1、单项选择题  日本国名的别称是（）

A.千岛之国
B.樱花之国
C.万岛之国
D.水方之国

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

2、单项选择题  美式刀叉用法是（）。

A.左手拿叉，右手拿刀
B.右手那叉，左手拿刀
C.将切完肉的刀放在盘子上，叉子从左手换到右手，然后用叉子叉起切好的肉
D.将切完肉的刀放在盘子上，叉子从右手换到左手，然后用叉子叉起切好的肉

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析

3、多项选择题  认为左手是肮脏的，在接递名片时，只能用右手的国家有（）

A.中国
B.日本
C.印度
D.缅甸
E.朝鲜

点击查看答案

本题答案：C, D
本题解析：暂无解析

4、单项选择题  在晚间举行的各种正式活动的场合里，如官方举行的正式酒会，女性应选择的服饰是（）。

A.小礼服
B.大礼服
C.职业套裙
D.高级休闲服

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

5、单项选择题  欧式刀叉用法为（）。

A.左手拿叉，右手拿刀
B.右手那叉，左手拿刀
C.将切完肉的刀放在盘子上，叉子从左手换到右手，然后用叉子叉起切好的肉
D.将切完肉的刀放在盘子上，叉子从右手换到左手，然后用叉子叉起切好的肉

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：暂无解析

6、单项选择题  视“星期五”为灾难象征的是（）

A.美国人
B.英国人
C.法国人
D.加拿大人

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

7、多项选择题  请帖写作中应注意的礼仪有（）

A．内容简明扼要
B．语言热情得体
C．装帧美观大方
D．尽量用手写
E．至少要提前一周发出

点击查看答案

本题答案：A, B, C, E
本题解析：暂无解析

8、单项选择题  日本最普遍的传统便饭是寿司和（）

A.和食
B.料理
C.洋食
D.弁当

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

9、单项选择题  美国波士顿大学教授斯坦利·M·戴利提出“企业文化”一词的时间是（）

A.20世纪60年代初
B.20世纪70年代初
C.20世纪80年代初
D.20世纪90年代初

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析

10、单项选择题  在选配服装颜色时，以下说法错误的是（）。

A.体型矮小者应以上下装色调一致或相近，且用浅色为佳。
B.体型高大者宜穿深色、单色、柔和色服装，并以上装与下装形成对比色为佳。
C.体胖者选用的色彩应以冷色调为佳。
D.体瘦者选用的色彩应以深色为佳。

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

11、单项选择题  把会议发言、讨论的情况综合到一起概括地叙述出来的会议纪要写法是（）

A.综合概述式
B.归纳分项式
C.发言记录式
D.编者摘要式

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：暂无解析

12、多项选择题  普通西餐便餐中的五道菜肴不包括（）。

A.开胃菜
B.面包
C.汤
D.点心
E.甜品

点击查看答案

本题答案：B, D
本题解析：暂无解析

13、单项选择题  西餐时，刀叉呈“八”字形分别放在盘子上，是（）。

A.为了美观
B.无固定意义
C.表示用餐完毕
D.表示用餐未结束中途离开

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

14、多项选择题  演讲中礼仪的表现途径是（）

A.书面语言
B.个人表现
C.团体表现
D.即席演讲
E.个人语言礼仪

点击查看答案

本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

15、填空题  礼仪修养主要依靠社会舆论、（）、内心理念来维护。

点击查看答案

本题答案：传统习俗
本题解析：试题答案传统习俗

16、单项选择题  雨天乘公交车时，雨伞应该：（）

A、收好拿在手上，任凭水滴落在车厢里
B、收拢好并放在塑料袋里
C、收好后抖一下雨伞
D、高高举起来

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

17、单项选择题  礼仪要求对重要信函的回复时间应为（）

A.两周内
B.一周内
C.48小时
D.24小时

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析

18、单项选择题  在子女与父母之间的礼仪，不合适的是：（）

A、孝敬父母，包括公婆和岳父母
B、不做干涉父母权益的事
C、不让父母干涉子女的事
D、尊重父母的生活方式

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析

19、单项选择题  组织赞助中最常见的形式是（）

A.赞助学术理论活动
B.赞助宣传用品的制作
C.赞助体育运动
D.赞助建立某一职业奖励基金

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析

20、单项选择题  在为顾客提供服务时，下列哪种做法是恰当的？（）

A、遵循先女宾后男宾、先客人后主人、先长辈后晚辈等原则
B、遵循先来后到原则
C、遵循从主人开始的顺时针原则

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：暂无解析

21、多项选择题  以下符合电话礼仪的有（）。

A.打电话时一般不要选在早上7点前、晚上22点以后
B.通话完毕，一般是打电话者先放下话筒，接电话者后放
C.电话铃响四声时方可接听电话
D.接听电话时一般用右手拿话筒
E.拨通电话时，首先自报家门

点击查看答案

本题答案：A, B, E
本题解析：暂无解析

22、单项选择题  属三因制宜治则的是（）

A.标本兼治
B.塞因塞用
C.寒者热之
D.因人制宜
E.寒因寒用

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

23、单项选择题  下面关于握手礼的选项哪一项是错误的？（）

A、握手的顺序主要取决于"尊者优先"原则
B、社交场合应由先到者先伸手为礼
C、客人告辞时，应由客人先伸手为礼
D、职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

24、单项选择题  正式场合常需要穿西装，以下不符合西装礼仪的是（）

A.硬领衬衣必须扎进西裤腰内，软领衬衣可不扎。
B.一件与西装上衣搭配的衬衣，领口应比西装领子高出1厘米左右，袖子应比西装长出2厘米左右。
C.穿双排扣西装时，无须系领带。
D.穿单排扣西装时，纽扣无须全扣。

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

25、单项选择题  西餐时，一般以三套刀叉居多，用餐时（）。

A.由外向内依次取用
B.由内向外依次取用
C.由左向右依次取用
D.由右向左依次取用

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：暂无解析

26、填空题  我国礼仪最初的礼仪形式是（），我国礼仪萌生于远古先民的（）运动。

点击查看答案

本题答案：拜神、饮食
本题解析：试题答案拜神、饮食

27、多项选择题  拜访外宾时，比较适宜的时间有（）。

A.上午9点左右
B.上午10点左右
C.下午2点左右
D.下午3点左右
E.下午4点左右

点击查看答案

本题答案：B, E
本题解析：暂无解析

28、多项选择题  打电话注意的礼仪问题主要包括（）

A.选择恰当的通话时间
B.通话目的明确
C.安排通话内容
D.挂断电话时注意使用礼貌用语
E.不直接回答对方问话

点击查看答案

本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

29、单项选择题  在西方将戒指戴在（）上表示无偶或正在求婚。

A.小指
B.无名指
C.中指
D.食指

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

30、单项选择题  下面哪种花不属于我国十大名花？（）

A、牡丹
B、兰花
C、杜鹃
D、百合

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析