1、单项选择题  “向日葵被狂风吹得东倒西歪。”这是（）。

A、把字句
B、否定句
C、被字句
D、疑问句

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本题答案：C
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2、单项选择题  光纤按折射率分布不同分为（）。

A、5种
B、4种
C、3种
D、2种

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本题答案：D
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3、判断题  市内电话不能拨叫长途用户。

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本题答案：错
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4、判断题  如果需要在电子邮件 中传送一个文件，可以使用电子邮件的附件功能。

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本题答案：对
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5、判断题  C&C08-Q排队机中“查看信息”显示每项记录包括序号、信息编码和信息解释。

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本题答案：错
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6、单项选择题  只有当市电中断或低于（）时，UPS电源才会向负载提供稳压、稳频的交流电。

A、120V
B、 170V
C、220V
D、380V

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本题答案：B
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7、单项选择题  基尔霍夫第二定律是研究回路中各部分（）之间的关系。

A、电阻
B、电流
C、电压
D、电动势

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本题答案：C
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8、单项选择题  查号准确率是按查号要来源:91考试 网求提供正确的用户信息回复的查询次数与查询总次数的（）。

A、比值
B、差值
C、总和
D、乘积

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本题答案：A
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9、判断题  计算机网络的兴起以ATM网为标志。

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本题答案：错
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10、单项选择题   91exam.org对客户提出的咨询、投诉问题，无论是否属本部门范围的事情，首问负责的部门或人必须主动热情，不得以（）推诿、拒绝、搪塞客户或拖延处理时间。

A、岗位规定
B、无能为力
C、应付下来
D、任何借口

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本题答案：D
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11、单项选择题  移动通信中，数字蜂窝系统中的GSM制式起源于（）。

A、亚洲
B、非洲
C、欧洲
D、北美

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本题答案：C
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12、单项选择题  光导纤维简称（），是用纯石英拉制而成，具有低损耗及宽带等特点，是通信的重要传输媒介之一。

A、光缆
B、电缆
C、光纤
D、纤维

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本题答案：C
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13、单项选择题  利用光波来载送信息，实现通信的通信方式，称为（）通信。

A、无线
B、微波
C、光
D、移动

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本题答案：C
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14、单项选择题  固定电话中的语音信箱业务属（）业务。

A、基本网
B、智能网
C、增值网
D、语音

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本题答案：C
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15、判断题  排队监视子系统只能够监视座席状态和中继状态。

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本题答案：错
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16、判断题  计算机屏幕常有些提示错误信息，如“CacheMemoryBad”，“DoNotEnableCache”，含义是“主板CMOS故障”。

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本题答案：错
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17、判断题  一般将来时由助动词will（shall）加动词原形构成。

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本题答案：对
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18、判断题  因特网是计算机组成的网络。

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本题答案：对
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19、单项选择题  新购置的UPS电源，在使用前，要充电（）左右。

A、1h
B、2h
C、6h
D、12h

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本题答案：D
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20、单项选择题  形容词“beautiful”的比较级和最高级是“（）”。

A、more beautiful，most beautiful
B、beautifuler，beautifulest
C、beautifuller，beautifuleest
D、beautiful，beautiful

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本题答案：A
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21、单项选择题  话务的台内转移标志中，未转移的用（）来表示。

A、0
B、1
C、2
D、3

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本题答案：A
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22、单项选择题  C&C08-Q排队机中，主机信息按其重要性可分为（）级。

A、2
B、3
C、4
D、5

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本题答案：C
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23、单项选择题  在预防计算机 病毒的措施中，（）是无效的。

A、给软磁盘写保护
B、安装防毒卡
C、减少开关计算机的次数
D、修改可执行文件的属性为只读文件

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本题答案：C
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24、单项选择题  程控服务项目中有一种服务：当用户摘机后无需拨号，即可接通到事先指定的某被叫用户，称（）业务。

A、遇忙回叫
B、遇忙寄存
C、热线服务
D、缩位拨号

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本题答案：C
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25、单项选择题  网络的域名中，有一部分代表国家，其中（）代表中国。

A、ca
B、cn
C、ch
D、cx

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本题答案：B
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26、单项选择题  无线寻呼系统中，ERMES码传输速率为（）。

A、1200bps
B、3125bps
C、6250bps
D、6400bps

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本题答案：C
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27、单项选择题  在首问负责的工作流程中，对不属于本窗口业务范围内的业务，应（）。

A、让客户找别人去问
B、告诉客户不在这办理
C、准确引导客户到相关窗口办理
D、代替客户去办理

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本题答案：C
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28、判断题  奥斯特发现，通电导线的周围和磁铁的周围一样，存在着磁场。

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本题答案：对
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29、单项选择题  把结构不完整，意思表达得不明确、不清楚，甚至是错误的句子称作（）。

A、病句
B、复句
C、单句
D、句式

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本题答案：A
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30、判断题  “三个人中他 最高”的英文写法是“Heisthetallestofthethree”。

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本题答案：对
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