1、多项选择题  下列关于人事管理与人力资源管理差异的陈述，正确的是（）。

A.人力资源管理更多地关注如何降低人力成本
B.与人事管理不同，人力资源管理认为人不再是物质资源的附属物
C.人事管理的职能基本上是具体的事务性工作，而人力资源管理既有战略性的管理职能，又有技术性的管理职能
D.人力资源管理是由人事管理转变而来的
E.人事管理将人视为被动地适应生产的一种因素；人力资源管理则将人视为主动地改造物质世界，创造财富和价值的活性资本

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本题答案：B, C, D, E
本题解析：暂无解析

2、多项选择题  现代人力资源管理和传统的人事管理的重要区别在于（）。

A.人力资源管理强调整体地对待人和组织，兼顾组织的技术系统和社会心理系统
B.传统人事管理主要是面向任务，强调让人适应工作
C.传统人事管理强调管理组织的绩效和员工的满意感与成长的双重结果，重视发掘员工的主动性和责任感，而人力资源管理只强调实现组织利益的最大化
D.传统的人事管理强调因人因时因境实施管理，而现代人力资源管理强调管理的规范性，面对各种情况都要采取统一规范的管理模式
E.传统人事管理"以工作为中心"，现代人力资源管理"以人为中心"

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本题答案：A, B, E
本题解析：传统人事管理主要是面向任务，强调让人适应工作。在这种管理模式下，人更像是机器的附属品。而现代人力资源管理采取人本取向、互惠取向、科学取向、系统取向、权变取向。其中，互惠取向强调管理应该是获取组织的绩效和员工的满意感与成长的双重结果；系统取向强调整体地对待人和组织，兼顾组织的技术系统和社会心理系统；权变取向强调因人因时因境实施管理，辩证地对待人和工作。

3、单项选择题 & nbsp;人力资源管理的维持功能是指（）。

A.让已经加入的员工继续留在本企业
B.提供给员工所需的奖酬，保持员工的工作积极性，保持安全健康的工作环境
C.对工作结果、工作表现和人力资源政策的服从情况和合理性进行观察和鉴定，并做出相应的决策
D.确认组织中的工作要求，决定这些工作需要的人数与技术，对有资格的工 作申请者广泛宣传、介绍并提供均等的雇佣机会

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

4、多项选择题  在实验研究的基础上，泰罗提出了著名的科学管理原则 （）。

A.建立真正科学的劳动过程
B.工人必须经过科学的选拔
C.将经过科学挑选和训练的工作与科学的劳动过程相结合
D.管理者和工人之间亲密的经久合作
E.将劳动者看作人力资本

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：泰罗根据"时间-动作"分析，将工作分为最基本的机械元素并进行分析，而后再把它们最有效地加以组合，被称为"科学管理之父"。根据实验他提出了科学管理四项原则，答案中的ABCD。

5、单项选择题  管理学界出现“以人为导向”或“以人为中心”的管理思想与提法，这是由（）研究结果得出的。

A.罗伯特.欧文
B.泰罗
C.闵斯特伯格
D.霍桑

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本题答案：D
本题解析：霍桑1923年在芝加哥西方电气公司进行实验，并提供了有史以来最著名的员工行为研究结果，也是人力资源管理发展中具有里程碑意义的事件。

6、单项选择题  下列不属于人力资来源:91考试 网源能动性陈述的是（）。

A.人具有意识，知道活动的目的，因此可以有效地对自身活动作出选择
B.人在生产活动中是支配其他资源的主导因素
C.人在劳动过程中会因为心理状态的不同而影响劳动的效果
D.人力资源在活动过程中是可以被激励的

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

7、多项选择题  新型人力资源管理组织机构的表现形式是()

A.人力资源管理服务外包 
B.直线职能制的设置 
C.人力资源部门与其他部门合并办公 
D.人力资源管理共享服务中心

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本题答案：A, D
本题解析：暂无解析

8、单项选择题  强调管理应当是获取组织的绩效和员工的满意感与成长的双重结果，这是人力资源管理的（）。

A.人本取向
B.互惠取向
C.科学取向
D.系统取向

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本题答案：B
本题解析：互惠取向强调组织和员工之间的"共同利益"，重视跨学科的理论基础和指导，包括管理学、心理学、经济学、法学等。

9、多项选择题  根据人力资源管理的特点不同，可以将人力资源管理分为（）阶段。

A.将人力作为资本来看待
B.全面重视员工的工作生活质量
C.组织再设计运动的兴起
D.战略性人力资源管理的兴起
E.监督管理新运动的兴起

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：A是指人力资本理论更加系统化、理论化；B是指把工作作为一种生活内容时获得的满意程度，通常通过员工从工作中得到的自尊感和成就感等表现出来；C主要无边界组织的形成；D是强调人力资源管理对组织战略的重要意义。

10、单项选择题  以劳动关系的协调为主，关注职业晋升阶梯和职业生涯设计，以资历为基础的报酬体系，绩效评估等问题的人力资源管理模式是()

A、产业模式 
B、投资模式 
C、参与模式 
D、高度灵活模式

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

11、单项选择题  霍桑实验的主要研究结果是发现()

A.物理环境与员工的工作效率关系较少 
B.要找到一种最佳的工作方法，从而提高劳动生产效率 
C.工人的情绪、动机、人际关系等与生产效率关系不大 
D.发现及时提供业绩的反馈信息，能够促进员工的工作活动 

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

12、单项选择题  通过体能、知识、技能、能力、个性行为倾向等的使用，可以创造更大的价值，这是指（）。

A.人力资源
B.人力资源的物质性
C.人力资源的可用性
D.人力资源的有限性

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本题答案：C
本题解析：人力资源是一种以人为载体的资源，是存在于人体中以体能、知识、技能、能力、个性行为倾向等为具体表现的经济资源；人力资源的可用性是指通过体能、知识、技能、能力、个性行为倾向等的使用，可以创造更大的价值；人力资源的有限性是指，人力资源有质和量的限制，只能在一定条件下形成，只能以一定的规模加以利用。有一定的人口，才有一定的人力，一定的人力资源必然表现为一定的人口数量，这是指人力资源的物质性。

13、单项选择题  阳光公司是家大型的玩具生产企业，产品出口到欧美等国家。由于玩具设计精巧，做工优良，订单越来越多。小赵是这家企业的资源部负责招聘的工作人员，他发现最近半年时间员工的流动率比较高，而且从生产线上的工人到中高级管理者，都有不同程度的流失。他通过调查发现，员工在工作一段时间后，绩效就开始降低，企业缺少相应的激励政策。小赵准备着手起草一份关于企业激励的方案。 在人力资源的功能中，（）是基础，为其他功能的实现提供了条件。

A.吸纳
B.维持
C.开发
D.激励

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

14、多项选择题  下列关于人力资源的生产性和消费性的陈述正确的有（）。

A.人力资源既具有生产性，又具有消费性
B.人力资源的消费性必须大于生产性，才能保障人力资源的维持和发展，这样组织和社会才能获益
C.人力资源的生产性和消费性是互相矛盾，互相损耗的
D.人力资源的生产性是指人力资源是物质财富的创造者，而且人力资源的利用需要一定条件
E.人力资源的消费性是人力资源得以维持和发展的前提条件

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本题答案：A, D, E
本题解析：人力资源既具有生产性，又具有消费性。人力资源的生产性是指人力资源是物质财富的创造者；消费性是指人力资源的保持与维持需要消耗一定的物质财富。生产性和消费性是相辅 相成的。生产性能够创造物质财富，为人类或组织的生存和发展提供条件；消费性则能够保障人力资源的维持和发展，同时消费性也是人力资源本身的生产和再生产的条件。相比而言，生产性必须大于消费性，这样组织和社会才能获益。

15、单项选择题  关于人事管理与人力资源管理差异的陈述，正确的是（）。

A.人力资源管理主要关注如何降低人力成本
B.人力资源管理的视野比人事管理广阔
C.人力资源管理将人视为被动地适应生产的因素
D.人事管理是在20世纪70年代以后开始出现的

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本题答案：B
本题解析：人事管理与人类资源管理特点的区别主要在于：人力资源管理与人事管理产生的时代背景不同，人力资源管理与人事管理对人的认识是不同的，人力资源管理与人事管理的基本职能有所不同。其中人事管理涉及内容较少，目的不明确；人力资源管理分工较细，目的明确，范围宽泛。

16、多项选择题  传统的职能式人力资源管理部门的设置，存在的缺点有（）。

A.人员机构非常臃肿
B.没有真正以客户为导向
C.不利于发挥人力资源管理的整体效应
D.分工不明确，不利于经验的积累
E.使各个职能的衔接脱钩

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本题答案：B, C, E
本题解析：传统的职能式人力资源管理部门的设置，可以使人力资源管理工作的分工比较明确，有利于经验的积累。但是同时也存在一系列问题：①容易使各个职能的衔接脱钩，不利于发挥人力资源管理的整体效应；②没有真正以客户为导向，不利于发挥人力资源管理对企业经营的支持作用。

17、多项选择题  人力资源管理具有自己的特殊性，它的具体模式会有所不同。米尔科维奇和布德罗提出的四种模式具有一定的代表性，它们是（）。

A.投资模式
B.福利模式
C.参与模式
D.工业或产业模式
E.高度灵活模式

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本题答案：A, C, D, E
本题解析：暂无解析

18、单项选择题  阳光公司是家大型的玩具生产企业，产品出口到欧美等国家。由于玩具设计精巧，做工优良，订单越来越多。小赵是这家企业的资源部负责招聘的工作人员，他发现最近半 91ExAM.org年时间员工的流动率比较高，而且从生产线上的工人到中高级管理者，都有不同程度的流失。他通过调查发现，员工在工作一段时间后，绩效就开始降低，企业缺少相应的激励政策。小赵准备着手起草一份关于企业激励的方案。 开发功能是人力功能中的手段，只有让员工掌握了相应的工作技能，（）的实现才会具备客观条件，否则就会导致员工“心有余而力不足”。

A.吸纳
B.维持
C.开发
D.激励

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

19、多项选择题  大中型企业的人力资源部门设置可以避免小企业存在的问题，但是也会有自身的缺点，主要体现在（）。

A.容易使各个职能的衔接脱钩
B.不利于发挥人力资源管理的整体效应
C.没有真正以客户为导向
D.不利于发挥人力资源管理对企业经营的支持作用
E.不利于降低成本

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：职能式组织结构的设置，可以使人力资源管理工作的分工比较明确，有利于经验的积累，但同时也存在一系列的问题：第一，容易使各个职能的衔接脱钩，不利于人力资源管理的整体效应；第二，没有真正以客户为导向，不利于发挥人力资源管理对企业经营的支持作用。

20、单项选择题  ()的人力资源管理强调管理应该是获取组织的绩效和员工的满意感与成长的重结果;强调组织和员工之间的“共同利益”。

A、采取互惠取向 
B、采取系统取向 
C、采取权变取向 
D、采取人本取向

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

21、单项选择题  相当于人力资源管理部门的研发中心，主要是出台相关的制度政策，向其他部门提供有关咨询等，这是（）。

A.服务中心
B.领导中心
C.业务中心
D.专家中心

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本题答案：D
本题解析：专家中心的人员素质要求最高，必须精通人力资源管理的专业知识，应当是该领域的专家。服务中心主要是完成一些日常事务性的工作，如手续的办理、政策的解答和申诉的接受等；业务中心主要完成人力资源管理和各种职能活动。没有领导中心这个机构。

22、单项选择题  人具有意识，知道活动的目的，这是指人力资源的（）。

A.双重性
B.能动性
C.时效性
D.社会性

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本题答案：B
本题解析：双重性是指人力资源的生产性和消费性；时效性是指人的生命周期一般可分为发育成长期、成年期、老年期三个大的阶段；社会性是指人所具有的体力和脑力明显地受到时代和社会因素的影响。

23、单项选择题  人力资源自身所具备或应该具备的作用，反映了人力资源管理的属性，主要体现在吸纳、维持、开发和激励四个方面，这是（）。

A.人力资源的功能
B.人力资源的水平
C.人力资源的内容
D.人力资源的作用

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本题答案：A
本题解析：人力资源功能的内容，主要体现在吸纳、维持、开发和激励四个方面。

24、多项选择题  关于人力资源生产性的表述，正确的是（）。

A.人力资源是物质财富的创造者
B.人力资源的保持与维持需要消耗一定的物质财富
C.通过合理的行为，人力资源可以得到补偿、更新与发展
D.人力资源如果长期不用，就会荒废和退化
E.人力资源的利用需要一定的条件

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本题答案：A, E
本题解析：人力资源的生产性是指人力资源是物质财富的创造者，而且人力资源的利用需要一定条件，必须与自然资源相结合，有相应的活动条件和足够的空间、时间，才能加以利用。

25、单项选择题  主要完成人力资源管理的各种职能活动，如招聘、薪酬和培训等，对业务中心的人员要求相对较高，这属于（）。

A.服务中心
B.领导中心
C.业务中心
D.专家中心

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本题答案：C
本题解析：人力资源管理部门以一种服务提供者身份出现，内部的工作人员划分为三个部分，主要是服务中心、业务中心和专家中心。服务中心主要是完成一些日常事务性的工作，如手续的办理、政策的解答和申诉的接受等；专家中心的人员素质要求最高，必须精通人力资源管理的专业知识，应当是该领域的专家。专家中心相当于人力资源管理部门的研发中心，主要是出台相关的制度政策，向其他部门提供有关咨询等。服务中心主要是完成一些日常事务性的工作，如手续的办理、政策的解答和申诉的接受等。

26、单项选择题  通过对人和事的管理，处理人与人之间的关系、人与事的配合，以充分发挥人的潜能，并对人的各种活动予以计划、组织、指挥和控制，以实现组织的目标，这是指（）。

A.人力资源宏观管理
B.人力资源微观管理
C.人力资源的企业管理
D.人力资源全员管理

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本题答案：B
本题解析：人力资源宏观管理是对人力资源的计划、组织、控制，从而调整和改善人力资源状况，使之适应再生产的要求，保证社会经济的运行和发展。

27、多项选择题  与其他资源相比，人力资源的独特特征包括（）。

A.生产性与消费性
B.能动性
C.时效性
D.可用性
E.社会性和可变性

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：暂无解析

28、多项选择题  梅约提出的人际关系理论认为（）。

A.人是社会人
B.人是物质资本
C.生产效率的提高受职工态度的影响
D.有正式团体和非正式团体
E.民主管理对提高生产效率具有重要的作用

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本题答案：A, C, D, E
本题解析：梅约认为人是社会人，不单纯对金钱收入有追求，还有社会、心理的需要；生产效率可以提高职工的态度、积极性及企业内部人际关系的影响；除了正式团体外还有非正式团体，它们有自己的感情、规范和倾向，并影响员工的行为；民主管理对提高生产效率具有重要影响。

29、多项选择题  人力资源管理的模式主要有（）。

A.产业模式
B.投资模式
C.参与模式
D.高度灵活模式
E.水平模式

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本题答案： A, B, C, D
本题解析：产业模式主要以劳动关系的协调为主，关注的问题主要包括工作规则的建立、职业晋升阶梯和职业生涯设计、以资历为基础的报酬体系、雇佣关系和绩效评估等。投资模式是指对员工的管理重点从劳工关系转到培训和开发的方面；参与模式是指在人力资源管理过程中更多地采用民主、参与的方式。高度灵活模式是指人力资源采和外包、灵活的雇佣关系、多样的报酬等方式的变革。并没E水平模式这种情况。

30、单项选择题  按照斯柯特的观点，采取封闭的环境观和社会人的人性观的管理思潮阶段是（）。

A.古典管理阶段
B.人际关系学派阶段
C.科学管理阶段
D.文化管理阶段

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本题答案：B
本题解析：暂无解析