作业规范中卸车邮件内部处理顺序的是（）。

A、先轻件，再赶车邮件
B、先国际邮件，再特快邮件
C、先畅销报刊和轻件，再一体化物流
D、先其它各类物流邮件，再重件

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本题答案：C
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97、多项选择题  下列关于生产作业现场定置定位管理规范说法正确的有（）。

A、按照“6S”管理规范中“清理”、“整顿”、“规范”的基本要求，对转运生产作业现场进行定置定位管理
B、按照科学、合理、方便的原则，依据作业流程和环境条件绘图，将场地划分区域，物品定置存放，减少生产现场的不安全因素
C、生产用品、用具严格按图所标位置摆放，不能变动
D、设备、设施一经安装投入使用，不能随意挪动其位置

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本题答案：A, B, D
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98、多项选择题  下列关于中心局编制邮件发运计划的邮件均衡发运原则的内容，说法正确的有（）。

A、同一出口局的同类邮件原则上装发同种运输工具
B、同一出口局的同类邮件原则上装发最快的运输工具
C、确保寄往同一寄达局的同类邮件的干线运递时间基本相同
D、确保寄往同一寄达局的各类邮件的干线运递时间基本相同

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本题答案：A, C
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99、多项选择题  下列属于锦州总包邮件经转范围的有（）。

A、敖汉旗
B、翁牛特旗
C、喀喇沁旗
D、桓仁县

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本题答案：A, B, C
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100、问答题  邮路按运邮工具划分为哪几类？

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本题答案：航空邮路
铁道邮路
汽车邮路本题解析：试题答案航空邮路
铁道邮路
汽车邮路
水路邮路和其他邮路