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出租汽车驾驶员考试：出租汽车驾驶员考试必看题库知识点（题库版）

2018-09-06 02:32:44 来源:91考试网作者:www.91exam.org 【大中小】

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1、单项选择题 GPS车载终端显示所有调度的消息列表时，在按动（）来选择查阅的消息。

A、向上或向下键
B、取消键
C、关机键

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2、单项选择题待租状态是指出租汽车内无乘客时，运营标志显示“空车”字样，随时可提供服务的状态（）。

A、错误
B、正确

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3、单项选择题（）是驾驶员对乘客最好的服务，也是满足乘客种种需求的总的前提。

A、安全行车
B、遵章守法
C、文明礼貌
D、驾驶技术

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4、单项选择题汽车安全检视，检查风扇皮带要求无起皮，脱壳，破损松紧度为（）。

A、10—15mm
B、20mm
C、25mm

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5、单项选择题空车待租运行时（）。

A、招手即停，即停即走
B、招手即停，可停可走
C、招手不停，交班换岗

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6、单项选择题出租车客运行业协会在行业管理中起重要的（）作用，是政府行业管理部门与经营者之间的桥梁和纽带。

A、管理
B、直管
C、辅助

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7、多项选择题下列那些属于出租汽车客运车辆安全的设施（）。

A、安全隔离护网
B、安全带
C、有效灭火器
D、里程计价器

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8、单项选择题缓慢翻车有可能跳车逃生时，应向翻车（）方向跳车。

A.任意
B.相同
C.相反

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9、单项选择题非法转让出租车经营权的，按每辆车处（）罚款。

A、3000元
B、5000元
C、10000元

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10、填空题氧化性物质主要危险是氧化性、（）、爆炸性、毒害性和腐蚀性。

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11、填空题出租汽车运营过程的基本特点是（）作业。

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12、填空题出租汽车应按规定进行定期检验属于（）。

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13、填空题行车中保持安全车距的主要目的有（）。

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14、填空题与白犬相比，夜间驾驶员的视距（）。

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15、填空题出租汽车驾驶员在运营过程中发生危险品运输事故，停车后错误的做法是（）。

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16、单项选择题取下分电器盖悬空，拨下火花塞上的各根高压分线捏成1把，将线头对准缸盖进行试火，若不跳火，则说明分电器盖（）。

A、中心插孔与旁插孔窜电
B、旁插孔窜电
C、完好

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17、填空题驾驶员应定期更换“三滤”和机油，“二滤”是指（）。

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18、单项选择题乘客要求留车等候时，若无其他任务，一般（）拒绝。

A、应当
B、不应
C、坚决

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19、单项选择题出租汽车驾驶员经常单独作业，必须具有（）的能力和顾全大局观念。

A、独立处理问题
B、有序经营
c、自觉遵章守纪

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20、多项选择题出租车驾驶员应该具备和注重的修养有：（）。

A.文化修养
B.性格气质修养
C.人际关系修养
D.职业美学修养

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21、单项选择题出租车上空调的使用，无论开启还是关闭都应该（）。

A、以气温的高低为准
B、以乘客的需求为准
C、以驾驶员的喜好为准

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22、单项选择题起程是乘客乘车时的（）计价里程。

A、最准
B、最低
C、最高

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23、填空题预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是（）

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24、单项选择题需要特殊优先供车的乘客是（）。

A、老、弱、病、残、孕乘客
B、有需要的乘客
C、增加费用的乘客

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25、单项选择题出租汽车驾驶员出车前要检查“5证一票”，这是（）所要求的.

A.服务规范
B.服务程序
C.出车准备

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26、单项选择题招揽客源的主要方式有（）。

A、宾馆揽客
B、及时揽客
C、街头揽客

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27、单项选择题出租车驾驶员从业年龄条件是（）。

A、65岁以下
B、60岁以下
C、55岁以下

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28、单项选择题对一些可调整的部件出现故障时，利用恢复调整可消除故障，如（）等可通过调整恢复工作性能。

A、发电机损坏
B、蓄电池损坏
C、气门有异响

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29、单项选择题出租车随车随身携带的证件有：（）。

A、驾驶证、行车证、道路运输证、从业资格证。
B、保险证、身份证、车辆合格证。
C、道路通行证、过桥过路证。

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30、单项选择题驾驶员的着装要注意哪些方面（）。

A、要与年龄、季节、体型相谐调
B、要与时尚相谐调
C、要与环境相谐调

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31、单项选择题队员骑跨中线接后场来球，当下列哪种情况时不算球回后场。（）

A.原地运球
B.抬起前脚向前运球
C.抬起后脚向前运球
D.给骑跨中线的同伴

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32、填空题出租汽车行李箱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李箱的（）。

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33、单项选择题客运出租汽车，是指根据乘客意愿向乘客提供客运服务，按照里程和时间收费的（）。

A、普通客车
B、小型巴士
C、小型客车

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34、单项选择题出租汽车参与了社会的产品生产和经济活动，又（）创造了价值。

A、直接地
B、间接地
C、没有
D、很大程度地

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35、单项选择题出租汽车驾驶员拍下空车待租标志灯，表明车辆是处于（）状态。

A、营运状态
B、空车
C、待租
D、暂停营业

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36、填空题燃油起火时，出租汽车驾驶员应该（）。

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37、填空题一般小型车发动机每怠速运转5分钟，大约消耗汽油（）毫升，停车等候时让发动机保持空转会造成空气污染和油耗增加。

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38、单项选择题（）是取信于乘客、建立诚信行业的基础。

A、诚实为本、信誉第一
B、遵章守纪，合法经营
C、讲究卫生，车容整洁

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39、填空题有些口气清新剂含有（），出租汽车驾驶员服用后可能导致“被酒驾”。

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40、填空题高温天气驾驶出租汽车行驶，发现水温表读数达到100℃时应（）。

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41、多项选择题职业美学有很多的内容，对出租车驾驶员来说应该在（）“二美”上下功夫。

A.服务语言美
B.衣着车容美
C.行为举止美

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42、填空题出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于（）。

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43、多项选择题搞好出租汽车的服务因素诸多，其中有三方面服务尤其重要，就是驾驶员的（）。

A.人的面貌
B.职业修养
C.技术素质
D.业务的熟练程度

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44、填空题在城市道路停车时，右侧车轮距道路边缘不得超过（）米，避免行人或自行车从右侧穿行。

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45、多项选择题出租车驾驶员的工作有三大特点：（）。

A.社会性强
B.驾驶技术高
C.接触面广
D.工作时间长

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46、填空题车身内外清洁完好，不做个性化装饰，漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车（）的要求。

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47、单项选择题同乘客发生矛盾引起服务纠纷时，态度要做到（）。

A.得理不绕人
B.以理服人、得理让人
C.遇事一味迁就

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48、单项选择题世界各国大多以里程为计费依据，故出租汽车亦称（）。

A、的士
B、打的
C、计程车

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49、单项选择题出租车驾驶员在营运过程中违法营运，被罚款500元，该驾驶员的违法营运行为是（）。

A、强行拉客；
B、不使用文明用语；
C、在车内吸烟。

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50、填空题驾驶出租汽车通过立交桥、桥涵时，可能存在的风险有（）。

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51、填空题驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时，驾驶员应该（）。

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52、多项选择题在营运服务中驾驶员应尽量避免（）.

A、殴打乘客
B、颠簸伤人
C、车门夹人
D、毁坏物品

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53、多项选择题下列哪些措施可预防震动病（）。

A、保养好减震器
B、正确使用轮胎花纹
C、将驾驶座位调整至适当的位置
D、不戴纱手套

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54、单项选择题冬季发动机启动后，水温升至（）时方可以起步运行。

A、60°
B、40—50°
C、80°

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55、填空题驾驶车辆通过上坡路时，驾驶员在（）时应该放松加速踏板。

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56、多项选择题树立文明形象，提供优质服务主要体现在（）方面。

A、车容整洁，仪表端庄
B、礼待乘客，举止文明
C、明码标价，按章收费
D、诚实可信，拾金不昧

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57、单项选择题出租车客运行政执法的形式有（）。

A、行政监督检查
B、行政处理决定
C、行政监督检查和行政处理决定

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58、单项选择题出租车在站点候客时（）.

A、乘客可挑选驾驶员
B、驾驶员可挑选乘客
C、可相互挑选

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59、单项选择题驾驶员应该为乘客选择（）。

A、最短的路线
B、最畅通的路线
C、又快又经济的的路

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60、单项选择题世界各国大多以里程为计费依据，故出租汽车亦称（）。

A、的士
B、打的
C、计程车

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61、单项选择题出租汽车驾驶员获取客源的方式主要有几种（）。

A、3
B、4
C、5

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62、多项选择题下列哪些属于出租汽车租价的收费项目（）。

A、起租费
B、等候费
C、夜间行驶费
D、合乘费

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63、多项选择题出租车驾驶员常见职业病有（）。

A、颈椎病
B、肩周炎
C、骨质增生
D、坐骨神经痛

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64、填空题（）与发动机飞轮的转动惯量、车轮的转动惯量以及传动系统的转动比有关。

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65、单项选择题出租车驾驶员发现有人扬手招车时，若在允许停车路段，应做到：（）.

A、减速靠边、停稳上客
B、示意乘客等候
C、不得停车、载客

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66、填空题（）是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。

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67、单项选择题运营后的延伸服务是驾驶员增收的手段之一（）。

A、可以收入费用
B、不应收取费用
C、可以与乘客协商费用

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68、填空题出租汽车驾驶员职业道德中遵章守纪的主要内容包括（）。

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69、单项选择题出租汽车拒载、中途甩客和倒客的计（）分。

A、5
B、10
C、20

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70、填空题搭载乘客在单行道行驶时，乘客要求掉头改变行车路线，出租汽车驾驶员应当（）。

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71、填空题道路交通事故出现人员受伤时，事故当事人（）移动肇事车辆至安全地方。

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72、多项选择题对于轻微服务纠纷，驾驶员一般应注意（）.

A、要宽容大度
B、要以理服人
C、要得理让人
D、要尊重对方

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73、单项选择题燃气汽车充气时，系统储气瓶内的气压（）。

A、可以超过额定的工作压力
B、不得超过额定的工作压力
C、不得超过压力表上的指数

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74、填空题燃烧室的积炭增多后，容易引起可燃混合气的自燃，造成功率下降，如果积炭过多，会增耗燃油（）左右。

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75、单项选择题出租车驾驶员文明服务用语主要体现在：（）.

A、遇什么人讲什么话
B、表达明确，语言简练，投其所好
C、语言文明，讲普通话，讲好待客五句话

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76、填空题爱岗敬业是出租汽车驾驶员（）的前提。

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77、单项选择题储气瓶、减压阀、充气阀、燃气滤清器、气轨喷嘴总成紧固情况等需（）检查一次。

A、5天
B、1个月
C、2个月
D、3个月

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78、多项选择题在出租汽车上的防护设施有哪些（）.

A、安全隔离防护装置
B、车载音响设备
C、汽车修理工具
D、遇劫报警装置

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79、单项选择题处理恶性服务事故，驾驶员可以采取下列处理方法（）.

A、满足合理要求，接受批评、处罚、做好善后。
B、托人情、找路子，暗地私了
C、想方设法减轻自己责任

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80、多项选择题坚持有车必供，不得拒载，下面哪种情况不属于“拒载”（）.

A、乘客酒后失去自制能力的
B、精神病患者及传染病患者
C、无成年人带领的儿童
D、乘客在禁止路段扬手“打的”

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81、单项选择题出租汽车车身未按规定喷印经营者名称、监督电话、运费标准或不规范的计（）分。

A、1
B、3
C、5

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82、填空题出租汽车应当按规定安装（）。

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83、单项选择题从业资格培训中的基础培训重点有（）培训。

A、文明行车
B、运价政策
C、职业道德

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84、单项选择题良好的服务态度是（）重要内容。

（A）自我尊重
（B）优质服务
（C）自我完善

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85、填空题心脏挤压定位方法为：救护人一手食指、中指并拢，沿伤员一侧肋弓向上滑行至两侧肋弓交界处，另一手掌根紧靠食指放好，按压部位在胸骨下（）处。

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86、多项选择题碳氢化合物（HC）可引起下列哪些症状（）。

A、头晕、头痛
B、失眠
C、白血病、癌症
D、使血液输氧能力降低

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87、单项选择题出租车的安全，主要包括（）。

A、人身安全，财产安全
B、行车安全，营运安全
C、道路安全，驾驶安全

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88、填空题出租汽车犯罪分子作案一般选择在（）场所。

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89、单项选择题燃气汽车充气时，系统储气瓶内的气压（）。

A、可以超过额定的工作压力
B、不得超过额定的工作压力
C、不得超过压力表上的指数

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90、多项选择题《客运出租汽车驾驶员规范服务标准》对标志齐全，亮化服务的要求是（）.

A、车门上标识清晰醒目，前后车牌齐全.
B、车窗上的价格标贴，顶灯字迹醒目，顶灯空车灯明亮，暂停服务标志明确.
C、随身携带营运证件，按规定置放从业资格证.
D、对乘客的服务承诺等标贴位置统一，常备市区地图等便民物品。

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91、单项选择题行车时，出租车驾驶员要根据乘客要去的地点选择（）的路线行驶。

A.车辆较少
B.最近
C.宽广道路

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92、单项选择题驾驶员安全可靠性与疲劳驾驶（）。

A、豪无关系
B、无直接关系
C、密切相关

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93、多项选择题出租汽车驾驶员为了熟悉所在城市的道路情况，应做到（）.

A、对于街道的走向，门牌的排序了如指掌；
B、对于知名商场、饭店、娱乐中心的坐落地点如指掌；
C、时刻留意新街道、新商场、新小区的出现；
D、了解新老地名的演变情况。

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94、多项选择题行车中，在保证安全的前提下，尽可能（）制动，相对（）停车次数。

A、不用或少用
B、多用
C、减少
D、增加

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95、单项选择题在设有出租汽车发车点的客流集散地，未依次排队侯客的计（）分。

A、1
B、3
C、5

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96、填空题当成品油价上涨到一定幅度时，启动出租汽车运价与油价联动机制，相应（）。

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97、单项选择题《客运出租汽车驾驶员规范服务标准》对出租汽车座套的规范服务标准是（）.

A、一周一换；
B、即脏即换，三天必换；
C、五日一换。

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98、填空题出租汽车计价器显示的车费不包含（）。

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99、填空题发动机启动后机油压力表显示值迅速下降，甚至降至0，说明发动机（）。

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100、单项选择题尽最大努力做好出租汽车服务工作是（）的行动体现.

A、爱国主义
B、爱岗敬业
C、热爱本职

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101、填空题发动机冷却液温度过低汽油不易蒸发、雾化，易形成（）。

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102、多项选择题严重服务纠纷也可以称为恶性服务事故，以下哪些属于：（）.

A、殴打乘客
B、颠簸伤人
C、车门夹人
D、价格纠纷

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103、单项选择题出租汽车必须装有“出租”和“TAXI”字样的（）。

A、顶灯和报警灯
B、报警灯和空车待租标志灯
C、顶灯和空车待租标志灯

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104、填空题出租汽车驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品，应当及时停车，并告知乘客其危险品的危害性，由（）将危险品及时进行处置。

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105、填空题出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时，在不违反有关法律法规的前提下，驾驶员应该（）。

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106、单项选择题驾驶员收车途中未放倒空车牌，因不肯带客被投诉拒载，投诉理由成立吗？（）.

A、成立
B、不成立

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107、单项选择题不按规定在车门上印投诉电话号码处（）罚款。

A、200元
B、100元
C、300元

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108、多项选择题树立文明形象，提供优质服务主要体现在（）方面。

A、车容整洁，仪表端庄
B、礼待乘客，举止文明
C、明码标价，按章收费
D、诚实可信，拾金不昧

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109、填空题发生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是（）

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110、填空题出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括（）。

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111、单项选择题出租车应装有经（）部门周期检定合格的计价器。

A、质监
B、物价
C、工商

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112、单项选择题《客运出租汽车服务规范化标准》要求配置必备的（）系统。

A、ABS防抱死系统
B、GPS卫星定位报警系统
C、尾气抽排系统

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113、填空题出租汽车驾驶员要做好服务工作，不仅要遵守服务规范，还必须掌握（）。

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114、单项选择题出租车在站点候客驾驶员可（）。

A、雇人揽客
B、下车揽客
C、按序排队上客
D、挑选乘客

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115、单项选择题出租车驾驶员选择行车路线，应遵循以下原则（）。

A、快捷省钱
B、优化合理
C、近距，迅速

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116、单项选择题开关/表盘为触摸转换型开关，其面板上还有五个储气瓶气量显示灯。红灯熄灭，（）绿灯全亮，表示储气瓶内气量满。

A、一个
B、二个
C、三个
D、四个

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117、单项选择题出租车的社会效益显著具体体现在三个方面：一、使社会生产的（）增加了，二、为国家上缴巨额税费，三、也给社会创造了大量的就业机会。

A、生产量
B、价值量
C、品种量

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118、填空题低温天气行车，起步后应低速行驶l～2公里，待发动机温度升至（）左右时再正常行驶。

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119、单项选择题出租车驾驶员文明服务用语主要体现在：（）.

A、遇什么人讲什么话
B、表达明确，语言简练，投其所好
C、语言文明，讲普通话，讲好待客五句话

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120、单项选择题出租车的综合管理部门主要有工商、财政、税务、物价、（）、公安等管理部门。

A、环境卫生
B、技术监督
C、城管执法

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121、单项选择题锅水的PH值与锅水总碱度的关系是（）。

A、PH值合格，总碱度一定合格
B、PH值不合格，总碱度一定不合格
C、总碱度合格时，PH值一定合格
D、总碱度反映的碱度只是PH值表现的一部分

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122、单项选择题缓慢翻车有可能跳车逃生时，应向翻车（）方向跳车。

A.任意
B.相同
C.相反

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123、单项选择题盲人乘客的心理特征是：（）.

A、羞怯、焦虑
B、忧郁、谨慎
C、胆怯、好奇

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124、单项选择题出租汽车营运收费，规范的收费标准是（）。

A、凭经验收取车费；
B、按里程收费；
C、按表收费，并唱收唱付。需找零钱，应有零找零，无零让零。

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125、单项选择题出租汽车计价器主机的主要作用是（）。

A、显示结算金额
B、计数器
C、电脑板

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126、单项选择题出租汽车载客里程是指乘客乘坐出租汽车的实际里程，扬手租车，以（）为起始计程。

A、乘客招手
B、乘客上车
C、招手后停车
D、乘客下车

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127、单项选择题出租车应装有经（）部门周期检定合格的计价器。

A、质监
B、物价
C、工商

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128、多项选择题下列哪些环境条件能导致腐蚀加剧（）。

A、道路上的盐分、灰尘、化学物质、海洋性气候或者工业污染
B、较高的湿度
C、车体大部分完全干燥，但在某一小区域长时间有湿气
D、对于车上通风不好不能快速干燥的区域，存在于较高温度下

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129、单项选择题出租汽车驾驶员在营运中，遇乘客租车时，正确来源:91考试网 www.91exAm.org的服务用语是（）。

A、向乘客说方言；
B、可以不说话；
C、使用普通话，常用“您好，请问去哪里”、“谢谢”、“再见”等文明用语。

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130、单项选择题多血质驾驶员驾驶车辆时，对道路条件适应快，应变能力强，但注意力（）耐久力较差。

A、能高度集中
B、容易转移
C、无大的变化

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131、多项选择题出租汽车驾驶员获取客源的方式主要有（）.

A、电话揽客
B、站点揽客
C、街头揽客

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132、单项选择题当乘客在禁停路段扬手“打的”时，正确的处理是（）。

A、趁警察不注意时，停车载客
B、示意乘客此处不能停车
C、向便道缓行，乘机停车载客

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133、多项选择题出租汽车的车费发票涉及（）的经济利益.

A、国家
B、乘客
C、驾驶员
D、出租汽车服务公司

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134、单项选择题车辆超载时轮胎的损坏与在低压下行驶的损坏相似，轮胎超载，接地面积（），磨损加剧，遇障碍物受到冲击，易引起胎冠爆破。

A、减小
B、增大
C、不变

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135、单项选择题良好的服务态度是（）重要内容。

（A）自我尊重
（B）优质服务
（C）自我完善

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136、单项选择题 GPS车载终端的抢劫报警：应持续按下该按钮（）。

A、O.5秒
B、1秒钟
C、2秒
D、3秒

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137、单项选择题出租汽车驾驶员，在营业站候客时，依次排队，按序发车，体现了（）的原则。

A、热情服务
B、公平竞争
C、安全营运

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138、单项选择题高速公路上的机动车行驶方向左侧算起第一道为（）。

A、停车道
B、超车道
C、行车道

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139、填空题整洁、卫生，无杂物、异味是对出租汽车（）的要求。

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140、填空题国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为（）。

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141、单项选择题乘客租乘出租汽车对出租车在起步费里程内车辆发生故障，无法完成运送服务的，应当采取的正确处理办法是（）。

A、支付一半车费
B、支付全程车费
C、拒绝支付车费

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142、单项选择题乘客对行车路线的要求是（）.

A、优化、合理
B、快捷、省钱
C、准点、守时

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143、单项选择题营运中（）将车辆交与其他人员驾驶.

A、不可以
B、可以
C、都可以

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144、单项选择题出租汽车驾驶员违反《武汉市城市客运出租汽车管理条例》有关规定被投诉后，应当在市出租汽车管理机构规定（）到市出租汽车管理机构接受查询，所在企业应派人陪同。

A、一周内
B、期限内
C、期限内连同车辆

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145、单项选择题车窗两侧醒目位置张贴（），车身两侧喷印公司或个体名称、车辆序号，车后窗张贴监督投诉电话，字迹清晰、齐全。

A、公益广告
B、联系电话
C、运价标签

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146、填空题在放学时间行经学校门口时，驾驶员应（）。

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147、填空题为预防疲劳驾驶，出租汽车驾驶员每天一般应保持（）小时的睡眠时间。

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148、单项选择题客运出租汽车行业管理的主要职责是监督检查经营者、从业人员的经营活动和（）.

A、服务能力
B、服务质量
C、服务水平

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149、单项选择题出租汽车经营者应当自受理投诉之日起（）日内向投诉人作出答复。

A、7
B、15
C、20

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150、单项选择题非本条例规定区域内的车辆不得在本市规定区域内从事起点始于本区域的出租汽车经营活动。违者处以（）罚款。

A、1000至5000元
B、3000至10000元
C、5000至10000元

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151、单项选择题营运车辆综合性能检测内容有动力性（）制动性，操作性，电气设备，排放密封性及整车设备。

A、外观性
B、燃料经济性
C、可靠性

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152、单项选择题出租汽车驾驶员在营运时应当在规定位置置放与出租汽车车牌号码相符的（），接受乘客监督。

A、服务监督卡；
B、出租汽车道路运输证；
C、驾驶员从业资格证。

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153、填空题车辆发生侧滑时，驾驶员应立即（），同时向侧滑的一方转动转向盘，并及时回转修正方向

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154、单项选择题包车根据用车性质可划分有（）。

A、旅游包车
B、长期包车
C、短期包车

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155、填空题为抢救伤员，必须移动现场肇_事车辆、伤员的，驾驶员应（）。

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156、单项选择题如果需要在发动机运行时对车辆进行保养，一定要确保驻车制动完全拉紧并且变速箱处于（）状态。

A、"N"空档
B、倒档
C、低档
D、高档

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157、单项选择题乘客对丧事用车的要求是（）。

A、颜色艳丽、衣着随意
B、没有时间要求
C、颜色素雅、衣着庄重、约时不误

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158、单项选择题出租车客运行业协会在行业管理中起重要的（）作用，是政府行业管理部门与经营者之间的桥梁和纽带。

A、管理
B、直管
C、辅助

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159、单项选择题当驾驶员需要对乘客说“不”时，应掌握的语言技巧是（）.

A、得理不绕人，不依不饶
B、点头哈腰赔不是；
C、语言委婉，态度诚恳。

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160、填空题雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是（）。

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161、单项选择题打造出租车品牌要在硬件，软件，（）上下功夫。

A、延伸服务
B、人员素质
C、扩大宣传

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162、判断题出租汽车营运途中，若车里已有客人，坐位尚有空的情况下，可以再招人同乘。

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163、填空题车辆上坡时，应尽量利用惯性行驶，（）以减少轮胎磨损。

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164、单项选择题驾驶员安全可靠性与疲劳驾驶（）。

A、豪无关系
B、无直接关系
C、密切相关

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165、问答题哪些情绪不利于出租汽车驾驶员安全行车？

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166、单项选择题当陪同产妇前去分娩的老太太或中年妇女催促驾驶员开快车，驾驶员应（）。

A、加速行车
B、稳中求快
C、正常行车

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167、填空题出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故（）。

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168、多项选择题出租汽车行车事故的发生，是与（）分不开的。

A、道路条件
B、行车环境
C、交通秩序
D、车辆状况

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169、多项选择题当使用天然气作燃料时无法运行，应检查车辆（）。

A、储气瓶瓶阀是否打开
B、高压电磁阀和气轨喷嘴线圈接线是否接触良好
C、充气阀是否打开
D、喷嘴接头工作情况是否良好

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170、填空题出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的，由发证机关（）其从业资格证。

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171、单项选择题轮胎尺寸和气压主要是根据汽车承受载荷情况和行驶速度来选择，所选轮胎在承受静负荷值应（）轮胎的额定负荷。

A、小于
B、大于
C、等于或接近于
D、不同于

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172、填空题为加强安全防范，出租汽车驾驶员遇到（）乘客时要格外警惕。

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173、填空题翻修后的轮胎不要在车辆（）上使用。

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174、多项选择题出租汽车在营运途中如发生故障不能行驶且故障一时无法排除，应（）.

A、让乘客等待
B、建议乘客改乘其他车辆
C、少收或免收车费
D、按计价器收费

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175、单项选择题出租汽车计价器主要由主机、（）和传感器组成。

A、导线
B、空车待租标志灯
C、加油机
D、顶灯

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176、单项选择题出租汽车驾驶员不在车内张贴标价签，车身车厢和行李厢不整洁卫生的，一次记（）。

A、3分
B、2分
C、5分

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177、单项选择题驾驶员着装需要注意的是：（）.

A、要与体形、季节相谐调
B、要与时尚相谐调
C、要与自然相谐调

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178、单项选择题出租车司机判断抢劫前的征兆，下列（）为抢劫前征兆。

A、多人上车后不言语，表情诡密的；
B、有明确目的地的；
C、遇警时，气氛缓和的。

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179、多项选择题出租汽车必须坚持诚信文明，优质服务的宗旨，为乘客提供（）的运输服务。

A、安全
B、及时
C、方便
D、舒适

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180、单项选择题出租车在空车待租状态下，对乘客的哪种状态下拒绝载客不属于拒载（）.

A、无正常人陪伴的醉酒者“打的”的；
B、有成人陪伴的儿童“打的”的；
C、乘客招手打的，出租车停车后又以各种理由拒载的。

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181、单项选择题汽车排气管排出的黑烟是可燃混合气过（）。

A、稀
B、浓
C、轻

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182、单项选择题载客途中，发生车辆故障，无法完成营运时，驾驶员应（）.

A、让乘客下车，自行解决交通工具.
B、让乘客等候。
C、婉言说明原因，致以歉意，起步价内免收车费。

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183、填空题乘客可通过电话预约出租服务，智能调度中心系统通过（）分配最近的出租汽车前去载客。

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184、多项选择题《客运出租汽车驾驶员规范服务标准》对仪容整洁，举止文明的要求是.（）

A、出租车驾驶员应精神饱满，礼貌待客.
B、着装服饰整洁朴实，节假日和重大活动期间着规定服装.
C、驾驶员不在车内吸烟.行车时不向车外抛物、吐痰.
D、驾驶员上岗前面部应修饰洁净、卫生、自然，做到身体无异味.

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185、单项选择题出租汽车驾驶员从事经营活动期间在车内吸烟的计（）分。

A、1
B、3
C、5

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186、多项选择题出租车驾驶员的工作有三大特点：（）。

A.社会性强
B.驾驶技术高
C.接触面广
D.工作时间长

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187、填空题在出租汽车上发现乘客遗留物品，驾驶员不应该（）。

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188、单项选择题出租汽车营运过程中，如乘客改变目的地，驾驶员（）.

A.可拒绝乘客要求
B.应按乘客意愿重新选择合理路线
C.可加收车费送达

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189、填空题申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表>，持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同，到（）申请注册。

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190、填空题出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因，不能正常载客时，正确做法是（）。

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191、单项选择题火药、炸药、起爆药属于（）。

A、氧化性物质
B、易燃固体
C、爆炸品
D、一般物品

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192、问答题下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的？

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193、单项选择题出租汽车参与了社会的产品生产和经济活动，又（）创造了价值。

A、直接地
B、间接地
C、没有
D、很大程度地

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194、单项选择题出租车跑长途进入治安检查站登记主要是：（）。

A、检查驾驶员的身份；
B、检查乘客的身份；
C、检查出租车。

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195、单项选择题 GPS车载终端的抢劫报警：应持续按下该按钮（）。

A、O.5秒
B、1秒钟
C、2秒
D、3秒

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196、单项选择题汽车常见故障的诊断原则是，紧扣原理，观察现象，由表及里，先易后难，（）。

A、拆卸检查
B、多拆为益
C、少拆为益

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197、单项选择题乘客要求留车等候时，若无其他任务，一般（）拒绝。

A、应当
B、不应
C、坚决

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198、填空题道路交通事故责任强制保险实行（）的责任限额

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199、填空题驾驶车辆驶出积水区段，应（）制动踏板，保持车辆制动性能良好。

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200、填空题对造成道路交通事故后逃逸的，由公安交管部门吊销机动车驾驶证，且（）不得重新取得机动车驾驶证

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