1、单项选择题  领导方格图最理想、有效的管理是（）

A.9.5
B.9.9
C.1.9
D.9.1
E.1.1

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本题答案：B
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2、多项选择题  世界卫生组织护理专家委员会规定护士的任务（）

A.保持健康
B.预防疾病
C. 减轻痛苦
D.促进健康
E.保持平和心态

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本题答案：A, B, C, D
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3、单项选择题  系统论是由谁创立的（）

A.贝塔朗菲
B.沙因
C.巴赫
D.麦克尔·汉默
E.孔茨

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本题答案：A
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4、多项选择题  对目标管理理解正确的有（）。

A.由组织的员工共同参与制订具体目标
B.强调在工作中进行自我控制
C.强调自我评价
D.重视成果
E.以管理者为核心

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本题答案：A, B, C, D
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5、多项选择题  泰伦斯·肯尔和艾伦·肯尼迪提出将组织文化分为哪四种类型（）

A.硬汉式组织文化
B.攻坚文化
C.精神文 化
D."拼命干、尽情玩"文化
E.过程文化

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本题答案：A, B
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6、多项选择题  目标具备的特性（）

A.具体性
B.可测量性
C.实际性
D.可控制性
E.可评价性

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本题答案：A, B, E
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7、单项选择题  对毕业1~3年的护士培训，不妥的是（）

A.轮转科室
B.由高年资护士进行"技能规范化"培训
C.要能解决本科护理工作中的疑难问题
D.巩同价值观、专业思想、合作精神等方面培训
E.搞好人际关系

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本题答案：C
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8、单项选择题  决策过程中最关键的步骤是是（）

A.调查研究、发现问题
B.系统分析、明确目标
C.拟定方案、采取对策
D.总体权衡、选定方案
E.依据目标、拟定方案

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本题答案：D
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9、单项选择题  管理的发展是与什么相适应的（）

A.生产力发展水平
B.生产关系的发展
C.社会文化的变化
D.社会经济制度
E.社会制度

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本题答案：B
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10、单项选择题  行政控制的目的是（）

A.制定制度
B.规范标准
C.规范组织和员工的个人行为
D.团体控制
E.目标控制

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本题答案：C
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11、单项选择题  护士为患 者输血时，发现输血袋破损漏血现象，即与血库联系退换事宜，属于（）

A.前馈控制
B.过程控制
C.反馈控制
D.质量控制
E.预防控制

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本题答案：B
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12、单项选择题  如果发现一个组织中，小道消息很多，而正式渠道的消息很少，意味着该组织（）

A.正式渠道中消息传递存在问题，需要调整
B.非正式沟通渠道中信息传递通畅
C.充分利用了非正式沟通渠道作用，促进了信息的传递
D.其中部分人特别喜欢背后议论传递小道消息
E.领导管理艺术性差

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本题答案：A
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13、单项选择题  护理质量评价是护理质量管理中的重要一环，指标及指标体系是管理科学的产物，也是进行质量管理最基本、最重要的手段。 下列属于环节质量的是（）

A.一级护理合格率
B.消毒隔离管理合格率
C.急救物品准备完好率
D.陪护率
E.出院患者对护理工作满意度

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本题答案：A
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14、单项选择题  降低护理成本最为经济的途径是（）

A.物力成本控制
B.人力成本控制
C.实行零缺陷管理
D.零投诉
E.精简人员

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本题答案：C
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15、单项选择题  护理人员排班应遵循的首要原则是（）。

A.降低人力成本
B.满足患者需要
C.合理组合人力
D.公平原则
E.提高工作效率

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本题答案：B
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16、多项选择题  护理质量是（）

A.是护理管理水平的重要依据
B.衡量护理人员素质的重要标志
C.促进护理学科发展的前提
D.护理服务效果的保证
E.以物质形式反映其作用

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本题答案：A, B, C, D
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17、单项选择题  护理质量管理的关键，首先是（）

A.制定护理质量标准
B.持续改进护理质量
C.提高护理质量效益
D.加强护理质量教育，增强质量意识
E.制定和护理目标

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本题答案：A
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18、单项选择题  下级只接受一个上级的领导，只向一个上级负责。是组织的什么原则（）

A.最小层次
B.分工协作
C.精干效率
D.集中统一
E.指导原则

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本题答案：D
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19、单项选择题  行为控制不包括（）

A.直接监督
B.目标管理
C.效益控制
D.行政控制
E.管理控制

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本题答案：C
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20、单项选择题  当遇到紧急问题需要当机立断时，所做的决策属于（）

A.常规性决策
B.非常规性决策
C.个人决策
D.战术决策
E.集体决策

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本题答案：C
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21、多项选择题  组织的基本类型有（）

A.正式组织和非正式组织
B.核心组织和协作组织
C.实体组织和虚拟组织
D.网络化组织
E.学习型组织

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本题答案：A, B, C, E
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22、单项选择题  对于有效控制的要求，说法正确的是（）

A.适度控制要求在发生偏差之前，就能迅速作出检测和反应
B.弹性控制要求具有灵活性
C.客观控制要求管理人员富于经验
D.适时控制要求在发生偏差之前就能迅速作出检测和反应
E.预防控制要求制定明确目标

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本题答案：B
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23、多项选择题  护理质量标准化的意义，错误的是（）

A.标准化是实行科学管理的目的
B.是实施护理活动的重要技术手段
C.是护理质量管理的基础工作
D.是护理管理的关键
E.是发现新知识、探求新事物的重要方法

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本题答案：C, E
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24、单项选择题  管理者在从事管理活动时，须在组织系统中建立一定的管理层次，按照成员的优势和特点与岗位要求匹配，使人尽其才，这一原则属于人才管理基本原则的（）

A.系统原则
B.整分合原则
C.能级原则
D.动力原则
E.效益原则

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本题答案：C
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25、单项选择题  护士与床位之比不少于（）

A.0.5：1
B.0.2：1
C.0.1：1
D.0.3：1
E.0.4：1

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本题答案：E
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26、单项选择题  控制的类型有（）

A.预防控制、现场控制、总结控制
B.预备控制、过程控制、反馈控制
C.计划控制、管理控制、决策控制
D.目标控制、决策控制、反馈控制
E. 计划控 制、目标控制、决策控制

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本题答案：B
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27、单项选择题  我国卫生部规定，什么情况下设护理部，实行三级负责制管理（）

A.县和县以上医院及200张床以上医院
B.县和县以上医院及300张床以上医院
C.县和县以上医院及400张床以上医院
D.县和县以上医院及500张床以上医院
E.县和县以上医院及设大内科、大外科、妇科、产科、儿科、中西医结合科的医院

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本题答案：B
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28、单项选择题  护理管理工作中，什么现象长此发生，会导致中层管理者（科护士长）在工作中犹豫不决，并抑制了其工作积极性和主动创造性（）

A.双关领导
B.越级指挥
C.分工与协作管理
D.高层统一指挥
E.集中统一原则

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本题答案：B
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29、单项选择题  马克斯·韦伯提出（）

A.管理遵循对事不对人的原则
B.管理的人本规律
C.管理的艺术性
D.管理具有组织性
E.管理具有效能型

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本题答案：A
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30、单项选择题  把组织划分为组织、执行组织和监督组织，其依据是（）

A.功能和职责的不同
B.权力配置的不同
C.活动内容和功能的不同
D.管理事项及其复杂程度不同
E.组织成员的不同

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本题答案：A
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