1、填空题  邮政企业为客户提供汇兑服务时，其受理方式可分柜台受理、（）和网上受理。

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本题答案：上门受理
本题解析：试题答案上门受理

2、单项选择题  电子化支局系统中收寄录入时邮件的付费方式可按（）键进行选择。

A.F5
B.F9
C.F10
D.F12

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

3、单项选择题  电子化支局营业操作系统中，实现切换单状态和批状态功能的功能键是什么？（）

A.F9
B.F10
C.F11
D.F12

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

4、单项选择题  单笔汇款兑付的兑付方式是（）。

A.现金
B.存单
C.支票
D.本票

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

5、单项选择题  （）退回时，不贴改退批条，直接在邮件封面上批注并送交主管人员检查盖章后予以退回。

A.挂号信函
B.平常信函
C.保价信函
D.挂号印刷品

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本题答案：C
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6、单项选择题  编码代号为42属于哪个省（市）？（）

A.福建
B.江西
C.湖南
D.湖北

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

7、单项选择题  交寄保价函件时，收寄人名章应该加盖在封志的（）。

A.左端
B.右端
C.上端
D.下端

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本题答案：A
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8、单项选择题  安徽省的省会城市是（）。 来源:91 考试网

A.合肥
B.芜湖
C.黄山
D.蚌埠

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本题答案：A
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9、单项选择题  营业窗口在接收局内投交邮件时，对封皮破损且未加妥善处理的应（）。

A.拒收
B.妥收
C.直接退回寄件人
D.直接投交收件人

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本题答案：A
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10、单项选择题  在电子化支局系统中办理贺卡兑奖，应在系统登录主界面后，输入交易代码（）。

A.HKDJ
B.HKLJ
C.YZHK
D.MXPLJ

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本题答案：B
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11、单项选择题  邮政代理航空票务，南方航空公司简称（）。

A.CZ
B. CA
C.CN
D.G5

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本题答案：A
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12、多项选择题  （）是邮政营销员必须具备的思想素质。

A、正确的经营思想，文明经商
B、精通邮政业务
C、对企业忠诚，对客户真诚
D、敬业和奉献的精神

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本题答案：C, D
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13、单项选择题  重量在（）以上的印刷品要用坚韧的包装材料包装并用绳作“井”字形捆扎。

A.2000克
B.5000克
C.10000克
D.500克

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本题答案：D
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14、多项选择题  除有特殊规定外，大陆与台湾两岸互换函件的种类包括（）等。

A、平常及挂号的信函
B、平常及挂号明信片
C、平常及挂号印刷品
D、保价信函

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本题答案：A, B, C
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15、单项选择题  局内投交邮件内件短少或受损时，要填写（）一式三份。

A.开拆邮件记录单
B.封发邮件清单
C.投递邮件清单
D.交接登记簿

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本题答案：A
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16、单项选择题  邮政营业部门的安全保密规定，严禁与（）的人员擅自进入处理邮件的工作场地，并禁止在工作场所会客。

A.单位无关
B.部门无关
C.网点无关
D.工作无关

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本题答案：D
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17、多项选择题  邮政通信担负着传递国家（）和沟通各级党政机关之间联系的重任。

A.政令
B.公文
C.秘密
D.信息

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本题答案：A, B
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18、多项选择题  根据申请书依式填写“邮件查单”，在申请书和查单上加盖（），并登列“出口查单登记簿”。

A.受理局日戳
B.经办人员名章
C.主管人员名章
D.寄件人名章

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本题答案：A, B, C
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19、多项选择题  只用法、英文以外的其它寄达国通晓文书写收件人名址时，还应用（）加注寄达国外和地名。

A.中文
B.英文
C.法文
D.少数民族文字

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本题答案：A, B, C
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20、单项选择题  编码代号为61属于哪个省（市）？（）

A.四川
B.贵州
C.云南
D.广西

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本题答案：A
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21、单项选择题  从宁波寄往北京的EMS，重1150克，保价500元，邮件资费为（）。

A.28元
B.37元
C.25元
D.32元

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本题答案：B
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22、单项选择题  电子化支局营业操作系统中，“港澳挂号印刷品”的交易代码是多少？（）

A.241
B.231
C.230
D 91Exam.org.240

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本题答案：B
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23、单项选择题  邮件更改是由（）向（）提出。

A.寄件人收寄局
B.寄件人投递局
C.收件人收寄局
D.收件人投递局

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本题答案：A
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24、单项选择题  局内投交邮件，应按领取邮件通知单上编列的（）拣出相关邮件，与通知单核对无误后，邮件投交收件人，并收回领取邮件通知单存查。

A.收寄号码
B.投递号码
C.接收专 号
D.邮件号码

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本题答案：C
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25、单项选择题  “收件人总付邮费”邮件根据印制数的多少，至少预付邮费的（）保证金。

A.10%
B.15%
C.20%
D.30%

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本题答案：D
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26、多项选择题  对于自封免验内件包裹，应在（）上批注“自封”字样或加盖 “自封”戳记。

A.详情单
B.封面
C.清单
D.收据

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本题答案：A, B
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27、多项选择题  报刊的整订订期为季度的报刊有（）。

A.期报
B.周刊
C.半月刊
D.月刊

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本题答案：A, B, C, D
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28、单项选择题  用户交寄回执保价包裹一件，重5730克，保价2580元，应收资费（）元。（单价2.90元）

A.22.98
B.20.4
C.49.2
D.46.2

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本题答案：C
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29、判断题  邮政汇款每笔最高限额为50000元，超过50000元分笔办理。

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本题答案：对
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30、单项选择题  对进口纳税台港澳包裹送交海关验关费应收取（）。

A.5元
B.6元
C.7元
D.8元

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本题答案：A
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