1、多项选择题  物流信息系统一体化建立在（）功能层次上。

A.交易
B.服务
C.决策分析
D.管理控制
E.制定战略计划系统

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本题答案：A, C, D, E
本题解析：暂无解析

2、多项选择题  以下哪些内容属于销售物流运作管理（）

A、物流业绩的检查；
B、规划物流布局；
C、物流人员的管理；
D、物流技术的开发；
E、设计库存方案

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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

3、问答题  简要回答品类管理的流程。

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本题答案：品类管理的流程主要包括八个步骤，即品类定义、品类角色、
本题解析：试题答案品类管理的流程主要包括八个步骤，即品类定义、品类角色、品类评估、品类评分表、品类策略、品类战术、品类计划实施和品类回顾。虽然高层达成一致不在品类管理八个步骤之中，但它是品类管理中相当重要的一个环节。高层对品类管理的认识直接影响这八个步骤的实施效果。品类管理是供应商和零售商一种全新的合作方式，是建立在相互信任基础上的协同合作，只有在得到双方高层的认同后才能得到有效的实施。

4、单项选择题  在配送中心选址中，负荷建筑承载力要求，属于（）的评价标准。

A.水文条件
B.地质条件
C.气象条件
D.地形情况

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本题答案：B
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5、单项选择题  考虑存货储囤成本，并由此最大限度减少存货结转量是下列哪个选项的优点（）？

A.批量对批量
B.定期订货批量
C.时间序列批量
D.地点序列批量

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本题答案：B
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6、单项选择题  安全库存很低、严格控制、精细预测的属于库存ABC法中的（）。

A、B类
B、C类
C、A类
D、D类

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

7、单项选择题  物流规划时分析需求方式的个案研究法特有的长处是它处理不同种类证据的能力（）。

A．档案
B．访谈
C．以及观察
D．以上三者皆是

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

8、多项选择题  生产中的标准化可以通过（）等方法而实现，这样可以有效控制供应渠道中必须处理的零备件、供给品和原材料的种类。

A、流程标准化
B、可替换的零备件
C、模块化的产品设计
D、生产同样产品贴加不同品牌的标签
E、工艺标准化

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本题答案：B, C, D
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9、问答题  会展营销物流流程有哪几个？

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本题答案：流程主要有三点：
1.会展主办方指定物流服务
本题解析：试题答案流程主要有三点：
1.会展主办方指定物流服务商提供会展物流服务的供应商一般都是由会展主办方指定。在这一阶段，参展商也可以与会展主办方进行沟通，自己选择物流服务商。
2.物流服务方案的设计与完善承担会展物流业务的物流服务商根据参展商的要求设计物流服务方案，包括了解展品的运输、保管、布展及回收等内容。
3.物流服务方案的实施根据会展主办方的展会日程安排，物流服务商依据方案进行展品提货、运输、保管等物流作业，活动过程中要与会展主办方及时沟通。交付展品后，要由参展商进行确认，待展览结束后立即启动下一轮物流或展品回程运输。

10、多项选择题  物流信息系统具有（）和集成化、智能化等特点。

A、实时化
B、网络化
C、系统化
D、规模化
E、专业化

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本题答案：A, B, C, D, E
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11、多项选择题  供应商管理库存VMI主要有（）形式。

A、货在分销商处 91ExAm.org，货权属于用户
B、货在分销商处，货权属于供应商
C、货在用户处、但货权属于供应商
D、货和货权都在供应商处
E、货和货权都在用户处，但由供应商管理库存及补货工作

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本题答案：C, D, E
本题解析：暂无解析

12、单项选择题  在充分竞争的市场，产品趋同的情况下，直接影响着销售的是（）。

A.客户服务水平
B.提高物流工作质量
C.销售支持和扩大市场
D.降低物流成本、提高物流工作效率

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本题答案：A
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13、多项选择题  选择物流外包前，企业必须定义外包的目标和目的，建立最终的选择标准，包括（）。

A.价格
B.财务稳定性
C.质量标准
D.持续改进能力
E.能动性

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本题答案：A, B, C, D, E
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14、多项选择题  企业物流规划一般围绕（）这些目标而展开。

A、提高企业管理水平
B、降低经营成本
C、减少投资金额
D、改进客户服务
E、增强企业核心竞争力

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本题答案：B, C, D
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15、单项选择题  下列各项对“顾客购买商品并不立即要求送货，而是等待一段时间”这种现象分析有误的一项是（）。

A.等同于顾客暂存商品
B.属于已售未提
C.导致实际库存并未降低，仓库依然占用
D.此部分库存是企业为了提高顾客服务所造成的

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本题答案：A
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16、问答题  定制化营销物流的涵义及特点。

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本题答案：定制化营销物流系统是指企业本着为客户精心服务的精神，从
本题解析：试题答 案定制化营销物流系统是指企业本着为客户精心服务的精神，从客户现状诊断、物流方案设计、物流方案实施、客户服务保障、到服务持续优化，为客户提供全方位、多层次的一站式服务的物流系统。它是快速响应客户的物流需求，在不影响成本和效率的基础上，为客户进行物流服务的设计和提供物流服务。定制化营销物流的特点是针对客户需求的差异性，视每一位客户为一个单独的细分市场，设计专门的物流服务模式来满足客户的特定需求。同时，该物流企业的经营观念也在逐渐从减少复杂性和节约成本转向提高服务收入和争取高的边际利润。

17、单项选择题  仓库中物品的成本是最早获得物品的成本，发出物品均按最近获得物品成本计价的方法是库存出货的计价中的（）。

A、先入先出法
B、后入先出法来源:91考试网 91Exam.org
C、特定成本法
D 、平均成本法

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本题答案：A
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18、多项选择题  逆向物流按照回收物品的渠道可分为（）。

A.回收站逆向物流
B.退货逆向物流
C.生产厂家逆向物流
D.回收逆向物流

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本题答案：B, D
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19、问答题  销售物流中的逆向物流特点是什么？

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本题答案：逆向物流的特点：分散性、缓慢性、混杂性、多变性。本题解析：试题答案逆向物流的特点：分散性、缓慢性、混杂性、多变性。

20、单项选择题  一个提货点配送到多个送货点或者多个体货点到一个送货点所经过的路线，指的是运输网络设计中的（）网络类型。

A、直接运输
B、多落点的直接运送
C、通过配送中心的运输
D、通过配送中心的多地点送货

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本题答案：B
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21、多项选择题  客户外包物流的原因主要有（）。

A、提高自主性
B、增强有效沟通
C、降低物流成本
D、强化核心业务
E、改善与提高物流服务水平与质量。

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本题答案：C, D, E
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22、单项选择题  下列指标属于交易前指标的是（）。

A.货损率
B.订单处理正确率
C.库存可得性
D.灵活性

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本题答案：C
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23、单项选择题  ; （）是供应链规划的首要任务，他直接影响着整个物流网络和系统的规划。

A、客户服务目标的设定；
B、商业模式的选择；
C、物流网络设计；
D、管理流程的设计

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本题答案：A
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24、单项选择题  下列各项关于库存成本说法有误的一项是（）。

A.库存持有成本是可分为固定成本和变动成本
B.存储空间成本一般与在途库存相关
C.在交货前，在途库存依然属于企业所有，运货方式及所需的时间是储存成本的一部分
D.以高于正常水平的价格进行小批量采购，以解决供应不足、从其他地方采购而导致产品质量和规格差异称为缺货成本

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本题答案：B
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25、多项选择题  供应商管理库存VMI的优点主要体现在（）。

A、减少库存
B、缩短提前期
C、降低运作成本
D、提高供应链的持续改进能力
E、降低交易成本

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本题答案：A, B, C, D, E
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26、判断题  在车辆成本曲线上表现为外包车辆成本曲线起点高，但斜率的增长水平较慢；自购车辆的成本曲线起点为零，但斜率的增长水平很快。（）

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本题答案：错
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27、多项选择题  销售物流的库存管理的策略制定必须基于（）

A、企业经营策略；
B、销售策略；
C、客户发展战略；
D、市场环境

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本题答案：B, C
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28、单项选择题  在现代社会中，市场环境是一个完全的（）

A.买方市场
B.卖方市场
C.动态市场
D.经济市场

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本题答案：A
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29、单项选择题  （）的主要目的是确保库存信息的准确性，从而获得财务报告，在仓库运作中能够做出准确的货物补充决策。

A、盘点
B、接收
C、验收
D、补货

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本题答案：A
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30、多项选择题  B2C客户服务指标主要有（）。

A、客户投诉率及客户投诉处理及时性
B、送货及时性
C、服务态度
D、是否开箱验机
E、退换货及时率

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析