1、单项选择题  因包用车辆自其他站向用车站调运车辆产生空驶时，包车人还应缴付（）。

A.行驶费
B.空驶费
C.使用费
D.租用费

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本题答案：B
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2、单项选择题  铁组公用免费乘车证由（）负责保管和发放。

A.铁道部财务司
B.铁道部国际合作司
C.铁道部运输局
D.铁道部劳动和卫生司

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本题答案：D
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3、单项选择题  某日一位旅客携带1名身高1．4ITI儿童和2名!高1．0m儿童，在哈尔滨站要求购买当日T18次到北京硬l车票，哈尔滨站应发售（）。

A.2张全价票
B.1张全价票、l张儿童票
C.1张全价票、2张儿童票
D.2张全价票、1张儿童票

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本题答案：C
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4、单项选择题  对丢失行李、包裹票的收货人，自行出具押金担时，押金数额（）。

A.应与行李、包裹的价值相当
B.高于行李、包裹的价值
C.退还1／3票价，核收退票费
D.不予退票

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本题答案：A
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5、单项选择题  通学乘车证的有效期为一个学年，于每年新学年开始之日起（）内换发，在此期间新旧乘车证可交替使用。

A.10日
B.15日
C.25日
D.1个月

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本题答案：D
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6、单项选择题  持用（）乘车证时，须由车站签证。

A.临时定期
B.定期通勤
C.全年定期
D.通学

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本题答案：A
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7、判断题  客运监察证，可以作为工作和乘车的凭证。（）

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本题答案：错
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8、单项选择题  线路中断后，不能在短时间内恢复运行时，事故发生局应向国务院铁路主管部门请求命令后向全路发出停办（）业务的电报。

A.旅客运输
B.行李运输
C.包裹运输
D.客运

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本题答案：D
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9、单项选择题  发生车票误购，应退还票价时，在中途站应编制客运记录交旅客，作为旅客乘车（）的凭来源:91考试网 91Exam.org证。

A.返回发站办理退还票价差额
B.至原到站办理退还票价差额
C.至正当站要求退还票价差额
D.至正当到站

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本题答案：C
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10、单项选择题  （），除补收票价外，还应加收应补票价50％的票款，核收手续费。

A.身高超过1.4m的儿童持儿童票乘车
B.旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车
C.旅客要求变更径路时
D.持学生票要求报销时

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本题答案：D
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11、单项选择题  国际联运中，如旅客在列车出发（）以前向售票处声明不能乘车，则旅客有权在客票有效期内变更出发日期。

A.6h
B.8h
C.10h
D.12h

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本题答案：A
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12、单项选择题  各级客调指挥运输生产的指示以（）形式下达。

A.铁路电报
B.电话记录
C.调度命令
D.通话记录

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本题答案：C
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13、填空题  对持（）和（）的旅客须核对相应的证件，经确认无误后打查验标记。

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本题答案：半价票；各种乘车证
本 题解析：试题答案半价票；各种乘车证

14、单项选择题  《铁路客运运价里程表》中，（）站名用黑体字印刷，站名下部印有lmm宽的黑色横线。

A.接算站
B.非接算站
C.营业站
D.中转站

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本题答案：A
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15、单项选择题  发生运输收入事故，损失金额9000元的属于（）。

A.事故苗子
B.一般事故
C.大事故
D.重大事故

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本题答案：B
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16、单项选择题  包车时，包车人在中途站、折返站要求停留时，应缴付（）。

A.使用费
B.停留费
C.租车费
D.空驶费

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本题答案：B
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17、单项选择题  开行旅游专列时，在中途站停留时间超过（）时，自超过时起，不足12h的，按半日核收停留费，超过12h的但不超过24h的，按1日核收停留费。

A.6h
B.12h
C.24h
D.48h

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本题答案：C
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18、填空题  票据保管应达到：（）、（）、（）、（）的票据顺序编号四统一。

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本题答案：票统账；储票柜；客票报告；窗口票箱
本题解析：试题答案票统账；储票柜；客票报告；窗口票箱

19、单项选择题  每一成人旅客可免费携带一名身高不足1．1m的儿童，超过一名时，超过人数应购买（）。

A.儿童票
B.小孩票
C.半价票
D.全价票

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本题答案：A
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20、单项选择题  铁路站台票当日使用（）有效。

A.1次
B.2次
C.3次
D.4次

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本题答案：A
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21、单项选择题  乘车人数通知单的用途之一为：车站统计各次列车上车人数、（）的原始记录。

A.客流资料
B.信息资料
C.积累信息资料
D.积累客流资料

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本题答案：D
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22、单项选择题  铁道部E2000]152号规定，学生票限定在寒假（）期间发售。

A.1月1日至3月31日
B.11月1日至3月31日
C.12月1日至3月31日
D.12月1日至3月1日

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本题答案：C
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23、单项选择题  卧铺票的票面记载是（）。

A.限乘当日当次车
B.限乘当日当次车，×日内有效
C.随客票使用有效
D.随客票使用，×日内有效

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本题答案：A
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24、填空题  客运人员对消防器材应做到“两知一会”，即（）、（）、（）。

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本题答案：知位置；知性能；会使用
本题解析：试题答案知位置；知性能；会使用

25、单项选择题  旅客持用低等级的车 票乘坐高等级列车时，（），核收手续费。

A.补收所乘区间票价差额
B.补收所乘区间票价差额，并加收应补票价50％的票款
C.补收全程票价差额
D.按无票处理

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本题答案：B
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26、单项选择题  205-2007年11月1日，职工张某借用他人的本年度全了定期乘车证（区间牡丹江一哈尔滨），除补收票款外，还应星有效日期至发现违章日止，按每日乘车 91EXAM.org（）计算加收票款

A.50km
B.100km
C.200km
D.400km

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本题答案：B
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27、单项选择题  国际直通联运客票分（）两种席别发售。

A.软席车和硬席车
B.软座车和卧铺车
C.硬座车和硬卧车
D.软座车和软卧

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本题答案：A
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28、单项选择题  学生购买返程票时，返程票票面标注（）字样。

A.“学生”
B.“返”
C.“半价”
D.“学返”

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本题答案：D
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29、单项选择题  铁路职工工作地至家属居住地在（）以内，上下班有适当列车可乘，不影响出勤、工作和休息的，需通勤时，可使用通勤乘车证。

A.600km
B.500km
C.400km
D.300km

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本题答案：D
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30、单项选择题  由于误售，旅客在车票有效期内不能到达到站时，应根据（）至正当到站间的里程，重新计算车票有效期。

A.发站
B.折返站
C.分歧站
D.发现站

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本题答案：B
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