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1、单项选择题 “经济人”假设是()的理论基石。
A.现代管理
B.科学管理
C.经验管理
D.人群关系论
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本题答案:B
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2、单项选择题 在管理者的技能中,将观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力是指()
A.技术能力
B.人际能力
C.概念能力
D.决策能力
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本题答案:C
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3、单项选择题 在特定专业领域内使用有关的程序、技术、知识、方法完成组织任务的能力称为()
A.人际关系技能
B.技术技能
C.形成概念的技能
D.以上均不是
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本题答案:B
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4、单项选择题 管理同生产力、社会化大生产相联系而表现出的属性是()
A.政治属性
B.社会属性
C.自然属性
D.文化属性
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本题答案:C
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5、单项选择题 为实现组织共同目标而一起工作的群体称为()
A.管理
B.决策
C.管理者
D.组织
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本题答案:D
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6、单项选择题 群体行为学派最早的研究活动开始于()
A.铁锹试验
B.霍桑试验
C.搬运生铁试验
D.金属切削试验
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本题答案:B
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7、单项选择题 在组织中,最有潜力、最为重要的资源是()
A.人力
B.物力
C.财力
D.信息
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本题答案:A
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8、单项选择题 组织文化的功能主要表现在()
A.整合功能、导向功能和强化功能
B.整合功能、导向功能和适应功能
C.强化功能、导向功能和约束功能
D.强化功能、适应功能和约束功能
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本题答案:B
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9、单项选择题 玛丽在某快餐店当了两年服务员,最近被提升为领班。她极想在新的岗位上取得成功,所以去征求曾做过领班工作的一位朋友的意见。这位朋友向她道出了三大成功要素:第一,能理解人,能敞开地和人沟通,能在部门内外和他人一起工作;第二,能理解组织的整体结构,能解释组织计划和目标,并将其转换为本部门的目标,能够预见问题并对之进行处理;第三,能使自己的想法和建议被上司接受;维护权威,尊重管理阶层。试问,玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及到人际技能?()
A.第一和第二
B.第一和第三
C.第二和第三
D.第一
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本题答案:B
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10、单项选择题 提出劳动分工观点和经济人观点的人是()
A.查尔斯•巴贝奇
B.弗雷德里克•泰勒
C.亚当•斯密
D.马克斯•韦伯
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本题答案:C
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11、单项选择题 巴纳德代表的是()
A.决策理论学派
B.社会合作学派
C.社会系统学派
D.管理过程学派
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本题答案:C
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12、单项选择题 三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁--45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目,并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保来源:91考试网 91EXAm.org险、环保等部门的协调,新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年,由此丧失了大量的市场机会。你认为下列那种说法最能概括刘总的管理技能状况?()
A.技术技能、人际技能、概念技能都弱
B.技术技能、人际技能、概念技能都强
C.技术技能和人际技能强,但概念技能
D.技术技能和概念技能强但人际技能弱
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本题答案:D
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13、单项选择题 某企业领导决定在整个企业里开展凝聚力工程,其目标在于建立员工对于企业的归属感,并能做到以企业为家。以下是该企业凝聚力工程准备开展的几项工作,你认为其中哪项最无效?( )
A.加强企业规章制度建设,将员工利益与企业发展密切挂钩。
B.加强对员工思想与行为的控制,确保员工关心企业发展。
C.在员工中开展关于如何以企业为家的大讨论,增强员工向心力。
D.即使会引起产品成本提高,也要切实改善骨干员工的福利待遇。
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本题答案:B
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14、单项选择题 提出管理的14条原则的人是()
A.甘特
B.泰勒
C.法约尔
D.韦伯
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本题答案:C
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15、单项选择题 中层管理人员的主要工作是()
A.战略管理
B.现场管理
C.沟通协调
D.开拓创新
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本题答案:C
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16、单项选择题 沟通、了解、激励下属的管理技能是()
A.技术技能
B.诊断技能
C.人际技能
D.概念技能
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本题答案:C
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17、单项选择题 组织理论之父是()。
A.法约尔
B. 泰勒
C.韦伯
D.梅奥
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本题答案:C
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18、单项选择题 规章制度 属于企业文化中的()
A.上层文化
B.中层文化
C.表层文化
D.深层文化
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本题答案:B
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19、单项选择题 管理的对象是()
A.管理者
B.被管理者
C.资源
D.组织
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本题答案:C
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20、单项选择题 下列哪一项管理职能是为各个职能的进行提供保证,进行沟通联络,运用各种手段和方式并施加影响力,以统一员工意志,从而保证组织目标的实现的?()
A.计划
B.组织
C.人员配备
D.领导
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本题答案:D
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21、单项选择题 美国管理学教授彼得•杜拉克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技术和能力,而不掌握管理理论。那么充其量你只是一个技术员。这句话说明()
A.有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技术与管理工具的运用能力。
B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重。
C.只要理解管理理论,就能成为一名有效的管理者。
D.有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力。
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本题答案:A
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