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1、单项选择题 视频安防监控系统属于什么系统?()
A、物业运营管理系统
B、建筑设备监控系统
C、安全技术防范系统
D、工作业务应用系统
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
2、单项选择题 职业健康安全与环境管理体系中的作业文件,除包括作业指导书和管理规定之外,还包括()
A.管理程序文件、监测活动准则
B.监测活动准则、管理手册
C.监测活动准则、程序文件引用的表格
D.管理手册、程序文件
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本题答案:C
本题解析:作业文件是指管理手册、程序文件之外的文件,一般包括作业指导书(操作规程)、管理规定、监测活动准则及程序文件引用的表格。
3、单项选择题 建设工程项目质量控制体系,一般形成多层次、多单元的结构形态,这是由其实施任务的()所决定的。
A.委托方式和合同特点
B.委托内容和合同特点
C.委托范围和合同性质
D.委托方式和合同结构
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本题答案:D
本题解析:建设项目的质量体系,一般形成多层次、多单元的结构形态,是由委托方式和合同结构所决定的。
4、多项选择题 投标人须知是招标人向投标人传递的基础信息文件,投标人应特别注意其中的()。
A.招标工程的范围和详细内容
B.招标人的责权利
C.施工技术说明
D.投标文件的组成
E.重要的时间安排
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本题答案:A, D, E
本题解析:参见教材P250。
5、多项选择题 补发货不能处理的问题有()。
A.合同配置清单错误
B.工勘错误或工程问题
C.客户变更导致的补发货
D.外购件性能问题
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
6、单项选择题 项目管理的关键要素不包括()。
A、成本
B、范围
C、工具
D、时间
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
7、多项选择题 质量控制是质量管理的一部分,是致力于满足质量要求的一系列相关活动。这些活动主要包括()。
A.设定标准
B.测量结果
C.评价
D.纠偏
E.总结
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
8、单项选择题 建设工程项目进度控制的经济措施包括()。
A、优化项目设计方案
B、分析和论证项目进度目标
C、编制资源需求计划
D、选择项目承发包模式
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
9、多项选择题 复合型组织的特点包括()。
A、沟通成本较低
B、共性整合,个性分立
C、贴近业务,资源复用
D、灵活高效
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本题答案:B, C, D
本题解析:暂无解析
10、单项选择题 FIDIC系列合同条件中,采用固定总价方式计价,只有在出现某些特定风险时才能调整价格的合同是()。
A.施工合同条件
B.EPC交钥匙项目合同条件
C.永久设备和设计一建造合同条件
D.简明合同格式
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本题答案:B
本题解析:本题考核的是FIDIC系列合同条件。《EPC交钥匙项目合同条件》适用于在交钥匙的基础上进行的工程项目的设计和施工,承包商要负责所有的设计、采购和建造工作,在交钥匙时,要提供一个设施配备完整、可以投产运行的项目。合同计价采用固定总价方式,只有在某些特定风险出现时才调整价格。
11、多项选择题 下面坐姿中正确的是()。
A.坐应坐直
B.做应两脚在脚踝处交叉
C.坐的时间过长可适当两膝分开、跷二郎腿
D.身体微微前倾
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本题答案:A, B, D
本题解析:暂无解析
12、多项选择题 客户问题管理流程规定,下列故障或问题,必须被登记的有()。
A.自然灾害、客户或第三方原因等造成的设备故障;
B.设备受到强电磁干扰等偶然的环境影响而出现问题,之后无法复现;
C.客户对产品新功能的要求;
D.版本升级带来的问题。
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本题答案:A, B, D
本题解析:暂无解析
13、单项选择题 环境系统管理为什么要重点关注电力和空调?()
A、电力是动力关键,空调是温湿度关键
B、费用最贵的两项
C、专业能力要求高
D、客户的要求
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
14、多项选择题 施工单位向建设单位提交工程竣工验收报告时,应具备的条件包括()。
A.完成建设工程设计和合同约定的各项内容
B.有完整的技术档案和施工管理资料
C.有工程使用的主要建筑材料、构配件和设备的进场试验报告
D.有设计、施工、监理单位分别签署的竣工决算书
E.有施工单位签署的工程保修书
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本题答案:A, B, C, E
本题解析:参见教材P180.
15、填空题 示范站点实施的主要活动有:制定示范站点建立方案、示范点施工、明确和固化站点验收的标准、程序和文档交付物、制作项目质量标准的示范点图片册,推广验收标准、程序和文档交付物以及考虑不同区域、站型(新站、共站等)、分包商施工的()建成各自的示范站点。
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本题答案:第一个站点
本题解析:试题答案第一个站点
16、单项选择题 下列文件中,不是项目管理规划大纲编制依据的是()。
A.可行性研究报告
B.设计文件、标准、规范与有关规定
C.招标文件及有关合同文件
D.施工组织设计
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本题答案:D
本题解析:项目管理规划大纲的编制依据:(1)可行性研究报告;(2)设计文件、标准、规范与有关规定;(3)招标文件及有关合同文件;(4)相关市场信息与环境信息。因此,正确选项是D。
17、单项选择题 所谓防火墙指的是一个由软件和硬件设备组合而成是一种计算机硬件和软件的结合,使Internet与Intranet之间建立一个安全网关(SecurityGateway),从而保护内部网免受非法用户的侵入,以下哪个不是防火墙的主要功能?()
A、服务访问规则
B、验证工具
C、防范内部网络攻击
D、应用网关
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
18、判断题 QC小组组长要上级领导指定。()
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
19、单项选择题 巡检总结不包含以下哪些内容。()
A.完成整体的设备巡检总结报告
B.遗留问题解决跟踪直至问题关闭
C.向客户省级运维部门提交巡检总结报告,或进行交流汇报,加强客户感知度
D.在用户支持中心的设备巡检管理系统上填写设备巡检总结报告
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
20、单项选择题 利息是索赔费用的组成部分之一,在实践中可采用的标准不包括()。
A.按当时的银行透支利率
B.按中央银行贴现率加五个百分点
C.按当时的银行贷款利率
D.按合同双方协议的利率
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
21、多项选择题 下列关于线性组织结构模式的描述,正确的有()。
A、指令路径较短
B、指令源是唯一的
C、不允许跨部门下达指令
D、只适用于大型工程项目
E、允许越级指挥
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本题答案:B, C
本题解析:暂无解析
22、单项选择题 满意度调查为什么建议选择独立的部门执行?()
A、客户要求
B、工作专业性较低
C、运维部门没有时间
D、保证调查的公正性
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
23、单项选择题 按照钢筋绑扎、混凝土浇筑、砌筑、抹灰等进行领料限制,属于按()限额领料。
A.工程部位
B.单位工程
C.分项工程
D.分部工程
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本题答案:C
本题解析:限额领料的形式:(1)按分项工程实行限额领料按分项工程实行限额领料,就是按照分项工程进行限额,如钢筋绑扎、混凝土浇筑、砌筑、抹灰等,它是以施工班组为对象进行的限额领料。(2)按工程部位实行限额领料按工程部位实行限额领料,就是按工程施工工序分为基础工程、结构工程和装饰工程,它是以施工专业队为对象进行的限额领料。(3)按单位工程实行限额领料按单位工程实行限额领料,就是对一个单位工程从开工到竣工全过程的建设工程项目的用料实行的限额领料,它是以项目经理部或分包单位为对象开展的限额领料。因此,正确选项是C。
24、填空题 紧急支持服务中,代表处/办事处在现场执行操作,产品子中心(用服部)在远程支持,负责向代表处/办事处提供();若不能及时排除故障(或恢复业务),则应启动紧急故障应急处理小组进行紧急支持。
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本题答案:解决方案
本题解析:试题答案解决方案
25、单项选择题 下列质量管理的内容中,属于施工质量计划基本内容的是()。
A.项目部的组织机构设置
B.质量控制点的控制要求
C.质量手册的编制
D.施工质量体系的认证
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本题答案:B
本题解析:参见教材P164。
26、多项选择题 以下()描述符合服务规范常用语的要求。
A.我们公司就是这么规定的
B.好的,我们马上就去做
C.为了确保设备的稳定运行,请根据规范要求进行操作
D.您可以与我们签订维护协议,以便我们为您提供及时、周到的服务
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本题答案:B, C, D
本题解析:暂无解析
27、多项选择题 根据《建设工程施工合同(示范文本)》(GF-1999-0201),下列工作内容中,属于承包人义务的有()。
A、办理施工现场爆破作业申请
B、办理夜间施工许可证
C、支付施工现场邻近的古树保护费用
D、照管未交工工程
E、办理施工许可证
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本题答案:B, D
本题解析:本题考核的是承包人的义务。办理夜间施工许可证和照管未交工工程属于承包人的义务。而办理施工现场爆破作业申请、支付施工现场邻近的古树保护费用、办理施工许可证则属于发包人的义务。
28、单项选择题 关于生产安全应急预案评审的说法,错误的是()。
A.地方各级安全生产监督管理部门应当组织有关专家对本部门的应急预案审定
B.参加预案评审的人员应只允许应急预案涉及的政府部门工作人员参加
C.评审人员与所评审预案的生产经营单位有利害关系的,应当回避
D.应急预案的评审必要时可以召开听证会,听取社会有关方面的意见
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本题答案:B
本题解析:地方各级安全生产监督管理部门应当组织有关专家对本部门编制的应急预案进行审定,必要时可以召开听证会,听取社会有关方面的意见。涉及相关部门职能或者需要有关部门配合的,应当征得有关部门同意。参加应急预案评审的人员应当包括应急预案涉及的政府部门工作人员和有关安全生产及应急管理方面的专家。评审人员与所评审预案的生产经营单位有利害关系的,应当回避。因此,正确选项是B。
29、单项选择题 项目组进行发货跟踪时,售后员工经常使用哪个系统查询设备排产发货的相关状态。()
A.ECC
B.MES
C.DSS
D.QOL
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
30、单项选择题 算机网络可分为三类,它们是()。
A、Internet、Intranet、Extranet
B、广播式网络、移动网络、点——点式网络
C、X.25、ATM、B--ISDN
D、LAN、MAN、WAN
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
31、单项选择题 双代号时标网络计划中,波形线表示工作的()。
A.总时差
B.自由时差
C.相干时差
D.工作时间
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本题答案:B
本题解析:本题考核的是双代号时标网络计划。双代号时标网络计划是以时间坐标为尺度编制的网络计划,应以实箭线表示工作,以虚箭线表示虚工作,以波形线表示工作的自由时差。
32、单项选择题 不属于施工合同文件组成的是()。
A.合同协议书
B.投标须知
C.合同通用条款
D.工程报价单
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本题答案:B
本题解析:施工承包合同文件由合同协议书、中标通知书(如果有)、投标函及其附录(如果有)、专用合同条款及其附件、通用合同条款、技术标准和要求、图纸、已标价工程量清单或预算书、其他合同文件组成。因此,正确选项是B。
33、多项选择题
某分部工程双代号网络计划如下图所示,其存在的绘图错误有()。

A.多个终点节点
B.多个起点节点
c.节点编号有误
D.存在循环回路
E.有多余虚工作
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本题答案:B, C, E
本题解析:参见教材P115。
34、单项选择题 有关交换技术的论述.正确的有()。
A、电路交换要求在通信的双方之问建立起一条实际的物理通路,但通信过程中,这条通路可以与别的通信方共享
B、报文交换不需要建立专门的物理通路,而且可以把多个报文发送到多个同的地
C、报文变换能满足实时或交互式的通信要求
D、分组交换将一个大报文分割成分组,并以分组为单位进行存储转发,在接收端再将各分组重新组装成一个完格的报文
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
35、多项选择题 信息编码是信息处理的一项重要基础工作,施工单位在进行建设工程项目成本项统一编码时,应综合考虑的因素包括()。
A、工程款支付
B、标底价
C、施工成本分析
D、投标价
E、合同价
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本题答案:A, C, D, E
本题解析:信息成本项编码应综合考虑概算、预算标底,合同价和工程款的支付等因素,建立统一的编码,以服务于项目投资目标的动态控制。
36、单项选择题 项目风险管理过程包括:①项目风险响应;②项目风险评估;③项目风险识别;④项目风险控制,其正确的管理流程是()。
A.③一②一①一④
B.③一②一④一①
C.②一③一④一①
D.①一③一②一④
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本题答案:A
本题解析:参见教材P70。
37、多项选择题 个人的沟通障碍由()原因造成。
A.对信息的态度不同所造成的障碍
B.沟通者的畏惧感以及个人心理品质也会造成沟通障碍
C.个性因素所引起的障碍
D.知识、经验水平的差距所导致的障碍
E.信息传递不及时或不适时和知识经验的局限
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
38、单项选择题 根据我国现行招标投标的有关规定,下列说法正确的是()。
A、招标人必须委托招标代理机构代为办理招标事宜
B、工程招标代理机构的资格分为甲、乙两级
C、乙级工程招标代理机构只能承担工程投资额5000万元以下的工程招标代理业务
D、乙级工程招标代理机构不可以跨省、自治区、直辖市承担业务
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本题答案:B
本题解析:招标人可自行办理招标事宜,也可以委托招标代理机构代为办理招标事宜。乙级工程招标代理机构只能承担工程投资额3000万元以下的工程招标代理业务,可以跨省、自治区、直辖市承担工程招标代理业务。
39、多项选择题 关于建设工程项目进度控制措施的说法,正确的是()。
A、各类进度计划的编制程序、审查流程属于组织措施的范畴
B、管理措施主要涉及管理的思想、方法和承发包模式
C、风险管理属于进度控制管理措施的范畴
D、在工程进度受阻时,应首先对有无设计变更的可能性进行分析
E、应用信息技术属于进度控制管理措施的范畴
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本题答案:A, B, C, E
本题解析:本题考核的是建设工程项目进度控制的措施。在工程进度受阻时,应分析是否存在设计技术的影响因素,为实现进度目标有无设计变更的可能性。
40、多项选择题 结果监控的原则有()。
A、对改进跟踪反馈
B、将结果与相关团队沟通
C、应结合过程监控数据
D、尽可能了解具体客户意见
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
41、单项选择题 关于建设工程项目管理的内背景错误的是()。
A.我国于1985年原国家计划委员会提出项目前期项目经理责任制
B.我国于1995年开始推行项目经理负责制
C.我国是从80年代开始引进项目管理的概念和思想
D.2003建设部发出建筑企业项目经理资质管理向建造师执业资格制度过渡
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
42、单项选择题 项目实施阶段管理的主要任务是()。
A、确定项目的定义
B、通过管理使项目的目标得以实现
C、为业主提供建设服务
D、施工合同管理
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
43、单项选择题 在建设工程施工投标过程中,施工方案应由投标人的()主持制定。
A.项目经理
B.法人代表
C.技术负责人
D.分管投标的负责人
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
44、判断题 分包商和站点工程师培训是人员技能提高的行为与项目质量管理没有任何关系。()
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
45、判断题 割接、重大数据修改或者升级操作完毕,可以离开用户现场。()
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
46、单项选择题 以下工程开通和维护行为规范中,哪些行为是错误的。()
A.进入机房须征得机房值班人员同意并佩带我司工作证,离开机房要与机房值班人员打招呼,必要时要提交申请报告
B.在客户机房工作时,要严格遵守客户机房的各项规章制度,严禁使用客户电话拨打与工作无关的电话
C.对在网设备进行影响业务的任何操作前,必须拟定详细的操作方案,并对每一步操作执行后的结果进行评估,同时拟定应急预案,向客户提交《现场技术服务申请报告》,经局方主管人员签字确认
D.对现网设备进行任何局数据配置操作,都必须要得到客户相关业务主管领导的书面签字批准,严禁在白天或业务忙时进行配置、修改操作,对于影响现网业务的任何操作,必须严格控制在00:00-06:00,现网操作必须由局方随工人员陪同,重大数据修改工作要求双人操作,一人进行数据修改,一人进行数据核查
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
47、单项选择题 某建设工程项目业主委托工程咨询单位为其提供全过程项目管理服务,并委托工程监理单位实施监理,若采用建设工程项目总承包模式,则设计阶段项目质量目标的决策者应是()。
A、工程咨询单位
B、工程监理单位
C、项目总承包单位
D、业主
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本题答案:C
本题解析:建设项目工程总承包方项目管理的主要任务包括:安全管理、项目的总投资控制和建设项目工程总承包方的成本控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理、与建设项目工程总承包方有关的组织和协调等。
48、单项选择题 应用系统促进发展需要()。
A、规范对硬件的要求
B、了解桌面发展趋势
C、预留系统接口满足增
D、提前投入
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
49、单项选择题 建设工程施工质量验收时,对涉及结构安全和使用功能的重要部分工程、专业工程,应当进行()。
A、功能性全数检测
B、适用性全数检测
C、功能性抽样检测
D、适用性抽样检测
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本题答案:C
本题解析:国家标准《建筑工程质量验收统一标准》(GB50300-2001)规定:对涉及结构安全和功能的重要分部工程在质量验收时应进行功能性抽样检测。
50、填空题 对于公司级重大项目必须要有专职的项目质量经理,每个区域都必须配备质量工程师(QA/QC),建议配备比例为每100(TBD)个站点配备()。
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本题答案:1名质量工程师
本题解析:试题答案1名质量工程师
51、问答题
某工程需购置某设备一台,经市场调查有三种型号设备满足要求,相关参数如下表(采购当年贷款复利利率为8%):
【问题】对上述各方案进行列试计算比较,并选出正确的设备采购方案。
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本题答案:设备采购方案比选的直接依据就是各方案设备年总费用值。<
本题解析:试题答案设备采购方案比选的直接依据就是各方案设备年总费用值。
年总费用=施工机械设备的年折旧费+年使用费+年安装费年折旧费=年分配采购费一年分配残值=(总采购费一总残值)x资金回收系数+总残值x利率
52、单项选择题 通过对竞争机制、利益机制的制度设计或安排,可形成建设工程项目质量控制体系运行的核心机制,即()机制。
A、持续改进
B、反馈
C、约束
D、动力
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本题答案:D
本题解析:动力机制是建设工程项目质量控制体系运行的核心机制,它来源于公正、公平、公开的竞争机制和利益机制的制度设计或安排。
53、单项选择题 关于施工总承包管理的说法,错误的是()。
A.在施工总承包管理模式下,分包合同价对业主是透明的
B.施工总承包管理单位仅仅做管理和协调工作
C.施工总承包管理合同中只确定施工总承包管理费
D.采用施工总承包管理模式时,分包合同由业主与分包单位直接签订
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本题答案:B
本题解析:施工总承包管理单位还需要负责向分包人提供相应的配合施工的服务。所以B正确。
54、单项选择题 下列哪项不包括在管理供方及合同的活动中?()
A、管理并控制服务的交付和运行
B、评审和改进供方的服务(包括质量和成本)
C、建立并维护合格的供方名录
D、计划可能的合同变更
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
55、单项选择题 质量风险识别的工作包括:①将风险识别的结果汇总成为质量风险识别报告;②采用层次分析法画出质量风险结构层次图;③分析每种风险的促发因素。正确的质量风险识别顺序是()
A.①②③
B.②③①
C.②①③
D.③②①
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本题答案:B
本题解析:项目质量风险的识别可分3步进行:(1)采用层次分析法画出质量风险结构层次图;(2)分析每种风险的促发因素;(3)将风险识别的结果汇总成为质量风险识别报告。
56、单项选择题 关于第三方设备维保服务,以下说法不正确的是()。
A.同型号的任何第三方设备维保价格都是一样的
B.第三方设备按设备序列号进行询价
C.第三方设备的维保报价有一个有效期的限制
D.第三方设备的维保询价的接口部门是配套产品用服部
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
57、单项选择题 在国际工程承包市场上,()是承包人和发包人保护自身正当权益、弥补工程损失的重要而有效的手段。
A.诉讼
B.仲裁
C.工程索赔
D.第三方协调
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
58、单项选择题 施工合同交底是指合同管理人员组织相关人员()。
A.学习合同的主要内容和合同分析结果
B.参与起草合同条款
C.参与合同谈判和合同签订
D.研究分析合同条款中的不妥之处
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本题答案:A
本题解析:本题考核的是合同交底的目的。合同交底是指由合同管理人员在对合同的主要内容进行分析、解释和说明的基础上,通过组织项目管理人员和各个工程小组学习合同条文和合同总体分析结果,使大家熟悉合同中的主要内容、规定、管理程序,了解合同双方的合同责任和工作范围,各种行为的法律后果等,使大家都树立全局观念,使各项工作协调一致,避免执行中的违约行为
59、多项选择题 工程项目施工成本分析的基本方法有()。
A、统计核算法
B、比较法
C、因素分析法
D、差额计算法
E、比率法
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本题答案:B, C, D, E
本题解析:本题考核的是施工成本分析的基本方法。施工成本分析的基本方法包括比较法、因素分析法、差额计算法、比率法等。
60、填空题 现场针对分包商对项目质量标准和施工规范执行情况的抽查,包括()、()、()、()的符合度等,检查过程中发现的质量问题必须拍照备案,并在现场指导分包商及时纠正和解决。
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本题答案:施工行为规划;安全作业规范;设备安装规范;项目质量标准
本题解析:试题答案施工行为规划;安全作业规范;设备安装规范;项目质量标准
61、单项选择题 建设工程索赔中,承包商计算索赔费用时最常用的方法是()。
A.总费用法
B.修正的总费用法
C.实际费用法
D.修正的实际费用法
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本题答案:C
本题解析:索赔费用的计算方法有实际费用法、总费用法和修正的总费用法,其中,实际费用法是计算工程索赔时最常用的一种方法。
62、单项选择题 施工成本计划的编制以成本预测为基础,关键是确定()。
A.预算成本
B.计划成本
C.实际成本
D.目标成本
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本题答案:D
本题解析:施工成本计划是施工项目成本控制的一个重要环节。
63、单项选择题 下列事宜哪项属于服务台的工作范围?()
A、请求修改服务级别协议书
B、通知修改配置项
C、请求IT部门提供用户现场支持
D、电话查询及转接
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
64、多项选择题 根据《中华人民共和国合同法》,下列合同中属于建设工程合同的有()。
A、勘察合同
B、设计合同
C、施工承包合同
D、工程监理合同
E、咨询合同
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本题答案:A, B, C
本题解析:根据《中华人民共和国合同法》,勘察合同、设计合同、施工承包合同属于建设工程合同,工程监理合同、咨询合同等属于委托合同
65、判断题 鱼刺图展示了试验中两个变量的相互关系。()
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
66、单项选择题 合同交底的内容,不包括()。
A.合同管理人员组织大家学习合同和合同总体分析结果
B.及时提供设计材料、图纸等
C.将各种合同事件的责任分解落实到各工程小组或分包人
D.在合同实施前与其他相关的各方面召开协调会议,落实各种安排
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本题答案:B
本题解析:合同分析后,应向各层次管理者作"合同交底",即由合同管理人员在对合同的主要内容进行分析、解释和说明的基础上,通过组织项目管理人员和各个工程小组学习合同条文和合同总体分析结果,使大家熟悉合同中的主要内容、规定、管理程序,了解合同双方的合同责任和工作范围,各种行为的法律后果等,使大家都树立全局观念,使各项工作协调一致,避免执行中的违约行为。项目经理或合同管理人员应将各种任务或事件的责任分解,落实到具体的工作小组、人员或分包单位。因此,正确选项是B。
67、单项选择题 合同评审时对于重要项目要进行()成本测算。
A.工程
B.服务
C.工程、服务
D.保修期内
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
68、多项选择题 关于版本获取,正确的是()。
A.以在版本管理系统中凭密码下载为主
B.必要性可采取FTP和光盘传送方式
C.禁止未经申请从非正常渠道获取
D.从研发处获取
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本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
69、多项选择题 招标人在招标文件中要求中标的投标人提交保证履行合同义务和责任的担保,其形式有()。
A、保留金
B、履约担保书
C、银行保函
D、投标保函
E、保兑支票
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本题答案:A, B, C
本题解析:本题考核的是履约担保的形式。履约担保可以采用银行保函或者履约担保书的形式。在保修期内,工程保修担保可以采用预留保留金的方式。
70、单项选择题 建设工程施工劳务分包合同中,()负责与发包人、监理、设计及有关部门联系。
A.工程承包人
B.工程师
C.劳务分包人
D.劳务分包人的技术负责人
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
71、单项选择题 建设工程项目管理就是自项目开始到项目完成,通过()使项目目标得以实现。
A、项目策划和项目组织
B、项目控制和项目协调
C、项目组织和项目控制
D、项目策划和项目控制
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本题答案:D
本题解析:本题考核的是建设工程项目管理的内涵。建设工程项目管理的内涵是自项目开始至项目完成,通过项目策划和项目控制,以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。该定义的有关字段的含义如下:“自项目开始至项目完成”指的是项目的实施阶段;“项目策划”指的是目标控制前的一系列筹划和准备工作;“费用目标”对业主而言是投资目标,对施工方而言是成本目标。
72、问答题
某市新建科技馆工程,地下2层,地上24层,地上裙房4层,通过正规招投标程序,建设单位最终选定了一定具有相应施n总承包资质的A建筑公司为中标单位,并与其签订了工程总承包合同。
施工过程中发生如下事件:
事件一:建设单位将该工程金属门窗工程指定分包,并与具备相应资质条件的B公司签订门窗施工合同。
事件二:由于工期紧张,A公司在征得建设单位同意后,决定自行施工主楼,将裙房工程分包给具备相应资质的C公司,将装饰装修分包给具备相应资质的D公司。
事件二::A公司在征得建设单位同意后,与E劳务公司针对主楼施工签订了劳务分包合同,经查E公司具备相应劳务资质。由于该工程工期压力较大,E公司劳务人员不够,将部分劳务分包给同样具备相应资质的F劳务公司。
事件四:由于D公司管理不善,出现施工质量问题,给建设单位造成一定损失,建设单位WA公司为项目总承包,于是就此事向A公司提出索赔要求。A公司认为损失由D公司造成,且分包给D公司也建设单位也同意,所以建设单位应向D公司提出索赔,A公司不应承担质量责任。
【问题】
1.事件一中,关于建设单位指定分包门窗工程的做法是否正确?并说明理由。
2.事件二中,C公司、D公司的分包是否合法?分别说明理由。
3.事件三中,E公司、F公司的分包是否合法?分别说明理由。
4.事件四中,建设单位向A单位索赔是否正确?为什么?A公司的说法是否正确?为什么?
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本题答案:1.事件一中,建设单位指定分包门窗工程的做法不正确;<
本题解析:试题答案1.事件一中,建设单位指定分包门窗工程的做法不正确;
理由:指定分包,应该是与总承包单位签订施工合同,而不是由建设单位直接与B公司签订合同。
2.C公司分包不合法;
理由:裙房结构同样属于主体结构,根据《建设工程质量管理条例》,施工总承包单位将建设工程主体结构的施工分包给其他单位的属于违法分包。
D公司分包合法;
理由:D公司具备相应资质,且分包行为征得建设单位同意。
3.E公司劳务分包合法;
理由:E公司具备相应资质,且分包行为征得建设单位同意。
F公司劳务分包不合法;
理由:根据《建设工程质量管理条例》,分包不得再行分包,属违法分包。
4.建设单位做法正确;
理由:建设单位只与总承包单位A公司有合同关系,故由于施工方原因造成的损失应向A公司提出索赔。
A公司做法不正确;
理由:根据《建设工程质量管理条例》,总承包单位依法将建设丁程分包给其他单位的,总承包单位与分包单位对分包工程的质量承担连带责任,由此可见,A单位应对D公司的质量损害承担责任。
73、多项选择题 下面哪些属于严重故障。()
A.产品的容量降低(但仍然可以处理预期的负载)
B.任何丧失产品管理和维护的可见度和/或诊断能力
C.基本部件或功能的反复衰退
D.任何应急能力的丧失
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本题答案:A, B, C
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74、单项选择题 不论采用何种运行模式,门户的主持者必须建立和动态地调整与完善有关项目信息门户运行必要的组织件,不包括的内容是()。
A.数据需长期保存
B.系统管理员的工作任务和职责
C.项目参与各方的分类和权限定义
D.编制远程工作环境下共同工作的工作制度和信息管理制度
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本题答案:A
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75、判断题 工序能力就是工序在不稳定的状态下实际加工能力。()
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本题答案:错
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76、单项选择题 不属于技术流程的有().
A、巡检流程
B、事件管理流程
C、换件流程
D、备份流程
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本题答案:B
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77、多项选择题 下面关于首问负责制说法正确的是()。
A.当客户以电话或传真形式投诉、咨询、求助时或客户服务人员与客户面谈时,对客户提出的问题、要求、意见和建议等,第一受理者就是公司的代言人,第一受理者有责任和义务亲自或协调公司相关部门予以解决或给客户一个满意的答复。
B.多选若第一受理者对客户提出的问题、要求、意见和建议不知如何解决或答复时,要认真、详细地做好记录,记下客户的联系电话或传真电话、E-MAIL等,然后及时以电话、传真、电子邮件等形式通报给公司有关部门处理。
C.在有关部门处理过程中,第一受理者要跟踪处理情况直到确信客户提出的问题、要求、意见和建议等得到有效处理,遇到有关部门不合作或处理不及时的情况,第一受理者第一时间把问题升级到直接上级领导,寻求协助解决。
D.牢记“个人代表公司”,受理客户提出的问题、要求、意见和建议时,第一受理者答复要准确、详尽、规范。切忌敷衍了事。
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本题答案:A, B, C, D
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78、填空题 审核组长应对审核报告的()和()负责。
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本题答案:编写;内容
本题解析:试题答案编写;内容
79、多项选择题 重大操作采取的领导现场负责制包括哪些?()
A.负责领导可以现场指导。
B.负责领导可以远程指挥。
C.负责领导不可以远程指挥。
D.如果重大操作失败导致的重大事故,则应按紧急故障处理流程的告警升级规定,相应的上级领导负有责任。
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本题答案:A, B, D
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80、填空题 某商用局要进行紧急升级,升级方案没有详细应急预案,售后版本管理经理审核时()。
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本题答案:不予通过
本题解析:试题答案不予通过
81、多项选择题 关于建设项目工程总承包的说法,正确的有()。
A、工程总承包企业应向项目业主负责
B、总承包企业可依法将所承包工程中的部分工作发包给具有相应资质的分包企业
C、总承包企业可按照合同约定对项目勘察、设计、采购、施工、试运行等实行全过程或若干阶段的承包
D、工程分包企业应向总承包企业和业主负责
E、建设项目工程总承包的主要意义在于总价包干和“交钥匙”
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本题答案:A, B, C
本题解析:本题考核的是建设项目工程总承包的内涵。工程总承包企业受业主委托,按照合同约定对工程建设项目的勘察、设计、采购、施工、试运行等实行全过程或若干阶段的承包。工程总承包企业按照合同约定对工程项目的质量、工期、造价等向业主负责。工程总承包企业可依法将所承包工程中的部分工作发包给具有相应资质的分包企业;分包企业按照分包合同的约定对总承包企业负责。建设项目工程总承包的主要意义并不在于总价包干和“交钥匙”,其核心是通过设计与施工过程的组织集成,促进设计与施工的紧密结合,以达到为项目建设增值的目的。
82、多项选择题 建筑设备监控系统所起的作用是()。
A、确保各类设备系统运行稳定
B、确保各类设备系统运行安全和可靠
C、确保各类设备系统运行节能和环保并达到管理要求。
D、确保各类设备系统可以持续运行
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本题答案:A, B, C
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83、单项选择题 某工程由于安装的生产设备存在质量缺陷,导致其中某分部工程质量不合格,施工单位在更换了该生产设备后,该分部工程应()。
A、按验收程序,重新组织检查验收
B、经有资质的检测单位检测鉴定后,予以验收
C、征得建设单位同意后,可予以验收
D、按技术处理方案和协商文件,进行验收
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本题答案:A
本题解析:按照《建筑工程施工质量验收统一标准》(GB50300-2001)的规定,在检验批验收时,对严重的缺陷应推倒重来,一般的缺陷通过翻修或更换器具、设备予以解决后重新进行验收。
84、单项选择题 根据《建筑安装工程费用项目组成》(建标[2003]206号文),工程排污费属于建筑安装工程费中的()。
A、措施费
B、企业管理费
C、直接工程费
D、规费
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本题答案:D
本题解析:本题考核的是建筑安装工程造价组成。目前我国的建筑安装工程造价由分部分项工程费、措施项目费、其他项目费、规费和税金组成,如图2—1所示。
85、单项选择题 工程设计申请(包括合同配置、技术建议书、设计勘察报告、排产勘察报告)至少在工程施工前()提交。
A.3天
B.5天
C.7天
D.9天
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本题答案:C
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86、单项选择题 为明确混凝土工程施工中钢筋制作、混凝土浇筑等工作之间的逻辑关系,其工程日志应当编制()。
A、组织结构图
B、任务分工表
C、工作流程图
D、工作一览表
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本题答案:C
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87、单项选择题 工程项目计划定义了几个层次。()
A.1
B.2
C.3
D.4
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本题答案:C
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88、问答题
某综合办公楼工程,建设单位(甲)通过招标投_序确定工程由承包商(乙)为中标单位,双方签订了工程总承包合同,由于工程涉及勘查设计任务,而乙不具备上述能力,后经甲建设单位同意,乙分别与丙设计公司和丁建筑工程公司签订了工程勘察设计合同和工程施工合同 。勘察设计合同约定丙设计公司负责综合办公楼的设计服务工作,并按合同约定交付有关设计文件和资料。施工合同约定丁根据丙设计公司提供的设计图纸进行施工,工程竣工时根据国家有关验收规定及设计图纸进行质量验收。上述合同签订后,丙设计公司按时将设计文件和有关资料交给丁,丁根据设计图纸进行施工。工程竣工后,甲组织相关单位对工程进行联合验收,发现工程存在严重质量问题,是由于设计违反相关规范造成的。后甲就工程质量损失提出索赔要求,丙设计公司以与甲方没有合同关系为由拒绝承担责任。乙以自己不是设计人为由推卸责任,后甲以丙为被告向法院提起诉讼。
【问题】
1.本案中,甲与乙、乙与丙、乙与丁分别签订的合同是否有效?并说明理由。
2.本案工程出现的质量问题责任应如何划分?
3.甲以丙为被告向法院提起诉讼是否妥当?并说明理由。
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本题答案:1.合同有效性判定如下:
甲与乙签订的总承包
本题解析:试题答案1.合同有效性判定如下:
甲与乙签订的总承包合同有效。理由:根据《合同法》和《建筑法》的规定,发包人可以与总承包单位订立建设工程合同,也可以分别与勘察人、设计人、施工人订立勘察、设计、施工承包合同。
乙与丙签订的分包合同有效。理由:根据《合同法》和《建筑法》的规定,总承包人或者勘察、设计、施工承包人经发包人同意,可以将自己承包的部分工作交由第三人完成。
乙与丁签订的分包合同无效。理由:根据《合同法》和《建筑法》的规定,承包人不得将其承包的全部建设工程转包给第三人或者将其承包的全部建设工程肢解以后以分包的名义难以转包给第人。建设工程主体结构的施工也必须由承包人自行完成。因此,乙将由自己总承包的施工工作全部分包给丁,违反了上述规定,应认定合同无效。
2.本案工程出现的质量问题责任应划分如下:丙的设计不尽合理给甲带来重大损失,乙和丙应对工程质量问题向甲承担连带责任。
3.甲以丙为被告向法院提起诉讼不妥。理由:甲与乙不存在合同关系,根据《合同法》和《建筑法》的规定,总承包单位依法将建设工程分包给其他单位的,分包单位应当按照分包合同的约定对其分包工程的质量向总承包单位负责,总承包单位和分包单位对分包工程的质量承担连带责任。
89、单项选择题 备件被定义为:为客户提供服务或解决公司现场问题而准备的、物权为ZTE的、现场可替换的、最小单位的物料。按用途划分为()。
A.工程备件,维护备件,代维备件
B.工程备件,应急备件,维护备件
C.工程备件,维护备件,服务备件
D.项目备件,维护备件,服务备件
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本题答案:C
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90、单项选择题 职业健康安全管理体系是从()来解决职业健康管理问题的方法。
A.组织管理上
B.法律程序上
C.思想方法上
D.员工意识上
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本题答案:A
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91、多项选择题 紧急问题的定义描述正确的是()。
A.需要立即采取纠正措施的产品问题
B.或引起客户严重不满的严重超期产品问题
C.或影响重要客户而引起客户异常关注且需要紧急处理的产品问题
D.或客户新提出的功能需求问题
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本题答案:A, B, C
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92、多项选择题 颈部和胸骨旁纵隔镜均无法取得的纵隔淋巴结是()
A.6组
B.5组
C.8组
D.9组
E.7组
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本题答案:C, D
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93、单项选择题 在下列网络威胁中,哪个不属于信息泄露?()
A、数据窃听
B、流量分析
C、拒绝服务攻击
D、偷窃用户账号
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本题答案:C
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94、单项选择题 关于统计核算的叙述中,错误的是()。
A.它的计量尺度比会计窄
B.可以计算当前的实际水平,确定变动速度,可以预测发展的趋势
C.能提供绝对数指标,还能提供相对数和平均数指标
D.是利用会计核算资料和业务核算资料,把企业生产经营活动客观现状的大量数据,按统计方法加以系统整理,表明其规律性
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本题答案:A
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95、单项选择题 在调测阶段发现的坏板、坏件需填写()在ECC上及时登记,申请新板,并及时将坏板、坏件返回。
A.工程质量报告
B.工程周报
C.坏板坏件登记表
D.补发货申请单
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本题答案:D
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96、判断题 根据波动的性质,可以分为系统波动和随及波动,其中系统波动是可预测的;随及波动是不可预测的。()
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本题答案:错
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97、多项选择题 根据《建设工程施工合同(示范文本)》(GF-1999-0201)的规定,对材料设备的检验或试验,正确的做法是()。
A、发包人供应的材料设备使用前应由发包人负责检验或试验,费用由发包人负责
B、发包人供应的材料设备使用前应由承包人负责检验或试验,费用由发包人负责
C、发包人供应的材料设备使用前应由承包人负责检验或试验,费用由承包人负责
D、承包人供应的材料设备使用前应由发包人负责检验或试验,费用由承包人负责
E、承包人供应的材料设备使用前应由承包人负责检验或试验,费用由承包人负责
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本题答案:B, E
本题解析:发包人供应的材料设备使用前,由承包人负责检验或试验,不合格的不得使用,检验或试验费用由发包人承担,承包人供应的材料设备使用前,承包人按照工程师的要求进行检验或试验,不合格的不得使用,检验或试验费由承包人负责。
98、单项选择题 某工程项目由于使用不合格材料造成工程项目主体出现坍塌事故,造成5人死亡,20人重伤,根据工程质量事故造成的人员伤亡或者直接经济损失,此事故属于()事故。
A.特别重大事故
B.一般事故
C.重大事故
D.较大事故
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本题答案:D
本题解析:特别重大事故——30人以上死亡,100人以下重伤,或者1亿元以上经济损失; 重大事故——10以上30人以下死亡,或者50人以上100人以下重伤,或者5000万以上1亿元以下经济损失; 较大事故——3人以上10人以下死亡,或者10人以上50人以下重伤,或者1000万以上5000万以下经济损失; 一般事故——3人以下死亡,或者10人以下重伤,或者100万以上1000万以下经济损失
99、单项选择题 办事处负责申请备件的责任人是()。
A.需要备件的工程师
B.项目经理
C.板件管理员
D.客户支持经理
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
100、多项选择题 下列哪些违规行为的责任认定为办事处责任人及部门。()
A.重大故障未及时报告客户支持中心。
B.重大故障期间,未优先恢复业务,而再查找原因。
C.重大操作后,未落实业务高峰期间的指标监测工作。
D.重大操作的回退方案执行失败。
E.擅入客户机房或网管中心,拿不出客户许可凭据。
F.异常版本未经审批而使用在网上。
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本题答案:A, B, C, E
本题解析:暂无解析
101、多项选择题 全球客户支持中心受理业务的客户范围是()。
A.与公司有合同关系,且正在使用公司产品的客户
B.与公司有合同关系,且正在使用公司产品客户的子公司
C.与公司有合同关系,且正在使用公司产品的客户或其子公司的代理或运营维护外包组织
D.请求提供技术咨询服务的潜在客户
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
102、多项选择题 施工成本计划是根据施工项目的具体情况制定的施工成本控制方案,作为施工成本控制的指导文件,其内容包括()。
A.预定的经济效益目标
B.预定的具体成本控制目标
C.有可能出现的成本偏差
D.实现控制目标的措施和规划
E.实现经济效益目标的手段
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本题答案:B, D
本题解析:暂无解析
103、多项选择题 关于施工总承包管理模式特点的说法,正确的有()。
A.在开工前有较明确的合同价,有利于业主的总投资控制
B.业主方的招标及合同管理工作量较大
C.多数情况下,由业主方与分包人直接签约,这样有可能减少业主方的风险
D.分包工程任务符合质量控制的“他人控制”原则,对质量控制有利
E.各分包之间的关系可由施工总承包管理单位负责协调,这样可减轻业主方管理的工作量
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本题答案:B, D, E
本题解析:A选项的正确说法应该是在进行对施工总承包管理单位的招标时,只确定施工总承包管理费,而不确定工程总造价,这可能称为业主控制总投资的风险.c选项的正确说法是多数情况下,由业主方与分包人直接签约,这样有可能增加业主的风险。参见教材P45.
104、单项选择题 下列建设工程项目决策阶段的工作内容中,属于组织策划的是()。
A.业主方项目管理的组织结构
B.生产运营期经营管理总体方案
C.编码体系的建立
D.实施期组织总体方案
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本题答案:D
本题解析:决策期组织策划:决策期的组织结构、任务分工、管理职能分工、工作流程、实施期组织总体方案、项目编码体系分析。参见教材P39.
105、单项选择题 建设工程项目风险可分为组织风险、经济与管理风险、工程环境风险和技术风险等,下列风险因素中属于技术风险的是()。
A、事故防范计划
B、现场防火设施
C、工程设计文件
D、一般技工的能力
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本题答案:C
本题解析:建设工程项目的技术风险包括:工程勘测资料和有关工作文件、工程设计文件、工程施工方案、工程物资、工程机械等
106、单项选择题 线性组织结构的特点是()。
A、每一个工作部门只有一个直接的下级部门
B、每一个工作部门只有一个直接的上级部门
C、谁的级别高,就听谁的指令
D、可以越级指挥或请示
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本题答案:B
本题解析:本题考核的是线性组织结构的特点。在线性组织结构中,每一个工作部门只能对其直接的下属部门下达工作指令,每一个工作部门也只有一个直接的上级部门,因此,每一个工作部门只有唯一一个指令源,避免了由于矛盾的指令而影响组织系统的运行。
107、单项选择题 根据《建设工程施工劳务分包合同(示范文本)》(GF-2003-0214),某工程承包人租赁一台起重机提供给劳务分包人使用,则该起重机的保险应由()。
A.工程承包人办理并支付保险费用
B.劳务分包人办理并支付保险费用
C.工程承包人办理,但由劳务分包人支付保险费用
D.劳务分包人办理,但由承包人支付保险费用
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本题答案:A
本题解析:承包人必须为租赁或提供给劳务分包人使用的施工机械设备办理保险,并支付保险费用。因此,正确选项是A。
108、多项选择题 与诉讼方式相比,采用仲裁方式解决国际工程承包合同争议的优点有()。
A.效率高
B..周期短
C.约束力强
D.费用少
E.保密性好
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本题答案:A, B, D, E
本题解析:本题考核的是国际建设工程承包合同争议的解决方式。与诉讼方式相比,采用仲裁方式解决合同争议具有以下特点:①仲裁程序效率高,周期短,费用少。②保密性。仲裁程序一般都是保密的。从开始到终结的全过程中,双方当事人和仲裁员及仲裁机构都负有保密的责任。③专业化。建设工程承包合同争议的双方往往会指定那些具有建设工程技术、管理和法规等知识的专业人士担任仲裁员,从而可以更加快捷、更加公正地审理和解决合同争议。
109、单项选择题 建设工程项目质量控制体系的管理文件或手册,是承担该项目实施任务各方应共同遵循的管理依据,它在()过程中形成。
A、分析系统质量控制界面
B、编制系统质量控制计划
C、制订系统质量控制制度
D、明确系统质量控制网络
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本题答案:C
本题解析:制订系统质量控制制度包括质量控制例会制度、协调制度、报告审批制度、质量验收制度和质量信息管理制度等。形成建设工程项目质量控制体系的管理文件或手册,作为承担建设工程项目实施任务各方主体共同遵循的管理依据。
110、单项选择题 建设工程项目质量控制体系呈多层次、多单元的结构形态。在实行“交钥匙”承包的情况下,第一层面的质量控制体系应由()负责建立。
A、工程总承包企业的项目管理机构
B、施工承包企业的项目管理机构
C、建设单位委托的监理机构
D、建设单位的项目管理机构
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本题答案:A
本题解析:本题考核的是项目质量控制体系的结构。建设工程项目质量控制体系,一般情况下形成多层次、多单元的结构形态,多层次结构是相对于建设工程项目工程系统纵向垂直分解的单项、单位工程项目质量控制子系统。第一层面的质量控制体系应由建设单位的建设工程项目管理机构负责建立,在委托代建、委托项目管理或实行交钥匙式工程总承包的情况下,应由相应的代建方项目管理机构、受托项目管理机构或工程总承包企业项目管理机构负责建立。第二层面的质量控制体系,通常是指由建设工程项目的设计总负责单位、施工总承包单位等建立的相应管理范围内的质量控制体系。第三层面及其以下是承担工程设计、施工安装、材料设备供应等各承包单位的现场质量自控系统,或称各自的施工质量保证体系。
111、单项选择题 信息化系统验收按什么要求进行?()
A、按照业主下发的招标文件的规定进行。
B、按照被批准的设图纸、合同约定的内容和相关技术标准的规定进行。
C、按照实施单位提交的投标文件进行。
D、按照相关技术标准的规定进行。
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
112、多项选择题 以下哪些是硬件备份技术?()
A、磁盘镜像
B、RAID
C、备份系统
D、双机热备
E、数据复制
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本题答案:A, B, D, E
本题解析:暂无解析
113、单项选择题 根据《建设工程监理规范》,队中型及以上或专业性比较强的工程项目,项目监理机构应编制工程建设监理实施细则,并必须经()批准后执行。
A.监理单位技术负责人
B.总监理工程师
C.专业监理工程师
D.业主代表
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本题答案:B
本题解析:工程建设监理实施细则应在工程实施开始前编制完成,并必须经总监理工程师批准。参见教材P75。
114、多项选择题 版本升级申请单应包括的内容。()
A.客户是否同意升级。
B.本次升级是否是首次升级,若不是,陈述以前升级失败的原因,此次如此避免升级失败。
C.升级后的版本与当前运行版本的不同点。
D.升级是为了增加什么功能或为了排除什么故障。
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
115、单项选择题 工程商务及售后条款中重点审核()、第三方设备的维修条款、培训条款、工期要求、个别条款等。
A.工程成本
B.合同附件
C.合同文本
D.罚则中相关条款
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
116、单项选择题 若按项目组成编制施工成本计划,项目应按()的顺序依次进行分解。
A.单项工程→单位工程→分部工程→分项工程
B.单项工程→分部工程→单位工程→分项工程
C.单位工程→单项工程→分部工程→分项工程
D.单位工程→单项工程→分项工程→分部工程
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本题答案:A
本题解析:在完成施工项目成本目标分解之后,接下来就要具体地分配成本,编制分项工程的成本支出计划。从而得到详细的成本计划表。在编制成本支出计划时,要在项目的方面考虑总的预备费,也要在主要的分项工程中安排适当的不可预见费,避免在具体编制成本计划时,可能发现个别单位工程或工程量表中某项内容的工程量计算有较大出入,使原来的成本预算失实,并在项目实施过程中对其尽可能地采取一些措施。
117、单项选择题 办事处申请备件的途径是()。
A.邮件申请,办事处副经理审批
B.ECC申请,办事处副经理审批
C.向板件管理员申请,签署备件申请单
D.生成备件内部合同,办事处副经理审批
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本题答案:D
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118、单项选择题 建设工程项目结构图描述的是()。
A、工作对象之间的关系
B、组织系统中各部门的职责分工
C、项目各参与方之间的关系
D、组织系统中各子系统之间的关系
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本题答案:A
本题解析:本题考核的是项目结构图的含义。项目结构图是一个组织工具,它通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分析,以反映组成该项目的所有工作任务,描述的是工作对象之间的关系。
119、单项选择题 根据《建设工程项目管理规范》(GB/T50326一2006),项目管理规划应包括项目管理规划大纲和()两类文件。
A.项目管理计划
B.项目管理实施细则
C.项目管理操作规划
D.项目管理实施规划
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本题答案:D
本题解析:《建设工程项目管理规范》中,把项目管理规范分为两个类型:项目管理规范应包括项目管理规划大纲和项目管理实施规划两类文件。参见教材P48。
120、多项选择题 销售体系售后质量问责的处罚方式包括()。
A.警告
B.通报批评
C.经济处罚
D.开除
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本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
121、单项选择题 双代号网络计划中,工作M的总时差为5天,自由时差为3天;在计划执行情况的检查中,发现只有工作M的实际进度拖后了4天。则关于工作M实际进度的说法,正确的是()。
A、使总工期拖后1天,使后续工作最早开始时间拖后1天
B、不影响总工期,但使后续工作最早开始时间拖后1天
C、使总工期拖后1天,使不影响后续工作的正常进行
D、不影响总工期,也不影响后续工作的正常进行
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本题答案:B
本题解析:本题考核的是时差的运用。由于工作M的实际进度拖后了4天,尚未超过总时差,因此不影响总工期;但超过了自由时差1天,因此会使后续工作最早开始时间拖后1天。
122、多项选择题 建设工程项目信息,按其内容属性可分为()。
A、资源类信息
B、组织类信息
C、管理类信息
D、技术类信息
E、经济类信息
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本题答案:B, C, D, E
本题解析:本题考核的是建设工程项目信息的分类。建设工程项目信息按信息的内容属性可分为:组织类信息、管理类信息、经济类信息、技术类信息和法规类信息。
123、多项选择题 组织分工反映了一个组织系统中各子系统或各元素的()。
A、指令关系
B、工作任务分工
C、管理职能分工
D、静态组织关系
E、动态组织关系
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本题答案:B, C, D
本题解析:本题考核的是组织分工的含义。组织分工反映了一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工。组织结构模式和组织分工都是一种相对静态的组织关系。
124、单项选择题 在施工成本分析的比较法中,通过(),可以看出各项技术经济指标的变动情况,反映出施工管理水平的提高程度。
A.实际指标与目标指标的对比
B.本期实际指标与上期实际指标对比
C.与本行业平均水平、先进水平对比
D.本期实际指标与未来指标对比
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
125、单项选择题 采用施工总承包管理模式时,对各分包单位的质量控制由()进行。
A.施工总承包单位
B.施工总承包管理单位
C.业主方
D.监理方
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本题答案:B
本题解析:采用施工总承包管理模式时,对各分包单位的质量控制由施工总承包管理单位进行。参见教材P45。
126、单项选择题 在国际上,建设项目管理组织系统的一种常用模式是()模式。
A、线性组织结构
B、职能组织结构
C、项目组织结构
D、矩阵组织结构
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
127、单项选择题 项目管理的核心任务是()。
A.项目的质量控制
B.项目的目标控制
C.项目的进度控制
D.项目的成本控制
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
128、单项选择题 施工总承包模式与施工总承包管理模式的相同之处在于()。
A、项目建设周期
B、总包单位对分包单位的管理责任
C、业主对分包单位的付款方式
D、业主对分包单位的选择和认可权限
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本题答案:B
本题解析:施工总承包管理单位和施工总承包单位一样,既要负责对现场施工的总体管理和协调,也要负责向分包人提供相应的配合施工的服务。
129、填空题 客户问题受理后,首次响应()的人员(在线工程师、代表处/办事处现场工程师)是()的定级人员。若不具备问题严重度分析能力,则应咨询()专家。
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本题答案:客户;问题严重度;产品子中心
本题解析:试题答案客户;问题严重度;产品子中心
130、多项选择题 IT运维中的人员管理包含哪些内容?()
A、领导管理
B、客户管理
C、用户管理
D、工程师管理
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本题答案:B, C, D
本题解析:暂无解析
131、单项选择题 按照我国现行管理体制,施工方项目经理()。
A.是施工企业法定代表人
B.是施工企业法定代表人在工程项目上的代表人
C.是一个技木岗位,而不是管理岗位
D.须在企业项目管理部领导下主持项目管理工作
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
132、单项选择题 组织结构在项目管理中,()是一种较新型的组织结构模式。
A.项目组织结构
B.职能组织结构
C.线性组织结构
D.矩阵组织结构
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本题答案:D
本题解析:这个题出的不好,应该要写清楚是《世行采购指南》中关于投标保证金的规定。 而《工程建设项目施工招投标办法》规定,投标保证金有效期应当超出投标有效期30天。 所以直接以本题的方式出题不合适
133、单项选择题 根据《建设工程施工劳务分包合同(示范文本)》(GF一2003一0214),除专用条款另有规定外,下列合同文件中拥有最优先解释权的是()。
A.通用合同条款
B.中标通知书
C.投标函及其附件
D.技术标准和要求
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本题答案:B
本题解析:参见教材P257。施工合同文件的组成及解释顺序的说明:1、施工合同协议书(双方有关工程的治商、变更等书面协议或文件视为施工合同协议书的组成部分。)2、中标通知书3、投标书及附件4、施工合同专用条款5、施工合同通用条款6、标准、规范及有关技术文件7、图纸8、工程量清单9、工程报价单或预算书
134、多项选择题 支付担保是一种重要的工程担保类别,下列关于支付担保的说法正确的有()。
A.可由担保公司提供担保
B.担保的额度为工程合同价总额的10%
C.实行履约金分段滚动担保
D.支付担保的主要作用是确保工程费用及时支付到位
E.已完成担保额度,发包人未能按时支付,承包人可依据担保合同暂停施工
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本题答案:A, C, D, E
本题解析:支付担保的额度为工程合同总额的20%~25%。
135、多项选择题 在某工程网络计划中,已知工作M自由时差为2天,总时差为5天,监理工程师检查实际进度时发现M仅有的一项紧前工作N持续时间延长了4天,M工作持续时间延长了3天,则()。
A.既不影响总工期,也不影响M工作的正常进行
B.将M工作的最早开始时间推迟4天
C.总工期延长2天
D.不影响总工期,但对M工作的紧后工作有影响
E.可能会影响总工期
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本题答案:B, E
本题解析:由于M工作只有一项紧前工作N,因此N的自由时差FF=0,但其总时差无法确定,其持续时间延长了4天,使得M工作的最早开始时间推迟4天,M工作持续时间延长了3天,超过其自由时差,但未超过其总时差,对M工作的紧后工作有影响,对总工期无影响,但是综合M和N两项工作的延长时间,对总工期可能会产生影响。因此,正确选项是BE。
136、单项选择题 风险控制措施计划在实施前宜进行评审,其评审内容不包括()。
A.更改的预防措施是否能得以全面落实
B.更改的措施是否使风险降低至可允许水平
C.是否已选定了成本效益最佳的解决方案
D.是否有可行、有效的应急方案
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
137、单项选择题 支付担保的额度为工程合同总额的()。
A.10%~15%
B.15%~20%
C.20%~25%
D.25%~30%
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本题答案:C
本题解析:发包人的支付担保应是金额担保,实行履约金分段滚动担保,支付担保的额度为工程合同总额的20%-25%
138、单项选择题 局域网与广域网、广域网与广域网的互联是通过哪种网络设备实现的?()
A、服务器
B、网桥
C、路由器
D、交换机
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
139、单项选择题 落实企业质量体系的内部审核程序、开展内部质量审核活动的主要目的是()。
A、评价质量管理程序的执行情况及适用性
B、揭露施工过程中存在的问题,改进施工工艺
C、向监理单位提供质量体系有效性的证据
D、通过审核发现问题改进质量方针
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本题答案:A
本题解析:落实企业质量体系的内部审核程序、开展内部质量审核活动的目的是:评价质量管理程序的执行情况及适用性;揭露过程中存在的问题,为质量改进提供依据;检查质量管理体系运行的信息;向外部审核单位提供体系有效的证据。
140、单项选择题 下列索赔事件中,承包人可以索赔利润的是()。
A.材料价格上涨
B.工程暂停
C.工期延期
D.工程变更
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本题答案:D
本题解析:本题考核的是费用索赔。材料价格上涨可以索赔材料费。一般来说,由于工程范围的变更、文件有缺陷或技术性错误、业主未能提供现场等引起的索赔,承包商可以列入利润。但对于工程暂停的索赔,由于利润通常是包括在每项实施工程内容的价格之内的,而延长工期并未影响削减某些项目的实施,也未导致利润减少。所以,一般监理工程师很难同意在工程暂停的费用索赔中加进利润损失。
141、多项选择题 施工方项目管理的目标主要包括()。
A、施工的投资目标
B、施工的进度目标
C、施工的安全管理目标
D、施工的质量目标
E、施工的成本目标
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本题答案:B, C, D, E
本题解析:暂无解析
142、单项选择题 建设项目工程总承包方的项目管理工作主要在项目的()。
A.决策阶段、实施阶段、使用阶段
B.实施阶段
C.设计阶段、施工阶段、保修阶段
D.施工阶段
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本题答案:B
本题解析:建设项目工程总承包方项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程。参见教材P14。
143、单项选择题 建设工程必须在固定场地按施工工艺要求连续生产,使得职业健康安全与环境管理应该具有()。
A.交替性
B.协调性
C.符合性
D.统一性
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
144、多项选择题 关于组织和组织工具的说法,正确的有()。
A、组织分工一般包含工作任务分工和管理职能分工
B、工作流程图反映一个组织系统中各项工作之间的指令关系
C、工作流程图是一种重要的技术工具
D、组织结构模式和组织分工是一种相对静态的组织关系
E、在线性组织结构中,每一个工作部门的指令源是唯一的
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本题答案:A, B, E
本题解析:本题考核的是建设工程项目的组织。组织分工反映了一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工。工作流程图用图的形式反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系,它可用以描述工作流程组织。工作流程图是一个重要的组织工具。组织结构模式和组织分工都是一种相对静态的组织关系。在线性组织结构中每一个工作部门只有唯一的上级工作部门,其指令来源是唯一的。
145、填空题 工程遗留问题不要写在验收结论中,应在《()》中填写。
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本题答案:工程备忘录
本题解析:试题答案工程备忘录
146、判断题 某晚值班工程师接到客户求助电话,值班人员不熟悉该产品,耐心告知“我不熟悉该产品,请您找XXX,他的电话是XXXX”。()
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
147、填空题 ECC合同评审内容目前为()和()两大部分。
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本题答案:工程商务评审;工程服务方案评审
本题解析:试题答案工程商务评审;工程服务方案评审
148、单项选择题 施工质量计划的审批包括施工企业内部的审批和()的审查。
A、业主方
B、项目监理机构
C、建设行政主管部门
D、项目经理部
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本题答案:B
本题解析:本题考核的是施工质量计划的审批程序。施工单位的项目施工质量计划或施工组织设计文件编成后,应按照工程施工管理程序进行审批,包括施工企业内部的审批和项目监理机构的审查。
149、多项选择题 根据《建设工程项目管理规范》(GB/T50326-2006),项目经理权限包括()。
A、参与选择物资供应单位
B、主持项目经理部工作
C、制订内部计酬办法
D、签订承包合同
E、自主选择分包单位
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本题答案:A, B, C
本题解析:本题考核的是项目经理的权限。项目经理应具有下列权限:参与项目招标投标和合同签订;参与组建项目经理部;主持项目经理部工作;决定授权范围内的项目资金的投入和使用;制订内部计酬办法;参与选择并使用具有相应资质的分包人;参与选择物资供应单位;在授权范围内协调与项目有关的内、外部关系;法定代表人授予的其他权力。
150、多项选择题 《售后现场服务行为通用规范》适用于()人员。
A.售后工程师
B.合作方工程师
C.销售人员
D.开发人员
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本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
151、单项选择题 关于建设工程质量政府监督的说法,正确的是()。
A、建设工程政府监督机构不对设计单位的质量行为进行监督
B、查处施工质量事故不属于政府质量监督机构的责任
C、涉及结构安全和使用功能的施工质量是政府监督检查的重点
D、建设工程政府监督只涉及工程的施工阶段
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本题答案:C
本题解析:本题考核的是建设工程项目质量的政府监督职能。政府对建设工程质量监督的职能主要包括以下几个方面:①监督检查施工现场工程建设参与各方主体的质量行为,包括检查施工现场工程建设各方主体及有关人员的资质或资格;检查勘察、设计、施工、监理单位的质量管理体系和质量责任落实情况;检查有关质量文件、技术资料是否齐全并符合规定。②监督检查工程实体的施工质量,特别是基础、主体结构、主要设备安装等涉及结构安全和使用功能的施工质量。③监督工程质量验收。监督建设单位组织的工程竣工验收的组织形式、验收程序以及在验收过程中提供的有关资料和形成的质量评定文件是否符合有关规定,实体质量是否存在严重缺陷,工程质量验收是否符合国家标准。
152、多项选择题 下面属于服务忌语的是()。
A.你欠我们的款我们不能去
B.我们会尽力的
C.开发人员/销售人员,怎么这样
D.中兴的机器就这样
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本题答案:A, C, D
本题解析:暂无解析
153、单项选择题 质量管理的PDCA循环中,“D”的职能是()。
A、将质量目标值通过投入产出活动转化为实际值
B、对质量检查中的问题或不合格及时采取措施纠正
C、确定质量目标和制定实现质量目标的行动方案
D、对计划执行情况和结果进行检查
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本题答案:A
本题解析:本题考核的是质量管理的PDCA循环。计划(P),质量管理的计划职能,包括确定或明确质量目标和制定实现质量目标的行动方案两方面。实施(D),实施职能在于将质量的目标值,通过生产要素的投入、作业技术活动和产出过程,转换为质量的实际值。检查(C),指对计划实施过程进行各种检查,包括作业者的自检、互检和专职管理者专检。处置(A),对于质量检查所发现的质量问题或质量不合格,及时进行原因分析,采取必要的措施,予以纠正,保持工程质量形成过程的受控状态。
154、多项选择题 电源保护装置有()。
A、金属氧化物可变电阻
B、硅雪崩二极管
C、气体放电管
D、滤波器
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
155、单项选择题 一般而言,采用固定总价合同时,承包商的投标报价较高的原因是()。
A、承包商丧失了今后一切的索赔权力
B、业主因今后工程款结算的工作量减少而给予承包商的费用补偿
C、业主今后可以增加工程范围和内容而不给予承包商另外的费用补偿
D、承包商会将工程量及一切不可预见因素的风险补偿加到投标报价之中
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本题答案:D
本题解析:本题考核的是固定总价合同的运用。采用固定总价合同,双方结算比较简单,但是由于承包商承担了较大的风险,因此报价中不可避免地要增加一笔较高的不可预见风险费。承包商的风险主要有两个方面:一是价格风险,二是工作量风险。
156、单项选择题 招标人和中标人在签订合同的谈判中,为了防范货币贬值或者通货膨胀的风险,一般通过()约定风险承担方式。
A、调整投标价格
B、价格调整条款
C、调整中标价格
D、调整工作范围
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本题答案:B
本题解析:本题考核的是建设工程施工承包合同谈判的价格调整条款。对于工期较长的建设工程,容易遭受货币贬值或通货膨胀等因素的影响,可能给承包人造成较大损失。价格调整条款可以比较公正地解决这一承包人无法控制的风险损失。无论是单价合同还是总价合同,都可以确定价格调整条款,即是否调整以及如何调整等。
157、填空题 波动的产生是自然的,是一种普通现象,()的基础。
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本题答案:统计学
本题解析:试题答案统计学
158、单项选择题 性能管理(Performance Management)和资源管理(ResourceM属于以下哪个过程?()
A.可用性管理
B.能力管理
C.IT服务连续性管理
D.服务级别管理
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
159、单项选择题 工程启动阶段,由()任命项目质量经理并协助其建立项目质量组织;从组织上保障后续质量工作的开展。
A.市场商务负责人
B.合同技术负责人
C.合同交付负责人
D.副国代
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
160、多项选择题 当建设工程施工承包合同的计价方式采用变动单价时,合同中可以约定合同单价调整的情况有()。
A、工程量发生比较大的变化
B、承包商自身成本发生比较大的变化
C、业主资金不到位
D、通货膨胀达到一定水平
E、国家相关政策发生变化
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本题答案:A, D, E
本题解析:本题考核的是变动单价合同下的单价调整。当采用变动单价合同时,合同双方可以约定一个估计的工程量,当实际工程量发生较大变化时可以对单价进行调整,同时还应该约定如何对单价进行调整;也可以约定,当通货膨胀达到一定水平或者国家政策发生变化时,可以对哪些工程内容的单价进行调整以及如何调整等。
161、多项选择题 流程管理包含哪些内容?()
A.行政流程
B.技术流程
C.业务流程
D.核心流程
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本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
162、单项选择题 某工程施工过程中,为对部分隐蔽工程进行检查,工程师下发指令要求承包人暂停施工进行检查。后证明该隐蔽工程施工符合约定的质量标准,则承包人()。
A.仅有权向发包人提出索赔要求工期顺延
B.仅有权向发包人提出索赔要求合理的额外费用补偿
C.有权向发包人要求工期顺延及合理的额外费用补偿
D.无权向发包人提出索赔要求,承包人应无条件服从工程师指令
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本题答案:C
本题解析:工程施工过程中,工程师下发指令要求承包人暂停施工进行隐蔽工程的检查,事后证明该隐蔽工程施工符合约定的质量标准,则承包人有权向发包人要求工期顺延及合理的额外费用补偿。
163、单项选择题 基于网络的信息处理平台是由一系列的()构成。
A、硬件和软件
B、文档资料
C、专用网站
D、计算机网络
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本题答案:A
本题解析:本题考核的是建设工程项目信息处理的方法。基于网络的信息处理平台由一系列硬件和软件构成:①数据处理设备(包括计算机、打印机、扫描仪、绘图仪等);②数据通信网络(包括形成网络的有关硬件设备和相应的软件);③软件系统(包括操作系统和服务于信息处理的应用软件)等。
164、单项选择题 某工程采用建设工程项目总承包模式,业主依据总承包合同约定,委托一家装饰装修单位分包该工程项目的装饰装修任务,则该装饰装修单位应对()负责。
A、业主
B、项目总承包单位,
C、工程监理单位
D、质量监督机构
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本题答案:B
本题解析:工程总承包企业按照合同约定对工程项目的质量、工期、造价等向业主负责。工程总承包企业可依法将承包工程中的部分工作发包给具有相应资质的分包企业;分包企业按照分包合同的约定对总承包企业负责。
165、多项选择题 三营不良质量成本转移工作由三营工程服务处质量管理科总体负责,谁密切配合()。
A.办事处
B.网络服务处
C.工程服务处工程项目科
D.工程服务处外包管理科
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
166、单项选择题 施工项目管理班子成员编制的施工项目成本计划达不到目标要求时,则应(),并重新编制成本计划。
A、重新分解落实成本目标
B、修订企业定额
C、寻找降低成本的途径
D、对项目成本进行再分解
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本题答案:C
本题解析:本题考核的是施工成本计划的编制。施工成本计划是施工项目成本控制的一个重要环节,是实现降低施工成本任务的指导性文件。如果针对施工项目所编制的成本计划达不到目标成本要求时,就必须组织施工项目管理班子的有关人员重新研究寻找降低成本的途径,重新进行编制。同时,编制成本计划的过程也是动员全体施工项目管理人员的过程,是挖掘降低成本潜力的过程,是检验施工技术质量管理、工期管理、物资消耗和劳动力消耗管理等是否落实的过程。
167、填空题 CALL单主题规范()。
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本题答案:客户单位+产品类型+故障简单描述
本题解析:试题答案客户单位+产品类型+故障简单描述
168、单项选择题 关于紧急故障处理上报时间及层级描述,错误的是()。
A.确认问题后立即通报办事处客户支持经理和子中心产品支持经理
B.无论问题恢复与否,30分钟内,通报办事处副经理、工程服务处产品总监、工程服务处经理、用服部部长、客户支持中心部长
C.1小时未恢复,通报营销事业部工程副总、售后管理部部长、产品总经理、产品线工程副总
D.4小时未恢复,通报营销事业部总经理、产品线总经理、总裁助理、质量部部长
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
91eXaM.org 169、多项选择题 施工投标过程中,必须弄清()等关键环节,据此制定施工方案。
A.分项工程的内容
B.工程量
C.劳动与组织状况
D.投标文件的完备性
E.机械设备状态
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本题答案:A, B, C, E
本题解析:暂无解析
170、单项选择题 建设工程施工合同分析的目的和作用主要体现的方面不包括()。
A.分析合同中的漏洞,解释有争议的内容
B.分析合同风险,制定风险对策
C.根据合同要求制定投标策略
D.分解合同任务,并落实到具体的部门、人员
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本题答案:C
本题解析:合同分析的目的与作用体现在以下几个方面:1,、分析合同中的漏洞,解释有争议的内容;2、分析合同的风险,制定风险对策;3、合同分解落实
171、单项选择题 优化能力等同于()。
A、解决问题的能力
B、业务能力
C、服务能力
D、技术能力
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
172、单项选择题 根据《生产安全事故报告和调查处理条例》,下列安全事故中,属于重大事故的是()。
A.3人死亡,10人重伤,直接经济损失2000万元
B.12人死亡,直接经济损失960万元
C.36人死亡,50人重伤,直接经济损失6000万元
D.2人死亡,100人重伤,直接经济损失1.2亿元
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本题答案:B
本题解析:根据生产安全事故(以下简称事故)造成的人员伤亡或者直接经济损失,事故一般分为以下等级:(一)特别重大事故,是指造底30人以上死亡,或者100人以上重伤(包括急性工业中毒,下同),或者1亿元以上直接经济损失的事故;(二)重大事故,是指造成10人以上30人以下死亡,或者50人以上100人以下重伤,或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故;(三)较大事故,是指造成3人以上10人以下死亡,或者10人以上50人以下重伤,或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故;(四)一般事故,是指造底3人以下死亡,或者10人以下重伤,或者1000万元以下直接经济损失的事故。本条第一款所称的“以上”包括本数,所称的“以下”不包括本数。参加教材P235。
173、单项选择题 工程项目质量控制就是在项目实施过程中,项目参与各方致力于实现业主要求的()的一系列活动。
A.质量控制
B.质量方针
C.质量总目标
D.质量管理
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本题答案:C
本题解析:工程项目质量控制工程项目质量控制,就是在项目实施整个过程中,包括项目的勘察设计、招标采购、施工安装、竣工验收等各个阶段,项目参与各方致力于实现业主要求的项目质量总目标的一系列活动。因此,正确选项是C。
174、判断题 施工带电作业,穿了防静电服,可不必戴防静电手套。()
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
175、多项选择题 施工质量控制点的事前质量预控工作包括()。
A.确定质量检查检验方式及抽样的数量与方法
B.明确检查结果的判断标准及质量记录与信息反馈要求等
C.明确质量控制的目标与控制参数
D.编制作业指导书和质量控制措施
E.掌握施工操作要领
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
176、单项选择题 工程项目质量管理从项目启动贯穿到项目收尾,主要包含项目的()、质量保证及工程实施全过程的质量控制、测量、检查、改进要求。
A.质量审计
B.质量策划
C.质量检验
D.质量培训
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
177、多项选择题 工程项目管理信息系统中,进度控制的功能包括()。
A.绘制网络图和计划横道图
B.确定合同工期
C.进度计划执行情况的比较分析
D.编制资源需求量计划
E.根据工程的进展进行工程进度预测
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本题答案:A, C, D, E
本题解析:进度控制的功能:(1)计算工程网络计划的时间参数,并确定关键工作和关键路线;(2)绘制网络图和计划横道图;(3)编制资源需求量计划;(4)进度计划执行情况的比较分析;(5)根据工程的进度。因此,正确选项是ACDE。
178、多项选择题 Call_log单与Q_log单之间的区别和联系为()。
A.Call_log单是客户直接关注的问题,提出人是客户
B.Q_log单是营销事业部特别关注的产品问题,包括客户尚不知情的产品质量问题,提出人是营销代表处产品经理
C.Call_log单在系统中升级为“产品质量问题”时流程自动转到质量问题管理模块形成Q_LOG单继续处理
D.Call_log单在触发质量单后,其应关闭时间不随质量单的关闭时间而变化
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
179、填空题 牢记“个人代表公司”,受理客户提出的问题、要求、意见和建议时,答复要()、()、(),切忌敷衍了事。
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本题答案:准确;详尽;规范
本题解析:试题答案准确;详尽;规范
180、多项选择题 在建设工程项目的实施阶段,项目总进度应包括()等。
A、设计工作进度
B、施工前准备工作进度
C、工程物资采购工作进度
D、项目动用前准备工作进度
E、项目后评价工作进度
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:在项目的实施阶段,项目总进度包括:设计前准备阶段的工作进度;设计工作进度;招标工作进度;施工前准备工作进度;工程施工和设备安装进度;工程物资采购工作进度;项目动用前的准备工作进度等。
181、单项选择题 下列哪项工作不属于问题管理的职责?()
A、消除错误的根本原因
B、对问题调查和诊断
C、提出变更请求
D、维护问题(含已知错误)数据库
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
182、填空题 客户现场,未经许可不得翻阅客户的()、(),不得使用客户()。
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本题答案:资料;书籍;办公设备
本题解析:试题答案资料;书籍;办公设备
183、单项选择题 COBIT规定了().
A、内部控制措施
B、IT管理目标
C、IT过程和控制目标
D、IT治理的方针
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
184、问答题
某装饰装修工程施工所需部分材料数量及单价如下表:
【问题】
1.按ABC分类法分析出主要材料、次要材料和一般材料;
2.简要叙述各类材料的采购要点。
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本题答案:1.按照各材料占总价百分比的多少,对各材料进行排序,并
本题解析:试题答案1.按照各材料占总价百分比的多少,对各材料进行排序,并按其价值计算各材料在
由此可见:1~5项材料(地面石材、木地板、地砖、墙砖、洁具)累计比重占80.5%,为A类材料;6?7项材料(铝合金窗、实木装饰门扇)累计比重占80.5%-90.4%,为B类材料;其余材料为C类材料(一般材料)。
2.A类材料(主要材料、大宗材料)项目经理部编制材料需要量计划,由企业物资部门统一采购,按计划供应给相应项目经理部;B类和C类材料应由项目经理部编制采购计划,按计划自行采购。
185、单项选择题 在合同变更流程中,以下哪项工作不属于合同履行部工作范畴。()
A.商务复核
B.技术复核
C.配置拟制
D.提交变更资料
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
186、单项选择题 ITSS组织是哪年成立的?()
A、2008年
B、2010年
C、2007年
D、2009年
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
187、填空题 初验中的每一个测试项目都必须有()。
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本题答案:客户签字
本题解析:试题答案客户签字
188、判断题 重大升级才需要发出版本升级通告。()
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
189、多项选择题 版本升级前的准备工作包括()。
A.升级前软硬件版本的检查
B.确认新版本与硬件的兼容性
C.升级前的数据备份
D.故障应急处理方法
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
190、多项选择题 建设工程项目信息管理中,为形成各类报表和报告,应当建立()的工作流程。
A.信息管理和输出
B.收集信息、录入信息
C.审核信息、加工信息
D.信息传输和发布价护
E.信息整理和共享
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本题答案:B, C, D
本题解析:参见教材P321。
191、判断题 企业的产品标准,应在发布后20日内办理备案。()
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
192、多项选择题 下面哪些问题需排除登记。()
A.客户例行事件的报告,例如:“期望的巡检维护、正常的返修件的返还、软件升级的请求”
B.在故障发生之后所接受到(客户)的有关中断的例行性报告。(接收到的报告并不是客户报告设备的问题,客户报告的这内容,有可能是为了帮助我司查找问题原因提供详细信息,也有可能是为了索赔提供证据等)
C.在客户请求受理范围之外的客户请求报告
D.从间接客户处收到的问题报告
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
193、单项选择题 ()是受企业法定代表人委托对工程项目施工过程全面负责的项目管理者,是建筑施工企业法定代表人在工程项目上的代表人。
A.一级建造师
B.项目经理
C.公司经理
D.部门经理
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
194、单项选择题 组织分工反映的是一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和()。
A、管理目标分工
B、管理职能分工
C、管理责任分工
D、管理权限分工
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本题答案:B
本题解析:本题考核的是组织分工的含义。组织分工反映了一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工。组织分工是一种相对静态的组织关系。
195、单项选择题 建设工程项目的施工质量计划应经施工企业()审核批准后,才能提交工程监理单位或建设单位。
A、项目经理
B、法定代表人
C、项目经理部技术负责人
D、技术负责人
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本题答案:D
本题解析:施工单位的施工质量计划或施工组织设计的编制与审批,应根据企业质量管理程序性文件规定的权限和流程进行。通常是由项目经理部主持编制,报企业组织管理层批准,并报送项目监理机构核准确认。
196、单项选择题 根据《招标投标法实施条件》,对某3000万元投资概算的工程项目进行招标时,施工投标保证金额度符合规定的是()万元人民币。
A.70
B.100
C.120
D.50
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本题答案:D
本题解析:参见教材P279。没有80万元人民币这个说法了。
197、多项选择题 国际上业主方工程建设物资采购的模式主要有()。
A.业主自行采购
B.与承包商约定某些物资的指定供应商
C.承包商采购
D.业主规定价格、由承包商采购
E.承包商询价、由业主采购
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本题答案:A, B, C
本题解析:在国际上业主方工程建设物资采购有多种模式,如:业主方自行采购、与承包商约定某些物资为指定供货商、承包商采购等。
198、单项选择题 建设工程项目环境管理的目的是通过保护生态环境,使()。
A.环境能够服务于人类经济社会的发展
B.工程项目施工场界内的污染得到有效防治
C.环境污染不至于造成人类生存基本条件的破坏
D.社会经济的发展与人类生存环境相协调
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
199、单项选择题 建设工程项目总进度目标论证的工作步骤中,进度计划系统的结构分析之后紧接着需要进行的工作是()。
A.项目的工作编码
B.调查研究和收集资料
C.项目结构分析
D.编制各层进度计划
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
200、填空题 现场支持服务实施应避开(),尽量减少对通信的影响。
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本题答案:业务高峰期
本题解析:试题答案业务高峰期
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