1、问答题  社区工作者的待遇并不高，为什么选择来社区工作？

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本题答案：1、政府重视，已经着手解决社区工作者福利待遇问题。本题解析：试题答案1、政府重视，已经着手解决社区工作者福利待遇问题。
2、社区工作者是有着为人民服务的决心和不怕吃苦不计报酬的恒心，为人民而工作，非为钱财。
3、社区工作深入基层深入群众为青年的历练打下了坚实的基础为青年的发展提供了很好的平台。
4、待遇不高的情况下，我们更要艰苦朴素，克服种种困难。

2、单项选择题  社区内各个类型的居民人口的数量比例关系属于社区人口子要素的（）

A．人口质量
B．人口数量
C．人口结构
D．人口密度

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

3、填空题  美国建立的第一座 社区中心是（）。

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本题答案：芝加哥霍尔中心
本题解析：试题答案芝加哥霍尔中心

4、单项选择题  社区规划的总纲、社区发展实践的指南是（）

A．历史与现状分析
B．发展目标规划
C．基本要素规划
D．支持体系规划

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

5、问答题  你对新工作有何长短计划？

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本题答案：参加新工作是件让人高兴的事情，我觉得在正式工作前应该对
本题解析：试题答案参加新工作是件让人高兴的事情，我觉得在正式工作前应该对自己进行能力评估，定个长远计划来评比自己工作后的工作表现，可以激励自己更加进步。第一，我的短期计划，
尽快熟悉新单位的工作环境、工作节奏和认识同事，让自己能够很快上手工作。在工作过程中，虚心向同事学习，与同事融洽相处。第二、我的长期计划，就是继续深造自己，更新自己的知识结构，学海无涯，不能够自满于现在的知识面。

6、问答题  社区组织募集资金的方式有哪些？

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本题答案：社会募集资金的方式：
1外部筹资：（1）向基金会
本题解析：试题答案社会募集资金的方式：
1外部筹资：（1）向基金会申请项目资助（2）向政府的一些社区发展拨款机构申请资助（3）向国际机构或者是外国政府的驻华机构申请资助
2内部筹资：（1）收集成员会费（2）对外服务收费（3）社区经济开发（4）其他资金筹款方式

7、填空题  人的社会化大致区分为早期社会化和（）

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本题答案：继续社会化
本题解析：试题答案继续社会化

8、问答题  你的单位一、二把手有矛盾，你如何协调？

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本题答案：1、应该先了解情况，看是什么矛盾引起一、二把手的不和。
本题解析：试题答案1、应该先了解情况，看是什么矛盾引起一、二把手的不和。只有了解情况找到矛盾的根源，才能够进行协调。
2、根据掌握的情况，分别找一、二把手谈话（我从作为上级领导的身份来回答），跟他们分析闹矛盾的利弊，告知作为第一、二把手的他们如果矛盾继续深化，会影响单位的团结和下属工作的开展，让他们出于为集体利益和单位效益的考虑，放下个人的情绪，大事化小、小事化了，一起把单位的工作做好。
3、根据两人的态度，如果可能的话，就约他们两人一起，当面把心结说开。

9、填空题  根据参与主体的组织形式，社区参与可分为组织参与和（）。

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本题答案：非组织参与
本题解析：试题答案非组织参与

10、问答题  你手头上有许多重要的工作，你的领导又交给你一件任务，而你没有多余的时间，你如何处理这件事情？

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本题答案：（1）应该相信这是领导一时疏忽，忘记了有许多重要的工作
本题解析：试题答案（1）应该相信这是领导一时疏忽，忘记了有许多重要的工作，或者是人手实在少，没办法才交给我的，正确看待，不心存怨言。
（2）如果可能的话，在给领导处理新任务的时候，首先调整手头上的工作，加快工作进度，看看是否可以挤出时间完成，如果加班可以解决的话，就加加班。
（3）实在不行的话，向领导说明情况，将手头工作的重要性向领导提示，如果手头的工作不急，能第二天做最好。如果不行问领导，这件任务是否急着要办，如是，而且由我来做最合适，那就请领导协调，将我手头上的一些重要工作交由其他人承办。如不是，告诉领导，我要等这些重要工作做完才能着手去做。

11、问答题  简述罗夫曼和谭马士社区工作目标分类？

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本题答案：罗夫曼分类法：（1）事工目标（2）过程目标
谭马
本题解析：试题答案罗夫曼分类法：（1）事工目标（2）过程目标
谭马士“二分法”：
（1）分配资源
（2）发展市民：
1促进公民权的发展2促进社会发展

12、单项选择题  下列属于社区社会服务指标的是（）

A．人均绿化面积
B．每万人拥有的社区服务专业人员数
C．每万人口商业服务网点数
D．防火措施落实率

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

13、单项选择题  下面指标中，不属于社区生态环境指标的是（）

A．人均绿地面积
B．空气质量指数
C．垃圾的文明化处理
D．物业管理服务的满意度

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

14、单项选择题  不属于“亚社区”基本特征的是（）

A、高度单一的行政化
B、社区自组织萎缩、发育不良、功能异化
C、居民与社区缺乏积极耦合关系
D、社区归属感、认同感很高

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

15、单项选择题  为青少年提供校外教育属于（）

A．社会福利服务
B．便民利民服务
C．社企相互服务
D．社校相互服务

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

16、问答题  如果你所在的社区组织一次卫生检查，你又是一人新人。领导安排你来组织，你将如何做好这次检查工作？

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本题答案：首先要了解组织检查的目的，一般卫生检查的目的是，整顿卫
本题解析：试题答案首先要了解组织检查的目的，一般卫生检查的目的是，整顿卫生死角，宣传卫生知识，预防病菌传染等事项。翻阅历年来卫生检查记录，确定检查范围和组织形式，制订组织计划，计划包括：时间、范围、检查对像。然后向领导替交计划，并报告检查卫生需配备的人力、物力、财力等资源。在领导许可后将检查通知，通过张贴方式告之群众，说明检查目的、方式，力求获得群众的支持和理解，以免引起扰民、检查遭拒等现像。检查过程中，发现有卫生不达标，或未按要求，立即要求责任人限期（一定要限期）整改，给予整改意见。将检查结果汇总分析，包括对未达标项的整改意见。对整体卫生情况作评价，附上改进建议。还有最后一件事很重要，就是对限期整改项作验证，检查责任人是否在限定时间内已经整顿。

17、问答题  城市有许多外来人口、作为社区工作者你这样做好外来人口的管理和教育工作？

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本题答案：1、宣传有关流动人口的各项政策。在普查登记的同时向流动
本题解析：试题答案1、宣传有关流动人口的各项政策。在普查登记的同时向流动人口发放普查宣传用品，宣传劳动法、企业用工规定、普及法律知识。
2、建立健全流动人口的管理体系。在普查的基础上，建立流动人口“一户一档”的台帐制度、流动人口信息库等，对流动人口实行信息化管理。
3、社区还可以明确一名流动人口管理信息员，负责日常本辖区内流动人口变动情况的收集和整理，切实做到底数清、情况明。对离开户籍地或流入务工地的流出人员，采取定期与用工单位沟通联系的方式，实行动态管理，随时了解和掌握流动人口的详细情况，建立起长效的管理机制。

18、问答题  地区发展模式的实施策略是什么？

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本题答案：地区发展模式的实施策论：
（1）促进居民之间的交
本题解析：试题答案地区发展模式的实施策论：
（1）促进居民之间的交流（2）团结邻里（3）社区教育（4）提供服务和发展资源（5）社区参与

19、单项选择题  上海以立法的形式确立的第三级管理是（）

A．市级政府管理
B．区级政府管理
C．街道社区管理
D．居民小区管理

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

20、问答题  领导让你负责一项工作，需要其他两个部门的配合，但是这两个部门和你所在部门关系不太融洽，你怎样处理？

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本题答案：（1）领导交给我的工作，是对我的信任，我一定会认真、努
本题解析：试题答案（1）领导交给我的工作，是对我的信任，我一定会认真、努力的完成好。
（2）首先我会侧面了解这两个部门和我们部门关系不太融洽的原因，如果是我能力所及范围内的，我会积极解决。如果不是我能力所及，我会本着大事讲原则，小事讲风格的原则，和这两个部门的负责人诚恳沟通、交流，为创造部门之间良好关系，打下基础，并在以后的工作中，多沟通多交流，增进了解，开展一些有利于增进友谊与合作的活动。相信通过我耐心诚恳的沟通，他们会理解并支持我的工作，在我们三个部门的通力合作下会把这项工作圆满的完成。
（3）总结经验教训，向领导汇报，并把如何改进部门之间关系的建议，形成书面报告，报领导审阅。

21、单项选择题  社区居民平等地享受社区卫生保健、环境保洁、文化体育等公共服务的机会与权利，这指的是社区服务的什么特征（）

A．福利性
B．公益性
C．互助性
D．地缘性

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

22、单项选择题  下面不属于社区文化的是（）

A．历史传统
B．生活方式
C．精神状态
D．人口素质

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

23、问答题  志愿工作价值体现在哪里？

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本题答案：1志愿工作对社会的价值：
（1）建立关怀互助的社
本题解析：试题答案1志愿工作对社会的价值：
（1）建立关怀互助的社会
（2）善用人力资源
2志愿工作对志愿者个人的价值：
（1）志愿者服务提供不同的学习机会，帮助个人认识自我，丰富生活经验，培养正确的价值观
（2）发展人际关系，培养领导才能
（3）使人们善用余闲，发展潜能

24、问答题  按老年人生活供养者的不同，我国老年人的养老生活，大致可分为哪些类型？

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本题答案：社会养老；家庭养老
本题解析：试题答案社会养老；家庭养老

25、单项选择题  社区发展的必要条件是（）

A．社会组织职能的分化
B．经济体制改革
C．亚社区的终结
D．社会主义市场经济的发展

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

26、名词解释  社会指标

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本题答案：是评价与监测社会发展现况、预测未来社会发展及其后果、具
本题解析：试题答案是评价与监测社会发展现况、预测未来社会发展及其后果、具有科学量化功能的标准化数据体系，是政府和有关社会组织制定或选择社会政策的重要依据，也是人民大众了解和认识社会现状及其变迁的重要尺度。

27、单项选择题  社会指标具有的一种特有的“指示器”作用是指它的（）

A、具体性
B、可解释性
C、可计量性
D、综合性

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

28、单项选择题  与理论、方针政策和发展目标相比，社会指标最大的特点在于其（）

A、具体性
B、可计量性
C、综合性
D、关键性

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

29、单项选择题  不属于社区社会服务指标的是（）

A．每万人拥有的福利设施床位数
B．每万人拥有的的社区服务专业人员数
C．每万人口商业服务网点数
D．社区社会服务机构的数量及专业化程度

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

30、名词解释  社区自治

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本题答案：是社区居民通过一定的组织形式依法享有的自主管理社区事务的权利
本题解析：试题答案是社区居民通过一定的组织形式依法享有的自主管理社区事务的权利及其实践过程，是居民社区参与的高级形态，是民主精神在城乡基层社会的必然要求和体现。

31、问答题  如果进入新的岗位，你的现阶段目标和今后一个时期的目标是什么？

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本题答案：如能有幸进入社区工作，作为年轻人，我认为，首先要虚心学
本题解析：试题答案如能有幸进入社区工作，作为年轻人，我认为，首先要虚心学习，要向老同志学，向书本学，向实践学，不断丰富、提高自己的政治素质和业务能力。在此基础上，近期能达到尽快适应工作、投入工作、创造成绩的目标；远期则达到在工作中有所突破、有所创新、不断提高工作水平的目标。将个人价值与社会价值紧密结合起来，将社会对个人的满足和个人对社会的贡献紧密结合起来，这样才能真正实现人生的价值，实现自我的目标。

32、问答题  简述我国城乡社区自治组织的主要形式。

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本题答案：我国城乡社区自治组织的主要有五种形式：城市居民委员会，业主委
本题解析：试题答案我国城乡社区自治组织的主要有五种形式：城市居民委员会，业主委员会，志愿者协会（组织），文化体育类社团；村民委员会。

33、填空题  我国逐步构建了“政府领导、（）、社会参与”的社区服务管理体制与机制。

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本题答案：民政主管
本题解析：试题答案民政主管

34、问答题  简述城市社区文化的基本特征。

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本题答案：第一、具有城市文化的一般特质；
第二，具有城
本题解析：试题答案第一、具有城市文化的一般特质；
第二，具有城市文化自身的特征；
第三，城市社区居民从“住所认同”到“社区认同”，前提条件是社区环境与质量的状况。

35、问答题  居民的参与有哪些功能？

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本题答案：居民参与的功能：
1学习民主的功能
本题解析：试题答案居民参与的功能：
1学习民主的功能
2政策目标有较大的实现机会
3激发个人
成长提升社区解决问题的能力
4减少垄断5满足个人较高层次的需要
6意识提升

36、多项选择题  志愿者组织的特征包括（）

A．无偿性
B．偶然性
C．定期性
D．营利性
E．自治性

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本题答案：A, B, E
本题解析：暂无解析

37、问答题  为什么居民的民主参与是社区工作的重要价值观。

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本题答案：民主参与是社区工作的价值观原因：
1参与是人民的
本题解析：试题答案民主参与是社区工作的价值观原因：
1参与是人民的一种民主权利
2群众本身才是自身需要和感受的最重要诠释者
3群众参与本身具有许多功能

38、问答题  社区自决原则的依据是什么。

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本题答案：社区自决原则的依据：
1社区具有特定的主体地位和
本题解析：试题答案社区自决原则的依据：
1社区具有特定的主体地位和权利，任何外部组织不能以自己的价值观控制社区居民的行动2只有听取社区组织和居民的意见，才能够了解社区成员的切身需求和具体利益，只有听取依靠民主动员开发社区内资源
3增强社区自主能力是社区工作者的基本目标之一，因此要在工作过程中始终尊重社区组织和居民的意愿。

39、问答题  试述当前社区建设与发展中政府角色的越位与缺位现象及原因。

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本题答案：当前社区建设与发展中政府角色的越位最突出的现象有：本题解析：试题答案当前社区建设与发展中政府角色的越位最突出的现象有：
一是“以政代社”；
二是习惯于计划经济时代的传统做法，将非政府的社会组织作为依附于政府身上的附属；
三是，在财政安排上的某些“过度投入”。
缺位现象主要有：
一是对非政府的社会中介服务机构、专业化的社会工作机构等第三部门社会组织的培育不到位；
二是大多数基层政府及其官员尚不懂得或者不习惯或不善于对诸如居民委员会、志愿者协会和业主管理委员会的社区居民的自治性组织进行政策上的指导；
三是政府对介入社区发展的专业性社会团体和社会工作机构的“资助性投入”不到位。
当前社区建设与发展中政府角色的越位与缺位的原因：
1）根本原因还是体制性的，即传统的“政社不分”、“政社混同”的旧体制在现阶段的滞后性作用；
2）是认识上或观念上的原因，即在社会转型与现代社区的建设进程中，对政府的角色定位之认识还有相当的差距。

40、问答题  你组织个下岗工人调查，你如何组织？

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本题答案：1、制定调查方案。确定调查活动的范围，是一个地区的下岗
本题解析：试题答案1、制定调查方案。确定调查活动的范围，是一个地区的下岗工人还是具体某个企业的下岗工人；确定调查方式是问卷调查，实地考查，采访还是多种调查方式综合运用，确定调查的主题和内容是下岗工人的家庭情况、生活现状还是再就业情况等。还必须确定调查的具体时间，参与调查的工作人员，调查活动所需经费等。方案拟定后送领导审批。
2、方案审批通过后召集参与调查的工作人员开会，明确分工，责任到人。并与开展调查活动的所在地或企业负责人相联系，发出开展调查活动的公函，争取对方的支持与配合。
3、根据调查方案开展调查活动。在调查活动中要坚持实事求是的原则，并随时掌握调查中遇到的突发情况或新问题，必要时要请示领导，尽量及时解决。
4、调查后对资料进行整理，对数据进行统计，对问题加以分析总结，形成书面的调查报告，呈送领导审阅。

41、单项选择题  人口方面具有数量多、密度大、流动性大的社区是（）

A．农村社区
B．集镇社区
C．城市社区
D．乡镇社区

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

42、单项选择题  比较社会发展状况、衡量社会发展水平指的是社会指标的哪种功能（）

A．评价功能
B．监测功能
C．预测功能
D．诊断功能

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

43、问答题  试述我国城市社区实施再就业工程过程的现状及遇到的障碍。

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本题答案：要点：
一劳动力需求不足或工作岗位的短缺制约了社
本题解析：试题答案要点：
一劳动力需求不足或工作岗位的短缺制约了社区再就业工程的实施；
二是各社区户籍制度就业的限制和地方政府对当地城镇劳动力就业权力的保护造成了再就业工程效益的“漏出”；
三是失业、下岗人员素质的低下、观念的陈旧阻碍了再就业工程的推进。

44、问答题  简述构建社会发展指标应遵循的原则。

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本题答案：要点：
第一，坚持中国特色、本地特色和社区发展一
本题解析：试题答案要点：
第一，坚持中国特色、本地特色和社区发展一般规律有机结合的原则。
第二，坚持社区发展的社会属性。
第三，积极推动和促进社区社会发育与发展的原则。
第四，社区发展指标的可比性原则。
第五，指标的数量化和计量化原则。
此外，社区发展和建设的整体性与专门性、社区的功能开发与完善、以人为本的社区价值观等原则。

45、名词解释  亚社区

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本题答案：指中国及其他一些社会主义国家在计划经济年代国家管理地区
本题解析：试题答案指中国及其他一些社会主义国家在计划经济年代国家管理地区社会的一种模式，是指内在价值被严重低估.社会角色不清、社会功能萎缩.社会机制发育不良、居民参与度较低、单一行政化了的社区。

46、问答题  什么是社区服务？

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本题答案：社区服务：指在政府的资助、政策的扶持下，根据居民的不同需求，
本题解析：试题答案社区服务：指在政府的资助、政策的扶持下，根据居民的不同需求，由社区内或介入社区的各种法人社团和机构以及志愿者所提供的具有公益性质的社会服务。

47、问答题  社区照顾及其实施策略。

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本题答案：社区照顾：社会工作者动员社区资源运用非正规支援网络联合正规服
本题解析：试题答案社区照顾：社会工作者动员社区资源运用非正规支援网络联合正规服务所提供的志愿服务与设施，让有需要照顾的人士在家里或社区中得到照顾，过正常的生活活动。

48、名词解释  社区文化

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本题答案：社区文化是不同社区的地理环境、人口状况以及居民共同生活之历史
本题解析：试题答案社区文化是不同社区的地理环境、人口状况以及居民共同生活之历史与现实的反映。包括历史传统、风俗习惯、村规公约、生活方式、交际语言、精神状态、社区归属与社区认同感。

49、单项选择题  开创社会学及整个社会科学研究社区共同体先河的著作是（）

A．《社会的共同体的本体论》
B．《论社区的逻辑》
C．《共同体与社会》
D．《中镇》

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

50、问答题  简述社区睦邻中心开展的活动的特点。

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本题答案：要点：
（1）中心均设在贫民区；
（
本题解析：试题答案要点：
（1）中心均设在贫民区；
（2）根据居民的实际需要和问题制定工作计划；
（3）动员和利用社区内的各种人力与组织资源，培养居民的自助与互助精神；
（4）邀请国内外的文化界、教育界人士，定期开展志愿活动。

51、单项选择题  我国社会保障制度的基本落脚点是（）

A．个人
B．家庭
C．社区
D．单位

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

52、单项选择题  20世纪20年代开创了定性与定量方法相结合的社区动态研究的成功范例是（）

A．《共同体与社会》
B．《街角社会》
C．《江村经济》
D．《中镇》

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

53、多项选择题  根据社区参与客体的内容不同，可以分为（）

A．社区社会参与
B．社区政治参与
C．社区文化参与
D．社区经济参与
E．社区自主参与

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

54、填空题  城市社区人口以机械增多为主，农村社区人口的增长以（）为主。

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本题答案：自然增长
本题解析：试题答案自然增长

55、问答题  我国城市社区建设基本原则是什么。

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本题答案：我国城市社区建设的基本原则：
（1）以人为本，服
本题解析：试题答案我国城市社区建设的基本原则：
（1）以人为本，服务居民（2）资源共享，共驻共建（3）责权统一，管理有序（4）扩大民主，居民自治（5）因地制宜，循序渐进

56、多项选择题  在我国最早倡导中国本土化社区研究的有（）

A．吴文藻
B．吴景超
C．费孝通
D．林耀华
E．谷苞

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

57、填空题  社区规划的基本原则是前瞻性、协调性、可操作性以及（）原则。

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本题答案：第三域
本题解析：试题答案第三域

58、问答题  试述社区工作的专业价值观？

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本题答案：1（一）价值观在专业社区工作中的重要性
1介
本题解析：试题答案1（一）价值观在专业社区工作中的重要性
1介定了社区工作的本质
2价值、理论和技巧是社区工作的铁三角
3价值观界定了社会工作者与案主、同事及社会的关系
（二）社区工作的专业价值观
1以集体取向的人的价值和尊严
社区工作以“社区”为介入单位和对象，它所关注的始终是社区共同体和人的环境，通过社区组织来实现人的价值和尊严。社区工作的价值目标是实现“集体增权”，提升每一个人的价值和尊严。
2以制度取向的社会正义
社区工作重视社会制度对社会成员提供的平等机会和福利责任。制度取向基本上视个人的生活处境而并非个人本身所能控制，个人、家庭、社区所面临的问题是社会不平等制度的产物，或是社会变迁中的某些负面因素的后果；同时认为获得一些基本的生活品是每个有需要公民的基本权利，需要国家或社会通过再分配途径加以保证。
3以民主取向的社会参与。
民主参与体现了人的尊严和社会正义，也是实现人的尊严和社会正义的途径。社区工作者坚信，人民的民主权利需要通过社会参与来实现，参与制订涉及其切身利益的政策措施是不同社区成员的基本权利。
4以互助取向的助人服务。
它注重社区成员、团体和组织之间的互动交往，强调居民建立邻里关系、强化互相照顾、建立和谐的社区的重要性。
5体现社会责任感
社会工作者应该对服务对象和机构负责、为服务对象谋取最大的福利并为达到有关目标而努力，同时也有责任检讨自身的工作并提出改善工作的有效方法。

59、问答题  社区里养狗引起不满，你有什么好的建议和想法？

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本题答案：第一，调查清楚情况，包括社区里有多少养狗的居民以及其他
本题解析：试题答案第一，调查清楚情况，包括社区里有多少养狗的居民以及其他居民不满主要原因在哪（造成环境污染还是狗咬伤人等）；
第二，若调查结果表明确实是养狗的居民造成的小区环境或居民安全等问题，首先就要在社区内粘贴告示，告知养狗居民注意事项，保持社区环境整洁与社区和谐；
第三，再有就是主持和召开居民代表会议，主要请来养狗的居民代表与其他居民代表，双方共同协商提出解决方案，解除不满；
第四，在社区内组织类似宠物交流活动、开展社区宠物健康与安全教育活动等、建议和支持养狗的居民定期给狗打狂犬疫苗等。

60、单项选择题  美国社会学界芝加哥学派运用的主要概念之一是（）

A、社会工作
B、社会团体
C、社区
D、社会问题

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

61、单项选择题  1992年，我国首次提出“社区服务业”这一概念的文件是（）

A．《关于加快发展第三产业的决定》
B．《关于加快发展社区服务业的意见》
C．《关于进一步开展社区服务志愿者活动的通知》
D．《全国社区服务示范城区标准》

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

62、问答题  如何评价社区照顾？

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本题答案：评价：优点：
（1）对服务对象人性化的关怀 <
本题解析：试题答案评价：优点：
（1）对服务对象人性化的关怀
（2）动员社区普通居民参与社区照顾
（3）倡导了社区层面服务的综合化
不足：1资源及权力下放可能引发的政府责任及角色问题
2社区资源状况可能不符合社区照顾的要求
3激励机制问题
4非正规照顾的服务质量能以保证
5社区对又困难人士存在排斥和歧视

63、问答题  对贫困群体服务的项目主要有哪些？

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本题答案：（1）最低生活保障
（2）再就业服务
本题解析：试题答案（1）最低生活保障
（2）再就业服务
（3）合法权益保障服务。

64、填空题  德国著名社会学家（）开创了社区研究的先河。

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本题答案：F.滕尼斯
本题解析：试题答案F.滕尼斯

65、单项选择题  人均收入增长率、教育经费增长率等属于（）

A．肯定性指标
B．否定性指标
C．中性指标
D．主观性指标

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

66、单项选择题  社区服务项目的基本框架不包括（）

A．社会福利服务
B．便民利民服务
C．社企相互服务
D．商业盈利服务

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

67、问答题  怎样理解“强政府”对我国现代化建设具有的重要意义？

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本题答案：第一，我国的现代化是一个超常规的发展进程，“强政府”是维持超
本题解析：试题答案第一，我国的现代化是一个超常规的发展进程，“强政府”是维持超常规发展秩序的必要条件。
第二，“强政府”是我国现阶段“大社会”得以构造的重要的主导者和推动者。
第三，“强政府”是我国“亚社区”向现代社区过渡和转型的重要的主导者和推动者。

68、问答题  都说同事关系很难相处？你如何看待？如你被录用你如何和同事相处？

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本题答案：首先，大家同在一间办公室里工作，和睦相处、心情舒畅的工
本题解析：试题答案首先，大家同在一间办公室里工作，和睦相处、心情舒畅的工作环境是非常重要的，作为一名基层干部，与同事和睦相处是最基本的要求和能力。
其次，人都是有感情的，是具有可塑性的，是可以被说服的。因此和同事友好相处是完全可以做到的，只要我们能够严于律己，宽以待人，与人真诚交流。
第三，和任何人相处都要尊重对方，只有尊重别人，别人才会尊重你.在单位里应真诚的对待他人，有分歧时要多做沟通，不在背后传播谣言.
第四，要谦虚谨慎，自己刚进科室比较年轻，资历浅工作经验少，要本着请教学习的态度和同事交流，不恃才傲物，要善于发现别人的优点，不苛求别人.
我相信通过自己的努力应该能够与同事友好相处.共同促进社区工作的有效开展。

69、单项选择题  标志着传统民政服务开始向社区服务拓展.社区服务进入迅猛发展时期的是（）

A．1992年《关于加快发展第三产业的决定》
B．1993年《关于加快发展社区服务业的意见》
C．1994年《关于进一步开展社区服务志愿者活动的通知》
D．1995年《全国社区服务示范城区标准》

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

70、问答题  你觉得你应聘这个社区岗位有哪些优势和不足？

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本题答案：（1）有较强的政治素质和理论素养—&mda
本题解析：试题答案（1）有较强的政治素质和理论素养——现为中共党员。
（2）有较高的科学文化素质——四年制本科，获得管理学学士学位。在校期间各门功课成绩优异，多次获得奖学金。
（3）有较强的组织、领导、协调、沟通能力——在校期间担任各种领导职务，获得多项称号，组织多场活动，获得好评。
（4）有较强的学习能力——如今的社会发展日新月异，时代要求我们与时俱进，作为大学生，我们最大的优势就是具有较强的学习能力，能够适应社会的高速发展。
其次，我觉得我应聘这个社区岗位最大的不足就在于缺乏经验，一是缺乏社会经验；二是缺乏工作经验。但是，我觉得经验是可以积累的。如果我将来能够有机会走进社区，通过为社区居民服务，我能够有机会与更多的人打交道，从而积累社会经验；通过担任相关职务，处理具体的各种事务，我能够积累工作经验，这样，我便能在短期内迅速拟补自己的不足。

71、单项选择题  美国建立的第一座社区中心是（）

A．霍尔中心
B．汤因比馆
C．亨利街区中心
D．汤姆之家

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

72、问答题  简述社区的基本情况。

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本题答案：（1）社区的地理环境
（2）社区内的人口状况
本题解析：试题答案（1）社区的地理环境
（2）社区内的人口状况
（3）社区内的资源
（4）社区内的权力机构
（4）社区的文化特色

73、问答题  社区照顾的任务是什么？

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本题答案：社区照顾的任务：
（1）将社区内有特殊困难而自己
本题解析：试题答案社区照顾的任务：
（1）将社区内有特殊困难而自己不能解决并需要长期照顾的服务对象留在社区内接受照顾
（2）使有困难的社区居民所需要的家庭照顾社会化，减轻家庭的负担。
（3）挖掘社区的各种人力资源，建立社区支持网络，形成社区内居民的良好的人际关系

74、问答题  社区工作者进入社区阶段的工作方法和技巧有哪些？

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本题答案：进入社区的方法和技巧：
（1）拜访关键人物（2）
本题解析：试题答案进入社区的方法和技巧：
（1）拜访关键人物（2）和居民进行接头接触或深入访谈（3）公共集会和公益活动（4）事件的介入和焦点小组。

75、单项选择题  为维护居民的基本生活权利，社区组织对弱势群体提供的生活供养、社区照顾等体现了社区服务的（）

A．社会保障功能
B．社会整合功能
C．价值实现功能
D．精神文明功能

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

76、单项选择题  社区工作正式被认可为社会工作的第三种专业方法是在（）

A.1862年
B.1892年
C.1962年
D.1982年

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

77、问答题  地区发展模式下的社会工作者角色有哪些？

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本题答案：社会工作者的角色：1使能者2教育者3中介者
本题解析：试题答案社会工作者的角色：1使能者2教育者3中介者

78、多项选择题  社区的主要社会功能有（）

A．社会服务
B．人的社会化
C．社会参与和社会民主
D．社会控制
E．社会稳定

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

79、问答题  简述社区社会救助中存在的主要问题.

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本题答案：第一、难以清楚地界定保障对象；
第二，社区社会救
本题解析：试题答案第一、难以清楚地界定保障对象；
第二，社区社会救助的规模无限制地扩张；
第三，现行社会救助管理体制不健全

80、问答题  社区社会工作人员的专业素质要求体现在哪几方面？

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本题答案：专业素养：
1价值观
2政治素质
本题解析：试题答案专业素养：
1价值观
2政治素质
3专业知识和技能
4职业精神
5心理素质

81、问答题  什么是社区自决，如何理解尊重社区自决。

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本题答案：社区自决：指社会工作者不能居高临下指挥、命令居民为其所
本题解析：试题答案社区自决：指社会工作者不能居高临下指挥、命令居民为其所认定的目标而努力，而应尽最大努力让居民明白具体情况，与居民一起讨论和相互交换意见，使居民对事情有客观的了解并让居民做出合乎自己愿望的决定。
尊重社区自决有两个基本涵义：（1）由社区组织和居民自主选择或确定社区发展方式和行动策略（2）由社区自主管理属于自治范围内的事务。

82、问答题  如果让你组织一次查“三无人员”的行动，你将如何组织？

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本题答案：1、确定参加此次活动的人员，先对辖区内的“
本题解析：试题答案1、确定参加此次活动的人员，先对辖区内的“三无人员”进行摸底调查，确定辖区内的“三无人员”人数和集中地。掌握第一手资料，方便活动展开。设计活动方案和制定“三无人员”安置计划
2、进行人员分组和负责地分配，根据准备前期掌握的资料，清查活动开始。按方案进行灵活行动
3.对活动进行工作总结，并制定详细的工作报告。

83、名词解释  社区规划

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本题答案：是关于一定时期内社区发展的目标、框架、主要项目等的总体性计划
本题解析：试题答案是关于一定时期内社区发展的目标、框架、主要项目等的总体性计划及其决策过程。

84、问答题  有人认为工作环境和待遇是选择工作的主要标准，你对这个问题怎么认识？结合你自己的情况谈谈这个问题。

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本题答案：宽敞舒适的工作环境和优厚的待遇能让人身心愉悦和提高物质
本题解析：试题答案宽敞舒适的工作环境和优厚的待遇能让人身心愉悦和提高物质生活水平。但我觉得这应该不能成为选择工作的主要标准，因为一个人的工作，既在创造社会财富，同时也在实现其自身价值。你对工作投入的热情越多，你的工作效率就会提高，你为社会创造的财富也就越多，这样你的人生价值也就越高。而一个人对工作的热情程度，取决于他的兴趣、爱好以及所学的专业。记得有人说过，如果能把自己的兴趣、爱好和事业很好地结合起来，再加上专业对口，便可以做到最好。因此，选择工作的主要标准应该是自己的兴趣、爱好和所学的专业，以及能否实现自己的价值。

85、问答题  试述社区服务的特征和功能。

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本题答案：社区服务的基本特征有福利性、公益性、群众性、互助性和地缘性“
本题解析：试题答案社区服务的基本特征有福利性、公益性、群众性、互助性和地缘性“五性特征”。功能有社会保障功能、社会整合功能、价值实现功能和精神文明功能。

86、多项选择题  与城市规划相比较，社区规划的不同特征有（）

A．规划的主体是政府
B．规划的主体是居委会
C．评价标准不仅是硬件建设，还包括软件建设方面的成果
D．本质属性在于其第三部门特征
E．规划的主体中包括政府、社区组织、社区居民

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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

87、单项选择题  注重家庭与邻里关系、注重血缘与宗族关系、排外和保守，这些属于哪种社区的文化特征（）

A．农村社区
B．集镇社区
C．城市社区
D．乡镇社区

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

88、问答题  在单位，领导派给小李和小王的工作特别多，而你的工作却很少。你该怎么办？

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本题答案：在这种情况下，我就应该引起重视、认真反省了，是我的能力
本题解析：试题答案在这种情况下，我就应该引起重视、认真反省了，是我的能力不够，不能胜任太多的工作？还是我工作不负责任，领导不放心把工作交给我做？或者是因为什么其他原因？总之，我首先应该认真地自我检讨，在此基础上再与领导进行沟通，了解领导这样的做法究竟出于什么原因。然后对症下药，采取一些补救措施，如果是我能力不够、水平有限，我就要加紧学习本岗位的业务知识。
我可以主动与小李、小王进行对照、寻找差距，也可以向领导和同事取经，多看、多学、多做、多积累经验，争取尽快提高自己的工作能力和业务水平；如果是我工作责任心不强，我就必须彻底改掉坏毛病，端正工作态度，否则将无立身之地；如果是因为我不善于表现自己，领导对我的情况所知甚少，那我就应该在工作中坚持苦干加巧干，既要圆满地完成任务，又要适时地进行自我表现。

89、问答题  社会行动的含义，工作对象及本质。

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本题答案：含义：社会行动是组织社会上受到忽视、压迫或受政策不合理对待的
本题解析：试题答案含义：社会行动是组织社会上受到忽视、压迫或受政策不合理对待的低下层群体，通过集体行动，采用非正规的途径及较多运用冲突对峙的策略，争取第三者支持，以伸张居民权益，向当权者争取群体的本身利益，以期获得应得的资源，使社会权力、地位及资源得到合理的再分配，并在过程中提升参与者的社会意识，改变他们的无能及无助感，达成更公平、更公正的社会。
社会行动的对象：低下层的社会群体。
（1）经济上最缺乏市场价值的人士。
（2）政治上最缺乏自我组织的人士。
（3）社会上最缺乏选择权力的人士。
（4）文化上最受身份歧视的人士。
社会行动的本质：在现有的建制下改变不公平的政策，实现有限度的社会改革。

90、单项选择题  定期举行的居民代表会议属于什么类型的社区参与（）

A．组织参与
B．文化参与
C．自主参与
D．社会参与

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

91、填空题  政府在社区管理中存在许多不容忽视的现象或问题，大体可归纳为角色与职能的越位和（）的缺位两种类型

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本题答案：角色与职能
本题解析：试题答案角色与职能

92、多项选择题  直选产生的、非职业化的居民委员会有哪些制度特征（）

A．居委会管理的现实性
B．居民的广泛参与性
C．居委会工作的合法性
D．民选的直接性
E．居委会成员的非职业性

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本题答案：C, D, E
本题解析：暂无解析

93、问答题  简述城市社区人口的普遍性特征。

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本题答案：要点：
一是人口的数量多而且密度大；
本题解析：试题答案要点：
一是人口的数量多而且密度大；
二是人口的质量普遍高于农村和集镇的人口；
三是人口的流动性极大；
四是人口增长以机械增多为主；
五是人口的异质性强且差别性大。

94、问答题  如何评价地区发展模式。

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本题答案：地区发展模式的评价：
优点：1营造良好的社区氛围
本题解析：试题答案地区发展模式的评价：
优点：1营造良好的社区氛围2提高居民的能力3推进社区民主4切合中国传统文化
缺点：1无法解决整体资源分配不均及制度不合理所产生的社区问题
2调和不同利益群体的手段不足
3民主参与可能导致成本高而效益低

95、单项选择题  我国社区社区建设和发展要求政府与的社会的关系模式是（）

A．大政府、大社会
B．大政府、小社会
C．小政府、小社会
D．强政府、大社会

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

96、多项选择题  社区服务的对象目前大体上分为（）

A．弱势人群
B．优抚对象
C．一般居民
D．社区内有关机构
E．社区内有关组织

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

97、问答题  市里准备在元旦其间举行市直机关篮球比赛，从现在起直到比赛开始，由你主抓我社区球队组建和训练工作。你具体应当怎么做？

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本题答案：1、挑选合适的人员，组成一支篮球队伍，其中即包括本身有
本题解析：试题答案1、挑选合适的人员，组成一支篮球队伍，其中即包括本身有篮球底子，还有包括身体素质比较好的人
2、召集这些人员开会，并根据每个人的运动特点进行比赛位置安排和大家讨论固定的训练时间。
3、联系学校的体育老师或者篮球专业运动员、教练，让他们来给予训练指导
4、训练开始后，注意具体的人员发挥情况，然后进行必要的位置调整。
5、训练要总结经验，向领导和有关部门汇报情况。

98、问答题  小区内很多人晚上看世界杯，打扰了其他居民的正常生活，如果你是名社区工作者，你会怎么做？

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本题答案：1、与当事人协调晓之以理动之以情肯定他们对世界杯的热情
本题解析：试题答案1、与当事人协调晓之以理动之以情肯定他们对世界杯的热情否定他们扰邻行为
2、对其进行法制教育宣传居民法相关法律等等
3、让他们白天看重播晚上早点休息
4、组织社区居民白天周末一起看球沟通感情

99、填空题  1884年在英国建立的第一座社区睦邻中心是（）

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本题答案：汤因比馆
本题解析：试题答案汤因比馆

100、问答题  社区工作分为哪几个阶段。

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本题答案：（1）准备阶段
（2）启动阶段
（
本题解析：试题答案（1）准备阶段
（2）启动阶段
（3）巩固阶段
（4）评估阶段

101、问答题  社区工作渊源是什么？

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本题答案：德国汉堡制和爱尔伯福制，英美的慈善组织会社和社区睦邻运
本题解析：试题答案德国汉堡制和爱尔伯福制，英美的慈善组织会社和社区睦邻运动都是当代社区工作的渊源。

102、单项选择题  属于政府“越位”行为的是（）

A．培育社区组织
B．为社区提供政策指导
C．为社区专业性社团提供资助
D．直接组织承办社区的文化、慈善活动

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

103、填空题  （）是人们认识社会，参加社会生活的第一场所。

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本题答案：社区
本题解析：试题答案社区

104、填空题  社区保障在实践中的主要功能有（）、调节功能与稳定功能。

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本题答案：补偿功能
本题解析：试题答案补偿功能

105、单项选择题  下面属于狭义的社会转型的是（）

A．经济转型
B．文化转型
C．科技转型
D．社会管理变革

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

106、名词解释  再就业工程

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本题答案：是我国为解决下岗职工和失业人员重新就业、具有社会保障性
本题解析：试题答案是我国为解决下岗职工和失业人员重新就业、具有社会保障性质的政策和实践。

107、单项选择题  通过社区内具体的保障工作增强保障对象或社区居民的生活保障感、心理平衡感、社会公平感、人际亲密感和政治向心力，这属于社区保障的（）

A．补偿功能
B．调节功能
C．稳定功能
D．福利功能

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

108、问答题  如何评价社会行动。

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本题答案：社会行动的评价：
优点：1易广泛吸纳群众 本题解析：试题答案社会行动的评价：
优点：1易广泛吸纳群众
2易于培养领袖
3能够使问题迅速解决
缺点：1易被政党或利益团体操纵
2可能激化矛盾
3长于挑战，却不善于建设

109、单项选择题  一般认为，在研究社区问题时最旱提出“社区发展”这个概念是（）

A．F.法林顿 
B．孔德 
C．斯宾塞 
D．滕尼斯

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

110、多项选择题  根据地域条件和特征，我们可以将社区划分为（）

A．农业社区
B．农村社区
C．工业社区
D．集镇社区
E．城市社区

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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

111、多项选择题  社区管理对象包括（）

A．家庭
B．社群组织
C．宗教社团
D．社会服务机构
E．介入社区事务的政党

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

112、多项选择题  社区管理的主体包括（）

A．国家
B．驻社区内的单位
C．一般居民
D．社区自治组织
E．专业性社区服务与社会工作机构

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本题答案：A, D, E
本题解析：暂无解析

113、填空题  （）是社会保障安全网的网底，社会稳定的最后一道防线。

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本题答案：社会救助或社会救济
本题解析：试题答案社会救助或社会救济

114、问答题  社区资源分为哪几类？

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本题答案：人力
物力
财力
本题解析：试题答案人力
物力
财力

115、问答题  简述伯列绍社区需求类型。

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本题答案：（1）感觉性需要
（2）表达性需要
本题解析：试题答案（1）感觉性需要
（2）表达性需要
（3）规范性需要
（4）比较性需要

116、单项选择题  类型结构复杂、组织功能专业化、组织体制科层化是哪种社区社会组织的特点（）

A．农村社区
B．集镇社区
C．城市社区
D．乡镇社区

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

117、问答题  社会策划模式的实施策略是什么？

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本题答案：社会策划模式的实施策略：
（1）明确组织的使
本题解析：试题答案社会策划模式的实施策略：
（1）明确组织的使命和目标
（2）分析环境和形式
（3）客观的认识自己的能力
（4）介定和分析问题
（5）确定需要
（6）建立目标和达到目标的标准
（7）列出比较并选择可行方案
（8）测试方案
（9）执行方案
（10）评估结果

118、填空题  居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织指的（）。

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本题答案：居民委员会
本题解析：试题答案居民委员会

119、问答题  试述中国特色街道社区的主要特色。

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本题答案：“街道社区”是中国特色的城市社区，特色主要体现在五个方面：
本题解析：试题答案“街道社区”是中国特色的城市社区，特色主要体现在五个方面：
第一，就行政职能的角度来说，街道办事处的管理工作具有较强的综合性和复杂性。
第二，就社会职能的角度而言，街道社区是我国基层社会的重要载体之一。
第三，就社区自治来说，通过居民委员会来加强和完善社区居民的自治体制。
第四，就社区建设来说，提倡辖区内各类企业、事业法人单位参与社区共建。
第五，就政治核心的角度来说，坚持中国共产党在社区建设与管理中的领导地位，加强社区的精神文明建设，是我国街社区在政治上的一大特色。

120、填空题  社会职能分化的核心是（）。

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本题答案：政社分开
本题解析：试题答案政社分开

121、单项选择题  我国城市社区建设的主旋律是（）

A．社区民主
B．人的社会化
C．社区服务
D．社会参与

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

122、名词解释  社区参与

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本题答案：是指社区居民参加社区发展计划、项目等各类公共事务与公益活动的
本题解析：试题答案是指社区居民参加社区发展计划、项目等各类公共事务与公益活动的行为及其过程体现了居民对社区发展之责任的分担和对社区发展之成果的分享。

123、单项选择题  （）“首都之窗”是北京市政务门户网站。通过网站，可以加强政府与社会、政府与市民的沟通，有利于政务公开，加强民主监督。下列行为中，属于公民民主监督的是。

A.通过“政风行风热线”，反映政府部门的办事效率问题
B.通过“网上调查”，为北京市“十二五规划”建言献策
C.通过“办事服务”，反映小区停车位紧张，向有关部门求助
D.通过“市长信箱”，发表对天然气价格调整方案的反对意见

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

124、问答题  简述社区规划的功能和意义。

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本题答案：要点：
第一，是提高社区发展自觉性与能动性的前提
本题解析：试题答案要点：
第一，是提高社区发展自觉性与能动性的前提条件。
第二，对于社区建设实践和社区的工作实践，具有重要的指导作用。
第三，社区规划对于社区结构及功能的优化、社区内外关系的协调和资源的整合等，具有重要的推动作用。
第四，社区规划有助于增强居民的社区归属感和认同感，有助于调动和发挥居民社区参与的积极性和能动性。

125、问答题  我国社区社会工作的组织机构有哪些？

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本题答案：1街道办事处
2居民委员会
3社区工
本题解析：试题答案1街道办事处
2居民委员会
3社区工作站
4社区服务中心

126、问答题  试述社区工作的功能。

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本题答案：（1）社区工作对个人的功能
1有利于解决个人的困
本题解析：试题答案（1）社区工作对个人的功能
1有利于解决个人的困境和问题并预防问题的再次发生
2有利于恢复和提升个人的社会功能
3有利于发展个人潜能，促进全面发展
（2）社区工作对社区的功能
1有利于解决社区问题
2有利于增强社区凝聚力
3有利于培养居民的公民意识和公共意识
（3）社区工作对社会的功能
1有利于社会问题的解决
2有利于促进社会保障制度的健全与完善
3有利于净化社会风气，维护社会公平与公正，促进和谐社会建设。

127、单项选择题  社区类型的划分中，最常见最通用的划分法是（）

A．功能型划分法
B．地域型划分法
C．文化区分法
D．社会变迁区分法

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

128、单项选择题  属于社区内筹资金的是（）

A.政府资金投入
B.社会捐助投入
C.有奖募捐基金投入
D.社区服务自身产出的再投入

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

129、问答题  简述社区规划的基本原则。

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本题答案：前瞻性原则；协调性原则；可操作性原则；第三域性原则。
本题解析：试题答案前瞻性原则；协调性原则；可操作性原则；第三域性原则。

130、多项选择题  社区保障在实践中主要有哪些功能（）

A．补偿功能
B．整合功能
C．调节功能
D．稳定功能
E．保护功能

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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

131、问答题  社区照顾的特点是什么？

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本题答案：社区照顾的特点：
1行动照顾
2物质
本题解析：试题答案社区照顾的特点：
1行动照顾
2物质支援
3心理支持
4整体关怀

132、单项选择题  现代社区最基础的，也是最重要的社会功能是（）

A．人的社会化
B．社区服务
C．社会参与
D．社会民主

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

133、单项选择题  对于刑满释放人员实施社区帮教属于社区承载的哪种社会化功能（）

A．早期社会化
B．继续社会化
C．再社会化
D．后期社会化

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

134、单项选择题  在社区研究方法上发展出了人文区位学的是（）

A．托克维尔
B．芝加哥学派
C．威廉•怀特
D．林德夫妇

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

135、问答题  社区工作关系建立与维系的原则是什么？

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本题答案：（1）掌握群众参与的动机，有针对性的进行动员
（
本题解析：试题答案（1）掌握群众参与的动机，有针对性的进行动员
（2）为群众看到参与带来社区问题解决的成效
（3）为参与者带来个人的改变
（4）注意选择动员对象
（5）让参与者有成就感
（6）减少参与者付出的代价
（7）注意工作者自身素质对居民参与的影响

136、问答题  外地单位有人过来参观、学习，你如何组织会议？

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本题答案：1.准备相关资料。
2.了解来人的一般情况。
本题解析：试题答案1.准备相关资料。
2.了解来人的一般情况。如人数、级别，安排食宿、参观内容，做好迎接的一切准备工作。
3.布置会场。布置好主席台，写好嘉宾的牌子，横幅，鲜花水杯等，现场设置路标。
4.确定发言人，记录员，摄影师等，必要时通知电视台、报社等媒体，做好宣传工作。
5.进行会议。
6.了解来访者的相关意见，努力做好善后工作。

137、问答题  简述社区工作的专业特征。

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本题答案：（1）分析问题的视角更为结构取向
（2）介入
本题解析：试题答案（1）分析问题的视角更为结构取向
（2）介入问题的层面更为宏观
（3）具有一定的政治性
（4）富有批判和反思精神

138、问答题  社区调查采取的方法有哪些？

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本题答案：社区调查的方法：
（1）社区行走观察法（2）
本题解析：试题答案社区调查的方法：
（1）社区行走观察法（2）文献分析法（3）深入访谈法（4）问卷调查法。

139、问答题  如果你在这次考试中没有被录用，你怎么打算？

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本题答案：我以为，既来之，则安之。即敞开心怀，坦然处之，不以成败
本题解析：试题答案我以为，既来之，则安之。即敞开心怀，坦然处之，不以成败论英雄，只要经过自己的奋斗，对得起自己的努力，不必十分在乎最后的结果。既不因为通过考试而沾沾自喜，也不因失利而丧失信心。现在的社会是一个竞争的社会，从这次面试中也可看出这一点，有竞争就必然有优劣，有成功必定就会有失败.往往成功的背后有许多的困难和挫折，如果这次我失败了，那对我来说也仅仅是一次小的挫折而已，只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败：
一、要敢于面对，面对这次失败不气馁，接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实，从
心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信，相信自己经历了这次之后经过努
力一定能行.能够超越自我.
二、善于反思，对于这次面试经验要认真总结，思考剖析。应当从中吸取更多的经验教训和其他选手的优点，避免在今后工作中再出现类似的问题。就这点来说，就是一种收获和胜利。
三、走出阴影，要克服这一次失败带给自己的心理压力，时刻牢记自己弱点，防患于未然，
加强学习，提高自身素质.
四、再接再厉，成为一名社区工作者一直是我的梦想，以后有机会我仍然后再次参加竞争。

140、填空题  社区服务基本特征包括福利性、公益性、（）、互助性和地缘性的特征。

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本题答案：群众性
本题解析：试题答案群众性

141、问答题  简述当前我国社区社会工作面临的挑战。

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本题答案：要点：
（1）政府部门对某些社区社会工作事务
本题解析：试题答案要点：
（1）政府部门对某些社区社会工作事务的包办代替；
（2）某些准政府的群众性政治团体以非社工的手段涉足社会工作事务；
（3）绝大多数社会服务机构或中介组织在职业化和专业化方面还存在着较大的差距；
（4）政府领导层及社会各界对包括社区工作在内的社会工作职业的认识不尽一致，科学合理的评价体系尚未建立起来，高素质的人才从事职业化社区社会工作的积极性较低；
（5）我国人事制度缺乏社会工作专业技术职务的岗位设置，而专业人才的培养、供给也相对不足和滞后。

142、填空题  根据参与主体意愿的强烈程度，社区参与可分为吸纳型参与和（）。

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本题答案：自主型参与
本题解析：试题答案自主型参与

143、单项选择题  根据参与主体意愿的强烈程度，社区参与可分为（）

A．制度化参与和非制度化参与
B．吸纳型参与和自主型参与
C．组织参与和非组织参与
D．经济参与和社会参与

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

144、名词解释  行政全能主义

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本题答案：实际上是一种崇拜国家行政权力体系的极端性社会思潮、管理
本题解析：试题答案实际上是一种崇拜国家行政权力体系的极端性社会思潮、管理行为 和管理模式。

145、问答题  简述“亚社区”的基本特征。

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本题答案：要点：
第一，高度单一的行政化特征。
本题解析：试题答案要点：
第一，高度单一的行政化特征。
第二，社区自治组织严重萎缩、发育不良、功能异化。
第三，居民与社区之间缺乏积极的互助和耦合关系，居民的社区归属感、认同感较低。

146、问答题  社区社会工作的含义。

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本题答案：（广义）指在社区内开展的以提高社区福利、促进社区和社会
本题解析：试题答案（广义）指在社区内开展的以提高社区福利、促进社区和社会协调发展的社会服务或社会管理。（狭义）特指专业社会工作机构及社会工作者关于社区工作的理论、方法、技能及其应用过程。
社区工作的具体目标：
1推动社区居民参与
2提高社区居民的社会意识
3善用社区资源，满足社区需求
4培养相互关怀和社区照顾的美德

147、单项选择题  2011年3月5日第十一届全国人民代表大会第四次会议在京召开。国务院总理温家宝指出，今年我国城镇将新增就业人口（）万人以上，城镇登记失业率控制在（）以内。

A.8004.2%
B.9004.6%
C.8004.6%
D.9004.2%

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

148、问答题  如何评价社会策划模式。

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本题答案：优点：（1）保证服务质量。
（2）较有效率比
本题解析：试题答案优点：（1）保证服务质量。
（2）较有效率比较注重专家的作用，因而使决策和行动都可以有更高的效率。
缺点：（1）居民参与率低
首先，在服务目标方面，常由社工来确定什么是民众的需要，可能没有真正代表民众心声。
其次，由于在决策过程中缺少民众的参与，导致民众对计划本身缺乏兴趣和投入
（2）有可能使服务对象对所提供的服务的依赖性上升。

149、填空题  社区管理的主体包括国家、（）以及专业性社区服务与社会工作机构。

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本题答案：社区居民自治组织
本题解析：试题答案社区居民自治组织

150、单项选择题  主导和推动我国“亚社区”向现代社区过渡和转型的是（）

A．小政府
B．大政府
C．强政府
D．弱政府

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

151、单项选择题  下列不属于社区外筹资金的是（）

A．政府资金投入
B．社会捐助投入
C．有奖募捐基金投入
D．社区服务自身产出的再投入

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

152、单项选择题  居委会主任积极协调周奶奶和子女之间的关系，其工作思路表现为（）。

A.根据老人需求，修复家庭支持系统
B.儿女孝顺老人，是我国的优良传统
C.家庭内部矛盾，居委会不能参与太多
D.减少误解，舒缓老人的精神压力

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

153、问答题  简述社区规划的主要内容。

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本题答案：包括社区服务、社区保障、社区文化、社区卫生、社区环境、社区教
本题解析：试题答案包括社区服务、社区保障、社区文化、社区卫生、社区环境、社区教育、社区乔治、社区体育、社区安全、社区组织、社区社会工作、社区自治和社区参与、社区管理等方面的要素。

154、填空题  滕尼斯认为农村社区是人们生活的共同体，共同体又可分为血缘共同体，（）和精神共同体等三种类型或层次。

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本题答案：地缘共同体
本题解析：试题答案地缘共同体

155、问答题  社会策划模式下工作者的角色。

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本题答案：社会策划模式下工作者的角色：（1）技术专家角色（2）方案实施
本题解析：试题答案社会策划模式下工作者的角色：（1）技术专家角色（2）方案实施者

156、问答题  社区服务参与率的含义及意义是什么，它通过哪些公式体现？

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本题答案：在社区服务中，辖区单位与居民发动状况的测定指标
本题解析：试题答案在社区服务中，辖区单位与居民发动状况的测定指标
意义：参与率越高，说明居民群众和社区单位发动的越充分，社区服务的社会化程度越高。
公式1：社区居民参与率=参与服务居民数/社区有服务能力的居民总数
公式2：辖区内单位参与率=参与服务的单位数/辖区单位总数。

157、填空题  在社区研究方法上，芝加哥学派发展出了（）、（）、（）。

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本题答案：人文区位学，提出了同心圆理论、扇形理论、多核心理论等理论模式
本题解析：试题答案人文区位学，提出了同心圆理论、扇形理论、多核心理论等理论模式

158、单项选择题  不属于志愿者及志愿活动基本特征的是DA公益性B．自愿性C．经常性D．营利性56．社会保障安全网的网底，社会稳定的最后一道防线是（）

A．社会帮助
B．社会救助
C．社会保险
D．社会优抚

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

159、单项选择题  社区发展的内在动力源泉是（）

A．政府的推动
B．居民的社区参与
C．居委会的管理
D．社会团体的介入

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

160、问答题  巴涅特建立的社区睦邻服务中心是什么？

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本题答案：汤恩比馆
本题解析：试题答案汤恩比馆

161、问答题  发展项目的选择原则是什么？

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本题答案：地区发展项目的选择原则：
（1）当地居民应该是确
本题解析：试题答案地区发展项目的选择原则：
（1）当地居民应该是确定社区发展具体项目的主要决策者，外来的社区工作者应该是协助当地居民，分析、确定社区发展项目。
（2）社区发展项目的决策应该遵从社区居民的广泛参与讨论、民主决策，而不能成为少数社区精英的集中垄断决策。
（3）社区发展项目的选择还要考论社区生态资源的可持续发展，不能为了当前的市场利润而破坏社区的生态平衡、资源再生。
（4）社区发展项目的选择应该是能够为居民带来利益分享，而不是利益垄断，尽量让更多的社区居民都可以从中分享发展的收益，而不是形成阶层分化和利益集中。

162、问答题  社会行动有哪些策略形式。

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本题答案：社会行动的策略形式：
1对话性行动
本题解析：试题答案社会行动的策略形式：
1对话性行动
2抗议性行动
3对抗性行动
4暴力性行动

163、填空题  社会指标的功能主要体现在评价功能、监测功能和（）。

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本题答案：预测功能
本题解析：试题答案预测功能

164、问答题  运用社会行动策略应遵循的原则是什么。

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本题答案：社会行动策略的原则：
1渐进原则
2
本题解析：试题答案社会行动策略的原则：
1渐进原则
2争取让步而非破坏
3行动的连续性
4争取舆论支持，避免使用暴力
5认真考虑有关因素

165、问答题  假如你已经为一个居民处理好一项事务，但他很不满意，情绪激动，要找你的领导解决，怎么办？

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本题答案：澄清问题--分析原因--联系资源--解决问题，先安抚他
本题解析：试题答案澄清问题--分析原因--联系资源--解决问题，先安抚他的情绪，跟他解释清楚，也许他是对我的工作哪里不明白产生了误会，所以先找出他不满意的原因然后再协商解决。安抚情绪缓和态度沟通协商多方促进如果不行具体问题向领导说明协调其他资源解决。

166、多项选择题  我国街道社区的特色主要有（）

A．其管理工作具有较强的综合性、复杂性
B．是我国基层社会的重要载体之一
C．通过居委会来加强和完善社区居民的自治体制
D．提倡辖区内各类企业，事业法人单位参与社区建设
E．坚持中国共产党在社区建设与管理中的领导地位

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

167、单项选择题  人们对社会发展水平和社会运行某些领域、方面之利弊得失进行诊断或分析的指标是（）

A．描述性指标
B．评价性指标
C．监测性指标
D．肯定性指标

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

168、问答题  社会工作者在社区照顾中的专业角色有哪些？

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本题答案：专业角色：
1治疗者
2辅导者和教
本题解析：试题答案专业角色：
1治疗者
2辅导者和教育者
3倡议者
4经纪人
5顾

169、单项选择题  社区参与最重要的主体是（）

A．社区居民
B．社区内政府
C．社区内单位
D．社区内社会团体

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

170、名词解释  社区服务

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本题答案：社区服务属于社会服务范畴，但又不同于一般的社会服务，它
本题解析：试题答案社区服务属于社会服务范畴，但又不同于一般的社会服务，它是以社区为单位组织的社会服务。

171、问答题  新进单位，同事对你冷淡，对你不信任，工作热情不高，怎么办？

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本题答案：1、刚进单位，同事对我冷淡、不信任，我也不能因此而心生
本题解析：试题答案1、刚进单位，同事对我冷淡、不信任，我也不能因此而心生不满，冷漠相待，影响工作。
2、要积极寻找同事对我冷淡不信任的原因。若是我自身存在不热情或其它待人处事方面的问题，我应加以改正。若是我自身能力不足，我则应加强学习，并向同事请教，努力提高各方面素质，以求获得同事的信任。
3、若是因为我刚到单位同事对我不甚了解，我则应多与同事联系沟通，多参加单位集体活动等，来增强与同事的了解，更快地溶进集体中。
4、若是同事本身在生活或工作中遇到困难，因此精神状态不好，从而也影响到对我的态度，我则应尽力帮助同事解决困难。
总之，我认为通过努力，必定能与同事取得共识，必定能改变同事对我的态度，共同为做好工作而奋斗。

172、单项选择题  社会职能分化的核心是（）

A．政企分开
B．社分开
C．政企合一
D．政社合一

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

173、单项选择题  社区为残疾人提供的服务站和康复中心属于（）

A．社会福利服务
B．便民利民服务
C．社企相互服务
D．商业盈利服务

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

174、单项选择题  近年来，我国城市的社区建设与管理中，重视不够的是（）

A．公共设施
B．卫生
C．绿化
D．社区的功能开发

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

175、问答题  社区的功能有哪些？

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本题答案：社区的功能：
（1）生产—消费—流通的经济功能
本题解析：试题答案社区的功能：
（1）生产—消费—流通的经济功能
（2）社会化功能或教育功能
（3）社会参与功能
（4）社会控制功能
（5）心理支持功能或情感功能

176、问答题  社区社会工作人员队伍由哪几部分组成？

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本题答案：人员队伍组成：
1专职社区工作者
2
本题解析：试题答案人员队伍组成：
1专职社区工作者
2社会工作者
3社区志愿者

177、问答题  试述当前我国社区社会工作面临的挑战及对策。

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本题答案：主要问题-：
第一，政府部门对某些社会社会工
本题解析：试题答案主要问题-：
第一，政府部门对某些社会社会工作事务的包办代替；
第二，某些准政府的群众性政治团体以非社工的手段涉足社会工作事务；
第三，绝大多数社会服务机构或中介组织虽已初步具备了社会工作机构的雏形，但在职业化和专业化方面还存在着较大的差距；
第四，政府领导层及社会各界对社会工作的认识不尽一致，科学合理的评价体系尚未建立，高素质人才的从事职业化社区社会工作的积极性较低；
第五，我国人事制度缺乏社会工作专业技术职务的岗位设置，而专业人才的培养、供给也相对不足。
对策：
一是要用改革的精神着力解决一些政府部门沿袭下来的以政代社、政社不分而包办社区社会工作事务的旧弊端，从制度上明确政府、社会服务机构、社会自治组织各自在社区工作事务方面的职能与权限；
二是要积极引导与鼓励工会、妇联、共青团等半官方的群众政治团体，掌握并运用专业化的社会工作知识和方法介入社区社会工作事务；
三是要在政府指导下，依靠社会工作教育机构，有计划、有步骤地对在岗的各级社区社工人员及管理者进行系统的培训，努力提高他们的专业能力和专业水平；
四是应大力发展社会工作教育事业，解决社会工作专业人才稀缺的问题，培养一支富有社会工作价值观的、掌握现代社会工作理论、知识、方法和技巧的专业社区工作者队伍。

178、单项选择题  数量最少、结构最简单的社会群体与组织多存在于（）

A．农村社区
B．集镇社区
C．城市
D．乡镇社区

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

179、多项选择题  社区规划在哪些方面与城市规划不同（）

A．概念
B．评价尺度
C．制定主体
D．规划时间
E．指导思想

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

180、问答题  请说下你为什么想要进社区工作？

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本题答案：社区是社会最基层的组织，对于社会的稳定发展却具有重要的
本题解析：试题答案社区是社会最基层的组织，对于社会的稳定发展却具有重要的作用，没有社区的稳定，就没有社会和国家的稳定。因此，如果能够进入社区这个基层组织工作，为社会和国家的稳定贡献自己的一份微薄力量，将会是我的荣幸。
从个人发展的角度来说，通过为社区居民服务，我能够有机会与更多的人打交道，从而积累社会经验；通过担任相关职务，处理具体的各种事务，我能够积累工作经验。所以，我相信通过担任社区工作者，我个人的发展将会有长足的进步。

181、问答题  简述社区服务的基本特征。

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本题答案：社区服务的基本特征有福利性、公益性、群众性、互助性和地缘性“
本题解析：试题答案社区服务的基本特征有福利性、公益性、群众性、互助性和地缘性“五性特征”。

182、单项选择题  1884年，英国建立起的第一座社区睦邻中心是（）

A．霍尔中心
B．汤因比馆
C．汉堡中心
D．关爱之家

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

183、问答题  请谈谈如何适应办公室工作的新环境？

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本题答案：①办公室里每个人有各自的岗位与职责，不得擅离岗位。本题解析：试题答案①办公室里每个人有各自的岗位与职责，不得擅离岗位。
②根据领导指示和工作安排，制定工作计划，提前预备，并按计划完成。
③多请示并及时汇报，遇到不明白的要虚心请教。
④抓紧时间多学习，努力提高自己的政治素质和业务水平。

184、问答题  什么是地区发展模式，其基本假设及特点是什么。

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本题答案：地区发展模式：通过鼓励当地居民的民主参与、团结合作、自
本题解析：试题答案地区发展模式：通过鼓励当地居民的民主参与、团结合作、自我帮助、自我组织起来，利用当地的资源，当地的知识和技术，当地的创举和领袖，通过社会工作者的发动，鼓励居民自决，来解决当地的问题，促进当地的发展。
基本假设：
（1）认为社区居民愿意参与社区事务
（2）社区问题的主要成因是缺乏沟通与合作，如果通过发动居民参与改善沟通，加强合作，社区问题就能够获得解决，同时也相信社区自身有解决社区问题的力量。
（3）社区应当可以实现和谐的，社区内不同人群利益不是对立的，而是有共同利益的，社区本身有潜力和资源解决社区问题。
地区发展模式特点：
（1）较多关注社区共同性问题
（2）通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合
（3）过程目标的重要性超过任务目标
（4）特别重视居民的参与

185、填空题  社区的构成要素包括地域、（）、组织结构和文化。

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本题答案：人口
本题解析：试题答案人口

186、填空题  一般认为，（）在研究社区问题时最旱提出“社区发展”这个概念。

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本题答案：F.法林顿
本题解析：试题答案F.法林顿

187、单项选择题  “社会保障”（socialsecurity）一词最早运用于哪个国家的《社会保障法》（）

A．美国
B．英国
C．德国
D．法国

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

188、填空题  社区发展的内在动力源泉是（）。

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本题答案：居民的社区参与
本题解析：试题答案居民的社区参与

189、单项选择题  “亚社区”形成与运作的历史基础是（）

A．计划经济体制
B．资本或市场经济体制
C．经济体制改革
D．社会主义市场经济体制

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

190、问答题  居委会的性质是什么？

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本题答案：城市居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众自治组织。
本题解析：试题答案城市居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众自治组织。

191、单项选择题  下列不属于城乡社区自治组织的有（）

A．居（村）民委员会
B．业主委员会
C．街道办事处
D．志愿者协会

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

192、问答题  面向社区一般服务的五大系列是什么？

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本题答案：（1）便利生活服务
（2）文教体育服务本题解析：试题答案（1）便利生活服务
（2）文教体育服务
（3）服务需求满足
（4）社区服务满意率

193、问答题  有人办低保，条件不符合，领导不在，你怎么办？

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本题答案：第一，耐心解说：跟案主解释清楚，办社保具体需要怎样的条
本题解析：试题答案第一，耐心解说：跟案主解释清楚，办社保具体需要怎样的条件，为什么案主条件不符；
第二，如果案主却有困难，可以先行登记下来，让其回去后等待回复。待主任回来后向其汇报，商讨并调查案主的实际情况后，再按照规定处理。并及时通知案主。
第三，若案主因失业来申请低保的，应鼓励其或其家人再就业，积极参与社区就业培训，实现上岗就业。

194、单项选择题  关于社区工作的技巧，下列说法正确的是（）。

A．将有特殊需要或者共同而对某些困难的人士联结到一起是社会工作者发展自助小组的首要技巧，也是最有效的技巧之一
B．家访是在短时间内进行大量群众动员的有效方式，最适于交代一些具体而简单的信息，如开会的日期、时间、地点等
C．社会工作者在动员群众时，如果有居民持相反意见，社会工作者一定要采取妥当的方式和他们争辩，并将他们动员起来
D．在居民参与动机不强时，社会工作者有必要代居民作出成立组织的决定，为居民安排一套解决方案

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

195、问答题  试述村民委员会建设存在的主要问题及对策。

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本题答案：成就：
一是村委会直接选举制度正在逐步发展和
本题解析：试题答案成就：
一是村委会直接选举制度正在逐步发展和完善；
二是重视村民会议和村民代表会议这些经常性民主形式作用的发挥；
三是村务公开更加注重实效；
四是直选的村委会干部素质较高；
五是巩固了原来好的村委会班子，加强了原来工作状况一般的班子，调整了原来软弱涣散的班子；
六是逐步实现了民主选举、民主决策、民主管理、民主监督的机制。
问题：
一是一些县乡干部存在明显的认识误区；
二是县乡干部干涉村民自治的违法现象时有发生；
三是党政不分、以党代政现象仍然比较突出；
四是村民对县乡干部干涩村民自治现象的集体上访呈现大幅度增长态势；
五是农村家庭势力和具黑社会性质的非法社团插手村委会选举。

196、填空题  根据参与主体的组织形式，社区参与可分为组织参与和（）

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本题答案：非组织参与
本题解析：试题答案非组织参与

197、问答题  社区的划分有哪几类，地域型社区有哪几种类型？

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本题答案：社区的分类：（1）地域型社区（2）功能型社区
本题解析：试题答案社区的分类：（1）地域型社区（2）功能型社区
地域型社区可分为农村社区，集镇社区，城市社区。

198、问答题  社区照顾的专业技巧与服务方式有哪些？

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本题答案：专业技巧与服务方式：
1资源调动

本题解析：试题答案专业技巧与服务方式：
1资源调动
2社区联络
3社区教育
4社区照顾训练
5支持服务

199、单项选择题  犯罪率的高低、青少年犯罪等的比例指标属于（）

A．描述性指标
B．诊断性指标
C．监测性指标
D．肯定性指标

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

200、单项选择题  居民之间自发地相互帮忙，这属于什么类型的社区参与（）

A．组织参与
B．吸纳型参与
C．制度化参与
D．非组织参与

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本题答案：D
本题解析：暂无解析