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财产保险考试：车险理赔考试试题预测（题库版）

2019-01-19 03:18:39 来源:91考试网作者:www.91exam.org 【大中小】

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1、单项选择题于VOLVO厂家的汽车型号是（）

A、N3
B、A、4
C、S280
D、S80

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2、判断题 “调度注销”、“改派”是当调度出的查勘或定损任务在被接收的情况下，调度可以进行调度注销或改派。

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3、判断题汽车玻璃的修补是在裂缝中填补液态胶质，消除裂隙。

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4、判断题 185／70R1486H其中185：胎面宽（毫米），70：扁平比（胎高/胎宽），R：子午线结构，14：轮胎直径（寸），86：载重指数（表示对应的最大载荷为530公斤）

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5、多项选择题营业用汽车损失保险合同的以下所组成中哪一条的表述是正确的：（）

（A）营业用汽车损失保险条款；
（B）保险单；
（C）投保单
（D）批改申请书

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6、单项选择题车胎中心平面与铅垂线的夹角叫（）

A、车轮外倾角
B、主销后倾角
C、主销内倾角

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7、单项选择题液压动力转向系统中，转向控制阀的作用是，在驾驶人的操纵下，不属于控制的一项是（）

A.转向动力缸输出动力大小
B.转向动力缸输出动力方向
C.增力快慢
D.增力时刻

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8、单项选择题机动车辆保险合同由（）组成

A、保险条款、保险单
B、保险条款、保险单
C、保险条款、投保单、保险单、批单
D、保险条款.投保单保险单.批单和特别约定

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9、单项选择题施救车辆在拖运受损保险车辆途中发生意外事故造成的损失和费用支出，可以赔付的是：（）？

A.施救车辆是有偿服务的
B.该施救车辆是被保险人自己的
C.该施救车辆是他人义务派来抢救的
D.该施救车辆的行驶证已过期

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10、多项选择题废气涡轮增压器主要由（）组成

A.涡轮
B.叶轮
C.壳体
D.进气管
E.压气机

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11、填空题出险车辆的交强险和商业险分别投保且均由我司承保的，在报案时可以进行（）处理，生成一条报案记录。

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12、单项选择题在汽车设计中，使汽车自动回正的主要前轮定位参数是：

A、车轮外倾角
B、转向轴线内倾
C、车轮前束
D、主销后倾

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13、单项选择题在碰撞事故中，车与车或车与障碍物的接触时间很短，碰撞接触时间和反应时间（）。

A、基本无关
B、很有关系
C、有一定关系

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14、填空题汽车上的漏电分为（）和（）两种类型。

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15、判断题在新车险理赔系统中，定损员不能进入第三方定损工具中定损可能原因是在定损方式的选择上选择了“协议定损”或“推定全损”方式。

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16、单项选择题（）车门广泛用于大、中型客车的乘客门、启动方式普通采用全动。

A、旋转式
B、折叠式
C、推拉式
D、上折式

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17、单项选择题水箱火管部分断裂（）

A、焊接法
B、换整管
C、接管法

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18、单项选择题经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起（）诉讼。

A、行政
B、刑事
C、民事
D、刑事附带民事

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19、判断题根据机动车盗抢保险条款，被保险机动车被盗窃、抢劫、抢夺期间造成第三者人身伤亡或财产损失，保险人不负责赔偿

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20、判断题汽车钣金件修换原则为损坏以弹性变形为主就进行更换；损坏以折曲变形为主就进行修复

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21、多项选择题汽车的色彩一般由（）要素来确定。（）

A.亮度
B.色调
C.色度

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22、多项选择题对于《营业用汽车保险条款》以下哪条可以适用责任免除：（）

（A）驾驶员钱某驾车从积水的立交桥下通过，因为进气管吸进水，造成发动机咬死受损；
（B）查勘员小陈发现驾驶员王某总想拖延出示驾驶证，经确认是在驾驶证被暂扣期间驾驶车辆；
（C）被保险人张某没有在出险后48小时内及时报案，致使翻落在干水塘中的车在第三天的大雨中被积水泡了1天后才被拖吊施救，致使该车的电器部分与所有的控制模块受损；
（D）查勘员小陈在停车场发现，所查勘的货车驾驶室已被压扁，施压方向是从货箱过来的，经了解该平板货车装运的是筒状钢板，直径1.5米；因紧急制动，筒形钢板的固定绳断开碰撞驾驶室；

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23、单项选择题前翼子板损伤程度达到必须将其从车上拆下来才能修复，并且前翼子板的材料价格低廉、供应流畅，材料价格基本达到或接近整形修复的工时费，制定维修方案时可以考虑：（）

A．可以更换
B．一般不考虑更换
C．根据车主要求决定是否更换

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24、判断题出险车辆施救前，如果所估算的施救、保护费用与修理费用相加，已达到或超过保险金额时，可以推定全损予以赔偿。

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25、填空题轮胎P195/75SR15表示轿车用轮胎，胎宽195㎜，（）为0.75，轮辋直径为（）的子午线轮胎。

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26、填空题保险欺诈骗赔，是指投保人、被保险人故意捏造虚假情况，或（）真实情况，夸大损失程度，或故意制造保险事故欲骗取保险费的行为。

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27、单项选择题ＥＳＰ的含义是（）

Ａ.电子制动力分配
B.电子防抱死制动系统
C.电子稳定程序
D.电子控制动力转向系统

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28、单项选择题驾驶车辆过度疲劳是指驾驶员每天驾驶机动车超过（）小时或从事其他体力劳动消耗过大或睡眠不足，以致行车时困倦疲乏四肢无力，不能及时发现和准确判断处理路面交通情况的。《道路交通安全法实施条例》规定不得连续驾驶机动车超过（）未停车休息或停车休息时间少于（）分钟。

A、12，8，30
B、10，6，20
C、8，4，20
D、6，4，30

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29、多项选择题医疗费用主要包括（）。

A、医药费
B、住院费
C、伙食费
D、外购药品费

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30、判断题一个保单年度有效立案次数≥5次的案件需提交省公司核损。

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31、单项选择题根据我国《保险法》规定，保险经纪人是基于（）的利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的个人。

A、投保人
B、保险人
C、自己
D、受益人

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32、多项选择题查勘任务涉案损失信息处理分为（）

A、涉案车辆
B、财产损失
C、人员伤亡
D、家畜损失

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33、判断题现行商业三者险有免赔率，而交强险没有免赔率。

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34、判断题在第三者责任险中主车与挂车连接时发生保险事故，应在在主车的责任限额内承担赔偿责任限额内承担赔偿责任。

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35、判断题死亡赔偿金按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，最高按20年计算。

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36、判断题《道交法》第七十五条规定，未参加交强险的机动车发生交通事故，造成人员伤亡，由保险公司先行协商只垫付部分抢救费用。

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37、填空题新车险理赔系统中，当查勘任务中含有标的车时，在查勘提交时会对（）保单分别产生一个立案任务。

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38、单项选择题为保护空调系统，当制冷系统的压力超过规定极限时，能自动切断电磁离合器的电路，使压缩机停止工作，在制冷系的高压管道上安装了（）。

A、压力开关
B、温控开关
C、膨胀阀

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39、单项选择题责任免除是指保险人依照法律规定或合同规定，不承担保险责任的范围，是对保险责任的（）

A、界定
B、限制
C、确定
D、扩大

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40、单项选择题汽车型号SGM7160SLXAT是指（）

A、客车，发动机排量6.0L
B、客车，发动机排量1.6L
C、轿车，发动机排量6.0L
D、轿车，发动机排量1.6L

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41、填空题施救车辆在拖运受损保险车辆途中发生意外事故造成的损失和费用支出，如果施救车辆是被保险人自己或他人义务派来抢救的，（），如果该施救车辆是有偿服务的，则（）。

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42、判断题新车险理赔系统设置了自动立案功能，对于简单的人伤事故可以自动立案。

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43、判断题定损岗可以在定损结束后、核赔通过前，发起定损修改任务。

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44、多项选择题车门外拉手的类型有（）

A.旋转式
B.按钮式
C.扳机式
D.掀拉式

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45、单项选择题在商业第三者责任保险中，每次事故保险人承担赔偿责任的最高限额叫（）

A.保险金额
B.保险责任
C.赔偿限额
D.赔偿责任

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46、单项选择题某人伤残3处，分别评定为六级、七级和九级，那么伤残等级最高的是（）。

A、六级
B、七级
C、九级

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47、填空题保险的三个功能是：（）

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48、单项选择题在交通事故中，因事故造成的运营车辆在维修期间停驶的损失，事故的责任方（）赔偿。

A、应当
B、无需
C、适当

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49、单项选择题被保险人或被保险机动车驾驶人根据有关法律法规规定选择自行协商或由公安机关交通管理部门处理事故未确定事故责任比例的，依据现行的机动车辆保险（主险）条款规定，主要责任方承担的事故责任比例为（）。

A、60%
B、70%
C、80%
D、可协商确定，60%、70%、80%均可以

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50、单项选择题投保交强险车辆发生以下（）情形交通事故，交强险不负责赔偿。

A、因超载造成的事故
B、受害人故意
C、醉酒驾驶
D、保险车辆发生事故后逃逸

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51、多项选择题施救车辆在拖运受损保险车辆途中发生意外事故造成的损失和费用支出，可以赔付的是：（）

A.施救车辆是有偿服务的
B.该施救车辆是被保险人自己的
C.该施救车辆是他人义务派来抢救的
D.该施救车辆的行驶证已过期

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52、多项选择题现场照相的一般方法有（）？

A.相同照相法
B.多向照相法
C.分段连续照相法
D.回转连续照相法
E.比例照相法

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53、判断题机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担责任。

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54、填空题被抚养人生活费的赔偿标准是根据抚养人丧失劳动能力的程度，按照（）法院所在地上一年度城镇居民人均（）和农村居民人均年（）支出标准来确定。

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55、单项选择题电气设备的运行状态指（）的状态。

A、断路器合闸、隔离开关合闸
B、断路器合闸、隔离开关分闸
C、断路器分闸、隔离开关合闸
D、断路器分闸、隔离开关分闸

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56、单项选择题在交强险中主车和挂车在连接使用时发生交通事故，应在（）限额内承担赔偿责任。

A．在主车的交强险限额内承担赔偿责任
B．主车、挂车分别在各自的交强险责任限额内承担赔偿责任
C．在挂车的交强险限额内承提赔偿责任

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57、单项选择题水箱水管部份断裂（）

A、焊接法
B、换整管
C、接管法

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58、判断题保险欺诈骗赔包括投保方的欺诈骗赔和保险方的欺诈骗赔。

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59、判断题在车辆基本定损原则中，根据车辆的档次来确定工时费用。

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60、单项选择题对被保险人依照法院判决或者调解承担的精神损害抚慰金，原则上在其他赔偿项目足额赔偿后，在（）限额内赔偿。

A、医疗费赔偿限额
B、死亡伤残赔偿限额
C、财产损失赔偿限额

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61、判断题机动车第三者责任保险条款中列明：除另有约定外，投保人应当在保险合同成立时交清保险费；保险费交清前发生的保险事故，保险人不承担赔偿责任。

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62、多项选择题涉及机动车辆盗抢赔案需提供的材料有（）

A、保险单正本；
B、《机动车行驶证》；
C、《机动车登记证书》；
D、机动车来历凭证（车辆销售或交易发票）；

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63、判断题废气再循环的作用是减少HC、CO和NOX的排放量

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64、多项选择题风窗玻璃可分为（）？

A.钢化玻璃
B.区域钢化玻璃
C.夹层玻璃

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65、填空题查询涉案车辆（）记录，有利于查勘时对可能存在道德风险和重复索赔的案件进行重点跟踪。

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66、单项选择题经查勘人员核实的重复报案、无效报案、明显不属于保险责任的报案，应提交（）进行报案注销处理。

A、理赔中心
B、承保公司
C、95518
D、省公司

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67、单项选择题轿车一般按发动机排量进行分类，而发动机排量是指（）

A、发动机汽缸数量；
B、每个燃烧室容积；
C、各缸工作容积之和；
D、活塞的工作行程；
E、燃烧室容积的总和

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68、多项选择题俗称“龙门架”的是（）

A、水箱框架
B、纵梁
C、前横梁（上）
D、元宝梁E前横梁（下）

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69、填空题污染指被保险机动车正常使用过程中或发生事故时，由于（）、（）、（）或其他污染物的泄漏、飞溅、排放、散落等造成的污损、状况恶化或人身伤亡。

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70、填空题机动车交通事故责任强制保险在死亡伤残责任限额内，原则上（）赔付精神损害抚慰金。

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71、填空题交强险中受害人财产损失需要施救的，财产损失与施救费赔款累计（）。

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72、判断题保险事故发生后，被保险人经与保险人协商确定保险车辆的修理项目、方式和费用，可以自行选择修理厂修理，也可以选择保险人推荐的修理厂修理。

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73、多项选择题离合器的工作原理可分为接合状态、（）

A、正常过程
B、接合过程
C、起步过程
D、分离过程

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74、判断题上年度保险车辆投保的车辆损失险、第三者责任险、附加险中任何一项发生保险赔款，被保险人续保时，均不能享受无赔款优待。

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75、判断题立案任务在标的车查勘完成后生成，定损任务的处理不受是否立案的影响。

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76、单项选择题汽车横拉杆是否可焊接（）。

A、可以。
B、不可以。

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77、判断题现代轿车发动机几乎全部采用电子控制汽油喷射系统。

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78、填空题车辆损失保险的保险金额，通常按（）、（）、（）、确定。

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79、多项选择题查勘前的准备项目有（）

A、查阅抄单
B、阅读报案记录
C、查询涉案车辆历史出险记录
D、携带查勘资料及工具
E、查明肇事驾驶人、报案人的情况

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80、判断题自赔案件和省内通赔案件报案注销后，可以由省级分公司在业务系统中恢复。

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81、单项选择题《道路交通安全法》是何时开始实施的：（）

A、2003年10月28日
B、2004年5月1日
C、2004年10月1日
D、2005年1月1日

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82、单项选择题在车辆损失险中，投保时保险车辆的实际价值是新车购置价减去折旧后的价格，根据机动车辆保险条款的规定，一般关于折旧的限制是（）。

A.最高折旧金额不超过投保时新车购置价的30%
B.最高折旧金额不超过投保时新车购置价的50%
C.最高折旧金额不超过投保时新车购置价的80%
D.最高折旧金额不超过投保时新车购置价的100%

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83、填空题某机电公司的皇冠车在我公司投保交强险和第三者责任险，不慎撞该机电公司大门，造成大门损失4000元，我公司交强和商业共应赔付（）。

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84、多项选择题就受损机动车辆定损方式而言，根据不同的损失程度和承保方式正确的定损方式有以下几种：（）

（A）修复定损，采取材料费＋人工工时费的方式，需有更换件的清单和金额；
（B）符合条件推定全损，采取出险时实际价值－残值的方式；
（C）一次性包干修理；无需更换件清单和金额，协商确定包工包料的总修理金额；
（D）损失程度比例确定方式，根据保险金额按损失程度比例确定损失金额；

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85、单项选择题 6—Q—105D型蓄电池，表系电池由6个单格串联而成，额定电压为（），额定容量为105A.h。低温起动性能好的起动型蓄电池。

A、24V
B、6V
C、12V

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86、填空题研究表面，船形汽车碰撞行人，当碰撞时速小于（）公里时，行人被撞击后直接抛向前方，汽车速度很高且没有采取制动时，可能被撞击后从车顶飞出，摔倒汽车的后方。

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87、判断题在车上货损处理中，对达到报废程度。无修理价值的货物可作报废处理，但必须将残值折归被保险人。

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88、单项选择题车架号（VIN）又叫车辆识别代码。车辆识别码：是国际上通行的标识机动车辆代码，从它上可看出车辆的产地、公司厂名、生产年份等。请问17位VIN号的第一位字母代表什么？（）

A．制造厂
B．生产国
C．车辆类别代码
D．车辆特征

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89、单项选择题汽车行车时，当制动管路漏气等造成制动气压不足的时候产生制动，使车辆无法行驶。这是（）。

A.驻车制动
B.应急制动
C.安全制动
D.辅助制动

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90、填空题一般轿车的轮胎气压为1.5-2.0kgf/cm2（147.1-196.1pa），水膜滑溜现象的危险车速为（）；载货汽车的水膜滑溜现象的危险车速为（）；

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91、多项选择题汽车空调铝管因碰撞常见的损伤有（）

A.变形
B.堵塞
C.折弯
D.断裂

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92、多项选择题自动变速器一般采用（）对行星齿轮机构实施制动

A、带式制动器
B、内张型鼓式制动器
C、湿式多片制动器
D、浮钳盘式制动器

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93、判断题发动机的压缩比是汽缸工作容积与燃烧容积的比值。

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94、判断题汽车自燃的原因涉及油路、电路、装载、停车及违章作业等方面。

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95、单项选择题交流发电机JFZ1813Z，其中第一位“1”表示电压等级为（）

A.6V
B.24V
C.12V
D.36V

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96、判断题互碰关联适用于多方事故中，涉案车辆不都在我公司承保的情况。如果进行了“互碰关联”，在处理同一案件关联车辆的其它报案时，可以进行查勘信息的复制。

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97、单项选择题损余回收任务在（）时发起。

A、查勘提交
B、定损完成
C、核损通过
D、理算之前

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98、判断题万向节按其刚度的大小可分为刚性万向节和挠性万向节

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99、填空题道路交通事故涉及的法律关系比较复杂，有民事法律关系，（）、还有刑事法律关系。

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100、单项选择题发动机主轴承、连杆轴承等零件，采用的润滑方式为（）

A、压力润滑
B、飞溅润滑
C、脂润滑

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101、单项选择题交通事故造成一名74岁的城镇妇女死亡，死亡赔偿金计算：（）

A.20年
B.16年
C.14年
D.6年
E.5年

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102、多项选择题在条款中列明：保险人不负责赔偿仲裁或者诉讼费用以及其他相关费用的有（）保险。

A、机动车第三者责任
B、车辆损失
C、特种车
D、摩托车、拖拉机
E、车上人员责任保险

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103、多项选择题查勘现场照片拍摄的要求中，应拍摄第一现场的：（）

A.特写照片
B.物证照片
C.全景照片
D.痕迹照片

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104、单项选择题若发现发起错误的理算任务，未接收的理算任务可以在资料收集环节（）任务。

A、放弃
B、撤销
C、注销
D、修改

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105、多项选择题医疗跟踪职责：（）

A.尽可能地剔除被保险人的医疗费用
B.负责参与确定和考核定点医院，建立保险责任事故伤员救治网络体系
C.对有疑义的人伤赔案进行调查
D.参与伤残鉴定工作，对于不够定残或低残高鉴的赔案组织重新鉴定

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106、单项选择题空调系统中，A是用来散热的；（）是用来吸热的。

A．冷凝器
B.膨胀阀
C.蒸发器
D.压缩机

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107、多项选择题汽车的制动效能有以下指标评价（）.

A、制动距离
B、制动减速度
C、制动抗热衰退性能
D、制动方向稳定性

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108、多项选择题以下（）属于特种车保险的除外责任？

A、作业中车体失去重心造成被保险机动车的损失；
B、吊升、举升的物体造成被保险机动车的损失；
C、载运被保险机动车的渡船遭受自然灾害（在驾驶人或操作人员随船的情况下）；
D、举升、吊升物品过程中发生意外事故，造成被吊物品的损失。

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109、填空题整体式车头装有（）翻转结构，可使车头整体向前翻转一定角度。

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110、单项选择题主车和挂车连接使用时视为一体，发生保险事故时，由主车保险人和挂车保险人按照保险单上载明的机动车第三者责任保险责任限额的比例，在各自的责任限额内承担赔偿责任，但赔偿金额总和以（）的责任限额为限。

A、主车＋挂车
B、主车
C、挂车
D、以上均不正确

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111、多项选择题查勘系统操作中，涉及的单证有：（）

A.《机动车保险快捷案件处理单》
B.《机动车保险车辆损余回收单》
C.《机动车保险事故现场查勘询问笔录》及《附页》
D.《机动车保险索赔须知》

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112、填空题交通警察的指挥分为：（）。

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113、填空题在火灾损失理赔时，被保险人须提供保单正本、机动车行驶证、驾驶证、被保险人身份证和（）、维修发票等。

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114、多项选择题交流发电机按整体结构分，可分为（）还有永磁式

A.普通交流发电机
B.内搭铁式
C.整体式
D.无刷式
E.带泵式

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115、判断题倾覆是指保险车辆由于自然灾害或意外事故，造成本身倾斜翻倒，车体触地，使其失去正常状态和行驶能力，不经施救不能恢复行驶。

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116、填空题引燃是指汽车被（）的火源引发的燃烧。

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117、判断题当撞击力穿过车辆重心时，车辆受损较大，反之，车辆受损较小。

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118、判断题立案正在注销中，对应保单不能发起理算任务。

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119、单项选择题某驾校将自己名下的一部行政用车改为教练车，在保险合同的民事法律关系上是属于：（）

A、主体改变
B、客体改变
C、内容的改变

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120、单项选择题有的汽车发动机上（如奔驰）除装有主氧传感器外，还装有副氧传感器，副氧传感器的作用是检测（）

A．三元催化器的净化功能
B.尾气排放性能
C.涡轮增压装置的进气质量
D.废气再循环系统

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121、填空题实习期内驾驶（）、（）或者载有爆炸物品、易燃易爆化学物品、剧毒或者放射性等危险物品的被保险机动车，属第三者的责任免除。

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122、填空题机动车被盗抢，发生全车损失，被保险人未能提供《机动车行驶证》、《机动车登记证书》、机动车来历凭证、车辆购置税完税证明或免税证明，每缺少一项，增加免赔率（）。

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123、单项选择题汽车上的纺织品受到水侵而造成轻度污染时，一般需要进行（）处理。

A.清洗
B.更换
C.尊重车主意见

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124、判断题国产汽车编号XML6122，其中L代表汽车类型为客车。

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125、多项选择题死亡赔偿金索赔时需要提供的单证：（）

A.死亡证明
B.公安部门出具的户籍注销证明
C.殡葬部门出具的火化证明
D.身份证复印件

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126、填空题交通费是指受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用。原则上市内交通费按每日不超过（）元的标准掌握。

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127、填空题对配件修复费用确定的一般原则是，一般修复费用应不高于新件价格的（）。特殊情况下最高不超过新件价格的（）。

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128、单项选择题机油泵常用的形式有（）

A、转正式与膜片式
B、齿轮式与膜片式
C、齿轮式与转子式
D、转子式与柱塞式

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129、判断题有些车型的碰撞传感器与SRS/ECU是装在一起的，要避免维修厂重复报损

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130、判断题满足“互碰自赔”条件的，由各保险公司分别对本方车辆进行查勘定损，并在交强险财产损失赔偿限额内，对本方车辆损失进行赔偿

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131、填空题载货汽车车厢不得载客。在城市道路，货运机动车在留有安全位置的情况下，车厢内可以附载临时作业人员（）人，载货高度超过车厢栏板时，货物上不得载人。

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132、单项选择题推定全损是指事故车辆严重受损，修理费用或施救费用达到或超过保险事故发生时事故车辆的（）。

A、保险金额
B、重置价
C、实际价值
D、投保时的协议价

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133、单项选择题对于当事人提供的伤残评定如果保险人认为不合理的，可以：（）

A、不予理睬
B、只能接受
C、申请重新鉴定
D、超出的部分由被保险人承担

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134、多项选择题自燃损失险是（）保险的保险责任

A、家庭自用汽车
B、非营业用汽车
C、营业用汽车
D、特种车

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135、填空题伤者因伤生活不能自理的，可以赔偿护理费，除了医疗机构有明确意见的，护理人员人数原则上为（）；在死亡案件中，参加处理交通事故的当事人亲属的交通费、住宿费、误工费可以予以赔偿，但人数不得超过（）。

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136、多项选择题医疗费赔偿计算中，医疗费赔偿金=（）

A.医药费
B.诊疗费
C.护理费
D.住院费

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137、单项选择题转向轮自动回正的作用是由（）来实现的

A.转向轮外倾
B.前束
C.主销后倾、内倾
D.主销后倾

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138、单项选择题轮胎印迹的形成具备3个基本要素，即造型客体、承受客体和（）。

A、作用力
B、反作用力
C、汽车牵引力

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139、填空题车身划痕损失险条款每次赔偿实行（）的免赔率。

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140、单项选择题以下零部件中，（）不属于发动机冷却系。

A.水泵
B.膨胀水箱
C.中冷器

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141、填空题尚未核赔通过的计算书，或者立案已处理的案件，可以通过（）来进行立案注销操作。

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142、单项选择题下列配件中，应考虑给其更换的是（）

A.修理后使用寿命可以达到新件使用寿命80%的配件
B.优质大保户单位的可以不更换的引擎盖
C.修理费低于新件价格30%的低价值配件
D.修理费低于新件价格50%中等价值配件

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143、单项选择题塑性碰撞的时速一般在（）公里以上：

A、15公里
B、30公里
C、45公里
D、60公里

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144、单项选择题保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，除合同另有约定外，对于情形复杂的应在日内作出核定；在做出核定后，对不属于保险责任的情形，应在做出核定之日起日内向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。（）

A.三十；五
B.二十；三
C.二十；五
D.三十；三

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145、填空题以下常见的保险分类中，哪个是按照保险标的分类：（）；哪个是按照保险经营性质的分类：（）哪个是按照实施方式的分类：（）；哪个是按照保险实务操作习惯分类：（）. A、强制保险与自愿保险 B、商业保险与非商业保险 C、团体保险与个人保险 D、车险与非车险 E、财产保险与人身保险

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146、单项选择题ＡＳＲ的含义是（）

Ａ.电子制动力分配
B.电子防抱死制动系统
C.防驱动轮加速打滑
D.电子控制动力转向系统

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147、填空题按照总公司的要求，各省级分公司必须严格控制询价车型，不得将目前规定的奔驰、（）、丰田、凌志、富豪、（）、日产、本田、三菱、奥迪、现代等十一个进口品牌乘用车系列之外车型的赔案上报广东报价信息分中心询价。

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148、单项选择题里程表允许误差范围：（）

A、+15%～-10%
B、+10%～-10%
C、+15%～-15%

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149、填空题医疗跟踪查勘原则上对伤者入院后每（）查勘一次，并填写《伤残人员费用管理表》。

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150、判断题查勘人员在录入事故损失估计金额时，需要考虑被保险人在事故中承担的责任或判别是否属于保险责任。

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151、判断题已经核赔通过的案件，不可以在调度环节发起“追加定损”任务。

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152、单项选择题下列车辆不属于机动车的：（）

A.汽车
B.摩托车
C.电车
D.电动车自行车
E.轮式自行机械
F.拖拉机
G.挂车

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153、单项选择题属于汽车损失险保险责任范围是（）

A、仅发生轮胎、轮辋、轮毂罩的分别单独损坏
B、轮胎、轮辋、轮毂罩当中任意二者共同损坏
C、轮胎、轮辋、轮毂罩三者的共同损坏
D、以上答案均不正确

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154、单项选择题奔驰S350轿车使用的悬架是（）

A.电控空气悬架
B.液压悬挂
C.扭杆弹簧悬架
D.螺旋弹簧悬架

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155、多项选择题悬架由（）组成

A.弹性元件
B.减震元件
C.传力或导向装置
D.横向稳定器

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156、判断题在立案任务产生后，还能再进行多保单关联。

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157、多项选择题机动车辆保险合同由（）共同组成。

A、保险条款
B、投保单
C、保险单
D、批单

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158、判断题立案注销/拒赔对应于立案，因此保险车辆对应多个保单、多个立案的情况下，可以对单个立案进行注销、拒赔。

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159、单项选择题根据我司家庭自用汽车保险损失保险条款被保险车辆的损失应当由第三方负责赔偿的，无法找到第三方时，免赔率为（）。

A、10％
B、20％
C、30％
D、40％

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160、单项选择题在机动车辆保险中，办理了（）的机动车辆发生所投保的车辆损失险、第三者责任险等保险事故造成赔偿，对其在符合赔偿规定的金额内按责任承担的免赔金额，保险人负责赔偿。

Ａ、车上责任险
Ｂ、无过失责任险
Ｃ、车辆停驶损失险
Ｄ、不计免赔率特约险

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161、多项选择题不属于营业用汽车损失保险责任的是（）。

A、坠落
B、玻璃单独破碎
C、自燃
D、火灾

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162、多项选择题曲轴位置（转角）传感器客分为（）三大类

A.热线式
B.磁电感应式
C.光电式
D.卡门涡流式
E.霍尔式

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163、多项选择题下述情形中，（）可以终止交强险保险合同。

（A）被保险机动车被依法注销登记；
（B）被保险机动车办理停驶；
（C）被保险机动车丢失，经公安机关证实；
（D）交强险重复投保。

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164、多项选择题万向传动装置在汽车上的应用主要有几个方面：（）

A.动力前置、后轮驱动的汽车上
B.用于多轴驱动的越野汽车上
C.汽车的转向驱动轿的半轴
D.某些汽车的转向杆系

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165、填空题汽车自燃的原因涉及（）、（）、装载、停车以及违章作业等方面。

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166、单项选择题三元催化后汽车排放的有害气体不包括哪一种气体（）

A.一氧化碳
B炭氢化合物
C二氧化碳
D.二氧化硫

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167、填空题如果在立案环节没有发起追偿，可以在（）选择发起追偿任务。

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168、单项选择题根据我国现行（96年9月起施行）的机动车辆驾驶证管理办法的规定，对年龄超过（）周岁的，注销准驾车型A、B驾驶证。

A、45
B、50
C、55
D、60
E、65
F、70

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169、单项选择题某高档车前照灯采用玻璃制成镜面，热塑性塑料制成支架，若碰撞导致支架部分局部破损，而整个大灯无损，可采取：（）。

A、粘结
B、塑料焊焊接的方法修复
C、更换大灯整体

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170、判断题保险杠使用内衬的多为高档轿车，常为泡沫制成，一般可重复使用。

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171、判断题振动波的影响被称为“二次损伤”，通常此损伤会影响整体式车身内部零件和造成相反一侧的车身变损损伤。

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172、单项选择题国内汽车防盗技术经历4个发展阶段，其中第三代产品是（）

A.单向通信防盗器
B.能反馈车况信息的防盗器
C.密码防盗器
D.GPS技术防盗器

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173、单项选择题根据我国机动车辆保险条款的规定，下面属于车辆损失保险的责任免除的情况有（）。

A.轮胎爆裂导致保险车辆撞到树上造成本车车身损失
B.保险车辆所载货物将房屋撞塌砸坏本车车身造成本车损失
C.保险车辆所载货物撞击本身车身造成本车损失
D.保险车辆在行驶中平行坠落造成本车

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174、单项选择题下列不属于家庭自用汽车损失保险责任范围的是（）

A、暴风、龙卷风；
B、外界物体坠落、倒塌；
C、火灾、爆炸；
D、自燃以及不明原因火灾造成的损失

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175、判断题车轮外倾角过小会造成转向变轻

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176、填空题汽车的构成主要有四个部分组成车身、（）、发动机和电器系统。

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177、填空题汽车的动力性包括（）

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178、判断题客户已报案，但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件，无论客户是否已经在现场查勘报告及出险通知书上签字，均可注销立案。

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179、多项选择题前围板总成包括（）

A.前围上盖板
B.盖板侧板
C.前围板
D.前横梁

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180、判断题某家用车在我司投保车损险时附加投保了玻璃单独破碎险，某日停放在居民楼下时，被楼上不知何人扔下的杂物击碎了天窗玻璃，仅仅造成天窗玻璃破碎，我司应按照玻璃单独损坏险赔付其损失。

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181、多项选择题在核定车辆轮胎价格前应查看（）

（A）宽度和轮辋直径
（B）品牌
（C）适用车速
（D）花纹款式

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182、单项选择题汽车被水淹时间的长短，也是其水淹损失程度的一个重要参数，第六级的水淹时间是（）

A、12小时
B、24小时
C、48小时

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183、多项选择题液力变矩器由（）组成

A.泵轮
B.叶轮
C.涡轮
D.导轮
E.壳体

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184、单项选择题 “一汽大众”生产的捷达车是采用（）车身。

A、非承载式
B、半承载式
C、承载式

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185、单项选择题属于不合理的施救表现的是（）。

A．对倾覆车辆在吊装过程中未合理固定，造成二次倾覆的
B．在使用吊车起吊中未对车身合理保护，致车身大面积损伤的
C．对拖移车辆未进行检查，造成车辆机械损坏的（例如：制动、传分），轮胎缺气或转向失灵硬拖硬磨造成轮胎损坏的
D．以上答案都正确

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186、单项选择题在事故中，车与车或车与障碍物的接触时间为（），追尾及侧面碰撞时间为。

A、0.1秒0.2秒
B、0.2秒0.3秒
C、0.3秒0.4秒

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187、单项选择题在新车险理赔系统中，车险赔案最多只允许重开（）次。

A、1
B、2
C、3
D、5

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188、多项选择题被保险机动车因发生全车被盗窃、抢劫、抢夺而灭失，被保险人索赔时，除了提供机动车停驶手续以及出险当地县级以上公安刑侦部门出具的盗抢立案证明外，还须提供以下单证（），否则，每缺少一项，增加免赔率1%。

A、机动车行驶证
B、机动车登记证书
C、机动车来历凭证
D、车辆购置税完税证明（车辆购置附加费缴费证明）或免税证明

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189、判断题在查勘环节，如果车辆无损失或不需要索赔，可以将该车辆删除，不会影响该案件的处理。

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190、单项选择题在新车险理赔系统中，定损方式分为修复定损、协议定损、推定全损等，其中（）是一般定损方式

A、修复定损
B、协议定损
C、推定全损
D、以上均不正确

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191、单项选择题以下那一项故障不是由于液压动力转向系统渗入空气引起的故障的是（）

A.转向沉重
B.前轮摆动
C.转向油泵产生的噪声
D.转向发漂

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192、填空题受害人死亡，其亲属办理丧葬事宜误工的，误工时间应遵循合情合理原则酌情确定。对提出因办理丧葬事宜所致误工损失索赔的受害人亲属人数，一般以（）为限，特殊情况最多不超过（）为宜。

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193、多项选择题定损工作流程图中，确定损失项目包括：（）？

A.修理项目
B.检修项目
C.施救费用
D.残值处理

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194、单项选择题根据《家庭自用汽车损失保险》条款规定，关于保险车辆轮胎损坏以下不正确的是（）。

A、仅轮胎爆胎，保险人不承担赔偿责任
B、轮胎爆胎后失控发生碰撞事故造成车身损失，保险人负责赔付车身损失，但是对发生爆胎的轮胎损失不予赔付
C、车辆发生单方碰撞事故，仅造成轮胎和轮辋损失，保险人对轮胎和轮辋损失均不予赔付
D、车辆发生单方碰撞事故，造成轮胎和车身损失，保险人只负责车身损失，轮胎损失不予赔付

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195、判断题车架左右弯曲通常发生在汽车前部或后部，一般可通过观察钢梁的内侧及对应钢梁的外侧是否有皱曲来确定。

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196、多项选择题涉案损失项的录入信息说明有误的是（）

A、是查勘员需要进入损失项明细录入界面，录入“查勘估损金额”和“施救费用”
B、案件涉及人伤，均选择“地面人员”
C、涉案车辆现选择“无损失”时，本损失项查勘后将仍会发起定损任务
D、凡车辆（含电动车与自行车）均做为第三者车辆进行损失录入

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197、多项选择题电喷发动机电脑的功能是控制（）？

A、喷油
B、点火
C、转速
D、负荷
E、排放
F、自诊

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198、判断题被查勘车辆选择“无损失”是不会再发起定损任务的。

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199、单项选择题车身定位尺寸的允许偏差一般在（）

A、1mm～3mm
B、1mm～5mm
C、3mm～5mm

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200、单项选择题新车险理赔系统中，若标的车对应多张保单，以下说法正确的是（）

A、生成一个报案号，则一个报案只对一个立案号
B、生成一个报案号，则一个报案会对应多个立案，但立案号与保单号仍是一一对应。
C、生成多个报案号，则每个报案会对应一个立案，但报案号与保单号仍是一一对应
D、生成多个报案号，则每个报案号只对一个立案号

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