车辆通行费收费员：高速公路收费员考试题（强化练习） - 考试题库 - 91考试网

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车辆通行费收费员：高速公路收费员考试题（强化练习）

2018-12-14 03:15:38 来源:91考试网作者:www.91exam.org 【大中小】

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1、单项选择题目前在车道操作系统中，对车队出口如何处理？（）

A.按车队键——按车辆数量——按确定放行——再按一次车队键
B.按车队键——按确定放行——再按一次车队键
C.按车队键——按车辆数量——按确定放行
D.按紧急键

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2、多项选择题系统用卡由结算中心统一管理，各联网单位根据实际需求填写（）向结算中心领取。系统用卡的发放，严格执行（）。（）

A.浙江省高速公路通行凭证申领表
B.浙江省高速公路通行凭证申领单
C.逐亭登记制度
D.逐卡登记制度

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3、单项选择题《收费公路管理条例》（）和五十七条，对拒交、逃交、少交车辆通行费等扰乱收费秩序行为，规定了相应的处置措施。

A.三十二条
B.三十三条
C.三十四条
D.三十五条

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4、单项选择题一辆满载菠萝的115轴货车途径甲收费站因对称重有异议，弃卡强行倒回高速往乙收费站通行，乙收费站称重为33.15吨，下列操作方法正确的是（）。

A、赔偿卡钱50元，按乙收费站称重重量收费通行。
B、赔偿卡钱50元，按甲收费站称重重量收费通行。
C、无需赔偿卡钱，按乙收费站称重重量免费通行。
D、无需赔偿卡钱，按甲收费站称重重量收费通行。

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5、单项选择题以下不能免费通行的车辆是（）。

A.设有固定装置的消防车
B.设有固定装置的外省警车
C.经省交通厅核准的免费车辆
D.运输联合收割机的车辆

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6、单项选择题在甬台温高速公路上，离台州服务区最近的服务区是（）。

A.天台服务区
B.梅林服务区
C.清江服务区
D.白象服务区

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7、单项选择题雨、雾天气条件下，当班工作人员需打开（）。

A、防雾灯
B、顶棚灯
C、应急灯
D、照明灯

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8、多项选择题打击偷逃高速公路通行费的行为主要有（）

A.使用假行使证
B.中途换卡
C.出口恶意冲卡
D.假冒武警、部队车辆
E.假冒国家、安全部门车辆
F.假冒“绿色通道”车辆；假冒集装箱车辆

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9、单项选择题如果一辆一类小车在高速公路入口处领取了复合通行卡，那么这辆小车（）。

A.只能从普通车道（含计重收费车道）下高速
B.只能从普通车道（不含计重收费车道）下高速
C.只能从ETC车道下高速
D.既能从普通车道下高速，也能从ETC车道下高速

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10、单项选择题 115型货车应判为（）类车。

A.三
B.四
C.五
D.六

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11、多项选择题以下哪些卡为卡的非正常状态？（）

A.黑名单卡
B.坏卡
C.未复位卡
D.车主遗失的卡

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12、单项选择题以下不属于收费员职责的是（）。

A、牢记“服务人民、奉献社会”宗旨，遵守职业道德规范，为通行车辆提供优质服务
B、准确判断车型，严格按照操作规程处理收费业务，确保车道畅通。
C、使用文明用语，坚持微笑服务和唱收唱付，自觉接受内部稽查和社会监督
D、列队上下岗，按规定办理交接班手续
E、严格执行征费票卡管理办法，做到款、票、卡、表相符

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13、问答题公路管理的主要内容有什么？

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14、单项选择题我区重点防火期（），对执行预防、扑救、善后处理森林火灾的森林消防车专用车辆免征公路通行费。

A、每年4月1日至第二年5月31日
B、每年4月1日至9月30日
C、每年9月1日至第二年4月30日
D、每年5月1日至9月30日

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15、多项选择题员工宿舍内严禁下列哪些情况？（）

A、严禁自行装电源插座、更改线路电制
B、严禁赌博、酗酒、打架、盗窃及其它违法乱纪行为
C、严禁在宿舍内做伤风化之事
D、严禁二楼以上（含二楼）用水冲刷地板
E、严禁将非易溶解物品丢入下水道

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16、问答题《中华人民共和国收费公路管理条例》对进行跨区作业的联合收割机、运输联合收割机（包括插秧机）的车辆是如何规定的？

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17、单项选择题型号和外观尺寸相同，其核定座位为7座或8座的小型客车，按（）的收费标准收取通行费。

A、7座客车
B、8座客车
C、两轴四轮车辆
D、两轴六轮车辆

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18、多项选择题我国公路按等级可划分为（）.

A.高速公路
B.一级公路
C.二级公路
D.三级公路
E.四级公路

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19、单项选择题世界第一条高速公路诞生于（）年。

A、1920
B、1950
C、1910
D、1919

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20、问答题发电机无法启动时，应如何处理？

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21、单项选择题入口基本业务流程：车辆驶入----抓拍图像----保存图像----（）----输入车牌号----写卡----发卡车辆放行。

A.收卡
B.收费
C.刷卡
D.判别车型

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22、问答题收费管理员发放票据时应如何操作？

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23、单项选择题轴型为114的货车，该车的轴限为（）。

A、28吨
B、24吨
C、22吨
D、32吨

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24、单项选择题计重收费后偷逃通行费行为中的顶轴法是指（）。

A.司机在磅秤旁，快速放离合器起步，达到前轴抬起而减轻重量的目的
B.液压增加虚轴，减轻重量
C.在车轴上安装千斤顶等液压或气压装置，以改变车辆重心的分布而达到减少轴重的目的

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25、单项选择题收费站绩效考核制度分为（）个星级。

A、7
B、4
C、3
D、5

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26、多项选择题收费票证保管要做到六防（）。

A.防火
B.防盗
C.防霉烂
D.防鼠咬
E.防虫蛀
F.防丢失

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27、单项选择题发生起杆废票时，能够申报修改数据的金额标准是（）。

A.票面金额200元以上
B.票面金额200元以下
C.票面金额500元以上
D.票面金额500元以下

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28、多项选择题高速公路经营者应当（）。

A、健全制度
B、坚持守法经营、诚信服务
C、不公开服务标准
D、接受社会监督

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29、多项选择题下列那些属于收费所UPS停止供电应急预案中收费班长的职责（）.

A.立即通知值班所务（所电工、系统员）检查UPS工作情况
B.将车道机切换到市电
C.检查各车道工作状况
D.做好相关记录

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30、单项选择题按“22”键进行轴组删除，只能删除重量为（）吨的轴。

A.=0
B.>1
C.<=1
D.<2

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31、问答题高速公路车道划分是怎样的？

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32、单项选择题员工各类假原则上一次休完，确因特殊情况或工作需要不能一次休完的，经部门领导同意并报公司分管领导批准，可给予分次休假，但最多不得超过（）次。

A、2次
B、3次
C、4次
D、5次

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33、单项选择题 “收费八公开”是指那些内容？（）

A、收费审批机关公开、收费主管部门公开、收费单位公开、收费费率公开、收费期限公开、收费里程公开、收费人员编号公开、监督电话公开。
B、收费审批机关公开、收费主管部门公开、收费批文公开、收费标准公开、收费期限公开、收费里程公开、收费人员编号
公开、监督电话公开。
C、收费审批机关公开、收费主管部门公开、收费单位公开、收费标准公开、收费期限公开、收费用途公开、收费人员编号公开、监督电话公开。
D、收费审批机关公开、收费主管部门公开、收费批文公开、收费费率公开、收费期限公开、收费用途公开、收费人员编号公开、监督电话公开。

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34、多项选择题以下哪些属于可以免费的绿农产品？（）

A.鹌鹑
B.鸽
C.蟹
D.杏子

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35、问答题管理所装订营运报表的要求是怎样的？

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36、单项选择题除《中华人民共和国公路法》第（）条规定可以收取车辆通行费的公路外，禁止任何公路收取车辆通行费。

A、五十七
B、五十八
C、五十九
D、六十

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37、单项选择题一车持坏卡出站，经查询坏卡的最新信息为“昌西南站”，查询车牌最新信息为“梅林”，车主说是从“生米”上高速。则该车真实入口为（）

A、梅林站
B、昌西南站
C、生米站
D、无法确定

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38、单项选择题以下哪些卡不属于赣通卡（）。

A.白名单卡
B.储值卡
C.记帐卡

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39、单项选择题计重收费“特殊处理”操作中，按“（）”键进行长车处理。

A.4
B.5
C.6
D.7

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40、多项选择题哪些警车需要收车辆通行费？（）

A、无牌制式警车
B、装载质量为十吨的制式警车
C、外省有牌制式警车
D、本省有临时牌照的制式警车

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41、单项选择题政府规定我国中西部地区的收费公路还贷年限为（）。

A.10年
B.20年
C.25年
D.30年

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42、多项选择题在高速公路上因前方交通堵塞停车的，车辆应当如何处理（）.

A.与同车道前车保持适当距离
B.打开危险报警闪光灯
C.并不得占用紧急停车带和路肩
D.驾驶员和其他乘车人员应立即下车，到护栏外等待

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43、多项选择题出口收费打印发票操作后，发现打印机未联机，收费员应如何处理（）

A.重新联机
B.联机后，按"票据"键更改到当前的发票号后重打票
C.联机后，撕下第1张票作空票，然后按"票据"键重打票
D.联机后，直接按"票据"键重打票

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44、单项选择题对持有防汛抢险临时通行证的（），不予免费通行。

A.货车
B.集装箱
C.轿车

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45、单项选择题 2012年6月30日（含）前购置的浙江省40座客车，安装并使用不停车收费电子标签支付的，车公里费和车次费分别为（）。

A.5元/辆次、0.4元/车公里
B.0.45元/车公里、5元/辆次
C.0.8元/车公里、10元/辆次
D.1.2元/车公里、15元/辆次

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46、填空题（）个轮胎的并装三轴定为8型轴，（）个轮胎的并装三轴定为9型轴。

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47、多项选择题引发堵车的诱因（）。

A、周末
B、节假日
C、司机恶意堵塞车道
D、路上事件引起阶段性车流

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48、单项选择题国家高速公路路线字母标识符用（）表示。

A.“G”
B.“S”
C.“H”
D.“E＂

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49、多项选择题下列能出示有效证件可免费通行的车辆有（）。

A.运输联合收割机车辆
B.外省装有病人的120车辆
C.防汛指挥车
D.部队车辆

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50、多项选择题出口收费员对20座：40座ETC客车操作正确的是？（）

A.收费员按新标准判别车型，刷CPU卡
B.收费员按原车型标准判别车型，刷CPU卡
C.刷CPU卡后，按原车型标准判别后收费
D.刷CPU卡后，按系统提示是否享有优惠后更改车型收费。

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51、单项选择题鲜活车辆司机不配合检查，收费员应该采取什么措施（）。

A、骂他
B、给他脸色看
C、报告监控
D、不理睬

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52、多项选择题以下哪些车辆通行时可以免费通行（）。

A.县以上森林防火部门证明的运送扑火人员的运输车辆
B.中国地震局地震监测车辆
C.装备人工影响天气作业设备的车辆
D.装备人工增雨设备和弹药并实施作业的车辆

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53、问答题《湖北省高速公路管理条例》中指出的高速公路的定义？

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54、多项选择题 ETC电子标签可否自行拆卸修理，标签不慎脱落如何处理？（）

A.电子标签内有防拆卸功能，如果自行拆卸将导致信息丢失，无法正常使用
B.电子标签出现故障后，需要到不停车收费服务处进行维修
C.如果电子标签不慎脱落，需由服务处工作人员帮您重新安装才能正常使用
D.如果电子标签不慎脱落，可以根据说明书自己安装

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55、单项选择题下面以下设备哪些不是由外设控制板供电的（）。

A.雨棚灯
B.通行灯
C.报警灯
D.IP电话

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56、单项选择题 “特别通行”标志由哪个部门核发（）定。

A.国家交通部门
B.国家安全部
C.省交通部门
D.省物价局

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57、单项选择题昌金高速的收费年限是（）年。

A.35年
B.20年
C.30年

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58、单项选择题预编码卡的领用跟通行卡卡盒的领用是（）的。

A.一样的
B.不一样
C.预编码领用在先
D.领预编码前要先领用卡盒

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59、多项选择题核查“超限运输证”的内容包括（）。

A、通行期限
B、车牌
C、通行路线
D、盖章
E、车货总重

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60、单项选择题监控室录像所录内容应保存（）天。

A、15天
B、10天
C、20天
D、30天

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61、多项选择题司机在出站时交回的IC卡，属人为损坏的，该如何处理（）。

A、能正常读取数据，按显示内容收费；
B、不能正常读取数据的，经查询能确认入口站，按查询记录收费，若查询不到，按无卡（券）处理；
C、按规定收取IC卡赔偿费。

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62、单项选择题按实收费后，“最远站点收费”是指（）。

A.本省路网内距离本收费站最远里程的收费站为驶入站
B.全路网内距离本出口站点的最短路径中，里程数最长的入口站点
C.全路网内距离本出口站点里程数最长的入口站点

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63、单项选择题承诺服务工作规范中的为您服务的内容有交通指南、供应开水、维修工具、应急药品、（）。

A.通行卡
B.针线包
C.书
D.汽车

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64、判断题入口车道IC卡读与器故障时，各站可以对立即发纸质通行卡替代IC卡。

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65、多项选择题 2007年8月1日，江西省收费公路按照省政府的统一部署，在江西省范围内集中开展了（）车辆通行费专项治理工作。

A.人情车
B.假军警车
C.特权车
D.假绿通车

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66、多项选择题收费站工作人员的配备，应当与（）相适应，不得随意增加人员。

A、收费道口的数量
B、车流量
C、通行费
D、城市大小

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67、单项选择题 U型车兜圈行驶，首先进行原由判定，有理由，则免费放行；无理由，系统提供路标识别后的（）收费，和最远站点（默认，允许更改）收费。

A.实际路径
B.最短路径
C.参考路径
D.最远路径

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68、多项选择题国际标准集装箱的判别标准（）.

A.GB/T1836-1997
B.GB/T1413-2008
C.行驶证与道路运输证
D.相关运单

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69、多项选择题遇到大车（超长、超宽），处理程序如何（）。

A、收费员打印票据前，判断车辆不能通过值班车道，报告班长和监控员
B、班长或安全员指挥车辆从加宽车道收费放行
C、若收费员打印票据后，发现车辆不能通过，报告班长和监控员，班长指挥车辆从车道退出，驶入超宽车道，在超宽车道收费打票，原打印出的票据作废票处理
D、大车通过时，要注意保护收费设施的安全
E、班长和监控员需做好工作记录。

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70、问答题实施计重收费的原则、意义是什么？

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71、多项选择题在计重收费过程中，以下哪种说法是正确的（）。

A、计重收费原则允许复称。
B、因特殊情况或其它原因，经收费站长同意进行复称的，须要求车辆在原车道以5KM/H匀速通过称台，且只能复称1次，不得换车道复称。
C、在复称后，收费员应按复称后的称重结果收取通行费。
D、因司机采用跳称等方式复称的，称重数据相差不大时，按复称后称重数据收费，暂不严查。但是，如果复称后的称重数据相差较大（大于5%），则必须按原有称重数据收费或再次复称。
E、在使用出口超宽车道时，收费员应当时刻注意车辆过秤的状态，避免出现因S型过秤而导致车辆不完全称重的情况，否则可应要求车辆重新称重。

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72、多项选择题计重收费有关规定，以下哪些说法是不正确的？（）

A、实施计重收费后，现行分类收费标准仍然保留，当计重收费设备发生故障不能按计重方式收费时，按车型收费标准收取通行费。
B、按照国家和区政府规定，对客货两用四轮货车，按载货类汽车计重收费，以5吨为超限标准。
C、对于多轴特大型车辆且手续齐全（已登记办理超限超载运输证明），如能称出重量，则按正常车辆计重收费；如无法称出重量，则切换到车型模式收取通行费。
D、封闭式的高速公路计重通行费尾数实行通行费尾数计算按2退0、3进5、7退5、8进10。
E、为了有效遏制绿色通道车辆超过公路承载能力运输行为，实行计重收费以后，凡是“绿色通道”车辆超限运输的，按超限运输车辆的标准收取通行费。
F、车辆通过秤台时，应从车道中间缓慢匀速通过，时速低于5公里时秤量结果最为准确，突然加速和刹车均会造成称量数据的增加。

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73、多项选择题《收费公路管理条例》规定以下那些车可免交车辆通行费？（）

A、警车、运输鲜活农产品的车辆
B、武警部队、军队车辆
C、9月1日至次年的5月31日通行的森林消防车
D、医院救护车、交通运政车

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74、多项选择题自8月1日客车实行新的车型标准后，一至四类客车经过杭州湾跨海大桥的过桥费分别为（）元。

A.75
B.75
C.150
D.225

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75、问答题高速公路出口标志牌红底白色字G316代表含义？

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76、单项选择题自浙江省高速公路实现联网收费以来，高速公路通行费费率调整过（）次。

A.1
B.2
C.3
D.4

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77、多项选择题鲜活农产品范围的产品包括以下哪些内容（）。

A、洋葱、大葱、蒜苗、蒜苔、大蒜、生姜
B、花、草、苗木；
C、红薯、白薯、山药
D、大米、小麦、高粱
E、黄瓜、丝瓜、冬瓜、西葫芦、苦瓜
F、未加工的生鲜茉莉花、生鲜菜用玉米、新鲜的花生

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78、多项选择题非ETC车辆或已列入黑名单车辆进入ETC车道后，收费班长应（）

A.阻止后面的车辆驶入本ETC车道
B.要求误闯车倒车退出ETC专用车道，引导至MTC车道进行处理
C.提醒驾驶员去服务点处理
D.ETC车道程序中，清车辆队列

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79、单项选择题装载一只40英尺国际标准集装箱的江西省货车，车货总重未超过承载能力认定标准30%如何收费？（）

A.免费
B.按三类车收费
C.按集一收费
D.按集二收费

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80、单项选择题对特别通行证标志车辆应（）免费优先、快速放行。

A.免验证件
B.验警官证
C.验侦察证
D.验其他证件

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81、问答题收费班长当班期间必须加穿什么？

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82、多项选择题计重收费的基本原则有哪些？（）

A、公平合理原则
B、鼓励运输业户合法装载原则
C、不增加合法运输车辆负担原则
D、引导货运车辆发展原则
E、简便易行原则
F、渐进试行、稳步推进原则

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83、单项选择题以下那些时间是可以看电视的时间（）。

A、08：00至09：00
B、09：00至10：00
C、10：00至11：00

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84、单项选择题收费公路经营者收取车辆通行费，必须向收费公路使用者开具收费票据。政府还贷性公路的收费票据，由省、自治区、直辖市人民政府（）统一印（监）制。

A.财政部门
B.交通部门
C.税务部门
D.物价部门

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85、多项选择题收费岗位职业道德的特征有（）。

A.严肃性
B.自律性
C.协调性
D.服务性

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86、填空题收费员做迎接车辆手语时左手贴靠窗檐，手心向前五指并拢立臂成（）度；送离车辆时左手五指并拢伸直手臂成（）度。

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87、填空题赣通卡分（）、（）两种。

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88、多项选择题下列符合计重收费原则的是（）。

A.公平、公正的原则
B.引导发展原则
C.减轻车主负担的原则
D.渐进试行、稳步推进的原则

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89、多项选择题下列那些车可用紧急键？（）

A.本单位内部车辆
B.人工增雨车
C.绿通专用车
D.森林防火运输车

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90、单项选择题根据《浙江省高速公路运行管理办法》中规定，伪造：调换通行凭证或者使用伪造的通行凭证的，由（）责令改正，可以处2000元以下的罚款。

A.公路经营单位
B.高速交警部门
C.收费所
D.公路管理机构（高速路政）

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91、问答题收费公路车辆通行费的收费标准应报哪一级机关批准？

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92、多项选择题储值卡文明用语正确的是（）。

A、您好!请缴验通行卡!
B、请稍后!
C、刷卡收费XX元，卡内余额XX元!
D、请拿好，再见！

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93、单项选择题没有迟到或早退行为，否则视为严重不达标，每次扣几分（）。

A、1
B、2
C、3
D、4

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94、单项选择题遇车流量高峰时段，车道排队车辆达5辆时，当班收费班长必须组织本班人员（）。

A.做好解释工作
B.开足收费道口
C.免费放行

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95、多项选择题以下属于计重收费试行的法律法规依据的有（）

A.《浙江省收费公路管理办法》
B.《关于浙江省高速公路实施计重收费的通知》
C.《关于加强车辆超限超载治理工作的通知》
D.《浙江省公路车辆通行费征收管理办法》（浙政发〔1997〕72号）

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96、多项选择题出口收费员遇不可拆卸超长超宽车辆无法称重如何收费（）。

A.在就近治超站移动称台称出总重后，在收费车道插入称重数据，计重收费。
B.直接询问司机车辆总重，以司机说的为准，在收费车道插入称重数据，计重收费。
C.以司机提供的磅单为准，在收费车道插入称重数据，计重收费。
D.叫司机能提供当班次或近日通行各高速公路的票据上的吨位为准，在收费车道插入称重数据，计重收费。

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97、多项选择题进入MTC车道ETC车辆若无入口信息，则按（）处理，不输入纸券号码。持“浙江警通”证ETC车辆，按（）处理，ETC车道通过，记为紧急车；MTC刷CPU卡，按紧急车放行。（）

A.无卡无票
B.未持凭证缴费车
C.紧急车
D.政策减免车

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98、单项选择题客车总重超限（）%的按计重收费。

A.5%
B.10%
C.30%

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99、单项选择题生5-7张废票的解决顺序是（）。③收费员可以将第7张票据向司机发出，但要保证票据的打印信息齐全且准确，不得发出不合格票据。①再将前面的第1至第6张票据，重新装入打印机，继续使用该6张票据（无须更改电脑票号）。②务必保证往下第8张票据号码与电脑票号相符。

A.①②③
B.②③①
C.③①②
D.③②①

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100、多项选择题车辆通行IC卡如何保管（）。

A.IC卡要设置专人、专库妥善保管。
B.票证员对入库IC卡要有序存放，按正常卡、坏卡（含黑名单卡、无效卡，下同）进行分类管理，并按50张为一捆保管。
C.库存的IC卡管理要切实做好防磁、防水、防盗、防火工作，确保IC卡安全。
D.票证员因工作调动或因故离职时，局票证员工作交接由局征费科长监督，处IC卡管理工作交接由处征费部长监督，站票证员工作交接由处征费部监督。各级交接手续要有交接清单，监交人要核对结存IC卡、帐本等基础台帐，核对无误后签名或盖章。

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101、多项选择题司机对收费有异议而拒绝缴费，以下做法哪些是正确的（）。

A.向司机耐心解释公路收费规定和标准
B.若司机不能接受，则应报告中心收费部，由收费部进行处理
C.向司机问明原因
D.与司机争吵，并打骂司机

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102、多项选择题以下计算通行费涉及的政策，不正确的是（）。

A、实施计重收费后，现行分类收费标准仍然保留，当计重收费设备发生故障不能按计重收费时，按车型分类收费；
B、对四轮货车，按二轴货车计重收费；
C、对载客类汽车，仍按车型分类标准收费；
D、对免征车辆仍按国家和自治区有关规定执行，只有“绿色通道”车辆超限运输30%以上的，按超限运输车辆的标准收取通行费；
E、对依法批准的超限运输车辆允许通行高速公路，但仍按超限运输车辆收费。

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103、多项选择题对超时车处理描述不正确的是（）.

A.收费员核对后，确定是无理由的，按系统默认可能行驶的最远距离收费2次
B.操作员可根据实际情况，输入可能的入口收费站码，确认后收取通行费
C.操作员误为有理由，打印的发票作空票，再用纸卷车操作收费
D.若超时车持甬金公务卡，则免费放行

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104、单项选择题各级单位要严格驾操员管理和机械设备维修保养管理，严格（）制度。

A.安全生产
B.三定
C.派车

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105、多项选择题对安装OBU的集装箱车辆下列描述正确的是（）

A.未装载箱体的入口时应发放复合卡
B.装载了一节20英尺箱体出口时可用CPU卡支付通行费
C.当未装载箱体出口时必须用现金付费
D.装载一节20英尺箱体的集装箱从ETC入口上高速，则出口时必须销票

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106、多项选择题实施计重收费的必要性（）。

A、充分体现公平合理原则；
B、提升高速路服务水平
C、促进公路运输业的健康发展；
D、有利于汽车技术和汽车工业健康发展。

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107、单项选择题客车和超限30%的货车不能按（）处理。

A.免费车
B.绿通车
C.军警车
D.车队

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108、单项选择题长三角联网ETC收费开通后，车道黑名单每天定时生成几次？（）

A.一次
B.二次
C.三次

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109、单项选择题对执行预防，扑救，善后处理森林消防火灾任务的森林消防专用车辆免征公路通行费的免费期限是（）。

A、每年4月1日至9月30日
B、每年9月1日至12月31日
C、每年9月1日至12月31日
D、每年9月1日至次年5月31日

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110、单项选择题 12座客车的对应费率是（）。

A、0.08元/车公里
B、0.80元/车公里
C、0.40元/车公里
D、0.04元/车公里

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111、多项选择题一般性服务质量事故具体是指（）。

A、使用服务忌语，粗暴冷淡对待司乘人员，不耐心热情礼貌回答司乘人员的询问，出现“冷面孔”；对车主态度恶劣经查属实的；
B、因工作失误造成收费服务事件被新闻媒体曝光的，经查属实的；
C、收费工作中隐瞒事实真相，弄虚作假的；、
D、如遇雨雾天气，收费站入口未摆放提示标志牌；
E、车道不畅通，有5辆以上（含5辆）车辆在同一车道上排队超过2分未及时开启备用车道（无备用车道除外）疏导车辆的。
F、收费站差错率超标；

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112、单项选择题不允许带私人的通信工具上岗，一次扣几分（）。

A、2
B、3
C、4
D、5

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113、多项选择题计重收费称重设备主要由下列那些部分组成（）.

A.称重平台
B.轮胎识别器
C.称重数据采集处理器
D.车道栏杆

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114、单项选择题对冲岗车的操作处理正确的是（）。

A.补缴冲岗路程通行费
B.加收2倍通行费
C.补缴冲岗行程通行费，并加收2倍通行费
D.补缴冲岗行程通行费，并加收3倍通行费

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115、多项选择题一出口收费员车道电脑流水数为211张，免费票2张（其中一张为付费车辆）、重打印1张，卡不可读1张、预销票1张、公务卡2张、缴费凭证2张，期间因为电脑故障重起一次，收费员重新登陆工号，则他收到的通行卡和使用的发票分别为（）

A.通行卡210张
B.通行卡211张
C.通行卡212张
D.发票使用212张
E.发票使用213张
F.发票使用214张

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116、多项选择题下列为不畅通事件的有（）。

A、出现车辆在车道内的动态停车时间超过5分钟。
B、出现4辆车排队超过1分40秒
C、出现出入口规定接待车辆时间
D、处理特殊情况达到6分钟的
E、紧急车队通行时不畅通的

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117、单项选择题收费所突发事件、重特大事件应急预案中安放警示牌、桩，要求（）以上。

A.50米
B.100米
C.150米
D.200米

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118、单项选择题装有两只20英尺的集装箱车应判为（）类车。

A.5
B.6
C.7
D.8

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119、单项选择题建设高速公路，应当符合下列技术等级和规模：连续里程（）公里以上。

A.15
B.20
C.25
D.30

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120、单项选择题收费站需在车队到达前（）分钟开放好紧急车道。

A、30分钟
B、20分钟
C、10分钟
D、1小时

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121、单项选择题辆超限30％，车货总质量为26吨，则应交通行费为（）。

A.210元
B.200元
C.180元
D.220元

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122、单项选择题认真执行《收费窗口规范化服务操作标准》，做好“三个服务”，“三个服务”是指快捷服务、（）和便民服务。

A.手语服务
B.礼仪服务
C.咨询服务
D.微笑服务

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123、单项选择题在高速公路大中型桥梁周围200米、高速公路隧道上方和隧道口外（）米范围内，严禁采石、挖砂、取土从事其他任何妨碍高速公路桥梁、隧道安全畅通的活动。

A.100
B.200
C.300

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124、单项选择题叠加通行费的隧道指装有通风和监控设施的独立隧道（含左右洞），按长度分1000-2500米、2500-4000米、4000-5500米、5500-7000米、7000-8500米、8500-10000米、10000米以上七类，分别叠加（）辆/次。

A.1元、2元、5元、8元、10元、12元、15元
B.2元、3元、5元、7元、10元、12元、15元
C.1元、3元、5元、8元、10元、12元、15元
D.1元、2元、4元、5元、7元、10元、12元

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125、单项选择题封闭式高速公路计重通行费尾数实行2.50元以下舍去，（）元归5元（）进10元

A.2.51-7.5、7.50-9.99
B.2.50-7.50、7.50-9.99
C.2.51-7.50、7.51-9.99
D.2.50-7.50、7.50-10.00

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126、多项选择题下列哪几项属违规行为？（）

A.入口车道没卡时先借用出口车道的卡
B.收费员接受绿通车辆给的水果
C.收费票据打印时错了一个数字用涂改液进行修改
D.没有车时封道休息一下

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127、单项选择题收费站下属各个车道在一个班次结束后会上传本车道的工班合计数，该数据与收费站收到的数据统计数进行比较，以检查车道数据上传是否完整。检查结果分为（）种。

A.一
B.二
C.三
D.四

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128、单项选择题（）同时损坏时，不能分离车辆，该车道将无法计重收费。

A.光栅、线圈
B.称重设备数据采集器、光栅
C.线圈、轮轴识别器
D.费显、（显示器）、称台

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129、多项选择题以下哪些行为按贪污通行费处理？（）

A、私放人情车
B、故意长距短收、大车小收，重车轻收
C、涂改票据、帐表、虚填假报
D、撕毁通行券或故意丢失通行券（卡）
E、无意丢失票据

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130、多项选择题部队军车号牌分为那几种（）.

A.正式号牌
B.挂车号牌
C.试车号牌
D.临时号

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131、单项选择题处理拖车时，收费员未按“拖车”键已刷第一辆车的IC卡时，接着该如何操作？（）

A、直接操作第一辆车后，强行落杆，再操作第二辆车
B、接着按“拖车”键，继续操作
C、作废该信息，再按“拖车”键重新操作
D、直接操作第一辆车后，让该拖车驶离车道后再按“其他补票”操作第二辆车接着按“拖车”键，继续操作

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132、单项选择题车道上有一辆车撞坏了栏杆应（）

A、通知值班领导要求索赔
B、通知收费员要求索赔
C、通知路政要求索赔
D、通知交警要求索赔

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133、单项选择题逃费车补缴通行费如何打票（）。

A.按坏卡流程，使用机打票
B.撕手工票给司机
C.按补票流程，使用机打票
D.以上都可以

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134、多项选择题收费现场突发事件时，监控员应立即调整摄像镜头，录像要做好（）.

A、重点景物录像，车牌号、外貌特征、行为
B、特写录像及拍照
C、声音录音
D、广场全景录像

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135、单项选择题如省防汛抗旱指挥部未有另行通知，则江西省每年汛期从（）开始，至（）止。

A.4月1日；10月31日
B.5月1日；10月31日
C.4月1日；9月30日
D.6月1日；10月31日

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136、单项选择题收费员在操作逃费车辆补交两倍通行费时应使用（）功能。

A.一般补费
B.逃费车补费
C.其它补费
D.黑名单补费

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137、问答题收费班长应坚持班前讲评制度，做到“看、查、问、讲”，请问具体内容是什么？

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138、单项选择题集装箱进口报关单有效时间为多少小时？（）

A、12小时
B、24小时
C、36小时
D、48小时

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139、问答题无卡车怎样处理？

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140、多项选择题收费操作主要设备有（）。

A.车道计算机
B.IC卡读写器
C.票据打印机
D.收费键盘

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141、单项选择题有关收费人员上班着装问题，以下说法正确的是（）。

A、冬天天冷，围围巾是允许的
B、同一所同一天着装应统一
C、同一所同一班着装应统一
D、任何人都不得配戴有色眼镜

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142、单项选择题对于无车牌的车辆，统一输入（）表示。

A.无
B.空
C.赣
D.0

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143、问答题 “六常备”指的是什么？

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144、单项选择题遇到打印机卡票时，解决的步骤正确的是（）。

A.数据未上传的，就按坏卡操作进行2次收费
B.数据未上传的，就按坏卡操作进行2次收费；数据上传，但票据因卡票而未打出的应将该票操作为正常废票，然后对该车操作重打票
C.数据上传，但票据因卡票而未打出的，将该票作为正常废票，然后对该车操作重打票
D.数据未上传的，就按坏卡操作进行2次收费；数据上传，将该票操作为正常废票，然后对该车操作重打票

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145、判断题为了提高收费公路的使用效益，收费公路主体工程完工后可以边建设边收费。

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146、多项选择题收费所员工因故不能按时上岗，应（）.

A.提前一天向班长提出调班申请
B.提前一班向班长提出调班申请
C.落实好替班人员
D.填写调班单，双方班长同意签字
E.报所长批准

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147、单项选择题甬台温、台金线收费站站码的前二位分别是（）。

A.19；18
B.12；18
C.17；18
D.19；12

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148、多项选择题江西省高速集团开展创业服务年活动实施方案的重点是（）。

A.建立完善交通运输产业重大项目建设管理协调推进机制
B.建立和健全投资创业服务体系
C.进一步优化窗口服务环境
D.深化机关作风建设

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149、多项选择题收到缴费凭证时，如何操作（）.

A.判断车型
B.按"缴费凭证"键
C.输入缴费凭证票号
D.按缴费凭证上的站号输入入口站点代码

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150、填空题梨温高速公路属（）公路。

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151、多项选择题办理储值卡需要的资料（）。

A、办理人身份证、行驶证复印件；
B、办理人身份的单位证明；
C、加盖单位公章的储值卡办理申请表；
D、银行回执单。

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152、单项选择题遇下列车辆应使用车队键免费放行的是（）。

A.国安GA33.XX（1-80）
B.警卫车队和持有特别通行证
C.警卫车队
D.警卫车队、持有特别通行证和警通证

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153、单项选择题

入口ETC车流程正确的是（）。
①车辆进入车道触发线圈；
②RSU扫描OBU，读取OBU和CPU卡的数据，并进行校验；
③系统通过RSU、OBU将入口信息写入CPU卡，成功后，抬杆放行车辆；
④车辆继续前行，驶离车道，栏杆落下。

A.①③②④
B.①②③④
C.②①③④
D.②①④③

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154、问答题请描述虚轴的主要特征及应对措施。

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155、单项选择题监控员进入监控室必须着装规范，佩带（），坐姿端正。

A.工作证
B.执收员证
C.丝巾
D.岗位监督牌

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156、多项选择题识别假钞的主要方法有（）.

A.横竖双号码识别
B.凹印技术识别
C.安全线识别
D.荧光识别
E.纸张识别和水印识别

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157、单项选择题按照车货总质量超总轴限（或总质量限）的不同分别确定，对于超限量（）的超限车辆，按按照合法装载车辆的基本费率进行收费。

A.小于10%
B.等于10%
C.小于15%
D.小于20%

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158、单项选择题三类客车的收费标准是（）。

A.1.20元/车公里
B.1.15元/车公里
C.1.40元/车公里
D.0.80元/车公里

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159、单项选择题对于标准集装箱运输车辆一只40英尺箱一只20英尺箱二只20英尺箱无论是省内或省外车辆，均按（）收取通行费。

A.客三
B.客四
C.集1
D.集2

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160、单项选择题当车道上有一辆等待车辆时，可电脑屏幕上显示有2个图标，此时应进行的正确操作是（）。

A.按特情键使用初始化方法
B.先刷等待车辆的通行卡然后进入到特情里使用整车删除方法，删除上一辆车的信息
C.先刷等待车辆的通行卡然后进入到特情里使用整车插入方法
D.正常打印发票收费放行

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161、问答题鄂西管理处管辖的两条高速公路限速是每小时多少公里？

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162、单项选择题车辆超限指的是（）。

A.轴载质量超过规定限值
B.车货总重超过规定限值
C.装载总尺寸超过规定限值
D.以上都是

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163、单项选择题（或无效）通行卡（券）车辆，经查询入口收费站确认后计收通行费，查询不到的（收费系统故障除外），按距离本出口收费站最远的入口收费站计收车辆通行费，并按/每卡标准赔偿通行卡费。（）

A.30元
B.50元
C.60元
D.80元

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164、单项选择题回收上一收费班IC通行卡，如通行卡中出现坏卡，则立即上报并交送（）处理。

A.票管员
B.稽核员
C.监控员

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165、单项选择题根据“两厅一办”文件指示，只允许一次过磅，若司机强制反复倒车，请问用哪一次称重作为计费标准？（）

A.第一次
B.最重的那次
C.最后一次
D.最轻的那次

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166、单项选择题对通行费发票号码进行修改应按（）键。

A.纸券
B.预销票
C.票据
D.系统

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167、问答题红外线车辆分离器（光幕）的日常维护内容有哪些？

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168、单项选择题 20座普通客车车次费为多少？（）

A.5元/车次
B.0.4元/车公里
C.10元/车次
D.0.8元/车公里

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169、单项选择题入口超限车辆如内广场条件允许直接调头，入口正常发通行卡，由班长或安保员持卡引导内广场调头，出口验卡按（）放行。

A.有理由“U”型车
B.无理由“U”型车
C.卡不可读车辆
D.无卡无票车辆

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170、多项选择题《广西壮族自治区高速公路管理办法》有以下哪些规定？（）

A、调换通行凭证或者使用伪造的通行凭证的，由高速公路管理机构责令补交应交通行费，处以补交通行费5倍的罚款。
B、违反本办法规定，扰乱超限检测秩序或者逃避超限检测的，
高速公路管理机构可以依法采取措施消除违法状态，并对责任人处3000元以下罚款。
C、经查实为转驳货物、更换拖头、假冒军警车的车辆，需补交应交通行费，并处以1至2倍罚款。
D、经查实为J形行驶的车辆（途中调头），按查实车辆实际行驶线路的里程和费率标准计收通行费。

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171、问答题《湖北省高速公路管理条例》中规定高速公路的管理应当遵循什么原则？

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172、单项选择题全挂拖斗车不得上高速公路，由（）规定的。

A.《公路汽车征费标准计量手册》（第三册）
B.《公路法》
C.《收费公路管理条例》
D.《道路交通安全法》

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173、填空题江西省境内全国鲜活农产品流通“绿色通道”两条，一是（）路线，二是（）连接线。

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174、单项选择题 11轴货车持有“超限运输证”，车货总重为99.99吨，行驶99.039公里，应收多少通行费（）。

A、355元
B、465元
C、550元
D、750元

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175、多项选择题《防汛抢险车临时通行证》是由（）三部门联印制。

A.省公安厅
B.省交通厅
C.县级以上防汛部门
D.省防讯抗旱总指挥部

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176、问答题请说出入口车道正常发卡程序。

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177、单项选择题计重收费时，计重设备称出的重量在计算费用时已经优惠（）车辆作出了让利，称重误差并没有让车主多交费。

A.5%
B.6%
C.7%
D.8%

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178、填空题赣通卡与车辆（）绑定，收费员输入或确认的车牌与赣通卡内记录的车牌不符时，系统将提示错误，不能继续处理。若收费员输入错误，可按（）键修改输入的车牌后重新进行操作。

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179、问答题《湖北省高速公路管理条例》规定省高速公路收费实行什么模式？

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180、问答题自2004年11月1日起施行的《收费公路管理条例》中规定哪些车辆行驶收费公路可免收车辆通行费？

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181、问答题请说出出口收费车辆操作流程。

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182、单项选择题对在浙江省高速公路网中行驶的车辆，一律按其中可能通行的（）的路段收费标准计费。

A.实际路径
B.最远路径
C.最短路径
D.都不是

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183、多项选择题 “无卡”该如何收费（）。

A.经查询入口站确认后计收通行费
B.查询不到的，按距离本站最远的入口站计收通行费
C.不用收取IC卡赔偿费
D.按50元/卡标准收取IC卡赔偿费

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184、问答题凌晨时分，一12轴箱式货车，超载率达到29.5%，司机主动开启车厢尾部验货（装载白色泡沫箱，箱体里面有少量蔬菜外露），并要求收费员尽快绿通免费放行。作为一名一线收费工作人员，请分析该车是否存在逃费行为，如何判断。

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185、多项选择题高速公路收费所应按照交通部颁发的“三优五化”标准实施所务建设，其中“三优”是指（）。

A、优良作风
B、优质服务
C、优良秩序
D、优美环境

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186、单项选择题收费亭内和周围（）米以内不得进入与收费无关的闲杂人员，对不听劝阻强行进入的人员，收费员和安全保卫人员应采取措施制止.对严重扰乱收费秩序的人员可以扭送公安机关处理。

A.30米
B.20米
C.10米
D.5米

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187、单项选择题实施计重收费的最终目的是什么？（）

A.遏制车辆超限运输
B.保护国家财产安全
C.规范运输行为、完善运输市场
D.促进江西省区域经济的发展

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188、问答题当计重收费系统胎型检测器损坏时，应如何处理？

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189、多项选择题收费票证按以下哪些原则进行管理（）。

A.集中领购
B.归口发放
C.分级负责管理

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190、问答题计重设备控制柜的功能是什么？

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191、问答题双联轴，每侧一单轮胎一双轮胎，限定吨位是多少？

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192、填空题网线的连接方法有两种标准，分别是直连线（568B）和交叉线（568A），其中（）线的线序是：白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕，（）线的线序是：白绿、绿、白橙、蓝、白蓝、橙、白棕、棕。

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193、多项选择题下列哪些车辆属于免费范围（）.

A.军车
B.持特通证的车辆
C.持警通证的车辆
D.经省政府批准的标有红十字标志的车辆

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194、单项选择题卡已刷过，发票也已打印完毕，该车辆（），发现车型误判，操作员可按“票据”键进入预销票处理流程。

A.未驶离后线圈
B.已驶离后线圈
C.未到前线圈
D.公务卡不可读且系统查询不出信息

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195、多项选择题国际标准集装箱车辆的认定标准（）

A.运输的集装箱箱体尺寸、重量要符合国家标准《GB∕T1413-2008系列1集装箱分类、尺寸和额定质量》的相关规定。
B.运输的集装箱箱体标记要符合《国家标准GB∕T1836-1997集装箱代码、识别和标记》的相关规定。
C.车辆行驶证为集装箱半挂车，道路运输证为集装箱专用运输。
D.集装箱道路运输车辆需携带运单。

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196、多项选择题警卫局警卫车（即WI12-警）带的车队，（），按车队放行。

A.不验证
B.不发卡
C.不登记
D.不收费

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197、多项选择题对正在执行公务中的外省警车，应该（）。

A.免费放行
B.优先放行
C.正常收费
D.车队放行

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198、多项选择题如何将两辆车称重述据合成一辆车称重数据（）。 91ExAM.org

A、收费员在征得收费班长同意后，按[轴重]键，自动抓拍车辆图像，同时报告监控员核实显示的轴型、车道和收费员信息。
B、车道计算机屏幕显示“轴重”操作列表，收费员选择“两辆车合并成一辆车”，按[确认]键，显示当前车合并窗口。
C、车道程序将把当前车辆与下一辆车的轴组信息合并成一辆车，并重新按车道的轴组信息计算当前车辆的通行费。

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199、问答题收费公路试行计重收费的指导思想是什么？

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200、单项选择题高速公路开通绿色通道省内外无差别政策的时间（）。

A.2010年12月1日
B.2010年12月15日
C.2009年12月1日
D.2011年12月15日

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