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1、多项选择题 世界三大蒸馏白酒是()。
A.英国金酒
B.中国茅台酒
C.法国干邑白兰地
D.英国苏格兰威士忌
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本题答案:A, B, D
本题解析:暂无解析
2、判断题 在宴会厅堂,光线一般以冷色为佳,它可以引起人们的食欲。
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
3、判断题 西餐服务要求徒手撤盘,所有餐具都不用托盘撤送。
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
4、填空题 餐厅提供的餐别会对()定额产生影响。
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本题答案 91eXAm.org:劳动
本题解析:试题答案劳动
5、问答题 在大型中式宴会中,确定主人席位的方法有哪几种?
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本题答案:在大型中式宴会中,有 两种确定主人席位的方法:
本题解析:试题答案在大型中式宴会中,有两种确定主人席位的方法:
第一种是各桌的主人位置相同,同朝一个方向;
第二种是第一桌的主人位置与其他各桌的主人位置相对.即其他桌的主人位面对第一桌的主人位。
6、多项选择题 餐饮企业的生产特点是()。
A、属个别订制生产,产品规格多、批量小
B、生产过程时间短
C、生产量难以控制
D、原料、产品容易变质
E、生产过程的管理难度大
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本题答案:A, B, C, D, E
本题解析:暂无解析
7、问答题 服务员应该做到哪几勤?
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本题答案:做到“四勤”。即:眼勤、嘴勤、
本题解析:试题答案做到“四勤”。即:眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。
8、填空题 ()就是要最大限度的满足客人的各种各样的需求,使餐厅能够获得稳定的客源。
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本题答案:零点服务
本题解析:试题答案零点服务
9、单项选择题 食品的基本条件是无毒无害,感官性状良好和()。
A、价格低廉
B、包装讲究
C、食用方便
D、有营养价值
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
10、问答题 客人要向服务员敬酒怎么办?
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本题答案:应婉言谢绝主动为其服务避开客人注意力,不使其难堪,借故
本题解析:试题答案应婉言谢绝主动为其服务避开客人注意力,不使其难堪,借故为其它客人服务。
11、判断题 江南一带饮红茶的人比较普遍。
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
12、填空题 结帐时应注意:结帐的时机、()、服务态度。
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本题答案:结帐的对象
本题解析:试题答案结帐的对象
13、填空题 &n bsp;高档宴会一般1名看台服务员要为()位客人提供餐台的就餐服务,1名传菜服务员要为()位客人提供传菜服务。
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本题答案:5;10
本题解析:试题答案5;10
14、单项选择题 ()和旅游快餐厅在布局上有明显的差别,因此,餐厅布局应考虑餐厅的经营性质。
A.商务高档餐厅
B.自助餐厅
C.中餐厅
D.咖啡厅
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本题答案:A
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15、问答题 怎样布置自助餐的餐台。
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本题答案:第一,餐台上物品、食品摆放要方便客人按就餐顺序取拿。其
本题解析:试题答案第一, 餐台上物品、食品摆放要方便客人按就餐顺序取拿。其基本顺序依次是餐具、沙拉、调味品、开胃菜、冷肉、主食、热菜、主菜、烧烤菜、甜食、水果;
第二,各种菜肴前都要摆放中英文对照的菜签和公用的取菜叉、勺。叉、勺柄应向右下方倾斜;
第三,公用叉勺放在公用盘上,公用盘不可伸出餐台边缘.应摆放于距餐台边缘5厘米处;
第四,菜肴摆放要注意色彩、荤素协调搭配.美观整齐;
第五,餐台中部或两端可摆放与餐台菜肴主题一致的装饰物品。
16、判断题 在为宾客上有佐料的菜时,要先向宾客征询意见,然后再上。
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
17、填空题 粤菜由广州菜、()、东江菜组成,并以广州菜为代表。
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本题答案:潮州菜
本题解析:试题答案潮州菜
18、单项选择题 耐心服务的标准中,下列哪项内容不包括()。
A、良好的道德修养
B、恰当理智的处事方法
C、耐心化解矛盾的能力
D、快捷准确的服务程序
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
19、单项选择题 国宴或政府机构举办的西餐宴会厅环境的设计时,红色横幅标语言应采用()的方式。
A.主办国语言在下,邀请国语言在上
B.主办国语言在上,邀请国语言在下
C.主办国语言在左,邀请国语言在右
D.主办国语言在右,邀请国语言在左
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
20、单项选择题 团体客人的就餐时间比较固定,特别是(),基本能准时到达。
A.早餐
B.午餐
C.晚餐
D.三餐
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
21、单项选择题 作为单一的饮料,营养最丰富的是()。
A.矿泉水
B.汽水
C.啤酒
D.牛奶
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
22、填空题 西餐宴会传菜服务员的工作量基本与()相近。
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本题答案:中餐宴会
本题解析:试题答案中餐宴会
23、判断题 餐厅服务员为客人服务咖啡或菜时,应将糖盅、奶罐摆放在客人的餐台上。
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
24、问答题 大型宴会前的卫生检查包括哪些主要内容?
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本题答案:一是服务员的个人卫生检查,仪表仪容、着装卫生;二是餐具
本题解析:试题答案一是服务员的个人卫生检查,仪表仪容、着装卫生;二是餐具用具的卫生状况,是否达到光、洁、涩、干的感观标准;三是餐厅环境的卫生状况,做到室内无蚊、蝇、地面无杂物、窗明几净;四是菜肴、食品的卫生状况,坚持生、熟分开,冷、热分开,大型宴会的准备期长、经手人员多、客人人数多,所以卫生操作控制是不可忽视的重要环节。
25、判断题 宴会传菜服务员的指挥工作是做到川菜不错、不漏、不提前、不落后。
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
26、单项选择题 餐饮服务出现于()。
A、用火烹饪的时代
B、唐朝
C、清朝
D、解放前夕
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本题答案:A
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27、填空题 植物花台种类繁多,选用花草时,应根据宾客的风俗习惯而定,不宜使用非植物花草,可使用()雕刻的花、鸟、鱼、虫与鲜花配用。
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本题答案:果蔬
本题解析:试题答案果蔬
28、问答题 托盘服务的基本要求是什么?
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本题答案:要注意卫生操作,稳重安全,托平走稳,汤汁不洒,菜形不变
本题解析:试题答案要注意卫生操作,稳重安全,托平走稳,汤汁不洒,菜形不变。
29、单项选择题 常用来做鸟头的技法是().
A.卷
B.穿
C.捏
D.掰
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
30、判断题 客房送餐只是提供食品饮料的送餐服务。
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
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