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1、单项选择题 男士西服单排扣有两个,在正式场合站立时,应如何扣?()
A、只扣上边一个
B、只扣下边一个
C、两个都扣上
D、两个都不扣
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
2、问答题 公务人员的基本礼仪修养包括哪五个方面?
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本题答案:真诚、热情、谦虚、守信、宽容。
本题解析:试题答案真诚、热情、谦虚、守信、宽容。
3、多项选择题 办公室里的座次怎样安排才算礼貌?()
A、长沙发优于单人沙发
B、沙发优于普通椅子
C、面门为上
D、背墙为安
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
4、问答题 如何做到在自我介绍中恰到好处、不失分寸?
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本题答案:(1)注意时间。一是进行自我介绍时力求简洁,尽可能地节
本题解析:试题答案(1)注意时间。一是进行自我介绍时力求简洁,尽可能地节省时间。以半分种左右为宜,如无特殊情况最好不长于一分钟。二是自我介绍要在适当的时间进行。
(2)讲究态度。进行自我介绍时,态度要自然、友善、亲切、随和、落落大方、笑容可掬。
(3)力求真实。进行自我介绍时所表示的各项内容,一定要实事求是,真实可信。
5、多项选择题 握手通行的做法一般是()
A、用右手相握
B、多人同时握手可以交叉握手
C、握紧对方的手,时间为一至三秒
D、被介绍之后,立即主动伸手
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本题答案:A, C
本题解析:暂无解析
6、单项选择题 主人一般应该送客人到什么地方,才能转身离去?()
A.办公室门外
B.楼门外
C.院门外
D.自己的视野之外
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
7、问答题 公务员在执行公务时所面临的人际关系包括哪四种关系?
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本题答案:公务员在执行公务时所面临的人际关系包括对内与同事的关系
本题解析:试题答案公务员在执行公务时所面临的人际关系包括对内与同事的关系,对外与来访客人的关系,对上与上级的关系,对下与下级的关系。
8、单项选择题 个人的基本礼仪主要包括仪表、仪容、()、言谈等几个方面。
A、容貌
B、仪态
C、体态
D、形体
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本题答案:B
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9、问答题 组织参观该做哪些工作?
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本题答案:1、项目的选定;
2、计划与安排;
本题解析:试题答案1、项目的选定;
2、计划与安排;
3、陪同参观;
4、情况介绍。
10、单项选择题 以下哪一项是转变政府职能、建设规范化服务型政府的突破口?()
A.深化管理体制改革
B.政务公开
C.行政权力公开
D.深化行政审批制度改革
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本题答案:D
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11、单项选择题 在递接物品时,下列行为不当的是()。
A、递接物品以双手为佳,在不方便双手并用时,尽量用右手递接物品
B、将带尖、带刃或其他易于伤人的物品递给他人时,应使尖、刃朝向自己或朝向别处
C、递给他人的物品,应直接交到对方手中为好
D、在递接物品时,如果双方距离较远,应让对方走过来取走
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
12、问答题 在一般情况下,礼节性的拜访,尤其是初次登门拜访,时间应控制在多长时间?最长的拜访不宜超过多少小时?
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本题答案:拜访的时间应控制在一刻钟至半小时之内。
最长
本题解析:试题答案拜访的时间应控制在一刻钟至半小时之内。
最长的拜访不宜超过两个小时。
13、单项选择题 2009年2月1日,区政务服务中心在全国率先启动什么机构,对重大项目实行贴身审批服务、按需服务?()
A.乡镇(街道)便民服务中心
B.行政审批服务流动中心
C.村(社区)便民服务室
D.流动便民服务中心
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本题答案:B
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14、单项选择题 下列场合中可以演奏国歌的有哪些?()
A、进行大型体育比赛时
B、商业演出时
C、婚丧庆典上
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本题答案:A
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15、单项选择题 我国社会主义精神文明建设的核心是以下哪一个?()
A.道德建设
B.教育科学文化建设
C.思想道德建设
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
16、单项选择题 领舞者与伴舞者之间应该有几厘米左右的距离?()
A.20厘米
B.25厘米
C.30厘米
D.35厘米
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
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17、单项选择题 礼仪是一个人性格、文化程度、道德修养和什么的外化?()
A.仪容仪表
B.服饰打扮
C.气质
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本题答案:C
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18、问答题 礼仪的三项基本原则是什么?
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本题答案:一是平等的原则:指即不能盛气凌人,也不能卑躬屈膝。本题解析:试题答案一是平等的原则:指即不能盛气凌人,也不能卑躬屈膝。
二是尊重原则:指要体现出对他人真诚的尊重,而不能蔑视他人。
三是宽容原则;指要有容人之雅量和多替他人考虑的品质。
19、单项选择题 以下哪项不是在选择迎宾人员时要注意的?()
A.数量加以限制
B.身份大致相仿
C.职责划分明确
D.性别、年龄搭配
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
20、多项选择题 国歌 奏响时,标准做法是()
A、起身站立,目视前方
B、双手下垂,神态庄严
C、一律脱帽
D、摘下太阳眼镜
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
21、单项选择题 以下关于行政礼仪的核心思想,错误的是哪项?()
A.提高行政效率
B.勤于政务
C.恪尽职守
D.服务领导
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本题答案:D
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22、单项选择题 在举办较为隆重宴请,被邀者也较多时采用()。
A、口头邀请
B、请贴邀请
C、电话邀请
D、当面邀请
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本题答案:B
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23、多项选择题 宴席座次的安排()
A、面门而上
B、以右为尊
C、居中而上
D、以远而上(离门)
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
24、多项选择题 有关宴会餐桌上的举止,正确的是()
A、善于交流
B、女士在餐桌上描眉、画眼、涂口红
C、双手放在餐桌上,或是交叉放在桌前
D、减少走动
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本题答案:A, C, D
本题解析:暂无解析
25、问答题 公务员参加宴会时,最好男士着深色的什么服装,女士穿什么?
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本题答案:最好男士着深色的西服或中山装,女士穿单色旗袍或西服套裙
本题解析:试题答案最好男士着深色的西服或中山装,女士穿单色旗袍或西服套裙。
26、问答题 建立公共财政体制、强化政府公开服务的途径有哪些?
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本题答案:推进财政体制改革、完善财政转移支付制度、进城市公共服务
本题解析:试题答案 推进财政体制改革、完善财政转移支付制度、进城市公共服务向农村延伸、建立城乡一体化的公共服务体系。
27、问答题 请简述一下会议通知与请示的行文方向和使用范围?
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本题答案:会议通知是上级对下级、组织对成员或平行单位之间部署工作
本题解析:试题答案会议通知是上级对下级、组织对成员或平行单位之间部署工作、传达事情或召开会议等所使用的应用文。
请示是下级机关向上级机关请求对某项工作、问题作出指示,对某项政策界限给予明确,对某事予以审核批准时使用的一种请求性公文。
28、多项选择题 关于礼仪的原则,以下正确的选项有:()
A、遵守
B、尊重
C、适度
D、自律
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
29、问答题 党的 机关公文共有多少种,行政机关公文共有多少种?
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本题答案:党的机关公文共有14种,行政机关公文共有13种。
本题解析:
试题答案党的机关公文共有14种,行政机关公文共有13种。
30、单项选择题 什么是机关、单位在开始工作实施行为前事先作出设想和安排的书面材料?()
A.工作总结
B.工作计划
C. 请示
D.批复
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
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