1、单项选择题  在储油容器内进行油品温度测量时，如油高在（），需在在油品上液面下1m，下液面上1m处测温，共测2点，取其算数平均值作为油温。

A、3m以下
B、3~5m
C、6 91Exam.org~8m
D、9m以上

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

2、单项选择题  下面（）不是正常的报损流程。

A、检查商品的包装和有效期，预防商品的变质受损和过期
B、发现有变质损坏和过期商品，要及时报告站经理，找出商品变质损坏和过期的原因
C、报废商品由站经理进行鉴定是否过期变质或受损，然后提交报损申请
D、发现报损商品，直接与供应商联系

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

3、单项选择题  账表单衔接关系说法错误的是（）。

A.《进油核对单》是填制《付油日报》、《分罐保管账》、《库存商品明细分类账》的依据
B.《交接班表》是填制《付油日报》、《销售日报》的依据
C.《付油日报》和《销售日报》是填制《分罐保管账》及《库存商品明细分类账》的依据
D.《商品盘点月报表》在《分罐保管账》的基础上填报

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

4、单项选择题  关于支票的描述中错误的是（）。

A、支票不能涂改，否则本支票作废
B、现金支票可以背书转让
C、支票见票即付，不记名
D、对出票人签发的空头支票、签章与预留银行签章不符的支票，银行应予以退票

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

5、单项选择题  不适合作为促销商品的有（）

A、节令性商品
B、敏感性商品
C、众知性商品
D、高档商品

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

6、单项选择题  在与顾客谈话过程中 要打断顾客的谈话，用语最恰当的是（）。

A、强制打断
B、对不起，我可以打断一下吗
C、请您先听我说好吗
D、您稍等，请先听我讲

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

7、单项选择题  单位账户的备用金账户进行“单位账户分配”操作后，零金额的司机卡可进行（）操作，拥有使用资金。

A、圈存
B、圈出
C、圈进
D、圈提

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

8、判断题  严禁随意使用站长账户登录系统进行开班操作。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

9、判断题  发现加油站被盗后，经理或其他负责人组织人员保护现场，耐心等待警察的到来。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

10、判断题  商品价格书中应包含商品条码。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

11、判断题  出现跑单应核实损失金额，并向警方报案。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

12、单项选择题  加油站和发卡充值网点运行管理：规范操作，（）；按时日结；及时处理差异、上报异常。

A、严格票据管理
B、严格资金管理
C、严格信息管理
D、严格卡片管理

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

13、单项选择题  器头是灭火器的（），其性能直接影响灭火器的使用效能。

A、保险机构
B、启动机构
C、喷射机构
D、操作机构

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

14、单项选择题  以下加油站员工站姿不正确的是（）。

A、抬头、目视前方、挺胸直腰
B、双腿并拢直立、脚尖分成V字形，身体重心放到两脚中间
C、倚靠立柱或加油机
D、双手合起，放在腹前或背后

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

15、单项选择题  下列说法中不符合加油员收款要求的是（）。

A、唱付唱收
B、检验钱款真伪
C、双手将所找零钱递给顾客
D、小额零钱或没有零钱时可不予找补

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

16、单项选择题  用于开启与关闭加油枪油路的零部件是（）。

A、溢流阀
B、主阀
C、副阀
D、单向阀

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

17、判断题  营业前的准备工作不包括班前准备。

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本题答案：错
本题解析：营业前的准备工作包括班前准备。

18、判断题  橇装式发电机只能满足加油站的供电容量需求。

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本题答案：错
本题解析：橇装式发电机能满足加油站、油库特殊环境的供电容量需求。

19、单项选择 91ExaM.org题  一个营业日结束，应由（）共同打开保险柜清点营业款。

A、加油站经理（值班经理）、核算员、收银员
B、前庭主管、核算员、收银员
C、核算员、收银员
D、加油站经理（值班经理）、收银员

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

20、单项选择题  加油员未等车辆熄火就加油可能会引发（）。

A、走单
B、客户投诉
C、客户打骂事故
D、火灾事故

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

21、判断题  二氧化碳灭火剂的主要作用是稀释空气中氧的浓度，使其达到燃烧的最低需氧量以下，火焰自动熄灭。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

22、判断题  客户服务中心集中收集客户在加油站消费过程中的业务咨询、信息查询、意见反馈和投诉处理、以及IC卡挂失和积分兑换等业务办理，并且支持股份公司开展客户关怀和营销活动。

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本题答案：错
本题解析：客户服务中心集中收集客户在加油站消费过程中的业务咨询、信息查询、意见反馈和投诉处理、以及IC卡挂失和积分兑换等业务办理，并且支持销售公司开展客户关怀和营销活动。

23、多项选择题  从安全角度看，车辆进站时下列做法正确的是（）.

A.不能站在行车道的中间正面引导车辆
B.站在靠近进口的泵岛侧面引导车辆
C.快速跑到指定位置等候车辆
D.注意车道上往来车辆，快步到指定位置等候车辆

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本题答案：A, B, D
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24、单项选择题  属于进货环节的帐表有《进油核对单》、（）。

A.《已售未提明细帐》
B.《库存商品明细分类帐》
C.《油品分罐保管帐》
D.《油票领销存登记帐》

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

25、单项选择题  邮购属于（）。

A、整合营销
B、直复营销
C、关系营销
D、事件营销

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

26、单项选择题  《加油站盘点月报表》由品种、（）、实际盘点数量、损溢、损溢率、损溢分析、上级审批七部分组成。

A.上期罐存
B.本期付出
C.帐面数量
D.本期结存

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本题答案：C
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27、单项选择题  世界上最早的加油机诞生于（）。

A、19世纪初
B、20世纪初
C、19世纪末
D、20世纪末

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

28、单项选择题  HSE安全理念是以人为本，安全第一，（）

A、以人为本
B、安全第一
C、综合治理
D、环保优先

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

29、单项选择题  收取现金、加油时，必须（）。

A.唱收唱付
B.清点两遍
C.认真清点
D.收款加油

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

30、单项选择题  加油站帐表分进货、销货、盘点三个流程环节顺序进行填写正确的是（）。

A.《进油核对单》、《油品分罐保管帐》、《付油日报表》、《库存商品明细分类帐》；《交接班表》、《付油日报表》、《销售日报表》、《油品分罐保管帐》、《库存商品明细分类帐》；《商品盘点表》、《付油日报表》、《油品分罐保管帐》和《库存商品明细分类帐》
B.《进油核对单》、《油品分罐保管帐》；《付油日报表》、《交接班表》、《销售日报表》、《油品分罐保管帐》、《库存商品明细分类帐》；《商品盘点表》、《付油日报表》、《油品分罐保管帐》和《库存商品明细分类帐》
C.《进油核对单》、《油品分罐保管帐》；《付油日报表》、《销售日报表》、《交接 班表》《油品分罐保管帐》、《库存商品明细分类帐》；《商品盘点表》、《付油日报表》、《油品分罐保管帐》和《库存商品明细分类帐》
D.《进油核对单》、《油品分罐保管帐》；《付油日报表》、《销售日报表》、《交接班表》《油品分罐保管帐》、《库存商品明细分类帐》；《油品分罐保管帐》、《商品盘点表》、《付油日报表》、和《库存商品 明细分类帐》

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本题答案：A
本题解析：暂无解析