1、多项选择题  GB/T19001-2008标准7.2.1条款，组织应确定与产品有关的要求，包括（）。

A、顾客规定的要求
B、顾客虽未明示，但规定的用途或已知预期的用途所必需的要求
C、适用于产品的法律法规要求
D、组织认为必要的任何附加要求

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

2、问答题  对高压电力变压器进行出厂检验时，用高压试验器做耐压试验，最大电压达到100KV。审核员查监视和测量仪器的控制时，要求抽查该试验器的检定或校准证书，计量室主任说：有，每次我们都把表头拆下来送去检定，随后拿来该表头的检定证书，审核员看到均在有效期内。

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本题答案：不符合GB／T19001—2008标准：7
本题解析：试题答案不符合GB／T19001—2008标准：7.6“A.对照能溯源到国际或国家标准的测量标准，按照规定的时间间隔或在使用前进行校准和（或）检定（验证）。”
不符合事实：查计量室用于高压变压器出厂检验用的高压试验器的检定或校准，组织只对变压测试器的表头拆下送检。

3、多项选择题  对质量管理体系的变更，在（）阶段应保持质量管理体系的完整性

A、变更的策划阶段
B、变更的实施阶段
C、变更之后
D、体系变更试运行三个月后

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

4、多项选择题  以下属于顾客财产的是（）。

A.从顾客指定钢厂购买的原材料
B.顾客提供模具
C.顾客寄存在宾馆前台保管的物品
D.为生产顾客产品而购买的零件

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本题答案：B, C
本题解析：暂无解析

5、多项选择题  对顾客提供的图样和产品使用规范，应采取以下（）方法进 行控制

A.4.2.3F.
B.4.2.4
C.7. 2.3
D.7.5.4

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本题答案：A, D
本题解析：暂无解析

6、多项选择题  GB/T19001—2008标准6.2.1条款中所述的对产品质量 有影响的人员包括（）。

A.组织的外包过程中的相关人员
B.组织内部的合同制人员
C.制造厂聘用的保安人员
D.制造厂临时聘用的生产工人

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本题答案：B, D
本题解析：暂无解析

7、单项选择题  电路板焊接后，发现其中一个元件是坏的，工人重新用合格的元件进行了更换。使其达到合格，这是（）

A、纠正
B、让步
C来源:91考试 网、降级
D、纠正措施

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

8、单项选择题  设计和开发活动中的“变换方式进行计算”的活动是（）。

A、设计输出
B、设计评审
C、设计验证
D、设计确认

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

9、单项选择题  通过在被关注特性与潜在影响因素之间建立模型来研究其相互之间因果关系的统计技术称为（）。

A.实验设计
B.假设检验
C.测量分析
D.回归分析

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

10、多项选择题  组织在评价和选择供方时，应（）。

A、依据供方按组织的要求提供产品的能力
B、制定选择、评价和重新评价的准则
C、保持评价结果及评价所引用的任何必要措施记录
D、查看该供方是否曾经向组织提供任何产品

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

11、问答题  审核员在审核仓库时，发现一包装好的产品放在门边，问是什么产品，库管员回答说“不清楚”，旁边的销售科长说“顾客退回的有质量问题的产品，由于昨晚刚卸货，未来得及整理。”

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本题答案：不符合GB／T19001—2008标准：7
本题解析：试题答案不符合GB／T19001—2008标准：7.5.3“组织应在产品实现的全过程中，针对监视和测量要求识别产品的状态。”
不符合事实：在审核仓库发现一包装好的产品放在门边，销售科长说是“顾客退回的有质量问题的产品，由于昨晚刚卸货，未来得及整理”而库管员不清楚。

12、多项选择题  关于均值—极差图，以下说法正确的是（）

A、其代号为x-R
B、它是计量数据控制图
C、它是计点控制图
D、它是SPC图

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

13、单项选择题  在确定不合格输出的控制的适当措施时，应考虑（）

A.不合格的性质
B.不合格对产品和服务的影响
C.A+B
D.A或B

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

14、单项选择题  GB/T19001-2008标准中要求的法律法规是指（）

A、与产品有关的法律法规要求
B、质量法
C、标准化法
D、计量法

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

15、问答题  某生产小型家用电器的企业，程序文件规定：“在订货会上如有客户要订货，经厂长授权的销售人员可先与客户草签合同，然后将草签合同带回公司，由销售科长组织评审并在合同背面加盖合同评审印章，如经评审认为合同可以就签字，再在合同上加盖工厂的公章。”审核员查看近期三份合同，看见销售员草签的日期为10月15日，销售科长在合同评审后的签字日期为10月15日，加盖公章的日期为10月13日。写出不符合GB/T19001-2008标准条款及内容，并描述不符合事实。

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本题答案：不符合条款：7.2.2“组织应评审与产品有
本题解析：试题答案不符合条款：7.2.2“组织应评审与产品有关的要求。评审应在组织向顾客作出提供产品的承诺（如：提交标书、接受台同或订单及接受合同或订单的更改）之前进行。”
不符合事实：组织的程序文件规定：“在订货会上如有客户要订货，经厂长授权的销售人员可先与客户草签合同，…销售科长组织评审并在合同背面加盖合同评审印章，如经评审铁为合同可以就签字，再在合同上加盖工厂的公章。”查近期三份合同，发现销售科长在合同评审后的签字日期为10月15日，加盖公章的日期为10月13日。

16、单项选择题  根据《认证及认证培训、咨询人员管理办法》，一个具备国家注册高级审核员和培训教师资格的人员（）

A、只能受聘于一个认证机构
B、只能受聘于一个认证培训机构
C、只能受聘于一个认证咨询机构
D、可以同时被一个认证机构和一个认证培训机构聘用

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

17、问答题  某车间用各种颜色的筐装不同检验状态的产品，绿筐装合格品，红筐装不合格品，白筐装待检品，黄筐装已检等判品。审核员看见车间车间的一个角落里有一个绿筐，里面有一些零件，工段长说：“这里装的是每次生产剩余的零件，以各缺件刚随时补上。”审核员问：“这些零件都是合格的吗？”工段长说：“那不一定，如果需要补齐缺件数量时，再进行检验也来得及。”写出不符合GB/T19001-2008标准条款及内容，并描述不符合事实。

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本题答案：不符台条款：7.5.3“组织应在产品实现的
本题解析：试题答案不符台条款：7.5.3“组织应在产品实现的全过程中，针对监视和测量要求识别产品的状态。”
不符合事实：车问用各种颜色的筐装不同检验状态的产品，绿筐装合格品，红筐装不合格品，白筐装待检品，黄筐装已检等判品。审核发现车间的一个角落里有一个绿筐，里面有一些零件是未经检验的备用品。

18、单项选择题  如果在审核中没有发现不符合项，审核组长应（）。

A.作出结论说：“管理体系不存在不符合项”
B.调整审核范围
C.继续扩大抽样
D.以上各项都不对

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本题答案：D
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19、单项选择题  根据GB/T19001-2008标准．（）应给出采购、生产和服务提供必要的信息。

A.设计和开发策划
B.设计和开发输出
C.质量管理体系策划
D.产品实现策划

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本题答案：B
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20、单项选择题  关于检查表，以下说法正确的是（）。

A.它是审核员对审核活动进行具体策划的结果
B.它应提前交给受审核部门的人员认可
C.它必须经过管理者代表批准
D.它有标准规定的统一格式

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本题答案：A
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21、单项选择题  以下属于纠正措施的是（）。

A.对顾客投诉进行赔偿
B.对凉的饭菜进行加热
C.因工人记不住过程控制有关要求而制定作业文件
D.岗前培训

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本题答案：C
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22、单项选择题  根据GB/T19001-2008标准，不合格品控制的目的是（）。

A.防止不合格品的发生
B.防止类似不合格品的再次发生
C.防止不合格品出厂
D.防止不合格品的非预期使用

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本题答案：D
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23、单项选择题  根据CCAA《质量管理体系审核员注册准则》（第2版），实习审核员再注册申请应在注册证书到期之前至少（）个月内向CCAA提交。

A.1
B.3
C.6
D.12

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本题答案：B
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24、多项选择题  IS09001标准用于评审组织（）。

A.满足自身要求的能力
B.满足社会要求的能力
C.满足顾客要求的能力
D.满足适用于产品的法规要求的能力

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本题答案：A, C, D
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25、单项选择题  7.2.1规定应明确产品要求，就“产品要求”而言，下列说法正确的是（）。

A.顾客应明确产品特性，如显示器的分辨率
B.由顾客明确与产品相关的法规要求
C.顾客应明确产品的预期要求
D.消费者一般从使用角度提产品要求，如电视机图像盈清晰

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本题答案：D
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26、多项选择题  GB/T19001-2008标准7.5.1a中要求“获得表述产品特性的信息”，以下哪几项属于此类信息？（ ）

A、产品图纸
B、生产计划
C、产品规范
D、生产工序作业指导书

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本题答案：A, C
本题解析：暂无解析

27、单项选择题  根据GB/T19001—2008标准4.2.4条款，记录控制的目的是（）。

A、能够进行质量管理信息的交流和沟通
B、能够提供组织经验，实现知识共享
C、数据分析的输入，必要时实现追溯
D、为产品符合要求、过程有效性提供证据

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

28、单项选择题  根据GB/TI9001-2008标准，无论在其他方面的职责如何，管理者代表应具有以下哪方面的职责和权限？（）

A.确保质量目标的制定
B.向组织传达满足顾客要求和法律法规要求的重要性
C.组织内部审核
D.确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

29、多项选择题  根据GB／T19001—2008标准5.4.1条款，质量目标应（）。

A、可测量
B、层层分解
C、与质量方针保持一致
D、包括与满足产品要求有关的内容

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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

30、单项选择题  GB/T19001关注的是（）。

A.质量管理体系有效性和效率
B.满足顾客要求和适用法律法规要求
C.通过持续改进组织的绩效，满足顾客和其他相关方的需求和期望
D.质量管理体系在满足顾客要求方法的有效性

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本题答案：B
本题解析：暂无解析