1、多项选择题  下列情况，可能导致企业难以从产品市场中退出或需要付出代价才能从市场中退出的有()

A.管理者害怕声誉产生影响，不愿意承认失败
B.在一个亏损项目投入了很多钱，管理者合理的运用了沉没成本
C.为了吸引顾客购买其他产品，提高企业的市场覆盖率，继续销售亏损产品
D.合同规定了巨额的解约罚金

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本题答案：A, C, D
本题解析：退出壁垒可能导致企业难以从产品市场中退出或需付出代价才能从市场中退出：(1)成本方面的壁垒包括遣散费、租约及其他合同的解约罚金以及资产难以出售;(2)市场方面的考虑可能会使企业推迟退出市场的时间。企业可能亏本销售某样产品以吸引顾客购买其他产品，这样做可能会提高企业的市场覆盖率;(3)由于企业已经在某个项目上花了钱，管理者可能未能适当地运用沉没成本理念;(4)心理方面。管理者不愿意承认失败，而且想避免退出市场产生的尴尬。

2、多项选择题  甲公司经营业绩一直都是比较好的，获得的投资资本回报率大于企业的资本成本，但是企业的销售增长率大于可持续增长率，该公司适合采用的战略有()

A.提高经营效率
B.兼并成熟企业
C.增发股份
D.收购相关业务

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本题答案：A, B, C
本题解析：该公司的投资资本回报率大于企业的资本成本，销售增长率大于可持续增长率，属于增值型现金短缺。选项D适合于增值型现金剩余的企业采用。

3、单项选择题  以下不属于企业的内部信息的是()

A.资本运作信息
B.生产经营信息
C.人员变动信息
D.监管要求信息

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本题答案：D
本题解析：内部信息主要包括：会计信息、生产经营信息、资本运作信息、人员变动信息、技术创新信息、综合管理信息。选项D属于企业的外部信息。

4、多项选择题  下列说法不正确的有()

A.由于成本原因，理想的收购通常应该发生在一个极具吸引力的行业中
B.在战略管理中，有时会在学习和经验之间做出区分。学习是指新的行为模式和行为的改变，而经验会产生进步和效率。学习对于发展长期竞争力来说，其重要性远高于经验
C.后向一体化战略有利于企业控制和掌握市场，增强对消费者需求变化的敏感性，提高企业产品的市场适应性和竞争力
D.成功的差异化战略能够吸引品牌忠诚度高且对价格不敏感的顾客，从而获得超过行业平均水平的收益

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本题答案：A, B, C
本题解析：由于成本原因，理想的收购应该发生在一个不太具有吸引力但能够变得更具吸引力的行业中。因此选项A不正确。在战略管理中，有时会在学习和经验之间做出区分。学习是指新的行为模式和行为的改变，而经验会产生进步和效率。当然，学习与经验对于发展长期竞争力来说都是非常重要的。因此选项B不正确。前向一体化战略有利于企业控制和掌握市场，增强对消费者需求变化的敏感性，提高企业产品的市场适应性和竞争力。因此选项C不正确。[该题针对“业务单位战略的选择”知识点进行考核]

5、问答题  

丽岛实业是香港一家餐饮企业集团，已经在香港经营餐饮业30余年。丽岛实业在香港开设了20多家"丽岛大酒楼"、"丽岛皇宫"等命名的传统奥菜酒楼，丽岛实业的酒楼面向中、高档消费者，虽然菜式价格高于一般粤菜酒楼，但其菜式以高质量取胜，生意门庭若市，已经形成了一批忠实的老客户。"丽岛"品牌酒楼已经成为香港传统粤菜的著名品牌，占有较高的市场份额。
除了粤菜酒楼外，丽岛实业还在香港各地区开设了100余家"丽岛"品牌的快餐点。虽然是快餐生意，但其经营模式仍以高质量为主，因此"丽岛"就是品牌的快餐店在中式快餐行业取得了领导地位。在香港餐饮界，"丽岛"就是品质的标志。
丽岛实业的大股东蔡大福已临近退休年龄，其女儿蔡家伦在取得工商管理硕士学位后已经在丽岛实业工作了一段时间，蔡大福逐任命蔡家伦为丽岛实业的总经理。蔡家伦接任后，首先分析了丽岛实业餐饮业务现状及市场情况。
按照蔡家伦的分析，香港目前的年轻人以及中年的中产阶层更崇尚新鲜事物，在餐饮方面不再传统菜。蔡家伦还发现，丽岛实业各酒楼的主要收入平源为各类喜庆筵席，但近几年来很多年轻人婚宴均在场面较为宏大的五星级饭店举行，丽岛实业酒楼目前的主要顾客群为中、老年的忠实熟客，顾客群已经开始出现缓慢的萎缩趋势。同时，一些竞争对手模仿丽岛实业的高质量、高档次经营模式，对丽岛实业的酒楼形成了较大竞争压力，同时对其菜式价格产也产生了一定的压力。一些较弱的传统粤菜竞争对手则选择了放弃，退出了传统粤菜市场。
根据蔡家伦的调查，中式快餐的顾客群主要为午饭时段的各类顾客，以及习惯在外用晚餐的单身人士，用餐人数较为稳定。虽然丽岛实业的快餐店在质量方面领先竞争，但其两家主要竞争对手已经开始采用提高质量并降低价格的方式招揽顾客，对丽岛实业的快餐站形成了较大竞争压力。同时由于各类快餐店的产品差异很小，新的快餐不断出现，因此快餐店竞争日趋激烈。
蔡家伦将其在硕士课程中学到的生命周期理论与波士顿矩阵结合起来，得出一个新的矩阵(其中包括"引入期的婴儿产品"等四类)，据此分析丽岛实业的业务形势。
经过分析后，蔡家伦认为，为保持并提高盈利能力，丽岛实业必须改变企业战略和经营方式。蔡家伦将其父亲一直采用的稳定型战略变革为成长型战略，并采取了一系列的变革措施。
丽岛实业与某银行结成战略联盟，凡使用该银行发行食用卡在丽岛实业的粤菜酒楼结账均可获得9折优惠，另外，对消费满3000元的顾客派发礼券，可于下次用餐时免费获得一碗鱼翅。同时，各酒楼在不同月份推出广东不同地区的传统粤菜专题系列。例如，1月份为顺德菜，2月份为潮州菜，3月份肇庆菜等。各酒楼还按季节和传统节日推出丽岛品牌的粽子，月饼、年糕等，并销售各种调料，供顾客购买回家食用等。
除此之外，丽岛实业的酒楼营业区域从中央商业区及富裕住宅区扩大到各大型中产阶层住宅区。为了避免破坏丽岛实业一贯的高档形象，所有在中产阶层住宅区新开设的粤菜酒楼均不使用"丽岛"名称，而是各自使用不同的名称，如彩云楼、九月花、金月居等。
蔡家伦同时意识到，年轻人喜欢尝新。为了进一步扩大市场，蔡家伦招聘了一批有相关经验的员工，以不同名称开设了京菜、川菜、上海菜等不同地方风格的酒楼，而且还将菜第拓展到日本菜、韩国菜、越南菜等外国特色餐饮。
在快餐店方面，蔡家伦在最高档次的商业和办公大楼内开设多家新的高档快餐店，店名不使用"丽岛"，而改用"朝九晚五"。与丽岛品牌快餐店及其竞争对手的档次不同，这些"朝九晚五"快餐店装修高尚豪华，主要面向高薪白领阶层，销售高质量快餐菜式和健康食品，因此价格偏高。为吸引原顾客群以外的家庭主妇及学生顾客，现有的丽岛品牌快餐店还在非繁忙时段推出了各类优惠套餐。
由于酒楼和快餐店数量的快速增加，丽岛实业在数量和品种上对食品原料的需求都大幅增加。为了确保稳定的食品原料供应，削弱竞争对手的食品原料供应，蔡家伦收购了丽岛实业的两家主要食品原料供应商。
蔡家伦上任总经理后不久就推出了上述一系列的战略变革措施，引起了不少在丽岛实业追随蔡大福多年的创业元老们的不满。他们联合起来，一同向蔡大福表达了对蔡家伦的作风及其新战略的不满和疑虑，包括：一是丽岛实业进入很多新的、不同的地方菜系领域，可能导致丽岛实业一贯注重的食品质量无法得到有效保证;二是开设大量新的酒楼、餐馆和快餐店，对丽岛实业的资金链产生巨大的压力，蔡家伦这些激进的做法，可能导致丽岛实业因资金短缺出现倒闭危机。
当蔡大福与蔡家伦讨论这些创业元老们的不满和疑虑时，蔡家伦认为这些创业元老们跟不上潮流，只是为了个人私利而投拆，而且，蔡家伦认为改革已经取得了初步成果，新业务均已经为丽岛实业带来了较为丰厚的利润。蔡家伦因此希望蔡大福和她一样，不要理会这些创业元老们的不满和疑虑，并希望蔡大福支持她进行更深层次的改革。
要求：
(1)列示将生命周期理论与波士顿矩阵结合后所得到的新矩阵的四个阶段的名称、特征以及在各个阶段企业所应采取的战略。结合丽岛实业的实际情况，分析丽岛实业粤菜酒楼和快餐店各自所处的生命周期阶段。
(2)简述稳定型战略的内涵，并简要分析蔡大福采用稳定型战略的原因。
(3)逐一简述成长型战略的具体分类及其内涵。结合蔡家伦战略变革的具体措施，分析每项具体变革措施所属的成长型战略的具体类型。
(4)分析蔡家伦的战略变革遭到丽岛实业创业元老们反对的主要原因。指出在战略变革开始时蔡家伦应以何种方式推行变革才能降低或消除变革的阻力。
(5)创业元老们对丽岛实业进入新市场和推出新产品的质量产生了怀疑，指出4种蔡家伦可以选择的保证质量的方法。
(6)创业元老们提出丽岛实业可能存在倒闭的风险，如果丽岛实业因蔡家伦的战略变革倒闭，指出丽岛实业倒闭的类型，并分析导致其倒闭的可能原因。

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本题答案：(1)生命周期理论与波士顿矩阵结合后所得到的新矩阵的四
本题解析：试题答案(1)生命周期理论与波士顿矩阵结合后所得到的新矩阵的四个阶段名称如下：引入期的产品属于婴儿产品，成长期的产品属于明星产品，成熟期的产品属于金牛产品，衰退期的产品属于瘦狗产品。
引入期的婴儿产品：产品用户较少，产品质量不稳定，成本费用较高，销量较少导致利润较低，竞争对手不多。企业的战略目标是扩大市场份额，争取成为领头羊。这个时期的主要战略路径是投资于研究与开发和技术改进，提高产品质量。
成长期的明星产品：消费者数量增加，属于效仿购买。销量上升，产品出现差异，分摊到单位产量上的成本费用降低，利润改善并开始增加，竞争日趋激烈。企业的战略目标是争取最大市场份额，并坚持到成熟期的到来。主要战略路径是市场营销，此时是改变价格形象和质量形象的好时机。
成熟期的金牛产品：市场巨大，基本饱和。消费者属于重复购买，产品趋于标准化，竞争最激烈，价格和利润都开始下降。经营战略的重点转向巩固市场份额的同时提高投资报酬率。主要的战略路径是提高效率，降低成本。
衰退期的瘦狗产品。客户大多很精明，对性价比要求高。各企业的产品差别小，因此价格差异也会缩小。为降低成本，产品质量可能出现问题。产能严重过剩，只有大批量生产并有自己销售渠道的企业具有竞争力。有些竞争者先于产品退出市场。产品的价格、毛利都很低。企业的在衰退期的经营战略目标首先是防御，获取最后的现金流。战略途径是控制成本，以求能维持正的现金流量。如果缺乏成本控制的优势，就应采用退却战略，尽早退出。
根据案例材料可知，丽岛实业粤菜酒楼目前的主要顾客群为中、老年的忠实熟客，顾客群已经开始出现缓慢的萎缩趋势。同时，一些竞争对手模仿丽岛实业的高质量、高档次经营模式，对丽岛实业的酒楼形成了较大竞争压力，同时对其菜式价格产也产生了一定的压力。一些较弱的传统粤菜竞争对手则选择了放弃，退出了传统粤菜市场。由此可以判断属于衰退期。
中式快餐的顾客群主要为午饭时段的各类顾客，以及习惯在外用晚餐的单身人士，用餐人数较为稳定。虽然丽岛实业的快餐店在质量方面领先竞争，但其主要竞争对手已经开始采用提高质量并降低价格的方式招揽顾客，对丽岛实业的快餐店形成了较大竞争压力。同时由于各类快餐店的产品差异很小，新的快餐店出现，因此快餐店竞争日趋激烈，由此可以判断属于成熟期。
(2)稳定型战略，又称为防御型战略、维持型战略。即企业在战略方向上没有重大改变，在业务领域、市场地位和产销规模等方面基本保持现有状况，以安全经营为宗旨的战略。
丽岛实业已经在香港经营餐饮业30余年，其菜式以高质量取胜，生意门庭若市，形成了一批忠实的老客户。"丽岛"品牌酒楼已经成为香港传统粤菜的著名品牌，占有较高的市场份额。而蔡大福已临近退休年龄，因此蔡大福采用稳定型战略。
(3)成长型战略是以发展壮大企业为基本导向，致力于使企业在产销规模、资产、利润或新产品开发等某一方面或某几方面获得增长的战略。成长型战略具体可以包括三类。第一、一体化战略。一体化战略是指企业对具有优势和增长潜力的产品或业务，沿其经营链条的纵向或横向扩大业务的深度和广度，扩大经营规模，实现企业成长。一体化战略按照业务拓展的方向可以分为纵向一体化和横向一体化。第二、密集型成长战略。密集型成长战略，也称为加强型成长战略，是指企业充分利用现有产品或服务的潜力，强化现有产品或服务竞争地位的战略。具体包括市场渗透、市场开发和产品开发。第三、多元化战略。多元化指企业进入与现有产品和市场不同的领域。具体可以分为相关多元化和非相关多元化。
蔡家伦战略变革的具体措施包括：
第一，丽岛实业与某银行结成战略联盟。对消费满3000元的顾客派发礼券，可于下次用餐时免费获得一碗鱼翅。同时，各酒楼在不同月份推出广东不同地区的传统粤菜专题系列。各酒楼还按季节和传统节日推出丽岛品牌的粽子，月饼、年糕等，并销售各种调料，供顾客购买回家食用等。这种策略属于成长型战略中密集型成长战略，具体类型是市场渗透战略。
第二，除此之外，丽岛实业的酒楼营业区域从中央商业区及富裕住宅区扩大到各大型中产阶层住宅区，并采用不同的名称，如彩云楼、九月花、金月居等。这种策略属于成长型战略中密集型成长战略，具体类型是市场开发战略。
第三，蔡家伦招聘了一批有相关经验的员工，以不同名称开设了京菜、川菜、上海菜等不同地方风格的酒楼，而且还将菜系拓展到日本菜、韩国菜、越南菜等外国特色餐饮。这种策略属于成长型战略中多元化战略，具体类型是相关多元化战略。
第四，在最高档次的商业和办公大楼内开设多家新的"朝九晚五"高档快餐店，装修高尚豪华，主要面向高薪白领阶层，销售高质量快餐菜式和健康食品。这种策略属于成长型战略中密集型成长战略，具体类型是市场开发战略。
为吸引原顾客群以外的家庭主妇及学生顾客，现有的丽岛品牌快餐店还在非繁忙时段推出了各类优惠套餐。这种策略属于成长型战略中密集型成长战略，具体类型是市场开发战略。
第五，由于酒楼和快餐店数量的快速增加，丽岛实业在数量和品种上对食品原料的需求都大幅增加。为了确保稳定的食品原料供应，削弱竞争对手的食品原料供应，蔡家伦收购了丽岛实业的两家主要食品原料供应商。这种策略属于成长型战略中一体化战略，具体类型是后向一体化战略。
(4)蔡家伦的战略变革遭到丽岛实业创业元老们反对的主要原因包括两个：第一、文化障碍。企业原有的经营惯性，特别是这些元老在长期经营中所形成的固有理念是造成这些元老反对的原因之一。第二、私人障碍。蔡家伦在进行改革时，针对年轻人这一市场招聘了一些有经验的员工，使得这些元老的工作习惯、收入都会受到冲击，因此引来反对。
在在战略变革开始时蔡家伦应注意以下三点才能降低或消除变革的阻力。第一、考虑变革的节奏。如果蔡家伦采取循序渐进的方式进行变革，那么就会有更多的时间供这些元老提出问题，并针对这些问题提出解决方案，从而打消这些元老的疑虑。第二、考虑变革的管理方式。为了改善企业面临的现状，蔡家伦进行改革是必要的，但在变革的管理方式上存在问题。蔡家伦应在企业内部培育对变革有力的氛围，鼓励与这些元老的对话，平息因为变革而给他们带来的不安定感，并鼓励并有意识的吸纳这些元老参与变革。第三、考虑变革的范围。因为过大的转变会给企业相关人员，特别是这些元老很大的不安全感，所以蔡家伦需要考虑变革的范围。
(5)蔡家伦可以选择如下几种方法：
第一，实行全员培训，提高员工的质量意识和操作技能，树立企业从上至下的质量文化。
第二，强化内审工作。除了例行的内审之外，还可以针对产品质量和管理上的薄弱环节以及用户投诉等进行有针对性的审计，以便及时发现存在的问题，并加以补救。
第三，授权。允许员工能够自由决定如何使用掌握的技能和获得成为一个有效的团队成员所必需的新技能来完成必要的工作。并使员工对实现经营目标和质量控制负责。
第四，加强食品原料供应商的评估工作，对供应商的质量管理体系和不断提高自身质量保证进行全面评估。
(6)如果丽岛实业因蔡家伦的战略变革倒闭，其倒闭的类型属于极端迅速扩张的公司。根据案例可知，丽岛实业已经在香港经营餐饮业30余年，“丽岛”品牌酒楼已经成为香港传统粤菜的著名品牌，占有较高的市场份额，其经营模式以高质量为主，“丽岛”是品牌的快餐店在中式快餐行业取得了领导地位。在香港餐饮界，“丽岛”就是品质的标志，前期取得了较大的成功。因此判断其倒闭的类型属于极端迅速扩张的公司。
导致其倒闭的可能原因主要有三个。第一、企业政策。蔡家伦在原有稳定型战略的基础上转变为成长型，并制定了一系列力度很大的变革，脱离了企业实际。第二、管理人员的态度和疏忽。蔡家伦在对企业进行变革时过于自信乐观、忽视了企业内部特别是元老们的意见。引发来自企业内部的诸多障碍。第三、管理者及其管理风格的影响。蔡家伦在取得工商管理硕士学位后虽然已经在丽岛实业工作了一段时间，但作为高层决策者，其所拥有的经验还不足。

6、多项选择题  龙华公司是一家大型企业，旗下产品线较多，分布在家电制造、服装加工、网络服务等领域，因此企业拟设计成分权型企业组织，关于此类设计的特点，下列说法正确的有()

A.减少了信息负载
B.提高了企业反应能力
C.为决策提供了更多的信息并对员工产生了激励效应
D.可能造成管理失控

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：【解析】分权型结构的优点是：(1)减少了信息负载;(2)提高了企业反应能力;(3)为决策提供了更多的信息并对员工产生了激励效应。缺点是：分权不当时可能造成管理混乱和失控，给整个企业带来灾难。

7、单项选择题  甲公司销售一批商品给乙公司，价款800万元（含增值税）。按双方协议规定，款项应于2010年3月20日之前付清。由于连年亏损，资金周转发生困难，乙公司不能在规定的时间内偿付甲公司。经协商，于2010年3月20日进行债务重组。重组协议如下：甲公司同意豁免乙公司债务50万元，其余款项于重组日起一年后付清。根据以上信息可以判断，该公司采用的重组方式为（）

A.债务转股份
B.股份转债务
C.从一种债务转成另一种债务
D.从一种股份转成另一种股份

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本题答案：C
本题解析：有偿债能力的公司可采用多种重组方式，包括债务转股份、股份转债务、从一种股份转成另一种股份，以及从一种债务转成另一种债务等。

8、多项选择题  设计信息系统的一种方法是利用系统开发周期，这包括()

A.可行性研究
B.系统分析
C.系统设计
D.执行阶段和系统操作与维护

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

9、多项选择题  战略管理的流程分为战略分析、战略制定和战略实施，在战略制定时，进行战略选择的标准包括（）

A.该战略是否适宜企业环境
B.是否符合利益相关者的预期
C.是否很难被模仿
D.从企业的资源和能力来看是否实际可行

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本题答案：A, B, D
本题解析：战略中进行选择的标准包括：该战略是否适宜企业环境、是否符合利益相关者的预期、从企业的资源和能力来看是否实际可行。 [该题针对“战略管理的流程”知识点进行考核]

10、单项选择题  杭州宋城旅游发展股份有限公司，自始就注意将丰富文化元素、剧目编排和节目变化灵活的旅游文化演艺节目置于主题公园氛围之中，其“主题公园＋旅游文化演艺”的独特经营为其带来了良好的发展效益和广阔的品牌市场，成为其占据旅游市场高地的独特优势，这说明战略是一种（）

A.计谋
B.模式
C.观念
D.计划

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本题答案：B
本题解析：战略是一种模式，是一系列行动的模式或行为模式，或是与企业的行为相一致的模式【该题针对“明茨伯格的5P战略”知识点进行考核】

11、单项选择题  甲公司是牛肉生产、加工及零售企业。‘近期甲公司开始考虑将其业务扩展到国际市场，在劳工成本较低的越南设立统一的牛肉加工厂，并在多个国家从事牛肉加工食品零售业务。甲公司管理层采用集权式管理方式，为确保牛肉加工食品的质量，甲公司计划将所有原料牛在日本农场饲养。根据以上内容，适合甲公司选择的国际化发展战略是()

A．多元化成长战略
B．全球化战略
C．多国化战略
D．跨国化战略

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

12、单项选择题  下列关于统计分析报告特点的说法中，不正确的是()

A.统计分析报告有助于企业对具体问题进行控制，有助于企业管理人员开阔战略视野，有助于企业内外的信息沟通
B.统计分析报告是以统计数据为主体
C.统计分析报告是以科学的指标体系和统计方法来进行分析研究说明的
D.统计分析报告具有独特的表达方式和结构特点

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本题答案：A
本题解析：专题报告有助于企业对具体问题进行控制，有助于企业管理人员开阔战略视野，有助于企业内外的信息沟通。所以，选项A的说法不正确。

13、单项选择题  进行政治法律环境分析时，存在着政治风险，以下不属于政治风险的是()

A.所有权风险
B.汇率风险
C.经营风险
D.转移风险

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本题答案：B
本题解析：政治风险是指政治因素对企业环境或未来产生影响的可能性，分为三大类：所有权风险;经营风险;转移风险。因此选项B不属于政治风险。 【该题针对“政治和法律环境因素”知识点进行考核】

14、多项选择题  实施差异化战略应具备的资源和技能包括()

A.强大的研发能力
B.在可行的情况下采用廉价的劳动力
C.能够获得销售商的有力支持
D.很强的市场营销能力

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本题答案：A, C, D
本题解析：本题考核差异化战略的相关内容。实施差异化战略应具备的资源和技能包括：(1)强大的研发能力;(2)较强的产品设计能力;(3)富有创造性;(4)很强的市场营销能力;(5)企业在质量和技术领先方面享有声誉;(6)能够获得销售商的有力支持。

15、单项选择题  下列各项中，不能增加企业核心竞争力的是()

A．产品差异化
B．购买生产专利权
C．创新生产技术
D．聘用生产外包商

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

16、单项选择题  中介机构关于某行业的调查显示：该行业产品销售增长率降到正常水平，且相对稳定，各年销售量变动和利润增长幅度较小，但竞争更激加烈。其中一些企业因投资回报率不满意而退出行业，形成一小部分企业主导行业的局面。由此可判断该行业可能处于()

A.起步期
B.成熟期
C.成长期
D.衰退期

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本题答案：B
本题解析：【解析】成熟期行业的增长率降到较正常水平，相对稳定，各年销售量变动和利润增长幅度较小，竞争更激烈。后期一些企业因投资回报率不满意而退出行业，一小部分企业主导行业，需监控潜在兼并机会、探索新市场、研发新技术、开发具有不同特色或功能的新产品。

17、单项选择题  某指标高反映了市场对盈余的高速增长或低风险的信心，该指标是()

A.现金流量比率
B.速动比率
C.市盈率
D.股息率

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本题答案：C
本题解析：市盈率高反映了市场对盈余的高速增长或低风险的信心。市盈率会受到利率变动的影响;利率的增加意味着股票的吸引力下降，这意味着市盈率的下降。市盈率也取决于市场预期和信心。

18、单项选择题  下列不属于重组方式的是()

A.债务转股份
B.股份转债务
C.一种股份转为另一种股份
D.一项资产交换另一项资产

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

19、多项选择题  利率对业务的影响取决于融资方式的选择，下列选项中正确的有()

A.资本结构
B.固定利率和浮动利率相结合
C.短期债务与长期债务向结合
D.长期股权投资

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本题答案：A, B, C
本题解析：一般，利率对业务的影响取决于融资方式的选择：(1)资本结构;(2)固定利率和浮动利率相结合;(3)短期债务与长期债务相结合。【该题针对“[新]利率风险”知识点进行考核】

20、单项选择题  下列汇率风险管理方法中，通常成本较高的是()。

A.匹配收入和支出
B.匹配长期资产和负债
C.货币套期
D.多边净额结算

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本题答案：D
本题解析：多边净额结算程序最复杂，成本较高。

21、单项选择题  很多大厦都雇佣保安和利用闭路电视摄像头，这属于()

A.不相容职务分离控制
B.调节和复核
C.授权审批控制
D.财产保护控制

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本题答案：D
本题解析：【答案解析】：财产保护控制是指保护实物资产不被偷盗或未经许可而获得及被使用的措施和程序，这包括建立财产日常管理制度和定期清查制度。财产保护控制包括采用财产记录、使用保险箱储存现金和重要文件、为大楼或其内的区域设立门禁系统、为贵重资产采取两重保管方法(即必须两人同时出现才能取得某些资产)、定期对存货进行盘点、雇用保安和利用闭路电视摄像头等措施，确保财产安全。 【该题针对“[新]控制活动”知识点进行考核】

22、多项选择题  构建战略控制系统时，应考虑（）

A.及时性
B.全面性
C.变化
D.风险

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本题答案：C, D
本题解析：构建战略控制系统时，应考虑：链接性、多样性、风险、竞争优势、变化五个方面。

23、单项选择题  正保公司是一家教育培训机构，为了正确合理的评价本身的核心竞争力，提高服务水平，把一家知名的酒店作为基准对象进行分析，并实地考察，正保公司进行基准分析的类型属于()

A.内部基准
B.竞争性基准
C.过程或活动基准
D.一般基准

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本题答案：D
本题解析：正保公司和酒店都属于服务行业，但是不具有类似的核心经营，这样的基准类型属于一般基准。【该题针对“[新]评价核心竞争力”知识点进行考核】

24、多项选择题  公司是我国六大稀土开采提炼企业之一。与其他五家稀土开采提炼企业相比，甲公司具有一定的经营优势，包括：（1）稀土地质储量大，可选性好，易开采；（2）稀土破碎和磨粉等稀土开采提炼设备全部从国外进口；（3）拥有博士学位的高级工程师占技术人员的比例达到26%；（4）稀土矿水陆交通及通讯十分方便。与国内其他五家稀土开采提炼企业相比，甲公司具有核心竞争力的资源有（）

A.先进的稀土开采提炼设备
B.优越的地理位置
C.丰富的稀土资源
D.拥有大批高级技术人员

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本题答案：B, C
本题解析：本题考核的是能够建立企业核心竞争能力的资源。选项A和选项D属于可以被模仿或复制的资源，不能建立核心竞争力；选项B属于建立竞争优势的资源，能够帮助企业建立核心竞争力；选项C属于持久的资源，能够帮助企业建立核心竞争力。

25、单项选择题  甲企业实施一体化战略已经一段时间，但是由于一些突发事件造成战略失效，该失效属于()

A.早期失效
B.晚期时效
C.偶然失效
D.不确定

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本题答案：C
本题解析：在战略实施过程中，偶然会因为一些意想不到的因素导致战略失效，这就是偶然失效。

26、单项选择题  近年来，组织结构的设计多倾向于分权和员工授权程度更大的结构，而不太采用独裁型和集权型结构。下列各项中，属于分权型机构的优点的是()

A、减少了信息沟通的障碍，提高了企业反应能力
B、易于协调各职能间的决策
C、对上下沟通的形式进行了规范
D、有助于实现规模经济

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本题答案：A
本题解析：本题考核纵向分工结构。分权型结构减少了信息沟通的障碍，提高了企业反应能力，能够为决策提供更多的信息并对员工产生激励效应。选项BCD是集权型结构的优点。

27、多项选择题  《企业内部控制应用指引第17号——内部信息传递》指出，在内部信息传递中企业应关注的是风险及其可实施的内部控制措施，其中风险包括()

A.如果企业内部报告系统缺失、功能不健全、内部不完整，可能影响生产经营有序运行
B.如果信息系统规划不合理，可能造成信息孤岛或重复建设，导致企业经营管理效率低下
C.如果内部信息传递不通畅、不及时，可能导致决策失误
D.如果内部信息传递中泄露商业秘密，可能削弱企业核心竞争力

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本题答案：A, C, D
本题解析：【解析】《企业内部控制应用指引第17号——内部信息传 递》提出，在内部信息传递中企业应关注的是风险及其可实施的内部控制措施。其中风险包括：(1)如果企业内部报告系统缺失、功能不健全、内部不完整，可能影响生产经营有序运行;(2)如果内部信息传递不通畅、不及时，可能导致决策失误;(3)如果内部信息传递中泄露商业秘密，可能削弱企业核心竞争力。选项B属于《企业内部控制应用指引第18号——信息系统》中所应关注的风险。

28、单项选择题  下列关于汇率风险管理策略的说法中，不正确的是()

A.货币折算风险既影响企业的资产负债表，又影响企业的利润表
B.货币远期合同和货币互换是最常见的场外交易货币套期工具
C.最常见的两种交叉货币互换是交叉货币息票互换和交叉货币基差互换
D.大多数远期合同在实际交付时结算，并且仅有一些合同是按成本抵消结算

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本题答案：A
本题解析：货币折算只是对企业的资产负债表，而非利润表具有影响，所以选项A的说法不正确。

29、单项选择题  内部控制无论如何设计和执行只能对实现企业目标提供合理保证，其原因是（）

A.建立和维护内部控制是公司管理层的职责
B.内部控制的成本不应超过预期带来的收益
C.在决策时人为判断可能出现错误
D.对资产和记录采取适当的安全保护措施是公司管理层应当履行的经管责任

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本题答案：C
本题解析：内部控制存在固有局限性，无论如何设计和执行，只能对实现企业目标提供合理的保证。内部控制存在的固有局限性包括：（1）在决策时人为判断可能出现错误和由于人为失误而导致内部控制失效；（2）可能由于两个或更多的人员进行串通或管理层凌驾于内部控制之上而被规避。

30、单项选择题  在考察企业自身与行业竞争对手之间的差距时，使用的变量不包括()

A.服务质量
B.市场地位
C.关键性趋势
D.技术性能

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本题答案：C
本题解析：不同于宏观环境和行业环境的差距分析，企业的另一种差距分析是考察企业自身与行业竞争对手之间的差距。这种方法使用了四个变量，即：财务表现、市场地位、技术性能和服务质量。

31、多项选择题  企业至少应当将（）作为反舞弊工作的重点。

A.未经授权或者采取其他不法方式侵占、挪用企业资产，牟取不当利益
B.在财务会计报告和信息披露等方面存在的虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏
C.董事、监事、经理及其他高级管理人员滥用职权
D.相关机构或人员串通舞弊

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：企业至少应当将下列情形作为反舞弊工作的重点：（1）未经授权或者采取其他不法方式侵占、挪用企业资产，牟取不当利益。（2）在财务会计报告和信息披露等方面存在的虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏等。（3）董事、监事、经理及其他高级管理人员滥用职权。（4）相关机构或人员串通舞弊。

32、单项选择题  成熟的、没有迅速增长的公司存在倒闭风险，是因为这些公司的领导人缺乏()

A.管理经验
B.财务知识
C.远见
D.积极性和决心

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本题答案：D
本题解析：成熟的、没有迅速增长的公司存在倒闭风险是因为，这些公司的领导人缺乏积极性和决心。

33、多项选择题  以下各项，哪些体现出财务部控制财务风险的情况()

A.如果借贷成本上升百分之零点五，评估公司的利润如何受到影响
B.审查公司的所有客户，以确定哪些是存在财政困难不可信任的客户
C.派人前往目标投资国作考察，与政府官员、商业人士和当地有影响力的人会面，获得对该国的第一手资料。
D.如果本国货币走强，使得该产品比美国竞争对手的产品价格更高，分析预测该产品在美国市场销售量下降的程度

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本题答案：A, B, D
本题解析：选项C属于应对政治风险的情况。【该题针对“财务部的职能及其在财务风险管理中的作用”知识点进行考核】

34、单项选择题  东南亚某国近期发生了不同政治派别之间的严重冲突，政府动用军队进行平息。该事件对当地旅游、餐饮、交通运输等行业带来了巨大的冲击。根据以上信息可以判断，这属于()

A、宏观政治风险
B、微观政治风险
C、宏观经济风险
D、微观经营风险

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本题答案：A
本题解析：本题考核识别、评估和应对企业面临的政治风险的相关内容。宏观政治风险对一国之内的所有企业都有潜在影响。常见的宏观政治风险是不利的经济环境产生的潜在威胁。此外，恐怖活动、内战或军事政变会产生宏观政治风险。

35、多项选择题  甲公司是一家稀有金属冶炼厂，产品销往世界很多国家和地区。下列选项中，能够帮助该公司有效建立核心竞争力的措施是()

A.控制该稀有金属的矿山开采权
B.加大研发力度，申请专利
C.采用先进的冶炼技术
D.购买功能强大的信息系统

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本题答案：A, B
本题解析：能够建立企业核心竞争力的资源主要包括以下五种：(1)建立竞争优势的资源。指能帮助企业利用外部环境中的机会、降低潜在威胁并建立竞争优势的资源。(2)稀缺资源。企业占有的资源越稀缺，越能满足顾客的独特需求，从而越有可能变成企业的核心竞争力。(3)不可被模仿的资源。不可被模仿的资源主要包括独特的实物资源(如旅游景点、矿山等)、企业文化、商标、专利、公众的品牌忠诚度等。(4)不可替代的资源。(5)持久的资源。【该题针对“[新]企业核心竞争力”知识点进行考核】

36、多项选择题  在处理变革的阻力时，管理层应当考虑变革的方面有（）。

A.变革的节奏
B.变革的管理方式
C.变革的范围
D.变革的时间

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本题答案：A, B, C
本题解析：在处理变革的阻力时，管理层应当考虑变革的三个方面：变革的节奏、变革的管理方式和变革的范围。

37、单项选择题  甲公司是一家上市公司，自公司股票上市以来，由于公司业绩持续下滑，无法再从资本市场上获得新的资金，但每年还要负担高额的上市费用。根据以上信息可以判断，最适合该公司的选择是()

A.私有化
B.债转股
C.管理层收购
D.分拆

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本题答案：A
本题解析：上市公司进行私有化是指，一小群人(现有股东和/或管理人员)在有或没有金融机构的支持下购买公司所有的股票。私有化可能涉及公司股份从证券交易所退市。优点：可以节省公司达到公开上市的要求的所有费用;公司免于受到由财务问题所导致的公司股票价格波动;公司不容易受到敌意要约收购;公司管理层可以专注于长期的业务需求，而不是满足股东的短期期望;在私有公司，股东可能会更接近公司管理，降低了由所有权和经营权分离带来的代理成本。缺点：可能意味着公司失去了将其股份公开交易的机会，如果股份不能交易，则可能会失去其部分价值。【该题针对“[新]企业私有化”知识点进行考核】

38、单项选择题  下列关于产业内战略群组说法中正确的是()

A、某一个产业中在某一战略方面采用基本相同战略的公司可以组成一个战略群组
B、一个公司不可能成为一个战略群体
C、不同的战略群组可以采用完全相同的战略
D、品牌的数量不属于战略群组的特征

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本题答案：A
本题解析：本题考核战略群组。一个战略群组是指某一个产业中在某一方面采用相同或相似战略，或具有相同战略特征的各公司组成的集团，选项A正确。极端情况下，每一个公司也可能成为一个不同的战略群体，选项B错误。一般来说，一个产业中仅有几个群组，它们采用特征完全不同的战略，选项C错误。战略群组的特征包括品牌的数量，选项D错误。

39、单项选择题  宏达公司部分非财务业绩计量指标包括销售增长、每个销售人员的客户访问量、客户数量，这最有可能是对下列哪个领域的评价()

A、服务质量
B、人力资源
C、市场营销效力
D、物流能力

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本题答案：C
本题解析：本题考核企业业绩衡量指标。销售增长、每个销售人员的客户访问量、客户数量这几个指标都是对市场营销效力的衡量，所以选项C正确。

40、多项选择题  下列的结论中，正确的有（）

A.利率下降时，对负债敏感的企业收益会增加
B.利率上升时，对资产敏感的企业收益会增加
C.利率下降时，对资产敏感的企业收益会增加
D.利率上升时，对负债敏感的企业收益会增加

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本题答案：A, B
本题解析：利率下降时，对负债敏感的企业收益会增加，而利率提高时，收益会减少。相反，对资产敏感的企业（资产重新定价的期间比负债重新定价的期间短）一般会从利率升高中获益，而利率降低时发生损失。

41、单项选择题  甲集团是国内大型粮油集团公司，近年来致力于从田间到餐桌的产业链建设，2008年收购了以非油炸方式生产“健康”牌方便面的乙公司，并全面更换了乙公司的管理团队。2009年“健康”牌方便面市场份额下降，为了从竞争激烈的方便面市场上重新赢得原有市场份额，2010年初需要制定方便面竞争战略。该竞争战略属于()

A．公司战略
B．业务单位战略
C．产品战略
D．职能战略

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本题答案：B
本题解析：业务单位战略属于竞争战略。

42、单项选择题  下列选项中，属于外部质量保证成本的是()

A.甲公司对采购的原材料进行质量检验
B.乙公司对研制出的新产品进行质量审核
C.丙公司申请ISO9000质量认证
D.丁公司免费召回产品维修

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本题答案：C
本题解析：选项A属于鉴定成本。选项B属于预防成本。选项C属于外部质量保证成本。选项D属于外部损失成本。

43、多项选择题  甲公司是一家家电生产企业，正在考虑进军汽车制造业。该公司管理层希望在投资前了解能否成功实施该项战略。在整个分析中，甲公司管理层可用的分析工具有()

A.资金流量分析
B.盈亏平衡分析
C.资源配置分析
D.情景分析法

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本题答案：A, B, C
本题解析：甲公司管理层希望在投资前了解能否成功实施进军汽车制造业的战略，属于战略可行性的评估。评估战略可行性有三种方法：资金流量分析、盈亏平衡分析和资源配置分析。选项D.属于评估战略适宜性后进行战略筛选的方法(情景分析法、评级和评分法、决策树法)

44、单项选择题  奇瑞QQ是国内第一款为年轻人打造的轿车，定位于“年轻人的第一辆车”，其设计原则就是“快乐”，其2.66万至5万的价格也是相当具有潜力的。判断奇瑞QQ致力于生产面向年轻人和比较廉价的经济车，该资料说明()

A.战略是一种计划
B.战略是一种计谋
C.战略是一种定位
D.战略是一种模式

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本题答案：C
本题解析：【解析】战略的定位观包括相对于其他企业的市场定位，如生产或销售什么类型的产品或服务给特定的部门，或以什么样的方式满足客户和市场的需求，如何分配内部资源以保持企业的竞争优势。

45、单项选择题  企业在成长阶段宜于采用的财务战略是()

A.引进风险投资者
B.私募或公募
C.股票公开上市
D.负债筹资

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本题答案：B
本题解析：起步期企业宜引进风险投资者，成长阶段宜采用私募或公募得方式筹资，成熟阶段的财务战略宜采用股票公开上市，衰退阶段宜选择负债筹资。

46、多项选择题  按照波特的钻石模型，下列有助于提升一个国家和地区“竞争力”的情形有（）

A.荷兰的低温和潮湿并不利于花卉种植，然而荷兰却成为鲜花出口的老大
B.日本消费者对电子产品的消费非常挑剔，从而推动日本的消费电子产品在20世纪80年代称雄国际市场
C.意大利的制鞋业全球闻名，这是与意大利竞争力强大的机械制造商、设计公司、皮革处理等相关产业分不开的
D.一个企业要想获得成功，必须善用本国的历史文化资源，形成适应本国特殊环境的企业战略和组织结构，融入当地社会，并符合所处产业的特殊情况

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：“钻石模型”是由四个要素组成的。它们分别是生产要素条件、需求条件、相关与支持性产业的存在、企业战略及其结构以及同业竞争。选项A属于生产要素；选项B属于需求条件；选项C属于相关与支持性产业的存在；选项D属于企业战略及其结构以及同业竞争。

47、单项选择题  剧院的座位通常根据其位置出售，不同位置的门票售价不同，这体现了差别定价中的()

A、细分市场
B、地点
C、时间
D、动态定价

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本题答案：B
本题解析：本题考核差别定价法。差别定价是指对市场不同部分中的类似产品确定不同的价格。差别定价的不同方法如下：(1)细分市场。比如，乘坐交通工具时，学生和老年人群享受打折优惠。(2)地点。剧院的座位通常根据其位置出售，这样人们观看同样的演出时便根据其所在的座位类型支付不同的票价。(3)产品的版本。移动电话具有“附加”附件，其能使一个品牌吸引多样化的客户。最终价格无须直接反映“附加”附件的成本价格;通常这一系列产品中高端产品的价格远远高于“附加”附件的成本。(4)时间。酒店和机票的价格因季节而异。这种定价方法是通过考虑所供应的商品或服务的平均成本之外的其他变量来定价，从而提高销售额。(5)动态定价。产品的价格随着与正常需求形态相比的现有需求程度而变化。

48、多项选择题  职能制组织结构的优点包括()

A.这种结构更具灵活性，因此更有助于企业实施产品差异化
B.能够通过集中单一部门内所有某一类型的活动来实现规模经济
C.组织结构可以通过将关键活动指定为职能部门而与战略相关联，从而会提升深入的职能技能
D.工作效率较高

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本题答案：B, C, D
本题解析：本题考核职能制组织结构的优点。职能制组织结构的优点如下:(1)能够通过集中单一部门内所有某一类型的活动来实现规模经济。比如，所有的销售和营销工作都通过销售和营销部门来执行;(2)组织结构可以通过将关键活动指定为职能部门而与战略相关联，从而会提升深入的职能技能;(3)由于任务为常规和重复性任务，因而工作效率得到提高;(4)董事会便于监控各个部门。

49、单项选择题  下列选项中，能体现出公司宗旨的是()

A.组织按其存在理由可以分为两大类：营利组织和非营利组织
B.公司为其经营活动方式所确立的价值观、基本信念和行为准则，是企业文化的高度概括
C.公司目前和未来所要从事的经营业务范围
D.公司使命的具体化

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本题答案：C
本题解析：本题考核公司宗旨。公司宗旨旨在阐述公司长期的战略意向，其具体内容主要说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围。

50、单项选择题  以下关于审计委员会的说法中不正确的是()

A.审计委员会是董事会下辖的委员会，全部由独立、非行政董事组成，他们至少拥有相关的财务经验
B.审计委员会的职能是监督、评估和复核企业内的其他部门和系统
C.审计委员会负责整个风险管理过程，包括确保内部控制系统是充分且有效的
D.虽然企业的规模、复杂性及风险状况会有所不同，但是审计委员会的任务是相同的

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本题答案：D
本题解析：【答案解析】：审计委员会的任务会因企业的规模、复杂性及风险状况而有所不同，因此选项D不正确。 【该题针对“[新]审计委员会的监察角色”知识点进行考核】

51、单项选择题  关于专业自保公司，下列说法不正确的是()

A.会增加运营成本
B.由被保险人所有和控制
C.不在保险市场上开展业务
D.可以通过租借的方式承保其他公司的保险

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本题答案：A
本题解析：专业自保公司又称专属保险公司，是非保险公司的附属机构，为母公司提供保险，并由其母公司筹集保险费，建立损失储备金。专业自保公司的优点是：降低运营成本;改善公司现金流量;保障项目更多;公平的费率等级;保障的稳定性;直接进行再保险;提高服务水平;减少规章的限制;国外课税扣除和流通转移。所以选项A不正确。

52、多项选择题  财务风险管理的好处包括()

A.改善财务规划和管理
B.辅助做出更加合理的投资决策
C.为套期决策提供信息
D.在进行外包和与对手交易时，促进尽职调查的执行

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：本题考核财务风险管理的好处。财务风险管理是必要的，其好处包括：(1)改善财务规划和管理，这是公司治理的核心;(2)辅助做出更加合理的投资决策;(3)为套期决策提供信息;(4)对市场及经济的持续监控，为决策制定提供信息;(5)在进行外包和与对手交易时，促进尽职调查的执行。【该题针对“[新]财务风险管理实务”知识点进行考核】

53、单项选择题  甲公司为一家手机及家电生产企业，自股票发行上市以来，由于手机市场竞争激烈，连年发生重大经营性亏损，公众形象尽失。甲公司管理层预计，2009年甲公司的营运现金流将可能枯竭，另有相当于公司总资产70%的3亿元人民币的债务到期，因此急需进行重组。下列关于甲公司重组的方式中，最恰当的是()。

A.债务转换为股份以降低债务比例
B.将到期债务转换为长期贷款
C.进行企业分拆
D.整理资产负债表，进行私有化

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

54、单项选择题  下列各项不属于管理信息数据形成的定期报告的是()

A.交易报告
B.例外报告
C.简报
D.定期总结报

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本题答案：C
本题解析：本题考核管理信息数据的结果。向用户提供管理信息最常见的形式是硬盘拷贝报告，由计算机生成的报告列出交易(交易报告)、例外(例外报告)或定期总结报告。【该题针对“[新]管理信息数据的结果”知识点进行考核】

55、单项选择题  考察企业的核心竞争力首先要做的是()

A.资源审计
B.生产能力
C.组织能力
D.营销能力

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

56、多项选择题  中国《企业内部控制基本规范》对内部控制的定义中，内部控制是由()实施的、旨在实现控制目标的过程。

A.企业董事会
B.企业监事会
C.企业经理层
D.全体员工

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

57、多项选择题  在对部门绩效考评中，剩余收益的运用不如已动用资本回报率广泛，其原因有()

A.剩余收益不能对不同规模的部门进行简单比较
B.剩余收益的计算需要估计一个必要报酬率，而这一报酬率会因部门而异
C.它比简单的收益百分比复杂
D.以年度利润数据为基础，未考虑部门的未来收益

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本题答案：A, B, C
本题解析：选项D为两个指标的共同缺陷。

58、多项选择题  下列各项关于企业集团财务集中管理优点的表述中，正确的有()

A.更有效地开展对冲
B.强化各经营单位管理动机
C.使各单位更认真地管理自己的现金余额
D.集中资金额度，增加谈判筹码，降低交易成本

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本题答案：A, D
本题解析：暂无解析

59、多项选择题  企业需要通过融资来扩大规模。一般来说，有以下融资方式()

A.内部融资
B.债务融资
C.股权融资
D.资产销售融资

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：企业需要通过融资来扩大规模。一般来说，有四种不同的融资方式：内部融资、债务融资、股权融资和资产销售融资。 【该题针对“[新]资源分析”知识点进行考核】

60、单项选择题  某制药企业信守“用心做药，诚信做人”的核心价值观。坚持专心做药、把药做好的信念，绝不涉足与药品无关的其它领域或行业的决心，以及该企业致力于人类健康事业的崇高理想，为人类生产出更多、更好的优质药品。这也就成就了该公司后来在制药行业的成功。此战略即是一种（）

A.计划
B.模式
C.定位
D.观念

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本题答案：D
本题解析：战略是一种观念，是指通过战略形成企业共同的期望、认识和行为。战略观念通过个人的期望和行为而形成共享，变成企业共同的期望和行为。该企业采用的战略即是一种观念。

61、单项选择题  甲公司系国内某省的商业信用公司，为当地中小企业提供贷款。为提高贷款审批效率，甲公司启用了自动审批系统。该系统的基本功能是，申请人的个人资料输入系统后，系统自动将此信息与信用资料机构拥有的机密数据进行比较，并能对申请者的信用可靠性和信用额度分配自动作出判断。甲公司所启用的自动审批系统属于()。

A.管理信息系统
B.事务处理系统
C.专家系统
D.经理信息系统

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

62、单项选择题  下列关于股东观的说法中，不正确的是()

A.股东观认为企业应基于股东的利益而存在
B.股东观把股东回报率作为企业业绩的指标
C.市场价值衡量方法下，股东价值的衡量是非常容易的
D.市场方法反映的是对企业未来业绩的预期

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本题答案：C
本题解析：即使是使用了市场价值的衡量方法，股东价值的衡量也并非易事，关键的问题在于市场是否是理性的。所以，选项C的说法不正确。

63、多项选择题  BCC矩阵法将企业所有的战略业务单位分为()

A.金牛业务
B.明星业务
C.问题业务
D.瘦狗业务

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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

64、多项选择题  甲企业是一家钢铁企业，为了保证铁矿石的供应，打算收购澳洲的一家矿山。在收购之前甲企业要对并购对象的价值进行评估，可采用以下几种方法()

A.投资回收期
B.净资产价值(包括品牌)
C.股票生息率
D.投资回报率

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本题答案：B, C, D
本题解析：对并购对象的价值进行评估可采用以下几种方法(1)市盈率法(2)目标企业的股票现价(3)净资产价值(包括品牌)(4)股票生息率(5)现金流折现法(6)投资回报率。[该题针对“联合发展和战略联盟”知识点进行考核]

65、单项选择题  会计系统控制，对企业没有作出要求的是（）

A.依法设置会计机构，配备会计从业人员
B.从事会计工作的人员，必须取得会计从业资格证书
C.会计机构负责人应当具备会计师以上专业技术职务资格
D.大中型企业应当设置总会计师和主管会计工作的副总经理

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本题答案：D
本题解析：会计系统控制要求企业应当依法设置会计机构，配备会计从业人员。从事会计工作的人员，必须取得会计从业资格证书。会计机构负责人应当具备会计师以上专业技术职务资格。此外，大中型企业应当设置总会计师。设置总会计师的企业，不得设置与其职权重叠的副职。

66、单项选择题  为了保护环境，当前北京市对汽车尾气排放的标准进行了严格的限制，因此制造汽车的企业在设计生产时必须遵守并力求制造出环保型汽车，这属于宏观环境中()因素的影响。

A.经济环境
B.技术环境
C.政治法律环境
D.社会文化环境

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本题答案：C
本题解析：政府部门对行业制定了各种政策和法规，以约束行业的行为使其健康发展，并对企业的行为产生影响，这属于政治法律环境因素的影响。

67、单项选择题  下列关于稳定型战略的说法不正确的是()

A.暂停战略主要适用于在未来不确定性产业中迅速成长的企业
B.无变战略适用于外部环境没有任何重大变化、本身具有合理盈利和稳定市场地位的企业
C.维持利润战略只是一种度过困境的临时战略，不会对企业持久竞争优势产生不利影响
D.总的来说，稳定型战略较适宜在短期内运用，长期实施存在较大风险

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本题答案：C
本题解析：维持利润战略只能是一种度过困境的临时战略，对企业持久竞争优势会产生不利影响。

68、单项选择题  当利率上调时，企业对其新的资本投资的最低回报率的要求会()

A.不变
B.提高
C.降低
D.提高或降低

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本题答案：B
本题解析：【答案解析】：本题考核确立财务战略的阻力。当利率上调时，企业的融资成本也相应增加，企业对其新的资本投资的最低回报率的要求也会随之上升。所以应该选B。【该题针对“[新]确立财务战略的阻力”知识点进行考核】

69、多项选择题  ()是企业实现外包应当具备的条件。

A.产业要有相当程度的标准化
B.信息技术应当被广泛应用
C.企业要进行组织结构的重建
D.企业的经营理念要不断更新

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

70、问答题  

甲公司为从事石油化工及投资的大型企业。甲公司下属子公司乙公司于2007年在香港成功发行股票并上市。2010年9月乙公司购入总部位于英国的丙公司4.2%的股份。经过与丙公司的接触，乙公司认为，全面收购丙公司符合其长远发展目标。
丙公司在尼日利亚的全资子公司是其营业收入和净利润的主要来源，经营石油开采、管道运输、加工、销售等石油化工相关的业务，拥有的油气储量占尼日利亚已探明油气储量是五分之一。
此外，丙公司于2009年初在伊拉克以15亿英镑的价格购买了新的油田，目前正在进行深入勘探。对于丙公司购买的伊拉克油田，很多股东对该油田储量的预测并不乐观，导致丙公司的股票价格自2009年开始一直低于每股15英镑。
2011年4月7日，乙公司认为收购丙公司的时机已经成熟。因而向丙公司的股东发出收购要约，拟以每股18英镑的价格收购丙公司其他股东持有的全部股份，该收购价格比报价前20个交易日丙公司的平均收盘价格高出25%。
在乙公司发布要约收购丙公司消息的当天，丙公司股票价格大幅上涨，报收于每股19英镑。并且，英国政府相关监管部门表示，将密切关注乙公司收购丙公司事宜。
要求：
(1)简要分析乙公司做出收购丙公司的决策时应当特别考虑的政治环境因素。
(2)简要分析乙公司收购丙公司可能存在的政治风险，并指出应对政治风险的主要可能措施。
(3)简要分析乙公司收购丙公司应当特别考虑的当前经济环境因素。

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本题答案：(1)英国政府相关监管部门表示要密切关注乙公司收购丙公
本题解析：试题答案(1)英国政府相关监管部门表示要密切关注乙公司收购丙公司事宜，可能会受到政府干预，导致收购失败。
(2)乙公司可能存在的政治风险：
所有权风险：企业或其资产可能被国家没收。
经营风险：企业可能需要让本地企业参与项目，而本地投资者亦可能须拥有受担保的最低持股权。
转移风险：企业可能会受限于转移资金或返回利润的能力。
应对风险的主要措施：在向某个国家投资前先进行详细的风险评估;与其它企业一起执行项目以分散风险;避免完全信赖某个国家;向本国政府寻求政治支持;与当地企业合作以提高项目的可承接性并寻求政治支持。
(3)丙公司购买的伊拉克油田储量不乐观，使得其股价一直低于15英镑，但乙公司要约收购丙公司时其股价大幅度提高，达到19英镑，会导致收购成本过高，乙公司的成本也会因此而被拉升。

71、单项选择题  某市多年经营免费电视业务的电视台，正考虑向国家广播电影电视总局申请开展收费电视业务和收费视频点播业务，并将电视平台由普通平台升级到高清晰度电视平台，以使该电视台的总体市场占有率在现有基础上提升l5%。该电视台认为这种战略符合其长远发展目标。该电视台利用特定指标来衡量其战略的优劣时，所使用的战略测试类别属于()

A.竞争优势检验
B.一致性检验
C.逻辑一致性检验
D.价值增值检验

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

72、单项选择题  风险管理是自信地接受正确的风险并进行管理进而取得成功的一种途径。这就要求关注风险管理与()相结合。

A.企业战略
B.责任和问责制
C.风险计量
D.与控制自我评价的联系

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

73、多项选择题  与编制零基预算相比，编制增量预算的主要缺点包括()

A、可能不加分析地保留或接受原有成本支出
B、可能按主观臆断平均削减原有成本支出
C、容易使不必要的开支合理化
D、增加了预算编制的工作量，容易顾此失彼

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本题答案：A, B, C
本题解析：本题考核零基预算与增量预算的区别。增量预算是在基期成本费用水平的基础上，结合预算期业务量及有关降低成本的措施，通过调整有关原有费用项目而编制的预算。因此会有上述缺点。

74、多项选择题  OEM的运行必须具有一定的基础和条件，其中作为委托方应该具备的条件包括()

A.优秀的技术输出能力
B.广泛的市场网络
C.缺乏市场开拓能力
D.技术控制能力

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本题答案：A, B, D
本题解析：OEM即为一方(委托方)提供技术、工艺、设计方案、市场、规范、标准、质量要求等产品要素，另一方(制造方)按订单加工的长期战略联盟方式，也称委托制造。从理论上讲，OEM的运行必须具有一定的基础和条件，简单地说，就是要具备外部卓越的制造能力和自身优秀的无形资产。其中，委托方应该具备的条件：优秀的技术输出能力;优秀的品牌形象;广泛的市场网络;产品开发能力;技术控制能力。缺乏市场开拓能力是制造方应该具备的条件。

75、多项选择题  以下属于调节和复核这一控制方式的有（）

A.分离董事会主席与首席执行官的职责
B.比较固定资产的现场盘点与会计记录中记载的金额
C.管理层将当前的业绩与预算相比较
D.比较总账的现金金额与银行对账单的现金余额

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本题答案：B, C, D
本题解析：所谓调节是指将不同数据连接在一起，识别并找出差异，并且在必要时采取纠正措施。所谓业绩复核，是指管理层将当前的业绩与预算、以前期间或其他基准相比较，以此反映目标的完成情况。因此，选项B、C、D正确；选项A属于不相容职务分离控制。

76、多项选择题  企业进行私有化的优点是()

A.公司管理层可以满足股东的短期期望
B.节省公司达到公开上市要求的所有费用
C.公司不容易受到敌意要约收购
D.公司免于受到由财务问题所导致的公司股票价格波动的影响

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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

77、单项选择题  相对于其他融资方式，内部融资的最主要的优点是()

A.简单易行，不用稀释股东权益
B.管理层可独立决策，融资成本低
C.融资速度快，方式隐蔽
D.使企业享有更多的税收优惠

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本题答案：B
本题解析：内部融资方式是企业最普遍采用的方式。优点在于管理层在做此融资决策时不需要听取任何企业外部组织或个人的意见，可以节省不少的融资成本。

78、多项选择题  制定财务战略影响因素中属于经济约束的有()

A.通货膨胀
B.汇率
C.利率
D.政策法规

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本题答案：A, B, C
本题解析：【答案解析】：经济约束包括通货膨胀、汇率、利率【该题针对“[新]确立财务战略的阻力”知识点进行考核】

79、单项选择题  采购是指企业取得所用的材料资源和业务服务的过程，采购的任务不包括()

A.识别潜在供应商
B.招标
C.对价格及支付事项进行谈判
D.识别潜在的购买商

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本题答案：D
本题解析：采购的任务在于：识别潜在供应商;对潜在供应商进行评价;招标;报价;对价格及支付事项进行谈判;下订单;跟踪已下达的订单;检查进货，以及对供应商付款。

80、单项选择题  平衡计分卡最大的优点就是它能够把()列为四个角度中的一个。

A.财务角度 
B.顾客角度 
C.内部流程角度 
D.创新与学习

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本题答案：D
本题解析：把创新与学习列为四个角度中的一个,这是平衡计分卡最大的优点。

81、多项选择题  甲会计师事务所为保持各审计项目组统一的审计质量，于今年初投入了一套标准化的审计软件系统。下列效果中属于使用该审计软件系统导致的有()

A.发现员工的新技能，提升团队协作效率
B.减少手工数据处理，提高审计工作效率
C.挖掘新的数据关系，提示潜在的审计风险
D.树立甲会计师事务所的行业审计技术领先的形象

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本题答案：B, C
本题解析：暂无解析

82、多项选择题  甲公司是北京一家集团公司，其核心业务为金融行业和贷款担保行业。最近，甲公司又涉足了仪器仪表生产行业和房地产行业。为配合甲公司的总体战略实施，甲公司可以选择的组织结构类型有（）

A.产品／品牌事业部制组织结构
B.职能制组织结构
C.M型企业组织结构
D.控股集团组织结构

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本题答案：A, C, D
本题解析：该公司涉及多个业务，会有多个生产线，可以企业产品的种类为基础设置产品部，采用产品／品牌事业部制组织结构；随企业经营规模和范围的不断扩张，企业需要将职权和责任分派给专门单元的管理者，实行M型企业组织结构，所以，选项A、C正确。控股企业/控股集团结构较多地出现在由多元化合并而形成的企业之中，这种结构使合并后的各子公司保持了较大的独立性。子公司可分布在完全不同的行业，而总公司则通过各种委员会和职能部门来协调和控制子公司的目标和行为，所以，选项D正确。职能制组织结构适合单一业务的组织结构。

83、多项选择题  一家航空公司对从未乘过飞机的人很感兴趣。而从未乘过飞机的人又可以细分为害怕乘飞机的人、对乘飞机无所谓的人以及对乘飞机持肯定态度的人。在持肯定态度的人中，又包括高收入有能力乘飞机的人。于是这家航空公司就把力量集中在开拓那些对乘飞机持肯定态度，只是还没有乘过飞机的高收入群体。该细分过程属于()

A.人口细分
B.生活形态细分
C.购买特性细分
D.价值细分

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本题答案：A, B
本题解析：从未乘过飞机的人可以细分为害怕乘飞机的人、对乘飞机无所谓的人以及对乘飞机持肯定态度的人（细分标准是态度，即生活形态细分）。在持肯定态度的人中，又包括高收入有能力乘飞机的人（细分标准是收入能力，即人口细分）。

84、单项选择题  弗农认为通常是一个公司在本国（尤其是类似美国这样的发达经济体）市场上推出了一项新产品，其他国家对这项产品的需求随之产生，于是企业开始将本地制造的产品出口。当国外市场上的需求增长到一定程度时，该公司就会开始国外运营，特别是为了挤出国外竞争者。由此可见，弗农认为企业实行国际多元化战略的原因之一是为了（）

A.延长产品的生命周期
B.寻求战略性资产
C.获取资源
D.寻求效率

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本题答案：A
本题解析：1966年，弗农以《产品周期中的国际贸易与投资》一文奠定了国际产品生命周期理论的基础。该理论以美国为例对企业跨国经营的动因进行了分析。他认为，美国经济发达、技术先进，人均收入高，但劳动成本也高，其既有产品创新的强烈动机，同时也面临劳动力成本上升的压力。这一特点就决定了美国企业国际化经营的动机——在本国进行创新而在国际化生产。但究竟何时在国内生产、何时出口以及何时何地国外生产，这就决定于产品的生命周期。因此，弗农认为企业实行国际多元化战略的原因之一是为了延长产品的生命周期。

85、多项选择题  多年以来，1200家被列入标准普尔指数的企业都在进行着纷繁的收购，但执行收购之后70%都以失败告终。企业并购失败的主要原因有（）

A.并购后不能很好地进行企业整合
B.决策不当的并购
C.无法形成协同效应
D.支付过高的并购费用 

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本题答案：A, B, D
本题解析：在企业并购的实践中，许多企业并没有达到预期的目标，甚至遭到了失败。一些学者对此做了大量的分析研究，发现企业并购失败的主要原因有以下几个方面：（1）并购后不能很好地进行企业整合；（2）决策不当的并购；（3）支付过高的并购费用。【该题针对“并购战略”知识点进行考核】

86、多项选择题  甲公司是一家玻璃制造企业，目前甲公司根据五力分析模型对其所处的行业环境进行分析，分析结果表明甲公司的议价能力较强。下列选项中，能够支持甲公司的分析结果的有()

A.市场上能够提供甲公司所需原料的供应商众多
B.该公司一直以来想要实现后向一体化战略，但是都没有成功
C.甲公司高薪聘请了一笔谈判技巧很高的采购人员
D.该企业是某供应商最大的客户，甲的采购量占其可供应总量的60%以上

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本题答案：A, C, D
本题解析：【解析】选项B说明甲公司还没有能力自行制造或提供供应商的产品或服务，不能作为支持其分析结果的论点。

87、多项选择题  政治和法律环境因素对企业战略影响的特点包括()

A、不可测性
B、直接性
C、不可逆转性
D、稳定性

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本题答案：A, B, C
本题解析：本题考核政治和法律环境因素。政治和法律环境作为影响企业战略决策的因素，有其自身的特点：(1)不可测性;(2)直接性;(3)不可逆转性。

88、问答题  

乙公司是一家生产生活必需品的企业，虽然产品利润率较低，但由于属于生活必需品，需求非常稳定，因此企业根本不用发愁产品销售。同时该公司资产负债率很高，因此国家对利率的调整一直在调动着公司领导人的神经。
要求：
(1)根据该公司的情况，判断该公司采用的是何种财务风险与经营风险的搭配?
(2)当利率变化时，企业制定财务战略时会有什么不同的选择?

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本题答案：(1)根据题意可知，乙公司所生产的产品虽然利润率较低，
本题解析：试题答案(1)根据题意可知，乙公司所生产的产品虽然利润率较低，但由于该种产品属于生活必需品，需求非常稳定，因此企业根本不用发愁产品销售，由此可以判断该公司有稳定的经营现金流入，经营风险较低。但公司资产负债率很高，具有较高的财务风险。综合来看，该公司采取的是低经营风险与高财务风险的组合。
(2)利率在企业制定财务决定时相当重要。当利率较低时，企业可能倾向于以下做法：
①获得更多的借款，最好为固定利率贷款，以此来提高公司的资金杠杆;
②举借长期贷款而非短期贷款;
③在企业的能力范围内，还清利率较高的贷款，并以较低利率获得新的贷款。而当利率较高时，企业可能会倾向于以下做法：
①决定减少其债务融资的金额，并替换为权益融资，比如留存收益;
②拥有大量现金盈余和用于投资的流动资金的公司可能将其一部分短期投资从权益中转出，变成附息证券;
③如果预计利率近期可能有所下降，则企业可能会选择通过筹集短期资金和变动利率债务，而不是固定利率的长期贷款来融资。

89、多项选择题  下列模型中，属于外部环境分析模型的有()

A、PEST分析
B、行业生命周期
C、五力模型
D、钻石模型

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：本题考核外部环境分析。这四个选项都属于外部环境分析模型。

90、多项选择题  波士顿咨询集团的组合是有用的，因为它为计划者提供了一个框架，可以考虑和预测潜在的增长，并通过评估市场份额和可能的现金流量变动来评估竞争的程度。然而，它不能被随意使用，因为()

A、该模型不可以在两个机会之间进行比较
B、该矩阵没有考虑风险
C、该矩阵集中于未来的市场和未来的产品
D、该矩阵很难预测增长

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本题答案：A, B, D
本题解析：本题考核基于发展阶段的财务战略的选择的知识点。波士顿矩阵集中于已知的市场和已知的产品。因此选项C错误。

91、单项选择题  关于专业自保公司，下列说法不正确的是()

A.会增加运营成本
B.由被保险人所有和控制
C.不在保险市场上开展业务
D.可以通过租借的方式承保其他公司的保险

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本题答案：A
本题解析：专业自保公司又称专属保险公司，是非保险公司的附属机构，为母公司提供保险，并由其母公司筹集保险费，建立损失储备金。专业自保公司的优点是：降低运营成本;改善公司现金流量;保障项目更多;公平的费率等级;保障的稳定性;直接进行再保险;提高服务水平;减少规章的限制;国外课税扣除和流通转移。所以选项A不正确。

92、多项选择题  跨国公司选择进入国外市场的方式是一项重要的战略决策，在决定和影响公司对进入方式选择的各种因素中，外部环境因素对进入国外市场方式选择的影响主要包括()

A.母国与东道国社会文化的差异
B.东道国的管制
C.产品在母公司战略中所占的地位
D.公司和东道国谈判地位的演变

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本题答案：A, B, D
本题解析：本题考核进入国外市场方式的选择。外部环境因素对进入方式选择的影响包括：(1)母国与东道国社会文化的差异;(2)东道国的管制;(3)公司和东道国谈判地位的演变。产品在母公司战略中所占的地位属于公司内在因素对进入方式选择的影响。

93、单项选择题  在平衡计分卡业绩衡量方法下，下列各项中不属于滞后指标的是()

A.新客户开发率
B.客户满意度
C.盈利率
D.客户关系

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本题答案：D
本题解析：本题考核平衡计分卡的相关内容。客户角度的目标和指针可以包括目标市场的销售额(或市场份额)以及客户保留率、新客户开发率、客户满意度和盈利率。卡普兰和诺顿把这些称为滞后指标。在明确价值定位的过程中，卡普兰和诺顿定义了几个与客户满意度有关的驱动指标：时间、质量、价格、可选性、客户关系和企业形象。他们把这些称为潜在的领先指标。

94、单项选择题  田太太是家庭妇女，对汽车的功能了解的非常少，然而由于近几年来经济比较宽裕，田太太突然有买车的想法。田太太打算让一个比较了解汽车的朋友帮助购买，但是田太太有一个要求，必须购买上海通用的汽车。田太太的这个要求体现了市场细分的依据可以是()

A.应用细分
B.品牌忠诚度
C.心理细分
D.生活形态细分

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本题答案：B
本题解析：产品和服务的品牌能在很大程度上影响购买力。对汽车了解很少的田太太之所以要求购买上海通用汽车，正是体现了品牌的影响力。所以选项B正确。

95、多项选择题  有效的公司治理要求董事会把工作重点放在全面监督和公司的管理上，建立一个有效的公司治理制度时需要考虑的因素包括()

A.人员比过程更重要
B.外部审计师必须是独立的
C.股东的责任
D.披露和透明度对市场诚信是至关重要

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：【解析】建立一个有效的公司治理制度时需要考虑的因素包括：人员比过程更重要;股东的责任;外部审计师必须是独立的;披露和透明度对市场诚信是至关重要的。

96、单项选择题  下列各项关于应对风险的措施中，属于风险转移的是（）。

A.甲公司是一家稀有资源开发企业。按照国际惯例，甲公司每年向矿区所在地政府预付一定金额的塌陷补偿费
B.乙公司是一家股票上市的商品零售企业。为了筹建更多商场，扩大市场占有率，乙公司要求母公司为其金额为5亿元的中长期贷款提供担保
C.丙公司是一家区域性奶制品生产企业。为了推广高端乳酸菌饮料产品，丙公司决定按照"买一送一"的政策对乳酸菌饮料新产品和传统水果味酸奶产品进行捆绑销售
D.丁公司是一家规模较小的唱片制作企业。为了保护唱片版权，丁公司与某网络商城签订合作协议，由该网络商场每年支付固定版权费用，商城会员即可无限次下载受到版权保护的丁公司制作的唱片音乐

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本题答案：D
本题解析：本题考核风险管理策略的工具。选项A属于风险补偿；选项B属于风险保留；选项C属于风险对冲；选项D属于风险转移。

97、单项选择题  探富是一家煤矿开采企业，由于前几年煤矿塌方事故频发，2010年5月24日，国家安全生产监督管理总局发布了《特种作业人员安全技术培训考核管理规定》，并将于2010年7月1日实施，对此该企业也实施了相应的战略变革，进一步保证员工工作的安全性。根据以上资料可以判断，该企业的战略变革动因是()

A.管理及工作关系的变化
B.组织结构和规模的变化
C.外部环境的变化
D.技术和工作方法方面的变化

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本题答案：D
本题解析：战略变革的动因可能来源于外部环境或内部环境。技术和工作方法方面的变化也可能是环境变化所造成的，如新技术的出现和关于工作安全的新法规的出现。

98、单项选择题  甲公司是一家建筑企业，该公司在考虑产能计划时，是先收到承建新的道路桥梁的大订单，在鉴定了合同之后再采购必须的资源，这属于()

A.资源订单式生产
B.订单生产式生产
C.库存生产式生产
D.及时生产系统

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本题答案：A
本题解析：当需求不具独立性时，企业仅购买所需材料并在需要时才开始生产所需的产品或提供所需的服务。例如，建筑企业可能会收到承建新的道路桥梁的大订单。该建筑企业将仅在签订了合同之后才开始采购必需的资源。

99、单项选择题  A国是科技研究大国，计算机行业尤其发达，不断向其他国家出口计算机，同时在出口国国内以较低成本的劳动力和原材料生产计算机，由此可判断该时期为国际贸易生命周期的()

A.阶段1
B.阶段2
C.阶段3
D.阶段4

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本题答案：B
本题解析：国际贸易生命周期的四个阶段分别是：阶段1：产品在高收入国家中被开发，因为这些国家具有最大的潜在需求，而且制造商能迅速对国内需求作出反应。阶段2：创始者的出口市场中的企业开始在本国以较低成本的劳动力和原材料生产出相同的产品。阶段3：在生产成本低的国家，企业开始在其他国家和高收入国家的市场与高收入国家竞争出口往其他国家的业务。阶段4：低成本国家与高收入国家同时竞争高收入国家的国内业务。【该题针对“国际贸易生命周期”知识点进行考核】

100、单项选择题  甲公司是一家食品加工企业，需要在3个月后采购一批大豆。目前大豆的市场价格是4000元/吨。甲公司管理层预计3个月后大豆的市场价格将超过4600元/吨，但因目前甲公司的仓储能力有限，现在购入大豆将不能正常存储。甲公司计划通过衍生工具交易抵消大豆市场价格上涨的风险，下列方案中，甲公司可以采取的是()

A.卖出3个月后到期的执行价格为4500元/吨的看涨期权
B.卖出3个月后到期的执行价格为4500元/吨的看跌期权
C.买入3个月后到期的执行价格为4500元/吨的看涨期权
D.买入3个月后到期的执行价格为4500元/吨的看跌期

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

101、多项选择题  企业进行基准分析时，可以作为企业的基准对象的有()

A.企业的直接竞争对手
B.具有相同业务功能的企业
C.顾客的预期
D.具有类似核心业务的企业

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：基准分析时，不同的基准对象决定了不同的基准类型：内部基准是企业内部之间互为基准进行学习与比较;竞争性基准是直接以竞争对手为基准进行比较;过程或活动基准是从具有类似核心经营的企业为基准进行比较;一般基准是以具有相同业务功能的企业为基准进行比较;顾客基准是以顾客的预期为基准进行比较。

102、多项选择题  下列选项中属于内部利益相关者的有()

A、股东
B、机构投资者
C、经理阶层
D、企业员工

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：本题考核战略管理中的权力与利益相关者。企业内部利益相关者主要有：向企业投资的利益相关者，包括股东与机构投资者;经理阶层;企业员工。

103、单项选择题  甲公司是一家计算机的生产商。每台计算机都以标准化模式生产。根据明茨伯格的结构构型理论，甲公司应采用的企业构型是（）

A.专业型结构
B.部门型结构
C.灵活型结构
D.机械型结构

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本题答案：D
本题解析：机械型结构是一种以战略顶点的优势为基础的简单结构，因此，机械型企业依靠技术结构的权力。它更强调规章制度，并由机械化的运营流程来管理企业内部的所有活动。甲公司以标准化模式生产，属于机械型结构。

104、多项选择题  以下关于平衡记分卡，说法正确的有()

A.平衡包括外部业绩与内部业绩的平衡
B.各指标要求能够准确量化
C.领先指标的设定取决于企业的战略和对目标市场的价值定位
D.包括财务、顾客、内部流程、创新与学习四个角度

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本题答案：A, C, D
本题解析：【解析】平衡积分卡的各项指标并不能够全部量化，选项B错误。

105、单项选择题  下列关于波士顿矩阵的说法中正确的是()

A.市场增长率高的产品类型包括明星产品和金牛产品
B.明星产品首选的战略是控制成本
C.瘦狗产品的特征是低市场份额和低市场增长率
D.波士顿矩阵对风险给予了足够的重视

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本题答案：C
本题解析：【答案解析】：市场增长率高的产品类型包括明星产品和问号产品，因此选项A错误。瘦狗产品的首选战略是控制成本，明星产品的首选战略是大力投资，巩固或进一步扩大市场份额，因此选项B错误。波士顿矩阵没有考虑风险，因此选项D错误。正确答案为C。【该题针对“[新]波士顿矩阵”知识点进行考核】

106、单项选择题  甲公司尚有100万的人民币变动利率贷款尚未还清。公司资金管理部门预测利率水平将要上升，为此与银行协商，签订了一份远期利率协议，争取到了5.6%的远期利率。下列各项中，描述不正确的是()

A.该公司将利率水平锁定为5.6%
B.如果利率上升至6%，该公司利息支出将减少
C.如果利率下降至5%，该公司利息支出将增加
D.签订协议后，实际利率变化对该公司的影响会减弱

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本题答案：D
本题解析：【解析】企业与银行间就未来的借款或银行存款的利率达成的协议。借款的情况下：如果实际利率被证实高于双方商定的利率，那么银行将向公司支付差额。如果实际利率低于商定利率，那么企业将向银行支付差额。存款的情况下：如果实际利率被证实低于双方商定的利率，那么银行将向公司支付差额。如果实际利率高于商定利率，那么企业将向银行支付差额。

107、单项选择题  甲企业是一家服务型企业，致力于为客户提供高品质的服务。为此需要员工能够及时处理现场问题。根据以上信息可以判断该企业应该选择()

A.分权型结构
B.集权型结构
C.有机式系统
D.机械式系统

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本题答案：A
本题解析：集权型结构拥有多级管理层，并将决策权分配给顶部管理层。分权型结构包含更少的管理层，并将决策权分配到较低的层级，从而具有较宽的管理幅度并呈现出扁平型结构。选项C和D属于分析环境对企业设计影响时企业的两种形式。

108、单项选择题  续监督活动应当贯穿于日常经营活动与常规管理工作。下列活动中属于持续监督活动的是（）

A.审计委员会定期了解财务数据
B.相应级别的员工复核采购业务流程中控制的执行情况
C.注册会计师对年度财务报表进行审计
D.内部审计人员对控制实施风险评估

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本题答案：B
本题解析：持续的监督活动通常贯穿于被审计单位日常经营活动与常规管理工作中，例如，管理层在履行其日常管理活动时，取得内部控制持续发挥功能的信息。所以，选项B的表述属于持续监督活动。

109、单项选择题  以下战略中，不属于信息战略的是()

A.信息系统战略
B.信息技术战略
C.信息管理战略
D.信息采集战略

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本题答案：D
本题解析：信息战略包括信息系统战略、信息技术战略和信息管理战略三种战略。

110、单项选择题  股东观认为评价企业业绩的指标应该是()

A.净资产回报率
B.利润率
C.销售净利率
D.股东回报率

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本题答案：D
本题解析：股东观认为企业应基于股东的利益而存在，因而应该把股东回报率作为企业业绩的指标。

111、单项选择题  某图书出版机构是德国最大的图书出版机构之一，在中国建了几十家传统书店，采取俱乐部会员制，每月寄图书目录打折销售。但在网上书店出现后，该企业经营每况愈下，最后黯然撤离中国。网上书店对其的威胁属于()

A.替代品
B.同业竞争
C.购买商
D.供应商

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本题答案：A
本题解析：网上书店属于替代品的威胁。【该题针对“波特的五力模型”知识点进行考核】

112、多项选择题  导致变革失效的原因有()

A.企业内部缺乏沟通
B.战略实施过程中各种信息的传递和反馈受阻
C.用人不当
D.企业外部环境出现了较大变化，而现有战略一时难以适应

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：导致战略失效的原因有很多，主要有以下几点：(1)企业内部缺乏沟通，企业战略未能成为全体员工的共同行动目标，企业成员之间缺乏协作共事的愿望;(2)战略实施过程中各种信息的传递和反馈受阻;(3)战略实施所需的资源条件与现实存在的资源条件之间出现较大缺口;(4)用人不当，主管人员、作业人员不称职或玩忽职守;(5)公司管理者决策错误，使战略目标本身存在严重缺陷或错误：(6)企业外部环境出现了较大变化，而现有战略一时难以适应等。

113、单项选择题  甲公司是一家大型对外贸易公司，该公司的财务、出纳全由小李一人承担，负责保管该公司的财务印章、支票印鉴章等办理货币资金支付业务的印章。根据以上信息可以判断，该公司的这种做法违反了控制活动的哪项原则()

A.会 计系统控制
B.不相容职务分离
C.授权审批控制
D.财产保护控制

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本题答案：B
本题解析：【解析】不相容职务是指那些如果由一个人担任，既可能发生错误和舞弊行为，又可能掩盖其错误和弊端行为的职务。它要求每项经济业务都要经过两个或两个以上的部门或人员的处理，使得单个人或部门的工 作必须与其他人或部门的工作相一致或相联系，并受其监督和制约。管理层可通过在两个或两个以上的人员之间分配工作的方式实现这一监控目标。

114、多项选择题  企业进行会计数字比较的方式包括()

A.公司在最近一年的会计数字与公司过去年度的会计数字进行比较
B.公司的会计数字与同行业中的其他公司的会计数字进行比较
C.公司的最近一年的会计数字与同行业中的其他公司的上一年的会计数字进行比较
D.公司的会计数字与不同行业中的其他公司的会计数字进行比较

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本题答案：A, B, D
本题解析：比较可以通过如下方式进行：公司在最近一年的会计数字与公司过去年度的会计数字进行比较;公司的会计数字与同行业中的其他公司的会计数字进行比较;公司的会计数字与不同行业中的其他公司的会计数字进行比较。选项C在比较时存在着比较的期间不可比的问题。【该题针对“[新]从数据观察企业倒闭的迹象”知识点进行考核】

115、多项选择题  在平衡计分卡业绩衡量的顾客角度中，属于潜在领先指标的有()

A.时间
B.企业形象
C.客户满意度
D.客户关系

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本题答案：A, B, D
本题解析：客户角度的目标和指针可以包括目标市场的销售额(或市场份额)以及客户保留率、新客户开发率、客户满意度和盈利性。卡普兰和诺顿把这些称为滞后指标。在明确价值定位的过程中，卡普兰和诺顿定义了几个与客户满意度有关的驱动指标。时间、质量、价格、可选性、客户关系和企业形象。他们把这些称为潜在的领先指标。

116、多项选择题  可以成为企业核心竞争力的企业能力需要同时满足以下哪些关键测试()

A.对顾客是否有价值
B.是否属于持久资源
C.与企业竞争对手相比是否有优势
D.是否很难被模仿或复制

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本题答案：A, C, D
本题解析：若企业的能力能同时满足以下三个关键测试则可称之为核心竞争力：(1)它对顾客是否有价值;(2)它与企业的竞争对手相比是否有优势;(3)它是否很难被模仿或复制。【该题针对“[新]企业核心竞争力”知识点进行考核】

117、单项选择题  下列关于波士顿矩阵的说法中错误的是()

A.市场引力中最主要的是市场增长率
B.市场占有率是决定企业产品结构的内在因素
C.市场引力包括市场增长率、资金利用效率等
D.波士顿矩阵分为四个区域，其中纵轴表示的是市场增长率

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本题答案：C
本题解析：市场引力包括市场增长率、目标市场容量、竞争对手强弱及利润高低等，其中最主要的是反映市场引力的综合指标——市场增长率。选项A正确，选项C不正确。企业实力包括企业市场占有率以及技术、设备、资金利用能力等，其中市场占有率是决定企业产品结构的内在要素。选项B正确。在波士顿矩阵坐标图上，波士顿矩阵的纵轴表示市场增长率，横轴表示企业在产业中的相对市场占有率。选项D正确。

118、多项选择题  针对内部控制定义中包含的三个方面的目的及目标，企业的目标可能包括()

A.运营目标
B.财务报告目标
C.法规遵守的目标
D.管理一致目标

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本题答案：A, B, C
本题解析：【答案解析】：针对内部控制定义中包含的三个方面的目的及目标，企业的目标可能包括运营目标、财务报告目标、法规遵守的目标。

119、单项选择题  甲公司管理层发现企业所处环境发生了很大变化，为了更好的适应这种环境的变化，决定编制预算时重新判断所有的费用。根据以上信息可以判断该企业编制预算的方法属于()

A.零基预算
B.增量预算
C.活动预算
D.责任预算

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本题答案：A
本题解析：编制预算最常用的方法有增量预算和零基预算。增量预算是指新的预算使用以前期间的预算或者实际业绩作为基础来编制，在此基础上增加相应的内容。零基预算是指在每一个新的期间必须重新判断所有的费用。

120、单项选择题  关于平衡计分卡，说法错误的是()

A.平衡包括外部业绩与内部业绩的平衡
B.领先指标的设定取决于企业的战略和对目标市场的价值定位
C.各指标要求能够准确量化
D.包括财务、顾客、内部流程、创新与学习四个角度

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本题答案：C
本题解析：平衡计分卡的各项指标并不能够全部量化，选项C错误。

121、单项选择题  以下属于评价企业核心竞争力的方法的是()

A.价值链分析
B.SWOT分析
C.基准分析
D.波士顿矩阵

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本题答案：C
本题解析：评价核心竞争能力的几种方法：(1)企业的自我评价;(2)行业内部比较;(3)基准分析。最理想的方法是把企业和一流企业相比，无论它们是否处在同一个行业;(4)成本驱动力和作业成本法。与传统的成本会计方法相比能提供更有用的信息;(5)竞争对手的信息。

122、单项选择题  投入成本较高的夜总会等娱乐场所，专为高收入阶层服务而获取高利润率，这属于()

A.成本领先战略
B.差异化战略
C.集中化战略
D.密集型战略

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本题答案：C
本题解析：本题考核集中化战略，集中化战略是针对某一特定购买群体、产品细分市场或区域市场，采用成本领先或产品差异化来获取竞争优势的战略。本题专为高收入阶层服务是针对某一特定购买群体、产品细分市场，所以本题答案是C。

123、多项选择题  内部环境是企业实施内部控制的基础，是其他内部控制要素的根基。以下属于内部环境的有（）

A.组织结构
B.发展战略
C.人力资源政策和实务
D.社会责任

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：内部环境是企业实施内部控制的基础，是内部控制其他要素的根基。一般包括组织结构、权利和责任分配、经营哲学和管理风格与战略发展、人力资源政策、企业文化及社会责任等。

124、单项选择题  下列哪些因素，不能让一个企业同时获得较高顾客认可价值和较低价格两种优势（）。

A.提供高质量产品的同时增加市场份额
B.高质量产品的累积经验降低成本的速度比低质量产品快
C.提高价格的同时降低产品质量
D.注重提高生产效率可以在高质量产品的生产过程中降低成本

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本题答案：C
本题解析：本题考核基本竞争战略的综合分析--"战略钟"。从理论角度看，以下一些因素会导致一个企业同时获得更高的认可价值和成本优势：（1）提供高质量产品的公司会增加市场份额，而这又会因规模经济而降低平均成本。（2）高质量产品的累积经验降低成本的速度比低质量产品快。其原因与下面的事实有关，即生产工人必须更留心产品的生产，这又会因经验曲线而降低平均成本。（3）注重提高生产效率可以在高质量产品的生产过程中降低成本。

125、问答题  

消费者王强在中关村某品牌专卖店看好一台标价为4000元的笔记本电脑，经过与售货员的讨价还价，最后同意以3800元成交，就在消费者准备付款时，却有人告诉售货员该商品的标签搞错了，应该是5000元，打折后4500元，消费者并不同意售货员的加价要求，经过投诉和协调，商场不得不以3800元的价格将笔记本电脑卖给王强。
要求：
(1)分析企业遇到的由于售货员的失误而给企业带来损失的风险属于哪一类风险。
(2)分析可能造成此类风险的原因。

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本题答案：(1)由于售货员的失误而给企业带来的损失属于操作风险。
本题解析：试题答案(1)由于售货员的失误而给企业带来的损失属于操作风险。操作风险是指由于员工、过程、基础设施或技术或对运作有影响的类似因素(包括欺诈活动)的失误而导致亏损的风险。
(2)常见的操作风险来源包括企业缺乏规定程序、雇员缺乏培训、疏忽、设备及软件维护不足或已报废、缺乏职业道德和舞弊、不妥当的外包安排等。

126、单项选择题  关键性成功要素是指对于企业的成功至关重要的少数关键目标，下列不属于识别关键性成功要素的好处的是()

A.识别关键性成功要素的过程可以提醒管理层关注那些需要控制的事项，并显示出次要的事项
B.能够转化为按照相同方式定期报告的关键性业绩指标
C.能够保证管理层定期收到有关企业的关键信息，以指导信息系统的发展
D.能够用于将组织的业绩进行外部对比或者与竞争对手比较

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本题答案：D
本题解析：识别关键成功要素具有如下好处：(1)识别关键性成功要素的过程可以提醒管理层那些需要控制的事项，并显示出次要的事项; (2)传统的预算控制可能使报告的成本可能与标准成本存在差异。而关键性成功要素能够转化为按照相同方式定期报告的关键性业绩指标; (3)关键性成功要素能够保证管理层定期收到有关企业的关键信息，以指导信息系统的发展; (4)它们能够用于将组织的业绩进行内部对比或者与竞争对手比较。

127、单项选择题  构成企业关键变量，需要对其加以有效的管理和设计，才能促进和优化企业战略的实施以及战略目标的实现的是()

A.组织结构
B.组织设计
C.企业设计
D.企业构型

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本题答案：A
本题解析：组织结构是一个关键变量，需要对其加以有效的管理和设计，这样才能促进和优化企业战略的实施以及战略目标的实现。

128、多项选择题  以下关于Z分模型说法错误的是()

A、Z分模型对于超过两年的预测期间，精确度会下降
B、Z分模型适合于各种类型的企业
C、Z分模型的预测结果等于或大于3时，表明企业财务状况稳定
D、Z分模型综合考虑了反映宏观经济环境的变量

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本题答案：B, D
本题解析：本题主要考核从数据观察企业倒闭的迹象的知识点。Z分模型是根据生产性企业进行预测的。在对其他类型的公司运用该模型时，应特别注意，选项B错误。经济生活中的企业破产往往与某一特定地区的宏观经济环境有关，而Z分模型则较少考虑或没有体现反映宏观经济环境的变量如通货膨胀率、汇率波动、利息率、失业率等，选项D错误。

129、单项选择题  

甲公司希望按照浮动利率取得借款，乙公司希望按照固定利率取得借款，现两家企业欲采用利率互换的方式。已知甲公司和乙公司的按照信用评价显示的贷款利率水平下：

并且已知甲公司和乙公司之间收取和支付利率的水平为：

计算甲公司和乙公司的实际融资成本分别是()

A.SIBOR+0.5%和10% 
B.SIBOR-0.3%和10.70% 
C.SIBOR和10.10% 
D.SIBOR-0.1%和10.60%

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本题答案：D
本题解析：

130、单项选择题  甲公司是一家金融企业，在某地发生海啸后，基础设施毁坏严重，但是该公司在最短的时间内从信息系统中恢复了关键的业务信息，从而有效保证了当地营业部业务的正常开展。根据以上信息可以判断，甲公司的这种控制属于()

A.输入控制
B.侦察性控制
C.逻辑访问控制
D.业务连续性控制

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本题答案：D
本题解析：【解析】信息系统的控制包括一般控制和应用控制。一般控制在人员控制、逻辑访问控制、设备控制和业务连续性这些方面进行控制。

131、单项选择题  在COSO内部控制框架中，控制活动的类别可分为()。

A.运营、财务报告及合规三个类别
B.运营、信息及合规三个类别
C.信息、财务报告及监察三个类别
D.运营、信息及监察三个类别

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本题答案：A
本题解析：控制活动可分为运营、财务报告及合规三个类别，然而它们之间有时可能出现重叠。

132、多项选择题  以下关于远期市场和期货市场的比较中，正确的有()

A.远期市场大多数远期合同按抵消结算，仅有少数是交付结算;期货市场大多数在实际交付时结算，并且仅有一些合同是按成本抵消结算
B.远期市场和期货市场都由证券交易所结算所结算，并且每日按市值结算
C.远期合约大小与交付日根据个人需要度身确定;期货合约是标准化的，并由一家有组织的证券公司担保
D.远期合约价格固定，流动性差，不容易出售;期货合约价格随时间改变，以反映市场对未来即期汇率的预期，可以随时抛售头寸

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本题答案：C, D
本题解析：【解析】远期市场大多数在实际交付时结算，并且仅有一些合同是按成本抵消结算;期货市场大多数期货合同按抵消结算，仅有少数是交付结算的，选项A错误。远期市场不存在独立的结算行;期货市场由证券交易所结算所结算，并且每日按市值结算,选项B错误。

133、多项选择题  在企业的价值活动中，属于辅助活动的有()

A.技术开发
B.采购
C.生产经营
D.人力资源管理

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本题答案：A, B, D
本题解析：价值链五种基本活动包括进货后勤、生产经营、发货后勤、市场营销和服务。辅助活动包括企业的基础设施建设、采购、人力资源管理和技术开发。 【该题针对“[新]价值链分析”知识点进行考核】

134、单项选择题  理性方法（）。

A、是完美的
B、有无法避免的缺陷
C、有缺陷但可以避免
D、容易产生“拍脑袋”方案

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

135、多项选择题  风险的特性包括()

A.客观性
B.普遍性
C.损失性
D.恒定性

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本题答案：A, B, C
本题解析：【答案解析】：本题考核风险的特性。风险在一定条件下可以转化，可变性是风险的特性之一，所以选项D说法错误。风险具有客观性、普遍性、损失性和可变性。

136、单项选择题  企业在设计信息系统时，可以利用系统开发周期来进行。下列选项中不属于该开发周期阶段的是()

A.可行性研究
B.系统分析
C.系统设计
D.系统竣工

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本题答案：D
本题解析：设计信息系统的一种方法是利用系统开发周期，包括：可行性研究、系统分析、系统设计、信息系统测试与上线计划。【该题针对“[新]信息系统设计与实施”知识点进行考核】

137、单项选择题  战略控制允许公司层经理()

A.用客观标准去评估事业层业绩
B.关注公司日常运作
C.评估每个事业部的员工和经理的业绩表现
D.对每个事业部实施战略有运行层面的理解

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

138、单项选择题  某银行为了减少顾客等待的时间，提高银行效率并为顾客创造价值，开发了一种叫号系统，这种系统能使客户知道自己的等待时间并提示他们要办理业务的柜台号。根据以上信息，从价值链分析的角度可以判断这个活动属于()

A.服务
B.采购
C.技术开发
D.企业基础设施建设

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本题答案：C
本题解析：该银行的这种活动属于技术开发。 【该题针对“[新]价值链分析”知识点进行考核】

139、多项选择题  下列关于5P战略的说法中，不正确的有（）

A.大多数人认为战略是一种模式
B.战略是一种计谋，这种计谋是有准备和意图的
C.计划是有意图的战略，模式是未实现的战略
D.战略是一种定位，强调感知世界的一种根深蒂固的认识方式

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本题答案：A, C, D
本题解析：大多数人认为战略是一种计划，所以选项A的说法不正确；计划是有意图的战略，模式是已经实现的战略，所以选项C的说法不正确；战略是一种观念，强调战略不仅仅包含既定的定位，还包括感知世界的一种根深蒂固的认识方式，所以选项D的说法不正确。[该题针对“明茨伯格的5P战略定义”知识点进行考核]

140、单项选择题  某钢铁企业在一年前购置的山地中发现大量优质铁矿，从一定程度上降低了企业对进口铁矿的依赖，从而使生产成本降低至行业平均水平以下。这属于企业的()

A.优势
B.劣势
C.机会
D.威胁

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本题答案：A
本题解析：企业获得优质矿产资源，降低生产成本到行业平均水平之下，属于企业的优势。

141、单项选择题  某集团公司正在组建财务中心，管理层希望该中心的财务职能有利于降低资金成本，能较容易地控制集团中各子公司的财务活动。基于以上要求，最适合该集团公司财务职能的安排是()

A.外包财务职能
B.集中的财务职能
C.权力下放的财务职能
D.由内控部门履行财务职能

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本题答案：B
本题解析：【解析】集中财务职能的优点：(1)一个集中的部门可以通过开展大规模的交易降低成本;(2)企业没有必要在整个集团将财务技能进行重复操作，这意味着一个训练有素的中央部门可以形成一个高技能团队;(3)企业可安排大量的必要借款，与小规模借款相比，利率会更优惠;(4)企业内剩余资金的大量存款将比小数额存款吸引更高的利率;(5)通过集中的财务部门，企业可以有效地控制其外币风险，因为只有集中才能够充分了解企业整体的风险暴露情况;(6)一个由企业总部开展的完整的对冲政策也更有效，而不是各个经营单位做自己的对冲;(7)企业更容易控制没有地域分散的财务活动。

142、单项选择题  甲公司为软件开发公司，总部设在北京。其主要客户为乙移动通信公司(以下简称"乙公司")，甲公司主要为乙公司实现预期通信功能和业务管理功能提供应用软件开发服务。乙公司以各省或大型城市为业务管理单位，各业务管理单位需求差异较大，软件功能经常升级。甲公司与乙公司保持了多年的良好合作关系。甲公司所处的软件开发行业的突出特点是知识更新快，同时也导致经验丰富、素质高的软件工程师流动性较大，为此甲公司按乙公司的业务管理单位，对各项目进行管理和考核。根据上述情况，适合甲公司选择的最佳组织结构类型是()

A.职能制组织结构
B.事业部制组织结构
C.战略业务单位组织结构
D.矩阵制组织结构

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

143、问答题&nb sp; 

联想集团2003年第三季度业绩发布会上，联想的新老领袖一齐上阵，因为联想集团远没有达到三年前预定的目标。联想除计算机以外的业务全面出现亏损，仅仅手机业务前三季度亏损就达6200万元。联想集团的状况是传统业务停滞不前，新业务拓展不利，竞争对手风起云涌，这种状态使得集团领袖决定实施新的战略变革。
要求：
(1)从战略变革的时机选择来看，联想的此次变革属于哪种变革，并作出简要评价。
(2)简述战略变革的三个阶段。

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本题答案：(1)联想的此次变革属于危机性变革，这时企业已经存在根
本题解析：试题答案(1)联想的此次变革属于危机性变革，这时企业已经存在根本性的危机。危机性变革是一种被迫的变革，企业往往付出较大的代价才能取得变革的成效。联想集团应该吸取教训，在以后的经营过程中应该及时地进行提前性战略变革。
(2)变革可以分为三个阶段：①解体;②变革;③重新巩固。
①解体阶段：解体阶段是整个过程中最困难的阶段，主要关系到变化的推广，促使个人或团体改变他们的态度、价值观、行为、体系或结构。
②变革阶段：鼓励个人和团体把新的创意体现在工作中。
③重新巩固阶段：这是最后的阶段，即巩固或加固新的行为。可以使用积极的加固，如赞美及奖励，或消极的加固，即对于偏离进行制裁。

144、单项选择题  苹果公司与微软公司在个人电脑软件领域已经竞争多年。按照波特五力模型分析，这属于()

A.潜在进入者的威胁
B.购买商的议价能力
C.供应商的议价能力
D.同业竞争者的竞争强度

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本题答案：D
本题解析：同业竞争者的竞争强度，是指行业现有竞争者之间的竞争程度。苹果公司与微软公司在个人电脑领域的相竞争属于同行业竞争者的竞争强度。

145、单项选择题  国外研究表明，在拥有1000名员工的公司里，管理层次为4个，即总经理、部门的经理、一线的管理人员以及基层的员工。泰兴公司是一个拥有2000余名员工的高科技企业，该企业拥有多达12个管理层次，据此判断泰兴公司的组织结构属于()

A.扁平型组织结构
B.高长型组织结构
C.矩阵制组织结构
D.职能制组织结构

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本题答案：B
本题解析：在纵向分工中，基本有两种形式：一是高长型组织结构;二是扁平型组织结构，泰兴公司的管理层次多于平均管理层次，因此，属于高长型组织结构。

146、单项选择题  KL公司是一家计算机制造商，Windows操作系统的出现打破了该公司对图形界面的控制，并出现了数种互不兼容的操作系统大战。因此，公司重新协调战略、组织结构、走出单一产品的经营模式，销售范围更广的产品，令公司能够摆脱倒闭厄运，公司的这种变革属于()

A、提前性变革
B、反应性变革
C、滞后性变革
D、危机性变革

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本题答案：D
本题解析：本题考核战略变革管理。如果企业已经存在根本性的危机，再不进行战略变革，企业将面临倒闭和破产。因此，危机性变革是一种被迫的变革，企业往往付出较大的代价才能取得变革的成效。KL公司通过变革，令公司能够摆脱倒闭厄运，属于危机性变革。

147、单项选择题  商界有句名言“女人和孩子的钱好赚”。从战略分析角度来看，该说法主要分析的因素是（）。

A.人口因素
B.价值观
C.生活方式变化
D.消费心理

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

148、多项选择题  全面质量管理中，企业一般采用平衡计分卡来进行业绩衡量。在从顾客角度确定业绩衡量标准时，可以采用多种指标，下列各项中属于滞后指标的是()

A.新客户开发率
B.客户满意度
C.盈利率
D.客户关系

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本题答案：A, B, C
本题解析：客户角度的目标和指针可以包括目标市场的销售额(或市场份额)以及客户保留率、新客户开发率、客户满意度和盈利率。卡普兰和诺顿把这些称为滞后指标。在明确价值定位的过程中，卡普兰和诺顿定义了几个与客户满意度有关的驱动指标：时间、质量、价格、可选性、客户关系和企业形象。他们把这些称为潜在的领先指标。

149、单项选择题  在信息技术基础数据库中，有五个的流程目的在于服务支持，包括配置管理，发布管理、事件管理、变更管理和()

A、可用性管理
B、配合管理
C、问题管理
D、财务管理

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本题答案：C
本题解析：本题考核信息技术基础设施库的知识点。信息技术基础设施库协助企业调整其信息技术服务。它包括十个流程和一项功能。其中有五个流程目的在于服务支持，包括配置管理、事件管理、变更管理、问题管理、发布管理;五个流程侧重于提供服务，包括服务级别管理、可用性管理、能力管理、信息技术服务持续性管理、财务管理。

150、单项选择题  关于权益增加值和债务增加值的说法，不正确的是()

A.如果利率水平不变，则债务增加值为零
B.企业市场增加值等于股东权益市场增加值
C.准确的财务目标定位是股东财富最大化
D.投资的净现值、投资引起的经济增加值现值、投资引起的企业市场增加值三者是相等的

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本题答案：B
本题解析：【答案解析】：通常，债务增加值是由利率变化引起的。如果利率水平不变，举借新的债务使占用债务资本和债务市场价值等量增加，债务增加值零。在这种情况下，企业市场增加值等于股东权益市场增加值，企业市场增加值最大化等于权益市场增加值最大化，所以选项A正确，选项B不正确。准确的财务目标定位应当是股东财富最大化，即股东权益的市场增加值最大化，所以选项C正确。经济增加值与净现值有内在联系。投资的净现值、投资引起的经济增加值现值、投资引起的企业市场增加值三者是相等的，所以选项D正确。【该题针对“[新]影响价值创造的主要因素”知识点进行考核】

151、多项选择题  在对融资者状况进行考察时，主要考虑的方面包括()

A.经营条件
B.支付记录
C.贷款条件
D.贷款额度

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本题答案：B, C, D
本题解析：对于融资者状况的考察主要包括抵押条件、支付记录、贷款条件及贷款额度等。【该题针对“融资来源”知识点进行考核】

152、单项选择题  某企业市场占有率和市场覆盖率指标相比同行业其他企业均较低，说明该企业应该致力于增强()

A.产品销售绩效
B.产品市场地位
C.产品收益率
D.产品成长性

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本题答案：B
本题解析：产品竞争能力主要可以从产品的市场地位、收益性、成长性等方面来分析。产品的市场地位可以通过市场占有率、市场覆盖率等指标来衡量。产品收益性可以通过利润空间和量本利进行分析。产品成长性可以通过销售增长率、市场扩大率等指标进行比较分析。【该题针对“[新]企业能力”知识点进行考核】

153、多项选择题  某矿业集团近期收购了厄瓜多尔铜矿，集团风险管理部派李辉驻该铜矿担任中方管理人员，并负责该铜矿的风险管理工作。下列各项中，李辉可以用以应对该铜矿政治风险的措施有()

A.与当地职工建立良好关系
B.向国际保险公司对该项目政治风险投保
C.当厄瓜多尔出现自然灾害时，主动进行捐助
D.在原料、零配件的采购上适当以当地企业优先

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

154、多项选择题  降低政治风险的措施有()

A.在向某个国家投资前先进行详细的风险评估
B.与其它企业一起执行项目以分散风险
C.避免完全信赖某个国家
D.向本国政府寻求政治支持

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：降低政治风险的措施包括：(1)在向某个国家投资前先进行详细的风险评估;(2)与其它企业一起执行项目以分散风险;(3)避免完全信赖某个国家;(4)向本国政府寻求政治支持;(5)与当地企业合作以提高项目的可承接性并寻求政治支持。【该题针对“政治和法律环境因素”知识点进行考核】

155、多项选择题  下列各项关于企业资源计划系统的发展方向的描述中，正确的有()

A、面向竞争者
B、面向客户
C、面向管理层
D、面向供货商

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本题答案：B, C, D
本题解析：本题考核对企业资源计划系统的理解。企业资源计划系统的发展有三个方向：(1)面向供应商，满足供应链的需要;(2)面向客户，具有客户关系管理功能;(3)面向管理层，通过战略性企业管理系统，来满足管理层的信息需求和决策需要。所以正确答案是选项B、C、D。

156、多项选择题  以下属于战略联盟发展方式的有()

A.宝钢斥巨资引进优质特种钢生产线
B.福特授权长安汽车生产福特品牌的产品
C.荷兰国际集团收购巴林银行
D.一汽与丰田合作办厂生产汽车

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本题答案：B, D
本题解析：【解析】选项A属于内部发展;选项C属于并购。

157、单项选择题  甲公司为软件开发公司，总部设在北京。其主要客户为乙移动通信公司(以下简称“乙公司”)，甲公司主要为乙公司实现预期通信功能和业务管理功能提供应用软件开发服务。乙公司以各省或大型城市为业务管理单位，各业务管理单位需求差异较大，软件功能经常升级。甲公司与乙公司保持了多年的良好合作关系。甲公司所处的软件开发行业的突出特点是知识更新快，同时也导致经验丰富、素质高的软件工程师流动性较大，为此甲公司按乙公司的业务管理单位，对各项目进行管理和考核。根据上述情况，适合甲公司选择的最佳组织结构类型是()

A．职能制组织结构
B．事业部制组织结构
C．战略业务单位组织结构
D．矩阵制组织结构

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

158、单项选择题  甲公司是一家大品牌的医药企业，该企业决定将某种药品涨价25%,受到了政府的严厉处罚。最后以甲公司承诺三年内逐步涨价至15%收场。在战略决策与实施过程中，甲公司的策略属于()。

A.对抗 
B.和解 
C.协作 
D.折中

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本题答案：D
本题解析：如果用合作性和坚定性两维坐标来描述企业某一利益相关者在企业战略决策与实施过程中的行为模式，可以分为以下5种类型： (1)対抗。对抗是坚定行为和不合作行为的组合。企业利益相关者运用这种模式处理矛盾与冲突，目的在于使对方彻底就范，根本不考虑对方的要求，并坚信自己有能力实现所追求的目标。(2)和解。和解是不坚定行为与合作行为的组合。一方利益相关者面对利益矛盾与冲突时，设法满足对方的要求，目的在于保持或改进现存的关系。和解模式通常表现为默认和让步。(3)协作。协作是坚定行为与合作行为的组合。在对待利益矛盾与冲突时，既考虑自己利益的满足，也考虑对方的利益，力图寻求相互利益的最佳结合点，并借助于这种合作，使双方的利益都得到满足。(4)折中。折中是中等程度的坚定性和中等程度的合作性行为的组合。通过各方利益相关者之间的讨价还价，相互做出让步，达成双方都能接受的协议。折中模式既可以采取积极的方式，消极的方式。前者是指对冲突的另一方做出承诺，给予一定的补偿，以求得对方的让步;后者则以威胁、惩罚等要挟对方做出让步。多数场合，则是双管齐下。(5)规避。规避模式是不坚定行为与不合作行为的组合。以时机选择的早晚来区分，这种模式可分为两种情况：一种是当预期将要发生矛盾与冲突时，通过调整来躲避冲突，另一种况是当矛盾与冲突实际发生时主动撤出。因此本题选D。

159、多项选择题  乙企业的一组产品相对市场占有率比较高，但是市场增长率比较低，那么适合采取的战略有（）。

A.发展
B.保持
C.收割
D.放弃

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本题答案：B, C
本题解析：本题考核波士顿矩阵。相对市场占有率比较高，市场增长率比较低，属于现金牛产品。现金牛产品所用的战略是保持或在处境不佳时收割。

160、单项选择题  甲企业是一家民营企业，由于经营不善，公司严重资不抵债，面临倒闭风险。该公司老板经过与多家投资方洽谈，吸引了新资本注入，从而维持了企业业务运转。根据以上信息可以判断，该公司采取的措施属于()

A.放弃
B.管理层收购
C.企业私有化
D.资本再调配

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本题答案：D
本题解析：企业倒闭的应对措施包括企业放弃战略、管理层收购、资本再调配和企业私有化。资本再调配方式包括债务重组及业务重组。债务重组包括：有偿债能力的公司实施重组时，在不改变总体资本需求的条件下，可改善不同类型资本的组合方式以及资金可用的时间。重组的具体目标可能包括，降低借款的所得税费用净额、近期或未来重新借款、改善融资的安全性、提高公司抵押品的吸引力、改善公司对于第三方的形象，以及整理资产负债表。财务失败的公司进行债务重组，可使得公司通过吸引新资本注入，劝说债权人接受抵押品以偿债，以致同意注销部分债务，从而维持业务运转，避免进入清算。【该题针对“[新]资本再调配”知识点进行考核】

161、单项选择题  创业公司经营失败有许多原因，其中创业公司管理人员的错误主要来源于()

A.缺乏战略优势
B.导致过高的费用和较低的客户满意度
C.管理经验的缺乏
D.缺乏清晰的财务结构

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本题答案：C
本题解析：创业公司管理人员的错误主要来源于管理经验的缺乏。

162、单项选择题  下列关于资本再调配的表述中，正确的是()

A.发展稳健的公司不会进行债务重组
B.公司分拆应维持公司原有的所有权结构
C.上市公司私有化会提高由于所有权和经营权分离产生的代理成本
D.对陷入财务困难公司的债务重组方案不需要考虑普通股股东的利益公司战略与风险管理

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

163、单项选择题  下列属于政府不作为的是()

A、政府不履行合同
B、政府未能实施当地法律
C、关税
D、没收财产

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本题答案：B
本题解析：本题考核识别、评估和应对企业面临的政治风险的相关内容……政府的不作为是指政府未能发出企业要求的许可证，或者政府未能实施当地法律，所以选项B正确，选项A、C、D属于政府直接干预。

164、多项选择题  项目风险的源头包括()

A、组织本身
B、对客户需要与项目要求的管理不善
C、计划和控制不足
D、不妥善的外包安排

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本题答案：A, B, C
本题解析：本题考核识别、评估和应对企业面临的项目风险的知识点。项目风险的来源包括组织本身、对客户需要与项目要求的管理不善、计划或控制不足。不妥善的外部安排是操作风险的来源。

165、单项选择题  下列关于远期市场和期货市场中说法正确的是()

A.远期合同是标准化的，期货合同度身确定
B.远期合同由交易所核算，期货市场没有结算行
C.远期合同一般实际交付时结算，期货合同一般按抵消结算
D.远期合同通常在场内交易，期货合同通常在场外交易

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本题答案：C
本题解析：期货合同一般是标准化的合同，而远期合同一般是根据个人需要度身确定，因此选项A是错误的;远期市场不存在独立的结算行，期货市场上的所有结算都由证券交易所结算所处理，因此选项B是错误的;远期合同通常只在场外交易，因此选项D是错误的。

166、问答题  

2011年1月1日，甲公司向美国H银行借入一笔美元贷款，金额为100万美元，2012年1月1日到期偿还。美元固定利率为5%，人民币固定利率为6%，到期支付本金和利息。公司提款后，将美元兑换成人民币，用于日常生产经营。产品出口得到的收入是人民币收入，而没有美元收入。2011年1月1日的即期汇率是1美元对6.5元人民币，甲公司预期未来人民币贬值，需要支付更多的人民币来兑换美元进行还款。因此，公司的美元贷款存在着汇率风险。
要求：
(1)为规避风险，甲公司与中国银行按上述条件进行货币互换，互换协议规定2012年1月1日汇率为1美元兑6.8元人民币。请说明互换过程，并计算甲公司互换后贷款的总成本。
(2)如果2012年1月1日，市场汇率变为1美元兑7元人民币，请计算此次货币互换的损益情况。

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本题答案：(1)货币互换过程：
①2011年1月1日，
本题解析：试题答案(1)货币互换过程：
①2011年1月1日，甲公司从贷款银行提取美元本金，同时支付给中国银行，中国银行按照1美元兑6.5元人民币的汇率兑换支付给甲公司650万元人民币。
②2012年1月1日，中国银行按照5%的固定利率支付给甲公司5万美元(100万美元×5%)，甲公司支付给中国银行39万人民币(650万元人民币×6%)。
③2012年1月1日，中国银行向甲公司支付美元本金100万美元，甲公司将100万美元本金和5万美元利息支付给H银行。同时以1美元兑6.8元人民币支付给中国银行680万元人民币。
此项美元贷款，甲公司共还本付息719万元人民币。
(2)如果2012年1月1日，利率变为1美元兑7元人民币。甲公司需要支付735万元人民币(105万美元×7人民币/美元)。所以此次货币互换节省了16万元人民币(735万元人民币-719万元人民币)。

167、单项选择题  甲公司是一家生产经营手机的公司，为了应对技术更新带来的风险，公司招聘了世界最先进的技术专业团队进行研发，但这并不能完全消除技术更新带来的风险，这说明了风险特性中的（）

A.客观性
B.收益性
C.普遍性
D.可变性

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本题答案：A
本题解析：风险具有客观性，是指风险不以企业意志为转移，独立于企业意志之外的客观存在。企业只能采取风险管理办法降低风险发生的频率和损失幅度，而不能彻底消除风险。【该题针对“风险特性”知识点进行考核】

168、单项选择题  从客观方面来看，风险的定义为()

A.风险是一种机会
B.风险是事件遭受损失的机会
C.风险是事件发生的不确定性
D.风险是一种危机

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本题答案：B
本题解析：【答案解析】：一般来说，风险的定义主要可分为以下两种：(1)事件发生的不确定性，这是一种主观的看法，着重于个人及心理状况;(2)事件遭受损失的机会，这是一种客观的看法，着重于整体及数量的状况。 【该题针对“[新]风险概览”知识点进行考核】

169、单项选择题  1968年哥伦比亚大学教授爱德华•奥特曼提出了著名的Z分模型，这个模型可用来分析企业的()。

A.产品竞争优势
B.破产的可能性
C.行业竞争程度
D.宏观经济风险

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本题答案：B
本题解析：Z分模型的原理是通过检查公司的财务报表来预测策略及财务失败。

170、单项选择题  甲公司是某省唯一一家风力发电企业，另外两家发电企业是火力发电企业。与其他两家发电企业相比，甲公司具有一定的经营优势，包括：(1)风力发电站设在本省最适宜设立风电厂的出口，该出口常年具有风力发电所必需的有效风速;(2)风机和风车等风力发电设备全部从国外进口;(3)拥有省内水平最高的风电工程师;(4)享受国家对风电企业给予的税收优惠政策。与省内其他两家发电企业相比，甲公司核心竞争力的资源是()

A.先进的风力发电设备
B.正在享受的税收优惠政策
C.地理位置和风力资源
D.拥有省内水平最高的风电工程师

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本题答案：C
本题解析：答案解析：A、B、D属于可以被模仿或复制的资源，不属于核心竞争力。C属于建立竞争优势和不可被模仿的资源，是核心竞争力。

171、单项选择题  长虹公司看准当时国内高质低价的大屏幕液晶彩电市场是一个空白，本土品牌尚没有开发大屏幕液晶彩电，外来品牌大屏幕液晶彩电价格普遍偏高，大众消费者无法承受，一时难以普及。长虹及时研究开发，改进技术，乘虚而入，不失时机地填补了这一空白，终于取得了成功。长虹公司这一战略属于()

A.产品开发战略
B.市场开发战略
C.市场渗透战略
D.一体化战略

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本题答案：A
本题解析：本题考核密集型成长战略。产品开发战略是通过改进或改变产品或服务以增加产品销售量的战略。长虹公司采用的战略是开发新产品，所以选项A正确。 [该题针对“密集型成长战略”知识点进行考核]

172、单项选择题  以下各项中，能够加深同业竞争者竞争强度的因素有()

A.较高的行业增长率
B.较低的行业固定成本
C.较高的退出壁垒
D.少量的同业竞争者

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本题答案：C
本题解析：行业增长率缓慢时，现有企业之间争夺既有市场份额的竞争就会变得激烈;如果行业的固定成本较高，企业唯有寻求降低单位产品的固定成本或增加产量，结果将导致企业在价格上互相竞争。使行业内的企业难以退出该行业的障碍会令同业的竞争激烈化。市场中的竞争者越多，则竞争强度就越高。

173、多项选择题  当市场发生转折时，相应的过渡时期对企业非常关键，因此企业需要密切关注的情况包括()

A.新产品宣传发布时，客户的兴趣减少
B.市场上出现替代产品
C.市场基本饱和，客户数量逐渐下降
D.市场上的客户对产品非常熟悉，丧失了对品牌的兴趣

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：可以作为判断市场发展的转折点的指示器的包括：价格压力，买方对产品的认知，替代产品或技术，饱和，无增长点和客户冷淡。

174、单项选择题  产品差异化是企业超越对手的重要战略，实现产品差异化的关键是()

A.产品质量
B.品牌意识
C.服务水平
D.客户导向

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本题答案：A
本题解析：本题考核实现产品差异化的关键因素，产品质量是实现产品差异化的关键。 【该题针对“[新]超越竞争对手”知识点进行考核】

175、多项选择题  企业的风险偏好会因其目标、文化以及整个商业环境条件的不断变化而有所差别，风险态度可分为()。

A.风险厌恶
B.风险中立
C.风险追求
D.无视风险

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本题答案：A, B, C
本题解析：【答案解析】：企业的风险偏好会因其目标、文化以及整个商业环境条件的不断变化而有所差别。风险态度可分为风险厌恶、风险中立或风险追求。

176、多项选择题  构成钻石模型的要素有()。

A.生产要素 
B.需求条件 
C.相关与支持性产业 
D.企业战略、企业结构和同业竞争的表现

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：钻石模型4要素是：生产要素、需求条件、相关与支持性产业、企业战略、企业结构和同业竞争表现。

177、多项选择题  战略群组分析有助于企业了解相对于其他企业本企业的战略地位以及公司战略变化可能的竞争性影响。具体来讲，其意义有()。

A.有助于很好地了解战略群组间的竞争状况 
B.有助于了解各战略群组之间的“移动障碍” 
C.有助于了解战略群组内企业竞争的主要着眼点 
D.可以预测市场变化或发现战略机会

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：战略群组分析的意义有：(1)有助于很好地了解战略群组间的竞争状况;(2)有助于了解各战略群组之间的“移动障碍”;(3)有助于了解战略群组内企业竞争的主要着眼点;(4)可以预测市场变化或发现战略机会。

178、单项选择题  在不希望出现的事情发生时能够加以识别的控制活动称为()

A.命令式的控制
B.预防性控制
C.侦察式控制
D.纠正性控制活动

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本题答案：C
本题解析：【答案解析】：控制活动可以为雇员提供指南(命令式的控制)，设计这些活动旨在防止发生不希望出现的事情(预防性控制)，或者在不希望出现的事情发生时能够加以识别(侦察式控制)。 【该题针对“[新]控制活动”知识点进行考核】

179、问答题  

甲公司为上市公司，设有内部审计部门。根据甲公司的机构设置，内部审计部门负责人由公司首席执行官任命，并负责向管理层直接定期报告。另外，随着甲公司管理层对内部控制重视程度的加深以及公司业务增长的需要，甲公司内部审计部门计划招聘更多的内部审计人员。
要求：
(1)判断甲公司上述有关内部审计部门的设置是否恰当，并简要说明理由。
(2)假设你是甲公司内部审计部门负责人，你在招聘内部审计人员时将从哪些方面考察候选人是否具备所需的要求。

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本题答案：(1)不恰当。内部审计师必须对他们所审计的活动保持独立
本题解析：试题答案(1)不恰当。内部审计师必须对他们所审计的活动保持独立性，这样他们才能够自由且客观地执行他们的工作。他们必须提供公正而无偏见的判断。内部审计部门负责人由公司首席执行官任命，不符合规定。
(2)招聘内部审计人员应该从以下方面考虑：
第一，应具备必要的知识、技巧以及训练，以熟练、专业地实施审计工作。内部审计师的角色不断改变，这需要他们培养分析、技术、决策及沟通技巧。审计人员至少应当具有适当的教育背景或经验，以及与所承担的责任相匹配的组织技巧和技术。
第二，应该善于口头沟通及书面通信，能够理解会计及审计准则、原则及技术，认识及评估与完善的商业实务的偏离之重要性和重大程度。并能确认现有或潜在的问题，并在适当的情况下，对程序进行补充。

180、单项选择题  2006年，20%的日本公民达到或超过65岁，而美国和中国将在2036年达到这个水平。人口老龄化问题，属于PEST分析法中的（）

A.政治和法律因素
B.经济因素
C.社会和文化因素
D.技术因素

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本题答案：C
本题解析：PEST分析用于外部宏观环境分析，包括：政治和法律因素、经济因素、社会和文化因素以及技术因素。人口老龄化问题，属于PEST分析法中的社会和文化因素。

181、单项选择题  下列关于Z分模型说法错误的是()

A.使用该模型需要计算五个比率
B.研究表明，Z分模型对于公司破产之前两年的策略及财务失败的预测非常精确，但是对于超过两年的期间，精确度会下降
C.研究表明，Z分模型的预测结果小于1.81时，说明企业财务状况稳定
D.传统Z分模型不太适合直接用于新兴市场

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本题答案：C
本题解析：本题考核Z分模型的相关内容。Z分模型的预测结果小于1.81时，说明企业处于危险之中，很可能走向破产;Z分模型的预测结果等于或大于3时，表明企业财务状况稳定。因此C说法错误。【该题针对“[新]Z分模型”知识点进行考核】

182、多项选择题  下列各项中，属于企业利益相关者的权力来源的有()

A、对资源的控制与交换的权力
B、在管理层次中的地位
C、个人的素质和影响
D、参与或影响企业的战略决策与实施过程

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：本题考核战略管理中的权力与利益相关者。企业利益相关者的权力来源主要有：(1)对资源的控制与交换的权力;(2)在管理层次中的地位;(3)个人的素质和影响;(4)参与或影响企业的战略决策与实施过程;(5)利益相关者集中或联合的程度。

183、单项选择题  某企业以出售茶为主，该企业在南方拥有一座山，景色优美，称为一个小的旅游景点，企业可以在此景点内的度假村出售自己的茶叶，也形成了很强的竞争优势。从决定企业竞争优势的企业资源角度分析属于()

A、稀缺资源
B、不可被模仿的资源
C、不可替代的资源
D、持久的资源

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本题答案：B
本题解析：本题考核决定企业竞争优势的企业资源判断标准。矿山属于不可被模仿资源中的物理上独特的资源。有些资源是物质本身的特性所决定的。例如，企业所拥有的房地产处于极佳的地理位置，拥有矿物开采权或是拥有法律保护的专利生产技术等。这些资源都有它的物理上的特殊性，是不可能被模仿的。

184、多项选择题  甲公司拥有的下列经营优势中，能够帮助其建立核心竞争能力的有（）

A.掌握着稀缺的自然资源
B.拥有垄断性的经营特权
C.建立了巨大的生产规模和专业的制造工艺
D.打造了庞大的销售渠道和专业的配送管理

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：本题考核的是能够建立企业核心竞争能力的资源。选项A属于稀缺的资源，能够帮助企业建立核心竞争力；选项B属于建立竞争优势的资源，能够帮助企业建立核心竞争力；选项C、D属于不可被模仿或复制的资源，能够帮助企业建立核心竞争力。

185、单项选择题  下列关于业务外包的说法中，不正确的是()

A.企业应当对外包业务实施分类管理，通常划分为特殊外包业务和一般外包业务
B.企业应当权衡利弊，避免核心业务外包
C.总会计师或分管会计工作的负责人应当参与重大业务外包的决策
D.对于重大业务外包，企业应当密切关注承包方的履约能力，建立相应的应急机制，避免业务外包失败造成本企业生产经营活动中断

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本题答案：A
本题解析：企业应当对外包业务实施分类管理，通常划分为重大外包业务和一般外包业务。选项A的说法不正确。

186、问答题  

ABC是一家以生产干巾和纸巾而发展起来的企业，经过20多年的发展，该企业已经在家庭生活用纸方面(包括纸尿裤)，成为国内该行业的老大，年销售额达百亿人民币。
虽然该行业是高度竞争的行业，但该企业凭借着“传统渠道”优势——即在终端销售点(如小卖部)，全国有35万家，庞大的销售队伍，达1万人，加上产品质量比竞争对手好，所以该企业每年增长率达30%以上，远远高于其他竞争对手。
这家企业拥有一个比较好的管理队伍。由于家庭生活用纸属于快速消费品，该企业拥有宽裕的现金流，净现金流达几十亿元。
该企业最近，改变以前单一经营领域的理念，通过资本市场运作，控股一家食品企业，该企业以生产果冻、薯片等这类小食品为主。在购买的当天，该公司的股票立即下跌了12%，振荡幅度超过20%，投资者多数不看好。认为“生产一家纸巾的企业，怎么能管理好生产食品的企业。技术完全不相干。”“会给消费者认为，一边从口入，一边从屁股出。”等议论。
但该企业老总非常有信心，因为企业拥有各种优势可支持食品行业的发展，且食品的品牌与原有品牌一样，还是原来公司生产，原品牌。果然第二年，该食品企业销售额在第二年就涨了50%。所以老总说，食品是该企业未来的增长点。
同时该企业也购买了一家化妆品生产企业，主要生产洗水液、液发水、沐浴露及女士化妆品，结果几年来以来，该化妆品企业一直亏损。所以该企业另外建立了一套班子来进行管理，以解决问题。
要求：
通过以上案例，请回答以下问题：
(1)企业多元化战略类型有哪几种?
(2)上述企业的多元化属于哪一种战略类型?
(3)简述企业多元化的原因?

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本题答案：(1)多元化有两种:相关多元化和非相关多元化。相关多元
本题解析：试题答案(1)多元化有两种:相关多元化和非相关多元化。相关多元化也称同心多元化，是指企业以现有业务为基础进入相关产业的战略。非相关多元化也称离心多元化，是指企业进入与当前产业不相关的产业的战略。
(2)该企业采用的是非相关多元化，该企业原有的业务是生产干巾和纸巾，而现在投资于食品、化妆品行业，它们都与干巾和纸巾不相关，所以属于非相关多元化。
(3)多元化已经成为日益常见的经营战略，采用多元化战略有下列三大原因：
①在现有产品或市场中持续经营并不能达到目标。这一点可通过差距分析来予以证明。当前行业令人不满，原因可能是产品衰退而导致回报率低，或同一领域中的技术创新机会很少，或行业缺少灵活性。
②企业以前由于在现有产品或市场中成功经营而保留下来的资金超过了其在现有产品或市场中的财务扩张所需要的资金。企业是喜欢将多余的资金投入业务以外的领域还是寻找多元化机会，取决于可取得的相对回报率和管理层的偏好(管理层必须在使通过保持储备金的流动性而产生的内部灵活性与多元化产生的外部灵活性之间达成平衡)。
③与在现有产品或市场中的扩张相比，多元化战略意味着更高的利润。

187、单项选择题  A公司是我国一家民营汽车生产企业，2011年该公司收购了新加坡的一家汽车生产企业。A公司所采取的战略类型是()

A、多元化战略
B、纵向一体化战略
C、横向一体化战略
D、混合一体化战略

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本题答案：C
本题解析：A公司是我国一家民营汽车生产企业，它收购的也是生产汽车的企业，因此属于横向一体化战略。

188、多项选择题  以下说法符合战略的定位观的有（）

A.战略是一个组织在其所处环境中的位置，对企业而言就是确定自己在市场中的位置
B.把战略看成一种定位涉及到企业如何适应所处环境的问题
C.制定战略时应充分考虑到外部环境，尤其是行业竞争结构对企业行为和效益的影响，确定自己在行业中的地位和达到该地位所应采取的各种措施
D.把战略看成一种定位就是要通过正确地配置企业资源，形成有力的竞争优势

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：战略的定位观涉及的是企业如何适应所处环境的问题，认为战略就是协调企业内部资源与外部环境的力量。

189、多项选择题  常见的控制活动有()

A.职责划分
B.权利和责任的分配
C.授权和批准
D.调节和复核

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本题答案：A, C, D
本题解析：选项B属于控制环境的范围。

190、单项选择题  由于赊销而产生的风险是()

A.汇率风险
B.利率风险
C.商品价格风险
D.信用风险

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本题答案：D
本题解析：【答案解析】：信用风险是指交易对方在账款到期时不予支付的风险。【该题针对“[新]企业可能面对的风险种类”知识点进行考核】

191、单项选择题  甲公司是一家致力于打造“全产业链”的食品加工企业，公司管理层正在考虑进行一项系统工程，以全面考察企业的核心竞争力。该公司管理层首先要做的是（）

A.内部审计
B.资源审计
C.内部分析
D.战略分析

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本题答案：B
本题解析：考察企业的核心竞争力首先要做的是资源审计。【该题针对“资源分析”知识点进行考核】

192、单项选择题  下列关于财务战略的确立的相关内容正确的是（）

A．股权融资是企业最普遍采取的方式
B．租赁属于股权融资方式
C．资产销售融资方式比较激进，一旦操作了就无回旋余地
D．短期贷款的利率高于长期贷款的利率

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本题答案：C
本题解析：内部融资是企业最普遍采取的方式，选项A的说法是不正确的；租赁属于债权融资方式，选项B的说法是不正确的；短期贷款的利率低于长期贷款的利率，选项D的是说法是不正确的。

193、单项选择题  甲公司是一家大型跨国企业，在全球多个国家都有自己的分支机构。随着全球经济的发展，各国消费者的消费需求发生了很大变化。为了适应各地的需求特点，该公司决定把经营决策权下放到各分支机构，向当地提供本土化的产品，以提高企业在当地的竞争力。这种国际化经营行为属于()

A.多国化战略
B.全球化战略
C.跨国化战略
D.国际化战略

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本题答案：A
本题解析：国际化行为包括：(1)多国化战略多国化战略，是指一个企业的大部分活动，如战略和业务决策权分配到所在国以外的战略业务单位进行，由这些单元向本地市场提供本土化的产品，从而把自己有价值的技能和产品推向外国市场而获得收益。典型特征：满足各地个性化需求，适应性强;高度分权;(2)全球化战略全球化战略，是指在全世界范围生产和销售同一类型和质量的产品或服务。企业根据最大限度地获取低成本竞争优势的目标来规划其全部的经营活动，它们将研究与开发、生产、营销等活动按照成本最低原则分散在少数几个最有利的地点来完成，但产品和其他功能则采取标准化和统一化以节约成本。典型特征：高度集权;全球产品标准化，成本优势明显;无法更好满足当地市场个性化需求，适应性较差;跨国界管理难度较大;(3)跨国化战略当一个企业在许多国家从事经营，但总部仍设在其所在地时，即称为跨国成长。为此，它们一改以往那种仅由母公司向分布在外的子公司输出经营才能和产品的做法，而是在全部企业之间互相转让与推广竞争优势。典型特征：企业内部互相学习，互相转让与推广竞争优势;兼顾全球化的效率和本土化的敏捷反应。【该题针对“国际化行为”知识点进行考核】

194、多项选择题  创美公司是香港一家集团企业，其核心业务为批发外国高级品牌的化妆品和手表。其他业务包括代理世界各地不同品牌的休闲服装、皮包和鞋。最近，创美公司购入了在国内拥有五家家具连锁分店的乙公司，并与丙公司签订战略联盟协议参与美容美体业务。为配合创美公司的总体战略实施，该公司可以选择的组织结构类型有（）

A.产品／品牌事业部制组织结构
B.职能制组织结构
C.M型企业组织结构
D.矩阵制组织结构

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本题答案：A, C
本题解析：该公司涉及多个业务，会有多个生产线，以企业产品的种类为基础设置产品部，采用产品／品牌事业部制组织结构；随企业经营规模和范围的不断扩张，企业需要将职权和责任分派给专门单元的管理者，采用M型企业组织结构，所 91eXAm.org以选项A、C是正确的。【该题针对“组织结构的类型”知识点进行考核】

195、单项选择题  COSO内部控制整体框架确定的内部控制的目标是()

A.合规、运营和财务报告
B.资产安全
C.促进企业实现发展战略
D.提高经营效率和效果

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本题答案：A
本题解析：COSO内部控制整体框架确定的内部控制的目标是合规、运营和财务报告。

196、单项选择题  为了确定一个战略需要哪些资金以及这些资金有哪些来源的评估战略可行性的方法是()

A.资金流量分析
B.盈亏平衡分析
C.资源配置分析
D.财务分析

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本题答案：A
本题解析：评估战略可行性的分析方法有资金流量分析，盈亏平衡分析和资源配置分析。资金流量分析目的是为了确定一个战略需要哪些资金以及这些资金有哪些来源。

197、单项选择题  在一个设计适当的内部控制结构中，可以由同一人负责的是（）

A.接受和保管支票，并批准注销客户应收账款
B.审核付款凭证，同时签发支票
C.保管现金，编制银行存款余额调节表
D.签发支票，同时保管原始凭证

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本题答案：D
本题解析：签发支票，同时保管原始凭证属于相容职务。

198、单项选择题  某造纸企业主要生产新闻纸，其原料80%从美国进口，所产新闻纸内销和出口各占50%，经营所需流动资金50%需要贷款解决，月平均贷款余额约为20亿元(等值人民币)。2010年初市场预测，当年人民币对美元将均衡升值3%，人民银行将从7月开始每季度加息25个基点，人民币和美元存、贷款利率相同且将同步调整。假定该企业管理层属于风险厌恶型。下列各项关于该企业2010年度预算的筹资方案中，最符合管理层要求的是()

A.借入1年期人民币借款20亿元
B.借入1年期美元借款(等值20亿元人民币)
C.借入1年期美元借款(等值20亿元人民币)，并对利率进行套期保值
D.借入1年期美元借款(等值20亿元人民币)，同时买入等额1年到期远期合约

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

199、问答题  

甲公司是一家国内轿车生产企业。为提升其所产生轿车的市场占有率，甲公司管理层计划用5年时间研发新性能引擎，计划需要投入的研发资金为6000万元人民币。甲公司财务部根据研发资金需要提出如下3个筹资方案：

要求：
(1)简要说明甲公司在选择利用固定利率与浮动利率贷款时应考虑的主要因素。
(2)计算分析方案A和方案C的成本差异。
(3)假设多数分析机构未来5年SHIBOR会维持在6.75%～7%之间，据此判断甲公司应选择的筹资方案并简要说明理由。

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本题答案：(1)甲公司在固定利率和浮动利率间进行选择时应考虑的主
本题解析：试题答案(1)甲公司在固定利率和浮动利率间进行选择时应考虑的主要因素包括：①对未来利率变动的预期;②贷款或投资的期限;③固定利率与浮动利率之间的差额;④公司政策和风险偏好;⑤利率敞口的当前水平及组合。
(2)如果按照方案C进行利率互换，则该公司实际负担的利率水平为：(SHIBOR+1.5%)-(SHIBOR+1.2%)+7.5%=7.8%，考虑到相关手续费0.3%分摊到5年，每一年是0.3%/5，则方案C的总成本为7.8%+0.3%/5=7.86%。
方案A的总成本为8%，因此方案A和方案C的成本差异为8%-7.86%=0.14%。
(3)假设未来5年SHIBOR会维持在6.75%到7%之间，则方案B的利率水平大致维持在8.25%到8.5%之间，因此方案B不如方案A。根据第二问的计算可知，方案C的成本要低于方案A，因此，对于甲公司而言，应选择的筹资方案为C。

200、单项选择题  耐克公司经过市场调研发现越南的劳动力成本要比中国低，决定将在中国的生产厂搬至越南，其中的战略原因是()

A、开拓市场
B、寻求提高生产效率
C、寻求知识和专门技术
D、寻求政治庇护

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本题答案：B
本题解析：本题考核识别、评估和应对企业面临的政治风险的相关内容。跨国企业对外直接投资的战略原因：开拓市场;原材料：如石油、采矿、种植园和林业等;寻求提高生产效率;寻求知识和专门技术;寻求政治庇护的公司会在一些国家收购现有业务或设立新业务。耐克将在中国的生产厂搬至越南，是因为越南的劳动力成本要比中国低，因此判断属于寻求提高生产效率。其余三个选项均不适合。