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银行柜员考试:交通银行柜员考试试题(2017年最新版)
2017-09-30 08:05:57 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、单项选择题  信息采集表填写要求,以下说法错误的是()。

A.客户与我行首次建立业务关系,《采集表》上应勾选“建立客户信息”。
B.客户与我行首次建立业务关系,《采集表》上用星号标注的信息必须全部填写。
C.客户已在我行建立业务关系,需更新其在我行的客户信息时,《采集表》上应勾选“修改、新增信息”。
D.客户已在我行建立业务关系,需更新其在我行的客户信息时,《采集表》上用星号标注的信息必须全部填写。


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2、多项选择题  存款人存入()必须在交行开立定期存款账户。

A.定期存款
B.通知存款
C.协定存款
D.协议存款


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3、单项选择题  负责中央财政授权支付业务预算单位账户核对的部门是().

A.总行公司部
B.总行营运部
C.清算中心
D.业务专柜


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4、单项选择题  员工可以根据日常操作习惯和处理业务的特点,个性化设定终端的锁屏时间,锁屏时间的设置范围()?

A.1-2分钟
B.1-3分钟
C.1-5分钟
D.1-10分钟


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5、单项选择题  531存放同业账户开户申请审批业务中,每个部门最多可设几级审批。()

A.1
B.2
C.3
D.4


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6、单项选择题  凭证库箱余额查询交易,如果要查看每种类型凭证的凭证号码,则查询类型选择()。

A.明细查询
B.汇总查询
C.凭证库查询
D.凭证箱查询


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7、多项选择题  不是用户所属业务机构调整的路径是()。

A.公共管理-参数-EUIF参数-业务条线用户管理-业务条线用户机构调整(一般模式)
B.公共管理-参数-EUIF参数-业务条线用户管理-业务条线用户机构调整
C.公共管理-参数-EUIF参数-业务条线用户机构调整
D.公共管理-参数-EUIF参数-业务条线用户机构调整(一般模式)


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8、填空题  支付业务排队等待轧差处理的时间超过()设定时间的人行系统将自动做()处理。


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9、单项选择题  电子对账签约查询的交易菜单是()。

A.客户服务-签约-对公购物车
B.客户服务-账户-开销户-非个人资料受理
C.内部管理-查询-登记簿-对账单
D.客户服务-签约-对私购物车


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10、单项选择题  对于若系统未对用户业务归属机构进行调整,用户业务归属机构默认为用户行政机构,在用户行政机构调整时,系统()该用户的业务所属机构信息。

A.更改
B.提示修改
C.批量调整
D.不更改


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11、多项选择题  实物贵金属业务中以下()环节会采用推送待处理任务方式进行业务处理。

A.采购付款/退款
B.退款审核
C.分行接收网点配货
D.网点接收分行配货
E.复核交易


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12、多项选择题  外币支付系统由外币清算处理中心负责对参与者和特许参与者提交的支付指令进行()业务。

A.清算
B.转发
C.接收
D.对账


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13、单项选择题  本行存款证实书换开存单用于他行质押,联动增加代保管品余额,生成的代保管品编号位数为()

A.14位
B.15位
C.16位
D.17位


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14、多项选择题  全国支票影像提出录入时收款人账户可以录入在我行开户的()账户。

A.单位活期结算账户
B.单位定期账户
C.内部账户
D.个人借记卡
E.个人活期结算账户


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15、多项选择题  根据业务性质的不同,挂销账款项分为()

A、暂收暂付款项
B、久悬账户及票据款
C、非业务性挂账款项
D、太平洋卡清算资金
E、应交税金等款项


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16、单项选择题  金融服务中心处理的业务流水归属()电子柜员,分行处理的业务流水归属分行处理柜员。

A.分行
B.总行
C.金融服务中心
D.网点


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17、单项选择题  内嵌开记名卡的同时办理签约,不允许签订的协议约是()。

A.电子渠道约
B.申请短信密码安全认证工具
C.银信通
D.信用卡自动还款


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18、单项选择题  需要做大额前十笔核实的交易,发起渠道为()

A.网银
B.自助设备
C.柜面
D.以上均是


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19、多项选择题  银团、联合贷款资金的支付方式包括()

A.联合支付
B.协议支付
C.受托支付
D.自主支付


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20、单项选择题  内部账户临时控制表查询是在几级菜单()。

A.二级
B.三级
C.四级
D.五级


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21、单项选择题  出质人使用他行个人定期存单作为质押物办理我行授信业务,柜员可通过()交易进行质押处理。

A.贷款-质押-定期存款
B.贷款-质押-凭证国债
C.贷款-质押-他行存单
D.贷款-质押-质押物验证


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22、多项选择题  销售人员工号必输的在以下哪个产品交易栏位中控制为必输?()

A.基金认申购
B.新保投保
C.新保缴费
D.储蓄国债认购
E.凭证式国债认购


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23、多项选择题  531系统上线后第三方业务(第三方银证存管、银期转账、银商通、B股银证转帐)中()不可以在银行柜面做签约撤销。

A.第三方银证存管业务
B.银期转账业务
C.银商通业务
D.B股银证转帐业务


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24、多项选择题  EUIF系统分行职责是()。

A.遵循EUIF管理流程规范业务密码使用
B.调整用户认证方式
C.规范用户和机构编码体系
D.做好管理员工作。


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25、多项选择题  转贷款业务必须向国家外汇管理局办理以下手续()

A.外债登记
B.外汇转贷款登记
C.贷款协议备案
D.业务登记


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26、单项选择题  安全认证工具为手机魔卡,可以开通的电子渠道不包括()

A.网银
B.手机银行
C.电话银行
D.自助银行


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27、单项选择题  531同城交换业务取消了现在核心系统中的哪个交易()。

A.提出轧账
B.提出处理
C.场次修改
D.场次恢复


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28、单项选择题  中央财政本行系统同城转账实时到账、异地汇划()内到账。

A.1小时
B.2小时
C.3小时
D.4小时


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29、多项选择题  “同业账户人工记账”交易功能主要包括?()

A.新增
B.修改
C.删除
D.查看


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30、多项选择题  客户至交行柜面购买实物贵金属应持以下资料()。

A.《交通银行实物贵金属销售确认单》。
B.使用现金购买金额达到1万元(含)以上需提供购买人有效身份证件原件同时还需要填列《交通银行实物贵金属销售确认单》相关内容。
C.如为代理购买需提供购买人和代理人有效身份证件原件。
D.如交易金额达到大额标准需提供购买人和代理人(若有)有效身份证件原件。


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31、判断题  客户申请办理结算卡时,应与主账户开户行签订《交通银行单位结算卡服务协议》,《协议》入当日会计传票。


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32、多项选择题  身份识别交易中身份识别标志为()。

A.联网核查一致
B.三方核实一致
C.上门核实一致
D.其他核实一致


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33、单项选择题  ()往往被要求与履约及投标保函一并出具。

A.信贷证明
B.贷款承诺
C.资质证明
D.资产证明


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34、单项选择题  “内部管理-物品-销毁申请-凭证”交易做完后,凭证状态为()。

A.正常
B.作废
C.待销毁
D.销毁


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35、多项选择题  开办展会业务时客户可使用()购买实物贵金属。

A.我行借记卡
B.我行信用卡
C.他行信用卡
D.以上都对


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36、单项选择题  对公账户开立流程中,真实性审核工作由()人员负责。

A.营运主管
B.前台受理人员
C.分行公司条线
D.分行营运管理部有权人员


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37、多项选择题  当遇到系统异常等原因导致多笔业务出账错误时为提高处理效率()可使用账务调整系统的批量账务调整功能。

A.网点
B.分行营运管理部
C.分行业务处理中心
D.总行营运管理部
E.总行业务处理中心
F.总行数据中心


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38、单项选择题  客户直贴、转贴现业务放款联动记()科目.

A.代保管品
B.期收票据
C.发出托收结算凭证
D.定期代收结算凭证


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来源:91题库网 91exam.net39、多项选择题  更换定期开户证实书的菜单包含()

A.客户服务
B.单据更换打印
C.对公定期存单
D.对公开户证实书


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40、单项选择题  参数查询共有几级菜单()。

A.二级
B.三级
C.四级
D.五级


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41、单项选择题  移行账户支取方式为凭密支取的,办理移行更换时,系统校验()。

A.账户交易密码
B.客户指纹
C.客户证件
D.账户交易密码及客户证件


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42、多项选择题  签约关系变更的内容包括()

A.基金
B.个人代扣
C.储蓄国债
D.理财
E.第三方存管
F.B股银证转账


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43、单项选择题  在EUIF中,角色是()的集合。

A.功能
B.产品/服务
C.岗位
D.用户


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44、多项选择题  531工程同城业务提回付方类型包括()

A.贷记凭证
B.进帐单
C.中央财政
D.民口科技


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45、单项选择题  实体用户的用户号由()位构成。

A.6
B.7
C.8
D.9


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46、单项选择题  法人贵金属开户时,柜员审核客户资料无误后,启动()交易完成预签约。

A.客户服务-签约-贵金属-法人修改
B.客户服务-签约-贵金属-法人申请
C.客户服务-签约-贵金属-法人撤销
D.客户服务-签约-贵金属-法人开户


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47、单项选择题  531系统()自动对辅币特殊性错款结转损益。

A.每月
B.每季
C.每半年
D.每年


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48、单项选择题  营运条线行员优先选择的GUIP身份认证方式为()。

A.指纹校验
B.业务密码校验
C.动态密码校验
D.业务密码和动态密码双重校验


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49、多项选择题  反洗钱特殊名单扫描时包含哪些信息()。

A.客户姓名
B.证件种类
C.证件号码
D.币种


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50、单项选择题  531对私代理贵金属业务中,清收垫款归还时应启动()交易。

A.中间业务-贵金属-对私代理类-垫款还款
B.综合记账
C.审批-贵金属-退款审核
D.中间业务-贵金属-退款审核


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51、单项选择题  交换区域号由各分行根据当地同城交换实际情况进行设定,同一分行设()个交换区域号,且区域号()重复。

A.1,允许
B.2,不允许
C.3,允许
D.多个,不允许


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52、单项选择题  对公资信证明柜面影像上传,金融中心处理完成后,()对资信证明进行审批。

A.综合柜员(普)
B.综合柜员(特)
C.主管
D.法律审核岗


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53、单项选择题  利息复利根据()、复利利率和欠息时间段,按照实际天数采用积数法计算。

A.未还本金
B.未还的正常利息
C.未还的本息和
D.剩余本金


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54、单项选择题  客户申请办理二级分户业务的撤销时应向交行提交().

A.《交通银行二级分户服务协议》
B.《交通银行二级分户业务办理函》
C.《人民币单位银行结算账户管理协议》
D.《交通银行二级分户业务申请书》


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55、单项选择题  531存放同业账户开户申请审批业务中,最多可设几个部门审批。()

A.1
B.2
C.3
D.4


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56、多项选择题  外币代兑点业务结售汇中代兑点手工填制兑换水单和缴存清单并定期持()到银行缴款。

A.兑换水单
B.缴存清单
C.相关票款
D.汇款申请书


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57、单项选择题  沃德客户持有“智慧网盾”安全认证工具的最大转账限额为()。

A.100万
B.500万
C.1000万
D.5000万


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58、单项选择题  “柜面通”业务交易金额超过()时,需录入合作行借记卡持卡人身份证件信息。

A.1万(不含)
B.1万(含)
C.5万(不含)
D.5万(含)


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59、多项选择题  扫描总体要求是严格把控业务表单填写的规范性确保上传影像的()。

A.完整
B.端正
C.清晰
D.准确


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60、单项选择题  反洗钱特殊名单由()部门进行维护。

A.营运部
B.法规部
C.国际部
D.风险部


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61、单项选择题  凭证调拨申请中,网点因需求主动向分行申请凭证即(),或网点申请将待销 毁凭证上缴分行即(),申请后分行收到审批的待办任务。

A.申请调入,申请调入
B.申请调出,申请调出
C.申请调出,申请调入
D.申请调入,申请调出


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62、单项选择题  531后,认证方式,利用()取代现有柜员卡模式。

A.指纹
B.认证码
C.业务密码
D.手机动态密码


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63、单项选择题  客户办理二级分户业务,需指定其在交行开立的一个()作为主账户。

A.贷款账户
B.定期账户
C.通知账户
D.结算账户


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64、单项选择题  账务调整管理办法规定,账调申请节点,负责对()需账务调整的事项在账务调整处理平台(或外围应用系统)上发起申请。

A.本机构
B.本网点
C.本辖行
D.本省行


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65、多项选择题  挂账交易中挂账类型是暂收挂账时第一条记录是()

A.借方
B.贷方
C.挂账内部账号
D.外部账号
E.非挂账内部账号


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66、单项选择题  以下交易中,能够实现B股银证转账签约功能的是()。

A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-B股银证转账-签约
C.客户服务-签约-B股银证转账
D.客户服务-签约-对公购物车


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67、多项选择题  531中储蓄国债和凭证式国债在网点需要设置以下哪些账户().

A.发行户
B.上划户
C.应付户
D.预付户


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68、单项选择题  系统自动联动记入代保管品的为哪一类存单()。

A.电子存单
B.纸质存单
C.他行存单
D.我行存单


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69、单项选择题  发布自由格式报文交易适用于我行机构向人行或()发送的自由格式报文的功能。

A.工行
B.信贷全流程管理系统
C.农行
D.其他电子商业汇票系统参与者


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70、多项选择题  海关电子税费签约时业务类型可分为()

A.永久支付
B.一次性支付
C.普通支付
D.特殊支付


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71、单项选择题  正式提货时,点击()按钮,可调阅原购买确认单影像,方便提货网点、非销售网点核对信息。

A.查看
B.查询
C.扫描
D.确定


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72、单项选择题  岗位是结合行政岗位设置所建立的()的集合。

A.角色
B.功能
C.产品/服务
D.用户


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73、多项选择题  在账户记账交易中记账方式为()。

A.现金
B.支票
C.转账
D.存折


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74、单项选择题  安全认证工具为短信密码,不具备的功能是()。

A.申请
B.解锁
C.变更
D.注销


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75、单项选择题  保管箱开户时,如租用方式为“双人”或“联名”时,需录入()信息与验证信息。

A.主租人
B.合租人
C.联系人
D.代理人


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76、多项选择题  贷记来账包括()业务等。

A.普通贷记
B.定期贷记
C.实时贷记
D.票据托收
E.集中代收


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77、多项选择题  人民币对公存款根据存款人及存款性质不同可以分为()。

A.单位存款
B.活期存款
C.同业存款
D.财政存款(含国库定期存款)


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78、多项选择题  银期业务查询交易包括()。

A.管理账户余额查询
B.期货资金账户余额查询
C.签约信息查询
D.交易明细查询


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79、单项选择题  清点确认核心记账成功,推送代办任务到()进行现金解款单记账。

A.上门服务人员
B.授权柜员
C.记账柜员
D.复核柜员


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80、单项选择题  现金调运交易中的“调运种类”包括()。

A.系统内调运
B.系统外调运
C.外钞调运
D.以上皆是


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81、单项选择题  银银代理信用卡还款业务的调账申请(含退款调账和差错调账申请)由()统一发起。

A.分行业务处理中心
B.网点
C.金融服务中心(营业部)
D.合作银行


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82、单项选择题  质押物为(),客户提前还款和到期还款时,不可使用质押物归还贷款。

A.个人人民币定期存款
B.凭证式国债
C.储蓄国债
D.个人得利宝理财产品


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83、单项选择题  我行吞卡入库()时间系统会产生吞卡超期转待销毁的待办任务。

A.三天
B.半个月
C.一个月
D.三个月


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84、多项选择题  开销户登记簿查询交易路径()。

A.内部管理
B.查询
C.登记簿
D.账户


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85、单项选择题  账务调整应用发起的账调交易,对于涉及外部账户账务调整的对公业务信息,推送(),统一打印。

A.账务调整系统
B.主机系统
C.回单系统
D.外围系统


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86、单项选择题  二级分户现金支取的路径是().

A.支付结算-转账
B.支付结算-现金
C. 91EXAm.net客户服务-签约-对公购物车
D.客户服务-签约-对公购物车-二级分户


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87、多项选择题  结售汇名单扫描时包含哪些信息()。

A.客户姓名
B.证件种类
C.证件号码
D.币种


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88、单项选择题  ()交易用于柜员在核心账户系统确认自助设备C端已登记的自助设备清钞信息。

A.公共管理-物品-登记确认-自助设备装钞
B.公共管理-物品-登记确认-自助设备清钞
C.内部管理-物品-登记确认-自助设备装钞
D.内部管理-物品-登记确认-自助设备清钞


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89、多项选择题  电子渠道转账协议不可在哪些业务渠道上签订?()

A.柜面
B.ATM
C.智能柜员机ITM
D.门户网站
E.移动POS
F.E动终端


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90、单项选择题  支付系统运行时间由()统一规定,并可根据实际情况进行调整。

A.分行
B.总行
C.人民银行
D.银监局


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91、多项选择题  储蓄存款客户账户类型包括()。

A.整存整取账户
B.存折
C.个人支票
D.存单


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92、多项选择题  二级分户以下哪些业务通过“支付结算-现金”路径进入()。

A.二级分户定期存款
B.二级分户通知存款
C.二级分户现金存入
D.二级分户现金支取


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93、多项选择题  531系统借记卡业务取消的两个交易分别是()和()。

A.206020借记卡开折
B.205917网点地址信息维护
C.205410购买预付费磁条卡
D.201008可视卡PIN码解锁码打印


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94、多项选择题  支付密码器管理交易包含哪些功能?()

A.发行密码器
B.密码器停用
C.密码器启用
D.密码器增加账号
E.密码器删除账号


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95、多项选择题  挂销账中输入账号为卡的业务允许()柜员操作。

A.网点柜员
B.总行业务处理中心柜员
C.分行业务处理中心柜员


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96、单项选择题  结算户、验资户、委贷资金户使用()进行销户。

A.对公集中化流程
B.联机销户流程
C.上传金融中心审核


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97、单项选择题  客户订单信息修改,不支持以下哪种账户信息的修改()。

A.借记卡-借记卡互换
B.活期存折-活期存折互换
C.借记卡-活期存折互换
D.活期一本通-活期一本通互换


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98、多项选择题  人民币转账借方凭证支持()

A.转账支票
B.划线支票
C.结算业务申请书
D.本票


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99、单项选择题  上门服务人员回库,由于IC卡损坏等原因。与客户进行手工交接的上门收款数据,需要用()交易登记。

A.清点确认
B.付款手工确认登记
C.收款手工入库登记
D.清点确认核心记账


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100、多项选择题  IC卡圈提用于()、()及()。

A.对IC卡电子现金账户进行取款
B.IC卡换卡后芯片账户余额的转出
C.IC卡销卡后电子现金账户余额的退还
D.对卡备用金账户进行取款


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