银行柜员考试:银行卡业务考试题库(强化练习)
2019-08-16 23:58:14 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、多项选择题  外部媒体类渠道主要包括()。

A.户外广告
B.知名网络媒体广告
C.报刊杂志
D.电视广播广告


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2、多项选择题  按照打印介质的不同,POS可以分为()。

A.针打式POS
B.无线POS
C.热敏式POS
D.多媒体POS


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3、单项选择题  下列电子现金不支持的是()。

A.指定账户圈存
B.脱机消费
C.明细查询
D.积分查询


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4、多项选择题  下列有关银行卡子账户移入的说法,正确的是()。

A.账户通兑标志为不通兑的不能移入
B.移入账户的客户号与借记卡的客户号必须一致
C.移入的账户类型只能是整存整取存单
D.原账户移入后系统自动为该账户分配子账户序号,原账户支控方式失效,移入后凭借记卡及卡密码办理该子账户交易


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5、多项选择题  以下关于商户收单业务有关概念表述正确的是()。

A.按受理卡种不同,可以分为人民币卡收单商户和国际卡收单商户
B.特约商户可以受理的国际卡是指境外发卡机构发行,可以跨境使用的信用卡和借记卡
C.收单机构是指具备收单业务资质、从事收单核心业务并承担收单业务主体责任的企业法人
D.收单机构包括经国务院银行业监督管理机构批准可以从事银行卡业务或信用卡收单业务的银行业金融机构以及经中国人民银行批准可以从事相关银行卡收单业务的非金融支付机构


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6、多项选择题  下列关于借记卡卡片激活的说法,正确的是()。

A.批量开卡可在农行任一网点办理卡片激活,同卡号补换卡的卡片激活只能在原申请网点柜台办理
B.卡片激活前密码锁定的,可直接办理卡片激活,激活后密码锁定自动解除
C.办理卡片激活时密码遗忘的,先办理密码挂失,再通过主管授权办理卡片激活、密码重置
D.激活前卡片遗失的,应先办理书面挂失、补卡手续


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7、多项选择题  信用卡促销活动在开展前应制定具体的活动方案,明确哪些关键问题()。

A.活动目的
B.活动对象
C.活动规则
D.活动奖励


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8、单项选择题  关于预授权完成说法正确的是()。

A.预授权完成交易只有联机和离线两种方式
B.预授权完成离线交易支持人民币卡和国际卡
C.预授权完成交易的金额不得超过预授权金额的110%
D.预授权完成日期应在预授权有效期内


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9、单项选择题  不需凭支付密码办理的查询为()

A.余额查询
B.当期账单查询
C.试算利息查询
D.客户信息查询


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10、单项选择题  代理行内部的错账,代理行 91Exam.org应在()个工作日内完成资金划来源:91考试网 91ExAm.org拨。

A.2
B.3
C.4
D.5


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11、单项选择题  在我行普通贷记卡自助激活时,客户用预留手机号码,拨打()方可激活卡片。

A.4006695599
B.4006195599
C.8008195599
D.95566


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12、单项选择题  ()是可以在本行全国范围内提取超额存款免收手续费的卡种。

A.金穗地方预算单位公务卡
B.金穗军队单位公务卡
C.金穗尊然白金卡
D.金穗惠农信用卡


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13、多项选择题  信用卡申请表上个人信息填写主要包括()

A.姓名拼音或英文姓名
B.证件类型
C.个人年收入
D.单位


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14、单项选择题  以下对于贷记卡风险责任的明确不正确的是()。

A.发卡行负责授信审批、风险监控
B.总行信用卡中心负责授信额度复核、授信额度调整、风险监控等
C.分行承担全部催收工作
D.总行信用卡中心承担部分贷款催收工作


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15、单项选择题  以下对金穗如易卡的描述不正确的是()

A.金穗如易卡的初始授信额度在200至2000元之间;
B.金穗如易卡的预借现金额度为零
C.金穗如易卡不设附属卡
D.金穗如易卡享受免年费的优惠


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16、填空题  在商户资料变更过程中,如遇到要调低商户结算手续费率的,()应对商户重新履行审批手续。


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17、单项选择题  下列关于金穗准贷记卡描述正确的是()。

A.某公司财务主管持银联国际标准准贷记卡单位卡在农业银行柜台办理取现业务时被拒绝
B.金穗准贷记卡附属卡的有效期和到期日可由持卡人选择确定
C.主卡持卡人在柜台申请附属卡时被拒绝,原因是其主卡下月即将到期
D.小张是一名私营业主,其在申请准贷记卡时向银行提供纳税单作为其收入证明


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18、单项选择题  金穗准贷记卡持卡人可在我行柜台以月为单位查询、打印三个月前对账单,我行收取相应服务费,打印对账单收费标准为()。

A.每份5元
B.每份10元
C.每份15元
D.每份20元


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19、单项选择题  在“2011年度网易金钻奖金融行业评选活动”中,综合百万网民网络投票结果和专家意见,“金钻奖”组委会授予农行信用卡的奖项是()。

A.2011年度最佳信用卡品牌
B.2011年度最具影响力品牌
C.2011年度最受欢迎信用卡
D.2011年度最安全信用卡


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20、多项选择题  争议仲裁业务包括()

A.协商解决
B.仲裁申请
C.争议应答
D.申诉


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21、单项选择题  法律责任承诺书一般由()填写。

A.业务操作柜员
B.复核岗位柜员
C.后台监控人员
D.知情保安


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22、单项选择题  我行贷记卡录入人员要对收到的申请资料进行总数核对,如不一致须及时与()人员联系确认。

A.网点营销
B.网点受理
C.调查
D.审批


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23、多项选择题  收单行对特约商户的日常管理工作主要包括()。

A.对特约商户进行银行卡收单业务相关知识培训
B.定期进行巡检、做好机具维护和问题解答
C.加强对特约商户结算账户的管理
D.妥善保管特约商户档案


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24、多项选择题  银行卡账务核对包括()的核对和()的核对。

A.原始交易清算账务
B.逐笔交易账务
C.汇总交易账务
D.错账调整交易清算账务


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25、单项选择题  客户层面信用风险监控操作要求不包括()。

A.监测信用风险指标
B.客户风险信息查询
C.客户交易行为分析
D.电话调查、上门走访核实


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26、多项选择题  以下使用专用申请表申请的卡种包括()。

A.环保卡
B.中央预算单位公务卡
C.地方预算单位公务卡
D.武警公务卡


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27、单项选择题  K宝支付已开通易宝、汇付、讯付等()家第三方支付公司。

A.10
B.11
C.12
D.13


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28、单项选择题  哪项优惠()是中央预算单位公务卡独有的。

A.同城本行提取超额还款免收手续费
B.同城本行预借现金免收手续费
C.免年费
D.免收挂失手续费


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29、单项选择题  ()必须保证调单要素准确性,()进行查复时应提供交易凭证或相关单据并需要二级分行与代理网点ATM特约商户核对交易真实情况。

A.发卡行;收单行
B.收单行;发卡行
C.收单行;收单行
D.发卡行;发卡行


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30、多项选择题  收单行在拓展下列商户时,应将其列为谨慎审批类的有()。

A.无固定经营场所的商户
B.规模较小的批发类、房地产汽车销售类商户
C.提供中介、咨询类服务的商户
D.管理体制不完善的个体工商户


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